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NEwslEttER 2 012 ENTREVISTA NOTÍCIAS DA EMPRESA Ana Gomes, diretora de Recursos Humanos de Nestlé Portugal Geserfor junta-se à Nortempo para reforçar posição no mercado português “É nossa convicção de que para um negócio criar valor a longo prazo para os accionistas precisa de, ao mesmo tempo, criar valor para a sociedade” AVALIAÇÃO “A aliança perfeita: Geserfor-Nortempo” NOTÍCIAS DA EMPRESA NOTÍCIAS DA EMPRESA Geserfor-Nortempo em números O nosso valor acrescentado ANÁLISE REFERÊNCIAS DE NOSSOS CLIENTES A REFORMA LABORAL 2012 Antonio Gutiérrez Gómez. Diretor de Recursos Humanos de Samsung España Reforma laboral 2012: menos férias, menos subsídio por desemprego e uma bolsa de horas extras à disposição da empresa “A confiança, a qualidade dos serviços e o rigor são os pilares que sustentam a nossa colaboração com a Nortempo” w w w. g e s e r f o r. p t | w w w. n o r t e m p o . c o m SUMARIO AVALIAÇÃO......................................................................................3 NOTÍCIAS DA EMPRESA....................................................................4 Geserfor junta-se à Nortempo para reforçar posição no mercado portugués......................................................................... 4 Nortempo, um parceiro de referência............................................ 4 O nosso valor acrescentado............................................................ 5 Geserfor-Proser, o trabalho temporário almejando o mercado internacional.................................................................... 5 Geserfor-Nortempo em números 2010-2011............................6 A REFORMA LABORAL 2012.............................................................7 Menos férias, menos subsídio por desemprego e uma bolsa de horas extras à disposição da empresa ENTREVISTA.....................................................................................8 Ana Gomes, diretora de Recursos Humanos de Nestlé Portugal REFERÊNCIAS DE NOSSOS CLIENTES...............................................11 CONTACTO.....................................................................................12 n w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n AVALIAÇÃO GESERFOR-NORTEMPO: A ALIANÇA PERFEITA É “Os nossos actos seguemnos e por isso somos aquilo que pensamos!” nas alturas de crise que as O conhecimento e desenvolvimento Geserfor-Nortempo, duas organiza- pessoas e as organizações se que a Nortempo conseguiu ao longo ções que nasceram dentro da mesma evidenciam de dos anos, aliados à confiança que a época, no seio de uma cultura muito caminhos que as levam ao encontro de Geserfor conquistou junto dos seus idêntica e quis o destino que neste soluções ajustadas às suas necessidades. clientes , fará com que a crise seja uma ano de 2012 unissem esforços, para se Para isso é necessária clarividência, excelente oportunidade para a aliança, tornarem numa grande empresa, numa determinação, empenho, inteligência Geserfor-Nortempo, demonstrar que grande organização, uma das maiores e vontade em querer vencer. Foi assim é possível ajudar as empresas a supera- da Península Ibérica no seu sector. que aconteceu com a aquisição parcial rem as dificuldades criando mais postos da Geserfor pela Nortempo. A força e de trabalho. na escolha o conhecimento das duas organizações consolidadas numa só vontade: -vencer a crise! em diante de uma cobertura Ibérica que nos torna uma das maiores empresas de Recursos Humanos e Trabalho Temporário de toda a Península. Somos especialistas em RECURSOS HUMANOS ACTIVIDADES COMPLEMENTARES (OUTSOURCING). são a fórmula certa para vencer a crise; os nossos clientes e trabalhadores, para garantir ao mundo empresarial um porário (alvará nº 69 de 31-10-91), (acreditada atitude, empenho e vontade em querer vencer este enorme desafio. A transparência de processos, eficiência, rapidez nas soluções apresentadas, respeito pela legislação em vigor, valorização das pessoas (trabalhadores) e das empresas (clientes) são os princípios que nos orientam e que nos fazem sentir Temos para oferecer: trabalho temformação jecto, os nossos clientes e trabalhadores Trata-se