CRUZEIROS PELO MUNDO - Royal Caribbean International
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CRUZEIROS PELO MUNDO - Royal Caribbean International
CARIBE • EUROPA • MEDITERRÂNEO • NORTE DA EUROPA NOVA ZELÂNDIA • SUL DO PACÍFICO • TRANSATLÂNTICOS • Cruzeiros nos incríveis navios Oasis of the Seas e Allure of the Seas; • Cruzeiros saindo de Southampton a bordo do Independence of the Seas; • Ótimas opções de minicruzeiros de 3, 4 e 5 noites; • Cruzeiros pela América do Sul, Austrália, Nova Zelândia e Sul do Pacífico; • Excursões empolgantes no Alasca; • DreamWorks Experience na classe Oasis e em alguns navios da classe Freedom. • Além disso, muitos outros destinos novos e empolgantes. Todos os itinerários, datas e os valores foram corrigidos no momento da impressão, mas estão sujeitos a alterações e disponibilidades. Para acessar Termos e Condições Gerais consulte as páginas 98-103 do catálogo ou visite nosso site www.royalcaribbean.com.br. As Ações da Royal Caribbean Cruises Ltd. são comercializadas na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE) e na Bolsa de Valores de Oslo (OSE) sob código “RCL”. PARA USO EXCLUSIVO DE AGENTES DE VIAGENS: Navios com registro nas Bahamas. Criado e produzido por Positive Thinking – Londres UK/Outubro 12 www.cruisingpower.com RCCL trabalha de forma responsável com o seu suprimento de papel e seleciona apenas materiais que tenham sido produzidos em conformidade com leis ambientais. www.manualdoagente.com.br Impresso em Outubro de 2012 CRUZEIROS PELO MUNDO - JANEIRO 2013 / ABRIL 2014 - EDIÇÃO BRASILEIRA • Cruzeiros pelo Mediterrâneo e Ilhas Canárias para um clima quente no inverno em 2013; BEM-VINDO. ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL ALASCA • AMÉRICA DO SUL • ÁSIA • AUSTRÁLIA BAHAMAS • BERMUDA • CANADÁ • CANAL DO PANAMÁ SUA AVENTURA COMEÇA AQUI. ÍNDICE DestaquesINESQUECÍVEIS. 5 FÉRIAS THE SEA IS CALLING. ANSWER IT ROYALLY. EMBARQUE COM A ROYAL. 6-7 Royal Advantage 8-21 Vida a bordo CRUZEIROS PELO MUNDO 2013 - 2014 22-23 O que está incluído Destaques Welcome Royal Advantage Visão da frota Life Onboard Vida a bordo 5 6-11 24-25 6-7 15-21 8-19 26-27 Planeje seu cruzeiro What’s Included Explore 22-23 20-23 Itinerários O que está incluído STEP ONE Europa & Oriente Médio Conheça a nossa frota Europe & The Middle East 24-25 28-4326-27 34-55 Caribe, Planeje seu cruzeiro Caribbean, Bermuda & Bahamas Bermuda & The Bahamas 44-57 Américas, Ásia Europa The Americas, Asia & Sul do Pacífico & South Pacific Caribe 58-69 28-31 32-45 78-93 46-57 Alasca, Canadá Alasca Alaska, Canada & Nova Inglaterra & New England Ásia Sul do Pacífico, Acomodações & Planta dos Decks e Transatlânticos STEP 56-77 58-63 70-75 TWO Brasil e América Meet the Fleet do Sul Crown and Anchor Society Accommodation & Deckplans Sustentabilidade e Serviços Acomodações e Deckplans STEP THREE 94-101 64-73 76-89 74-81 102-115 90-91 92-93 116-119 82-95 Condições e Informações Crown and Anchor Society Gerais 94-9996-97 Further Information 120-123 Termos e condições 98-103 Plano de Cruzeiro 100-101 Plan your Cruise Planejador de cruzeiro PARA MAIS INFORMAÇÕES, consulte seu agente de viagens ou www.royalcaribbean.com.br ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM 124-163 104-105 CARIBE • EUROPA • MEDITERRÂNEO • NORTE DA EUROPA NOVA ZELÂNDIA • SUL DO PACÍFICO • TRANSATLÂNTICOS • Cruzeiros nos incríveis navios Oasis of the Seas e Allure of the Seas; • Cruzeiros saindo de Southampton a bordo do Independence of the Seas; • Ótimas opções de minicruzeiros de 3, 4 e 5 noites; • Cruzeiros pela América do Sul, Austrália, Nova Zelândia e Sul do Pacífico; • Excursões empolgantes no Alasca; • DreamWorks Experience na classe Oasis e em alguns navios da classe Freedom. • Além disso, muitos outros destinos novos e empolgantes. Todos os itinerários, datas e os valores foram corrigidos no momento da impressão, mas estão sujeitos a alterações e disponibilidades. Para acessar Termos e Condições Gerais consulte as páginas 98-103 do catálogo ou visite nosso site www.royalcaribbean.com.br. As Ações da Royal Caribbean Cruises Ltd. são comercializadas na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE) e na Bolsa de Valores de Oslo (OSE) sob código “RCL”. PARA USO EXCLUSIVO DE AGENTES DE VIAGENS: Navios com registro nas Bahamas. Criado e produzido por Positive Thinking – Londres UK/Outubro 12 www.cruisingpower.com RCCL trabalha de forma responsável com o seu suprimento de papel e seleciona apenas materiais que tenham sido produzidos em conformidade com leis ambientais. www.manualdoagente.com.br Impresso em Outubro de 2012 CRUZEIROS PELO MUNDO - JANEIRO 2013 / ABRIL 2014 - EDIÇÃO BRASILEIRA • Cruzeiros pelo Mediterrâneo e Ilhas Canárias para um clima quente no inverno em 2013; BEM-VINDO. ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL ALASCA • AMÉRICA DO SUL • ÁSIA • AUSTRÁLIA BAHAMAS • BERMUDA • CANADÁ • CANAL DO PANAMÁ SUA AVENTURA COMEÇA AQUI. ÍNDICE DestaquesINESQUECÍVEIS. 5 FÉRIAS THE SEA IS CALLING. ANSWER IT ROYALLY. EMBARQUE COM A ROYAL. 6-7 Royal Advantage 8-21 Vida a bordo CRUZEIROS PELO MUNDO 2013 - 2014 22-23 O que está incluído Destaques Welcome Royal Advantage Visão da frota Life Onboard Vida a bordo 5 6-11 24-25 6-7 15-21 8-19 26-27 Planeje seu cruzeiro What’s Included Explore 22-23 20-23 Itinerários O que está incluído STEP ONE Europa & Oriente Médio Conheça a nossa frota Europe & The Middle East 24-25 28-4326-27 34-55 Caribe, Planeje seu cruzeiro Caribbean, Bermuda & Bahamas Bermuda & The Bahamas 44-57 Américas, Ásia Europa The Americas, Asia & Sul do Pacífico & South Pacific Caribe 58-69 28-31 32-45 78-93 46-57 Alasca, Canadá Alasca Alaska, Canada & Nova Inglaterra & New England Ásia Sul do Pacífico, Acomodações & Planta dos Decks e Transatlânticos STEP 56-77 58-63 70-75 TWO Brasil e América Meet the Fleet do Sul Crown and Anchor Society Accommodation & Deckplans Sustentabilidade e Serviços Acomodações e Deckplans STEP THREE 94-101 64-73 76-89 74-81 102-115 90-91 92-93 116-119 82-95 Condições e Informações Crown and Anchor Society Gerais 94-9996-97 Further Information 120-123 Termos e condições 98-103 Plano de Cruzeiro 100-101 Plan your Cruise Planejador de cruzeiro PARA MAIS INFORMAÇÕES, consulte seu agente de viagens ou www.royalcaribbean.com.br ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM 124-163 104-105 DESTAQUES DO NAVIO 2 TIROLESA Experimente a divertida tirolesa. Com altura de nove andares, esta atração de dar frio na barriga faz você voar de uma ponta à outra da BoardwalkSM, com uma visão dos céus do Oasis of the Seas e Allure of the Seas. RISING TIDE BAR Esse bar flutuante apresenta uma área aberta cercada por uma sacada de cristal, que sobe e desce vagarosamente entre três decks, subindo da Royal PromenadeSM ao Central ParkSM. 3 H2O ZONESM Um dos espaços mais espetaculares a bordo, a H2O ZONESM apresenta esculturas brilhantes e coloridas, fontes interativas e canhões que esguicham água em todas as direções. 4 LOFT SUITES As mais avançadas suítes multi-níveis com janelas do chão ao teto, vista para o mar e até 186m2 de espaço para relaxar. Aproveite seu próprio santuário particular no mar, com design contemporâneo e mobília colorida e vibrante. 5 6 CENTRAL PARKSM A céu aberto e alinhado com as cabines com varanda e com “vista para o parque”, o Central ParkSM oferece aos hóspedes espaços abertos, tropicais e arborizados, com caminhos tranquilos e opções de refeições ao ar livre – uma atmosfera tranquila e de paz. SM ROYAL PROMENADE Uma grande área de passeio onde se pode contemplar o espaço abaixo. O principal ponto da Royal PromenadeSM é o Rising Tide Bar. Há opções de lojas, pubs e restaurantes o suficiente para entreter até mesmo o mais experiente dos viajantes. ALASCA Navio UMA DAS MAIS INOVADORAS CLASSES DE NAVIOS DE CRUZEIRO DO MUNDO - CLASSE OASIS 1 11 OASIS OF THE SEAS® 4 12 Datas Duração Página Radiance of the Seas Sul do Alasca 24 Mai até 30 Ago 2013 07 noites Radiance of the Seas Sul do Alasca 17 Mai até 23 Ago 2013 07 noites 62 Grandeur of the Seas Canadá 05 Set até 17 Out 2013 08 noites 63 Rhapsody of the Seas Ultimate Alasca 31 Mai até 30 Ago 2013 07 noites 63 62 SUL DO PACÍFICO, ÁSIA E TRANSATLÂNTICOS ALLURE OF THE SEAS® 10 Itinerário Canadá e Alasca Navio Itinerário Datas Duração Página Legend of the Seas Tempero da Ásia 12 e 17 Fev 2013 05 noites Legend of the Seas Sul da Ásia 03 Jan até 01 de Abr 2013 04 noites 68 Legend of the Seas Tailândia 11 de Mar 2013 05 noites 69 Legend of the Seas Oriente Médio 05 de Abr 2013 14 noites 69 Rhapsody of the Seas Sul do Pacífico 14 Jan até 19 Dez 2013 – 23 de Jan 2014 09 noites 70 Rhapsody of the Seas Sul do Pacífico 11 de Mar 2013 - 06 de Mar 2014 12 noites 70 Radiance of the Seas Nova Zelândia 21 Jan e 20 Fev 2013 – 19 de Mar 2014 14 noites 71 Radiance of the Seas Austrália e Nova Zelândia 22 de Mar 2013 18 noites 71 Liberty of the Seas Rumo a Leste 08 de Abr 2013 12 noites 72 Naviagtor of the Seas Rumo a Leste 06 de Abr 2013 15 noites 72 Legend of the Seas Rumo ao Oeste 30 de Out 2013 13 noites 73 Independence of the Seas Rumo ao Oeste 02 de Nov 2013 15 noites 73 Ásia 3 8 68 Sul do Pacífico, Austrália e Nova Zelândia 2 5 PLANEJADOR DE CRUZEIROS – JANEIRO 2013 - ABRIL 2014 1 105 Transatlânticos 6 BRASIL E AMÉRICA DO SUL 9 VITALITY SPA E FITNESS EM ALTO MAR Reserve um tempo para relaxar a mente, o corpo e a alma, com massagens e saunas. Ou pegue uma aula e malhe em uma das academias do navio. Já que você está visitando o maior spa em alto mar do mundo, por que não aproveitar os vários tratamentos exclusivos oferecidos? 8 CARROSSEL O formidável Carrossel é o primeiro do tipo em alto mar, sendo a peça central da BoardwalkSM. Divertido para crianças e adultos, este carrossel de madeira álamo apresenta 21 lugares suspensos, entre cavalos, leões, zebras e girafas. 9 COMÉDIA AO VIVO O Comedy Live apresenta performances que além de envolver o público também impressionam pelas performances customizadas. Desde a comédia stand-up à noite, até os artistas familiares, existe opção para todos. 10 AQUATHEATER À noite, apreciadores de grandes espetáculos vão se deslumbrar com shows espetaculares no palco central – apresentando acrobacias aquáticas que encantam o público com performances em um céu iluminado pelas estrelas. 11 FLOWRIDER® Aprenda a pegar ondas no primeiro simulador de surfe em um navio do mundo. Seja você um espectador, um iniciante ou um surfista experiente, todos podem praticar surfe ou bodyboard nessas ondas. 12 BOARDWALKSM A nova e revolucionária BoardwalkSM é um pedaço do charme de antigamente, com um toque moderno, e inclui o primeiro Carrossel em alto mar do mundo. Cercado por bares, restaurantes e lojas, a BoardwalkSM é um local para se aproveitar com toda a família. Itinerário Datas Duração Splendour of the Seas Travessia Europa-Brasil 23 de Nov 2013 15 noites Página 78 Splendour of the Seas Ilhas Brasileiras 08 e 16 Dez 2013 – 23 de Mar 2014 05 noites 78 Splendour of the Seas Minicruzeiros 13 de Dez 2013 – 28 Mar e 11 Abr 2014 03 noites 78 Splendour of the Seas América do Sul 21 de Dez 2013 – 05 Jan até 18 Abr 2014 07 noites 79 Splendour of the Seas Reveillon em Copacabana 28 de Dez 2013 08 noites 80 Splendour of the Seas Sudeste e Nordeste 12 Jan e 16 Fev 2013 07 noites 80 Splendour of the Seas Litoral Sudeste 31 Mar e 14 Abr 2013 04 noites 81 Splendour of the Seas Travessia Brasil – Europa 25 de Abr 2014 14 noites 81 ROYALCARIBBEAN.COM.BR 7 7 Navio DESTAQUES DESTAQUES 2013-2014 5 CARIBE SEM VISTO Para você que não possui visto americano ou está tão ansioso para fazer um cruzeiro conosco que não aguenta mais esperar, nós oferecemos o cruzeiro de 7 noites pelo Caribe, a bordo do Grandeur of the Seas. Saíndo do Panamá, ele não requer visto dos hóspedes. Consulte a página 56 para mais informações. 7 NOITES NO CARIBE A BORDO DA CLASSE OASIS O Allure of the Seas e o Oasis of the Seas são os maiores e mais inovadores navios de cruzeiro do mundo. Aproveite os roteiros pelo leste e oeste do Caribe o ano todo. Consulte as páginas 50 - 51 para mais detalhes. EUROPA E MEDITERRÂNEO A Royal Caribbean é a companhia de cruzeiros número 1 na Europa. Conheça os destinos mais emocionantes a bordo de navios das classes Vision, Radiance, Voyager e Freedom. Consulte as páginas 32 - 43 para mais detalhes. EXPERIÊNCIA DREAMWORKS PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES VISITE: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR OU ENTRE EM CONTATO COM SEU AGENTE DE VIAGENS Shrek, Kung Fu Panda, Como Treinar o seu Dragão e todos os personagens e propriedades relacionadas TM & ©2010 DreamWorks Animation L.L.C. ROYALCARIBBEAN.COM.BR No Allure of the Seas®, Oasis of the Seas®, Freedom of the Seas, Liberty of the Seas e Voyager of the Seas, nossos incríveis navios das Classes Oasis, Freedom e Voyager. Veja as páginas 20-21 para obter mais detalhes. A ROYAL ADVANTAGESM IMPRESSIONARÁ MAIS PESSOAS, EM MAIS NAVIOS, ATÉ 2014. MAIS PARA PROVAR, MAIS ENTRETENIMENTO PARA CURTIR, MAIS PARA CRIANÇAS E FAMÍLIAS APROVEITAREM. Aqui a inovação reina em cada um de nossos navios. 7 BEM-VINDO – ROYAL ADVANTAGE Ao longo dos 40 anos de história, sempre fomos além das possibilidades em alto-mar para proporcionar aos hóspedes as férias de suas vidas. Chamamos isso de Royal AdvantageSM, que nos leva a propiciar a nossos hóspedes os melhores e mais inovadores navios, recursos e destinos, além de atendimento personalizado. Para cumprirmos com o nosso compromisso com a inovação e proporcionar a melhor experiência a nossos hóspedes, todos os navios serão modernizados. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A ROYAL ADVANTAGESM, VISITE O NOSSO SITE: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/Royal.Brasil ROYALCARIBBEAN.COM.BR Estamos levando as experiências mais populares entre nossos hóspedes a um número cada vez maior de navios da Royal Caribbean. Nossa frota inovadora está sendo renovada com mais opções de gastronomia, entretenimento, tecnologia e programação infantil. AVENTURA. O MAR É ISSO. AQUI, SEMPRE É HORA DE SURFAR. Com mais de 225.000 litros de água fluindo a cada minuto, o FlowRider®, nosso simulador de surfe a bordo, é um feito da engenharia onde é possível praticar o boogieboard ou fazer aulas de surfe em alto mar. É uma das muitas inovações que só é possível desfrutar em um cruzeiro de férias da Royal Caribbean. PARA SABER MAIS SOBRE NOSSAS MUITAS INOVAÇÕES, VISITE: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR 9 VIDA A BORDO – ATIVIDADES A BORDO AQUI, CADA DIA TRAZ NOVOS HORIZONTES† A bordo de nossos navios, você pode esquecer as preocupações e tentar algo novo todo dia. Pratique sua tacada no campo de minigolfe, exiba sua habilidade na pista de patinação no gelo ou in-line ou dispute um amistoso de basquete ou vôlei na quadra poliesportiva. ENCONTRE SEU EQUILÍBRIO A BORDO† Experimente nossa abordagem holística de bem-estar, com seminários, opções saudáveis no cardápio, programas para a prática de exercícios físicos, tratamentos de spa e muito mais com o nosso programa Vitality. Siga seu próprio ritmo, do Pilates, passando pelo kick boxing, ao ioga. Damos aulas com as mais recentes novidades para todas as modalidade de exercícios físicos. Fuja para um mar de tranquilidade com uma massagem relaxante. Nossos consultores de spa altamente qualificados deixarão você renovado, rejuvenescido e revigorado. Em nossos navios não faltam oportunidades para ótimas compras ou atividades sensacionais a bordo. Garimpe obras de arte, inclusive na galeria do renomado artista brasileiro Romero Britto*. Visite a nova loja de Acessórios Guess®, que conta com as últimas novidades em bolsas, joias e relógios da marca. E não deixe de conferir a extraordinária coleção de bolsas e acessórios da Coach®. Passeie pela Royal Promenade ou participe de um jogo de bingo. Leia um livro na biblioteca ou fique conectado na royalcaribbean online. Gosta de se mexer um pouco? Com a academia Explorer, nossa equipe de profissionais o ensinará a dançar, patinar ou preparar um Martini perfeito. *Taxas adicionais podem ser cobradas. †As características variam de acordo com o navio. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O QUE HÁ EM CADA NAVIO, CONSULTE AS PÁGINAS 84-95 OU VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR. SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil ROYALCARIBBEAN.COM.BR Desafie seu talento em nosso simulador de surfe a bordo. Relaxe e nade com a criançada em nossas piscinas. Aprecie a vista do oceano a partir das jacuzzis que se estendem por 4 metros além da borda do navio. Tanto faz se busca uma dose de adrenalina ou se prefere um refúgio para ficar sossegado: você pode fazer tudo ou nada, o que preferir, em um cruzeiro de férias da Royal Caribbean. VISTAS TÃO ESPETACULARES QUANTO AS OPÇÕES COMPRAS E ATIVIDADES†. O VENHA PELA PAISAGEM DO OCEANO. FIQUE POR CAUSA DO ENTRETENIMENTO Assista a apresentações empolgantes de acrobacias, balé aquático, nado coreografado, saltos ornamentais, trampolins e mais no AquaTheater†. Aprecie artistas de nível internacional em impressionantes produções originais da Royal Caribbean Productions. Pode ser uma peça teatral contemporânea ou inspirada na Broadway, um musical ou um espetáculo de comédia ao vivo. Sinta a emoção de um show no gelo ou simplesmente ouça música ao vivo. Independentemente do que estiver no palco, com certeza será uma noite inesquecível para a família toda. TENTE A SORTE NO CASINO ROYALESM Não há nada como o som de cartas sendo embaralhadas, fichas sendo empilhadas e máquinas caça-níqueis despejando moedas. Todos os nossos cruzeiros contam com um cassino que pode ser comparado ao que há de melhor em Monte Carlo. Há aulas e jogos a bordo para novatos e torneios para jogadores experientes. Gire a roleta, jogue algumas mãos de blackjack ou de pôquer caribenho. Não faltam oportunidades para testar sua sorte conosco. FIQUE À VONTADE PARA DANÇAR OU CANTAR Aumente seu astral todas as noites em nossos lounges, bares e clubes norturnos. Encontre amigos para um brinde antes do jantar no Champagne Bar, deguste vinho no Vintages ou cante ao som do piano no Schooner Bar. Se é fã de música, confira algumas de nossas bandas ao vivo ou teste sua voz no karaokê. Siga a batida e dance a noite toda em nossas discotecas ou tente alguns passos de salsa no Boleros. Seja qual for seu gosto, com certeza encontrará algo novo para experimentar todas as noites. VIAJE PARA UM LUGAR BEM, BEM DISTANTE. Em nossos navios da classe Oasis, Freedom e Voyager, aprecie desfiles, tire fotos e assista a filmes em 3D com seus personagens favoritos da DreamWorks Animation®. Experimente espetáculos de entretenimento, como Como Treinar Seu Dragão® no gelo e The Madagascar® Aqua Show. Faça novas amizades com visitas à sua mesa durante refeições com personagens como Fiona, Shrek, Po (Kung Fu Panda) e outros adoráveis da DreamWorks*. Prepare toda a família para curtir essa aventura inesquecível. *Cobra-se uma tarifa adicional nos restaurantes de especialidades. †As características variam de acordo com o navio. Observação: Shrek, Madagascar, Kung Fu Panda, How to Train Your Dragon e todos os personagens e todas as propriedades com ® e © pertencem à DreamWorks Animation LLC. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O QUE HÁ EM CADA NAVIO, CONSULTE AS PÁGINAS 84-95 OU VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR. SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil E 11 VIDA A BORDO – ENTRETENIMENTO O MAR TE OFERECE O DIVERTIDO BALANÇO DAS ONDAS. E NÓS OFERECEMOS UM SHOW COM FONTES DANÇANTES. ESPETÁCULOS NO GELO EM ALTO-MAR Aventure-se no Studio B e assista a nossos incríveis espetáculos no gelo. Com um elenco de patinadores profissionais do mundo inteiro e sistemas de sonoplastia e iluminação de última geração, com certeza será uma noite e tanto. Para mais informações, visite: ROYALCARIBBEAN.COM.BR WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR DIVIRTA-SE COM SUA FAMÍLIA OU FAÇA NOVOS AMIGOS. COMPARTILHE UMA NOVA EXPERIÊNCIA COM A FAMÍLIA Tenha a companhia de seus filhos numa ampla variedade de excursões emocionantes. Desde as praias de águas cristalinas dos destinos particulares da Royal Caribbean, CocoCay® e Labadee®, até a diversão no parque flutuante do AquaPark. Há opções de sobra para curtir com a família. Procure o ícone Family Friendly na seção de excursões em nosso site e veja tudo o que há para fazer! O tempo a bordo com a família pode ser fantástico! Vá até a quadra de esportes jogar basquete ou desafie as crianças para ver quem chega primeiro ao topo da parede de escaladas. Patinem juntos no gelo, no Studio B ou dancem juntos na discoteca familiar. Jogos, eventos e atividades ocorrem em todo o navio durante o dia e a noite, assim você terá um ótimo lazer com a família. MERGULHE, SE MOLHE E NADE Brincar com a família ou fazer amigos ficou melhor. O H2O Zone é um dos espaços familiares mais interessantes a bordo dos navios das classes Oasis e Freedom. Aprecie o mundo mágico de esculturas coloridas, fontes interativas e canhões que esguicham água em todas as direções†. Prepare-se para a diversão! NOSSO ADVENTURE OCEAN®† Na Royal Caribbean, garantimos que seus filhos nunca ficarão aborrecidos, porque temos uma equipe qualificada para atividades baseadas em sete faixas etárias: • ROYAL BABIES (6-18 Meses) • ROYAL TOTS (18-36 Meses) • AQUANAUTAS (3-5 ANOS) • EXPLORERS (6-8 ANOS) • VOYAGERS (9-11 ANOS) • TEENS (12-14 ANOS) • TEENS (15-17 ANOS) BENEFÍCIOS ADICIONAIS: • Grupo de jogos Fisher-Price, para idades entre 6 - 18 meses • Crayola Beginnings, oficinas de artes para idades entre 18 - 36 meses • Babies 2 Go, itens essenciais para bebês entregues diretamente em sua cabine • Programa de empréstimo de brinquedos Fisher-Price, para crianças entre 6-36 meses • Mais - nosso pacote Universal Studios é perfeito para famílias. Veja detalhes no site www.royalcaribbean.com.br/universal † As crianças devem ter três anos de idade, saber ir ao banheiro e não precisar de fraldas para poder participar desse programa. Crianças que sabem usar o banheiro e não precisam de fraldas podem usar as piscinas a bordo. As atividades mostradas nesta página não estão disponíveis em todos os navios. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O QUE HÁ EM CADA NAVIO, CONSULTE AS PÁGINAS 84-95 OU VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR. SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil 13 VIDA A BORDO – FAMÍLIAS BEBÊS TAMBÉM PODEM FAZER CRUZEIROS papai possam tirar uma folga. Para mais informações, visite: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR/ FAMILIAS ROYALCARIBBEAN.COM.BR Temos especialistas em desenvolvimento infantil da Fisher-Price que formam grupos de jogos de 45 minutos diariamente para pais com filhos com idades entre 6 e 36 meses. Os pequenos fazem descobertas enquanto os pais aprendem formas criativas de incentivar o desenvolvimento durante a diversão. Brinquedos educacionais também estão disponíveis em nosso programa de empréstimo de brinquedos da Fisher-Price. Nos navios selecionados, você encontrará um berçário para que a mamãe e o NAVEGUE PARA “TÃO TÃO DISTANTE” E FAÇA NOVOS AMIGOS DIVIRTA-SE COM SEUS AMIGOS Encontre com alguns dos seus personagens DreamWorks favoritos durante o Jantar dos Personagens. A família inteira vai se divertir muito quando eles pararem na sua mesa para algumas divertidas travessuras. Para mais informações sobre o que está disponível em cada navio, consulte as páginas 24 - 25 ou visite Para mais informações, visite: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR/DREAMWORKS 15 VIDA A BORDO – EXPERIÊNCIA DREAMWORKS NAVEGUE COM A ROYAL CARIBBEAN E A DREAMWORKS ANIMATION. VEJA OS DRAGÕES, ALIENS E OGROS NAS NOSSAS SALAS 3D. Não é todo dia que você sai de férias e consegue Assista a dragões voando bem diante dos seus olhos no tirar fotos com o Shrek. Ou mesmo beijar a mão de espetáculo da DreamWorks, Como Treinar Seu Dragão, e a uma princesa, que é um ogro, que é uma princesa... batalha de robôs gigantes ao seu redor em Monstros versus Isso não é qualquer férias. É a Experiência Alienígenas. Nossas novas salas 3D a bordo melhoram DreamWorks a bordo da Royal Caribbean! tanto a experiência do filme que você vai se sentir como se Prepare-se para encontrar esses adoráveis e estivesse fazendo parte da ação! populares personagens da DreamWorks ao vivo e viver férias inesquecíveis. Prefere relaxar na sua cabine? Desfrute da sua TV com programação especial DreamWorks. É a maneira perfeita para descansar um pouco mais enquanto os seus filhos Prepare-se para ser surpreendido, ficar Madagascar, Como Treinar Seu Dragão e muito mais. maravilhado e chorar de rir enquanto Shrek e seus amigos participam de desfiles coloridos e shows por todo o navio. O show no gelo Como Treinar Seu Dragão* conquistará a imaginação da sua família quando seus personagens favoritos aparecem no gelo no meio do Caribe. Há também o maravilhoso Show Madagascar, o espetáculo aquático Let You Entertain Me, no qual Mort, Alex, Glória e Rei Julian se misturam com mergulhadores, nadadores, acrobatas e muito mais. revivem seus momentos favoritos dos filmes Shrek, Shrek, Madagascar, Kung Fu Panda, Como Treinar seu Dragão e todos os personagens são propriedades relacionados TM & © 2011 DreamWorks Animation L.L.C. A experiência DreamWorks está disponível no Oasis of the Seas, Allure of the SeasSM, Freedom of the Seas e Liberty of the Seas. *Esse recurso está disponível somente no Allure of the SeasSM. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O QUE HÁ EM CADA NAVIO, CONSULTE AS PÁGINAS 84-95 OU VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR. SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil ROYALCARIBBEAN.COM.BR EXPERIÊNCIA DE ENTRETENIMENTO ESPETACULAR O MAR TE OFERECE UM BILHÃO DE ESTRELAS. NÓS OFERECEMOS UM JANTAR CINCO ESTRELAS. MARQUE UMA OCASIÃO ESPECIAL Para celebrar uma ocasião especial ou apenas deliciar-se com um jantar fantástico, fazer uma reserva em seu restaurante de especialidades favoritos é a melhor maneira de desfrutar de uma experiência gastronômica. Além disso, contamos com uma extensa carta de vinhos e ótimos pacotes de bebidas que combinam muito bem com suas refeições. Para reservar mesas e pacotes de vinhos nos restaurantes especiais, visite: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR VIDA A BORDO – GASTRONOMIA S. 17 PREPARE SEU PALADAR PARA UMA JORNADA GASTRONÔMICA* ** Não importa se é um buffet informal ou um suntuoso jantar de quatro pratos, descubra uma experiência culinária criada para satisfazer até mesmo os paladares mais aventureiros. REÚNA A FAMÍLIA Bateu uma vontade de comer hambúrguer com batata frita e milk-shake? Então, é hora de passar pelo Johnny Rockets, onde todos esses clássicos americanos poderão ser degustados em Mesmo que todos da família tenham planos diferentes para a noite, ainda é possível jantar juntos com o My Family Time Dining^. Ele foi planejado para todos. As crianças são servidas com rapidez no restaurante principal e, então, levadas para participarem de atividades noturnas. Enquanto isso, o papai e a mamãe relaxam e desfrutam de sua refeição e depois podem até se animar para uma boa taça de vinho no Vintages. JANTE COMO E QUANDO QUISER Nossa opção do My Time Dining^ permite a flexibilidade de escolher quando você deseja jantar a cada noite, o que lhe dá a oportunidade de apreciar seu cruzeiro em seu próprio ritmo. Para refeições casuais ou lanches, vá ao Windjammer Café, onde encontrará buffets espetaculares e vistas incríveis, ou, para apetites maiores, vá a uma de nossas pizzarias. Quando quiser ficar na cama para desfrutar de sua cabine, o serviço de quarto 24 horas estará sempre disponível†. * Taxas adicionais serão cobradas. ** A disponibilidade varia de acordo com o navio. ^ Para obter maiores informações sobre o My Time Dining e o My Family Time Dining, consulte os termos e as condições nas páginas 98-103. † Uma taxa será cobrada apenas entre a meia-noite e às 05:00. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE NOSSAS OPÇÕES GASTRONÔMICAS OU PARA RESERVAR UMA MESA EM UM RESTAURANTE ESPECIAL VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil ROYALCARIBBEAN.COM.BR Nosso restaurante principal oferece uma variedade de opções para um delicioso café da manhã e almoço, além de refeição de três pratos no jantar, com uma equipe atenciosa em um ambiente requintado. Também oferecemos todas as refeições no Windjammer Café. Além disso, você pode escolher entre diversas opções, como o Jade Sushi (culinária de fusão asiática), o Solarium Café (refeições leves e saudáveis), o Café Promenade (para cafés e lanches), ou ainda pedir o serviço de quarto†. Se quiser aventurar-se e tentar algo fora do comum, também oferecemos aos hóspedes vários restaurantes de especialidades, como o Portofino e o Giovanni’s Table para uma clássica culinária italiana, o Chops GrilleSM com nossos filés suculentos e frutos do mar frescos ou o Izumi, onde você pode provar nossos pratos asiáticos preparados na pedra quente. Seja qual for seu desejo, nós o atenderemos. um ambiente que lembra os anos 50. Seus filhos querem comer algo doce no café da manhã? Há opções de sobra na sorveteria, no Cupcake Cupboard e na loja de doces. ONDE PAISAGENS DE TIRAR O FÔLEGO ENCONTRAM SERVIÇO PERSONALIZADO NAVEGE MAIS, GANHE MAIS Procurando a chance perfeita? Nossa Crown & Anchor Society® sempre oferece promoções para os associados. É a nossa maneira de agradecer. Aproveite certificados de desconto, bônus para reservar seu próximo cruzeiro a bordo, e acesso antes de todos a promoções exclusivas. Os benefícios para membros estão mais gratificantes do que nunca! Para mais informações sobre os benefícios da Crown & Anchor páginas 96-97 ou acesse WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR. 19 VIDA A BORDO – GOLD ANCHOR SERVICE® O TOQUE DE MIDAS O Gold Anchor Service® é o atendimento personalizado, atencioso e simpático que a nossa tripulação tem com cada hóspede. Como o camareiro de sua cabine, que lhe traz travesseiros extras ou o seu garçom que conhece a sua bebida favorita. Gold Anchor Service® é o nosso compromisso de fornecer um serviço de alto nível com o qual você possa sempre contar. SERVIÇO DE ALTO NÍVEL EM TODA A FROTA SERVIÇO COM UM SORRISO O serviço de quarto está disponível para todos os hóspedes para café da manhã, almoço e jantar, 24 horas por dia*. Então aproveite e tome um delicioso café da manhã na cama ou não resista a tentação e desfrute de uma sobremesa em sua varanda privativa, afinal, você está de férias! *aplica-se uma taxa nominal apenas entre 00:00 e 05:00 CROWN AND ANCHOR® SOCIETY É a nossa forma de reconhecer e premiar nossos hóspedes mais fiéis. Sendo um associado você terá acesso a benefícios e privilégios que farão sua experiência com a Royal Caribbean International ainda mais espetacular. Você pode se associar logo após o seu primeiro cruzeiro. Inscreva-se agora neste programa gratuito e ganhe pontos de cruzeiro todas as vezes que você navegar conosco. Acumule pontos e ganhe benefícios antes de embarcar e quando estiver a bordo. Não é apenas a culinária que diferencia a Royal Caribbean de outras empresas de cruzeiro. Nosso Gold Anchor Service® destina o mesmo garçom para você o cruzeiro todo, assim ele sempre o receberá com um sorriso familiar quando você for jantar no restaurante principal. Ele também saberá todas as suas preferências, como o ponto do seu filé e o seu vinho preferido, garantindo que seu jantar seja impecável. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O NOSSO GOLD ANCHOR SERVICE®, VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM.BR Para garantir que forneceremos de forma consistente o nosso padrão de atendimento Gold Anchor Service® em toda a frota e refletindo a nossa posição como uma marca verdadeiramente internacional, recrutamos profissionais altamente qualificados do mundo inteiro. Interagindo com os hóspedes ou simplesmente acenando e sorrindo, adicionamos pequenos toques gold em nosso atendimento e garantimos uma experiência de cruzeiro feliz e memorável em todos os navios, todos os dias. A SEU DISPOR 24 HORAS POR DIA O MAR TE OFERECE SUA MAGNÍFICA BELEZA. NÓS A APRESENTAMOS DE TODOS OS ANGULOS NÃO DEIXE PASSAR NADA Todas as excursões podem ser previamente adquiridas online, reserve-as para garantir que não perderá a aventura de sua vida. Muitos de nossos tours são oferecidos em vários idiomas. Para mais informações, visite: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR 21 EXPLORE – EXCURSÕES TRANQUILIDADE Faça parte da tripulação em uma regata em St. Maarten. Monte em camelos nas praias de Dubai. Sobrevoe geleiras. Ou aproveite a água e relaxe em sua praia particular nas Bahamas. Viva a aventura em excursões que o deixarão no centro dos acontecimentos. Aprecie a aventura escolhida em seu idioma e tenha a tranquilidade de saber que estamos com você sempre. Nossos guias turísticos certificados o esperarão no porto para garantir que você faça uma ótima excursão. Tudo o que você tem a fazer é decidir qual excursão incrível quer vivenciar. VOCÊ SONHA, NÓS PLANEJAMOS. ISSO É SENTIR COM A ROYAL Aventure-se em terra firme em uma de nossas muitas excursões. É a melhor maneira de conhecer a fundo cada um dos destinos incríveis. Independentemente do que queira fazer, sempre há algo para todos. Para uma experiência superexclusiva, nossos especialistas em excursões podem organizar e personalizar seu tour particular. Você decide… nós o levamos até lá. PARA TER CERTEZA QUE NÃO PERDERÁ SUA PRÓXIMA AVENTURA, PRÉ-RESERVE SUA EXCURSÃO ONLINE PELO SITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil ROYALCARIBBEAN.COM.BR DESCUBRA SEU NOVO EU EM ALTO-MAR Por terra ou por mar? Os Cruisetours da Royal Caribbean podem levá-lo a um passeio guiado em terra, aos lugares inacessíveis por mar e combiná-los com um cruzeiro em um de nossos maravilhosos navios. Passeios em terra, de 3 a 6 noites, planejados antes ou após o seu cruzeiro, lhe dão a oportunidade de conhecer mais a fundo alguns dos destinos mais intrigantes do mundo. SEU ESPECIALISTA EM AVENTURAS PARTICULAR Nossos Cruisetours incluem um Especialista em Aventuras que será seu guia pessoal local. Ele está preparado para aconselhá-lo e coordenar suas atividades. Antes que você perceba, será tratado pelo primeiro nome! CRUISETOURS SÃO O MÁXIMO PARA SUAS FÉRIAS Incluem atividades e tempo livre de modo equilibrado, dando-lhe acesso às cidades, lugares e culturas que cada destino oferece. Além disso, suas acomodações, transporte e refeições foram pré-selecionadas e incluídas em seu cruisetour. Nossos hotéis possuem localização central para garantir que você tenha acesso a tudo o que quiser ver em suas férias e nosso transporte é confortável e adequado. Tudo no mesmo pacote para que você tenha férias livres de aborrecimentos sabendo que a Royal Caribbean cuidou de todos os detalhes. Eis um resumo do que o aguarda. EXPLORE O MUNDO COM OS NOSSOS CRUISETOURS. VEJA E FAÇA MAIS Na Royal Caribbean, acreditamos que férias longas são as melhores. Experimente um dos nossos cruisetours antes ou depois do seu cruzeiro e explore novos caminhos para viajar ao coração de alguns dos destinos mais incríveis do mundo. Você sabe, aqueles que estão na sua lista “não posso deixar de ver!”. PARA SABER MAIS SOBRE NOSSAS MUITAS INOVAÇÕES, VISITE: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR 23 EXPLORE – CRUISETOURS AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA Do interior às praias, sinta a emoção de um mergulho na Austrália ou explore as diversas ilhas do Norte e do Sul da Nova Zelândia. DUBAI MEDITERRÂNEO E NORTE DA EUROPA Explore cidades antigas e cenários como Madri, Istambul, Florença ou Paris, que se destacam por sua arte mundialmente famosa, cultura clássica e rica história. AMÉRICA DO SUL Explore a vista de Macchu Picchu e suas extensas ruínas incas e experimente o estilo de vida do Peru ao viajar pelas cidades dessa região. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE OS CRUISETOURS DISPONÍVEIS VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR. SIGA-NOS NO TWITTER TWITTER.COM/RCCL_Brasil CONECTE-SE COM A ROYAL CARIBBEAN PELO FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/ROYAL.Brasil ROYALCARIBBEAN.COM.BR Visite um país intrigante que possui uma cidade moderna, uma rica cultura árabe e uma topografia que vai de vastos desertos a picos montanhosos. O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO DO CRUZEIRO? ACOMODAÇÕES ATIVIDADES A BORDO Existem muitas categorias diferentes de cabines em nossos navios. Você pode estar em busca de uma acomodação com uma vista deslumbrante para o oceano, uma suíte de luxo ou simplesmente aposentos confortáveis para descansar e relaxar. Há uma grande variedade de opções. Todas as nossas cabines contam com televisão, telefone, penteadeira e secador de cabelo, além de um camareiro. Consulte as páginas 8-9 para obter mais informações. Consulte as páginas 82-83 para obter mais informações. SPA E ACADEMIA DE GINÁSTICA Nosso spa e academia de ginástica a bordo contam com os equipamentos mais modernos em alto-mar. Você pode simplesmente relaxar na sauna, ou jacuzzi ou um fazer uma das muitas aulas, de aeróbica à pilates. Consulte as páginas 8-9 para obter mais informações. Temos a mais inovadora frota de navios de cruzeiros do mundo. Desde um simulador de surfe até paredes de escalada e tirolesa. As opções e os locais de entretenimento variam de acordo com o navio e a classe. ENTRETENIMENTO Vamos entretê-lo com algo novo toda noite! Musicais, apresentações no gelo, shows aquáticos, espetáculos de comédia e muito mais. Consulte as páginas 10-11 para obter mais informações. As opções e os locais de entretenimento variam de acordo com o navio e a classe. 25 O QUE ESTÁ INCLUÍDO REFEIÇÕES Nossos navios estão cheios de opções gastronômicas, de refeições gratuitas e lanches, até jantares cinco estrelas. Não importa se procura uma pizza, frutos do mar deliciosos ou uma refeição leve e saudável, opções não faltam. Com as opções do My Time Dining e do My Family Time Dining, você ainda pode escolher quando quer jantar a cada dia. Consulte as páginas 16-17 para obter mais informações. com o navio e a classe. ROYALCARIBBEAN.COM.BR As opções e os locais das refeições variam de acordo OS MAIS INCRÍVEIS NAVIOS DE CRUZEIRO DO MUNDO CONHEÇA A NOSSA FROTA Rinques de patinação no gelo. Paredes de escalada. Spas moderníssimos. Diversão, jantar e compras a bordo. E para aquelas ocasiões quando você quer apenas deitar e relaxar, as acomodações mais confortáveis dos mares. Conheça nossa incrível frota e inovações exclusivas. CLASSE OASIS CLASSE FREEDOM CLASSE VOYAGER Allure of the SeasSM Oasis of the Seas® Freedom of the Seas® Independence of the Seas® Liberty of the Seas® Adventure of the Seas® Explorer of the Seas® Mariner of the Seas® Navigator of the Seas® Voyager of the Seas® CARIBE CARIBE • EUROPA CARIBE • BAHAMAS CANADÁ & NOVA INGLATERRA EUROPA CLASSE RADIANCE CLASSE VISION CLASSE SOVEREIGN Brilliance of the Seas® Jewel of the Seas® Radiance of the Seas® Serenade of the Seas® Enchantment of the Seas® Grandeur of the Seas® Legend of the Seas® Rhapsody of the Seas® Splendour of the Seas® Vision of the Seas® Majesty of the Seas® Monarch of the Seas® ALASCA • AUSTRÁLIA & NOVA ZELÂNDIA CANADÁ & NOVA INGLATERRA • CARIBE EUROPA • HAVAÍ CANAL DO PANAMÁ BAHAMAS ALASCA • AMÉRICA DO SUL • ÁSIA CARIBE • EUROPA PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE NOSSOS NAVIOS E O QUE ESTÁ DISPONÍVEL EM CADA UM DELES, VISITE WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR ATIVIDADES A BORDO POR CATEGORIA • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Freedom Voyager Radiance Vision Sovereign • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 27 CONHEÇA A NOSSA FROTA – VISÃO GERAL DA FROTA Cinemas 3D Programa para jovens Adventure Ocean® Quadra de basquete Ringue de boxe Trampolins Bungee Jacuzzis Carrossel Casino RoyaleSM Capela Cinema/sala de projeção Centro de conferências Experiência Dreamworks® FlowRider® Simulador de golfe H2O ZoneSM Rinque de patinação no gelo Pista de patinação in-line Biblioteca Campo de minigolfe Discoteca Berçário Cinema ao ar livre Mesas de bilhar (autonivelante) Parede de escalada Royal Promenade Pista de corrida Solarium Quadras esportivas Áreas para adolescentes Teatro estilo Broadway Vitality Day Spa e academia de ginástica Tirolesa Oasis • • • JANTAR E DRINKS Disponível apenas em navios selecionados das classes. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ROYALCARIBBEAN.COM.BR 150 Central Park Boleros Lounge Loja de Doces Café Promenade Champagne Bar Chops GrilleSM Cupcake Cupboard Giovanni’s Table Izumi Jade Restaurant Johnny Rockets® Park Café Portofino Restaurant Rita’s Cantina Samba Grill Seafood Shack Sea View Café Vintages Wine Bar O MAR TE OFERECE DESTINOS INCRÍVEIS. NÓS O LEVAMOS ATÉ LÁ. 29 PLANEJE SEU CRUZEIRO – PARA ONDE IR? 1 2 ENTENDA AS INFORMAÇÕES DO SEU ITINERÁRIO COM ESTE GUIA FÁCIL E RÁPIDO: 4 NOITES OESTE DO CARIBE Jewel Of The Seas EUA • Tampa 1 DESCRIÇÃO DO CRUZEIRO Informa o nome e número de noites de seu cruzeiro 2 Cozumel • MÉXICO 3 O NAVIO O nome e a classe do navio aparecem na parte superior de cada itinerário. Consulte a página 26-27 para uma visão geral das diferenças entre as classes de navios. DIA PORTO DE ESCALA Qui Sex Sab Dom Seg Tampa, EUA Navegando Cozumel, México Navegando Tampa, EUA CHEGADA PARTIDA 16:30 08:00 18:00 3 07:00 5 CATEGORIA DE CABINE Cabine Interna 379 Cabine Externa 439 PREÇOS A PARTIR DE (EM US$) Cabine com Varanda Suíte 549 839 4 DATAS DO CRUZEIRO As datas exibidas são as datas possíveis de embarque para o seu cruzeiro. 5 PREÇOS E TIPOS DE CABINES Mostramos os melhores preços para cada tipo de cabine, assim, você pode fazer a escolha certa. SAIBA MAIS ON-LINE! Nosso site possui mais informações sobre todos os nossos cruzeiros, navios, destinos e muito mais. Você poderá conferir o melhor preço do dia e até agendar excursões e reservar mesas em restaurantes para ter a certeza de que não perderá nada. Então, para mais informações, visite nossa página na Internet: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM.BR 4 Datas de Partida em 2013 10, 24 de janeiro, 07 de fevereiro, 07, 21 de março, 04, 18 de abril, 02 de maio SEU ITINERÁRIO A parte empolgante! Cada itinerário lista todos os portos em que seu navio irá fazer escala e o horário de sua chegada e partida. ALASCA NOR EUR ALASCA TRANSATLÂNTICO CANADÁ NOVA INGLATERRA TRANSATLÂNTICO CANADÁ BAHAMAS NOVA INGLATERRA LESTE DO CARIBE OESTE DO CARIBE SUL DO CARIBE CANAL DO PANAMÁ BAHAMAS LESTE DO CARIBE AMÉRICA OESTE DO SULDO CARIBE SUL DO CARIBE CANAL DO PANAMÁ AMÉRICA DO SUL O MAR TE CHAMA COM DESTINOS EXÓTICOS. NÓS RESPONDEMOS COM O JEITO CERTO DE CHEGAR. 261 portos no mundo, incríveis atividades a bordo, excursões de tirar o fôlego, opções empolgantes de gastronomia e entretenimento e uma qualidade de atendimento incomparáveis. Nenhum outro cruzeiro lhe oferece a chance de explorar o mundo como os nossos – de todos os ângulos. Europa 32-45 Caribe, Bermuda e Bahamas Sul do Pacífico, Ásia e Transatlântico 66-73 46-57 Alasca e Canadá 58-63 Brasil e América do Sul 74-81 31 PLANEJE SEU CRUZEIRO – MAPA MUNDI NORTE DA EUROPA EUROPA ÁSIA ORIENTE MÉDIO ÍNDIA ÁFRICA ÁSIA-PACÍFICO AUSTRÁLIA NOVA ZELÂNDIA Você tem a chance de viajar a bordo de um dos 22 navios da frota de cruzeiros mais nova, empolgante e inovadora do mundo. Sua próxima aventura começa aqui: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM.BR NAVEGAMOS TODOS OS GRANDES MARES DO MUNDO. O MAR TE CHAMA PARA CIVILIZAÇÕES ANTIGAS. NÓS RESPONDEMOS COM O BERÇO DA CIVILIZAÇÃO. 33 EUROPA ROYALCARIBBEAN.COM.BR EXPLORE A EUROPA COM A ROYAL CARIBBEAN. MEDITERRÂNEO NORTE DA EUROPA ATENAS (PIREUS) COPENHAGUE Pireus é o principal porto de Atenas, o maior da Grécia, e um dos mais importantes do Mar Mediterrâneo. Um cruzeiro da Royal Caribbean não seria completo sem uma visita ao Christiansborg Castle, que já foi a residência da família real. BARCELONA Um grande centro cultural com uma história fascinante, bibliotecas, museus e edifícios. Além de exemplares maravilhosos de decoração e da arquitetura modernista e Art Nouveau. SÃO PETERSBURGO CORFU TALLINN Faça um passeio sobre quatro rodas longe das trilhas superexploradas para conhecer algumas das vilas e cenários mais bonitos na ilha. Capital da Estônia, fundada em 1154, é uma das cidades mais antigas do Mar Báltico. Sua atraente cidade velha tem se mantido incrivelmente inalterada nos últimos 600 anos. HAIFA Localizada na encosta histórica do Monte Carmelo com vista para o encantador Mar Mediterrâneo, a paisagem com terraços de Haifa oferece uma vista panorâmica da baía e da cidade medieval de Acre. ROMA (CIVITAVECCHIA) Na “Cidade Eterna”, o calendário pode mudar, mas a magia e a beleza permanecem. Experimente a esplêndida São Petersburgo, cujas catedrais gloriosas e enormes residências foram construídas pelos czares da Rússia imperial. ILHAS GREGAS MYKONOS, GRÉCIA Suas incontáveis baías e praias e as pitorescas ruas de paralelepípedos conquistam qualquer visitante. Esqueça da vida nas águas infinitas do Mar Egeu enquanto pega sol em uma de suas lindas praias. 35 EUROPA – DESTINOS POR QUE NÃO MAXIMIZAR SEU TEMPO NO PORTO? Em mais de vinte dos nossos populares portos europeus, você pode personalizar uma excursão terrestre exclusiva com motorista e guia particulares para traçar seu próprio caminho. Ou podemos indicar um itinerário personalizado para você. Em mais de vinte dos nossos populares portos europeus vocë pode traçar seu próprio caminho. Quer saber mais, visite ROYALCARIBBEAN.COM.BR WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR O MAR TE CHAMA COM BRISAS FRESCAS. NÓS RESPONDEMOS COM UM NOVO PARAÍSO TODO DIA. 47 CARIBE, BERMUDA E BAHAMAS ROYALCARIBBEAN.COM.BR MAIS SOL. MAIS MAR. MAIS CARIBE. Com um “Cruzeiro Consecutivo” no Caribe você pode ver e fazer muito mais. Gostaria muito de experimentar aquele restaurante de especialidades? Ou conhecer mais os portos de escala? Só porque o seu navio está ancorado, não significa que você também precisa estar. Continue sua viagem a bordo do mesmo navio e descubra os nossos “Cruzeiros Consecutivos”. Quer saber mais, visite WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR 49 CARIBE, BERMUDA E BAHAMAS - DESTINOS ONDE TODOS OS CAMINHOS LEVAM AO SOL, SURFE E AREIAS BRANCAS. CARIBE CHARLOTTE AMALIE, ST. THOMAS Aproveite o sol e o surfe na baía de Magens. Essa praia em formato de coração está na lista das dez mais da National Geographic. PHILIPSBURG, ST. MAARTEN Sob controle francês e holandês, a ilha oferece a herança de ambos em meio a longos trechos de praia, paisagens deslumbrantes e ótimas opções de compras. FALMOUTH, JAMAICA BAHAMAS NASSAU, BAHAMAS Uma ilha paradisíaca que fica apenas a algumas milhas de Miami, conhecida pelas celebrações Junkanoo e pela sopa de conchas. BERMUDA KING’S WHARF, BERMUDA Esse quente e maravilhoso local à beira-mar tem tudo: comida fabulosa, museu, lojas de especialidades e o Snorkel Park. De passeios na ilha a nado com arraias. De trilhas a sobrevoo de helicóptero. De golfe a cavalgadas. Relaxar na praia ou dirigir um quadriciclo. Degustação de tequila e pesca em alto mar. Seja qual for a sua escolha, nossas excursões podem levá-lo até lá com guias locais para garantir que suas férias sejam o máximo. DESTINOS PARTICULARES Nomeamos esses destinos de CocoCay e Labadee. Como não há outra maneira de chegar lá, exceto em um cruzeiro de férias da Royal Caribbean, você poderá chamá-los de seu paraíso pessoal. COCOCAY, BAHAMAS 140 acres apenas de surfe, sol e areia. Desfrute do nosso Aqua Park, mergulhe com snorkel, pilote seu próprio barco ao redor das ilhas Berry ou pratique parapente sobre as águas mais cristalinas que você já viu. LABADEE, HAITI Relaxar o dia inteiro na praia, fazer alguns dos nossos passeios incríveis ao sensacional Dragon’s Tail Coaster ou flutuar na maior tirolesa sobre a água no Caribe, chamada Dragon’s Breath Flight Line. ROYALCARIBBEAN.COM.BR Essa cidade histórica serve como entrada para três destinos turísticos bem conhecidos dentro da Jamaica: Ocho Rios, Montego Bay e Negril. Escolha a partir de uma gama de atividades e passeios, tais como Good Hope Great House, uma antiga plantação pela qual a Jamaica ficou famosa. SÃO TANTAS OPÇÕES… O MAR TE CHAMA PARA A AVENTURA. NÓS RESPONDEMOS COM A ÚLTIMA FRONTEIRA DO MUNDO. 59 ALASCA E CANADÁ ROYALCARIBBEAN.COM.BR DIGA O QUE QUER. O ALASCA TEM. Nosso programa de excursões terrestres oferece pelo menos vinte maneiras para experimentar esse maravilhoso estado, seja de canoa, estrada de ferro, quadriciclo, helicóptero, barco, cavalo, ônibus de turismo, hidroavião, bicicleta, jipe, bonde, tirolesa, rafting, motocicleta, caiaque, hummer, kart, praticando snorkel ou apenas caminhando. Prepare-se para descobrir tudo o que a fronteira do Alasca tem a oferecer. Quer saber mais, visite WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR 61 ALASCA E CANADÁ – DESTINOS DESCUBRA O ALASCA: A ÚLTIMA FRONTEIRA. INSIDE PASSAGE Um estreito curso d’água margeado por penhascos de gelo de 305 m. Você encontrará uma mistura de água e vida selvagem nesse paraíso para praticantes de caiaque, pescadores e observadores de geleiras. GELEIRA HUBBARD É uma das maiores e mais ativas geleiras litorâneas na América do Norte com 3.490 km de gelo azul. Localizado em uma antiga floresta tropical, oferece observação de baleias, ursos cinzentos e localização de focas, bem como um pouco da cultura de Tlingit. JUNEAU A capital do Alasca fica aos pés do Monte Juneau e é cercada por água salgada; um ponto de partida ideal para muita ação ao ar livre. KETCHIKAN Penhascos de granito, quedas d’água de 300m, lagos cristalinos, névoas baixas e lenhadores. Precisamos dizer mais alguma coisa? FIORDE TRACY ARM /GELEIRA SAWYER Lar das geleiras gêmeas Sawyer, aqui você testemunhará algumas das geleiras litorâneas, cachoeiras e icebergs mais inspiradores do mundo. VANCOUVER Classificada recentemente pela revista The Economist como a cidade número um para morar no mundo, Vancouver é uma cidade pitoresca, cercada pelas águas do Oceano Pacífico e os picos nevados de Coast Mountain. ROYALCARIBBEAN.COM.BR ICY STRAIT POINT O MAR TE CHAMA COM TERRAS EXÓTICAS. NÓS RESPONDEMOS COM COALAS e DUNAS DE AREIA. 65 SUL DO PACÍFICO, ÁSIA E TRANSATLÂNTICOS ROYALCARIBBEAN.COM.BR DESCOBRIR AS MARAVILHAS DOS DESTINOS MAIS EXÓTICOS. ÁSIA LIFOU, ILHA LEALDADE PENANG, MALÁSIA Águas cor de esmeralda, penhascos impressionantes e até mesmo algumas cavernas - as maravilhosas praias de Lifou farão com que você realmente perceba que está em uma parte muito distante do mundo. Com praias fabulosas e uma das cidades mais multiculturais de toda a Ásia, Penang é uma versão concentrada do continente inteiro mas, ao mesmo tempo, mantém uma identidade totalmente própria. CINGAPURA Em um primeiro momento, os arranha-céus, shoppings modernos e fast-food sugerem uma grande cidade americana. Mas feche seus olhos por um instante: o aroma de temperos trazido pela brisa de um mercado lhe trarão uma imagem que você provavelmente nunca viu antes. SUL DO PACÍFICO DENARAU, FIJI Esta ilha turística é adornada pelas praias de areias brancas e pelo mar de águas azuis. Veja os pontos turísticos de uma perspectiva diferente em um salto de paraquedas em dupla sobre a Ilha Denarau. NOUMÉA, NOVA CALEDÔNIA Nouméa, a charmosa capital da Nova Caledônia, tem alguns destaques de que se orgulhar. É a terceira maior ilha do Pacífico Sul e sua cozinha é fabulosa. TRANSATLÂNTICOS NOVA ORLEANS, LOUISIANA Qualquer pessoa interessada em história, culinária ou música - bem como românticos de todos os tipos irão desfrutar de uma visita a Nova Orleans. VALÊNCIA, ESPANHA Entre as catedrais barrocas, praças agitadas e obras-primas da engenharia, você encontrará habitantes locais amistosos, artistas inspiradores e uma rica tradição cultural. MIAMI, FLÓRIDA A movimentada cidade do sul da Flórida possui praias mundialmente famosas, vida noturna sem igual, culinária exclusiva e um toque latino. Esse é um lugar que você não pode perder. 67 SUL DO PACÍFICO, ÁSIA E TRANSATLÂNTICOS – DESTINOS PROLONGUE SUA ESTADIA! Nossos cruzeiros visitam e partem de algumas das regiões mais exóticas do mundo. Reserve um tempo e explore mais. Chegadas antecipadas ou pacotes nos diversos destinos com estadia prolongada. Você escolhe. Oferecemos os melhores hotéis para tornar mais fácil estender suas férias. ROYALCARIBBEAN.COM.BR Quer saber mais, visite WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR O MAR TE CHAMA PARA EXPERIÊNCIAS ÚNICAS. NÓS RESPONDEMOS COM O SAMBA E O TANGO. 