Raquel Kussama

Raquel Kussama
45 anos - Brasileira - Residente em Campinas/ SP
Contato: (19) 3252-6696/ 9341-7938 – com.: (19) 9195-5375 – celular
e-mail: [email protected]
Fontes de pesquisa:
Sites: www.raquelkussama.com.br/ www.lexdus.com.br
Blog – http://raquelkussama.blogspot.com
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You Tube – Raquel Kussama
Qualificações Profissionais:
Experiência de mais de 25 anos desenvolvida em empresas de pequeno, médio e grande porte de
Campinas, São Paulo, Osasco, Brasília, Belém, Minas Gerais, Goiânia, Salvador, Recife, nos
segmentos da economia: indústria (químico, metalúrgico, agronegócios, têxtil, alimentício, bens de
capital), serviços, comércio e administração pública.
Em consultoria nos últimos 15 anos atuamos com foco na Competência Profissional seja esta técnica,
comportamental, emocional, espiritual, destacando alguns trabalhos executados:
Palestras: sobre o comportamento humano e sobre a interferência deste nos resultados nas
organizações.
Planejamento Estratégico do Comportamento Humano: através da consultoria e assessoria a
executivos e donos de negócio, são elaboradas ações de aperfeiçoamento e reestruturação
organizacional na busca de resultados positivos com foco no desenvolvimento humano e
organizacional. Também na criação de Estratégias de Vendas da empresa, na Estrutura de
Gestão de Pessoas, através da implantação do Regulamento Interno, das Políticas e
Procedimentos em Gestão de Pessoas, Código de Ética e no Processo de Profissionalização da
empresa.
Criação, Estruturação e Supervisão da Área de Recursos Humanos: desenvolvimento de
projetos de ação para RH e supervisão do profissional na implantação das melhores práticas de
Gestão de Pessoas / RH.
Programas de Capacitação e Desenvolvimento Comportamental (Liderança e Equipe):
palestras, treinamentos, capacitação e formação de liderança. Atuação em organizações privadas e
públicas, com os níveis de liderança, assim como aos fornecedores e canal de distribuição, visando
a conscientização sobre o que é negócio e a importância do papel de comando e influência sobre as
pessoas, ainda buscamos criar alianças estratégicas nas organizações, através da integração e
fortalecimento dos aspectos positivos de cada profissional, prestando orientação sobre superação
dos limites do individuo quando a equipe é necessária.
Melhoria do Comportamento Humano: A partir do Levantamento do Perfil Profissional ©,
assessoramos, ou seja, contribuímos com os profissionais – Líderes da organização, para que nos
aspectos do comportamento humano e das relações sociais, e ainda frente ao contexto da realidade
organizacional, seja repensada e alterada a ação cotidiana em conformidade com as tendências do
perfil profissional e da visão das organizações competitivas e de sucesso. É a mudança da atitude e
do comportamento da pessoa.
Projetos Sociais: Orientação Profissional – foco em Competência Comportamental para a
Inserção no Mercado de Trabalho, a adolescentes entre 16 a 19 anos; o programa de Formação de
Auxiliar Administrativo e o projeto para Inclusão do Deficiente na Empresa (desde a organização
interna, seleção e preparação dos líderes e colegas de trabalho).
Experiência Profissional – como funcionária:
ƒ Companhia Nitro Química Brasileira – Grupo Votorantim (janeiro/1993 a janeiro/1995),
Gerente Desenvolvimento Social / Chefe Benefícios e Serviço Social.
ƒ Indústria e Comércio Dako do Brasil (abril 1990 a maio 1992), Assistente Social.
ƒ Allied Automotive – Divisão Bendix do Brasil (outubro/1987 a março/1990), Assistente
Social e em 1985, como Estagiária.
ƒ Medidores Schlumberger (setembro/1986 a setembro/1987), Assistente Social.
Atuei durante 10 anos em empresas nacionais e multinacionais nas áreas de Desenvolvimento Social,
Serviço Social e Benefícios, em que destaco alguns trabalhos:
ƒ Administração e redução de custos em benefícios: assistência médica e odontológica – interna
e externa, seguro de vida em grupo, creche/berçário, salário-educação, auxílio-creche,
cooperativa de crédito e empréstimos e outros por acordo coletivo.
ƒ Gerenciamento de profissionais da área de Serviço Social, Psicologia, Medicina do Trabalho,
Restaurante e Benefícios.
ƒ Participação em estudos da empresa: LER, Acidente do Trabalho, Doença Ocupacional,
Formação de Team Work, Contencioso Trabalhista, Movimentos Anti-Greve, Reestruturações
Organizacionais, Redução de Custos da empresa global.
Formação Acadêmica:
ƒ Participo constantemente de cursos, seminários e congressos na área de Recursos Humanos e
Gestão de Empresas.
ƒ Pós-Graduação: Administração em Recursos Humanos – Instituto Salesiano Dom Bosco
Americana - 1987
ƒ Pós-Graduação: Desenvolvimento Organizacional (alguns créditos) – INPG - 1992
ƒ Graduação: Antropologia I e V – UNICAMP – 1986
ƒ Graduação: Serviço Social – PUCCAMP - 1985
Trabalhos Publicados:
ƒ Humanização no Ambiente de Trabalho, CIESP Indaiatuba, 2009.
ƒ RH Pode Contribuir com o Negócio quando Adquire a Visão Geral da Empresa, CIESP
Indaiatuba 2009, Faculdades Anhanguera Campinas, 2009.
ƒ Integração e Interação da Ação Profissional: Ameniza Conflitos e Melhora os Resultados da
Empresa, NJE - CIESP Indaiatuba, 2009.