de uma missão conjunta, com recheada de inteligência, imaginação, Para isso passamos a dispor de agora e Acreditamos que a par do nosso pro- pela DGERT), recrutamento e selecção, gestão de re- como um todo (Geserfor-Nortempo) capaz de ultrapassar as dificuldades por mais intransponíveis que estas pareçam… conjunto de soluções à altura das suas necessidades! Apostamos no equilíbrio custo-benefício pelo que os nossos clientes terão na Geserfor-Nortempo um verdadeiro parceiro de negócio. A responsabilidade solidária continuará salvaguardada nos nossos processos de trabalho. Apenas solicitamos, às entidades competentes, que o trabalho temporário ilegal (empresas sem alvará, a fazerem trabalho temporário com o disfarce de outsourcing sem qualquer fundamento) cursos humanos, consultadoria (mútuos Assim, a Geserfor-Nortempo dará aos acordos, avaliação de desempenho, diag- seus clientes e trabalhadores a possibili- nósticos, assessoria jurídico-laboral, etc), dade de vencerem os difíceis momentos implementação de serviços de medici- que se manifestam na conjuntura actual. sem tréguas. reposição, promoção, handling -pack, A nossa abrangência Ibérica faz com que Apelamos à sensibilidade do legislador merchandisers, serviços de logística, os mesmos processos, o mesmo rigor, para que na reforma do Código do Tra- limpezas gerais e industriais e outros a mesma eficiência, a mesma transpa- balho considere o Trabalho Temporário, serviços de análoga natureza. rência, sejam colocados ao serviço dos como instrumento essencial de gestão, clientes e trabalhadores em toda a Pe- já que se tem demonstrado ser o meio nínsula, pela Geserfor-Nortempo. mais eficaz para combater a crise global. atitude, transparência, polivalência O nosso lema: “Entre fazer mal e não Valorizamos as pessoas acrescentan- e motivação. fazer, preferimos não fazer!” do valor às empresas! e clandestino (inexistência de contratos, falsos recibos verdes, etc.) seja combatido na e hst, outsourcing, merchandising, O segredo do sucesso está na imaginação, inteligência, flexibilidade, n w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n 3 4 NOTÍCIAS DA EMPRESA GESERFOR JUNTA-SE À NORTEMPO PARA REFORÇAR POSIÇÃO NO MERCADO PORTUGUÉS A nova sociedade Geserfor-Nortempo, fruto da fusão entre as duas empresas, dá início à sua expansão internacional posicionando-se entre as mais fortes do sector, com números altamente positivos: a criação de mais de 4.300 contratos e um volume de facturação de cerca de 10,5 ME, o que deverá corresponder a um aumento de 26,7% em 2012 A Geserfor, empresa portuguesa es- agora com a chancela de uma grande Durante o exercício de 2012, a socieda- pecializada em gestão de recursos holding empresarial que dispõe de mais de Geserfor – Nortempo prevê aumentar humanos, acaba de fundir-se com a es- de 40 escritórios distribuídos por toda a a sua facturação em 26,7% em relação panhola Nortempo, referência do sec- Península Ibérica. ao exercício anterior, com um total de tor no país vizinho, para alargar o seu cerca de 10,5 milhões de euros, alcan- leque de serviços como agência global Esta operação, que pretende alcançar çar os 4.313 contratos anuais, com um de emprego. Desta forma, fortalecerá o mercado espanhol, porta de acesso à crescimento de 20%, e alargar a sua a sua posição no mercado português, Europa, e consequentemente lançar a carteira de clientes em cerca de 16% expansão internacional, permitirá à Ge- relativamente a 2011. serfor gerar um volume de negócios que a colocará na primeira linha do sector, Este acordo permite à Geserfor ampliar a mantendo toda a estrutura da empresa sua rede de serviços de Portugal a Espa- e optimizando-a em direcção a uma nha, consolidando a sua especialização mudança organizativa que passará pelo em selecção, consultoria e formação desenvolvimento comercial e pela melho- nas principais cidades ibéricas onde se ria dos processos, por forma a ganhar em concentra grande parte do tecido em- agilidade. presarial. Nortempo, um parceiro de referência Com vinte anos de experiência no sector, cing, os últimos através da sociedade A empresa conta com uma rede com- a Nortempo constitui uma referência em Mantelnor. Esta