dados de janeiro a dezembro de 2012
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2013 DADOS DE JANEIRO A DEZEMBRO DE 2012 DECLARAÇÃO AMBIENTAL 2013 Dados de Janeiro a Dezembro de 2012 ÍNDICE 01. Nota Introdutória 07 02. Caracterização da Organização 10 03. Caracterização do Almada Forum 16 04. Estrutura Organizacional do Almada Forum 20 05. Política Corporativa Multi Mall Management Portugal 22 06. Sistema Integrado de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança 24 07. Aspectos Ambientais Significativos e Impactes Associados 30 08. Programa de Gestão Qualidade Ambiente e Segurança 48 09. Desempenho Ambiental e Indicadores 59 10. Requisitos Legais e Outros em Matéria de Ambiente 89 11. Emergências Ambientais e Sua Prevenção 97 12. Auditorias Internas 99 13. Comunicação, Formação e Envolvimento dos Colaboradores, Fornecedores e Subcontratados 101 14. Definições e Glossário 125 15. Validação da Declaração Ambiental 127 05 01. NOTA INTRODUTÓRIA A presente declaração reflecte os dados referentes aos anos de 2010 a 2012, evidenciando o desempenho ambiental do Almada Forum, centro gerido pela Multi Mall Management Portugal. Como base deste documento estão os processos de certificação ambiental pela norma NP EN ISO 14001 (edição em vigor), e o registo no Regulamento CE 1221 / 2009 -EMAS (Sistema Comunitário de Ecogestão e Auditoria). O Certificado de Registo EMAS da Multi Mall Management Portugal para a Gestão do Centro Comercial Almada Forum foi obtido em 08 de Novembro de 2010, tendo sido atribuído o registo nº PT-000100. Esta declaração ambiental pretende fornecer ao público e a outras partes interessadas informações relativas aos impactes e comportamentos ambientais e à melhoria contínua do desempenho ambiental da organização. Após validação da presente declaração ambiental pela Agência Portuguesa do Ambiente, esta declaração irá ser disponibilizada: • ao público em geral, sempre que solicitado; • a instituições / empresas públicas e privadas que mantenham relações institucionais e comerciais com a Multi Mall Management; • através da consulta livre em formato digital no site www.almadaforum.com 07 DECLARAÇÃO DO REGIONAL MANAGER Desde a abertura do Almada Forum, em Setembro de 2002, que trabalhamos no sentido de assegurar a prossecução das nossas actividades de uma forma sustentável. Agradecemos a todos os nossos parceiros os esforços continuamente desenvolvidos. Mais do que uma atitude, trata-se de um compromisso na melhoria contínua do desempenho ambiental, envolvendo todos os parceiros e a comunidade em que estamos inseridos. A implementação do Sistema de Gestão Ambiental teve início em 2006 segundo a norma de referência NP EN ISO 14001, tendo em 2010 obtido o Registo EMAS. Esta certificação representa a excelência, performance, credibilidade e transparência da gestão ambiental. Em 2012 a Multi Mall Management Portugal obteve a certificação com acreditação internacional do seu sistema de gestão integrado que abrange a qualidade dos processos de gestão, incluindo as vertentes de gestão ambiental e da saúde e segurança, que aplica aos activos imobiliários sob sua responsabilidade, nomeadamente o Almada Forum. Os resultados já atingidos constituem motivo de orgulho, mas estamos igualmente conscientes do desafio que representam as metas de melhoria contínua, porque é fundamental prosseguirmos o objectivo de protecção do Ambiente. Reconhecemos a responsabilidade do Almada Forum na comunidade em que se insere e desta forma a Declaração Ambiental constitui uma base de credibilidade e transparência aberta à opinião pública e a todos com que nos relacionamos. Acima de tudo, acreditamos e contamos com a colaboração de todos para um mundo melhor para as gerações presentes e futuras! Francisco Cavaleiro de Ferreira Regional Manager 09 Declaração Ambiental 02. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO A Multi Mall Management Portugal é a empre- Na prossecução deste compromisso, a Multi sa do Grupo Multi Corporation responsável Mall Management Portugal promove o de- pela gestão dos centros comerciais promovi- senvolvimento sustentável, pela contribuição dos pela Multi Development, e gere actualmen- contínua da sua actuação tanto a nível regional, te em Portugal uma carteira de 13 superfícies onde os vários Centros Comerciais de sua ges- comerciais: Forum Aveiro, Armazéns do Chia- tão se encontram integrados, como a nível na- do, Forum Algarve, Parque Mondego, Almada cional, através de acções integradas e desen- Forum, Forum Montijo, Forum Madeira, Forum volvidas num âmbito territorial mais alargado Viseu, Forum Coimbra, Forum Sintra, Espaço e abrangente. FIGURA 1 - ORGANIGRAMA DA MULTI CORPORATION MULTI CORPORATION T+T DESIGN Guimarães, Braga Retail Center e Retail Park Albufeira. Este portfólio envolve contratos com cerca de 1410 lojistas e mais de 369.000 metros quadrados de área bruta locável, visi- MULTI WASTGOED MULTI DEVELOPMENT MULTI INVESTMENT MULTI ASSET MANAGEMENT CENTRAL EUROPE WESTERN EUROPE The Netherlands United Kingdom France Belgium Germany PROJECTS tada anualmente por cerca de 79 milhões de The Netherlands Czech Republic Germany Turkey Belgium SOUTHERN EUROPE pessoas. SOUTHERN EUROPE Portugal Spain Italy MULTI TURKMALL MULTI TURK MALL 010 MULTI MALL MANAGEMENT CENTRAL EUROPE Poland Czech Republic Greece Turkey Portugal Italy Spain France MULTI HELLAS MALL MULTI HELLAS MALL 011 Declaração Ambiental 02. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO PRINCÍPIOS DE SUSTENTABILIDADE DA MULTI (MSP’S) A filosofia da Multi Mall Management Portugal e, sempre que possível, superando todos os A Multi Corporation lidera o caminho para assenta não só na cabal observância de requisitos legais nacionais e internacionais. um crescimento, investimento e gestão todas as normas ambientais e na melhoria Com a publicação desta Declaração Ambiental sustentáveis no sector imobiliário há já 15 anos, contínua e certificação qualidade, ambiente e pretende-se dar a conhecer ao público, de estando empenhada em conservar a posição segurança dos centros que gere, mas também forma clara e transparente, todas as políticas, de liderança que constitui um reconhecimento na sensibilização, educação e implementação procedimentos ambientais do sentido de responsabilidade para consigo de acções que visem um maior respeito e implementadas pela Multi Mall Management própria, para com os outros e para com preocupação pelo Ambiente. Portugal nos centros por si geridos. as gerações presentes e futuras do nosso e práticas Planeta. POLÍTICA DOS 5E’s DA MULTI A Multi Mall Management Portugal, recebeu em 2012 a Certificação do Sistema Integrado Emanada da Multi Corporation e divulgada Gestão, Qualidade, Ambiente e Segurança mundialmente a todas as organizações do e Saúde no Trabalho de acordo com os Grupo, surge a chamada Política dos 5E’s da referenciais ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 Multi, como suporte missivo da senda para a e Sustentabilidade encetada pela Organização. OHSAS 18001:2007, respectivamente, Ecological footprint abrangendo todos os centros sob a sua gestão. Everlasting design É objectivo da Multi Mall Management Equal benefits Portugal que cada centro por si gerido opere de forma totalmente responsável em termos ambientais, de qualidade e segurança e saúde no trabalho, aperfeiçoando continuamente o Economic viability Education for all seu desempenho a este nível, respondendo 012 013 Declaração Ambiental 02. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ECOLOGICAL FOOTPRINT ECONOMIC VIABILITY PEGADA ECOLÓGICA VIABILIDADE ECONÓMICA A Multi Corporation optimiza a utilização do A Multi Corporation está empenhada em espaço e reduz o consumo de recursos. Ao criar Ambientes empresariais saudáveis e construir edifícios novos com maior eficácia e em garantir que os investimentos produzam ao gerir os já existentes com mais eficiência, lucros tanto no presente como no futuro. estamos a contribuir para um mundo mais Esta é a chave para salvaguardar a viabilidade sustentável. financeira da sustentabilidade. EVERLASTING DESIGN EDUCATION FOR ALL DESIGN INTEMPORAL EDUCAÇÃO PARA TODOS Um espaço público coerente deve estar É preciso fazer despertar a consciência associado à estrutura da cidade e à cultura pública para as modificações necessárias para dos seus habitantes. A Multi Corporation cria preservar o nosso Planeta. A Multi Corporation conceitos e designs simultaneamente flexíveis irá apelar a todos os membros da nossa e intemporais, que recriam a magia do local. Sociedade para aderirem a essa mensagem, que é vital para garantir um futuro sustentável. MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CENTROS GERIDOS PELA MMM BRAGA RETAIL CENTER ESPAÇO GUIMARÃES FORUM AVEIRO PARQUE MONDEGO FORUM SINTRA ARMAZÉNS DO CHIADO ALMADA FORUM FORUM VISEU FORUM COIMBRA FORUM MONTIJO EQUAL BENEFITS BENEFÍCIOS REPARTIDOS A Multi Corporation está empenhada em contribuir e enriquecer a vida comunitária. Isto constitui a base para a confiança recíproca, que é indispensável ao surgimento da motivação necessária à conjugação de forças para construir um futuro socialmente sustentável. 014 RETAIL PARK ALBUFEIRA FORUM ALGARVE FORUM MADEIRA 015 Declaração Ambiental 03. CARACTERIZAÇÃO DO ALMADA FORUM O Almada Forum foi concebido e construído restaurantes, um complexo de cinemas pela Multi Corporation. com 14 salas de projecção, 5.050 lugares MAPA DE LOCALIZAÇÃO DO ALMADA FORUM de estacionamento cobertos e gratuitos O Condomínio do Edifício Almada Forum, e uma ciclovia que o liga ao Parque da Paz propriedade de CRI (72%) e CPH (28%), é complementam a sua oferta. PONTE 25 ABRIL LISBOA ALMADA BUSINESS gerido pela Multi Mall Management Portugal, representada pela Sogalmada - Gestão de Tudo isto no interior de um complexo Imóveis e Serviços, Lda. de apurada arquitectura, apoiado em 3 componentes fundamentais: Praça E. SUP. EDUCAÇÃO JEAN PIAGET DE ALMADA da Convenientemente localizado na península Natureza, Praça da Educação e Praça da de Setúbal ao lado da cidade de Almada, o Comunidade. 0 BOA ESPERANÇA IC2 Almada Forum abriu no dia 18 de Setembro de 2002 e trouxe a esta comunidade e à zona O Almada Forum não é somente um espaço metropolitana da margem direita do rio Tejo comercial mas também um espaço para a um vasto conjunto de actividades comerciais Comunidade, apresentando uma exposição e de lazer. permanente de obras de arte que completam e valorizam a sua arquitectura. O maior Centro Comercial a sul de Lisboa e o COVA DA PIEDADE ROTUNDA CENTRO SUL PARQUE DA PAZ CAPARICA ALMADA SOBREDA FEIJÓ 3º maior do país tem uma área bruta locável de 78.815 m2 e dispõe de 248 lojas, que incluem 12 âncoras – Jumbo, FNAC, Zon Lusomundo, Zara, C&A, Toys ‘R’ Us, Cortefiel, H&M, Sportzone, Chimarrão, Specialized e New Yorker. 35 016 SETÚBAL A2 SUL 017 Declaração Ambiental 03. CARACTERIZAÇÃO DO ALMADA FORUM A mais expressiva é, sem dúvida, a Sereia, com espectáculos de laser da Praça da Educação, 6,5 metros de altura e recoberta de pequenos enquanto as fotografias que decoram as fragmentos de espelhos, da autoria da artista paredes do parque de estacionamento têm a holandesa Carlá, encontrando-se na entrada assinatura do fotógrafo Nunes Petisca. principal. Também a colaboração do artista holandês William Rutgers foi solicitada, Em 2003, o Almada Forum foi galardoado com produzindo vários trabalhos inspirados pela o prémio Full Design and Development, o mais proximidade do Rio Tejo e pela zona costeira alto reconhecimento pelo International Council da Costa de Caparica. of Shopping Centres. Na categoria de grandes centros comerciais, o Almada Forum ganhou a A arte nacional também está representada competição com projectos de Espanha, USA, no Almada Forum, através dos artistas da Japão, Coreia e Equador. A.R.C.O., Vasco Filipe e Joana Vasconcelos. O primeiro criou uma série de desenhos com luzes de néons, inspirados no som produzido pelos veículos que atravessam a Ponte 25 de Abril, e Joana Vasconcelos é a responsável pela Escultura do Vento em fibra de vidro, com 10 metros de altura. Cristina Valadas, uma artista da Escola de Belas Artes do Porto, criou imagens que foram colocadas em película sobre o tecto de vidro de um dos corredores. Por sua vez, a Har Hollands concebeu 018 Declaração Ambiental 04. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO ALMADA FORUM O Almada Forum está dividido funcionalmente em três áreas distintas: Operação, Financeira e Marketing, que se encontram hierarquicamente dependentes da Direcção Geral, Regional Manager, que por sua vez reporta ao Managing Director Southern Europe da MMMP. DIRECTOR GERAL Recepcionista DIRECTOR DE MARKETING Assistente Marketing Sénior Assistente Marketing Auditoria Lojas Apoio Cliente Equipa de Ambiente 020 Assistente Direcção DIRECTOR OPERAÇÕES DIRECTORA FINANCEIRA Assistente Financeiro Assistente Financeiro Chefe Operac. de Manutenção Director de Manutenção Auxiliar de Operações Director de Segurança e Limpeza Auxiliar de Operações Rodas Auxiliar de Operações Encarregado de Manutenção Chefe de Equipa de Jardinagem Chefe de Grupo de Segurança Supervisor de Limpeza Equipa de Manutenção Equipa de Jardinagem Equipas de Vigilantes Equipas de Limpeza Auxiliar de Operações Declaração Ambiental 05. POLÍTICA CORPORATIVA MULTI MALL MANAGEMENT PORTUGAL A cultura da MMM Portugal assenta nos princípios da Responsabilidade Corporativa. Tem como • Definir, controlar e operar os seus Processos, como parte integrante de um Sistema Integrado de principais valores a preocupação constante com a qualidade ética nas relações com os stakeholders, Gestão, consistente com uma cultura que corresponda às expectativas dos stakeholders e da Socie- principalmente no que tange aos accionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e dade em geral, nomeadamente prevenir os danos e minimizar os riscos para os seus colaboradores e ambiente. parceiros, assim como reduzir os impactes no Ambiente; A MMM Portugal na Gestão dos seus activos, presta serviços de Qualidade, numa estratégia de me- • Disponibilizar os recursos necessários e divulgar os compromissos da Qualidade, Ambiente, Segu- lhoria contínua na satisfação das necessidades e requisitos dos seus stakeholders, nomeadamente rança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social, de forma transparente, a todos os níveis da dos seus clientes, bem como no cumprimento dos requisitos legais e outros, internacionais e locais, Empresa, aos seus fornecedores e contratados, às entidades oficiais, às partes interessadas e ao aplicáveis às suas actividades, contribuindo deste modo para um desenvolvimento sustentado das público em geral; condições de trabalho dos seus colaboradores e parceiros, da protecção do meio ambiente e da competitividade. • Avaliar e proceder à revisão periódica, pela Gestão de Topo, do desempenho do Sistema Integrado de Gestão, de acordo com procedimentos estabelecidos e aprovados, numa perspectiva de melhoria Assim a MMM Portugal, numa visão de liderança pró-activa compromete-se em: contínua e da Sustentabilidade. • Estabelecer valores de Responsabilidade Corporativa, Iniciativa, Inovação e Qualidade; 20.Março.2011 • Evidenciar uma cultura de mobilização para a melhoria contínua da Qualidade, Ambiente e Seguran- António Matias Lopes ça, orientados para a Excelência, para a Prevenção da Poluição e para a obtenção de Elevados Níveis Managing Director Southern Europe de Segurança, assentes no desenvolvimento de uma percepção comum da importância da prevenção e da eficácia das medidas de controlo dos riscos; • Promover a Formação e Sensibilização das partes interessadas, de modo a gerar atitudes e práticas orientadas para a utilização das tecnologias mais limpas e os melhores equipamentos disponíveis; 022 023 Declaração Ambiental 06. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA MAPA DE PROCESSOS DA MULTI MALL MANAGEMENT PORTUGAL Processos de Negócio Em 2012 o Centro Comercial Almada Forum implementou um sistema de gestão de qualidade de acordo com o referencial ISO 9001:2008 e um sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho de acordo com o referencial OHSAS 18001:2007. Estes sistemas foram integrados com o sistema de gestão ambiental já implementado, constituindo-se assim o sistema integrado de gestão de qualidade, ambiente e segurança do Centro Comercial Almada Forum. Em 6 Agosto de 2012 foi obtida a certificação do sistema de gestão integrado, suportada numa certificação multi-site da Multi Mall Management Portugal, suportada no certificado n.