Banco Supervielle confia na CommScope® para

Banking
“Buscamos um fornecedor de
infraestrutura no qual pudéssemos
confiar, capaz de nos oferecer
produtos com um alto nível de
performance, confiabilidade e
assistência ao cliente a longo prazo.”
Claudio Ercolessi,
CIO Banco Supervielle
Banco Supervielle confia na CommScope®
para consolidar suas operações com
uma Infraestrutura de Redes Inteligente
Seu novo Edifício Corporativo e Data Center Principal em Buenos
Aires utiliza as soluções GigaSPEED® X10D® e LazrSPEED®
administradas mediante o iPatch®
Resumo: O crescimento após a aquisição resultou em múltiplos Data Centers para
um dos bancos privados líderes da Argentina. Quando o Banco Supervielle decidiu
consolidar seus sistemas herdados em uma única sede, aproveitou a oportunidade
para instalar uma infraestrutura inteligente de alta performance da CommScope.
Este sistema mais eficiente e com maior capacidade de resposta melhora a
segurança da rede e reduz os custos operativos e de gestão.
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O Banco Supervielle S.A., fundado em 1887 pela família Supervielle, é atualmente um dos bancos
privados líderes da Argentina. Oferece serviços financeiros tanto a particulares como a empresas por
meio das suas mais de 75 filiais e centros de atendimento.
Durante a década passada, o Banco aumentou de forma constante sua participação no mercado por
meio de aquisições e do crescimento da organização. Como resultado disso, em 2011, chegou um
momento no qual suas divisões estavam operando distribuídas em nove edifícios atendidos por quatro
Data Centers diferentes.
Para consolidar suas operações e seus departamentos de TI, os diretores do Banco decidiram criar
uma nova matriz em um único edifício com um único Data Center. Este novo Data Center tinha de
oferecer suporte a uma ampla variedade de sistemas estreitamente conectados entre si, alinhado com as
necessidades de negócios atuais e futuras, prestando um melhor serviço ao cliente e otimizando o uso dos
recursos.
O projeto foi dividido em duas etapas: primeiro, o novo data Center foi criado e testado no lugar
existente. Depois, foi feita a mudança da administração das diferentes divisões do banco e do Data
Center para a nova matriz da companhia.
Substituição total
O projeto do novo Data Center incluiu a substituição de todos os componentes ativos, além dos
switches de rede. Para conectá-los, o departamento de TI do Banco desejava uma infraestrutura de rede
com performance e confiabilidade para satisfazer suas necessidades agora e a pelo menos daqui a
10 anos. Para conseguir este objetivo, especificou-se um cabeamento de cobre Categoria 6A 10G e
cabos de fibra ótica OM3.
“Além de consolidar nossos sistemas existentes, desejávamos que o Data Center fosse capaz de suportar
as novas aplicações que pudéssemos precisar em um futuro próximo”, comentou Claudio Ercolessi, CIO do
Banco Supervielle. “Buscamos um fornecedor de infraestrutura no qual pudéssemos confiar, capaz de nos
oferecer produtos com um alto nível de performance, confiabilidade e assistência ao cliente a longo prazo”.
Depois de avaliar cuidadosamente todas as alternativas, Ercolessi e sua equipe escolheram a
CommScope e as suas soluções SYSTIMAX®. Para as conexões de cobre de 10G, optaram pela
solução GigaSPEED X10D®. Esta solução supera todas as especificações das normas para Categoria
6A/Classe EA, permitindo uma velocidade de transmissão de dados de 10Gb/s sobre distâncias de
até 100 metros, com quatro conectores por canal.
O banco também selecionou a solução multimodo LazrSPEED® 300 otimizada a laser, que oferece uma
performance que supera a norma internacional OM3 para fibra e permite velocidades de transmissão
de dados a 10Gb/s em distâncias de até 300 metros, sem a necessidade de conexões eletrônicas
caras. “Estas soluções nos permitem fornecer conectividade constante a nossos departamentos
operativos sem nos preocuparmos pela largura de banda insuficiente”, disse Ercolessi.
Visão e Controle
Um dos aspectos fundamentais da visão do Banco em relação à consolidação das suas instalações
de TI é sua capacidade para gerenciar e auditar os recursos de hardware de maneira mais rápida e
eficiente. Para poder oferecer os conhecimentos e o controle que desejavam sobre a camada física
de rede, escolheram a solução SYSTIMAX iPatch®. Esta solução pode ser adicionada ao hardware de
patching SYSTIMAX 360 para permitir aos administradores de rede ter uma visão clara do que está
acontecendo na camada física por meio dos seus PCs de desktop.
A solução iPatch contém uma base de dados de todas as conexões de rede e os dispositivos
conectados, que é atualizada automaticamente. Os administradores são alertados se tente ser feito
alguma mudança não autorizada sobre a rede, melhorando a segurança e fazendo com que a
auditoria dos sistemas seja muito mais simples.