abarca duas áreas funcio- pleta de escritórios distribuídos por toda Espanha no que concerne à gestão inte- nais: limpezas e outsorcing, que centra a Espanha, com uma intensa actividade gral de recursos humanos e outsorcing. a sua actividade em serviços industriais comercial assegurada pelos 180 profis- Estrutura-se em torno das suas grandes para logística e produção, em serviços de sionais que atendem mais de 5 mil clien- áreas de actuação: o trabalho temporário controle de acesso e passagem de pesso- tes de todos os sectores empresariais do e os serviços especializados em outsor- as e em serviços corporativos. país vizinho. n w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n NOTÍCIAS DA EMPRESA O NOSSO VALOR ACRESCENTADO Flexibilidade: oferecemos às empre- Serviço integral: somos uma empresa -nos proximidade e uma clara perceção sas a capacidade de adaptação, agili- global, tanto funcional como geogra- das necessidades de cada cliente, por dade e rapidez de resposta de que ne- ficamente. A nossa carteira de serviços isso sabemos o que necessita de nós e cessitam, adequando os seus quadros abarca todas as soluções, o que nos per- comprometemo-nos consigo. de pessoal e horários de trabalho às mite oferecer-lhe a melhor, em qualquer Sustentabilidade: necessidades da sua atividade em cada lugar. acreditamos que a procura de lucros momento, maximizando a sua redução Atendimento a económicos não é incompatível com de custos. nossa ampla rede de escritórios garante- princípios de desenvolvimento sustentá- personalizado: Na Nortempo vel e, por isso, assumimos um compromisso com a integração laboral dos setores mais desfavorecidos da população. Responsabilidade Social Corporativa: A Fundação Nortempo nasceu com o objetivo de desenvolver e pôr em marcha as ações, projetos e programas necessários para promover a empregabilidade, a formação, o desenvolvimento do capital humano e Da esquerda para a direita: Sonia Varela, Diretora de Filial Lisboa; Mónica Bastos, Diretora de Filial Porto Norte; Sara Dias, Diretora de Filial Porto Sul; Ana Suarez, Diretora Territorial Portugal. a integração das pessoas no mercado de trabalho e a sua inclusão social. Geserfor-Proser, o trabalho temporário almejando o mercado internacional Com mais de vinte anos de actividade, empresa portuguesa garante a cobertura tituída em 1996, com sede no Porto e a Geserfor é uma empresa especializada de todo o território nacional através dos delegação em Lisboa, que mantém com em trabalho temporário e selecção. O seus escritórios de Lisboa e do Porto e a “mãe” Geserfor uma sinergia operativa recrutamento, a formação e os serviços baseia a sua missão na alta qualificação que converte o trabalho em benefício de consultoria são os outros pilares so- dos recursos técnicos e humanos. A para os clientes aos quais presta os seus bre os quais assenta a sua actividade. A qualidade e o rigor profissional nos serviços globais de recursos humanos e processos de trabalho fazem da Geserfor emprego. o parceiro adequado para a gestão de recursos humanos. A aliança com a Nortempo representa o início da internacionalização da Geserfor n A Proser é uma consultora de serviços e o posicionamento em mercados con- de promoção, outsorcing, limpeza e siderados estratégicos para a empresa, logística/handling. Uma empresa cons- como o espanhol. w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n 5 6 GESERFOR-Nortempo em números 2010-2011 36,43% Terminado o ano fiscal de 2011, a Nortempo conseguiu consolidar o crescimento registado no que respeita à faturação, novos clientes, contratações e quota de mercado, percentagens assinaláveis tendo em conta o contexto financeiro atual. Uma conjuntura económica desfavorável que, no entanto, não interferiu no avanço da empresa. A Nortempo tem sabido dar continuidade ao seu crescimento, ampliando a sua rede de escritórios na península ibérica, e criando duas novas divisões de negócio, a de turismo e a agroalimentar, posicionando-se, desta forma, como uma referência de empregabilidade a nível nacional. Aumento da faturação n Incremento do número de clientes 35,35% 24,21% 14,13% 14,35% Ampliação de novos clientes w w w . g e s e r f o r . p t 