ºSGI6015290, do qual o Centro Comercial Almada Forum faz parte integrante. O sistema de gestão integrado da Multi Mall Management Portugal foi implementado com Os processos associados aos SITES são os aplicáveis ao Centro Comercial Almada Forum. base numa abordagem por processos, do qual resultou o seguinte mapa de processos: O certificado referente ao Centro Comercial Almada Forum foi emitido com o n.º SGI6015290/J com o seguinte âmbito: “Gestão do Centro Comercial Almada Forum” 024 025 Declaração Ambiental 06. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA ESTRUTURA FUNCIONAL DO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA ÂMBITO DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO O Sistema de Gestão Integrado aplica-se à A sua estrutura diferencia-se verticalmente, Gestão do Centro Comercial Almada Forum e por grau de aplicação operacional: abrange a totalidade das instalações, incluindo a área ocupada pelo Stand Alone. As lojas, • Levantamento Ambiental; porque são clientes, estão fora do âmbito do • Manual Sistema Integrado Gestão Qualida- Sistema de Gestão Integrado. de Ambiente e Segurança; • Requisitos legais e outros requisitos; ESTRUTURA FUNCIONAL DO SISTEMA DE • Aspectos Ambientais e Significância; GESTÃO INTEGRADO • Procedimentos de controlo operacional/instruções de trabalho; O Sistema de Gestão Integrado do Almada • Programa de Gestão Qualidade, Segurança e Forum está estruturado segundo a norma NP Ambiente - Acompanhamento; EN ISO 14001:2004, NP EN ISO 9001:2008, • Declaração Ambiental; OHSAS 18001:2007 e EMAS (Regulamento CE • Registos 1221 / 2009), assumindo um papel importante a todos os níveis da organização e interactuando com todas as actividades com relevância para o Ambiente. 026 027 Declaração Ambiental 06. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA ORGANIGRAMA FUNCIONAL E RESPONSABILIDADES A responsabilidade máxima na área da Quali- DG Director Geral dade, Ambiente e Segurança cabe ao Director DO Director de Operações Geral, actuando os restantes órgãos executi- DASL Director de Ambiente Segurança e Lim- vos na sua dependência, tal como se ilustra na peza (Gestor Ambiental) figura a seguir, onde se apresentam: DMA Director de Manutenção e Ambiente RODAS Responsável de Operações Ambiente e Segurança MAN Equipa de Operações Manutenção LIMP Equipa de Operações Limpeza JARD Equipa de Operações Jardins SEG Equipa de Operações Segurança DG DO DMA DASL (1) RODAS MAN LIMP JARD SEG (1) Gestor Ambiental 028 029 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS No Almada Forum, os Aspectos Ambientais, • A poluição e os danos causados pela acti- • • Mecanismos de controlo existentes na AA, foram identificados e avaliados pelo Direc- vidade da empresa em situação de funcio- dência que tem sobre os seus aspectos Empresa, para os aspectos e respectivos tor do Centro com a colaboração do Director namento normal, paragens, arranques, pe- ambientais, salientando os seus Aspec- impactes ambientais. de Operações, tendo-se utilizado a metodolo- ríodos de manutenção e outras situações gia definida no Procedimento Identificação e de risco; Avaliação de Aspectos Ambientais. • IDENTIFICAÇÃO DE ASPECTOS AMBIENTAIS tos Ambientais directos e indirectos; • Promoção da divisão das suas activida- Cada Aspecto Ambiental foi identificado com A planificação dos produtos, processos e des por condição de operação: base no seu Impacto Ambiental, sendo consi- influência dos seus impactes sobre o Am- • derados: Situação Normal (N): refere-se às condições normais em que ocorre a biente. • actividade; • Consumo de recursos naturais; Segundo a metodologia definida, o levanta- Os aspectos e impactes ambientais do Almada Situação Anormal (A): refere-se às • Produção de resíduos; mento dos aspectos e respectivos impactes Forum são compilados num registo interno de situações de paragem, arranque, • Descarga de efluentes líquidos; ambientais permite ao Almada Forum ficar a aspectos e impactes ambientais, contendo a manutenção, limpeza e outras situa- • Emissões atmosféricas; conhecer o seu desempenho ambiental real, seguinte informação: ções anómalas da organização; • Ruído ambiental. • tendo em consideração os seguintes aspectos: • • Os fluxos de entrada, que podem trazer impactes ambientais directos e indirec- 030 Garantia da identificação do tipo de inci- • Situação de Emergência (E): refere- Lista de actividades, produtos e serviços se às situações em que ocorre um que geram aspectos ambientais; acidente (exemplo: incêndio, derra- Lista actual dos aspectos e respectivos me, sismo, etc.); tos, associados aos consumos verificados impactes ambientais. A identificação con- nos diversos sectores de trabalho e os templa os aspectos com efeitos adver- fluxos de saída associáveis à produção sos para o Ambiente, devem também ser resultante de um processo de actividade, identificados os aspectos ambientais com produto ou serviço; efeitos benéficos; • Resultado da avaliação da sua significância; 031 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS ESQUEMA REPRESENTATIVO DOS ASPECTOS AMBIENTAIS NO ALMADA FORUM Emissões Atmosféricas IDENTIFICAÇÃO DE (NOVOS) ASPECTOS AMBIENTAIS Todos os colaboradores podem identificar no- A identificação de novos aspectos ambientais vos aspectos ambientais associados aos seus é um processo contínuo de procura, que se processos, actividades, produtos ou serviços apoia em: apresentando-os ao Director de Centro. O Director de Centro em colaboração com o Consumos de Recursos Naturais Água Energia Ruído Análise de relatórios de monitorização; • Análise de relatórios de auditorias internas e externas; Director de Operações avaliam conjuntamente com o proponente se de facto se trata de um ALMADA FORUM • • garante a sua inclusão na lista de aspectos e • Resíduos dente. Análise de fichas técnicas e de segurança de novos produtos; impactes ambientais do processo corresponÁguas Residuais Contacto directo e constante com as actividades e os colaboradores; novo aspecto ambiental e em caso afirmativo • Análise da documentação técnica de novos equipamentos; • Análise das alterações de processo; • Análise de alterações do meio envolvente; • Análise de alterações da legislação e outros requisitos; • 032 Preocupações das partes interessadas. 033 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS CLASSIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DA SIGNIFICÂNCIA DOS ASPECTOS E IMPACTES AMBIENTAIS II. FREQUÊNCIA / PROBABILIDADE (F) A avaliação da significância de impactes am- I. Severidade de Impacto (S) A “Frequência” aplica-se a condições de funcio- bientais baseia-se numa análise crítica dos as- II. Frequência ou Probabilidade de ocorrência namento normal e a “Probabilidade” a condições pectos ambientais, interceptando os processos, (F/P) anormais ou de emergência. actividades, produtos e serviços existentes na III. Previsão da Magnitude (M) MMM com os potenciais impactes ambientais. IV. Capacidade de Controlo/Capacidade de In- A metodologia consiste na atribuição de pontu- fluência (CC/CI) ações aos critérios seleccionados : II. FREQUÊNCIA (situações de funcionamento normal) - (F) I. SEVERIDADE DE IMPACTO (S) REGIME ANUAL REGIME DIÁRIO 1 - pelo menos anualmente inferior a 1 hora 2 - pelo menos mensalmente entre 1 a 8 horas incomodidade ou não aplicável) 3 - pelo menos semanalmente entre 8 a 16 horas 2 - Pouco (eex: poluentes biodegradáveis, consumo dos recursos naturais renováveis escassos, zona mista) 4 - pelo menos diariamente superior a 16 horas I. SEVERIDADE DE IMPACTO - (S) 1 - Muito Pouco (ex: poluentes não perigosos, consumo de recursos naturais renováveis abundantes, sem 3 - Médio (ex: poluentes orgânicos /orgânicos perigosos para o Ambiente, consumo de recursos naturais não renováveis abundantes, zona sensível sem reclamações) II. PROBABILIDADE (situações de funcionamento anormal ou emergência) - (F) 4 - Elevado (ex: poluentes tóxicos / perigosos para o meio ambiente, consumo de recursos naturais não 1 - nunca aconteceu renováveis escassos, zona sensível e/ou existentes de reclamações de partes interessadas ou consumos abundantes) Nota: Considerar o recurso abundante se corresponder a uma obtenção fácil e considerado escasso se for de 2 - ocorreu pelo menos 1 vez no histórico da empresa 3 - ocorreu há mais de 1 ano 4 - ocorreu há menos de 1 ano obtenção difícil. 034 035 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS III. PREVISÃO DA MAGNITUDE (M) III. PREVISÃO DA MAGNITUDE - (M) IV. CAPACIDADE DE INFLUÊNCIA - (CI) 1 - expressivo a nível do local de operação 1 - sem potencial para influenciar 2 - expressivo a nível da organização 2 - influenciado informalmente através de comunicação de boas práticas 3 - expressivo na envolvente da organização 3 - influenciado formalmente através da aplicação de contratos / procedimentos 4 - expressivo a nível nacional / internacional 4 - influenciado através da implementação de SGA / realização de auditorias IV. CAPACIDADE DE CONTROLO (CC )/ CAPACIDADE DE INFLUÊNCIA (CI) Sempre que o produto da pontuação atribuída aos critérios, Severidade, Frequência/Probabilidade e Previsão de Magnitude for igual ou superior a 24, o aspecto é considerado significativo, devendo o O critério “Capacidade de Controlo” é indicati- mento dispõe para a minimização dos impac- vo da(s) medida(s) que o Almada Forum dispõe tes, associados aos seus aspectos ambientais para minimização dos impactes associados indirectos. aos seus aspectos ambientais directos ou a Almada Forum desenvolver meios de controlo para esse aspecto significativo. Seguidamente é aplicado o filtro da Capacidade de Controlo/ Capacidade de Influência, utilizando a seguinte fórmula: “Capacidade de Influência” que o empreendiIV. CAPACIDADE DE CONTROLO - (CC) 1 - sem potencial para controlar 2 - com procedimentos / práticas definidas mas não implementadas 3 - com procedimentos / práticas implementadas e potencial de melhoria 4 - com procedimentos / práticas implementadas 036 037 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS Se o valor final for igual ou superior a 12, ou o acções necessárias para garantir a redução da Um aspecto significativo e/ou não controlado e comunidade local a revista Forum e o Manual critério Severidade se encontra avaliado como sua significância e/ou o seu controlo. carece de actuação prioritária através da cria- de Boas Práticas. 4 e não se encontre controlado, o aspecto am- ção de objectivos e metas e/ou controlo ope- biental será significativo. racional /plano de segurança. Os objectivos e REVISÃO À AVALIAÇÃO DA SIGNIFICÂNCIA Perante um aspecto considerado significati- metas estão definidos no Programa de Gestão AOS IMPACTES DOS ASPECTOS AMBIENTAIS vo, e se não estiver controlado (Capacidade Qualidade, Ambiente, Segurança. de Controlo ou Capacidade de Influência igual a 1, 2 ou 3), deve ser sujeito a uma definição de A lista de aspectos e impactes ambientais por Os Aspectos Ambientais sobre os quais se processo pode ser revista sempre que: detém o controlo da gestão são classificados ESQUEMA DE CONTROLO DOS ASPECTOS E IMPACTES AMBIENTAIS como Aspectos Directos; os Aspectos que a • Seja feita uma revisão pela Gestão; organização pode influenciar são classificados • Sejam concretizados as medidas definidas para a sua redução (objectivos e me- como Aspectos Indirectos. PARTES INTERESSADAS tas); COMUNICAÇÃO DOS ASPECTOS E RESPEC- • TIVOS IMPACTES AMBIENTAIS DA EMPRESA Houver alterações significativas nos processos, actividades, produtos ou serviços da organização ou na sua envolvente; As comunicações relacionadas com os Aspec- • Haja alterações significativas ao registo tos Ambientais significativos são divulgadas de legislação aplicável ou nos requisitos aos diferentes níveis funcionais relevantes, em subscritos pela organização; reuniões diversas, em acções de sensibiliza- • Ocorra feedback de incidentes ambien- ção/formação, placares informativos e correio tais, reclamações e/ou não conformidade electrónico, entre outras formas de divulga- identificadas. ção, utilizando na comunicação com o exterior 038 039 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS - DIRECTOS AREAS 040 ACTIVIDADE (S)/ DESCRITOR ASPECTO AMBIENTAL Utilização das instalações Energia Instalações sanitárias Utilização das instalações Publicas Comuns Interiores Instalações sanitárias Publicas Comuns Interiores CONDIÇÕES OPERACIONAIS IMPACTES AMBIENTAIS ASSOCIADOS CONT. OPER./PREVENÇÃO Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho N - Dir Contaminação de água MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Plano de Manutenção Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Iluminação Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Estacionamento Iluminação Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Publicas Comuns Interiores Estacionamento Detecção de CO Funcionamento dos detectores de CO Ar Libertação de emissões gasosas A - Dir Contaminação de ar SADCo+ Registos Segurança Manutenção Preventiva Publicas Comuns Interiores Climatização da area comum Utilização dos dry coolers e torre de arrefecimento Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais Plano de Manutenção Geratriz; Plano de Manutenção Preventiva MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Publicas Comuns Interiores Climatização da area comum Utilização dos dry coolers e torre de arrefecimento Ar Fuga de fluido refrigerante A - Dir Contaminação do ar Manutenção Preventiva Areas publicas comuns exteriores Estacionamento Iluminação Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Areas publicas comuns exteriores Fonte e lagos Utilização Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Areas técnicas interiores Corredores técnicos Iluminação Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Areas técnicas interiores Sala Grupo Gerador Operação Grupo Gerador Energia Consumo de gasóleo E - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais PRA.AF.06 Controlo Operacional de Manutenção MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Áreas técnicas interiores Sala Grupo Gerador Operação Grupo Gerador Ar Libertação de emissões gasosas E - Dir Contaminação do ar PRA.AF.06 Controlo Operacional de Manutenção MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho SUB - ACTIVIDADE (S) OPERAÇÃO N/A/E B/A DIR/IND. Publicas Comuns Interiores Restauração area comum Consumo de energia N - Publicas Comuns Interiores Energia Consumo de energia N Utilização das instalações Água Descarga de efluentes Corredores e meios de elevação (elevadores, escadas rolantes) Utilização das instalações Energia Publicas Comuns Interiores Fontes Utilização das instalações Publicas Comuns Interiores Estacionamento Publicas Comuns Interiores 041 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS AREAS 042 ACTIVIDADE (S)/ DESCRITOR ASPECTO AMBIENTAL Operação das centrais bombagem Energia Centrais de Bombagem Operação das centrais bombagem Áreas técnicas interiores Sala da manutenção Áreas técnicas interiores CONDIÇÕES OPERACIONAIS IMPACTES AMBIENTAIS ASSOCIADOS CONT. OPER./PREVENÇÃO Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho; Plano de Manutenção Geratriz; Plano de Manutenção Preventiva - Dir Contaminação do ar Plano de Manutenção Geratriz; Plano de Manutenção Preventiva N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais PRA.AF.06 ControlOperacional da Manutenção; MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho; PRA.AF.03 Controlo Operacional da Limpeza Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Manutenção Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho; PRA.06 Controlo Operacional da Manutenção Serviços Limpeza Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho PRA.AF.03 Controlo Operacional da Limpeza Serviços de Segurança Serviços Utilização da Sala Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais PRA.AF.04 Controlo Operacional de