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04 Editorial Superação no campo e nas estradas Índice 05 Pisca Alerta Comprometimento para evitar acidentes Workshop Interno de SSMAQ Recertificação SASSMAQ em Luís E. Magalhães-BA TI Verde 07 Capa 06 PROJETO INOVAÇÃO Recursos Operacionais Processos Operacionais Atendimento e Tecnologia Novos Negócios 11 Acontece PELO BRASIL A FORA Lei do Motorista Logística para o Agronegócio 08 12 Somos Golden PERFIL Inovação com boa história! 13 Eu Recomendo 11 CLIENTES Colhendo parcerias Visita à DuPont 14 Golden NEWS Novo time de lideranças Safra de Resultados Golden Cargo Pesquisa de Clima Organizacional Converse com a Diretoria ABOL 15 4 Editorial PALAVRA DA DIRETORIA Superação no campo e nas estradas Estamos em plena Safra de 2013/14 e já sabemos que haverá quebra de recordes no campo. Veja as tendências de mercado e como nossa empresa se preparou para este importante momento e para um futuro recheado de oportunidades. Logo de cara, teremos um bom exemplo nas matérias sobre SSMAQ – Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade, onde destaco a realização de um Workshop dedicado ao assunto. Em nossa matéria de capa vamos falar de uma iniciativa que vem promovendo novos rumos para a empresa – tratasse do Projeto Inovação Golden Cargo, uma ação que aproxima ainda mais a Golden de seus Clientes e Colaboradores, oferecendo uma maneira diferenciada de prestar serviços logísticos para o competitivo mercado de insumos para o agronegócio. Essa nova Golden Cargo, renovada, porém sem perder sua essência, colhe bons frutos, pois cada vez mais, nossos Clientes têm notado estas mudanças e confiado suas operações à nossa companhia – veja nessa edição alguns exemplos dessas parcerias de sucesso. Como não poderia deixar de ser, vamos falar também da nova safra de reforços no time de lideranças da empresa e da manutenção de talentos que são prata da casa, gente que apostou e vem acreditando no futuro da nossa empresa. Também vamos falar de temas do momento na logística e no agronegócio, tais como a participação da Golden na fundação da primeira associação de Operadores Logístico s – a ABOL e sobre a Lei 12.619, a já famosa lei do motorista. Olhando para dentro da empresa, vamos ver como os resultados desse novo e importante momento são refletidos na pesquisa interna de clima e cultura, com bons índices de satisfação que nos mostram que estamos no rumo certo. Veja também o exemplo da campanha interna “Safra de Resultados” onde todos, se atingirmos nossos objetivos de satisfação dos Clientes e Resultados da Golden, serão contemplados. Como viram, vamos abordar assuntos de grande importância para nosso setor e para o desenvolvimento sustentável de nossa empresa e de seus colaboradores, por isso, convido todos vocês a lerem cada matéria. Oswaldo D. Castro Jr. A Golden Cargo pratica segurança diariamente uma das metodologias consiste em antes de reuniões e encontros com os funcionários, realizar o “contato de segurança e qualidade”, no qual um colega de trabalho compartilha sua experiência sobre um tema de SSMAQ (Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade). O tema desta edição é o quanto as bebidas alcoólicas afetam o estado emocional e as condições das pessoas e o tempo Diretoria Geral:Oswaldo D. Castro Jr. Coordenação Editorial:Fabio Fávero Fotos:Arquivo Golden Cargo / Fabio. Criação e Diagramação: WOPZ Propaganda e Marketing. Jornalista Responsavel:Rogério Caramante - MTB 44.857 Tiragem:4.000 exemplares. Distribuição controlada. Contato:11 2133-8800 - [email protected] que a bebida permanecesse no organismo. Um estudo realizado pela Associação Brasileira de Estudos do Álcool e outras Drogas – ABEAD calcula quanto tempo se leva para ficar sóbrio, ou seja, nada de álcool no sangue. Vários fatores podem influenciar o nível de embriaguez – para mais ou menos. Entre eles a idade, sexo, peso, quantidade de comida ingerida ante s e a velocidade em que a pessoa bebe a dose e o tipo de bebida. Consulte o site e veja mais detalhes e lembre-se: o álcool faz mal à