75 BRASIL E AMÉRICA DO SUL ROYALCARIBBEAN.COM.BR EXPLORE A FUNDO DESTINOS INCRÍVEIS. Reservando a sua excursão em nossos destinos pela América do Sul, você conhecerá a fundo destinos intrigantes e paisagens que misturam areias brancas, cidades cosmopolitas e florestas tropicais. Para saber mais, visite WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR 77 BRASIL E AMÉRIA DO SUL – DESTINOS NÃO É SÓ O CLIMA QUE É QUENTE POR AQUI. BRASIL SÃO PAULO (SANTOS), BRASIL A mais moderna cidade do Brasil oferece algo de especial para todos. Culinária que reflete a rica história de imigrações da cidade, parques com vastas áreas verdes, museus, galerias e muitas opções de compras. RIO DE JANEIRO, BRASIL Essa alegre cidade possui um litoral de 23 praias tão animadas quanto seus habitantes. Aproveite para tomar sol, fazer kite surfe, jogar futevôlei (mistura dos dois esportes de areia mais famosos). Aprecie a vista do corcovado e renda-se a grandiosidade da estátua do Cristo Redentor. Uma das Sete Maravilhas Modernas do mundo. BÚZIOS, BRASIL CABO FRIO, BRASIL Cabo Frio tem esse nome por causa da baixa temperatura do mar naquela região. Mas a água fria é mais que compensada pelas belas paisagens dessa exclusiva cidade praiana com areias brancas que se transformam em impressionantes dunas. Em uma baía escondida no sul da Bahia, fica o porto colonial de Ilhéus. Quilômetros de bosques de coqueiros e praias praticamente isoladas encantam os viajantes com sua rica história. Não deixe de visitar a Catedral de São Sebastião, que levou 36 anos para ser construida. AMÉRICA DO SUL BUENOS AIRES, ARGENTINA Buenos Aires é chamada de “Paris da América do Sul” em razão de seus vários cafés charmosos e ruas de paralelepípedos — e, claro, por sua elegância. Mas essa agitada metrópole é definida pela sensualidade de sua dança tradicional, o tango. MONTEVIDÉU, URUGUAI Capital do Uruguai e um dos portos mais importantes das Américas, Montevidéu atrai turistas de todo o mundo desejando apreciar seu charme multicultural. Ruas estreitas e estilos arquitetônicos variados, indo desde o colonial ao art déco, revelam as influências portuguesa, espanhola, britânica e francesa nessa cidade deslumbrante. PUNTA DEL ESTE, URUGUAI O Oceano Atlântico de um lado e o Rio da Prata do outro. Esta é a paisagem de Punta Del Este, que também conta com elegantes ruas e lojas sofisticadas, além de mais de 32 quilômetros de areia e mar. ROYALCARIBBEAN.COM.BR Antigo local de piratas e de mercadores de escravos, Búzios é uma península com praias, sobressaindo-se para o oceano. Tornada famosa por Brigitte Bardot nos anos 60, hoje suas praias encantadoras são freqüentadas por ricos e famosos. É o lugar perfeito para surfar e divertir-se na praia o dia todo. ILHÉUS, BRASIL NÓS TEMOS A CABINE PERFEITA PARA VOCÊ. Cada cabine é decorada com uma cartela de cores suaves para criar uma atmosfera calma e tranquila. Incluem serviço de quarto 24 horas†, televisão, telefone com discagem direta, secador de cabelo, penteadeira e duas camas de solteiro que viram uma cama queen-size. Existem quatro categorias principais de cabines que variam por navio. SUÍTES • Ampla varanda privativa e sala de estar com sofá-cama, • Banheiro com banheira • Serviço de Concierge cortesia* • Refrigerador ou mini bar • Check-in prioritário • Artigos cortesia de higiene e amenidades de quarto • Serviço de quarto, café, chá, almoço e jantar na suíte • Assentos VIP para shows no Teatro Principal CABINES DISPONÍVEIS: A1 Varanda Banheiro Closet Penteadeira Sala de estar RS Royal Suite RL Royal Loft Suite PS Suíte Presidencial Familiar A2 A3 Suítes AquaThater SL Sky Loft Suite CL Crown Loft Suite OS Owner’s Suite FS Royal Family Suite GS Grand Suite JS Junior Suite CABINES COM VARANDA • Opções de varanda privativa • Opções de vista para o mar, para a Boardwalk ou Central Park • Sala de estar com sofá-cama • Refrigerador ou mini bar • Serviço de quarto disponível 24h por dia (uma taxa se aplica apenas das 00:00 às 5:00) • Programação gratuita via satélite e circuito interno de TV CABINES DISPONÍVEIS: B1 FB Cabine familiar com varanda com vista para o mar B2 Cabine com vista para a Boardwalk C1 C2 Cabine com vista para o Central Park D1 Cabine com vista para o mar D2 D3 D4 D5 D6 D7 E1 D8 E2 E3 Varanda Banheiro Closet Penteadeira Sala de estar CABINES EXTERNAS 83 CABINES DISPONÍVEIS: Janela FO Cabine externa familiar CV Cabine externa com vista para Central Park BV Cabine externa com vista para Boardwalk Cabine externa Banheiro Closet F G Penteadeira H I ACOMODAÇÕES – OPÇÕES DE CABINES • Opções de vista para o mar, para a Boardwalk ou Central Park • Sala de estar • Refrigerador ou mini bar • Serviço de quarto disponível 24h por dia (uma taxa se aplica apenas das 12:00 às 5:00) • Programação gratuita via satélite e circuito interno de TV CABINES INTERNAS • Sala de estar • Refrigerador ou mini bar • Serviço de quarto disponível 24h por dia (uma taxa se aplica apenas das 00:00 às 5:00) • Programação gratuita via satélite e circuito interno de TV CABINES DISPONÍVEIS: FI Cabine interna familiar FP Cabine familiar Promenade PR Cabine interna Promenade Banheiro Cabine interna Closet K L M N Penteadeira Viajando com a sua família ou em grupo? Boas notícias! Oferecemos uma série de cabines e suítes conjugadas, uma excelente maneira de manter todos juntos e ao mesmo tempo com um pouco mais de espaço. Consulte as páginas 84-95 para ver as opções de acomodações com terceiro e quarto leitos, cabines conjugadas e sua localização nos navios. As as acomodações mostradas são exemplos, mobílias, cores e disposição podem variar. Para informações específicas sobre acomodações e comodidades, visite WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR * Exceto para Junior Suite A RCTV na cabine oferece programação via satélite gratuita, tais como ESPN, CNN, BBC World News, Discovery Networks, E! Entertainment e CBS Eye na Royal Caribbean. A programação da DreamWorks® e a programação local estão incluídas também a bordo dos navios, de acordo com a disponibilidade. As cabines com acessibilidade estão disponíveis em todos os nossos navios. Para mais informações, acesse: WWW.ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM.BR Q Para informações em português, consulte termos e condições no site. *Sujeito aos termos e condições. Para informações em português, consulte termos e condições no site. *Sujeito aos termos e condições. 97 NÍVEIS DE ASSOCIAÇÃO GOLD 3 PLATINUM PONTOS 30 PONTOS EMERALD 55 PONTOS DIAMOND 80 PONTOS DIAMOND PLUS 175 PONTOS BENEFÍCIOS A BORDO Bônus de reserva a bordo exclusivo Cupons de descontos com ótimas ofertas a bordo Convite exclusivo para a festa de boas-vindas Recompensas no cartão SeaPass Conheça os astros e estrelas! Prioridade no check-in Lounge de embarque particular com café da manhã continental Teste exclusivo Evento exclusivo de nível superior Roupões para uso a bordo Alfi nete de lapela exclusivo Bônus de boas-vindas, incluindo opção de bebida Recompensas signifi cativas Opções de bônus do Chef Prioridade na lista de espera em excursões ou serviços de spa Vitality SM Diamond Lounge (em alguns navios selecionados) Prioridade na saída Evento noturno exclusivo para associados Diamond Café da manhã diário com cafés especiais Excursões de entretenimento Excursão exclusiva de acesso completo aos bastidores PINNACLE CLUB 700 PONTOS PROGRAMA DE FIDELIDADE – CROWN AND ANCHOR SOCIETY BENEFÍCIOS DE ASSOCIADOS Bônus personalizado Acesso ao Concierge Lounge Prioridade em reservas nos eventos de teatro, show no gelo e AquaTheater Refeições com um oficial do navio para associados com 340 ou mais pontos de cruzeiro Upgrade de artigos de toalete para associados com 340 ou mais pontos de cruzeiro Bônus de prêmio para associados com 350 ou mais pontos de cruzeiro Bônus de prêmio para associados com 525 ou mais pontos de cruzeiro Alfi nete de lapela personalizado do Pinnacle Club Cartão Pinnacle Club Gold com privilégios exclusivos BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO DO CRUZEIRO Certifi cados de desconto on-line trimestrais Aviso prioritário sobre ofertas especiais, novos navios e itinerários Atualize suas preferências de upgrade on-line Descontos para cabines com varandas e suítes Combine o status de associado do Captain’s Club da Celebrity Cruises ® Le Club Voyage da Cruises® Solicitação de prioridade na lista de espera no restaurante principal Opções de solicitação de bônus adicionais antes do cruzeiro no www.RoyalCaribbean.com Solicitação de assento e tamanho de mesa preferenciais no restaurante principal ROYALCARIBBEAN.COM.BR Acesso exclusivo à central de atendimento para os associados Diamond Plus & Pinnacle Club Etiquetas de bagagem Tarifa única de complemento reduzida em 150% até 200% para associados que possuam 340 ou mais pontos de cruzeiro Cruzeiro de cortesia de 7 noites numa cabine com varanda por 700 e 1.050 pontos de cruzeiro Cruzeiro de 7 noites de cortesia na cabine Junior Suite, quando atingir 1.400 pontos e após completar 350 cumulativamente. BENEFÍCIOS ADICIONAIS Upgrades de cortesia (em caso de disponibilidade) Redução nas tarifas de upgrades (em caso de disponibilidade) Pontos de cruzeiros EM DOBRO para aquisição de suítes Ofertas exclusivas por e-mail, incluindo acesso a nossa Pré-venda semanal do Crown & Anchor® Cruzeiros para associados Balcão de Atendimento do Crown & Anchor Society para obter informações sobre associação Newsletter para associados: exclusivo do Crown & Anchor Society Seção exclusiva e segura para associados em nosso site BENEFÍCIOS PARA ASSOCIADOS DO PROGRAMA PARA JOVENS Atividades e cupons de descontos especiais para uso a bordo Brinde comemorativo O mesmo status de associado do responsável para a criança que tenha concluído seu primeiro cruzeiro Para termos e condições acesse: www.RoyalCaribbean.com.br/CAS ©2011 Royal Caribbean Cruises Ltd. Navios registrados nas Bahamas. 1/2011 TERMOS E CONDIÇÕES DE RESERVA Condições Gerais Os termos e condições pevistos nesse documento tem por objetivo prestar os devidos avisos e esclarecimentos a todos os hóspedes da reserva, que declaram, desde já, que aceitam e estão de acordo com o disposto nas cláusulas a seguir. IMPORTANTE: As presentes condições e cláusulas foram impressas em Outubro/2012, data em que estavam todas em vigor e regulavam todas as reservas da Royal Caribbean. Todavia, tais termos poderão sofrer alterações sem aviso prévio. Verifique as condições atualizadas no nosso site www.royalcaribbean.com.br. INFORMAÇÕES PARA EFETUAR RESERVA Os cruzeiros da Royal Caribbean podem ser reservados por meio de um agente de viagens autorizado ou através do site www.royalcaribbean. com.br. O hóspede sempre responderá perante a Royal Caribbean pelos custos, ainda quando representado por um agente de viagens. Embora a Companhia utilize todos os meios possíveis para atender às solicitações dos hóspedes, os cruzeiros estão sujeitos à disponibilidade no ato da reserva. SOBRE AS RESERVAS E RESPECTIVOS PAGAMENTOS As reservas somente serão confirmadas quando cumpridos os seguintes requisitos: (a) pagamento integral da reserva, que deverá ocorrer no horário de funcionamento bancário e dentro do prazo da reserva; (b) retorno à Royal Caribbean do Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo devidamente preenchido e assinado; (c) aceitação da reserva pela Royal Caribbean através da emissão de um número de reserva. O pagamento somente poderá ser realizado em Reais. Todavia, tendo em vista que o preço do cruzeiro é baseado no dólar norte-americano (US$), o câmbio para conversão da tarifa será o dólar turismo, cotação de venda, a ser informado diariamente pela Royal Caribbean Brasil. O pagamento da reserva poderá ser feito através de cheque nominal à Royal Caribbean Cruzeiros (Brasil) Ltda ou cartão de crédito (Visa, Amex, Diners e MasterCard). Quando o pagamento for feito através da agência de viagens, caberá ao agente encaminhar o pagamento à Royal Caribbean, através dos meios de pagamento por ela determinados. Importante destacar que, em nenhuma hipótese, será aceito pagamento de cheque e/ou cartão de crédito da agência de viagens, em nome do hóspede. Pagamentos efetuados com cheque somente serão considerados válidos após sua captura e compensação bancária efetiva, e pagamentos feitos com cartões de crédito, após a autorização da respectiva operadora. O preço da reserva corresponde apenas ao cruzeiro contratado, inclusos, somente, os tributos diretamente decorrentes da presente contratação e taxas portuárias e de serviços (quando cobradas antecipadamente). Demais despesas e taxas relacionadas à viagem, tais como, sem se limitar, custos com vistos, vacinas, autorizações, documentação, seguro viagem, serviços médicos, estéticos, contratação de serviços opcionais (passagens aéreas, transfers, excursões, etc.), consumo de bebidas, aquisição de bens e serviços em lojas/estabelecimentos localizados no interior da embarcação, serão arcadas pelo hóspede, à parte. A reserva poderá ser automaticamente cancelada pela Royal Caribbean, independentemente de aviso ou notificação prévia, quando: (a) O pagamento exigido, seja por depósito, pagamento parcelado ou o valor integral do cruzeiro não ocorrer no prazo e condições convencionadas e previstas na Notificação da Reserva; (b) Em razão de erro, falsidade, duplicidade,insuficiência de dados e informações de qualquer um dos hóspedes, bem como na ausência de assinatura do Contrato e rubrica em todas as suas páginas. A Royal Caribbean se reserva o direito de alterar os preços publicados dos cruzeiros, sem aviso prévio. Também constitui direito da Royal Caribbean a cobrança de tarifa complementar referente à Taxa de Combustível, se houver alteração nesta taxa que justifique tal aumento. Fica, ainda, sujeito a alterações, o valor das demais taxas referentes ao cruzeiro, quando esta alteração decorrer de autoridade competente. CABINE GARANTIDA Na hipótese do hóspede optar pela chamada “cabine garantida”, fica, desde já, determinado que o que se garante é a categoria da cabine, ou seja, o preço correspondente à cabine que se está garantindo. O hóspede não poderá escolher a cabine em que ficará acomodado, a qual será definida a livre critério da Royal Caribbean quando da efetivação do pagamento, podendo a Companhia, inclusive, indicar ou definir uma cabine de categoria superior. Uma vez alocado o hóspede na cabine garantida, esta não poderá ser alterada, ainda que para uma cabine de categoria inferior. ADICIONAL PARA CABINES INDIVIDUAIS Em caso de reservas de cabines para serem utilizadas como individuais, será cobrado um adicional correspondente a 100% do valor pago por hóspede, com base em cabine dupla, para aquela categoria de cabine. Em caso de cancelamento de um ou mais hóspedes de uma reserva já confirmada, passando a cabine a ser utilizada como individual, o adicional de 100% será cobrado do hóspede que permanecer na cabine, sob pena de cancelamento da reserva. Essa regra não se aplica às cabines familiares, que não permitem a utilização como individual, visto que são cabines com espaço maior e que exigem número específico de hóspedes para efetivação da reserva. TAXAS DE SERVIÇO Nos cruzeiros com embarque no Brasil o pagamento das taxas de serviço será cobrado antecipadamente, no momento da reserva. De todo modo, a bordo haverá um acréscimo à conta do hóspede no cartão de bordo (SeaPass) no montante de 15%, referente à taxa de serviço, caso haja o consumo de bebidas à bordo. TAXAS DE SERVIÇO Nos cruzeiros internacionais, gorjetas serão dadas em caráter de agradecimento pelo bom serviço e pela atenção especial dispensada pelos tripulantes aos hóspedes, nos moldes abaixo: • Um total diário aproximado de US$10,00 por hóspede (US$ 12,00 no caso de hóspedes acomodados em suítes), por dia de cruzeiro, cobrirá o serviço de cabine e do restaurante principal para crianças e adultos. • Chefe de Garçons (Head Waiter): US$ 0,75/dia por hóspede. • Garçom: US$ 3,50/dia por hóspede. • Assistente do garçom: US$ 2,00/dia por hóspede. • Camareiro: US$ 3,50/dia por hóspede • Camareiro de Suítes: US$ 5,75/dia por hóspede. Nos “CruiseTours” operados no Alaska, atribuimos os seguintes valores: • Tour Director: US$ 3,50/dia por hóspede • Traincar Host: US$ 1,00/dia por hóspede • Motorcoach Driver: US$ 2,50/dia por hóspede REGRAS PARA GRUPOS As regras para grupos podem variar de acordo com a temporada, o navio e a quantidade de hóspedes participantes. As regras para depósitos, pagamentos finais, cancelamentos e termos e condições são de responsabilidade do agente de viagens, ressaltando que nem sempre são as mesmas aplicáveis às reservas individuais. Para grupos especiais (estudantes, debutantes, etc.), deverá ser consultado o agente de viagens. CANCELAMENTOS O hóspede que desejar cancelar o cruzeiro somente poderá fazê-lo por escrito, através de formulário específico (“Termo de Cancelamento de Cruzeiro”), que deverá ser assinado pelo próprio hóspede e entregue ao agente de viagens. Se o cancelamento for de toda a reserva, o Termo deverá ser assinado pela mesma pessoa que assinou o Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo. A data em que o Termo for efetivamente protocolado, junto à agência de viagens na qual foi feita a reserva do cruzeiro, determinará a incidência ou não de penalidades no valor a ser reembolsado ao hóspede. Se o cancelamento for solicitado até 60 dias antes do embarque ou 90 dias no caso de cruzeiros de Natal, Ano Novo e feriados, o hóspede terá direito à restituição do valor efetivamente pago, descontado porém: (i) o correspondente a 5% (cinco por cento) do valor total da reserva, a título de multa compensatória por despesas administrativas; (ii) o valor pago à agência de viagens, a título de comissão pelos serviços prestados, os quais deverão ser pleiteados junto à própria agência. Se o pedido de cancelamento ocorrer após os prazos mencionados, serão aplicadas as penalidades constantes na tabela abaixo, a título de multa contratual, em favor da Royal Caribbean, nos seguintes percentuais aplicados sobre o valor da tarifa: CRUZEIRO Embarque no Brasil e no exterior (exceto Natal, Ano Novo e feriados) SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO RETENÇÃO Em até 59 a 45 dias antes do embarque 20% Em até 44 a 31 dias antes do embarque 25% Em até 30 a 15 dias antes do embarque 50% Em até 14 a 08 dias antes do embarque 75% Em até 07 dias antes do embarque 100% CRUZEIRO Natal, Ano Novo e feriados (Válido para Nacional e Internacional) SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO RETENÇÃO Em até 89 a 45 dias antes do embarque 20% Em até 44 a 31 dias antes do embarque 25% Em até 30 a 15 dias antes do embarque 50% Em até 14 a 08 dias antes do embarque 75% Em até 07 dias antes do embarque 100% O hóspede que cancelar até 7 (sete) dias antes da data de embarque ou que não se apresentar dentro do prazo de partida/embarque ou, ainda, que abandonar o cruzeiro já iniciado, por qualquer motivo, perde o direito a qualquer reembolso, sendo devido, ainda, os pagamentos vincendos, decorrente de eventual parcelamento. A multa compensatória de 5% não será cobrada quando for aplicada a tabela de penalidades acima. Também no caso de aplicação desta tabela de penalidades, a comissão da agência de viagens deverá ser pleiteada junto a esta. A restituição do valor pago em caso de cancelamento observará a mesma forma pela qual foi realizado o pagamento do cruzeiro. Caso o hóspede contrate financiamento bancário consignado (CDC), o custo financeiro deverá ser verificado diretamente com a instituição financeira na qual contratou o serviço. O cancelamento individual não implicará no cancelamento dos demais integrantes da cabine, não tendo estes, portanto, direito a qualquer reembolso. Em caso de cancelamento de um ou dois hóspedes em cabines triplas ou quádruplas, respectivamente, este(s) será(ão) considerado(s) como 3º e/ou 4º hóspedes, e o valor devido a título de reembolso será proporcional ao valor correspondente