Segurança; MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Administrativa Administrativa Funcionamento Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais PRA.AF.04 Controlo Operacional de Escritórios; MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho Administrativa Administrativa Intervenção em caso de incendio Ar Libertação de emissões resultantes de incêndio E - Dir Contaminação do ar PRA.AF.08 “Emergência Ambiental”; PRS.AF.01 “Prevenção de Incêndios” Administrativa Zonas de Refeição + Instalações Sanitárias Administrativa Energia Consumo de energia N - Dir Diminuição da disponibilidade de recursos naturais PRA.AF.04 Controlo Operacional de Escritórios; MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho SUB - ACTIVIDADE (S) OPERAÇÃO N/A/E B/A DIR/IND. Áreas técnicas interiores Centrais de Bombagem Consumo de gasóleo E - Áreas técnicas interiores Ar Libertação de emissões gasosas E Operação da sala Energia Consumo de energia Área das máquinas da limpeza Utilização da área Energia Áreas técnicas exteriores Zona técnica cobertura Equipamentos AVAC ; PT4 ; torre de arrefecimento Serviços técnicos de Manutenção Serviços Serviços de Limpeza 043 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS - INDIRECTOS AREAS 044 ACTIVIDADE (S)/ DESCRITOR ASPECTO AMBIENTAL SUB - ACTIVIDADE (S) OPERAÇÃO Públicas Comuns Interiores Instalações sanitárias Utilização das instalações Recursos Públicas Comuns Interiores Corredores e meios de elevação (elevadores, escadas rolantes) Utilização das instalações Públicas Comuns Interiores Estacionamento Detecção de CO Áreas técnicas interiores CONDIÇÕES OPERACIONAIS IMPACTES AMBIENTAIS ASSOCIADOS CONT. OPER./PREVENÇÃO N/A/E B/A DIR/IND. Consumo de papel N - Ind Diminuição da disponibilidade de recursos naturais Resíduos Produção de resíduos perigosos N - Ind Contaminação ar, água e solos Funcionamento do sistema de ventilação em 1ª (50 ppm) e 2ª(100ppm) velocidades Ar Libertação de emissões gasosas N - Ind Contaminação do ar Sala de lavagens da limpeza Utilização da sala Resíduos Produção de resíduos perigosos N - Ind Contaminação ar, água e solos MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho PRA.AF.03 Controlo Operacional da Limpeza Áreas técnicas interiores Sala de lavagens da limpeza Utilização da sala Resíduos Produção de resíduos resultantes de derrame A - Ind Contaminação ar, água e solos MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho PRA.AF.03 Controlo Operacional da Limpeza Áreas técnicas exteriores Cais de armazenamento de resíduos 1;2;3 e 4 Limpeza (varredora) Energia Consumo de gasóleo N - Ind Diminuição da disponibilidade de recursos naturais Serviços de Limpeza Serviços Limpeza Resíduos Produção de resíduos perigosos (embalagens contaminadas) N - Ind Contaminação ar, água e solos Serviços técnicos de Jardinagem Serviços Jardinagem Resíduos Produção de resíduos fito-farmacêuticos N - Ind Contaminação ar, água e solos Serviços técnicos de Jardinagem Serviços Jardinagem Resíduos Produção de resíduos perigosos (embalagens contaminadas) N - Ind Contaminação ar, água e solos PRA.AF.05 Controlo Operacional Jardim Lojas Geral Funcionamento Energia Consumo de energia N - Ind Diminuição da disponibilidade de recursos naturais Manual de Lojista Lojas Geral Funcionamento Ar Fuga de fluído refrigerante A - Ind Contaminação do ar Manual de Lojista Lojas Restauração Funcionamento Energia Consumo de energia N - Ind Diminuição da disponibilidade de recursos naturais Manual de Lojista Lojas Restauração Funcionamento Ar Fuga de fluído refrigerante A - Ind Contaminação do ar Manual de Lojista Lojas Restauração Funcionamento Recursos Consumo de papel N - Ind Diminuição da disponibilidade de recursos naturais MPS.AF.01 Manual para Prestadores de Serviços/ Empresas Externas MOD.014 Plano de Monitorização Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho; PRA.AF.03 Controlo Operacional da Limpeza 045 Declaração Ambiental 07. ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS E IMPACTES ASSOCIADOS AREAS 046 ACTIVIDADE (S)/ DESCRITOR ASPECTO AMBIENTAL CONDIÇÕES OPERACIONAIS IMPACTES AMBIENTAIS ASSOCIADOS CONT. OPER./PREVENÇÃO Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista - Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista N - Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista Produção de resíduos perigosos N - Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista Energia Consumo de energia N - Ind Diminuição da disponibilidade de recursos naturais Manual de Lojista Funcionamento Ar Fuga de fluído refrigerante A - Ind Contaminação do ar Manual de Lojista Oficina Funcionamento Resíduos Produção de resíduos resultantes de derrame A - Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista Lojas Cabeleireiros Funcionamento Resíduos Produção de resíduos perigosos N - Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista Lojas Farmácia Funcionamento Resíduos Produção de resíduos perigosos N - Ind Contaminação ar, água e solos Manual de Lojista SUB - ACTIVIDADE (S) OPERAÇÃO N/A/E B/A DIR/IND. Lojas Restauração Funcionamento Resíduos Produção de resíduos perigosos N - Lojas Fotografia Funcionamento Resíduos Produção de resíduos perigosos N Lojas Clínica Dentária Funcionamento Resíduos Produção de resíduos perigosos Lojas Oficina Funcionamento Resíduos Lojas Oficina Funcionamento Lojas Oficina Lojas 047 Declaração Ambiental 8. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA PRODUÇÃO DE RESÍDUOS - 2012 O Almada Forum estabeleceu Objectivos e Segurança tendo em conta requisitos legais Metas Ambientais documentados a todos e outros requisitos, os aspectos ambientais os níveis e funções relevantes dentro da Or- significativos, as opções tecnológicas e os re- ganização. Estes Objectivos Ambientais são quisitos operacionais e de negócio, bem como consistentes com as políticas e incluem com- o ponto de vista das partes interessadas. objectivo 1 Objectivos Neste Programa, com a indicação dos Objecti- tos e de melhoria contínua do seu desempenho vos e Metas Ambientais considerados para os ambiental. diferentes descritores, são também referidos Melhorar a taxa média mensal de valorização de resíduos. os Indicadores, as Acções projectadas e implePara atingir os Objectivos e Metas ambientais, mentadas. objectivo 2 o Almada Forum elaborou e implementou um Programa de Gestão Qualidade, Ambiente e RESULTADO DO PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA EM 2012 048 Anualmente é elaborado o Programa de Ges- que os Objectivos e Metas Ambientais sejam tão Qualidade, Ambiente e Segurança, onde se atingidos, no prazo previsto e de acordo com a detalham as instruções a seguir para assegurar responsabilidade previamente definida. Acções Implementadas Estado das Acções Sensibilizar Equipas e Lojistas para a redução na produção de resíduos. Elaborar mapas comparativos para permitir o seguimento. Sensibilizar Equipas e Lojistas para garantir uma correcta separação dos resíduos. Meta atingida com uma redução de 8,77 %, influenciada não só pela redução de visitantes como pela consciencialização ambiental de todos os intervenientes no processo. Reduzir a produção total de resíduos perigosos para 0,35g por visitante . (gr / nº de visitantes) Sensibilizar Equipas e Lojistas para garantir os meios para a correcta separação de resíduos. Cumprimento do Plano de Monitorização de Resíduos. Meta atingida com uma redução de 0,08 gr. por visitante, conseguida através de acções de formação das equipas e lojistas. Manter taxa média mensal de valorização de resíduos acima dos 90%. Taxa de Valorização =Total de Resíduos Recicláveis + Total de Resíduos Valorizáveis / Total de resíduos depositados em Aterro * 100 Sensibilizar Equipas para uma correcta separação dos resíduos produzidos nas suas actividades. Formação e treino de todos os novos elementos das equipas residentes. Reforçar a sensibilização e comunicação aos Lojistas de acordo com as regras definidas para comunicação Ambiental. Meta atingida com taxa média mensal de valorização na ordem dos 94,60 % , conseguida através de acções de formação das equipas residentes e lojistas. Assegurar adesão de 100% das lojas ao sistema VERDORECA. Identificar lojas que são obrigadas a aderir ao Sistema Verdoreca. Contacto com SPV a pedir ponto de situação. Comunicação junto das lojas. Meta atingida com 100 % das lojas certificadas pelo sistema Verdoreca. Reduzir a Reduzir em 1 % a produção total quantidade total de rede resíduos. síduos produzidos por visitante em relação ao período homologo. (Kg/nº de visitantes mês) promissos de prevenção da poluição, de cumprimento de requisitos legais e outros requisi- Meta/Indicador 049 08. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA objectivo 3 CONSUMO DE RESÍDUOS - 2012 CONSUMO DE ÁGUA Objectivos Meta/Indicador Acções Implementadas Estado das Acções Objectivos Meta/Indicador Acções Implementadas Estado das Acções Garantir a Valorização de resíduos de Clientes e Lojistas Garantir a valorização da totalidade dos resíduos de óleos alimentares da restauração. Controlo mensal de envios / saídas de óleos alimentares. (Lts. / Mês) Reforçar a sensibilização e comunicação aos Lojistas de acordo com as regras definidas para comunicação Ambiental. Manter e disponibilizar meios e informação. Monitorizar e registar saídas de óleo no cais, de todos os restaurantes. Identificar os operadores de recolha. Avaliar licenciamentos dos operadores. Meta atingida. Através de monitorizações constantes sobre os operadores de recolha para verificar que todas as lojas encaminham os seus óleos para valorização. Reduzir o consumo de água de abastecimento nos Serviços Comuns Assegurar o consumo total de água do furo em 45% abaixo do limite de captação de água subterrânea de acordo com licença da ARH/ Tejo. (m3/ ano) Monitorização de consumos e comparativo de consumos homólogos da água consumida. Envio dos mapas de consumo Trimestrais para a ARH/Tejo. Análise à qualidade das águas. Meta atingida. Consumo total registado em 57,5 % abaixo do limite emitido pela licença em vigor. Manter os parâmetros de descarga de efluente residual abaixo do estipulado pelo regulamento do SMAS Manter os parâmetros de descarga de efluente residual 1% abaixo do Regulamento do SMAS. (mg / L) Tratar as gorduras no separador com utilização de produtos biológicos. Manutenção periódica das caixas de separador de gordura. Meta atingida. Parâmetros em conformidade com os limites estabelecidos pelo regulamento de descargas do Município de Almada. objectivo 4 Declaração Ambiental Objectivos objectivo 4 Reduzir o consumo de água de abastecimento nos Serviços Comuns 050 Meta/Indicador Reduzir o consumo anual de água de consumo humano utilizada nos serviços comuns para 1 litro por visitante. (Lt / nº de visitantes) Acções Implementadas Estado das Acções Sensibilização das Equipas para medidas de actuação imediata para a diminuição de consumo de água para lavagens, por exemplo cais de resíduos. Reforço de sinalécctica e colocação de equipamentos para limpeza mais adequados. Monitorização de consumos e comparativo de consumos homólogos da água consumida. Garantir a desagregação dos consumos de água dos serviços comuns, através da monitorização dos consumos das instalações sanitárias (água de consumo humano-lavatórios). Utilização de água subterrânea nas instalações sanitárias. Meta atingida. Registou-se um valor de 0,5 litros por visitante. Conseguida através da utilização de águas subterrâneas nas instalações sanitárias. objectivo 5 CONSUMO DE ÁGUA - 2012 051 08. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA objectivo 7 objectivo 6 CONSUMO DE ENERGIA - 2012 052 COMUNICAÇÂO E DIVULGAÇÃO - 2012 Objectivos Meta/Indicador Acções Implementadas Estado das Acções Objectivos Meta/Indicador Acções Implementadas Estado das Acções Reduzir o consumo específico total de energia eléctrica Reduzir o consumo específico total de energia eléctrica em 1% relativamente ao ano anterior. (KWh/ m2 de ABL) Execução da manutenção preventiva adequada conducente a menores consumos. Monitorização dos consumos por leitura dos contadores. Optimização do funcionamento dos sistemas de iluminação e climatização. Meta Atingida. Obteve-se um valor de redução de 11,45 % através da constante monitorização dos sistemas de climatização, com ajustes de horários de iluminação. Divulgar SGA aos parceiros. Criação de um Manual de Boas Praticas destinado às lojas prestadores de serviços e colaboradores. Definição de conteúdos. Produção do Manual de Boas Práticas. Distribuição / divulgação do Manual de Boas Práticas às lojas. Distribuição / divulgação do Manual de Boas Práticas aos prestadores de serviços. Meta atingida. Manual de Boas Práticas produzido e foi concretizada a sua distribuição às lojas, no 3º Trimestre. Manter o padrão de distribuição do consumo de energia eléctrica (unidade de climatização e Parques) Manter a curva de consumo mensal paralela à curva de temperatura ambiente exterior (www.meteo. pt). Gráficos de variação mensal/ anual dos consumos EE(kWh) e da Temperatura média ( ºC) Manter a curva de consumo mensal paralela à curva de temperatura ambiente exterior (www.meteo.pt). Manter o acompanhamento e regular os parâmetros de arranque do sistema de climatização (BMS), em função da temperatura ambiente exterior. Meta atingida. Verificou-se que as curvas são aproximadamente paralelas, sem a ocorrência de desvios significativos. Divulgação de informação ambiental ao público. Definição de conteúdos. Divulgação na Newsletter do Almada Forum (Trimestral). Divulgação de informação no site do Almada Forum (wwww.almadaforum. com) e facebook. Meta atingida. Newsletter produzidas trimestralmente. Divulgação de informação ambiental aos colaboradores e lojistas do centro comercial. Definição de conteúdos. Criação de pontos de informação. Comunicação através de placares e vinis (elevadores, entrada dos tapetes rolantes e parede entrada do centro comercial). Divulgação da certificação EMAS aos visitantes, lojistas e público em geral. Definição de conteúdos. Definição e implementação de um plano de meios de comunicação. Comunicação informativa e institucional, em suportes físicos, no Centro Comercial. Definição e implementação de um plano de RP e PR para o objectivo de um ROI anual de 150K. Divulgação da DA ao público em geral através do site www.almadaforum.com e “facebook”. Divulgação da DA às lojas através de “Malling list”. Divulgação da DA a entidades locais, e prestadores de serviços através de envio via correio. Declaração Ambiental validada pela APA em 27.06.2012 . objectivo 8 Declaração Ambiental Divulgação da Declaração Ambiental ao público em geral através do site www.almadaforum. com e “facebook”.e lojas através de “Malling list”, em 31/07/2012. 053 Declaração Ambiental 08. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA OBJECTIVOS PARA O ANO DE 2013 OBJECTIVOS PARA O ANO DE 2013 Aspecto Ambiental Objectivo Meta/Indicador Acções a Implementar Aspecto Ambiental Objectivo Meta/Indicador Acções a Implementar Produção de resíduos. Reduzir a produção total de resíduos. Reduzir em 6 % a quantidade total de resíduos produzidos por visitante em relação ao período homólogo. (Kg / nº de Visitantes/ mês) Sensibilizar Equipas e Lojistas para a redução na produção de resíduos. Elaborar mapas comparativos para permitir o seguimento. Sensibilizar Equipas e Lojistas para garantir uma correcta separação dos resíduos. Produção de resíduos. Melhorar a taxa média mensal de valorização de resíduos. Reduzir a produção total de resíduos perigosos para 0,20 gr. por visitante. (gº/ nº de Visitantes) Sensibilizar Equipas e Lojistas para garantir os meios para a correcta separação de resíduos. Cumprimento do Plano de Monitorização associado aos Resíduos. Manter a Taxa de Valorização de resíduos acima dos 92% (Taxa de Valorização =Total de Resíduos Recicláveis + Total de Resíduos Valorizáveis / Total de resíduos depositados em Aterro * 100) Sensibilizar Equipas para uma correcta separação dos resíduos produzidos nas suas actividades. Formação e treino de todos os novos elementos das equipas residentes. Reforçar a sensibilização e comunicação aos Lojistas de acordo com as regras definidas para comunicação Ambiental. Verificar a existência de resíduos não segregados devidamente nos contentores, identificação do lojista e alerta/ sensibilização do mesmo de forma a evitar situações reincidentes. objectivo 2 objectivo 1 OBJECTIVOS PARA O ANO DE 2013 objectivo 3 Assegurar adesão de Identificar lojas que são obrigadas a 100% das lojas ao siste- aderir ao Sistema Verdoreca. ma VERDORECA. Contacto com SPV a pedir ponto de situação. Comunicação junto das lojas. 