saúde! - www.terra.com.br/saude/infograficos. A Revista Golden é publicação trimestral da Golden Cargo Transportes e Logística Ltda., com distribuição gratuita para colaboradores, Clientes, parceiros e ao mercado de transporte e logística. www.goldencargo.com.br /goldencargotransportes /goldencargo 5 Comprometimento é a palavra chave para evitar acidentes Empenhados na busca da excelência na logística de defensivos agrícolas, a Golden Cargo oferece segurança e qualidade nos serviços prestados, sempre preservando a saúde dos seus colaboradores e o meio ambiente, buscando a eliminação dos riscos de acidentes e continuadamente direcionando ações para manter em alta o comprometimento dos colaboradores nesse sentido. O sistema certificado de avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade - SASSMAQ tem o objetivo de reduzir, de forma contínua e progressiva, os riscos de acidentes nas operações de transporte e distribuição de produtos químicos. Aliado a esta filosofia a empresa tem implementado programas de conscientização e dirigido suas ações em princípios que buscam a melhoria contínua dos processos e sistemas. Segundo Rogério Candido, gestor da área de SSMAQ da Golden Cargo, é muito importante à realização de ações que reforcem a prevenção na gestão de incidentes/acidentes, em todas as operações e atividades. Tanto é que recentemente, em continuidade ao Programa Pisca Alerta foi realizado um workshop na sede da Organização instalada em Barueri, mostrando que toda a Liderança e colaboradores devem estar comprometidos e são responsáveis pela sua área e por toda a atividade que ali acontece, incluindo a segurança de bens e pessoas e a qualidade das atividades para melhor prestação de serviço aos Clientes Internos e Externos. A empresa espera que cada colaborador cumpra suas atribuições com segurança, contando para isso com uma liderança responsável pela disseminação em demonstrar atitude e comportamento proativo em SSMAQ. Cada liderança, além de aplicar e exigir disciplina operacional, deve promover a qualificação, habilitação e ambientação das pessoas, preservar o espírito das equipes de trabalho, relatar, corrigir e bloquear desvios e perdas reais e/ou potenciais, tendo sentido de autodisciplina e por fim, liderando pelo exemplo. “Todos se comprometendo e praticando os princípios declarados de suas atribuições, com certeza os acidentes não acontecerão e cada vez mais superaremos a satisfação dos Clientes”, afirmou Rogério. 6 Workshop Interno de SSMAQ A garantia da qualidade e segurança das operações da Golden Cargo é um tema recorrente na gestão integrada da companhia já que a excelência contínua é garantia certa de altos índices de satisfação dos Clientes. Sob esta ótica, recentemente foi realizado na matriz, em Barueri, o Workshop de Segurança & Qualidade - Pisca Alerta - Preparação em SSMAQ (Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade), coordenado por Rogério Candido, gestor da área, com duração de dois dias e que contou com a participação e engajamento dos colaboradores Golden e prestadores de serviços de transportes e segurança. O tema bastante amplo teve como linha condutora o incentivo à liderança interna e dos prestadores de serviços de transportes, quanto à conscientizaçã o e a busca constante pela atitude da equipe operacional em relação a um comportamento seguro. “O workshop foi um sucesso! Este evento complementa e dá continuidade ao programa Pisca Alerta (Programa Interno de Conscientização e Atitude em SSMAQ) referência em mudança comportamental, estreitando nosso relacionamento e, é claro, buscando sempre a satisfação de nossos Clientes”, afirma Rogério Candido. Recertificação SASSMAQ LEM Rogério Candido - Gerente SSMAQ A filial de Luís Eduardo Magalhães-BA continua dando provas de seu excepcional desempenho na estrutura Golden Cargo. Recentemente, a filial passou pela criteriosa avaliação realizada pela Fundação Vanzolini e teve mais uma vez recomendada a Certificação no SASSMAQ - Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade - da ABIQUIM, Associação da qual praticamente