a tais hóspedes na reserva, ainda que o valor total da cabine tenha sido rateado/dividido entre todos os seus ocupantes, ou seja, se o valor tiver sido dividido entre todos os hóspedes em partes iguais, ficam estes cientes de que eventual diferença entre o valor pactuado entre eles e/ou com a agência de viagens não vincula a Royal Caribbean. Somente serão restituídos os valores referentes aos preços praticados pela Royal Caribbean. O preço cobrado pelo agência de viagens junto ao CONTRATANTE, a título de remuneração pelos seus serviços, bem como a eventuais divisões internas de pagamentos realizadas entre os hóspedes ou entre estes e a agência de viagens, não está vinculado a Royal Caribbean. Portanto, a Royal Caribbean somente efetuará restituições por cancelamento nos termos estabelecidos no Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo e com base nos preços constantes na Notificação de Reserva. ALTERAÇÃO DE NOMES OU DATAS A alteração de nomes de hóspedes de uma mesma cabine após o pagamento da reserva somente será possível quando solicitada à Royal No caso de pedido de alteração da data do cruzeiro pelo hóspede, uma nova reserva deverá ser efetuada no mesmo momento, sob pena de cancelamento daquela e aplicação das penalidades cabíveis. Essa solicitação deverá ser enviada por escrito com até 15 (quinze) dias de antecedência ao embarque e somente poderá ser confirmada se houver disponibilidade no cruzeiro escolhido e se a Companhia expressamente concordar com esta alteração. Se o hóspede realizar a viagem na nova data reservada, nenhuma penalidade será cobrada, no que diz respeito à alteração realizada. Todavia, se essa nova reserva também for cancelada, será aplicada neste caso a penalidade da reserva original (primeira reserva efetuada). Portanto, reforçamos que as penalidades serão aplicadas levando-se em consideração o cruzeiro original, e não o período de penalidade da reserva atual modificada pelo hóspede. Ocorrerá, portanto, o cancelamento definitivo e a aplicação das penalidades cabíveis. ALTERAÇÃO/CANCELAMENTO PELA ROYAL CARIBBEAN Fica ressalvado o direito da Royal Caribbean de alterar qualquer cruzeiro ou até mesmo cancelá-lo em razão de alguma necessidade operacional, comercial, ou de qualquer outra natureza, bem como no caso de circunstâncias incomuns ou imprevisíveis, cujas consequências não poderiam ter sido evitadas pela Companhia, mesmo que esta tenha tomado todos os devidos cuidados, quando o cancelamento ocorrer por caso fortuito ou força maior. Nos casos em que for realizada qualquer alteração e/ou cancelamento, a Royal Caribbean se compromete a informar ao hóspede ou ao agente de viagens o mais rápido possível acerca das novas opções de cruzeiro oferecidas pela própria Companhia, sendo direito do hóspede cancelar a reserva e receber o reembolso integral do valor pago, salvo o valor referente a comissão da agência, caso não aceite nenhuma das opções sugeridas pela Royal Caribbean. Ainda, a Royal Caribbean reserva-se o direito de, a qualquer momento, cancelar o cruzeiro em caso de eventual suspensão das operações de câmbio ou em razão da incidência de ônus fiscais impostos pelas autoridades competentes, com a devolução ao hóspede pagante de toda e qualquer importância paga, salvo a comissão da agência que deverá ser requerida junto a esta. ALTERAÇÃO DE ITINERÁRIO Por motivos de caso fortuíto ou força maior, por determinação da Companhia e/ou do Comandante, a fim de garantir a segurança dos hóspedes e tripulação, o navio poderá desviar-se do itinerário proposto, retardar ou avançar a navegação, suprimir ou alterar localização ou tempo de permanência nos portos de escala, providenciar o deslocamento substancialmente equivalente por uma outra embarcação, rebocar ou ser rebocado, ajudar outras embarcações ou praticar qualquer ato semelhante que, segundo opinião própria da Companhia e a critério do Comandante de qualquer embarcação, seja justificado por qualquer razão, inclusive sendo possível o cancelamento do cruzeiro. Tratam-se de circunstâncias que escapam totalmente ao controle da Companhia, ou seja, que não poderiam ter sido previstas ou evitadas, mesmo tendo sido tomadas todas as precauções razoáveis. Entre estas circunstâncias, incluem-se, não se limitando a guerras ou ameaças, atos terroristas ou ameaça de tais atos, motins ou perturbações civis, catástrofes naturais ou nucleares, incêndios, condições climáticas adversas, riscos à saúde, epidemias e todas as circunstâncias similares. Desde que a referida decisão seja tomada de maneira ponderada e conforme as leis internacionais que impliquem em segurança e conforto dos hóspedes, tripulantes e/ou terceiros, a Royal Caribbean não terá nenhuma obrigação para com o hóspede. DOCUMENTOS, VISTOS, VACINAS E AUTORIZAÇÕES CRUZEIROS INTERNACIONAIS COM DESTINO A PAÍSES DO MERCOSUL BRASILEIROS ADULTOS Cédula de Identidade (RG) válida, em bom estado com no máximo 10 anos de emissão ou passaporte com validade de pelo menos 06 (seis) meses antes da expiração. ESTRANGEIROS RESIDENTES NO BRASIL Passaporte válido, visto (se necessário) com tarjeta de imigração (tarjeta de entrada no Brasil) e Cédula de Identidade de Estrageiro (RNE) original e válida. ESTRANGEIROS NÃO-RESIDENTES NO BRASIL Passaporte válido, visto (se necessário) com tarjeta de imigração (tarjeta de entrada no Brasil). MENORES DE 18 ANOS BRASILEIROS OU ESTRANGEIROS Passaporte válido, Certidão de Nascimento e autorização conforme Cláusula 8.1 e subcláusulas do Contrato. Importante: Não serão aceitas cópias dos documentos, ainda que autenticadas. Também não serão aceitos documentos de identificação válidos apenas no território nacional, como a antiga identidade do estado da Guanabara, de Niterói, carteira de habilitação, carteiras de identidade funcionais, como a de Magistrados, OAB, CRM, CREA, Carteiras Militares e demais, salvo no caso dos cruzeiros exclusivamente nacionais. Por fim, também não será aceita Certidão de Nascimento em cruzeiros internacionais, sendo esta aceita apenas para menores de 12 anos em cruzeiros nacionais. Lembramos que é de extrema importância que os nomes e sobrenomes das reservas estejam conforme o documento apresentado no embarque, sob pena de impedimento de embarque. Documentos, vistos e vacinas: O porte de documentos pessoais exigidos para a viagem, tais como documento de identificação, passaporte válido, vistos consulares, autorização para menor viajar desacompanhado de um dos pais, comprovantes de vacinas exigidas em certos países e etc, são de inteira responsabilidade dos hóspedes. Para mais informações, consulte os Consulados ou sua Agência de Viagens. Ressalte-se que tais exigências são das autoridades internacionais, não tendo a Royal Caribbean qualquer poder para autorizar ou não o embarque de hóspedes que não estejam munidos dos documentos adequados, exigidos pelas autoridades estrangeiras, conforme legislação em vigor. O embarque irregular de hóspede por ausência de documentação correta poderá implicar no risco de detenção em países estrangeiros, interrupção do cruzeiro, além de pesadas penalidades. BILHETES AÉREOS Serviço opcional, podendo ser contratado ou não, a critério do hóspede. Não estão incluídos no preço da tarifa referente à parte marítima do cruzeiro. O bilhete de passagem aérea reflete o contrato de transporte aéreo firmado entre o hóspede e a empresa de transporte aéreo, sendo regido pelas normas internacionais (Convenção de Varsóvia) e pelo Código Brasileiro de Aeronáutica. O hóspede que contratar o serviço aéreo através da Royal Caribbean fica ciente de que a responsabilidade cível e criminal decorrente do contrato de transporte é exclusivamente da companhia aérea, que responde nos termos da legislação em vigor. Todas as questões relacionadas à viagem aérea, entre elas, despacho de bagagens, operação da aeronave e horários de partida e chegada dos voos, são de inteira responsabilidade da companhia aérea. O preço da passagem aérea, independente de ter sido ou não adquirido através da Royal Caribbean, não está de nenhuma forma, vinculado ao cruzeiro, podendo sofrer reajustes, desde que a empresa aérea assim o determine, nos termos das resoluções da IATA (International Air Transport Association) e da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil). Os hóspedes deverão se adequar à disponibilidade de voos nas classes determinadas nos acordos com as empresas aéreas conveniadas. A eventual hospedagem à espera de voos bem como o transfer aeroporto/hotel/aeroporto correrão por conta exclusiva do hóspede. As condições de embarque determinadas pela companhia aérea deverão ser rigorosamente cumpridas pelo hóspede, não tendo a Royal Caribbean qualquer responsabilidade no caso de atraso de voos, acidentes, perda ou extravio de bagagens, sendo esta responsabilidade exclusiva da companhia aérea em questão, de acordo com as regras internacionais e o Código Brasileiro de Aeronáutica. O hóspede não terá qualquer direito de restituição de valores referentes ao cruzeiro se sua desistência ou não comparecimento no embarque do navio se der em razão de quaisquer problemas com relação à passagem aérea adquirida junto à companhia aérea respectiva, inexistindo qualquer responsabilidade da Royal Caribbean a esse título. O hóspede deverá apresentar-se no aeroporto 2 (duas) horas antes do horário previsto para embarque em voo nacional e 3 (três) horas antes do horário previsto para embarque em voo internacional, devendo reconfirmar cada voo com a companhia aérea com 48 horas de antecedência à saída deste. O transporte de bagagem será feito de acordo com os critérios da companhia aérea. Eventuais custos oriundos de excesso de peso/bagagem são de responsabilidade do hóspede. A bagagem de mão não é objeto deste contrato, sendo que está sob responsabilidade do próprio hóspede. O seguro de bagagem, quando contratado, será regido pelas cláusulas de cobertura fixadas pelas respectivas empresas de Assistência Internacional. No caso de voos fretados ou “charters”, ainda que o bilhete de passagem tenha sido emitido pela mesma agência na qual foi adquirido o cruzeiro, trata-se, da mesma forma, de um contrato direto entre a companhia aérea e o hóspede, razão pela qual não há direito a cancelamento, endosso ou reembolso por parte da Royal Caribbean. Assim, nos casos de não apresentação para embarque, apresentação com documentação incompleta, abandono da viagem ou desistência por qualquer razão não haverá, nenhum reembolso ou compensação por parte da Royal Caribbean. Cancelamentos de bilhetes aéreos: o cancelamento dos bilhetes aéreos que tiverem sido emitidos juntamente com o cruzeiro marítimo somente será possível quando for expressamente solicitado à Royal Caribbean, lembrando que as penalidades serão definidas ROYALCARIBBEAN.COM.BR CRUZEIROS NACIONAIS (roteiros exclusivamente brasileiros) BRASILEIROS ADULTOS Cédula de Identidade (RG) válida, em bom estado ou qualquer outro documento de identificação com foto, válido no território nacional (CREA, OAB, CRM, etc.) BRASILEIROS MENORES DE 18 ANOS Cédula de Identidade (RG) válida e autorização conforme Cláusula 8.1 e subcláusulas do Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo. BRASILEIROS MENORES DE 12 ANOS Cédula de Identidade (RG) válida ou Certidão de Nascimento e autorização conforme Cláusula 8.1 e subcláusulas do Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo. ESTRANGEIROS Cédula de Identidade de Estrageiro (RNE) válida ou Passaporte. 99 CRUZEIROS INTERNACIONAIS A OUTROS DESTINOS PELO MUNDO BRASILEIROS ADULTOS Passaporte válido, com no mínimo 6 (seis) meses de validade na data do embarque, com visto (se necessário) para todos os países/portos em que o navio fizer escalas. ESTRANGEIROS Passaporte válido, visto (se necessário) com tarjeta de imigração (tarjeta de entrada no Brasil) e Cédula de Identidade de Estrageiro (RNE) original e válida - a RNE é somente para estrangeiros residentes no Brasil. DUPLA CIDADANIA Passaporte brasileiro para entrada e saída no Brasil. MENORES DE 18 ANOS BRASILEIROS OU ESTRANGEIROS Passaporte válido, visto (se necessário), Certidão de Nascimento e autorização conforme Cláusula 8.1 e subcláusulas do Contrato. ANTES DE EMBARCAR – TERMOS E CONDIÇÕES DE RESERVA Caribbean Brasil com até 15 (quinze) dias de antecedência à data do embarque e estará sujeita à disponibilidade no navio e autorização da Companhia. Quando permitida a troca, haverá uma multa no valor de R$ 50,00 (cinquenta reais) por hóspede, somada à diferença da tarifa em vigor na época da alteração, quando for o caso. Caso o hóspede que estiver sendo substituído for o pagante da reserva, este deverá assinar um documento consentindo expressamente que a reserva seja mantida em seu nome. De todo modo, a Royal Caribbean Brasil deverá ser notificada pela agência, sob pena de cancelamento de toda a cabine. ANTES DE EMBARCAR pela companhia aérea, eximindo a Royal Caribbean de qualquer responsabilidade. TRANSFERS Serviço opcional, podendo ser contratado ou não, a critério do hóspede. Não está incluído no preço da tarifa referente à parte marítima do cruzeiro. Para os cruzeiros com embarque no Brasil estão disponíveis exclusivamente para o dia do embarque/desembarque. O hóspede que contratar o serviço de transfer através da Royal Caribbean fica ciente de que a responsabilidade cível e criminal decorrente do contrato de transporte é exclusivamente da empresa que presta este serviço e não da Royal Caribbean, que responde nos termos da legislação em vigor. Para a contratação de transfers fora do Brasil, solicitamos entrar em contato com a Royal Caribbean, através de seu agente de viagens. CHECK-IN ONLINE Eventualmente, poderão ser requeridas pelas autoridades dos locais de embarque, assim como dos portos de escala, companhias aéreas e/ ou quaisquer outras autoridades, informações dos hóspedes, tais como dados pessoais, número de passaporte, número para contato em caso de emergência e informações sobre Seguro. Sendo assim, com o objetivo de simplificar ao máximo o processo de registro para embarque, é imprescindível que o hóspede faça o check-in online, que se encontra no site www.royalcaribbean.com.br. O formulário de embarque online estará disponível desde a data da integralização do pagamento da reserva até as 72 (setenta e duas) horas que antecedem o embarque. Importante destacar que, caso o check-in online não tenha sido emitido dentro do prazo acima estipulado, este processo deverá ser finalizado no próprio porto de embarque até 2 (duas) horas antes do horário previsto para a saída do navio. Todos os hóspedes deverão estar a bordo, até, no máximo, 1:30 (uma hora e trinta minutos) antes do horário previsto para a saída do navio depois de finalizado o check-in no porto, sob pena de não ser possível o embarque. MENORES É proibido o embarque de menores de 18 (dezoito) anos desacompanhados dos pais ou responsável para cruzeiros com embarque no Brasil e outros países da América do Sul. Seguindo a política da Companhia, a idade acima estabelecida será de 21 (vinte e um) anos para os demais países, observando porém, as leis locais de cada país abrangido pelo cruzeiro. Os menores de idade deverão estar acompanhados de ambos os pais ou do responsável legalmente constituído. Em caso de ausência de um dos pais, em cruzeiros internacionais (incluindo países da América do Sul), será necessária uma apresentação de autorização por escrito, em 03 (três) vias, sendo uma delas obrigatoriamente em Inglês para cruzeiros internacionais , com foto do menor e firma reconhecida por autenticidade (presencial) do pai/mãe ausente, observado o disposto na legislação aplicável, autorizando, inclusive, tratamento médico a bordo, em caso de necessidade. Esta autorização também é obrigatória, para os cruzeiros nacionais e internacionais, se o menor estiver viajando desacompanhado de ambos os pais. Na impossibilidade de os pais emitirem tal autorização, o menor somente poderá embarcar desacompanhado mediante apresentação de ordem judicial específica para a realização da viagem. No caso de um dos pais do menor ser falecido, será necessário apresentar a certidão de óbito original no embarque. Em quaisquer dos casos aqui previstos, o responsável acompanhante do menor deverá ter no mínimo 21 (vinte e um) anos. Fica, desde já, informado que o acompanhante do menor, seja qualquer dos pais, responsável legal ou qualquer outro responsável, devidamente provido da autorização necessária, ficará responsável pela supervisão deste menor. Qualquer comportamento perigoso ou perturbador (tais como brigas a bordo, abuso verbal perante a tripulação e/ou demais hóspedes, comportamento desregrado, vandalismo em qualquer área do navio, etc. ) será de total responsabilidade do acompanhante do menor. Os menores de idade deverão estar acomodados em cabines com um responsável maior de 21 anos, salvo se os pais ou responsáveis legais estiverem em cabine conjugada. A idade mínima permitida para viajar é de 6 meses completos na data embarque, desde que o menor esteja acompanhado dos pais ou responsável. Este limite mínimo de idade é elevado para 12 meses no caso de cruzeiros com duração de 10 noites ou mais, ou em casos de cruzeiros com 3 ou mais dias consecutivos de navegação. A política vigente em toda a frota Royal Caribbean é que não são vendidas e nem servidas bebidas alcoólicas a menores de 21 (vinte e um) anos. Entretanto, nos cruzeiros com embarque em países da Europa, Ásia, Austrália ou América do Sul, onde a idade legal para consumo de bebidas alcoólicas é geralmente inferior a 21 (vinte e um) anos, o pai ou responsável que esteja viajando com o menor de 21 (vinte e um) anos poderá assinar uma autorização, na forma a ser estabelecida pela Royal Caribben, para que ele possa consumir bebidas alcoólicas. PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS No momento da contratação do cruzeiro, deverão as pessoas com necessidades especiais ou algum responsável, informar por escrito à Royal Caribbean, por meio do seu agente de viagens, sobre eventuais necessidades físicas ou de saúde que exijam ou possam exigir tratamento médico durante o cruzeiro, ou que afete ou possa afetar de qualquer maneira a saúde do hóspede (inclusive