054 Garantir a Valorização de resíduos de Clientes e Lojistas. Monitorizar as recolhas dos resíduos de óleos alimentares da restauração enviados para valorização. (Lts/mês) Reforçar a sensibilização e comunicação aos Lojistas de acordo com as regras definidas para comunicação Ambiental. Manter e disponibilizar meios e informação. Monitorizar e registar saídas de óleo no cais, de todos os restaurantes. Identificar os operadores de recolha. Avaliar licenciamentos dos operadores. 055 08. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA OBJECTIVOS PARA O ANO DE 2013 Acções a Implementar Aspecto Ambiental Objectivo Meta/Indicador Acções a Implementar Reduzir o consumo anual de água de consumo humano utilizada nos serviços comuns para um 0,8 Lt por visitante. (Lts / Visitante) Sensibilização das Equipas para medidas de actuação imediata para a diminuição de consumo de água para lavagens, por exemplo cais de resíduos. Monitorização de consumos e comparativo de consumos homólogos da água consumida. Utilização de água subterrânea nas instalações sanitárias. Utilização de água subterrânea para utilização nos cais de resíduos, com criação de rede para o efeito. Descarga de efluentes. Manter os parâmetros de descarga de efluente residual abaixo do estipulado pelo regulamento do SMAS. Manter os parametros de descarga 40% abaixo do limite definido na licença. (mg/L) Tratar as gorduras no separador com utilização de produtos biológicos. Manutenção periódica das caixas de separador de gordura. Consumo de energia. Reduzir o consumo específico total de energia eléctrica. Reduzir o consumo especifico total de energia eléctrica em 5% relativamente ao ano anterior. (kWh/m2-ABL) Execução da manutenção preventiva adequada conducente a menores consumos. Monitorização dos consumos por leitura dos contadores. Optimização do funcionamento dos sistemas de iluminação e climatização. Manter o padrão de distribuição do consumo de energia eléctrica (unidade de climatização e Parques). Manter a curva de consumo mensal paralela à curva de temperatura ambiente exterior (www.meteo.pt). Gráficos de variação mensal/ anual dos consumos EE(kWh) e da Temperatura média ( ºC). Manter a curva de consumo mensal paralela à curva de temperatura ambiente exterior (www.meteo.pt). Manter o acompanhamento e regular os parâmetros de arranque do sistema de climatização (BMS), em função da temperatura ambiente exterior. Assegurar o consumo de água do furo em 50% abaixo do limite de captação de água subterrânea (furo) de acordo com licença da ARH/Tejo, (m3 / ano). 056 Monitorização de consumos e comparativo de consumos homólogos da água consumida; Monitorização e Controlo do sistema de rega (controlo operacional Jardinagem - Definir horários e sazonalidade de regas). Utilização de água do furo nas lavagens dos cais de descarga. Análise à qualidade das águas. objectivo 5 Reduzir o consumo de água de abastecimento nos Serviços Comuns. Meta/Indicador objectivo 4 Consumo de água. Objectivo objectivo 6 Aspecto Ambiental OBJECTIVOS PARA O ANO DE 2013 objectivo 7 Declaração Ambiental 057 Declaração Ambiental 08. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA 9. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES OBJECTIVOS PARA O ANO DE 2012 Aspecto Ambiental objectivo 8 Comunicação com Partes interessadas. 058 Objectivo Divulgar SGA aos parceiros. Meta/Indicador Divulgação de informação ambiental ao público. Acções a Implementar Definição de conteúdos. Divulgação na Newsletter do Almada Forum (Trimestral). Divulgação de informação no site do Almada Forum (wwww.almadaforum. com) e facebook. Divulgação de inforDefinição de conteúdos. mação ambiental aos Criação de pontos de informação. colaboradores e lojistas do centro comercial. No capítulo dos indicadores não serão apre- ras de aquecimento das águas do sistema de sentados dados relativos à eficiência dos ma- climatização e grupos geradores de emergên- teriais, dado que a actividade do Almada Forum cia, conforme evidenciado no Capítulo 9.4. se centra na área da gestão e operação do Centro Comercial. Pelo exposto consideramos que estes indicadores não se aplicam à actividade do Almada Não serão também apresentados dados rela- Forum. tivos às emissões gasosas pela condição de isenção de monitorização atribuída ao Almada Forum, nas principais fontes fixas de emissões gasosas existentes, como é o caso das caldei- 059 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.1 - RECURSOS NATURAIS 9.1.A - CONSUMO DE ENERGIA 8.0 7.7 Evolução Consumos Climatização e Parques A evolução anual no triénio 2010 - 2012 dos Seguidamente passamos a analisar os con- energia, utiliza fundamentalmente a energia consumos globais de energia eléctrica é sumos dos equipamentos que maior impacto 7.1 (MWH) eléctrica em diferentes actividades como ilu- apresentada no gráfico que se segue, com minação, climatização e elevação (escadas, uma redução significativa de 11,45 % nos a climatização e parques de estacionamento 6.5 6.551 tapetes rolantes e elevadores). consumos totais em 2012, abrangendo Ser- responsáveis por cerca de 65% do consumo 6.2 viços Comuns, Climatização e Parques. global da energia em análise. O Almada Forum, como grande utilizador de • têm no consumo de energia eléctrica, sendo 6.8 ANÁLISE DA GESTÃO DE ENERGIA Relativamente ao Aspecto Ambiental Consu- Evolução Consumos Totais de Energia Servi- mo de Energia, o Almada Forum implementou ços Comuns, Climatização e Parques (MWH) va de melhorar a sua eficiência, procurando a 10.068 2,46% 10.315 Ambiental considerado: • Certificação Energética dos Edifícios 2010 2011 2012 Nos consumos de climatização e parques de guido através da constante monitorização dos -11,45% 9.135 sistemas de climatização, com ajustes de horários numa base semanal e ajuste de parâmetros de funcionamento conforme evidenciado no gráfico que se segue: (2006-2010); Auditorias Energéticas; 5.0 nificativa de 14,10% em 2012, resultado conse- de Racionalização Energético • -14,10% 5.614 estacionamento regista-se uma redução sig- as acções que se descrevem, numa perspecti- Plano 5.9 O Almada Forum tem vindo a desenvolver es- 5.3 forços para minimizar tais consumos. • -0,24% 6.536 5.6 ANO 2010 A 2012 diminuição do impacte associado ao Aspecto 7.4 2010 2011 2012 concluída, tendo obtido Certificado de Desempenho Energético e da Qualidade do Ar Interior nº CE 0000020999332 com a classificação de B-. 060 061 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES Esta redução deve-se exclusivamente à insta- cimo de consumos de 7,48%. Em 2012 grande As reduções nos consumos de energia eléc- Considerando que: lação de: parte desse acréscimo foi recuperado tendo-se trica resultam numa menor emissão de gases 1 Kwh = 0,290 TEP conseguido uma evolução favorável de -6,85 %, com efeito estufa para a atmosfera. No gráfico 1 TEP = 0,025 Ton de CO2 Sistemas de gestão de energia - automa- mantendo sempre a boa operacionalidade e o a seguir são convertidos os consumos totais tização de circuitos; conforto necessário ao bom funcionamento das de energia eléctrica, no triénio 2010-2012, para Para evidenciar como decorreu o desempenho Instalação de lâmpadas economizadoras instalações. emissões de CO2. ambiental do Almada Forum no período em • • análise, 2010 a 2012, apresentam-se mais al- no exterior (antes com lâmpadas de descarga); • Evolução Consumos Serviços Comuns (MWH) Instalação de sensores para controlo do 7,48% 3.779 O gráfico seguinte apresenta o tráfego de visi- acréscimo de 2,46%. No entanto no triénio de tantes do Almada Forum no período em análi- 2010 a 2012 apurou-se uma redução 9 tonela- se, e servirá de base para avaliar alguns consu- Constante monitorização dos sistemas das de emissões de CO2, o que representou mos específicos: de climatização e iluminação para ajuste um decréscimo de -11,45 % face ao ano ante- de horários e parâmetros de funciona- rior. Crescente procura de soluções para mini- 3.516 mizar consumos; • guns indicadores. sultados apresentados nos consumos deste recurso, as emissões de CO2 registaram um fluxo luminoso; • No ano de 2011, e em conformidade com os re- -6,85% 3.520 Número de Visitantes do Almada Forum (Milhares) mento em tempo útil. 19.337 Emissões CO2 (Ton) No que se refere aos Serviços Comuns e como se pode verificar pelo gráfico seguinte, em 2011, 2010 2011 2012 75 73 associado a factores no âmbito do reforço da 66 segurança, houve a necessidade de ajuste de 17.486 horários em período nocturno e na zona exterior envolvente ao edifício, originando um acrés- 16.339 2010 2011 2012 2010 062 2011 2012 063 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES O consumo específico de energia eléctrica, este recurso de energia. Consumo Energia Avac vs Temperatura média exterior 2010 a 2012 apresentado de seguida, reflecte o desempenho registado neste recurso, traduzindo-se Consumo Total Específico Energia (Kwh/m2 numa evolução favorável, com uma redução de ABL) 0,03 kwh por visitante: 1000 30 131 25 750 128 20 Consumo Específico Total de EE por Visitante 116 15 500 (Kwh) 10 5 0,56 um grande consumidor interno, que se encontra associado aos equipamentos de climatiza- Consumo Energia (KWh) Nov 12 Set 12 Jul 12 Mai 12 Mar 12 Jan 12 Nov 11 Set 11 Jul 11 Mai 11 Mar 11 Jan 11 Nov 10 Jul 10 Sensíveis ao facto do consumo de energia ser 0 0 Set 10 2012 Mai 10 2011 Mar 10 2010 Jan 10 0,59 0,52 250 Temperatura Média Exterior (ºC) ção, o Almada Forum tem como preocupação monitorizar as temperaturas exteriores, de 2010 2011 2012 modo a assegurar um equilíbrio adequado dos consumos do sistema, com o objectivo de Em consonância com os registos apresentados evitar desperdícios a este nível, com o com- para o consumo global de energia, regista-se, promisso de manter o bem estar dos nossos no gráfico seguinte, uma evolução favorável visitantes, situação espelhada no gráfico que com uma redução de 15 kwh por m2 de ABL, o se segue, sem ocorrência de desvios significa- que resultou na meta atingida do objectivo do tivos: programa integrado de gestão estipulada para 064 065 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.1B - CONSUMO DE ÁGUA ACÇÕES IMPLEMENTADAS Outras acções implementadas, na sequência • directa do Plano de Racionalização de Consumo Energético, que terminou em 2010, as quais • Instalação de sensores para controlo do O consumo de água no Almada Forum provém Total Consumos Água - Serviços Comuns e Lo- fluxo luminoso; de duas fontes: rede de abastecimento público jas (Mil m3 ) Optimização do funcionamento dos venti- e de um furo devidamente licenciado. ladores dos parques de estacionamento; continuam válidas e alvo de preocupação cons- Alteração / separação de circuitos de ilu- 9.1B.1 - Análise da Gestão do Consumo de forte contributo para apoio na racionalização e minação, para optimização de ajustes dos Água - Ano 2010 a 2012 redução dos consumos energéticos. períodos de funcionamento. tante, no sentido de garantir a sua eficácia com • 83 -12% 73 -23% 56 No que se refere ao consumo doméstico, o Procurando manter sempre a mesma linha Almada Forum consome água essencialmente orientadora de melhoria contínua, o Almada nas suas actividades internas e externas de Ajuste dos períodos de funcionamento Forum efectuou no 2º semestre de 2011 um in- limpeza, na restauração e nas instalações sa- das bombas dos circuitos AVAC; vestimento de aquisição de 28 motores de alta nitárias. • Optimização do funcionamento das UTA’s; eficiência para substituição dos existentes nas • Aumento do recurso ao free cooling diur- unidades de tratamento de ar, ventiladores de Apresentam-se, nos quadros seguintes, indi- Pela análise do gráfico atrás apresentado, para no e nocturno; extracção e ar novo, cuja mais-valia estimada cadores da evolução dos consumos de água de o consumo total de água nas diferentes activi- • Análise dos valores do factor de potência; previa uma redução no consumo de energia de abastecimento dos Serviços Comuns do Cen- dades e utilizadores, no período em referência, • Optimização do funcionamento dos dry 67.258 kwh face aos anteriores. tro Comercial e Lojas de 2010 a 2012: de 2010 a 2012, a evolução foi favorável no ano coolers durante o Verão; O ano de 2012 foi o primeiro ano completo de de 2011, com uma redução de 12%, sendo ainda Instalação de um Sistema de Gestão de funcionamento destes equipamentos, todos mais significativa em 2012, com uma redução Energia (automatização de circuitos); em pleno funcionamento, e que tiveram parte ainda mais significativa de 23% face ao ano Instalação de lâmpadas economizadoras activa na concretização do óptimo desempe- anterior. no exterior (antes com lâmpadas de des- nho demonstrado. Destas destacam-se: • • • 2010 2011 2012 carga); 066 067 Declaração Ambiental 08. PROGRAMA DE GESTÃO QUALIDADE AMBIENTE E SEGURANÇA operacionalidade se iniciou em pleno no último trimestre de 2011, com forte impacto ao longo do Total Consumo de Água - Serviços Comuns ano de 2012. • (Mil m ) 3 Numa análise global às reduções verificadas neste recurso, e apesar de uma redução do número 25 de visitantes, outras acções, como a seguir se -23% 20 -55% 9 2010 2011 2012 • sentam uma redução de consumo da ordem síveis fugas, ou avarias que originem des- dos 12%, o qual se encontra enquadrado com perdício de água; a redução verificada no número de visitantes. Instalação de redutores de caudal em toTal como para a Energia, os valores dos consu- os resultados evidenciados. lações sanitárias; mos de água dependem directamente do nú- Separação de rede de alimentação de mero de visitantes do Almada Forum, fazendo água, para lavatórios e sanitários. Com sentido analisar o desempenho deste indica- esta obra criou-se uma nova rede de ali- dor específico por visitante, conforme os grá- As acções implementadas pelo Almada Forum, mentação de águas subterrâneas apenas ficos que a seguir se apresentam. com forte contributo para redução de consu- para os sanitários, cuja operacionalidade mos de água: se iniciou em pleno no último trimestre de No consumo específico global a redução do 2011. número de visitantes reflectiu, em concordân- • ACÇÕES IMPLEMENTADAS: • Sensibilização das Equipas para diminuição de consumo de água em lavagens, por registo de tendência de redução de consumo, exemplo cais de resíduos; • cia, uma redução no consumo de 0,8 litros por Total Consumo de Água - Lojas (Mil m3 ) 57 Reforço de sinalética e colocação de equi- -8% 53 visitante. -12% 47 pamentos para limpeza mais adequados; na ordem dos 55 %. • 068 pas para verificações constantes de pos- das as torneiras dos lavatórios das insta- ordem dos 23%, mantendo para 2012 o mesmo atingindo um valor muito significativo de redução Os Consumos Totais de Água nas Lojas apre- identificam, contribuíram de forma positiva para No que se refere ao consumo de água nos Serviços Comuns, verifica-se em 2011 uma redução da Acções de sensibilização junto das equi- Monitorização de consumos e compa- Este óptimo desempenho deveu-se fundamen- rativo de consumos homólogos da água talmente à separação de rede de alimentação de consumida. Esta é efectuada através de água, para lavatórios e sanitários, onde se criou contadores, montados por cada bateria uma nova rede de alimentação de águas subter- de instalações sanitárias (inclui homens, râneas exclusivamente para os sanitários, cuja senhoras, família, fraldário e deficientes); 2010 2011 2012 069 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.1B.2 - CONSUMO DE ÁGUA DE CAPTAÇÃO SUBTERRÂNEA Consumo Específico de Água por Visitante Serviço Comum + Lojas (Litros) 4,3 4,2 3,4 2010 2011 2012 Sendo a restauração o consumidor mais intensivo, a redução de consumo específico verificada nas lojas, encontra-se enquadrado com a O gráfico seguinte apresenta os valores do O Almada Forum dispõe de uma autorização de De seguida apresenta-se o mapa com consu- total do consumo específico de água, referen- utilização dos recursos hídricos para pesquisa mos totais da água subterrânea, sendo que, te aos Serviços Comuns, o qual apresenta em e captação de água subterrânea, correspon- pela leitura do mesmo, é possível constatar 2011 uma redução de 0,2 litros por visitante, dente a um furo vertical. O regime de explora- que os volumes anuais de extracção de água mantendo em 2012 a tendência de redução, ção é titulado pela autorização de utilização subterrânea foram respeitados: com um valor de 0,6 litros por visitante face ao n.