todos os Clientes da Golden Cargo fazem parte. Destaque positivo para o envolvimento de todos os colaboradores, o que foi de fundamental importância para o resultado final. O novo gerente, Sr. Marcio Zanella, demonstrou todo o conhecimento e envolvimento com os assuntos técnicos pela metodologia Golden. Esta recertificação chancela mais uma vez para os Clientes que operam na região a qualidade da nossa empresa de ponta a ponta, da matriz as filiais. COMEMORA SUCESSO! Em quatro anos de projeto o TI Verde – ação da área de tecnologia da Golden Cargo em conjunto com a ONG Oxigênio – totalizou o descarte de mais de 3 toneladas de lixo eletrônico. O sucesso da campanha é um esforço conjunto que tem como foco a ação sustentável que consiste no descarte responsável de equipamentos eletrônicos que não serão mais utilizados. O projeto que nasceu durante a reestruturação tecnológica da companhia e sua ampliação com novas unidades – passou a considerar a substituição de estações antigas dando especial importância à durabilidade dos novos equipamentos bem como seu desempenho e baixo consumo de energia elétrica. “Vemos como vital a parceria com a Golden Cargo, pois nos supre com a matéria-prima da qual trabalhamos. O material de informática além de ser descartado corretamente é reaproveitado para montar novos computadores pelas mãos de jovens carentes que aprendem uma nova profissão”, afirma José Roberto Borges, presidente da ONG Oxigênio. A Golden Cargo espera que sua iniciativa contagie outras empresas e seus parceiros e que todos também possam desenvolver novos meios viáveis de produção de bens ou serviços de forma ecológica. “Hoje, a sustentabilidade e a responsabilidade já são um dos principais requisitos em uma relação comercial no varejo, na indústria e principalmente no agronegócio, afinal, nós prestamos serviços para aqueles que se utilizam diretamente dos recursos do planeta; esperamos – sinceramente – que nosso exemplo seja seguido e que sirva de referência para todos que trabalham neste setor”, afirma Marcos Franco, responsável pelo Subcomitê de Sustentabilidade da Golden Cargo. Capa 7 INOVAÇÃO GOLDEN CARGO Mais que um PROJETO! Inovação! Inovar nem sempre significa apenas criar algo completamente novo e sim revisitar e readaptar velhos conceitos ou antigas maneiras de fazer algo muito do sucesso de grandes corporações nos dias de hoje se baseia nesta premissa. Aliás, muitos ”gurus“ da administração afirmam que desde a década de 60 não tivemos grandes inovações na área de gestão das empresas - apenas nos readaptamos e atualizamos soluções já existentes. A Golden Cargo é um exemplo desse conceito e desde sua fundação há 19 anos ela vem se reinventando no segmento transporte / logístico e suas nuances e exigências; os números da companhia reforçam esse fato e o crescimento acentuado em várias frentes pontua a inovação como um dos pilares de sustentação da empresa. Após um profundo e abrangente processo de reestruturação organizacional durante o ano de 2012 e meados de 2013 que resultou em grandes mudanças envolvendo pessoas (73% de renovação nas lideranças), recursos (redução na idade média da frota de 6 para menos de 2 anos e abertura de filiais) e processos operacionais, a companhia visa agora o longo prazo e lança o projeto de inovações e soluções a serviço dos Clientes para os próximos anos. O projeto capitaneado por Oswaldo D. Castro Jr, atual diretor geral da empresa, se dedica a quatro vertentes de atuação – “Nossos focos de atuação serão os recursos operacionais, os processos operacionais, o atendiment o e a tecnologia e claro os novos negócios; acreditamos que focando esses pontos poderemos garantir por mais um longo período o crescimento sustentável de nossa companhia e a geração de resultados condizente com a expectativa de nossos Clientes, acionistas e colaboradores”, afirma Oswaldo Jr. A Golden Cargo tem, atualmente, muito claro seu posicionamento estratégico de mercado e principalmente o foco da companhia enquanto prestador de serviços logísticos no segmento de produtos químicos, defensivos agrícolas, sementes e insumos do agronegóci o – o bom desempenh o e a tendência de crescimento destes setores e do país no contexto mundial dá força e impulsiona o projeto dentro da empresa. “Sabemos onde estamos, sabemos onde podemos chega r e o mais importante – acreditamos na qualidade de nosso capital humano e sem sombra de dúvidas eles impulsionam a companhia de maneira empolgante e profissional no rumo da inovação”, destaca o executivo. 