o uso de qualquer serviço ou quaisquer de suas instalações). Sendo assim fica o hóspede ciente das limitações e normas especiais de hospedagem e segurança a bordo, ressaltando que o número de cabines adaptadas nos navios é limitado. A Royal Caribbean reserva-se o direito de solicitar, a qualquer tempo e para qualquer hóspede, a apresentação de atestado médico comprovando boas condições físicas para viajar no cruzeiro. Se a necessidade especial surgir após a contratação, a Royal Caribbean deverá ser imediatamente notificada através da agência de viagens na qual foi realizada a compra do cruzeiro. A Royal Caribbean assegura que empenhará os melhores esforços para atender às solicitações dos hóspedes, não podendo garantir, porém, que todas serão atendidas, quando solicitadas após a contratação. Neste sentido, em caso de desistência do cruzeiro por quaisquer dos hóspedes em decorrência do surgimento de necessidades especiais após a contratação, fica ajustado que a restituição do valor correspondente ao cancelamento observará as regras previstas nestas Condições Gerais. Já no caso de abandono prematuro do cruzeiro, pelas razões aqui expostas, não terá o hóspede direito a qualquer reembolso. Importante ressaltar que o navio não dispõe de cadeiras de rodas. Assim, caso seja necessário, o hóspede deverá providenciar este equipamento para uso próprio ou de terceiros, ressaltando que, não obstante o navio estar adaptado de acordo com as normas internacionais, algumas áreas podem sofrer limitações de trânsito para cadeira de rodas. Ressalte-se, ainda, que a responsabilidade pela locomoção a bordo, nos barcos utilizados para embarque e desembarque em algumas escalas (tenders), bem como em excursões é de responsabilidade exclusiva do hóspede. Se os hóspedes menores de idade com necessidades especiais desejarem frequentar os clubes infantis, isto é, “Aqua Babies”, “Aqua Tots” e “Adventure Ocean”, indispensável será observar as normas internas de funcionamento, as quais serão devidamente informadas a bordo, estabelecendo-se, desde já, que poderá ser necessária a presença de um dos pais durante todo o tempo em que o menor estiver no local. DIETAS ESPECIAIS Dietas especiais também poderão ser solicitadas à Royal Caribbean, desde que sejam feitas por escrito e com até 90 (noventa) dias antes do embarque. Importante ressaltar que a Royal Caribbean fará o possível para atender a todas as solicitações dos hóspedes, não podendo, porém, prestar qualquer garantia de que tais pedidos serão atendidos. GESTANTES Os navios da Royal Caribbean não dispõem de equipamentos especializados para atendimento a gestantes e partos. Por esta razão, a Royal Caribbean não pode aceitar a reserva e nem permitir o embarque de nenhuma hóspede que, na data do embarque, esteja com 24 (vinte e quatro) semanas completas ou mais de gravidez, ficando reservado o direito da Royal Caribbean recusar o embarque de uma hóspede que esteja, aparentemente, em estado avançado de gestação, não sendo gerada nenhuma obrigação para a Companhia em função desta recusa. Se a gravidez estiver num estágio menos avançado que o limite ora determinado, o embarque somente será permitido mediante a apresentação de um atestado médico em Português para cruzeiros com embarque no Brasil (cabotagem) e em Inglês para cruzeiros internacionais, confirmando a boa condição de saúde da gestante e do nascituro para viajar, bem como a data prevista do nascimento e a idoneidade médica da hóspede para participar de um cruzeiro. Se a gravidez apenas for descoberta após a reserva ter sido efetuada e a exigência acima não puder ser cumprida, o fato deverá ser comunicado imediatamente à Royal Caribbean, sob pena de perder a hóspede o direito a qualquer reembolso em virtude deste cancelamento. A Royal Caribbean não se responsabiliza por qualquer dano sofrido durante todo o cruzeiro, como consequência de complicações da gestação ou outros acontecimentos relacionados a esta, sendo de total responsabilidade da gestante o prévio cumprimento dos requisitos anteriores. BAGAGENS No embarque, a bagagem deverá ser entregue diretamente ao responsável pelo seu despacho , para que sejam, em seguida, vistoriadas pelas autoridades federais. É de responsabilidade dos hóspedes o correto preenchimento das identificações de bagagem, uma vez que o serviço de entrega das bagagens ao navio é prestado pelas equipes portuárias autorizadas. É expressamente proibido o ingresso a bordo de bebidas alcoólicas e outras substâncias proibidas por lei , armas de qualquer natureza (mesmo que o porte seja autorizado e decorrente do exercício de profissão), animais de qualquer porte (salvo cães-guia, desde que devidamente treinados, registrados e previamente informado à Royal Caribbean), substâncias controladas, combustíveis, explosivos, oxigênio e cilindros de ar comprimido (neste último caso, sendo necessário, somente mediante autorização prévia da Royal Caribbean). A equipe de segurança está autorizada a recolher bebidas das bagagens, inclusive as de mão, ficando o hóspede encarregado por sua retirada no navio ao final da viagem. Garrafas abertas (alcoólicas ou não) serão recolhidas e não devolvidas. Também fica proibido o ingresso no navio de equipamentos de som não autorizados, itens que emitam calor ou produzam chamas, sob pena de apreensão até o encerramento do cruzeiro, sendo que estes itens também deverão ser retirados pelos hóspedes no navio ao final da viagem. É também proibido o embarque de alimentos potencialmente perigosos, como itens que precisem de refrigeração, aquecimento ou armazenamento na cozinha. Os hóspedes podem, porém, levar o seu suplemento de comidas secas e não-perecíveis como, biscoitos, bolachas, barras de cereal, latas de leite em pó, comida de bebê (industrializada) etc., em embalagens ainda lacradas. Quaisquer valores, jóias, medicamentos, equipamentos eletrônicos, tais como máquinas fotográficas, filmadoras e notebook, ou artigos delicados, bem como documentos de viagem, deverão ser levados na bagagem de mão, tanto no embarque quanto no desembarque. A Royal Caribbean não se responsabiliza pela perda ou extravio de objetos que estejam ou deveriam estar nas bagagens de mão durante a viagem, desde o momento do checkin até o desembarque. Na última noite de cruzeiro, as malas a serem despachadas deverão ser colocadas do lado de fora da cabine, antes da meia-noite, trancadas (com segredo ou cadeado), devendo os objetos mencionados acima permanecerem na bagagem de mão com os próprios hóspedes. Havendo perda ou dano de bens pessoais a bordo, o hóspede deverá comunicar imediatamente à recepção do navio e preencher o respectivo formulário, A Royal Caribbean envidará os melhores esforços para auxiliar os hóspedes na busca por qualquer objeto extraviado, sem no entanto, responder pela sua não localização, furtos, roubos, danos ou avarias aos bens pessoais de quaisquer hóspedes, entre eles documentos, valores monetários, jóias, equipamentos eletrônicos e quaisquer outros valiosos para os hóspedes, que não decorram de comprovada negligência ou imprudência da Royal Caribbean e/ou de seus funcionários. A fim de evitar quaisquer aborrecimentos, recomendamos a contratação de seguro em relação a bagagens e bens pessoais, devendo a seguradora contratada ser acionada diretamente em caso de problemas. Salvo as responsabilidades que estiverem expressas nestas Condições, bem como nos demais documentos da Royal Caribbean, dentre eles, o Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo, nenhuma outra responsabilidade será atribuída à Companhia. Para garantir a segurança dos itens mencionados acima, encontram-se disponíveis nas cabines cofres individuais. As condições para utilização dos cofres serão comunicadas quando do ingresso do hóspede no navio, se manifestado o interesse. Ressalta-se que a responsabilidade da Companhia acerca dos itens que estiverem nos cofres somente estará configurada se existirem sinais de arrombamento nestes. Visando a segurança de todos, os hóspedes e suas bagagens estarão sujeitos à inspeção ou monitoramento eletrônico, independente de autorização do hóspede. SERVIÇOS DE BORDO Os serviços de spa e/ou salão de beleza, as lojas de bordo, bem como os serviços de fotografia, entre outros, são disponibilizados unicamente para a conveniência do hóspede. Tais serviços são prestados por pessoal independente e não caberá à Royal Caribbean nenhuma responsabilidade acerca dos serviços prestados por estes agentes. SERVIÇO MÉDICO O centro médico do navio não está preparado/equipado com os mesmos padrões de um hospital em terra e, portanto, não funciona como uma clínica especializada. O navio possui suprimentos e equipamentos médicos de acordo com as exigências internacionais para atendimento emergencial. Embora existam médicos capacitados a bordo, a prestação destes serviços está limitada aos casos de EMERGÊNCIA E URGÊNCIA. Por esta razão, nem a Royal Caribbean nem o Médico serão responsáveis perante o hóspede em decorrência de qualquer incapacidade de tratar de procedimentos emergenciais que demandem instalações e/ou estruturas especializadas e avançadas. Os serviços médicos e os medicamentos levados a bordo são limitados, portanto, os hóspedes deverão levar uma quantidade adequada de qualquer medicamento específico de que necessitarem. Caso o hóspede embarque com medicamentos controlados ou em grandes quantidades, poderá ser exigida a receita médica pelas autoridades aduaneiras. Todos os serviços médicos prestados a bordo, incluindo, mas não se limitando à consultas médicas e medicação, serão cobrados a parte e o pagamento deverá ser feito a bordo. Por esta razão, a Royal Caribbean recomenda a contratação de um seguro saúde de viagem adequado. Importante destacar que, ainda que o hóspede tenha contratado um seguro, o pagamento a bordo será devido, e o reembolso solicitado junto ao seguro, após o desembarque, nas condições estabelecidas pela seguradora. No caso de doença ou acidente, a critério do Comandante, os hóspedes poderão ser levados para terra para tratamento médico. A Companhia não garante a qualidade do tratamento médico em qualquer porto de escala ou no local em que o hóspede for desembarcado. As instalações e os padrões médicos variam de porto para porto. A Royal Caribbean não se responsabiliza nem oferece garantia em relação ao padrão de tratamento médico em terra. EXCURSÕES O hóspede poderá, a seu critério, contratar excursões, que são oferecidas por empresas independentes no próprio navio, razão pela qual nenhuma responsabilidade incidirá sobre a Royal Caribbean com relação à excursões contratadas. Vale ressaltar que excursões não estão incluidas no valor do cruzeiro. Nos casos em que seja obrigatória a contratação de seguro por exigência de alguns países, fica sob responsabilidade exclusiva do hóspede esta contratação, sob pena de impossibilidade de embarque no cruzeiro, sem que reste direito a qualquer ressarcimento/reembolso por parte da Royal Caribbean. NORMA PARA FUMANTES Recomenda-se contatar a Recepção do navio para obter detalhes. Não é permitido fumar em nenhuma área dos auditórios, restaurantes, teatros, corredores ou elevadores; bem como no interior das cabine, no deck Boardwalk ou nas varandas privativas do Central Park nos navios da Classe Oasis.. Entretanto, é permitido fumar nas varandas privativas com vista para o mar das cabines e suítes. Será aplicada uma multa, debitada diretamente no cartão de bordo SeaPass, aos hóspedes que fumarem nos locais proibidos. Cigarros, charutos e fumo de cachimbo devem ser descartados apropriadamente e nunca devem ser lançados pela borda do navio. Os hóspedes devem ser maiores de 18 (dezoito) anos para comprar, portar ou utilizar produtos de tabaco a bordo do navio. Pelos mesmos motivos expostos, também poderá, a Royal Caribbean negar uma solicitação de reserva feita por qualquer hóspede, bem como cancelar qualquer reserva já existente. Estas situações poderão ocorrer, por exemplo, por motivos disciplinares, tendo em vista o comportamento dos hóspedes em cruzeiros anteriores. Ressalte-se que a Royal Caribbean não poderá ser responsabilizada por negar o embarque de qualquer hóspede que não cumprir com os requisitos da Companhia, bem como pela remoção de qualquer hóspede que estiver a bordo e não cumprir com as normas determinadas pela Royal Caribbean, bem como quaisquer outras regras de ordem social. Adicionalmente, a Royal Caribbean não ficará obrigada a reembolsar qualquer valor pago por qualquer hóspede que tiver seu desembarque prematuro em virtude de descumprimento do dever de conduta, ora mencionado. Também não terá a Royal Caribbean qualquer obrigação de reembolso por acomodação, refeições, transporte de retorno ou quaisquer outras despesas decorrentes do desembarque antecipado pelas razões ora descritas. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Os hóspedes ficam cientes, desde já, que a Royal Caribbean (bem como seus cessionários e licenciados) poderá, a qualquer tempo, incluir fotografias, vídeos, áudios e quaisquer outros tipos de gravações audiovisuais dos hóspedes, geradas durante o cruzeiro, em conexão com o cruzeiro ou “CruiseTour (incluindo imagens, semelhanças ou vozes), por qualquer meio, de qualquer natureza (incluindo o direito de edição, combinado com outros materiais, ou de criação de quaisquer materiais derivados destes) para fins de comércio, publicidade, vendas, promoções, treinamentos ou quaisquer outros produtos oferecidos pela Royal Caribbean, sem qualquer compensação aos hóspedes. Esta autorização inclui, irrestritamente, o direito de cópia, revisão, distribuição, exibição e venda de fotografias, imagens, filmes, fitas, desenhos ou quaisquer outros registros em qualquer tipo de mídia (incluindo, mas não se limitando, à mídia eletrônica). O hóspede responderá por todo e qualquer dano, material ou moral, que por sua ação ou omissão sejam causados à Royal Caribbean ou a terceiros, sem prejuízo de eventuais penalidades civis e penais aplicáveis. A Royal Caribbean não reembolsará nenhum valor referente ao cruzeiro/transporte, pago pelos hóspedes, se estes, por qualquer razão, não embarcarem no navio ou em transporte, quando fornecido pela Companhia, durante o prazo informado pela Companhia para um determinado cruzeiro ou “CruiseTour”, seja no início do cruzeiro, seja em qualquer porto de escala ou destinação ou ponto de embarque. A Royal Caribbean também não responderá por nenhuma acomodação, alimentação, transporte ou quaisquer outras despesas dos hóspedes em virtude do descumprimento de horário estabelecido. Os horários limites para embarque estão determinados no bilhete eletrônico de embarque e/ou no site www.royalcaribbean.com.br, enquanto os horários de partida nos portos de escala serão informados nos respectivos cruzeiros ou “CruiseTour”. A Royal Caribbean não terá nenhuma obrigação perante os hóspedes para desviar de nenhum porto de escala ou destino. A Royal Caribbean poderá recusar o embarque de qualquer hóspede, bem como remover qualquer hóspede de seus navios ou transportes, se contratado com a Empresa, a qualquer tempo, por quaisquer das seguintes razões: (i) sempre que esta ação se fizer necessário para cumprir quaisquer leis, regulamentos, diretrizes ou instruções governamentais; (ii) quando o hóspede apresentar qualquer condição de saúde que possa oferecer risco aos demais hóspedes/ tripulantes, tais como doenças gastrointestinais, viroses ou quaisquer outras que representem um risco para a coletividade, a critério da Royal Caribbean; (iii) quando um hóspede se recusar a ser revistado e/ou a ter seus pertences revistados, nos limites estabelecidos em lei, em busca de explosivos, armas, materiais perigosos ou itens roubados, ilegais ou proibidos, entre outros; (iv) quando um hóspede se recusar a se identificar por meio de documentos hábeis; (v) quando um hóspede falhar no cumprimento das regras e procedimentos da Royal Caribbean, incluindo, por exemplo, a Política de Conduta do Hóspede Royal Caribbean ou as Políticas internas da Royal Caribbean no trato com a tripulação; (vi) quando o hóspede se recusar a cumprir a Política de Recusa de Transporte. As Políticas da Royal Caribbean de Conduta do Hóspede bem como a Política de Recusa de Transporte estão disponíveis online em www.royalcaribbean.com.br; (vii) ou quando o hóspede descumprir qualquer regra ou lei aplicável, incluindo, mas não se limitando a porte ou posse de entorpecentes e/ou drogas. O hóspede deverá, a qualquer tempo, cumprir com todas as leis aplicáveis, bem como regras, políticas e regulamentos da Royal Caribbean e/ou do navio, vigentes e aplicáveis no momento da realização do cruzeiro, principalmente, sem se limitar a regras de segurança, higiene, conduta e procedimento, bem como a legislação de cada local onde a embarcação aportar e ao disposto no Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo. Os hóspedes concordam em não ingressar em nenhuma área destinada apenas à tripulação, sob nenhuma circunstância. É estritamente proibido ao hóspede vender produtos ou prover serviços a outros hóspedes a bordo do cruzeiro, ficando os hóspedes proibidos de realizarem qualquer ato neste sentido. ROYALCARIBBEAN.COM.BR SEGURO A Royal Caribbean recomenda a todos os hóspedes a contratação de um seguro saúde de viagens, de bagagem, contra lesões corporais, entre outras coberturas. A Companhia sugere consultar um agente de viagens para mais informações. 