º ARHT/0980.09/T/A.CA.F – Processo n.º período homólogo: 79/354-04, emitida pela Administração da Região Hidrográfica do Tejo (ARH Tejo) e permite Consumo Específico de Água - Serviços um volume de captação de 13.500 m3 mensal Comuns por Visitante (Litros) para o mês de maior consumo e um volume to- 1,3 0,5 2011 2012 Esta licença está caracterizada para uma utilização dirigida para a rega, actividades recrea- Foi instalado um caudalímetro, para garantir o Visitante (Litros) controlo do volume extraído, com leituras de 3,03 2,87 periodicidade mensal, as quais são enviadas trimestralmente à entidade licenciadora. 2010 070 2011 41 tivas ou de lazer e lavagens. Consumo Específico de Água - Lojas por 2,97 5,47% 50 tal anual de 118.000 m3. rante o ano de 2012, conforme evidenciado no 2010 14,98% 48 1,1 redução do número de visitantes ocorrida dugráfico seguinte: Total Consumos de Água Subterrânea (Mil m3) 2010 2011 2012 2012 071 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.2 - PRODUÇÃO DE RESÍDUOS Conforme se pode verificar no gráfico atrás limite anual permitido pela licença em vigor. representado, o consumo de água subterrânea Durante o ano de 2012, o Almada Forum produziu a seguinte tipologia e quantidade de resíduos: teve uma evolução desfavorável com um acrés- O gráfico seguinte representa o comparativo PRODUÇÃO DE RESÍDUOS - ANO DE REGISTO 2011 cimo de 14,98 % face ao ano anterior, manten- de consumos mensais, evidenciando a con- do-se a mesma tendência no ano de 2012, com formidade com a licença, sendo que o mês de CÓDIGO DESIGNAÇÃO LER um acréscimo de 5,47 %. Este era expectável maior consumo com referência ao ano de 2012 tendo em consideração a nova rede de alimen- foi registado em Julho, com um total extraído tação de água subterrânea nos sanitários. Ape- de 6.546 m3, o que representa cerca de 52% sar desta evolução desfavorável, foi atingida a abaixo do volume mensal autorizado (13500 meta proposta para o ano em análise, registan- m3) pela licença em vigor: do um coeficiente de cerca de 58 % abaixo do Comparativo Consumos Mensais de Água Subterrânea - 2010 a 2012 (Mil M3) 15,0 12,5 10,0 7,5 06.02.99 13.05.08* 13.07.01* 15.01.01 15.01.02 15.01.02 15.01.03 15.01.04 15.01.07 15.01.10* 15.01.11* 15.02.02* 15.02.03 16.02.16 20.03.01 20.01.08 20.03.99 QTD. PRODUZIDA (toneladas) Outros resíduos não anteriormente especificados Água com óleo proveniente dos separadores óleo Fuelóleo e Gasóleo Embalagens de papel e cartão Embalagens de plástico Embalagens de plástico - Cabides Embalagens de madeira Embalagens de metal - (Latas) Embalagens de vidro - (Vasilhame) Embalagens contendo ou contaminados por resíduos perigosos Embalagens de metal, incluindo recipientes Absorventes, materiais filtrantes Absorventes, materiais filtrantes, panos limpeza Toner’s e tinteiros Outros resíduos urbanos e equiparados, incluindo misturas de resíduos Resíduos biodegradáveis de cozinhas e cantinas Resíduos urbanos e equiparados não anteriormente especificados 0,014 13,620 0,187 448,080 65,105 5,540 39,305 15,800 46,560 0,447 0,004 0,430 0,210 0,020 806,490 395,360 2,897 5,0 2,5 * - Resíduo perigoso 0,0 Os dados anteriores são os constantes no Mapa Integrado de Registo de Resíduos do SIRAPA, estando a sua identificação actualizada segundo o código LER (Lista Europeia de Resíduos). 072 073 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.2A - ANÁLISE DA GESTÃO DE RESÍDUOS Os resíduos produzidos no Almada Forum são Os gráficos seguintes demonstram a caracte- Resíduos Perigosos - Tipo de Operação de rização dos resíduos produzidos no Almada Gestão de Resíduos (Kg) Forum em 2012. caracterizados de acordo com a sua perigosi- 14.688 dade (resíduos perigosos ou não perigosos) e o Produção de resíduos por tipologia referente tipo de operação de gestão de resíduos (resí- à perigosidade (Ton) 2012 duos valorizáveis ou não valorizáveis), confor- 1.825,17 me a imagem seguinte: VALORIZÁVEIS 210 CLASSIFICAÇÃO DE RESÍDUOS 14,90 PERIGOSOS NÃO VALORIZÁVEIS RP RNP Operação de Valorização Operação de Eliminação RP - Resíduos Perígosos RNP - Resíduos Não Perígosos NÃO PERIGOSOS VALORIZÁVEIS No ano de 2012 foram produzidos 14,90 Toneladas de resíduos perigosos e 1.825,17 Toneladas de Resíduos Não Perigosos. NÃO VALORIZÁVEIS 074 075 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES Produção de Resíduos não perigosos 2012 (Kg) Resíduos não Perigosos 2012 (Kg) Operação No gráfico seguinte podemos observar quanto Ou seja, do total de 1.840.069 kg de resídu- gestão de resíduos à tipologia das operações de gestão aplicadas os produzidos (perigosos e não perigosos), (valorização / eliminação) aos resíduos totais 1.822.470 kg (99,04%) foram submetidos a ope- produzidos em 2012: ração de valorização e 17.599 kg (0,96%) foram 1.822.260 sujeitos a operações de eliminação. Operação de gestão de Resíduos (total)(Kg) Operação de eliminação 0,96% 17.599 2.911 Operação de Valorização Operação de Eliminação A seguir mostramos a evolução na produção total de resíduos, em toneladas, no período de 2010 a 2012: Produção Total de Resíduos (Ton) 2.416,89 2.142,08 1.840,06 Operação de Valorização 99,04% 1.822,470 2010 2011 2012 Valores em Kgs e em Percentagem 076 077 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES No que se refere à Produção Total de Resíduos e resíduos gerados nas actividades de manu- Durante o ano de 2012, o Almada Forum foi vi- Com referência aos resíduos sólidos urbanos em 2012 verifica-se uma redução de 14,08% tenção de espaços não comuns. sitado por 16.339 milhares de visitantes, sendo (RSU), verifica-se uma redução para 74 gr por em relação a 2011. que foram produzidos um total de 1.840.069 kg visitante, devido à implementação de melho- Por tipologia de resíduo, a evolução no triénio de resíduos, obtendo-se um rácio de 112 gr de rias ao nível de triagem e encaminhamento Na base desta redução pode-se salientar não 2010 a 2012 é a constante das figuras e gráficos resíduos produzidos por visitante. Verifica-se destes resíduos de forma a serem encaminha- só a diminuição do número de visitantes em seguintes: uma redução de 11 gr na produção de resíduos dos para valorização energética (indiferencia- 6,56% mas também a consciencialização am- por visitante em relação a 2011, o que traduz dos) e para valorização (orgânica / composta- biental de todos os intervenientes no processo Indicador da Produção Total de Resíduos uma redução de 8,9%, evidenciado na meta. gem). de gestão de resíduos, desde os produtores Quantidade Total Anual (gr/visitante) Números positivos que reflectem uma consci- (na sua maioria lojas) até às equipas com responsabilidades no processo de separação e 125 123 112 deposição dos resíduos (equipas residentes). ência ambiental cada vez maior, em parte tra- Valorização de resíduos duzida pelo esforço das equipas residentes, Quantidade Total Anual (gr/visitante) dos lojistas e fornecedores do Almada Forum. NOTA: Na produção total de resíduos, apenas Produção de Resíduo Sólido Urbano (RSU) se considera os resíduos resultantes da acti- Quantidade Total Anual (gr/visitante) vidade do Almada Forum, não se considerando 86 os resíduos das acções específicas, que em- 112 74 84 74 bora sendo controlados pela gestão do Cen- 39 tro quanto ao adequado encaminhamento, os mesmos são da responsabilidade dos lojistas. Como exemplo identificam-se os resíduos de 2010 2011 2012 2010 construção e demolição, os óleos alimentares 2010 078 2011 2011 2012 2012 079 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES ACÇÕES IMPLEMENTADAS Observa-se no gráfico anterior um aumento A compostagem traduz a transformação de significativo em relação aos anos anteriores, As acções que têm sido desenvolvidas, na tria- toda a parte orgânica dos resíduos indiferen- obtendo-se o valor de 112 gr por visitante. Este gem e diminuição da produção de resíduos, ciados num composto, que pode ser utilizado resultado deve-se ao aumento da capacidade são: como fertilizante na Agricultura. Sempre com de valorização dos resíduos produzidos, seja o objectivo final de reduzir a parte de resíduos Implementação da capacidade de triagem para aterro e aumentar a parte destinada à va- valorização dos resíduos, tendo sido submeti- • de resíduos o mais próximo da origem dos lorização. dos a operações de valorização e reciclagem resíduos (lojas), de forma a facilitar even- 1.822.470 kg de resíduos. tuais correções de deposição incorrecta Os resíduos urbanos provenientes da recolha de resíduos; indiferenciada não são recicláveis, mas são ob- Alargamento das fileiras de separação de jecto de valorização energética, isto é, são va- resíduos de forma a aumentar a valoriza- lorizados na medida em que a sua incineração ção dos resíduos; permite produzir energia eléctrica. através de envio para reciclagem, seja para Taxa de valorização de resíduos (%) 120 100 99,47 94,22 99,51 95,07 91,91 89,42 80 • 99,40 99,65 99,34 99,15 99,11 99,46 • Sensibilização dos lojistas para uma correcta separação e descarte de resíduos; • 60 Sensibilização para a reutilização de materiais nas diferentes áreas e aplicações; 40 • Sensibilização para a redução da produção de resíduos; 20 • 0 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sensibilização para a utilização de produtos menos agressivos para o Ambiente. 2012 080 081 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.3 - DESCARGA DE EFLUENTES 9.3A - ÁGUAS RESIDUAIS DOMÉSTICAS E PLUVIAIS RESULTADOS - REDE DE ESGOTO DOMÉSTICO Os efluentes líquidos produzidos no Almada SMAS de Almada, com as análises realizadas, Forum, águas residuais domésticas e pluviais, por forma a dar cumprimento às condições são redes de drenagem separativas, que são da licença, a qual foi emitida através do Ofício encaminhadas directamente para a rede pú- 19714 / 2012 / 64100 de 15 de Outubro de 2012. blica de saneamento, excepto as provenientes Esta autoriza as descargas de efluentes pelo dos sectores de produção alimentar (exemplo: período de 1 ano, sendo condicionada ao cum- as lojas da restauração). primento de um plano de controlo específico, que tem sido aplicado através de uma campa- Neste caso, os efluentes produzidos são pre- nha de monitorização, a realizar anualmente. viamente sujeitos a pré-tratamento numa O resultado dessa monitorização encontra-se sendo encaminhados para um pós-tratamento na tabela seguinte, realizada por um laborató- numa caixa de gorduras geral (centro), à qual é rio independente e acreditado. no plano de manutenção preventiva. A descarga de efluentes líquidos no Almada Unidades Abril 2012 Regulamento SMAS Variação quanto ao objectivo pH Sorensen 6,5 6,0 -9,0 0,0% CBO5 CQO SST Óleos e Gorduras Hidrocarbonetos Totais Temperatura mg 02/l mg 02/l mg/l mg/l mg/l ºC 500 1000 142 50 1,07 19,51 1 000 2 000 1 000 100 -50,0% -50,0% -85,8% -39,0% 30 -35,0% RESULTADOS - REDE DE ESGOTO PLUVIAL caixa de separadores de gorduras local (loja), efectuada manutenção periódica estabelecida Parâmetro Parâmetro Unidades Maio 2012 Regulamento SMAS Variação quanto ao objectivo pH Sorensen 7,8 6,0 -9,0 0,0% CBO5 CQO SST Hidrocarbonetos Totais mg 02/l mg 02/l mg/l mg/l < 10 24 <20 <0,1 40 150 60 -75,0% -84,0% -66,7% Forum encontra-se devidamente licenciada 082 junto dos SMAS - Serviços Municipalizados de Os resultados revelam que não foram ultrapas- lecidos no Edital 3 / 2012 dos SMAS Almada, Água e Saneamento, do Município de Almada. sados os valores admissíveis para descarga no tendo sido cumprido o objectivo do Programa Foi enviado ofício a 06.Junho.2012 para os colector municipal, estando o Almada Forum de Gestão Integrado preconizado para o ano em conformidade com os parâmetros estabe- de 2012. 083 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.4 - EMISSÕES ATMOSFÉRICAS 9.4A – FONTES FIXAS DE EMISSÃO 9.4A.2 - Grupos Geradores de Emergência As principais fontes fixas de emissões gaso- Lisboa e Vale do Tejo (CCDR-LVT), através do O Almada Forum disponibiliza dois geradores 2002, para a protecção das zonas comuns da sas associadas à actividade do Almada Forum Processo N.º 049/2006. para o fornecimento de energia em contínuo. galeria comercial. prendem-se essencialmente com o funcionamento das caldeiras de aquecimento de águas Um grupo gerador de 1 000 KVA, licença de Salientamos que o Almada Forum está obriga- exploração n.º 271/15/3/157, Arq.º 13924-1/12 Os grupos geradores arrancam somente em si- para o sistema de climatização e grupos gera- do a possuir o registo actualizado do n.º de ho- datada de 18-09-2002, para protecção con- tuações de emergência e de manutenção, sen- dores de emergência. ras de funcionamento das caldeiras e enviá-lo tra a probabilidade de falha da energia eléc- do mantidos registos dos consumos e horas de anualmente para CCDR-LVT. Pela inalteração trica (rede) no parque de estacionamento, e funcionamento. dos valores anuais registados, em níveis muito outro de 800 KVA, licença de exploração n.º inferiores aos limites legais, a dispensa de mo- 271/15/3/156, Arq.º 13924-1/11 datada de 18-09- 9.4A.1 - Caldeiras de Aquecimento Em conformidade com o Art.º 21 do Decreto- nitorização permanece válida. Lei de 78/2004 de 3 de Abril, foi solicitada a dispensa de monitorização em Março de 2006, No ano de 2012, foram registadas o número de tendo sido apresentadas evidências, quer no horas que se apresentam no quadro que se se- cumprimento do limite dos caudais mássicos gue: de todos os poluentes, quer na quantidade de horas de funcionamento, inferior a 500 horas por ano. Atendendo ao facto do cumprimento dos pres- Caldeira 1 0,30 horas Caldeira 2 1,49 horas supostos, foi concedida a isenção de monitori- 084 zação nas referidas fontes, pela Comissão de As horas registadas devem-se exclusivamente Coordenação e Desenvolvimento Regional de a operações de manutenção do equipamento. 085 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 9.5 - RUÍDO AMBIENTE 9.6 - RECLAMAÇÕES 9.5A - EMISSÃO DE RUÍDO PARA O EXTERIOR 9.7 - EQUIPAMENTOS COM GASES FLUORADOS E FLUÍDOS REFRIGERANTES Em Agosto de 2007 foi realizada uma moni- O Almada Forum não registou qualquer recla- O Almada Forum possui um registo onde se en- cação de gestão de manutenção onde é feito torização acústica na envolvente do Almada mação em matéria de Ambiente. Presente- contram listados todos os equipamentos que o seguimento da vida de cada equipamento, Forum, de forma a verificar o cumprimento do mente e como medida preventiva, mantemos contêm fluído refrigerante, com identificação ferramenta que permite ainda verificar, com Regulamento Geral do Ruído (Decreto-Lei n.