Sistemas de Informação
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Sistemas de Informação
Programming Languages Sistemas de Informação “ 5ano-INF ” Célio B. sengo Ano Lectivo 2013 Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Conceitos básicos de sistemas • Definição e características de um sistema • Tipos de Sistemas • Conceitos Relacionados a Sistemas • Elementos de um Sistema • Sistemas de Informação Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I O que é um Sistema • Conjunto de Entidades relacionas entre e que formam um todo • Existem entrada e saída de dados (INPUT/OUTPUT) • Concebidos como “WhiteBox” e “BlackBox” Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Características de um sistema • Tem uma estrutura específica • Consiste no modelo da realidade • Tem um Propósito • Tem INPUT e OUTPUT • Tem Performance • Serve a clientes Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Tipos de Sistemas • Systemas Abstractos vs Systemas Físicos • Sistemas Determinísticos vs Probabilísticos • Sistemas Abertos vs Fechados • Homem-Máquina Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Tipos de Sistemas • Systemas Abstractos vs Systemas Físicos Ex. Sistema de Gestao Académica vs Sistema Computacional Presença Física vs Presença Abstracta Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Tipos de Sistemas • Sistemas Determinísticos vs Probabilísticos Ex. Simples Programa vs Sistema manual de registo de notas Output pode ser previsto vs Output influenciado pelo comportamento do usuário Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Tipos de Sistemas • Sistemas Abertos vs Fechados Ex. Corpo humano vs Programa de computador OpenSource vs Closed Source Depende do ambiente para inputs vs Não depende de nenhum factor externo Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Tipos de Sistemas • Homem-Maquina Ex. Computador+Operador Computador: Resultados Determinísticos Homem:Resultados Probabilísticos Pessoas trabalham num ambiente próximo à linguagem máquina. Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Elementos de um Sistema Input Processamento: Classificação, Ordenação, Calculos, Sumarização(output em printouts) Output Feedback Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Informação vs Dados Sistemas de Informação Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Sistemas de Informação O processo que consiste na captura, armazenamento, processamento e análise da informação Departamento de Informática Programming Languages Capítulo I Classificação dos Sistemas de Informação Systemas de Automação do Escritório Systemas de Processamento de Transações Systemas de Suporte de Decisões Systemas de Suporte Executivo Systemas de Avançados de Negócio (Empresas) Systemas de Informação para a Gestão Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Informação para a Gestão • Consiste em Pessoas, Procedimentos ou tecnologias de recolha, processamento, armazenamento e disseminação de Informação. • 2 Componentes importantes: DBMS e Software INPUT – Processing - OutPut Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Suporte de Decisões • Systema que ajuda o gestor senior a tomar decisões estratégicas • Ajudam aos gestores na análise “What if” • São complexos e não são dependentes de consultas (Query) Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Suporte de Decisões • Componentes: 1 – Systema Interactivo para gestão do diálogo com o utilizador Responsável pela contínua interacção com o utilizador Componentes • Interface do Utilizador • Conversor de Pedidos Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Suporte de Decisões • Componentes: 2 – Subsistema de gestão de dados Responsável pela gestão dos dados e sua transformação em informação Componentes • Sistema de Gestão de Base de Dados (SGBD) • Controlador de consultas • Metadados Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Suporte de Decisões • Componentes: 3 – Subsistema de gestão de modelos Vários modelos de decisões são criados, onde cada modelo resolve um problema específico Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Suporte de Decisões • Tipos de Deciões 1 – Estruturada Decisões pre-planeadas, programáveis, ocorrem com maior frequência 2- Não estruturadas Decisões não Planeadas, não programáveis, ocorrem com menor frequência 3 – Semi – Estruturadas Pouco planeadas onde alguns elementos são programáveis Departamento de Informática Programming Languages Systema Suporte Executivo Providencia um visão macro da organização para chefes executivos Deve apresentar uma interface amigável Deve permitir o acesso rápido à informação para os gestores Permite o Filtro da informação crucial para o funcionamento da empresa de modo a ultrapassar a concorrência. Departamento de Informática Programming Languages Systema Automação do Escritório O maior objectivo é automatizar as actividades no escritório A eliminação do papel é factor fundamental Aplicações: Processamento de Textos E-mail Electrónico Apresentações animadas e produção de relatórios Departamento de Informática Programming Languages Systemas de Avançados de Negócio (Empresas) Systemas avançados para soluções complexas. Usam inteligência artificial e redes para atingir o desempenho humano, contudo, ajudando a organização. Systemas que tomam decisões por sí Departamento de Informática Programming Languages Outros tipos de Systemas Systemas de Informação para Marketing Systemas de Informação para Produção/Manufactura Sistemas de recursos Humanos Sistemas Funcionais (Contabilidade, Geográficos, etc) Departamento de Informática