Wilson, Sons gere MSN com Symantec IM Manager

06/02/2009
Wilson, Sons gere MSN com Symantec IM Manager
A Wilson Sons decidiu apostar no MSN Messenger, da Microsoft,
para facilitar a comunicação entre sua equipe. Para garantir o
controle e a segurança no uso da solução, a companhia contratou a
Processor, que implementou o Symantec IM Manager.
A ferramenta promove o gerenciamento, proteção e arquivamento
das
mensagens
instantâneas
trafegadas
no
ambiente
organizacional da Wilson Sons, reduzindo riscos e custos
relacionados.
“Com o IM Manager a ferramenta pública de comunicação
instantânea da Microsoft tornou-se viável, tanto no relacionamento
com nossos usuários como também com os clientes e
fornecedores” destaca o gerente de Sistemas da Wilson, Giovanni
Ross Phonlor.
Hoje, o MSN é utilizado por pelo menos 600 usuários da Wilson
Sons. Em breve, a idéia é que a ferramenta auxilie na diminuição
de telefonemas e e-mails enviados, por exemplo, reduzindo ainda
mais custos e aumentando a produtividade das equipes.