º diversos canais de comunicação abertos com do tipo de fluído e quantidade por equipamen- facilidade, o cumprimento dos requisitos le- 9/2007 de 17 de Janeiro), tendo o relatório de os nossos lojistas, prestadores de serviços, to, de onde se extraiu o quadro resumo que se gais aplicáveis, e concretamente a verificação ensaio concluído que a actividade do Almada fornecedores e visitantes, de modo a sermos apresenta. para detecção de fugas para equipamentos Forum não apresenta impacto sonoro signi- informados atempadamente de qualquer in- ficativo, apresentando-se em conformidade cómodo. Também não há qualquer registo de Nessa listagem existe um código associado com o regulamento geral do ruído durante o incumprimento relativo a acções promovidas por equipamento, que remete para uma apli- seu horário de funcionamento. Existem 2 locais por entidades reguladoras. com o critério de exposição máxima. Estes valores não se devem à actividade do Almada Forum, mas exclusivamente ao tráfego rodoviário que circula na sua envolvente. Não ocorrendo alterações, quer na instalação, equipamento ou actividade do Almada Forum, quer na sua envolvente, susceptíveis de alterar os resultados do ano da avaliação, não se justificou uma nova caracterização do ruído ambiental. com carga de fluído igual ou superior a 3 kgs, a qual é efectuada semestralmente. QUADRO RESUMO EQUIPAMENTO COM GASES FLUORADOS E COM GASES QUE CONTRIBUEM PARA A DEPLECÇÃO DA CAMADA DE OZONO Nº Unidades Equipamento Tipo de Fluído Refrigerante Quantidade Fluído em kgs / Unidade 3 CHILLER R134A 179,000 / 93,000 1 5 1 3 11 29 1 1 ROOF TOP SPLIT SPLIT SPLIT SPLIT SPLIT SPLIT SPLIT R407C R407C R410C R22* R407C R410A R410A R410C 9,320 Entre 3,000 a 3,600 4,300 Inferior a 3 Kgs Inferior a 3 Kgs Inferior a 3 Kgs 3,300 Inferior a 3 Kgs * A ser substituido até 31.Outubro.2014 086 087 Declaração Ambiental 09. DESEMPENHO AMBIENTAL E INDICADORES 10. REQUISITOS LEGAIS E OUTROS EM MATÉRIA DE AMBIENTE 9.8 – BIODIVERSIDADE Apresenta-se, no gráfico que se segue, os da- al (16.338.789) da instalação por se considerar Toda a legislação europeia, nacional e local, imprime ao sistema maior rapidez e eficácia no dos relativos à utilização do solo expresso em mais representativo da actividade da gestão bem como requisitos legais e outros é identifi- tratamento das mesmas. m2, tendo o Almada Forum uma área de cons- do centro comercial. cada e analisada mensalmente pela equipa de trução de 251.308 m2. consultores externos. De seguida, e em conjun- Em forma de resumo, representa-se no quadro to com a equipa de gestão do Almada Forum, seguinte os principais requisitos legais aplicá- No que respeita ao indicador da biodiversida- é verificada a sua aplicabilidade e avaliada a veis em matéria de Ambiente: de, foi considerado o número de visitantes anu- necessidade de assegurar a sua conformidade. Deste processo resulta uma actualização Biodiversidade - Área de construção constante e sistemática da legislação e requi- por Nº de Visitantes (m2) sitos legais aplicáveis à actividade do Almada Forum, os quais são registados na matriz de 15,4 14,4 Registo de Legislação e Avaliação da Conformidade Legal, ferramenta de suporte informático onde se regista e acompanha o cumprimento 13,0 dos requisitos legais, incluindo ainda os registos dos licenciamentos ambientais existentes. Nas reuniões de acompanhamento do sistema 2010 2011 2012 de gestão ambiental é feito o seu seguimento, e, caso seja necessário, são definidas as acções a desenvolver para garantir a conformidade para com os requisitos legais. Como qualquer suporte informático, tem a vantagem da redução de consumo de papel e 088 089 Declaração Ambiental 10. REQUISITOS LEGAIS E OUTROS EM MATÉRIA DE AMBIENTE REQUISITOS LEGAIS APLICÁVEIS EM MATÉRIA DE AMBIENTE REQUISITOS LEGAIS APLICÁVEIS EM MATÉRIA DE AMBIENTE Descritor Requisito Legal Acções a verificar Análise da Conformidade Descritor Requisito Legal Âmbito Geral Decreto-Lei Garantia financeira por danos n.º 147/2008, ambientais. de 29 de Julho Verificar a existência e validade das garantias financeiras dos prestadores de serviços por danos ambientais. Foram recebidas as garantias financeiras dos prestadores de serviços e encontram-se válidas pelo prazo de 1 ano. Água Lei n.º 58/2005, de 29 de Dezembro Energia Decreto-Lei n.º 79/2006, de 4 de Abril Efectuar a auditoria de certificação energética e da qualidade do ar interior. Auditoria efectuada a 25 Setembro de 2009. Certificado de Desempenho Energético e da Qualidade do ar Interior, Nº CER CR 0000020999332 (Classe B-). Válido de18/01/2010 a 18/01/2013. (*Nota 1) Decreto -Lei nº 226-A/2007, de 31 de Maio Licenciamento das suas instalações de armazenagem e derivados de petróleos brutos, para reservatórios de gasóleo de 10000L. Verificar validade da licença. Alvará nº L/3635 emitido pelo Ministério da Economia e Inovação - Direcção Regional de LVT, a 19/04/2006 . Licença válida até 22/08/2022. Instalações de armazenagem e derivados de petróleos, são objecto de inspecções periódicas, de 5 em 5 anos. Data de inspecção periódica. Primeira inspecção efectuada em 29/09/2011. Relatório do ISQ nº L70023 e nº L 70025. Decreto-Lei n.º 217/2012, de 9 de Outubro (altera e republica o Decreto-Lei nº 267/2002, de 26 de Certificação energética e da qualidade do ar interior. *Nota 1 Encontra-se em curso as visitas de inspecção técnica e medições com vista á obtenção da renovação do Certificado de Desempenho Energético e da Qualidade do Ar Interior. 090 Acções a verificar Análise da Conformidade Licença de captação de água subterrânea. Efectuar autocontrolo de acordo com o indicado na Licença de Captação. Efectuar registo mensal de volumes de água extraídos. Envio trimestral e semestral para a ARH Tejo. Estabelece o regime da utilização dos recursos hídricos. Licença de captação de água. Licença Nº ARTH/0980/T/A.CA.F de 27 Março 2009. Registos dos volumes extraídos enviados a 28/01/2013, para a ARH Tejo, relativos ao 4º Trimestre de 2012 e 2º Semestre de 2012. Licença de captação de água subterrânea Nº ARTH/0980/T/A. CA.F de 20 Março 2009. Controlo mensal de água extraída e envio trimestral para a ARHTejo dos volumes extraídos (4º Trimestre 2012 - E.mail de 28/01/2013). Efectuar autocontrolo (Programa de monitorização de acordo com o indicado na Licença de Captação). Decreto-Lei n.º 97/2008 de 11 de Junho Estabelece o regime económico e financeiro dos recursos hídricos. A comunicação das medições da água captada deve ser feita até ao dia 15 do mês subsequente ao termo de cada semestre. Controlo mensal de água extraída e envio semestral para a ARHTejo dos volumes extraídos 1º Semestre 2012 - (E.mail de 17/07/2012) e 2º Semestre 2012 (E.mail de 28/01/2013). Decreto-Lei n.º 97/2008 de 11 de Junho Edital nº 3 /2012 SMAS Almada Estabelece o regime económico e financeiro dos recursos hídricos. Licença de Descargas de Efluentes Domésticos. Pagamento da taxa de recursos hídricos. Pagamento da taxa efectuado em 21/03/2012. Envio anual das análises efectuadas. Licença emitida em 15/Outubro/2012 com o Oficio nº 19712/2012/64100. Análises enviadas em 06-06-2012. 091 Declaração Ambiental 10. REQUISITOS LEGAIS E OUTROS EM MATÉRIA DE AMBIENTE REQUISITOS LEGAIS APLICÁVEIS EM MATÉRIA DE AMBIENTE REQUISITOS LEGAIS APLICÁVEIS EM MATÉRIA DE AMBIENTE Descritor Requisito Legal Emissões Decreto-Lei nº 35 /2008, de 27 de Fevereiro Assegurar as condições técnicas de execução de intervenções em equipamentos que possuam as substâncias que empobreçam as camadas de ozono. Decreto-Lei nº 78/2004 de 3 de Abril Dispensa de monitorização com isenção de autocontrolo das emissões gasosas provenientes das fontes fixas do Almada Forum Controlo de fugas em todos os equipamentos que contenham 3 kg ou mais de gases fluorados, pelo menos uma vez de 12 em 12 meses. Regulamento CE/842/2006, de 17 de Maio Regulamento (CE) n.º 1516/2007 da Comissão, de 19 de Dezembro de 2007 092 Acções a verificar Análise da Conformidade Descritor Requisito Legal Acções a verificar Análise da Conformidade Garantir as qualificações mínimas dos técnicos para intervenções de transfega, reciclagem, valorização e destruição das substâncias referidas. Registo e controlo de horas de funcionamento das caldeiras. Envio anual dos registos para a CCDR-LVT. Manutenção aos equipamentos e detecção de fugas de gases fluorados. Registos efectuados no software de Gestão da Manutenção. Emissões Decreto-Lei n.º Recorrer a em56/2011, de 21 de presas e técnicos Abril certificados para as intervenções em equipamentos de ar condicionado com gases fluorados, por organismos reconhecidos pela APA e/ou acreditados pelo IPAC conforme aplicável. Verificar os certificados das empresas e dos técnicos para as intervenções nos equipamentos com gases fluorados, e respectivas fichas de intervenção emitidas pelo CENTERM. Os técnicos estão em fase de certificação. Comunicação à APA, até 31 de Março, as quantidades de gases fluorados com efeito de estufa, instalados, recuperados para efeitos de recarga, recuperados para efeitos de regeneração ou destruição, referentes ao ano anterior. Comunicação enviada a 02.Abril.2012, com dados relativos ao ano de 2011. Portaria n.º Registo de resíduos 1408/2006, de anual no Mapa Inte18 de Dezembro grado do SIRAPA. Efectuar o registo de resíduos anualmente no Mapa Integrado e submetido ao SIRAPA. Registo efectuado e submetido em 02.Abril.2013, relativo ao ano de 2012. Decreto-lei nº 73/2011 de 17 Junho (altera e republica o 178/2006 de 5 de Setembro) Verificar se os operadores de resíduos estão licenciados para as operações que realizam. Existem os alvarás de licenciamento dos operadores, arquivados em pasta própria e controlada a sua validade na matriz de avaliação da conformidade legal. Controlo de fugas em todos os equipamentos que contenham 30 kg ou mais de gases fluorados, pelo menos uma vez de 6 em 6 meses. Manutenção aos equipamentos e detecção de fugas de gases fluorados. Efectuar Registo de Equipamento, com 3 Kg ou mais de gases fluorados, tipo de gases e quantidades adicionadas ou recuperadas. Verificar se os registos estão efectuados e actualizados. Envio em 18.Fevereiro.2013, o registo das horas de funcionamento das caldeiras para a CCDR-LVT, relativas ao ano de 2012. A verificação para detecção de fugas é feita semestralmente, registado em ficheiro de Manutenção Preventiva por Equipamento, no software da manutenção. A verificação para detecção de fugas é feita semestralmente, registado em ficheiro de Manutenção Preventiva por Equipamento, no software da manutenção. Registos efectuados no software de Gestão da Manutenção. Resíduos Os resíduos têm que ser entregues a Empresas licenciadas para a recolha, transporte, triagem, armazenamento, valorização e eliminação. 093 Declaração Ambiental 10. REQUISITOS LEGAIS E OUTROS EM MATÉRIA DE AMBIENTE 10.1 - LICENCIAMENTOS REQUISITOS LEGAIS APLICÁVEIS EM MATÉRIA DE AMBIENTE Descritor Resíduos Substâncias Perigosas 094 No quadro que se segue estão evidenciados os licenciamentos ambientais do Almada Forum: Requisito Legal Acções a verificar Análise da Conformidade Portaria nº 335/97, Resíduos expedidos de 16 de Maio com GAR (Guia de Acompanhamento de Resíduos). Verificar a existência e conformidade das guias de acompanhamento de resíduos. Arquivadas na pasta de “Resíduos”. Decreto-Lei n.º 46/2008, de 12 de Março Aprova o regime da gestão de resíduos de construção e demolição. N /A Portaria n.º 417/2008 de 11 de Junho Aprova os modelos de guias de acompanhamento de resíduos para o transporte de resíduos de construção e demolição (RCD) Verificar a existência e conformidade das guias de acompanhamento de resíduos de construção e demolição e respectivo certificado de recepção. N /A Decreto-Lei nº 82/2003, de 23 de Abril (Republicado pelo DL 63/2008, de 2 Abril) Aprova o Regulamento para a Classificação, Embalagem, Rotulagem e Fichas de Dados de Segurança de Preparações Perigosas. Verificar a existência de fichas de segurança sobre os produtos utilizados. Fichas de Segurança arquivadas em pastas e colocadas nas áreas de trabalho. Decreto-Lei n.º 98/2010, de 11 de Agosto Assegurar a classificação, embalagem e rotulagem das substâncias perigosas para a saúde humana ou para o ambiente. Verificar a existência de Fichas de Segurança sobre os produtos utilizados. Fichas de Segurança arquivadas em pastas e colocadas nas áreas de trabalho. CONTEÚDO VALIDADE REQUISITOS ESPECÍFICOS Licença de utilização nº 654/2002 emitida pela Câmara Municipal de Almada. --- --- Alvará de Licença de utilização nº 87/06 emitida pela Câmara Municipal de Almada. --- --- Licença de captação de água subterrânea nº 334/05 – DSGA – DDH emitida por CCDRLVT. Autorização de Utilização nº ARHT / 0980.09/R/A.CAF - Emitida pela ARH Tejo em 20/03/2009. --- Efectuar a monitorização. Envio trimestral do controlo do volume de água extraído para a ARH Tejo. Licença de armazenamento de gasóleo emiti- 22-08-2022 da por DRE-LVT – Alvará nº L/ 3635 Inspecção quinquenal efectuada em 29/09/2011. Relatório do ISQ nº L70023 e nº L 70025. Licença de dispensa da monitorização dos efluentes gasosos emitida por CCDR-LVT – Nº Processo 049/2006. --- Registo do consumo de gás e das horas de funcionamento. Envio do controlo anual à CCDR. Licença de descarga de águas residuais emitidas pelos SMAS de Almada - Ofício Nº 19714/2012/64100 de 15/10/2012 e Nº 19715/2012/64100 de 15/10/2012. 15-10-2013 Monotorização da qualidade da água e envio para o SMAS. 095 11. EMERGÊNCIAS AMBIENTAIS E SUA PREVENÇÃO O Almada Forum estabeleceu procedimentos para os capacitar na reacção e prevenção dos para identificar potenciais acidentes e situa- impactes ambientais que lhe estão associados. ções de emergência e identificar os meios de resposta para prevenir e reduzir os impactes O Almada Forum tem procedimentos operacio- ambientais associados. nais de Resposta a Emergências e um Plano de Simulacros anual, de modo a preparar as suas Esses potenciais acidentes e situações de Equipas, de maneira preventiva, para o comba- emergência podem provocar impactes am- te eficaz de situações de emergência. bientais significativos, em consequência de incêndios, explosões, derrames de produtos Destaca-se o exercício de activação do Plano perigosos, fugas de gases e de produtos peri- de Segurança Interno do centro comercial, en- gosos. volvendo a totalidade das equipas residentes, as lojas e hipermercado e a articulação com as Não se incluem as situações de emergência de- entidades de socorro externas. correntes de riscos naturais, como sejam inundações, sismos, grandes tempestades, ondas Com base nos resultados obtidos, o Plano de de calor, etc. Segurança Interno foi revisto e considera-se que está adequado à realidade de exploração Até hoje, o Almada Forum não registou nenhum do centro comercial. acidente ambiental. Foi dada formação específica sobre Emergências Ambientais a todos os colaboradores, 097 Declaração Ambiental 11. EMERGÊNCIAS AMBIENTAIS E SUA PREVENÇÃO 12. AUDITORIAS AMBIENTAIS INTERNAS Total e Tipo de Simulacros O Almada Forum estabeleceu e mantém um 5 Programa Anual de Auditorias, que permite 4 determinar se o Sistema Integrado de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança está de acordo com os requisitos das normas NP EN 9001:2008, NP ISO 14001:2004, Regulamento de Eco Gestão e Auditoria E.M.A.S., CE 1221 / 2009 e OHSAS 18001:2007 e se o mesmo se 0 2010 2011 encontra adequadamente implementado e 2012 mantido de modo a garantir a sua eficácia e ANO Nº EXERCÍCIOS ÂMBITO DOS EXERCÍCIOS 2010 0 2011 4 Simulacro Evacuação Geral - Teste Medidas de Autoprotecção. Actuação de equipa de 2ª intervenção SCIE. Actuação em situação de derrame de produto perigoso. Activação do Plano de Evacuação. 2012 5 Actuação em situação de derrame de produto perigoso. Activação do Plano de Evacuação (2 exercícios). Actuação de equipa de 1ª intervenção SCIE. Simulacro Evacuação Geral - Teste Medidas de Autoprotecção. evidenciar melhoria contínua. O planeamento dos exercícios de simulação para 2013 será reflectido no Plano de Formação. 098 099 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS A comunicação interna e os resultados do Sis- Formação e Sensibilização tema de Gestão Integrado permitem melhorar Além das acções de formação definidas nos a motivação dos colaboradores, a resolução de programas de formação das várias equipas e não conformidades e aumentar a conscienciali- áreas dos serviços, o Almada Forum, trimes- zação para os problemas do Ambiente. tralmente nas reuniões internas do SGI, com a avaliação de indicadores de performance A comunicação externa é um tema que tem, da ambiental e das próprias não conformidades parte do Almada Forum, uma atenção muito detectadas, após avaliação de causas, promo- especial; a comunicação às entidades oficiais, ve, caso se justifique, acções preventivas que partes interessadas e público em geral. assentem fundamentalmente na formação e sensibilização. A formação, sensibilização e competência são factores determinantes e decisivos na aplica- O Almada Forum tem privilegiado a formação ção da política ambiental da MMM pelo Almada e sensibilização como prática de gestão de re- Forum e no funcionamento do seu Sistema de cursos permanente, porque considera que a ex- Gestão Integrado. celência e a melhoria consegue-se com a própria motivação e pró-actividade das pessoas. Esta formação tem um âmbito globalizante, envolvendo não só os colaboradores da Organização, mas também todos os prestadores de serviços residentes. Aos fornecedores de serviços externos são-lhes facilitadas normas de conduta interna ambientais. 