8 Capa INOVAÇÃO GOLDEN CARGO Recursos Operacionais: Frente de Elevar a capacidade operacional é necessário para qualquer operador logístico do país quando pensa em crescimento, mas realizar essa tarefa de maneira eficiente e sustentável é o maior desafio. Por este motivo, a Golden elegeu o reforço da sua frota dedicada e a adequação da malha física como pontos fundamentais de sua estratégia - ampliar a rede de filiais é parte desta etapa do projeto no qual novas unidades continuarão a serem abertas e as bases atuais já possuem projetos de ampliação. A operação também contempla o investimento de R$ 8 milhões na aquisição de 34 novos veículos que foram incorporados à frota em agosto. Com 263 veículos próprios e a estratégia de complementar seu parque de recursos dedicados através da incorporação de veículos agregados, a Golden Cargo elevou, desta forma, em mais de 70% sua capacidade de transporte e distribuição. Processos Frente de Operacionais: A simplificaçã o e a efetividade dos processos operacionais, sem abrir mão da qualidade e da garantia do cumprimento das exigências dos Clientes e dos órgãos certificadores e todos os selos de qualidade que a Golden Cargo atualmente possui, como SASSMAQ*, foram as premissas assumidas para revisar e melhorar os processos operacionais da empresa. A elevação da capacidade de transporte e do nível de serviços com novas ferramentas de gestão operacional, tais como: planos de prazos revisado; nova malha de transferência e distribuição; aplicação do georreferenciamento nas entregas rurais, entre outras, e até mesmo prever o impacto da implementação de leis regulamentadoras para o setor como a 12.619 foram alguns dos principais objetivos a serem alcançados. * Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade. 9 Capa INOVAÇÃO GOLDEN CARGO Atendimento Frente de e Tecnologia: O relacionamento com seus atuais e futuros parceiros é o bem maior da Golden Cargo, e por ter como convicção que só um relacionamento transparente e de efetivos ganhos para ambos é o que sustenta uma relação duradoura, um dos pilares do projeto está apoiado neste tema. Por esta razão a companhia reforçou e pretende ampliar ainda mais a estratégia de manter executivos dedicados e focados em seus parceiros, acompanhar constantemente o nível de satisfação dos Clientes com análise de performance “preventiva” – realizadas semanalmente em parceira com o Centro de Inteligência Logística (CIL), um departamento Golden que trabalha em conjunto com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), no qual ambos têm como meta gerenciar todos os processos operacionais. “Queremos que nossos executivos sejam cada vez mais especialistas em nossos Clientes, que entendam suas necessidades atuais e também as futuras, pois só assim poderemos planejar e oferecer serviços cada vez mais customizados e adequados às suas realidades”, pontua Mauri Mendes, diretor comercial da Golden Cargo. Suporte Tecnológico Para suportar o nível elevado de atendimento, os investimentos em tecnologia da informação são fundamentais e a revisão e investimentos em sistemas de O Projeto Inovação está no começo e já temos bons resultados! gestão como: WMS (armazenagem), TMS (transportes), ERP (Processos Corporativos), informação via web de mercadorias em trânsito (nettracking) e automação de diversos processos operacionais, estão contemplados nesta etapa do projeto. Todas essas inovações na operação logística da companhia geram expectativas quanto aos avanços tecnológicos que a Golden pretende implementar e que prometem no curto prazo quebrar alguns paradigmas do setor de transporte/logística. Aumento no faturamento em 22% Queda de 75% em indenizações por faltas, avarias e roubos Redução da idade média da frota de 5 para 1,5 anos Abertura de mais 03 filiais Ampliação do quadro de funcionários em 25% Melhora da performance dos Conhecimentos Entregues no Prazo em mais de 10%. 