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Sistema de Franquia Maria Filó
Introdução
A Maria Filó é um negócio consolidado: com posicionamento de marca testado e aprovado por seu
público e um conceito aperfeiçoado ao longo de sua experiência no varejo.
Dentro do plano de expansão da Rede, a Maria Filó vê no Sistema de Franquia o método de
parceria mais eficaz para preservar todos os padrões de qualidade da Marca Maria Filó, bem como
asatisfação de seus clientes.
Conceito
Visão: A Maria Filó deseja continuar sendo uma grife no mundo feminino e vir a ser reconhecida em
todo território nacional como uma marca de qualidade, atual e romântica, com ampla distribuição e
condições acessíveis.
Sua linha de produtos é composta por peças de tricô, na qual é considerada autoridade, malha,
tecido, jeans e acessórios. Todos os modelos são exclusivos, com estilo próprio, valorizando os
bordados, aplicações e acabamentos. Caracteriza-se por uma permanente atualização de produtos,
acompanhando as tendências de moda.
A ampla variedade de modelos e cores busca aliar a moda do dia-a-dia com um toque romântico,
feminino e chique. Moda jovem, de qualidade e bom gosto.
Marca
A marca foi criada em 1997, no Rio de Janeiro, com a inauguração de uma loja em Ipanema para o
público jovem. O foco da coleção eram peças em tricô, enfatizando bordados e aplicações manuais.
Com o sucesso da loja, surgiu a necessidade de ampliar o mix de produtos, criando uma Coleção
Feminina completa.
Os modelos foram ganhando uma influência tropical carioca e tendências internacionais do estilo
Saint Tropez, em especial.
A marca criou seu estilo próprio, posicionando-se no mercado com uma linguagem jovem, romântica
e feminina. Maria Filó conquistou uma base de clientes sólida e formadora de opinião, sem jamais
perder o caráter artesanal, romântico, brasileiro e exclusivo que cria a sua personalidade
Produtos
A linha de produtos Maria Filó é composta de: peças em tricô, calças jeans, roupas de malha e
tecido, bolsas, sapatos, bijuterias, perfumaria, entre outros. Caracteriza-se pela ampla variedade de
modelos e cores, criando uma moda jovem feminina.
Com um estilo predominantemente romântico, a coleção enfatiza os detalhes, valorizando o aspecto
artesanal, brasileiro e feminino, atendendo à demanda de jovens mulheres contemporâneas e que
apreciam moda de bom gosto.
Criativa e inovadora, a equipe de estilo trabalha com jogo de cores, estampas, bordados
e rendas exclusivos, que trazem como resultado produtos atuais, românticos, práticos e
confortáveis, transmitindo um conceito próprio, alinhado às tendências internacionais, inspiradas
no estilo Saint Tropez.
Todos os produtos Maria Filó são confeccionados em tecidos cuidadosamente selecionados, que
passam por um rigoroso controle de qualidade. Suas estampas, bordados, aplicações, modelos e
rendas são exclusivos e desenhados especialmente para sua coleção.
Conceito de loja
As lojas aliam as tendências arquitetônicas às tendências de moda, apresentando um espaço
aconchegante, com móveis claros e iluminação direcionada, que valoriza a delicadeza e sofisticação
de seus produtos.
É uma loja de linguagem jovem, com uso de grafismo, o que garante a personalização do projeto e
o posicionamento da marca, revelando um ambiente romântico-moderno e sofisticado. Apresenta
espaços apropriados para cada tipo de produto, agregando mais praticidade e conforto ao cliente.
A arrumação da loja sugere a coordenação dos modelos e ressalta a harmonia da grande variedade
de produtos e cores, evitando a poluição visual. Os provadores criam um ambiente reservado e íntimo,
para que as clientes se sintam à vontade, e com exposição de acessórios para complementar as produções
e facilitar a venda adicional. O uso de cabides personalizados, manequins atuais e os itens de decoração,
completam o estilo jovem-romântico da marca.
A franquia
A Franquia Maria Filó tem por finalidade permitir ao candidato com perfil adequado o acesso
integral a toda sistemática de planejamento, instalação, gestão e operação de uma Loja Maria
Filó, incluindo normas de controle de estoque, métodos de venda, exposição de produtos,
apresentação e layout da Loja.
O SISTEMA DE FRANQUIA MARIA FILÓ OFERECE AO FRANQUEADO:
• Sistema de Franquia Maria Filó formatado.
• Assistência na escolha do ponto comercial e na negociação do mesmo.
• Estudo de viabilidade do negócio e de retorno sobre o investimento.
• Fornecimento do Manual de Pré-Abertura, o qual contém o detalhamento de todos os
requisitos necessários à abertura da Loja;
• Definição do projeto de arquitetura para a instalação da Loja;
• Treinamento de uma semana ao Franqueado e seu gerente na sede da franqueadora,
proporcionando vivenciar toda a rotina operacional e administrativa de uma Loja Maria Filó em
funcionamento, além de utilizar os mais modernos métodos de atendimento ao cliente e baseado em
indicadores de desempenho;
• Assistência e supervisão no período que antecede a inauguração da Loja;
• Treinamento da primeira equipe de vendas no local da loja;
• Assessoria no planejamento de compras, na manutenção e renovação do estoque;
• Supervisor em constante contato com as lojas.
• Planejamento e acompanhamento da comunicação visual da loja.
• Planejamento e execução de atividades de Marketing: publicidade, assessoria de imprensa,
catálogos, malas diretas, ações promocionais.
• Fornecimento do Manual de Operações do Franqueado, com o objetivo de apresentar a
empresa, apresentar o produto, padronizar métodos de atendimento ao cliente, orientar treinamento
da equipe de vendas e descrever todos os procedimentos operacionais da loja.
Perfil do franqueado
A Maria Filó, no intuito de criar uma relação longa e duradoura de parceria nos negócios,
procura as seguintes características preferenciais dos candidatos a Franqueado:
• Idoneidade e responsabilidade;
• Nível de escolaridade correspondente a, no mínimo, 3º grau completo;
• Identificação e afeição à marca, conceito e produto;
• Capacidade gerencial e administrativa;
• Possuir recursos próprios para o investimento inicial que a franquia exige, assim como para
aquisição do ponto e capital de giro necessário para a manutenção do negócio até que o mesmo
alcance seu ponto de equilíbrio;
• Habilidade para lidar com o público consumidor e com seus funcionários;
• Espírito empreendedor e dinâmico;
• Iniciativa própria e espírito de liderança;
• Residir na cidade onde será instalada a Franquia;
• Disponibilidade de tempo para operar o negócio e gerenciar a Franquia; e
• Capacidade de disciplina para cumprimento das normas e condições estabelecidas
pela Franqueadora.
• É aconselhável, mas não obrigatório, que tenha experiência anterior em alguma atividade
relacionada a varejo, preferencialmente de moda feminina.
• O candidato à Franquia deverá ter o suporte financeiro compatível com o investimento inicial
para instalação e operação da Loja Maria Filó.