101 CÓDIGO DE CONDUTA Para a segurança e conforto dos hóspedes, a Royal Caribbean desenvolveu a Política de Conduta do Hóspede bem como a Política de Recusa de Transporte, tanto para adultos quanto crianças. Os hóspedes que violarem estas orientações, a critério da Royal Caribbean, poderão ser desembarcados no próximo porto de escala. Solicitamos que todos os hóspedes verifiquem quais são as políticas de segurança da Companhia, que estão no Diretório de Serviços do Cruzeiro, na cabine ou na Recepção, ou ainda, no site www.royalcaribbean.com.br. ANTES DE EMBARCAR – TERMOS E CONDIÇÕES DE RESERVA para as buscas eventualmente necessárias. O mesmo procedimento deverá ser adotado em caso de extravio ou dano de bagagens durante o embarque ou desembarque, sendo obrigatório o preenchimento de um formulário específico, disponível nos portos. INFORMAÇÕES GERAIS 1. Como devo me vestir no cruzeiro? Planejar a roupa que você deverá levar em seu cruzeiro é fácil. Para o período diurno, sugerimos: roupas leves, shorts, bermudas e, pelo menos, dois trajes de banho, para que sempre tenha um seco; calçados confortáveis, de preferência com saltos baixos e solados de borracha; chapéu e protetor solar. Importante destacar que é expressamente proibido o uso de trajes de banho nos restaurantes e nos corredores do navio, sendo imprescindível o uso de saída de praia ou camiseta e sandálias para estes locais. Para a noite, recomendamos traje esporte fino para as noites casuais e traje social para as noites formais. O número de noites formais varia de acordo com cada cruzeiro. Na Noite do Comandante, por ser um evento especial realizado durante os cruzeiros, recomenda-se o traje de gala ou social completo. A Noite do Comandante será informada no programa diário, disponível nas cabines. 2. Como preparar minha bagagem? Cada hóspede pode levar um máximo de 90 (noventa) quilos de bagagem a bordo do navio. Entretanto, as companhias aéreas podem recusar o embarque de bagagem ou cobrar excesso de peso com base no tamanho, peso e quantidade de peças que se pretende embarcar na aeronave. Sugerimos que o hóspede tenha em mente as dimensões e a quantidade de malas levadas, em virtude das acomodações nas cabines e transportadoras no interior do navio, bem como no porto. As malas devem estar devidamente etiquetadas e identificadas com as etiquetas autoadesivas que serão entregues ao hóspede no momento do check-in no porto. Para auxiliar a identificação das malas no embarque e desembarque, recomenda-se que o hóspede coloque fitas e etiquetas próprias. As bagagens devem estar devidamente lacradas com cadeados de segurança. Itens valiosos ou importantes como medicamentos, jóias, peças frágeis, documentos importante, câmeras fotográficas e filmadoras, computadores, entre outros, devem ser levados com o hóspede como bagagem de mão. Todas as bagagens serão fiscalizadas pelas autoridades federais nos portos, inclusive as bagagens de mão. Conforme normas internacionais de segurança, é proibido o embarque com utensílios cortantes, armas, entorpecentes, alimentos e bebidas (alcoólicas ou não). Caso algum hóspede esteja portando entorpecentes, as autoridades locais adotarão os procedimentos necessários. A equipe de segurança está autorizada a recolher as bebidas das bagagens, inclusive as de mão, que deverão ser retiradas pelos hóspedes ao final da viagem. Garrafas abertas (alcoólicas ou não) serão recolhidas e não devolvidas. Também fica proibido o ingresso no navio de equipamentos de som não autorizados, itens que emitam calor ou produzam chamas, sob pena de apreensão até o encerramento do cruzeiro, ficando o hóspede responsável por sua retirada no momento no desembarque. 3. Normas de Segurança A maior preocupação da Royal Caribbean é garantir a segurança dos hóspedes. Assim, visando proporcionar sempre um ambiente seguro, nos termos das leis, regulamentos e orientações de segurança, nacionais e internacionais, a Royal Caribbean adota procedimentos rigorosos de segurança nos terminais portuários e também a bordo de todos os navios da companhia. As medidas incluem triagem em todos os hóspedes e em suas bagagens antes do embarque. Agradecemos, desde já, sua colaboração neste esforço. 4. Documentos para embarque Todos os documentos de viagem exigidos para o embarque e desembarque nos diversos portos de escala, tais como passaportes, vistos, comprovantes de nacionalidade, certificados de vacinas, etc., deverão ser providenciados pelo hóspede, sendo de sua total responsabilidade que estejam portando os documentos corretos e que estes estejam válidos. Não será permitido o embarque de hóspedes que não estejam munidos dos documentos adequados, não sendo cabível a devolução do valor pago pelo cruzeiro a nenhum hóspede que for impedido de embarcar por irregularidade de documentação. As Autoridades locais não permitem o embarque de hóspedes que estiverem portando cópias, mesmo que autenticadas, de seus documentos. Para saber os documentos exigidos, consulte o tópico específico no site www.royalcaribbean.com.br. 5. Como fazer o check-in? Para maior conforto, comodidade e rapidez, a Royal Caribbean disponibiliza o check-in online através do site www.royalcaribbean.com.br . Ao realizar o check-in online e imprimir o Set Sail Pass (pré-check-in), o hóspede adiantará o procedimento de embarque no dia do cruzeiro. O check-in online poderá ser feito até, no máximo, 3 dias antes do embarque. Caso o check-in online não tenha sido finalizado, este deverá ocorrer no próprio porto, com o preenchimento dos formulários adequados. Este processo deverá ocorrer com até 2 (duas) horas de antecedência ao horário previsto para a saída do navio, uma vez que todos os hóspedes deverão estar a bordo, até, no máximo, 1:30 (uma hora e trinta minutos) antes do referido horário estipulado, depois de finalizado o check-in no porto, sob pena de não ser possível o embarque. O mesmo ocorrerá com os hóspedes que optarem por fazer o check-in diretamente no porto, através de nossos agentes responsáveis, mediante a apresentação do bilhete de embarque e dos documentos de identificação apropriados. Feito o check-in, os hóspedes receberão o cartão Sea Pass (cartão de indentificação do hóspede a bordo), que é o cartão que permitirá o re-embarque no navio nos portos de escala, é também a chave da cabine do hóspede, além de registrar todos os gastos a bordo para débito ao fim do cruzeiro. Após o embarque, sua bagagem será entregue na cabine o mais rápido possível. Na cabine, já estará disponível a confirmação do turno de jantar e o lugar no restaurante. 6. A que horas posso embarcar no navio? A hora de embarque varia de acordo com o itinerário. Consulte o seu bilhete de cruzeiro para saber o horário correto do embarque. Recomenda-se aos hóspedes chegar até 4 (quatro) horas antes da saída do navio. A nãoa presentação do hóspede até 2:00 (duas horas) antes do horário previsto para saída do navio cancelará automaticamente a sua reserva, com a aplicação das penalidades cabíveis, sem direito a qualquer reembolso. 7. Posso levar visitas a bordo? Obedecendo às Normas Internacionais de Seguranças nos Portos, não será permitido levar visitas a bordo do navio em nenhum porto, salvo nos casos de Prestadores de Serviço, desde que mediante prévia solicitação e liberação das autoridades portuárias e da Royal Caribbean. 8. Devo participar do Exercício de Emergência Obrigatório? Segundo normas Internacionais de Segurança, o exercício geral de salvamento e abandono do navio é obrigatório a todos os hóspedes. Ao toque de alarme (7 sons curtos de sirene e um prolongado em seguida), todos os hóspedes deverão colocar o colete salva-vidas e se dirigirem aos respectivos pontos de reunião seguindo os letreiros luminosos. Os pais devem certificar-se de que em sua cabine há o colete salva-vidas para crianças. Caso não haja, eles deverão solicitá-lo ao camareiro. Pedimos a todos os hóspedes que leiam com atenção as instruções de emergência que estão em suas cabines. 9. Como pagar meus gastos a bordo? Caso o hóspede deseje realizar o pagamento de seus gastos a bordo no cartão de crédito de uso internacional, este será solicitado no ato do check-in, para que seja ativada sua conta no cartão SeaPass (cartão de indentificação do hóspede a bordo). Os cartões de crédito aceitos nos navios da Royal Caribbean são Visa, MasterCard, American Express, Diners, Discovery e JCBC (cartões de crédito com números ilegíveis ou danificados não serão aceitos, bem como os cartões de crédito nacionais). Por questões da administradora do cartão, alguns valores poderão ficar bloqueados, em virtude da pré-autorização, o que será automaticamente corrigido após o término da viagem. Caso o hóspede não possua cartão de crédito internacional, a conta SeaPass será ativada através da opção de pagamento em dinheiro. Ativado o cartão SeaPass, o hóspede deverá assinar os comprovantes de todas as compras a bordo para que sejam automaticamente debitadas de sua conta. No final do cruzeiro, será entregue um extrato detalhado na cabine. Recomendamos que o hóspede confira o extrato de suas despesas antes de fechar a conta. Isso porque qualquer irregularidade que o hóspede detectar nas despesas deverá ser informada à Recepção do Navio, antes do desembarque, uma vez que não serão aceitas reclamações posteriores. Recomendamos ainda o pagamento da conta SeaPass em cartão de crédito para evitar filas no desembarque, pois, neste caso, não é necessário que o hóspede compareça à Recepção do Navio, sendo o débito feito de forma automática, com a cobrança de eventual diferença na conta após o fechamento da fatura. Se o hóspede pagar sua conta SeaPass com um cartão de crédito emitido em alguma moeda que não o dólar norte-americano, o valor será cobrado na mesma moeda local da emissão do cartão. Caso o pagamento se dê em dinheiro, é necessário o comparecimento do hóspede à Recepção do Navio para fechamento da conta. Os preços de todos os artigos a bordo do navio estão expressos em dólares norte-americanos. Todos os navios da Royal Caribbean operam com um sistema no qual não há circulação de dinheiro em espécie, salvo no cassino. 10. Qual a função do pessoal da Recepção no navio? Em todos os navios há uma Recepção (“Guest Relation Desk”), disponível 24 horas por dia. A Recepção atuará como fonte de informação de todos os serviços disponíveis a bordo, controle dos gastos dos hóspedes, Achados e Perdidos, informações de imigração para hóspedes estrangeiros, troca de moedas estrangeiras para o dólar norte-americano, entre outros. 11. Qual o tamanho das cabines? Existem cabines que acomodam três ou quatro hóspedes? Caso tenha interesse em saber dimensões de qualquer cabine, essas informações podem ser solicitadas ao seu agente de viagem ou encontradas no site www.royalcaribbean.com.br. Em cada navio existe um número limitado de cabines que dispõem de terceiro e quarto leitos e estas costumam ser muito procuradas por famílias ou adultos que viajam em grupos de três ou quatro pessoas. Estas cabines foram projetadas com uma combinação de beliches, sofás-cama ou camas rebatíveis. Cabines que estejam com a sua ocupação completa não permitem a colocação de berços. Não é permitido que crianças menores de 6 anos durmam nas camas de cima dos beliches em nenhuma cabine. Ainda devido à altura destas camas superiores, não recomendamos a acomodação de pessoas idosas. Em nossos navios maiores, dispomos de capacidade para acomodar 4 hóspedes ou mais. 12. Qual a corrente elétrica dos navios? Quais os equipamentos elétricos que podem ser considerados perigosos? A voltagem a bordo dos navios pode ser 110V ou 220V. Assim solicitamos que levem adaptadores, caso seja necessário. Verifique com seu camareiro a voltagem correta de cada ponto de energia da cabine. A Royal Caribbean não se responsabiliza por eventuais danos em equipamentos eletrônicos causados em decorrência da inobservância deste aviso. Todos os navios contam com secadores de cabelo nas cabines. Por motivos de segurança não é permitido o uso de eletrodomésticos na cabine, com exceção de barbeadores elétricos. Não é permitido o uso de ferro de passar roupa, assim como o embarque de equipamentos de som com qualquer sistema de amplificação. 13. Existem cofres nas cabines? Todas as cabines possuem cofres de uso gratuito pelos hóspedes. A Royal Caribbean não assume qualquer responsabilidade por dinheiro, jóias, documentos, celulares, máquinas fotográficas, filmadoras, notebooks, ou outro objeto de valor que permaneça na cabine fora do cofre, salvo quando houver sinais de arrombamento dos cofres. 14. É possível fazer ligações para o navio e do navio? É possível ligar para o navio a qualquer momento através do número + 1 732 335 3285, com débito no cartão de crédito, sendo cobrado o valor de US$ 7,95 mais o custo de uma ligação de longa distância, visto ser uma ligação internacional. Telefones celulares poderão não funcionar nos navios quando em navegação. As ligações realizadas de dentro da cabine para fora do navio estarão sujeitas à cobrança de tarifa, cujos valores estarão disponíveis na própria cabine. 15. Existe internet no navio? Oferecemos o serviço de internet 24 horas por dia. Para utilização da internet nos computadores do navio, consulte as tarifas a bordo. Também é possível utilizar a internet sem fio (wireless) em algumas áreas comuns do navio, desde que o laptop esteja habilitado. Este serviço também está sujeito à cobrança de tarifa. 16. Há serviço de lavanderia? Sim, oferecemos serviço de lavanderia e lavagem a seco. Os preços variam de acordo com o tipo de peça. Não dispomos de lavanderia self-service a bordo. 18. Quais são as opções de refeições a bordo? A Royal Caribbean oferece todos os tipos de refeições, onde o hóspede pode optar por uma refeição formal ou informal – ao ar livre, em um restaurante, ou em sua cabine – a qualquer hora do dia ou da noite. A maior parte das refeições está incluída no preço do pacote. Tarifas extras serão aplicadas nos restaurantes de especialidades, os quais exigem reserva com antecedência. 19. Quais são os horários do jantar? O restaurante principal do navio é dividido em dois turnos de jantar, e sua opção de horário deve ser feita no momento de sua reserva. Caso seu turno preferido não esteja mais disponível, você poderá ser colocado em uma lista de espera pelo seu agente de viagens. Os horários do jantar no restaurante principal podem variar de acordo com o navio e itinerário. Recomendamos que hóspedes que estejam viajando com crianças optem pelo primeiro turno do jantar e, ainda, que se informem com seu garçom sobre o cardápio especial para crianças. Existem, também, restaurantes de especialidades em algumas classes de navios, que funcionam sob reserva – que deverá ser realizada a bordo, com horários variados e uma taxa de serviço cobrada à parte. 20. O que é o My Time Dining? É uma opção mais flexível de horário de jantar em relação aos turnos tradicionais. Nesta opção, o hóspede escolhe jantar no restaurante principal entre o início do primeiro turno e até meia hora depois do início do segundo turno. Já a bordo, escolhe o horário ideal para cada dia do cruzeiro de acordo com a programação diária de atividades do navio. Os hóspedes podem solicitar o serviço no ato de sua reserva, ou a bordo, nos dois primeiros dias da viagem, sujeito à disponibilidade. Importante destacar que não será destinada uma mesa específica ou companheiros permanentes, sendo estes acomodados com o grupo que chegar ao mesmo tempo. Os hóspedes poderão solicitar jantar sozinhos ou acompanhados, e solicitar por um garçom específico, estando estes dois itens sujeitos à disponibilidade. 21. O que é o My Family Time Dining? É um novo serviço disponível no restaurante principal do navio, onde as crianças são servidas em até 45 minutos, para que os pais possam continuar sua experiência gastronômica de forma tranquila e prazerosa. Após esse período, a equipe de recreação infantil irá buscar as crianças na entrada do salão, e levá-las ao “Adventure Ocean” para participarem dos programas de recreação. Para optar pelo My Family Time Dining, é preciso que as crianças estejam inscritas no programa “Adventure Ocean”. Esse serviço funciona apenas para o primeiro turno do jantar tradicional. 22. Gostaria de saber mais sobre as gorjetas/taxas de serviço a bordo. Nos cruzeiros cujo embarque ocorre na América do Sul, o pagamento das gorjetas é cobrado antecipadamente, no momento da reserva. De todo modo, a bordo haverá um acréscimo à sua conta SeaPass de 15% de taxa de serviço, referente ao consumo de todas as suas bebidas a bordo. Nos demais cruzeiros, é costume dar gorjetas ao pessoal que você considera que lhe prestou um bom serviço e lhe deu atenção especial. 23. Quanto se costuma dar de gorjeta nos cruzeiros? Nos cruzeiros internacionais é costume dar gorjetas em caráter de agradecimento. Sendo assim, foram estipulados os valores abaixo: • Um total diário aproximado de US$10,00 por hóspede (US$ 12,00 no caso de hóspedes acomodados em suítes), por dia de cruzeiro, cobrirá o serviço de cabine e do restaurante principal para crianças e adultos. • Chefe de garçom (Head Waiter): US$ 0,75/dia por hóspede. • Garçom: US$ 3,50/dia por hóspede. • Assistente do garçom: US$ 2,00/dia por hóspede. • Camareiro: US$ 3,50/dia por hóspede • Camareiro de Suítes: US$ 5,75/dia por hóspede. Nos “CruiseTours” operados no Alaska, foram estipulados os seguintes valores: • Tour Director: US$3,50/dia por hóspede • Traincar Host: US$ 1,00/dia por hóspede • Motorcoach Driver: US$ 2,50/dia por hóspede 25. Gostaria de obter informação sobre consumo de bebidas alcoólicas. A política vigente em toda a frota Royal Caribbean é que não são vendidas e nem servidas bebidas alcoólicas a menores de 21 (vinte e um) anos. Entretanto, nos cruzeiros com embarque em países da Europa, Ásia, Austrália ou América do Sul, onde a idade legal para consumo de bebidas alcoólicas é geralmente inferior a 21 anos, o pai ou responsável que esteja viajando com o menor de 21 (vinte e um) anos poderá assinar uma autorização, na forma a ser estabelecida pela Royal Caribben, para que ele possa consumir bebidas alcoólicas. As garrafas de bebidas alcoólicas adquiridas nas lojas a bordo ou embarcadas nos portos de escala, serão retidas e entregues em sua cabine na última noite do cruzeiro. Os hóspedes que não cumprirem as políticas para consumo de bebidas alcoólicas deverão arcar com quaisquer despesas resultantes do não-cumprimento da nossa Política de Conduta do Hóspede. 27. Casamentos e Comemorações a Bordo A Royal Caribbean oferece a seus hóspedes um rol de programas comemorativos: Royal Reunions, para reuniões de família; Natal em Alto-Mar, o espírito, as canções, as comidas e todas as decorações sem nada de estresse; Royal Romance; pra quem deseja dizer ”sim” em alto-mar, entre outras programações que o hóspede poderá contratar antes de embarcar. Para informações de preço e disponibilidade dos serviços, contate seu agente de viagens. Importante: Os casamentos realizados nos cruzeiros são expressamente de cunho simbólico e não têm validade legal. A Royal Caribbean não tem competência para realizar casamentos legais e se isenta de qualquer responsabilidade concernente a tais cerimônias. 