Mediante o uso da solução iPatch também são facilitadas as mudanças nos sistemas de interconexão
requeridos para satisfazer as necessidades de conectividade em crescimento. Os administradores
podem usar a solução iPatch para escalar os Pedidos de Mudanças e enviam assim instruções às telas
localizadas nos gabinetes de patching. Os técnicos podem fazer um seguimento das instruções na tela
com a assistência dos LEDs em cada porta, que lhes mostram onde os patch cords deveriam se conectar.
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Os administradores podem controlar o progresso dos técnicos em tempo real e supervisionar que as
tarefas sejam completadas com sucesso. Se existir um problema ou acontecer uma transgressão à
segurança da rede, os administradores também podem encontrar imediatamente a localização física do
evento e enviar um técnico para se encarregar do caso.
Implementação eficiente
O Banco Supervielle escolheu a Interconnect SA, um Prestige BusinessPartner da CommScope, para
construir sua nova rede. A Interconnect SA, cujos escritórios centrais se encontram em Buenos Aires
e que conta com filiais no Peru e nos EUA, também foi assistida por Patricio De Notta, um consultor
independente em gestão de infraestruturas inteligentes.
No total, a equipe de instalação da rede conectou mais de 3000 terminais de cobre e de fibra que
oferecem conexões de 10G. No novo Data Center de 270 m2, a infraestrutura de cabeamento pode
conectar até 60 racks que contêm o hardware para permitir o funcionamento de 150 servidores virtuais.
As conexões de fibra do backbone das estruturas de patching no Data Center aos terminais de rede
ao longo de todo o edifício usam cabos de fibra LazrSPEED. Para conseguir maior capacidade de
recuperação, estes backbones são respaldados por cabeamento alternativo de cobre GigaSPEED X10D.
Depois de uma pesquisa inicial sobre os requerimentos básicos, a Interconnect SA levou quatro meses
para desenvolver e testar a infraestrutura do Data Center na sua localização original, e incorporou o
novo sistema no banco depois de dois meses e meio.
“O compromisso da equipe de instalação contribuiu realmente muitíssimo para podermos atingir nossos
objetivos dentro de um cronograma bastante ajustado”, comentou Ercolessi. “Graças à CommScope e à
Interconnect SA, a instalação de toda a infraestrutura foi realizada sem inconvenientes”.
Benefícios da integração
Ao utilizar o novo Data Center, as divisões do Banco Supervielle podem operar seus próprios sistemas
dentro de uma infraestrutura integral de alta performance que permite que estes sistemas possam ser
atualizados facilmente e se vincular com os sistemas em outras divisões.
Ao usar a solução iPatch, o Banco também pode designar conexões a novas equipes e resolver os
problemas da rede de maneira mais rápida. Por exemplo, emitiu-se um alerta quando um usuário desabilitou
a memória designada a um sistema chave, permitindo à equipe de TI rastrear de forma imediata o terminal
onde o problema se originou. “O iPatch atuou como o GPS da rede”, comentou Ercolessi.“Localizamos o
terminal, tratamos o assunto com o usuário e resolvemos o problema. É uma ferramenta muito potente tanto
para a resolução de problemas como para os processos de auditoria de rotina”.
Apesar de o Banco ainda não ter explorado ao máximo todo o potencial da solução quanto à
administração de infraestrutura inteligente, espera-se que a recuperação do investimento aumente no futuro.
Já se nota uma economía maior no tempo que os técnicos levam para realizar os habituais movimentos,
acréscimos e mudanças. A solução também significa uma economia nos tempos de implementação sob
medida que adicionam novos equipamentos à rede. Toda vez que a rede mudar, a base de dados e o
diagrama de rede são atualizados automaticamente, evitando horas de trabalho manual.
Ao comentar sobre o projeto terminado, Ricardo Fantín da CommScope afirmou: “Quando o Banco
Supervielle consolidou suas instalações de TI, decidiu aproveitar a oportunidade de se beneficiar com
a nova tecnologia de rede. Graças a esta infraestrutura inteligente e integral da SYSTIMAX, agora o
Banco pode permitir às suas divisões ter a performance e a flexibilidade para crescer e se desenvolver
dentro de uma estrutura segura e eficiente”.
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O presente documento será utilizado apenas para efeito
de planejamento e não tem por objetivo modificar nem
complementar nenhuma especificação ou garantia relativa aos
produtos ou serviços da CommScope.
CA-DE-82 7/12
Com a garantia de 20 anos da CommScope –líder da indústria– e seu seguro de aplicações, contando
também com serviços de suporte global, pode-se confiar em que a nova infraestrutura respaldará as
operações dos sistemas financeiros de missão crítica no futuro, enquanto o Banco Supervielle consegue
economizar tempo e dinheiro na administração de rede. Operando em um ambiente de serviços
financeiros em rápida evolução, o Banco agora conta com a conectividade que precisa para inovar,
expandir-se e permanecer à frente da concorrência, mantendo seu atual reconhecimento no mercado.