ƒ Criar e Recriar: A Ação de RH é Constante Movimento no Crescimento de Pessoas e
Negócios, Recife 2008; CIESP Indaiatuba 2009.
ƒ O Desafio em Conciliar as Estratégias da Empresa a Atuação Profissional, UNISAL, 2008.
ƒ O Profissional do Século XXI, TV Interativa SOS Computadores, 2008.
ƒ Palestra: A Alma das Organizações pedem Criatividade: É preciso tirar o Medo de Arriscar!,
CRIARH, 2007.
ƒ Palestra: Humanização na Empresa, CIESP Campinas, 2007.
ƒ Gestão Estratégica: O Futuro em suas Mãos, palestra proferida no CRIARH, 2007, Recife.
ƒ Vivência: Projeto de Mudança, CRIARH, 2007, Recife.
ƒ Palestra: Amor e Profissão, GEA, 2007, Campinas.
ƒ A Importância do RH no Planejamento Estratégico do Comportamento Humano no
Resultado da Empresa, palestra proferida no CRIARH 2006, Recife.
ƒ Pesquisa Relação Fornecedor X Cliente, trabalho publicado na Revista Profissionais e
Negócios de janeiro / 2006.
ƒ Levantamento do Perfil Comportamental, 2006.
ƒ Inovação e Emoção no Ambiente de Trabalho, palestra proferida no CRIARH 2005.
ƒ Certificação em Gestão de Pessoas, apresentação no CRIARH – Goiânia, maio/2004 e 3º
lugar no Congresso da Indústria FIESP/CIESP, julho 2004.
ƒ Tomada de Decisão e o Equilíbrio do Stress nos Profissionais e Organizações – Palestra na
internet – EDUMED / EMBRATEL em 2003.
ƒ A Saúde dos Profissionais é Conseqüência da Saúde das Organizações – Palestra na internet
– EDUMED / EMBRATEL em 2002.
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Como Conseguir Resultados Através das Pessoas – 2002 – CRIARH, em Recife.
Competência Comportamental - CRIARH – Congresso Pan Americano de Criatividade e
Recursos Humanos - 2001 – Recife
Diversos artigos publicados no jornal Correio Popular no caderno de Economia e Empregos,
entre os anos de 1996 a 2002.
A Prevenção de Acidentes de Trabalho como uma das Atribuições da Supervisão de Pessoal
– 1990.
Programa de Absenteísmo – 1986.
Premiações:
ƒ Prêmio da FIESP: Certificação em Gestão de Pessoas, 2004.
ƒ Prêmio Mulher RH, Campinas, em 2002.
Participações na Comunidade:
ƒ Artigos publicados em revistas de empresários e recursos humanos.
ƒ Consultora do NJE - Ciesp Indaiatuba, 2009.
ƒ Coordenadora do Prêmio Excelência Empresarial 2009 – Ciesp Campinas.
ƒ Membro do Comitê Técnico Cientifico do CRIARH em 2002 a 2005; 2007/2008.
ƒ Diretora do depto DHO – Desenvolvimento Humano Organizacional – Ciesp Campinas na
gestão 2004/2006.
ƒ Editora do Encarte RH – CIESP Campinas, de 2004 a 2006.
ƒ Idealizadora da Coluna DE PAI PARA FILHO, Revista Profissional & Negócios, 2006.
ƒ Membro do Conselho Estratégico do Ciesp Campinas na gestão 2001/2003 e 2004/2006.
ƒ Coordenadora do caderno Empresário + RH, da Revista Profissional e Negócios – Central de
Negócios, circulação nacional – 15 mil tiragem, no RH Responde e Coluna CIESP, em 2003.
ƒ Membro do conselho Gestor e do Grupo de Ação Política do Ciesp – Campinas, em
2003/2004.
ƒ Representante do Ciesp – Campinas junto ao Programa FOME ZERO - COMSEA e
FUMEC, em 2003/2004.
ƒ Idealizadora do Caderno RH + Empresário da Revista Profissional & Negócios, 2004.
ƒ Coordenadora da área de Estudos e Pesquisas em DHO – EDUMED, em 2003.
ƒ Coordenadora do grupo de trabalho Desenvolvimento Humano Organizacional – Ciesp
Campinas, assumido em 2001/2004.
ƒ Membro e coordenadora da Comissão do Prêmio Excelência Empresarial – Ciesp Campinas,
nos anos de 2000, 2001, 2002.
ƒ Apresentadora do programa de TV – ARGUMENTO RH, TV Século XXI – 2002.
ƒ Vice-Presidente da Associação Paulista de Recursos Humanos, de 1998 a 2002.
ƒ Vice-Presidente de Relações com a Comunidade Empresarial da Associação Paulista de
Recursos Humanos, de 2001/2002.
ƒ Coordenadora do TOP RH – APARH Campinas, em 1999.
ƒ Membro do projeto Voluntário Gestores – FEAC em 1999.
ƒ Membro do Conselho Fiscal do Gênese – Campinas, de 1996 a 1998.
ƒ Membro do Gênese, em 1995.
ƒ Membro da comissão organizadora do Seminário Qualidade de Vida e Estratégias Sociais,
APARH – SP, em 1993.
ƒ Coordenadora do Grupo de Assistentes Sociais da Região de Campinas, em 1990 e 1991.
ƒ Membro desse mesmo grupo de 1987 a 1991.
ƒ Membro eleito do Conselho Consultivo UNIMED – Campinas, em 1991.
ƒ Membro fundador do Grupo de Estudos de Serviço Social de Campinas, em 1990.