28. O que acontece se eu ficar doente a bordo? O centro médico do navio não está preparado/equipado com os mesmos padrões de um hospital em terra e, portanto, não funciona como uma clínica especializada. O navio possui suprimentos e equipamentos médicos de acordo com as exigências internacionais para atendimento emergencial Embora existam médicos capacitados a bordo, a prestação destes serviços está limitada aos casos de EMERGÊNCIA E URGÊNCIA. Por esta razão, nem a Royal Caribbean nem o Médico serão responsáveis perante o hóspede em decorrência de qualquer incapacidade de tratar de procedimentos emergenciais que demandem instalações e/ou estruturas especializadas e avançadas. Os serviços médicos e os medicamentos levados a bordo são limitados, portanto, os hóspedes deverão levar uma quantidade adequada de qualquer medicamento específico de que necessitarem. Caso o hóspede embarque com medicamentos controlados ou em grandes quantidades, poderá ser exigida a receita médica pelas autoridades aduaneiras. Todos os serviços médicos prestados a bordo, incluindo, mas não se limitando a consultas médicas e medicação, serão cobrados a parte e o pagamento deverá ser feito a bordo. Por esta razão, a Royal Caribbean recomenda a contratação de um seguro saúde de viagem adequado. Importante destacar que, ainda que o hóspede tenha contratado um seguro, o pagamento a bordo será devido, e o reembolso solicitado junto ao seguro, após o desembarque, nas condições estabelecidas pela seguradora. No caso de doença ou acidente, a critério do Comandante, os hóspedes poderão ser levados para terra para tratamento médico. A Companhia não garante a qualidade do tratamento médico em qualquer porto de escala ou no local em que o hóspede for desembarcado. As instalações e os padrões médicos variam de porto para porto. A Royal Caribbean não se responsabiliza nem oferece garantia em relação ao padrão de tratamento médico em terra. 103 29. Norma para fumantes Recomenda-se contatar a Recepção do navio para obter detalhes. Não é permitido fumar em nenhuma área dos auditórios, restaurantes, teatros, corredores ou elevadores; bem como no interior das cabine, no deck Boardwalk ou nas varandas privativas do Central Park nos navios da Classe Oasis. Entretanto, é permitido fumar nas varandas privativas com vista para o mar das cabines e suítes. Será aplicada uma multa, debitada diretamente na sua conta de bordo SeaPass, aos hóspedes que fumarem nos locais proibidos. Cigarros, charutos e fumo de cachimbo devem ser descartados apropriadamente e nunca devem ser lançados pela borda do navio. Os hóspedes devem ser maiores de 18 (dezoito) anos para comprar, portar ou utilizar produtos de tabaco a bordo do navio. 30. O que devo fazer na última noite do cruzeiro? Faça as malas e deixe-as na porta do lado de fora da cabine antes da meia-noite. O camareiro da sua cabine lhe entregará etiquetas coloridas (ou numeradas)para colocar em cada peça de bagagem. Escreva claramente em cada etiqueta seu nome, endereço residencial e, se for caso, informações sobre seu voo. Recomendamos que a bagagem seja identificada com algum item pessoal dos hóspedes, tais como fitas coloridas, tendo em vista a semelhança das bagagens. Leve em sua bagagem de mão objetos frágeis, importantes e valiosos. Recomendamos ainda que guarde consigo uma bolsa de mão para a última noite do cruzeiro. Em cruzeiros internacionais, antes do desembarque, deverá ser preenchida a Declaração de Bagagem, que poderá ser exigida pela Receita Federal. 31. Como devo me preparar para o desembarque? No último dia do cruzeiro, o Diretor do Cruzeiro fornecerá informações detalhadas sobre o desembarque, o processo de inspeção aduaneira e os trâmites de imigração. É altamente recomendável que você participe desse informativo sobre o desembarque ou que assista ao vídeo na TV da sua cabine. Antes de desembarcar, verifique se não há nenhum objeto pessoal esquecido nas gavetas, armários, banheiros, embaixo das camas, cofres, etc., visto que não caberá à Royal Caribbean nenhuma responsabilidade sobre os itens esquecidos a bordo. A Royal Caribbean não tem nenhum tipo de controle com relação ao tempo de espera para passar pela alfândega e pela imigração. A cor (ou número) da etiqueta da bagagem determinará a hora em que você deverá desembarcar e o lugar de onde deverá retirar suas bagagens. 32. Existe algum Código de Conduta? Para a segurança e conforto dos hóspedes, a Royal Caribbean desenvolveu uma Política de Conduta do Hóspede, tanto para adultos quanto para crianças. Os hóspedes que violarem estas orientações, a critério da Royal Caribbean, poderão ser desembarcados no próximo porto de escala. Solicitamos que verifique quais são as políticas de segurança da Companhia, que estão no Diretório de Serviços do Cruzeiro, em sua cabine ou na Recepção, ou, ainda, no site www. royalcaribbean.com.br. ROYALCARIBBEAN.COM.BR 24. Quais são as atividades de bordo? Diariamente são programadas diversas atividades a bordo, incluindo diversão, lazer, e atividades esportivas, voltadas para a saúde e bemestar do hóspede. Nos períodos noturnos, estão previstos shows internacionais, shows de comédia, cassino, música dançante nos bares e lounges, discoteca, cinema, entre outros. Para as crianças, existe o “Adventure Ocean”, cujas regras de funcionamento e faixas etárias serão informadas a bordo. Consulte diariamente o programa diário para saber as atividades programadas do dia. 26. Como posso obter informações sobre as excursões e fazer reserva? Para aproveitar ao máximo sua visita a um porto de escala, recomendamos que o hóspede escolha uma de nossas excursões, planejadas por nossos especialistas. Os preços variam de acordo com cada excursão, sendo que o valor desta será debitado em sua conta SeaPass. Consulte a bordo todas as informações no Balcão de Excursões. Informamos ainda que algumas das excursões estão sujeitas a confirmação de um número mínimo de participantes, podendo ser canceladas se esse mínimo não for atingido. ANTES DE EMBARCAR – INFORMAÇÕES GERAIS 17. Programa Diário (“Cruise Compass”) Para estar informado sobre todas as atividades no navio, recomendamos a leitura diária do nosso programa diário, o “Cruise Compass”, entregue diariamente em sua cabine. Se preferir, as mesmas informações estarão disponíveis na programação da TV de sua cabine. PLANEJADOR DE CRUZEIROS. EUROPA Navio Itinerário Datas Duração Página Liberty of the Seas Oeste do Mediterrâneo 20 e 25 Abr 2013 05 noites 36 Independence of the Seas Amostra da Europa 20 de Out 2013 04 noites 36 Splendour of the Seas Mediterrâneo 05 de Mai 2013 06 noites 37 Liberty of the Seas Oeste do Mediterrâneo 05 e 10 Mai 2013 05 noites 37 Navigator of the Seas Leste do Mediterrâneo 20 Abr até 17 Out 2013 07 noites 38 Splendour of the Seas Oeste do Mediterrâneo 16 de Nov 2013 07 noites 38 Liberty of the Seas Oeste do Mediterrâneo 19 Mai até 20 Out 2013 07 noites 39 Legend of the Seas Oeste do Mediterrâneo 04 Mai até 24 Ago 2013 07 noites 39 Independence of the Seas Mediterrâneo Italiano 15 Jul até 10 Ago 2013 14 noites 40 Independence of the Seas Mediterrâneo Espanhol 27 Jul e 24 Ago 2013 14 noites 40 Independence of the Seas Ilhas Canárias 03 de Out 2013 11 noites 41 Independence of the Seas Ilhas Canárias 14 de Out 2013 12 noites 41 Splendour of the Seas Turquia e Ilhas Gregas 11 Mai até 09 Nov 2013 07 noites 42 Splendour of the Seas Ilhas Gregas 18 Mai até 02 Nov 2013 07 noites 42 Splendour of the Seas Croácia e Ilhas Gregas 29 Jun até 24 Ago 2013 07 noites 42 Splendour of the Seas Turquia e Ilhas Gregas 22 Jun até 17 Ago 2013 07 noites 42 Vision of the Seas Fiordes Norueguese 04 Mai até 01 Jun 2013 07 noites 44 Vision of the Seas Escandinávia e Rússia 11 Mai até 31 Ago 2013 07 noites 44 Vision of the Seas Escandinávia e Rússia 30 Jun até 21 Jul 2013 07 noites 45 Adventure of the Seas Báltico 13 e 25 Jun 2013 12 noites 45 Minicruzeiros pela Europa Mediterrâneo Mediterrâneo e Ilhas Canárias Ilhas Gregas Norte da Europa CARIBE Navio Itinerário Datas Duração Página Freedom of the Seas Leste do Caribe 13 Jan até 29 Dez 2013 – 12 Jan até 20 Abr 2014 07 noites 50 Explorer of the Seas Leste do Caribe 13 Jan até 23 Nov 2013 – 12 Jan e 02 Mar 2014 09 noites 50 Explorer of the Seas Leste do Caribe 22 Jan até 02 Dez 2013 – 21 Jan e 11 Mar 2014 10 Noites 51 Independence of the Seas Leste do Caribe 19 Jan até 21 Dez 2013 – 04 Jan até 26 Abr 2014 08 noites 51 Jewel of the Seas Oeste do Caribe 10 Jan até 02 Mai 2013 04 noites 52 Jewel of the Seas Oeste do Caribe 05 Jan até 27 Abr 2013 05 noites 52 Freedom of the Seas Oeste do Caribe 06 Jan até 22 Dez 2013 – 05 Jan até 27 Abr 2014 07 noites 52 Independence of the Seas Oeste do Caribe 07 Jan até 29 Dez 2013 – 12 Jan até 20 Abr 2014 06 noites 52 Liberty of the Seas Oeste do Caribe 05 Jan até 26 Dez 2013 – 04 Jan até 26 Abr 2014 04 e 05 noites 53 Brilliance of the Seas Oeste do Caribe 23 Nov até 21 Dez 2013 – 04 Jan até 26 Abr 2014 05 noites 53 Oasis of the Seas & Allure of the Seas Oeste do Caribe 05 Jan até 29 Dez 2013 – 04 Jan até 26 Abr 2014 07 noites 54 Oasis of the Seas & Allure of the Seas Leste do Caribe 06 Jan até 28 Dez 2013 – 05 Jan até 27 Abr 2014 07 noites 55 Adventure of the Seas Sul do Caribe 06 Jan até 22 Dez 2013 – 05 Jan até 02 Mar 2014 07 noites 56 Grandeur of the Seas Sul do Caribe sem visto 06 Jan até 14 Abr 2013 07 noites 56 Explorer of the Seas Bermuda 13 Abr até 17 Ago 2013 – 19 de Abr 2014 05 noites 57 Majesty of the Seas Bahamas 07 Jan até 30 Dez 2013 – 06 Jan até 28 Abr 2014 07 noites 57 Enchantment of the Seas Bahamas 03 Mai até 27 Dez 2013 – 03 Jan até 25 Abr 2014 03 noites 57 Leste do Caribe Oeste do Caribe Leste e Oeste do Caribe Sul do Caribe, Bermuda e Bahamas DESTAQUES DO NAVIO 2 TIROLESA Experimente a divertida tirolesa. Com altura de nove andares, esta atração de dar frio na barriga faz você voar de uma ponta à outra da BoardwalkSM, com uma visão dos céus do Oasis of the Seas e Allure of the Seas. RISING TIDE BAR Esse bar flutuante apresenta uma área aberta cercada por uma sacada de cristal, que sobe e desce vagarosamente entre três decks, subindo da Royal PromenadeSM ao Central ParkSM. 3 H2O ZONESM Um dos espaços mais espetaculares a bordo, a H2O ZONESM apresenta esculturas brilhantes e coloridas, fontes interativas e canhões que esguicham água em todas as direções. 4 LOFT SUITES As mais avançadas suítes multi-níveis com janelas do chão ao teto, vista para o mar e até 186m2 de espaço para relaxar. Aproveite seu próprio santuário particular no mar, com design contemporâneo e mobília colorida e vibrante. 5 6 CENTRAL PARKSM A céu aberto e alinhado com as cabines com varanda e com “vista para o parque”, o Central ParkSM oferece aos hóspedes espaços abertos, tropicais e arborizados, com caminhos tranquilos e opções de refeições ao ar livre – uma atmosfera tranquila e de paz. SM ROYAL PROMENADE Uma grande área de passeio onde se pode contemplar o espaço abaixo. O principal ponto da Royal PromenadeSM é o Rising Tide Bar. Há opções de lojas, pubs e restaurantes o suficiente para entreter até mesmo o mais experiente dos viajantes. ALASCA Navio UMA DAS MAIS INOVADORAS CLASSES DE NAVIOS DE CRUZEIRO DO MUNDO - CLASSE OASIS 1 11 OASIS OF THE SEAS® 4 12 Datas Duração Página Radiance of the Seas Sul do Alasca 24 Mai até 30 Ago 2013 07 noites Radiance of the Seas Sul do Alasca 17 Mai até 23 Ago 2013 07 noites 62 Grandeur of the Seas Canadá 05 Set até 17 Out 2013 08 noites 63 Rhapsody of the Seas Ultimate Alasca 31 Mai até 30 Ago 2013 07 noites 63 62 SUL DO PACÍFICO, ÁSIA E TRANSATLÂNTICOS ALLURE OF THE SEAS® 10 Itinerário Canadá e Alasca Navio Itinerário Datas Duração Página Legend of the Seas Tempero da Ásia 12 e 17 Fev 2013 05 noites Legend of the Seas Sul da Ásia 03 Jan até 01 de Abr 2013 04 noites 68 Legend of the Seas Tailândia 11 de Mar 2013 05 noites 69 Legend of the Seas Oriente Médio 05 de Abr 2013 14 noites 69 Rhapsody of the Seas Sul do Pacífico 14 Jan até 19 Dez 2013 – 23 de Jan 2014 09 noites 70 Rhapsody of the Seas Sul do Pacífico 11 de Mar 2013 - 06 de Mar 2014 12 noites 70 Radiance of the Seas Nova Zelândia 21 Jan e 20 Fev 2013 – 19 de Mar 2014 14 noites 71 Radiance of the Seas Austrália e Nova Zelândia 22 de Mar 2013 18 noites 71 Liberty of the Seas Rumo a Leste 08 de Abr 2013 12 noites 72 Naviagtor of the Seas Rumo a Leste 06 de Abr 2013 15 noites 72 Legend of the Seas Rumo ao Oeste 30 de Out 2013 13 noites 73 Independence of the Seas Rumo ao Oeste 02 de Nov 2013 15 noites 73 Ásia 3 8 68 Sul do Pacífico, Austrália e Nova Zelândia 2 5 PLANEJADOR DE CRUZEIROS – JANEIRO 2013 - ABRIL 2014 1 105 Transatlânticos 6 BRASIL E AMÉRICA DO SUL 9 VITALITY SPA E FITNESS EM ALTO MAR Reserve um tempo para relaxar a mente, o corpo e a alma, com massagens e saunas. Ou pegue uma aula e malhe em uma das academias do navio. Já que você está visitando o maior spa em alto mar do mundo, por que não aproveitar os vários tratamentos exclusivos oferecidos? 8 CARROSSEL O formidável Carrossel é o primeiro do tipo em alto mar, sendo a peça central da BoardwalkSM. Divertido para crianças e adultos, este carrossel de madeira álamo apresenta 21 lugares suspensos, entre cavalos, leões, zebras e girafas. 9 COMÉDIA AO VIVO O Comedy Live apresenta performances que além de envolver o público também impressionam pelas performances customizadas. Desde a comédia stand-up à noite, até os artistas familiares, existe opção para todos. 10 AQUATHEATER À noite, apreciadores de grandes espetáculos vão se deslumbrar com shows espetaculares no palco central – apresentando acrobacias aquáticas que encantam o público com performances em um céu iluminado pelas estrelas. 11 FLOWRIDER® Aprenda a pegar ondas no primeiro simulador de surfe em um navio do mundo. Seja você um espectador, um iniciante ou um surfista experiente, todos podem praticar surfe ou bodyboard nessas ondas. 12 BOARDWALKSM A nova e revolucionária BoardwalkSM é um pedaço do charme de antigamente, com um toque moderno, e inclui o primeiro Carrossel em alto mar do mundo. Cercado por bares, restaurantes e lojas, a BoardwalkSM é um local para se aproveitar com toda a família. Itinerário Datas Duração Splendour of the Seas Travessia Europa-Brasil 23 de Nov 2013 15 noites Página 78 Splendour of the Seas Ilhas Brasileiras 08 e 16 Dez 2013 – 23 de Mar 2014 05 noites 78 Splendour of the Seas Minicruzeiros 13 de Dez 2013 – 28 Mar e 11 Abr 2014 03 noites 78 Splendour of the Seas América do Sul 21 de Dez 2013 – 05 Jan até 18 Abr 2014 07 noites 79 Splendour of the Seas Reveillon em Copacabana 28 de Dez 2013 08 noites 80 Splendour of the Seas Sudeste e Nordeste 12 Jan e 16 Fev 2013 07 noites 80 Splendour of the Seas Litoral Sudeste 31 Mar e 14 Abr 2013 04 noites 81 Splendour of the Seas Travessia Brasil – Europa 25 de Abr 2014 14 noites 81 ROYALCARIBBEAN.COM.BR 7 7 Navio CARIBE • EUROPA • MEDITERRÂNEO • NORTE DA EUROPA NOVA ZELÂNDIA • SUL DO PACÍFICO • TRANSATLÂNTICOS • Cruzeiros nos incríveis navios Oasis of the Seas e Allure of the Seas; • Cruzeiros saindo de Southampton a bordo do Independence of the Seas; • Ótimas opções de minicruzeiros de 3, 4 e 5 noites; • Cruzeiros pela América do Sul, Austrália, Nova Zelândia e Sul do Pacífico; • Excursões empolgantes no Alasca; • DreamWorks Experience na classe Oasis e em alguns navios da classe Freedom. • Além disso, muitos outros destinos novos e empolgantes. Todos os itinerários, datas e os valores foram corrigidos no momento da impressão, mas estão sujeitos a alterações e disponibilidades. Para acessar Termos e Condições Gerais consulte as páginas 98-103 do catálogo ou visite nosso site www.royalcaribbean.com.br. As Ações da Royal Caribbean Cruises Ltd. são comercializadas na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE) e na Bolsa de Valores de Oslo (OSE) sob código “RCL”. PARA USO EXCLUSIVO DE AGENTES DE VIAGENS: Navios com registro nas Bahamas. Criado e produzido por Positive Thinking – Londres UK/Outubro 12 www.cruisingpower.com RCCL trabalha de forma responsável com o seu suprimento de papel e seleciona apenas materiais que tenham sido produzidos em conformidade com leis ambientais. www.manualdoagente.com.br Impresso em Outubro de 2012 CRUZEIROS PELO MUNDO - JANEIRO 2013 / ABRIL 2014 - EDIÇÃO BRASILEIRA • Cruzeiros pelo Mediterrâneo e Ilhas Canárias para um clima quente no inverno em 2013; BEM-VINDO. ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL ALASCA • AMÉRICA DO SUL • ÁSIA • AUSTRÁLIA BAHAMAS • BERMUDA • CANADÁ • CANAL DO PANAMÁ SUA AVENTURA COMEÇA AQUI. ÍNDICE DestaquesINESQUECÍVEIS. 5 FÉRIAS THE SEA IS CALLING. ANSWER IT ROYALLY. EMBARQUE COM A ROYAL. 6-7 Royal Advantage 8-21 Vida a bordo CRUZEIROS PELO MUNDO 2013 - 2014 22-23 O que está incluído Destaques Welcome Royal Advantage Visão da frota Life Onboard Vida a bordo 5 6-11 24-25 6-7 15-21 8-19 26-27 Planeje seu cruzeiro What’s Included Explore 22-23 20-23 Itinerários O que está incluído STEP ONE Europa & Oriente Médio Conheça a nossa frota Europe & The Middle East 24-25 28-4326-27 34-55 Caribe, Planeje seu cruzeiro Caribbean, Bermuda & Bahamas Bermuda & The Bahamas 44-57 Américas, Ásia Europa The Americas, Asia & Sul do Pacífico & South Pacific Caribe 58-69 28-31 32-45 78-93 46-57 Alasca, Canadá Alasca Alaska, Canada & Nova Inglaterra & New England Ásia Sul do Pacífico, Acomodações & Planta dos Decks e Transatlânticos STEP 56-77 58-63 70-75 TWO Brasil e América Meet the Fleet do Sul Crown and Anchor Society Accommodation & Deckplans Sustentabilidade e Serviços Acomodações e Deckplans STEP THREE 94-101 64-73 76-89 74-81 102-115 90-91 92-93 116-119 82-95 Condições e Informações Crown and Anchor Society Gerais 94-9996-97 Further Information 120-123 Termos e condições 98-103 Plano de Cruzeiro 100-101 Plan your Cruise Planejador de cruzeiro PARA MAIS INFORMAÇÕES, consulte seu agente de viagens ou www.royalcaribbean.com.br ROYALCARIBBEAN.COM.BR ROYALCARIBBEAN.COM 124-163 104-105