10 Capa INOVAÇÃO GOLDEN CARGO Novos Negócios: Frente de A inovação também está presente na maneira de estruturar o portfólio de serviços ofertado pela companhia. Oferecer ao mercado um pacote de soluções e não mais apenas um serviço é parte da estratégia Golden - “Queremos ser o mais completo provedor de soluções para as empresas que atuam no segmento de insumos do agronegócio – dos defensivos agrícolas à logística reversa desses materiais, da armazenagem para a indústria ao abastecimento de sementes para os produtores, da logística fiscal a novos canais de distribuição – do caminhão ao trem, do trem ao navio, seja como for queremos que nossos parceiros não pensem mais em nossa companhia apenas como uma transportadora! Queremos que lembrem de nossa marca como aquela que realmente agrega valor às suas necessidades de transporte e logística”, define o diretor comercial Mauri Mendes. Para garantir que seus Clientes também inovem, a Golden Cargo está desenvolvendo soluções intermodais através do sistema de cabotagem atingindo a costa do Nordeste e Norte do país, contribuindo assim para a redução do tempo de trânsito e maior segurança. Além disso, promete fincar bandeira em solo internacional - Argentina, Paraguai e Bolívia. “Esses focos de atuação foram definidos com base no histórico da empresa e nas tendências de mercado, por serem complementares uns aos outros, garantindo com que a conclusão do projeto seja considerável e efetivo ganho aos Clientes da Golden Cargo – esperamos com essas ações continuar na vanguarda da inovação deste segmento, posição a qual temos orgulho de ocupar por mais de uma década”; conclui Mendes - afinal inovar é preciso... todos os dias! Da esq. p/ dir: Douglas (Brado Logística), Oswaldo Jr., Ricargo Melchiori e Jorge Felix (Golden Cargo) no novo terminal da Brado em Rondonópolis-MT Representantes da Golden Cargo e da Brado Logística iniciaram discussões para criar a primeira parceria brasileira para o transporte intermodal de defensivos agrícolas, no principal eixo brasileiro do agronegócio entre São Paulo e Mato Grosso. A parceria deve ser iniciada em 2014, quando será realizada a primeira viagem piloto. A Brado Logística é especializada no transporte por conteineres via ferrovia com 2.300 vagões, 38 locomotivas e 20 terminais. Onde a Golden pretende investir nos próximos anos: Ano doCLIENTE na Golden: Melhoria nos prazos de entrega; Informações rápidas e precisas para os Clientes; Redução nas faltas, avarias, acidentes e roubos. Ano do Cliente e do COLABORADOR: Reforço na capacitação dos funcionários (treinamento); Melhoria das condições de trabalho; Programas de incentivo e reconhecimento dos resultados. Ano do Cliente, do Colaborador e do INVESTIDOR: Retorno aos acionistas e abertura para novos investidores. Acontece 11 PELO BRASIL A FORA A polêmica LEI 12.619 O Brasil sofre um déficit de 100.000 vagas de motoristas por todo o país, a infraestrutura das rodovias continua a deixar a desejar no que contribui para o aumento nos custos de manutenção e perda de produtividade. A insegurança impera exigindo dos transportadores cada vez mais investimentos em segurança, rastreamento e escolta armada, e por fim os índices de acidentes continuam a bater recordes. A Lei 12.619/12, chamada de Lei do Motorista, tem tudo para ser um avanço nas tratativas de ganhos de produtividade e redução de acidentes por todo território nacional. Contudo, em alguns pontos, a Lei prevê um certo engessamento, como por exemplo, a obrigatoriedade do descanso entre as jornadas de trabalho, de 11 horas consecutivas. “Somos completamente a favor da Lei e estamos de acordo que ela precise existir, somos sensíveis à questão dos acidentes e concordamos que precisamos melhorar esse tema em nosso país, mas diversos pontos precisam ser revisitados”, afirma