10,98% Aumento de contratações (Cpds) n Aumento de Crescimento da quota de pessoas contratadas mercado w w w . n o r t e m p o . c o m n A REFORMA LABORAL 2012 REFORMA LABORAL 2012: MENOS FÉRIAS, MENOS SUBSÍDIO POR DESEMPREGO E UMA BOLSA DE HORAS EXTRAS À DISPOSIÇÃO DA EMPRESA O primeiro ministro português, Pedro Passo Coelho, disse na apresentação do AS CHAVES DO NOVO PANORAMA LA- acordo alcançado recentemente em matéria de reforma laboral com os parceiros BORAL PARA COMBATER A CRISE sociais que é um pacto “equilibrado para todas as partes” e supõe uma “interpretação realista da situação que atravessa o país”, imerso na que é considerada por muitos como a maior crise da sua historia. • A nova regulação do mercado laboral diminui as indemnizações por despedimento e facilita estes em casos de Fora do consenso situou-se o maior sindicato luso, a Confederação Geral de Tra- “inadaptação” do empregado e ainda por balhadores Portugueses (CGTP, de tendência comunista), que segundo os seus recurso à “extinção do posto de trabalho”. próprios números tem mais de 700.000 afiliados e que rejeita a reforma laboral por considera-la “um regresso ao sistema feudal”. • Prevê a redução para metade da quantidade paga por cada hora extraordinária e reduz o subsídio de desemprego, prestação que só poderá ser cobrada cerca de dois anos e dois meses, quando até agora o máximo era de três anos e um mês. • O documento prevê a supressão dos três dias de férias que algumas empresas davam aos empregados que não faltavam nenhum dia do ano ao trabalho, passando de 25 a 22 dias, assim como a redução dos dias de feriado. • Prevê-se ainda outra novidade em que os desempregados que aceitarem um trabalho com um salário inferior ao valor do seu subsidio de desemprego possam continuar a receber metade do subsídio de desemprego durante os seis primeiros meses de contrato e 25% nos seis seguintes. • A polémica meia hora diária extraordinária sem remuneração proposta pelo Executivo foi finalmente suprimida por não supor um aumento real da produtividade, em opinião dos sindicatos. No entanto, foi criada uma bolsa de 150 horas extra à disposição da empresa, que decidirá que dias e como se trabalha sem remuneração. n w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n 7 8 ENTREVISTA Ana Gomes, diretora de Recursos Humanos de Nestlé Portugal “Geserfor tem revelado pela sua qualidade um parceiro adequado às necessidades dos negócios como também tem conseguido adaptar-se às mudanças ocorridas na Nestlé” Ana Gomes é a diretora de Recursos Humanos de Nestlé Portugal, que é a Companhia Mundial de Alimentação, Nutrição, Saúde e Bem-Estar e está presente em todas as etapas da vida do nosso Consumidor. Good Food, Good Life é o posicionamento que traduz esta preocupação da Nestlé com a Nutrição, a Saúde e o Bem-Estar e encontra-se no cerne da nossa actuação, a ter lugar em Portugal desde 1923. Ana Gomes com Manuel Tavares, gerente de Gesefor-Nortempo A Nestlé constitui um exemplo de Como mudou a Nestlé a sua filosofia “Os consumidores mudaram. O atual empresa secular que soube adaptar-se de negócio devido à crise? Soube contexto que vivemos de recessão obri- aos novos tempos e espaços, sempre reinventar-se? Como está vencendo a gou-os a serem mais racionais, pensem ao serviço do consumidor. Líder mun- Nestlé a crise em Portugal? melhor nas suas compras e onde vão dial em alimentação, saúde e bem- Para a Nestlé, as pessoas, os produtos gastar o seu dinheiro. -estar, com mais de 280.000 empregos e as marcas são mais importantes do O consumo das famílias baixou, obvia- à escala mundial, mais de 440 fábricas, que os sistemas; estes são necessários e mente mais numas categorias do que etc. Quais são os desafios que se pro- úteis mas nunca deverão constituir um noutras. Alimentação tem estado “salva- fim em si mesmos. A Nestlé está com- guardada” mas ainda assim mudaram as prometida com o conceito de melhoria opções de escolha. contínua das suas actividades evitando, Os consumidores optam cada vez mais na medidado possível, mudanças súbitas por marcas da distribuição, tentando e radicais. assim equilibrar o orçamento familiar, já ““ que a maioria dos portugueses tem