0101 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS Representativo do que se afirma é evidenciado Nos gráficos seguintes apresenta-se informa- nos seguintes gráficos, onde é evidente o enfo- ção sobre a abrangência das acções de forma- que dado na preparação das equipas e serviços ção ministradas e o nº de formandos partici- nos anos de, em 2010 com 7 acções de forma- pantes: ção, em 2011, com 27 acções de formação e, em 2012, com 57 acções de formação Nº Total de Formandos Nº Sessões por Tema 800 676 Total Anual de Sessões de Formação 24 57 15 12 27 7 5 00 7 1 0 2010 2010 0102 2011 2012 1 00 161 55 5 3 0 2011 2012 Segurança Manutenção Diversos Limpeza Ambiente Marketing 1 2010 2011 2012 0103 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS ACÇÕES DE COMUNICAÇÃO – INTERNA E EXTERNA Envio da Declaração Ambiental aos par- A Responsabilidade Social e Ambiental têm Europeia da Mobilidade, nomeadamente o Dia Plano Estratégico de Comunicação, foram de- ceiros (lojistas, organismos e empresas sido, desde sempre, pilares essenciais na ges- Europeu sem Carros promovido pela Câmara sencadeadas diversas acções de comunicação locais, principais prestadores de serviço e tão do Almada Forum. Municipal de Almada. referente à divulgação da Declaração Ambien- fornecedores); No decorrer do ano de 2012, e de acordo com o • Divulgação interna na MMMP; Neste sentido, ao longo de 10 anos de activida- De salientar que a Câmara Municipal de Alma- • Divulgação Nacional EMAS, conforme de muitos foram os eventos dedicados ao en- da foi já, por diversas vezes, distinguida como através de plano de meios digitais; volvimento com a comunidade e ao Ambiente, uma das melhores a nível Europeu, no que diz Divulgação Regional, com especial enfo- bem como as acções de solidariedade social, a respeito às acções desenvolvidas na Semana peças de comunicação de grande formato que no concelho de Almada com anúncio vários níveis, que foram desenvolvidas no Cen- Europeia da Mobilidade. no Centro, nomeadamente nas estruturas no Jornal da Região, que é distribuído com tro. dos elevadores panorâmicos, paredes da encarte no Expresso. tal: • Comunicação ao público em geral/ visitantes do Almada Forum com colocação de • • Eventos / Acções Ambientais • entrada principal, paredes entradas dos O Almada Forum tem como compromisso es- tapetes rolantes e decoração de vidros tar permanentemente atento às necessidades das entradas em todos os acessos pelo da comunidade e sempre que possível apoiá-la. parque de estacionamento; Desta forma, são criados eventos e acções de Publicações/Posts no facebook do Alma- cariz social de forma a promover e apoiar as da Forum e no facebook da MMMP com Instituições e entidades existentes. informação referente ao assunto e links • 0104 para a Declaração Ambiental digitalizada; Em consonância com estas linhas orientadoras Difusão de notícias no website do Almada e porque o Ambiente é uma preocupação cons- Forum e no site da MMMP com link online tante, o Almada Forum tem vindo, ao longo dos à Declaração Ambiental digitalizada; anos, a patrocinar as actividades da Semana 0105 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS O PONTO ELECTRÃO GRANDE PINTA DE CARNAVAL! – 13 a 16 FEV 10 Em Outubro de 2008, o Almada Forum recebeu Outubro foi assinado, no Almada Forum, o No Carnaval de 2010 os mais pequenos pude- bém ateliers de pinturas faciais, que contaram o Ponto Electrão. O Ponto Electrão é um protocolo celebrado entre a Amb3E e a Multi ram criar e decorar acessórios no atelier de com o apoio das Lojas Sephora, Perfumes & equipamento onde os electrodomésticos Mall Management, relativo à colocação do máscaras, utilizando materiais recicláveis, no- Companhia e Douglas. obsoletos, que não ultrapassem os 55 Ponto Electrão em todos os actuais e futuros meadamente as lonas de antigas campanhas cm de diâmetro, podem ser depositados. Centros Comerciais do Grupo, com a presença de comunicação do Almada Forum. As antigas No dia 16 de Fevereiro tivemos o momento cul- A partir desta data, todos os visitantes do Secretário de Estado do Ambiente, Dr. peças de comunicação do Centro ganharam minante do evento com o tradicional Concurso Humberto Rosa. nova vida e deram forma a verdadeiras cria- de Máscaras, aberto a dois escalões etários: ções artísticas, que coloriram o Carnaval das dos 2 aos 4 anos e dos 5 aos 11 anos. A apresen- crianças que nos visitaram. tação do concurso esteve a cargo de Francisco passaram a poder reciclar os seus pequenos electrodomésticos em cada visita ao Centro. Desde 2008, os Pontos Electrão do Almada O Almada Forum foi também o primeiro Centro Comercial no país a receber o primeiro Ponto Electrão destinado a lâmpadas. No dia 24 de 0106 Areosa, o “Chico” do filme “Uma Aventura na Forum já permitiram reciclar 373.636 kg de electrodomésticos obsoletos. Porque este ano o Carnaval do Almada Forum Casa Assombrada”. teve mesmo muita pinta, realizaram-se tam- 0107 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS JARDIM DA PÁSCOA– 01 a 11 ABR 10 WATT DRIVE Este ano as férias da Páscoa foram ainda mais todas as Mães têm em casa, criando caixas Enquadrado na sua estratégia e política de essa que está agora também disponível para divertidas! O Almada Forum desenvolveu um de costura, guarda-jóias, caixas de berlindes, sustentabilidade, a Multi Mall Management utilização dos visitantes em qualquer um dos atelier de pintura e reciclagem para as crianças caixinhas da natureza ou caixas para presen- Portugal estabeleceu um protocolo com a EDP Centros geridos pela MMM. celebrarem a Páscoa com muita imaginação. tes. Uma óptima sugestão para o Dia da Mãe! Inovação, desde 28 Junho 2010, para a insta- Puderam ainda pintar ovos da Páscoa muito lação de pontos de carregamento de veículos No Almada Forum, este serviço está disponível no Piso -2, junto à saída do estacionamento. originais, que foram as “flores” coloridas que eléctricos nos Centros por si geridos, incluindo a importância da reciclagem à medida que completaram a decoração do Jardim da Páscoa o Almada Forum. reaproveitavam os objectos mais simples do do Almada Forum. No Jardim da Páscoa as crianças aprenderam utilizações. Com a ajuda dos “amigos coelhos” aprenderam a transformar e reutilizar as caixas de ovos que 0108 De 18 a 20 de Março de 2011 tivemos uma exO incentivo à utilização dos veículos eléctricos, posição de automóveis da Mistubishi com a Ovos coloridos, coelhos e actividades muito com o objectivo de diminuir a emissão de ga- grande novidade da marca, o veículo 100% divertidas fizeram as delícias dos visitantes de ses com efeito de estufa e poluição ambiental, eléctrico: I-miev. Um I-miev esteve disponível palmo e meio. passa pela introdução desta rede nacional de para test-drives por parte dos nossos visitan- pontos de carregamento, para maior mobili- tes, sendo utilizado o ponto Watt Drive para o dade e facilidade no uso destes veículos. Rede “abastecimento” da viatura. quotidiano, dando-lhes novas cores, formas e 0109 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS NEWSLETTER – MAR 10 CHEGADA DO PAI NATAL – 13 NOV 10 A 19ª edição da Forum, a newsletter do Almada A promoção do nosso Sistema de Gestão Am- Porque o Ambiente está sempre presente e Como sempre, com muita animação e neve, as Forum, teve como destaque as políticas e boas biental foi o mote para uma edição em que as porque a sustentabilidade foi um dos pilares crianças receberam o Pai Natal e deram início práticas ambientais do Centro. questões ambientais estiveram na ‘’ordem do da campanha de Natal, o Pai Natal chegou, uma ao Natal do Almada Forum, onde se procurou dia’’. Dicas e conselhos de como ser mais ‘’Ami- vez mais, de forma ecológica: de autocarro sensibilizar todos os nossos visitantes para a go do Ambiente’’ procuraram demostrar aos eléctrico! importância do Ambiente para o presente e fu- leitores como pequenos gestos no dia-a-dia turo de todos nós e do nosso Planeta. Solidário podem, de facto, fazer muito pelo Ambiente. e responsável foram outras das vertentes que presidiram a este Natal sustentável do Almada Forum. Um Ambiente do Melhor Porque para nós as questões ambientais estão sempre na “ordem do dia”, o Almada Forum tem em prática um Sistema de Gestão Ambiental, que contribui para que, aqui, o Ambiente seja sempre do Melhor. A Multi Mall Management, entidade gestora do Almada Forum, aplica os princípios do desenvolvimento sustentável na gestão dos seus Centros Comerciais, tendo por objectivo conciliar estratégias de crescimento económico com a protecção do Meio Ambiente. Neste contexto, foi implementado em toda a área de actividade e implementação do Almada Forum um Sistema de Gestão Ambiental, tendo como referência os requisitos estabelecidos internacionalmente pela norma ISO 14001 e o objectivo transversal de operar a actividade do Centro de uma forma ambientalmente responsável, enquadrando todas as actividades consideradas de relevância para o Ambiente. Trata-se de um contributo fundamental para a eco-eficiência do Almada Forum, o qual foi pensado de raiz tendo já no horizonte este compromisso ambiental. É por isso que, por exemplo, a arquitectura do Centro está baseada na predominância de clarabóias e fachadas vidradas, permitindo assim o funcionamento com luz natural durante mais horas do dia. É por isso também que todas as instalações sanitárias beneficiam da montagem de torneiras temporizadas (com sensor), para eliminar desperdícios de água, e que existe um Sistema Informático de Gestão do Edifício, que permite minimizar os desperdícios de energia, além de um Sistema Estruturado de Águas Residuais, com redes independentes para águas residuais, pluviais, esgotos gordurosos e hidrocarbonetos. O pressuposto passa pela redução do impacto ambiental inerente a qualquer actividade humana, e onde o Almada Forum, consciente da sua oferta diversificada e considerável área de implantação, tem um papel activo. Em acções que promovem, por exemplo, a recolha selectiva dos resíduos aqui produzidos, enquadrando desde a presença de Ecopontos à recolha de óleos usados em sistema “porta-a-porta” nas unidades de restauração, com posterior envio para reciclagem. Particular atenção tem sido dada ao encaminhamento dos chamados resíduos perigosos, designadamente lâmpadas florescentes, embalagens contaminadas, materiais absorventes e óleos de lubrificação, existindo para o efeito, no Centro, um sistema próprio de depósito e encaminhamento desse tipo de resíduos, impedindo assim o envio para colectores públicos e o risco de contaminação dos mesmos. Na Formação, o investimento num Plano Formativo para os nossos colaboradores, com o objectivo de os familiarizar com as boas práticas ambientais, modelos de comunicação de ocorrências e procedimentos • Pág04 0110 BOAS PRÁCTICAS ÁGUA O AMIGO ‘GUI’ Chama-se “Gui” e é a nossa personagem “amiga do Ambiente”, em busca de um Planeta Melhor. São já três as edições de livros infantis, editadas pela Multi Mall Management Portugal, onde o “Gui” promove junto dos mais pequenos a consciência de que todos podemos contribuir para um Ambiente melhor. Um amigo de verdade do Ambiente, que defende também esta causa em acções nas escolas, onde normalmente surge de... “carne e osso”. a observar em emergência, é um compromisso cumprido e a manter no âmbito da nossa Gestão Ambiental. Assim como a realização regular de auditorias internas e externas, que contribuem para a melhoria do compromisso ambiental global da Multi Mall Management e do Almada Forum em particular. Tudo para que se sinta bem, pela sua satisfação, em prol de um Ambiente do Melhor, mas contribuindo também para estabelecer uma consciência ambiental colectiva e positiva. Em casa Pequenos gestos, uma grande atitude: • Durante o banho, desligue a água quando não estiver a utilizá-la; • Não lave a loiça com água a correr; • Utilize a máquina da loiça e roupa apenas com a carga máxima; • Minimize os consumos; • Verifique regularmente os equipamentos e instalações para evitar fugas; • Não regue em períodos de sol, para evitar o desperdício de água por evaporação. No Almada Forum Acções constantes para incentivar a redução no consumo: • Através de acções de sensibilização para diminuição de consumo em lavagens; • No reforço de sinalética e colocação de equipamentos para limpeza mais eficaz; • Na monitorização permanente dos consumos da água utilizada. ENERGIA Em casa No poupar é que está realmente o ganho: • Minimize os consumos de energia; • Prefira lâmpadas de baixo consumo e mantenha-as limpas para melhor iluminação; Porque todos juntos podemos fazer muito pelo Ambiente. • Mantenha os aparelhos de ar condicionado e refrigeração em bom estado de manutenção. • Não deixe equipamentos ligados em stand by. No Almada Forum Substituição de toda a iluminação existente no parque de estacionamento: • A mudança das 5.550 armaduras eléctricas existentes vai reduzir o consumo total em 40%. PAPEL/RESÍDUOS Em casa Reciclar é a palavra de ordem: • Minimize os consumos de papel e evite desperdícios; • Sempre que possível, prefira papel reciclado; • Encaminhe para reciclagem todos os resíduos de papel e cartão. No Almada Forum Tratamento de resíduos para compostagem desde 2009, com redução considerável nos resíduos destinados a aterros e incineração. Assim, das 2.521 toneladas de resíduos produzidos pelo Almada Forum: • apenas 15,5% foram para aterro ou incineração; • 35,8% foram para reciclagem e 48,7% para compostagem ou seja, 84,5% dos resíduos do Almada Forum são valorizados. CURIOSIDADES O AMBIENTE AGRADECE 05 Sabia que os Pontos Electrão colocados no Almada Forum permitem recolher equipamentos eléctricos e electrónicos até 55 cm de diâmetro e já garantiram o envio para reciclagem de cerca de 145 toneladas destes aparelhos? Um reflexo das atitudes ambientalmente responsáveis que o Almada Forum tem promovido, de que é exemplo também a sinalética do Centro, reformulada com o propósito de sensibilizar os nossos visitantes para atitudes positivas em defesa do Ambiente, como a separação do lixo, poupança de água ou a importância de manter o Ambiente limpo para usufruto de todos. Ecológica está igualmente a iluminação da nossa Decoração de Natal, composta por leds e lâmpadas de baixo consumo, o que vai permitir, ao longo dos próximos anos, uma poupança de energia de cerca de 80%, comparativamente com a decoração utilizada em anos anteriores. 1 árvore não abatida é o que se evita a cada 50 quilos de papel usado e uma vez reciclado. 10 a 15 litros de água é o 80 a 100 anos é o tempo que uma lata de alumínio pode levar para se decompor. 150 litros de água é o que se gasta em média a cada descarga de autoclismo. consumo médio por lavagem de uma máquina de lavar roupa. 12 árvores é o número que 171.000 litros é o é preciso abater por cada tonelada de papel produzida. 30 % do consumo doméstico de electricidade em Portugal é do frigorífico e arca congeladora. 50 quilos de alumínio usado e reciclado evita a extracção de 5.000 quilos de minério. desperdício em 6 meses de um autoclismo que esteja a perder água. 1.000.000 de anos é o que uma garrafa de plástico ou vidro pode levar a decompor e reintegrar-se no Meio Ambiente. • Pág05 0111 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS ATELIERS ECOLÓGICOS – NATAL 10 DECORAÇÃO DE NATAL Junto ao Trono do Pai Natal estava uma árvore de Natal ecológicas foram alguns dos objectos Pensada com um objectivo claro de reduzir o gigante da Floresta encantada do “Velhinho” que as crianças puderam criar. consumo de energia, a decoração de Natal do das Barbas Brancas. Porque a diversão está Almada Forum, estreada em 2009, é composta sempre presente, levámos a cabo uma série de Reciclar foi a palavra de ordem e todos apren- por iluminação em leds, que permite uma pou- actividades para as crianças. deram como os materiais que usamos no dia-a- pança de cerca de 80% de energia. dia podem ganhar nova vida. 0112 Os mais pequenos puderam, então, participar Um forte impacto exterior e uma grande lumi- nos ateliers ecológicos. Porta-chaves com al- nosidade e brilho natalício foram os seus gran- catifas usadas, vasos de Natal ou decorações des atributos. 