Ricardo Melchiori, diretor de operações da Golden cargo. Mesmo com esse cenário desfavoráve l e a polêmica em torno da lei, segundo o executivo a Golden Cargo não mediu esforços na implementação de todos os controles e processos necessários ao cumprimento da lei. “Em nossa empresa todo motorista recém-contratado passa por um estágio que dura 30 dias, sendo 5 dias de teoria (procedimentos, mecânica e legislação), 5 dias de observação das operações (coleta, carregamento, entrega e manutenção) e 20 dias de prática ao volante, com viagens supervisionadas. Por ano, são cerca de 80 horas de treinamento, divididas em cursos de reciclagem, MOPP (Movimentação e Operação de Produtos Perigosos), CNT (Código Nacional de Trânsito), primeiros socorros, direção defensiva, atendimento ao Cliente, higiene, saúde e segurança do trabalho”, destaca o diretor. A opção da companhia por investir em profissionais cada vez mais qualificados é uma garantia da segurança e bem estar de seus colaboradores e consequentemente um serviço de boa qualidade e preservação da integridade dos bens transportados, em especial quando se trata de produtos químicos e, se a regulamentação vem neste sentido, só temos a aplaudir e apoiar. Logística para o agronegócio Realidade brasileira. O agronegócio continua em franca expansão em nosso país e em estudo recente realizado pelo Departamento de Agronegócio da Fiesp, as expectativas apontam para um crescimento ainda mais pujante nos próximos 10 anos chegando a alcançar a marca de 38% de aumento no volume de negócios. Com a nova Lei dos Portos existe uma pequena tendência de apoio ao crescimento do segmento no país; no entanto, dois pontos importantes continuam deficitários e ainda sem a devida atenção por parte da iniciativa pública. Com um déficit estimado entre 40 a 80 milhões de toneladas a capacidade de armazenamento do Brasil continua deixando a desejar fazendo com que o agricultor e as empresas percam bons negócios e deixem de ter melhores condições de negociação. Sem uma previsão exata de melhorias de curto prazo na malha rodoviária e ferroviária brasileira o acesso a esses portos continua sofrendo com os já antigos e sabidos problemas, onde, no modal rodoviário, destacamos: estradas ruins, altos pedágios, falta de estrutura para os motoristas, morosidade nas barreiras fiscais e altos índices de roubos e assaltos. 12 Somos Golden PERFIL Uma longa história... Colaboradores que completam 5 ou 10 anos de Golden Cargo. Uma boa safra de talentos só é possível com gente experiente e dedicada, por isso, parabenizamos e reforçamos nosso orgulho de ter em nosso quadro colaboradores comemorando 5 e 10 anos de empresa. São esses profissionais dedicados e inspirados que nos ajudam a construir todos os dias nossa história de sucesso. A diretoria Golden Cargo sente-se orgulhosa em ter tantos colaboradores comemorando tempo de casa; para nós isso é sinônimo que nosso ambiente cada vez mais se torna uma extensão saudável de seus lare s e a comprovação de que cada um realmente ama o que faz! Parabéns!!! Como sabemos, no campo e nos negócios as novas safras sempre trazem alegrias e melhorias , e a Golden tem o prazer de apresentar a sua nova safra de profissionais contratados. Após rigoroso processo seletivo, novos profissionais passaram a fazer parte da família Golden Cargo profissionais experientes e que com certeza agregarão ainda mais valor a nossa prestação de serviços por todo país Sejam todos muito Bem-Vindos!!! ...que garante renovação! Alguns dos Novos Colaboradores Golden Cargo. 