so- põem a médio prazo? Ser reconhecida como empresa líder em Nutrição, Saúde e Bem-Estar merecedora da confiança de todas as Partes Interessadas e uma referência em termos de desempenho financeiro. A Nestlé favorece o desenvolvimento próspero a longo prazo e esforça-se por ser a Companhia ideal para investidores que privilegiem o longo prazo. Não obstante, a Nestlé está empenhada em melhorar os resultados a curto prazo e continua consciente da necessidade de gerar benefícios sólidos cada ano. n Para a Nestlé, as pessoas, os produtos e as marcas são mais importantes do que os sistemas” frido quebras de salário (função publica perdeu cerca de 25% poder compra). Os consumidores estão a ir mais vezes ás compras, mas compram cestas mais pequenas e o valor gasto por ato de compra reduziu. As Mdd´s já represen- E como se alteraram os hábitos, prefe- tam cerda de 43% dentro da alimenta- rências e exigências do consumidor da ção e isto naturalmente traduz-se numa Nestlé nesta conjuntura económica? quebra de vendas dos nossos produtos. w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n ENTREVISTA O diferencial de preço das marcas de fa- grupo Nestlé em todo o bricantes e marcas próprias é em muitas Mundo: categorias bastante elevado e mesmo • Responsabilidade par- oferecendo benefícios nutricionais rele- tilhada: cada Colabora- vantes as pessoas acabam por optar por dor tem uma responsa- opções mais baratas, para fazer face á fal- bilidade distinta ao lidar ta de disponibilidade financeira que têm. com as outras pessoas, ““ A Inovação continua a ser um motor importante para o crescimento. A diferenciação é sem dúvida a forma de nos distinguirmos das MDD`s e mostra ao consumidor a nossa relevância e oferta” sejam elas líderes de equipa ou pares; • Relacionamento interpessoal: os Princípios de relativamente ao respeito de princípios e Gestão e Liderança da Nestlé descrevem convenções internacionais relacionadas o estilo de gestão e os valores organiza- com direitos laborais, trabalho infantil cionais do grupo Nestlé especificamente entre outros, sendo que a gestão im- na área de relações interpessoais, no- plementa os processos necessários para meadamente o respeito, a confiança, a assegurar que esses princípios são cum- transparência e honestidade, bem como pridos a todos os níveis; a comunicação aberta e a vontade de • Conciliação vida profissional e pessoal: colaboração; a Nestlé acredita que a vida privada e Acreditamos que o aumento do IVA teve • Atracção e retenção: o potencial de profissional deve ter um bom equilí- também um impacto grande no consu- desenvolvimento profissional é um re- brio, encorajando assim condições de mo das famílias, que se estão a adaptar quisito essencial no recrutamento, sen- trabalho flexíveis sempre que possível, á nova realidade e a fazer diferentes do política da Nestlé contratar pessoas bem como que os seus Colaboradores opções para sobreviver á crise. com atitudes pessoais e competências tenham interesses e motivações fora da Neste contexto é cada vez mais impor- profissionais que lhes permitam desen- esfera laboral; tante compreender estas motivações volver uma relação de longo-prazo com • Remuneração: a Nestlé favorece a mas também ter uma oferta ajustada às a organização; competitividade, oferecendo um pacote necessidades das pessoas. A Inovação continua a ser um motor importante para o crescimento. A diferenciação é sem dúvida a forma de nos distinguirmos das MDD`s e mostra ao consumidor a nossa relevância e oferta. Sem esquecer a qualidade e os valores nutricionais, e a Nestlé como empresa líder em Nutrição Saúde e Bem estar está obviamente muito atenta!” Que pilares assentam nas políticas de Recursos Humanos na Nestlé Portugal? A Política da Nestlé de Recursos Huma- ““ O potencial de desenvolvimento profissional é um requisito essencial no recrutamento, sendo política da Nestlé contratar pessoas com atitudes pessoais e competências profissionais que lhes permitam desenvolver uma relação de longo-prazo com a organização” salarial atractivo e competitivo. A remuneração inclui o salário, parte variável, pensões e outros benefícios sociais; • Desenvolvimento profissional: a aprendizagem