0113 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS FLORESTA LUSA - JAN - 11 É CARNAVAL NINGUÉM LEVA A MAL – 05 A 08 MAR 11 A Oryzon Energias, uma empresa do Grupo Ca- possibilidade de se associarem ao projeto, pois Para assinalar a época mais divertida do ano, o também os adultos foram convidados a vestir tarino, desenvolveu o projecto Floresta Lusa, ao comprarem conjuntos de cinco saquetas de Almada Forum preparou um espaço dedicado a uma fantasia e brincar ao Carnaval. que visa a promoção da florestação de áreas sementes ou duas árvores, os nossos visitantes Ateliers de Carnaval onde não faltou animação com espécies autóctones (pinheiros, carvalhos, contribuíram para que a Oryzon plantasse uma e muita brincadeira. Pequenos e graúdos par- No Atelier, as crianças puderam construir a sua árvore. ticiparam e os mais pequenos puderam ainda máscara, sempre com a preocupação de utili- criaram um road-show, que percorreu vários habilitar-se a fantásticos prémios num passa- zar materiais recicláveis e reutilizáveis, pude- Centros Comerciais geridos pela MMM, com um Além desta opção, a Oryzon disponibilizava a tempo muito divertido. ram ainda pintar a cara e experimentar um dos pequeno stand de promoção do projecto. possibilidade das pessoas investirem em lotes sobreiros, cedros, entre outras). Neste sentido, Este espaço esteve no Almada Forum em Janeiro de 2011 e proporcionou a todos os visitantes a fatos disponíveis para tirarem a fotografia; florestais ou de biodiversidade, fazendo crescer De 5 a 8 de Março, decorreram Ateliers de e caso viessem já devidamente mascarados, plantações das referidas espécies autóctones. Carnaval, onde as crianças puderam mostrar também podiam tentar a sorte e tirar a sua fo- ou construir as suas máscaras ou acessórios tografia. e fazer pinturas faciais, com o apoio das Lojas 0114 Sephora, Perfumes & Companhia e Douglas. E No Almada Forum, o Carnaval foi uma brinca- porque o Carnaval não é só para as crianças, deira em família! 0115 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS AMBIENTE DE PÁSCOA – 19 A 25 ABR 11 SIMULADOR AGÊNCIA PORTUGUESA DO AMBIENTE – 08 JUL A 01 AGO 11 As Férias da Páscoa chegaram e para animar, entre outros objectos recicláveis e reutilizá- Em parceria com a Agência Portuguesa do ainda mais, esta época festiva o Almada Forum veis, foram os materiais que os visitantes de Ambiente e inserido na Semana Europeia da preparou um espaço dedicado a Ateliers de palmo e meio utilizaram para criar divertidos Prevenção de Resíduos, o Almada Forum re- Páscoa onde os mais pequenos puderam dar coelhinhos da Páscoa, enfeitar originais copos cebeu um simulador onde os nossos visitantes largas à imaginação. De 19 a 25 de Abril, a Pás- decorativos ou dar vida a simples vasos de ter- tiveram a oportunidade de fazer um teste vir- coa e o Ambiente uniram-se para várias activi- racota. tual e descobrir que tipo de consumidores são, dades! em termos ambientais, e, sobretudo, aprender Entre Ateliers de pintura e reciclagem todas as algumas pequenas dicas para melhorar o seu No seguimento da política de Sustentabilidade crianças que visitaram o Almada Forum mos- comportamento. do Almada Forum, este ano os Ateliers de Pás- traram assim o seu lado criativo e deram uma coa foram dedicados às questões ambientais nova vida, com muita arte, aos mais diversos e pretenderam ensinar os mais pequenos a materiais. divertirem-se de forma muito ecológica. No Almada Forum viveu-se um verdadeiro AmTintas ecológicas, rolos de papel de higiénico, 0116 biente de Páscoa! 0117 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS CHEGADA DO PAI NATAL – 19 NOV 11 ATELIERS DE NATAL – NATAL 2011 Mantendo a tradição, o Pai Natal chegou no- Os Ateliers de Natal em 2011 estiveram direc- vamente de forma ecológica. Este ano, o Pai tamente ligados à campanha de solidariedade Natal chegou de charrete, acompanhado pela desenvolvida em todos os Centros Comerciais Oceana Basílio e com muita animação e neve! geridos pela MMM, “ O Maior Estendal do Mundo”, que tinha como objectivo ajudar milhares Uma multidão aguardava o Pai Natal que deu, de famílias portuguesas através de um simples assim, início ao Natal do Almada Forum. gesto: doar roupa. Os mais pequenos puderam participar em várias actividades, nomeadamente, reciclagem de t-shirts e decoração de molas de roupa em madeira, criando enfeites de Natal. 0118 0119 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS FORUM CULTURA – 22 MAR A 08 ABR 12 0120 NEWSLETTERS 2012 MANUAL DE BOAS PRÁTICAS – JUL 12 O Forum Cultura foi um evento dedicado aos quenos e contou com actividades tais como a Depois da edição especial em 2010, dedicada Por forma a consciencializar e reforçar a co- apreciadores de cultura e de todas as suas for- hora do conto e construção de divertidos mar- ao Ambiente, 2012 inaugurou uma nova rúbrica municação com parceiros (lojistas, organismos mas de expressão. cadores de livros com materiais reciclados. na “FORUM”, a newsletter do Almada Forum, e empresas locais, principais prestadores de totalmente dedicada a questões ambientais. serviço e fornecedores) foi produzido o Manual No Forum Cultura os visitantes puderam Ao longo do evento os Espaços Fnac e Ber- Em cada edição, temos um artigo com infor- de Boas Práticas para Prestadores de serviços desfrutar de animadas actividades em três trand tiveram um animado programa de acti- mação pertinente, sempre numa perspectiva e Empresas Externas, que desde Julho de 2012 espaços distintos, o Espaço Fnac, o Espaço vidades que contou, inclusivamente, com uma pedagógica e informativa. tem vindo a ser entregue a Lojistas e prestado- Bertrand e uma zona de ateliers para os mais visita muito especial - Gerónimo Stilton, o Rato res de Serviço. As boas práticas ambientais são pequenos. Os fins-de-semana estiveram reple- mais famoso da literatura infantil, que animou uma das temáticas em destaque neste manual. tos de surpresas divertidas e culturais. A zona os mais pequenos com muitas brincadeiras e dos ateliers foi decorada a pensar nos mais pe- uma sessão de autógrafos muito divertida. 0121 Declaração Ambiental 13. COMUNICAÇÃO, FORMAÇÃO E ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES, FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS NATAL 12 – ESTE NATAL O NOSSO PRECARTAZ SENSIBILIZAÇÃO RESÍDUOS – SET 12 SENTE TEM FUTURO Por forma reforçar e sensibilizar os Lojistas A campanha de Natal do Almada Forum, englo- para a deposição de resíduos, produzimos um bou a oferta do já tradicional Livro do Gui, a to- cartaz informativo sobre “Formas de Segregar das a crianças que visitaram o Pai Natal. crescidos. O vencedor foi escolhido por um júri dicionamento” que foi entregue em todas as Este ano tivemos mais uma edição da colecção que melhor explicou o sonho da criança, assim Lojas do Centro e colocado em pontos estra- do Livro do Gui, já reconhecida como a colec- tégicos, como zonas intermédias de recolha de ção de livros de Natal da Multi Mall Manage- resíduos, cais de cargas e descargas ou zonas ment Portugal, com temas da actualidade e afectas a prestadores de serviços. relevantes, gerando desta forma uma ligação os Resíduos e Respectivos Locais de Acon- emocional de continuidade, sempre com os O desafio passou por escreverem uma carta, contando o que queriam ser quando forem distinto, que premiou a carta mais original, e como o que pensa fazer para o concretizar. Como também já é tradição, também esta edição do livro foi “amiga do ambiente”, pois as emissões de gases com efeito de estufa as- vectores da sustentabilidade em mente. sociadas à produção do papel, e à respectiva O tema principal da edição de 2012 do Livro do das, através do sequestro em quantidade equi- Gui foi o Futuro e as Profissões demonstrando às crianças e aos educadores que todas as pro- impressão, foram quantificadas e compensavalente de dióxido de carbono numa pequena central hidroeléctrica nas Honduras. fissões têm o seu valor e encanto e que há outras por descobrir, permitindo alargar os seus sonhos. Assim, e para contrariar a tendência actual que valoriza os aspectos materiais, o Almada Forum pretendeu apoiar as famílias a proporcionar uma melhor educação/formação aos seus filhos, oferecendo uma Bolsa de Estudos no valor de 2.500€. 0122 0123 14. DEFINIÇÕES E GLOSSÁRIO ABL Área Bruta Locável - a área que produz rendimento no conjunto comercial afecta aos espaços de comércio. Água Residual Trata-se de uma combinação dos líquidos e resíduos arrastados pela água e provenientes de casas, edifícios comerciais e fábricas. As quatro fontes de água residual são: águas domésticas ou urbanas, industriais, agrícola e pluviais. Ambiente Conjunto de condições que envolvam e sustentam os seres vivos no interior da biosfera, incluindo clima, recursos hídricos e outros organismos. Aterro Sanitário Sistema empregue para disposição final de resíduos sólidos sobre a terra, os quais são espalhados e compactados e cobertos com terra. Avaliação de Conformidade Exame sistemático do grau em que um produto, processo ou serviço atende aos requisitos especificados. Avaliação de Desempenho Ambiental Processo de medição, análise, avaliação, relato e comunicação do desempenho ambiental de uma organização. AVAC Ar Condicionado e Ar Ventilado. Building Management System (BMS) Sistema de gestão integrada de edifícios, que permite monitorizar e projectar controlos específicos para o edíficio. CO2 Dióxido de Carbono – Gás Efeito de Estufa Compostagem Reaproveitamento da fracção orgânica do resíduo transformando-o em adubo orgânico. Técnica que consiste em deixar fermentar uma mistura de restos orgânicos e vegetais, afim de se obter o composto orgânico. Contaminação A acção ou efeito de corromper ou infectar por contacto. Termo usado como sinónimo de poluição, empregado em relação directa a efeitos sobre a saúde do Homem. Controlo Ambiental Conjunto de acções visando manter a níveis satisfatórios as condições do Ambiente. Desempenho Ambiental Termo utilizado para caracterizar os resultados mensuráveis do sistema de gestão ambiental, relacionados ao controlo dos aspectos ambientais de uma organização, com base na sua política ambiental e metas ambientais. Desenvolvimento Sustentado (ONU) Definido pela Comissão Brundtland – ONU como sendo o desenvolvimento que atende da melhor forma possível as necessidades actuais e futuras do Homem, sem afectar o Ambiente e a diversidade biológica. Recolha Selectiva de Resíduos Sistema de recolha de resíduos recicláveis previamente separados na fonte geradora. Existem 3 grupos principais de resíduos recicláveis: papel, vidro, plástico e metal. O Almada Forum tem 4 grupos, pela separação do plástico e metal. EE Energia Eléctrica Efluente Qualquer tipo de água, ou líquido, que flui de um sistema de recolha, reservatórios, canais ou de sistema de tratamento ou deposição final. EMAS Designação Inglesa de “Environmental Management and Audit Scheme”. Sistema criado em 1993 pela União Europeia (Regulamento CEE n.º 1836/93), permitindo a participação voluntária e o registo das empresas que possuam um Sistema de Gestão Ambiental a funcionar em obediência a determinadas regras e requisitos fixados naquele regulamento. Emissões Resíduos descarregados no Ambiente, em geral, relacionado a descargas de gases, podendo também referirse a elementos liquídos ou radioactivos. 0125 Declaração Ambiental 0126 14. DEFINIÇÕES E GLOSSÁRIO Impacte Ambiental Qualquer alteração do Ambiente, adversa ou benéfica, total ou parcialmente resultante da actividade, produtos ou serviços da organização. ISO Organização internacional de padronização, formada pelos representantes de mais de 120 países e sediada na Suíça. É responsável por elaborar e difundir normas internacionais em quase todos os domínios de actividade. ISO 14000 Conjunto ou série de normas da ISO, de carácter voluntário, que visa sistematizar os princípios de gestão ambiental nas empresas. Poluição Qualquer alteração das propriedades físicas, químicas ou biológicas do Meio Ambiente, causada por qualquer forma de matéria ou energia resultante da actividade humana. Resíduo Material descartado, individual ou colectivamente, pela acção humana, animal ou fenómenos naturais. Nome da Organização: Resíduo Indiferenciado Resíduo proveniente da recolha indiferenciada e que não pode ser reciclado, pelo que é objecto de valorização energética ou direccionado para depósito em aterro. Multi Mall Management Portugal Resíduo Orgânico Resíduo de origem vegetal ou animal, proveniente de restos de comida, como casca de fruta diversa, plantas, folhas, legumes, relva, borra de café, etc. Estes resíduos pela sua biodegrabilidade serão convertidos em fertilizante através do processo da compostagem. Resíduo Reciclável Resíduo que pode ser reutilizado como matéria-prima para a produção de novos produtos. Resíduos de Equipamento Eléctrico ou Electrónico (REEE) Componentes, subconjuntos e consumíveis que fazem parte integrante de equipamentos eléctrico e electrónicos, no momento em que são descartados. Resíduo Perigoso São todos os resíduos que apresentem pelo menos uma característica de perigosidade para a saúde ou para o Ambiente. Reutilização Aproveitamento do resíduo sem submetê-lo a processamento industrial, assegurando o tratamento destinado ao cumprimento dos padrões de saúde pública e de protecção ao Meio Ambiente. NP EN ISO 14001:2004 Versão Portuguesa da Norma Europeia. Referencial que traduz as especificações e linhas de orientação para utilização no estabelecimento e implementação de um Sistema de Gestão Ambiental. Saneamento básico Conjunto de instalações e operações destinadas a garantir água potável de boa qualidade, a recolha e tratamento dos esgotos, a drenagem da água pluvial e a recolha e deposição final dos resíduos. SCIE Segurança Contra Incêndios em Edificios. Sistema de gestão ambiental Componente do sistema global de gestão, que inclui a estrutura organizacional, actividades de planeamento, responsabilidades, práticas, processos, procedimentos e recursos destinados a definir, aplicar, consolidar, rever e manter a política ambiental. SGA Sistema de Gestão Ambiental. SMAS Serviços Municipalizados Águas e Saneamento UTA Unidade de Tratamento de Ar ROI de xx k (Return Of Investment) Retorno de Media, serve como medida de avaliação do desempenho de um investimento, sendo neste contexto aplicado a estratégias de comunicação e marketing. K – significa a unidade de medida em mil euros. 15. VALIDAÇÃO DA DECLARAÇÃO AMBIENTAL (Gestão do Centro Comercial Almada Forum) Endereço da Organização: Estrada do Caminho Municipal 1011 Vale de Mourelos 2810 – 354 Almada Portugal Pessoa de Contacto: Dra. Sara Santos Código NACE: 68.32 Número de trabalhadores: 8 Nº de Registo EMAS: PT-000100 Data de registo EMAS: 8 de Novembro de 2010 Validade do Certificado de Registo: 8 de Novembro de 2013 Data da próxima Declaração Ambiental: Anual 0127 Declaração Ambiental 15. VALIDAÇÃO DA DECLARAÇÃO AMBIENTAL DENOMINAÇÃO E ELEMENTOS DE CONTACTO DA(S) AUTORIDADE(S) DE EXECUÇÃO COMPETENTE(S) DE QUE DEPENDE A ORGANIZAÇÃO: Entidade verificadora: Verificador Ambiental: Lloyd’s Register EMEA (Lloyd’s Register Qulaity Assurance) Av. D. Carlos I nº 44 – 6º, 1200-649 Lisboa, Portugal www.lrqa.pt Verificador Ambiental: Vítor Gonçalves Número de Acreditação: PT-V-002 Âmbito da Acreditação: L 68.32 Impressão conforme documento original. 0128 Vítor Gonçalves ALMADA FORUM Estrada do Caminho Municipal 1011 Vale de Mourelos • 2810-354 Almada Tel: 21 250 99 01 • www.almadaforum.com Impresso em papel elaborado com celulose ECF – Elementary Chlorine Free em fábricas com Certificação ISO 9001, Gestão Ambiental ISO 14001 e com Certificação Florestal FSC. Papel proveniente de florestas que são objecto dum processo científico e sustentado de reflorestação. Avenida Cáceres Monteiro, 10 - 4º Arquiparque II - Miraflores 1495 - 000 Algés, Portugal T +351 214 136 000 F +351 214 136 001
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