13 Eu Recomendo CLIENTES Colhendo parcerias Com o projeto inovação, no ano do Cliente, vide matéria de capa, a Golden Cargo tem colhido excelentes resultados no nível de serviços prestados e consequentemente teve um aumento nos negócios com a companhia. Tudo isso devido à ampla revisão e modernização estrutural e de processos operacionais. no Nordeste... Apostando na tradição de pioneirismo da Golden Cargo na região, a FMC acabou de nos contratar para a abertura de um Centro de Distribuição em Balsas-MA - município que se destaca pela forte indústria de grãos, em especial a soja, sendo considerado um dos polos de maior crescimento do agronegócio do país. A Nufarm, multinacional australiana, que atua na área química e de defensivos agrícolas também ampliou a parceria com a Golden em 02 Centros de Distribuição, Luís Eduardo Magalhães-BA e em Araguaina-TO. Com esses projetos a companhia expande seus negócios na região e passa a contar com todo o apoio operacional e logístico Golden em cidades onde espera alavancar ainda mais suas vendas e garantir a consolidação de sua marca. Outra indústria que optou pela qualidade Golden foi a IHARA, companhia de capital japonês, reconhecida por seus produtos como herbicidas, fungicidas, inseticidas entre outros - confiou sua distribuição em todo Norte/Nordeste e Estado de São Paulo aos especialistas da Golden Cargo. Aos novos parceiros de negócios nosso time reforça sua satisfação em atendê-los. ...e no Setor de Sementes. Após comprovado sucesso na operação de armazenagem e distribuição de semente de soja com a empresa DuPont Pioneer em Luís Eduardo Magalhães - BA, o segundo semestre de 2013 promete novos desafios e a Golden Cargo irá operar um novo CD na cidade de Campo Grande no Mato Grosso do Sul com o mesmo perfil de serviços para sementes de milho safrinha. Também a partir do CD da DuPont Pioneer em Primavera do Leste no Mato Grosso, a Golden irá operar a distribuição de sementes de milho safrinha a partir do mês de Novembro. Estas novas operações prometem ser mais um case de sucesso para a Golden Cargo. Visita à DuPont A parceria Golden Cargo e DuPont está cada dia mais sólida e produtiva! No primeiro semestre deste ano a Golden de Cuiabá-MT recebeu a visita do vice-presidente mundial de logística da empresa e sua equipe local. Satisfeito com a estrutura e o bom desempenho das operações DuPont no Brasil com a utilização dos serviços da Golden Cargo, o vice-presidente retribuiu o gesto e convidou nosso diretor geral Oswaldo Jr para conhecer a matriz da DuPont em Wilmington, EUA. Convite aceito, nosso diretor viajou até os EUA onde visitou e participou de reuniões estratégicas na sede DuPont. “Para nós é uma satisfação enorme sermos reconhecidos aqui no Brasil e também pela matriz DuPont pela excelência da qualidade de nossos serviços, temos certeza que essa aproximação renderá no curto prazo bons frutos para ambas as companhias”, diz Oswaldo Jr. 14 Golden News Novas lideranças: Jader Maia, Márcio Zanella, Jorge Felix, Itali Padre e Ricardo Melchiori Um novo time de líderes está atuando na Golden Cargo em setores estratégicos da companhia. Na área de Operações - vital para o nosso negócio - Ricardo Melchiori, experiente profissional de mercado, assumiu o cargo de diretor de operações e agora é responsável pela condução do coração da empresa durante o período de safra. Em TI, Jader Maia, Jr é o novo gerente de tecnologia responsável por garantir a qualidade e fluidez de informações precisas e atualizadas para nossos Clientes e usuários. Na área contábil e financeira, Itali Padre, volta a nossa casa - Itali trabalhou no Grupo Arex entre 2005 e 2008 – para assumir o cargo de gerente do setor contábil e financeiro. Completam o time os novos gerentes das filiais de Cuiabá-MT, Jorge Felix e Márcio Zanella na unidade de Luís Eduardo Magalhães-BA, os dois novos gestores, profundos conhecedores de transporte e logística, somam o seu conhecimento à competência regional da Golden Cargo e aos futuros objetivos de investimento da empresa. Ao novo time de líderes a diretoria Golden deseja sucesso nos novos desafios!!! Boa Sorte! Safra de Resultados No último semestre de 2013 não serão apenas nossos Clientes que colherão bons resultados de seus esforços e plantio! A diretoria da Golden Cargo quer dividir com todos os colaboradores a chance de juntos, colherem ótimos lucros com o desempenho operacional da empresa. Para isso em Agosto foi lançada a campanha - Safra de Resultados Golden Cargo – uma iniciativa que promete agitar e engajar todos os funcionários da companhia. “Queremos envolver e motivar