é parte da cultura empresarial. Cada Colaborador está consciente, a todos os níveis, da necessidade de actualizar continuamente os seus conhecimentos e competências. A Nestlé oferece a oportunidade de progresso para aqueles que têm a determinação e potencial de desenvolvimento das suas capacidades. As promoções baseiam-se exclusivamente na competência, capacidade de visão, desempenho e potencial, com a nos estabelece as orientações conside- • Emprego na Nestlé: os Princípios exclusão de qualquer consideração pela radas necessárias para uma gestão de Corporativos Empresariais da Nestlé origem, raça, nacionalidade, género, recursos humanos eficiente e eficaz no destacam o compromisso organizacional religião ou idade; n w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n 9 10 ENTREVISTA • Relações laborais: a Nestlé permite a com filantropia, mecenato, compliance A Nestlé trabalha com a Geserfor já há liberdade de associação dos seus Cola- ou, nalguns casos, sustentabilidade. muitos anos na área de Trabalho tem- boradores e o reconhecimento efectivo Para a Nestlé, a Responsabilidade Social porário e merchandising e tem revelado do direito de negociação colectiva; Empresarial é parte integrante da nossa pela sua qualidade um parceiro adequa- • Organização da área de recursos estratégia para criar um negócio de su- do às necessidades dos negócios como humanos: o facto de a Nestlé ser mais cesso a longo prazo. É nossa convicção também tem conseguido adaptar-se às orientada para pessoas e produtos do de que para um negócio criar valor a mudanças ocorridas na Nestlé. que para sistemas reflecte-se na fun- longo prazo para os accionistas precisa cionamento e organização da área de de, ao mesmo tempo, criar valor para a recursos humanos. sociedade. Os nossos investimentos têm Os processos e sistemas bem como as de ser benéficos para os países onde ope- ferramentas profissionais de recursos hu- ramos, como o são para a Companhia. manos existem para apoiar a gestão de Não se trata apenas de criar valor para o recursos humanos e nunca em detrimen- acionista mas de Criar Valor Partilhado, to da dimensão humana. A perspectiva quer para a Nestlé, quer para a socieda- humana deve estar presente sempre e de e facilmente se conclui que a Criação sob todas as circunstâncias. de Valor Partilhado é a forma como convicção ““Édenossa que para um negócio criar valor a longo prazo para os accionistas precisa de, ao mesmo tempo, criar valor para a sociedade” entendemos a Responsabilidade Social Empresarial da Nestlé. Definimos como pilares da nossa estratégia para a Criação de Valor Partilhado a Nutrição, a Água e o Desenvolvimento Rural, intimamente Geserfor tem con““Aseguido adapatar-se e respeitar a política da Nestlé na área de contratação apresentando candidatos com atitudes pessoais e competências profissionais que lhes permitam desenvolver uma relação de longo-prazo com a organização” ligados ao core business da Companhia. No âmbito do pilar Nutrição, um dos Que lhes oferece o nosso grupo em exemplos da aplicação em Portugal é o relação à concorrência? Programa Educativo Apetece-me, criado A Geserfor tem conseguido adapatar-se em 1999 em conjunto com a Direcção- e respeitar a política da Nestlé na área de Sobre o que se cimenta a política de -Geral de Inovação e de Desenvolvimen- contratação apresentando candidatos Responsabilidade Social Empresarial to Curricular do Ministério da Educação. com atitudes pessoais e competências da Nestlé Portugal? Como se concre- Destinado a alunos do pré-escolar ao profissionais que lhes permitam desen- tiza na prática? 3.