nossa equipe, e claro, dividir os lucros de um excepcional trabalho realizado em conjunto. Estamos prontos para as recompensas. Que venham os resultados!”, finaliza Lilian Castro - diretora administrativa e financeira e líder da área de RH da empresa. Pesquisa de Clima Organizacional Com 73% de participação de todos os colaboradores da companhia, em Março deste ano a Golden realizou sua pesquisa anual de clima organizacional. Tendo como meta conhecer a opinião de seus funcionários para o planejamento de ações da área de recursos humanos os resultados foram bastante positivos já que apontaram que a equipe vê a companhia como uma empresa que oferece serviços de alta qualidade e que age com extrema seriedade e ética. O principal resultado foi que a companhia é tida como um bom lugar para trabalhar; no total o nível de satisfação em relação aos temas pesquisados foi de 74,5%. Como há sempre algo para melhorar, com o resultado em mãos, a diretoria, junto com a equipe de RH, está buscando estar mais próxima de todos os colaboradores através de iniciativas de comunicação como o “Converse com a Diretoria”. Golden News 15 Como importante ferramenta de comunicação interna, a diretoria da Golden, lançou o programa Converse com a Diretoria. Esta iniciativa tem como objetivo possibilitar que os colaboradores conheçam melhor a empresa em que trabalham e que possam efetivamente desenvolver ainda mais o sentimento de pertencimento. DEX no Campo: As filiais de Cuiabá-MT e Goiânia-GO receberam a visita da diretoria executiva. “Nós pretendemos falar com mais de 90% do quadro de colaboradores até o final do mês de novembro, isso em 100% das nossas filiais. Já neste mês foi visitada grande parte de nossas filiais, tais como Goiânia-GO, Araguaína-TO, Balsas-MA, Campo Grande-MS, Cuiabá-MT e Luís Eduardo Magalhães-BA, isso sem falar na filial SAO e na Matriz da empresa”, finaliza Oswaldo Jr - diretor geral da Golden Cargo. Golden Integra ABOL na defesa do Setor “Alinhar nosso discurso a ações efetivas”. É baseado nesse fato que a Golden Cargo, por meio de seu diretor geral – Oswaldo Dias de Castro r – Jé uma das empresas fundadoras da ABOL (Associação Brasileira de Operadores Logísticos), entidade criada em há pouco mais de um ano em parceria com outras importantes empresas do setor com a função de promover a regulamentação da atividade logística, atividade esta que ainda não tem reconhecimento formal pelo governo. No atual momento do país, onde o desenvolvimento e o crescimento econômico são uma busca constante e onde o Brasil passou a ser um dos principais expoentes da economia mundial, atraindo investimentos e atenção, é descabido pensar que a atividade logística, um dos pilares de sustentação da cadeia produtiva, ainda não tenha seu devido reconhecimento no cenário brasileiro. Num país onde um dos principais gargalos se constitui na infraestrutura logística - por não existir uma política séria de investimentos no setor por parte dos governos - as empresas de logística precisam cada vez mais se unir em busca de uma regulamentação que propicie ganhar competitividade e crescimento sustentável para que possam cumprir seu papel de agente agregador de valor aos produtos e bens produzidos por seus Clientes. Atualmente a ABOL conta com 18 empresas associadas que empregam mais de 45 mil pessoas. As operações destes associados alcançam a todos os estados brasileiros e contemplam todos os setores da economia. Criada para representar estas e todos os outros operadores logísticos junto aos órgãos governamentais, acadêmicos e perante a sociedade civil em geral, a ABOL acredita que através desta regulamentação conseguirá garantir a segurança jurídica das empresas que atuam neste setor e assegurar a sustentabilidade de longo prazo das companhias. “Acreditamos na proposta da ABOL, por isso, apoiamos esta iniciativ a – a Golden Cargo acredita nos princípios e nos ganhos que o setor terá com esta regulamentação, assim poderemos melhorar nossa competividade, crescer sustentavelmente e claro, gerar ainda mais empregos”, destaca Oswaldo Castro Jr.