º ciclo do ensino básico (4 - 14 anos), volver uma relação de longo-prazo com A responsabilidade social empresarial procura promover o ensino da nutrição e a organização; (RSE) tem sido muitas vezes confundida estimular estilos de vida saudáveis. Como parceiro de negócio tem cumprido o seu compromisso organizacional rela- Que levou a Nestlé cionado com direitos laborais, trabalho a desde infantil entre outros, o principio da trans- 1997, nos serviços parência com os Colaboradores que envia da Geserfor, agora para fazer parte da equipa da Nestlé. apostar, Geserfor-Nortempo? n w w w . g e s e r f o r . p t n São a confiança, a Que perfis profissionais procuram na qualidade e o rigor Geserfor-Nortempo? os fundamentos A Nestlé tem contratado profissionais desta parceria bem administrativo e também nas áreas de sucedida? Vendas. w w w . n o r t e m p o . c o m n REFERÊNCIAS DE NOSSOS CLIENTES Sacyr Vallehermoso (Infraestruturas). Lourdes González-Llanos Romero. Chefe de Departamento de Seleção. “A Nortempo soube satisfazer as nossas necessidades oferecendo-nos soluções ágeis que complementam o nosso trabalho sempre com serviços de qualidade. Confiamos na Nortempo pela sua proximidade, flexibilidade, adaptabilidade e pela abordagem global com ampla presença em Espanha e Portugal, algo fundamental tendo em conta as distintas linhas de negócio que formam a atividade da nossa companhia.” Nova Galicia Banco (Setor Financeiro). Benito Couceiro Naveira. Responsável de Administração e Relações Laborais. “O setor financeiro está em mudança permanente e os tempos que estamos a viver, são verdadeiramente apaixonantes. A flexibilidade e a rapidez na resposta às necessidades da organização são básicas neste negócio e a Nortempo, desde há muitos anos, proporciona-nos agilidade, disponibilidade e soluções à medida, completando um serviço que tem como resultado uma equação perfeita.” Grupo Azkar (Transporte). José Antonio Orozco Fernández. Vice-presidente e conselheiro delegado. “A Nortempo soube adaptar-se à situação atual do mercado sem descurar a qualidade. Os seus excelentes serviços e a sua ampla experiência no setor do transporte e logística sustentam a nossa colaboração com a Nortempo”. Pescanova (Alimentação). Susana San Segundo Fernández. Diretora de Pessoal e R.H. “A Nortempo oferece-nos um serviço personalizado, adaptando-se às nossas necessidades e com a agilidade e flexibilidade que requerem as nossas diferentes atividades, nalguns casos com processos produtivos contínuos, onde a rapidez de resposta é um fator fundamental.” Coremain (Consultora de Serviços Tecnológicos). Ana Álvarez Enríquez. Gerente de Recursos Humanos. “A Nortempo oferece-nos a acessibilidade dos seus profissionais; ao estarem abertos ao diálogo e a propor melhorias. Confiamos na Nortempo porque entende o nosso negócio, algo imprescindível para selecionar o capital humano da Coremain.” Samsung España (Eletrónica). Antonio Gutiérrez Gómez. Diretor de Recursos Humanos. “A confiança, a qualidade dos serviços e o rigor são os pilares que sustentam a nossa colaboração com a Nortempo. A dedicação com a nossa companhia e ter estado à altura dos nossos exigentes requisitos permitiu prolongar esta relação contratual que incrementou o nível de produtividade da Samsung ao contar com pessoal integrado através dos serviços da Nortempo”. Jealsa-Rianxeira (Setor Conserveiro). José Luis Galbán. Diretor de Recursos Humanos. “Que a Jealsa –Rianxeira seja líder no nosso setor é consequência de mais de 50 anos de trabalho constante, gestão eficaz, sustentável, aplicação de I+D+i a todos os nossos processos produtivos e a aposta num capital humano de primeira linha. Na Nortempo encontramos o aliado perfeito para este fim: fazer dos nossos Recursos Humanos os profissionais mais qualificados e sobretudo, mais humanos.” n w w w . g e s e r f o r . p t n w w w . n o r t e m p o . c o m n 11 CONTACTO Sede: Filial: www.geserfor.pt Rua Rainha D. Estefânia, 113 - 1.º Rua Passos Manuel, 69 - A www.nortempo.com 4150 PORTO Telefone: 22 606 13 90 1150-258 LISBOA Telefone: 21 330 45 38 [email protected] Fax: 22 600 96 09 [email protected] E-mail: [email protected] Fax: 21 353 03 70 E-mail: [email protected] Ferrol A Coruña Santiago Boiro Lugo Villagarcía Ourense Vigo Porriño Porto Gijón Santander Bilbao Torrelavega Pamp lona Logro ño Martorell Lleida Barcelona Zaragoza Vilafranca del Penedés Valladolid Coslada Madrid Lisboa Catellón Palma de Mallorca Valencia Albacete Getafe Alicante Murcia Lorca Sevilla Granada Málaga Almería Algeciras Santa Cruz Los Cristianos Gerserfor, Alvará nº 66. Empresa Aderente APESPE. Nortempo. ETT Nº A. A. 79/0172/01 | Trabajo Temporal Andalucía Nº A.A. 61/0005/97 | Euroempleo ETT Nº A. A. 39/0001/94 | Activa La Rioja Nº A. A. 26/0003/96