Apresentação do PowerPoint

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
NGC VOIP MANAGER
PABX IP
digitro.com
FACILIDADES BÁSICAS

Agenda da telefonista

Mudança de Ramais

Backup de configuração

Múltiplos planos de

Bloqueio de chamadas

Cadeado eletrônico

Música de espera padrão

Calendário

Não perturbe

Call back

Pêndulo

Captura de chamadas

Rechamada automática
O NGC VoIP Manager é o PABX IP da Dígitro,

Chefe secretária

Ring diferenciado

Consultas

Senhas e contas
contemplando recursos de telefonia IP e sendo a

Despertador

Serviço Noturno
base para implementação de serviços avançados

Discagem abreviada

Siga-me

Discagem Direta a Ramal (DDR).

Sigilo
como call centers, contact center, Unidades de

Escolha de rotas
Resposta Audível e sistemas de gravação. Sua

Estacionamento de chamadas

Sinalização Acústica

Fila de atendimento para ramal

Sincronização de contas
WAN
LAN
arquitetura
modular
permite
que
a
solução
numeração e DDR
no
envio
da
identidade do ramal
ocupado
entre sites
as

Grupos de ramais

Conferência

Grupos de ramais com calendário

Temporização de chamadas
necessidades da empresa. A composição da

Hora certa
solução de comunicações pode utilizar-se de um

Identificação da chamada na fila

Transbordo para Telefonista
da operadora

Transbordo por tempo em
ou mais appliances NGC VoIP Manager, podendo

Identificação vocalizada
contemplar um pool de serviços em arquitetura

Intercalação

Transferência de chamadas

Mensagem de congestionamento

Troncos Exclusivos
ofertada
seja
ampliada
com ou sem dualidade.
de
acordo
com
saintes
fila de grupos
TOPOLOGIA
O NGC VoIP Manager suporta sua configuração
em uma topologia centralizada, onde um único
módulo gerencia toda a rede corporativa, que
pode
ser
composta
por
módulos
de
entroncamento IP, digital, analógico e/ou GSM e
módulos de ramais, que também podem ser
analógicos, digitais (2B+D) ou IP. Estes módulos
podem ser distribuídos em filiais. O módulo
principal pode ter uma segunda unidade de
backup, o qual pode ainda ser instalado em outra
localidade,
constituindo
uma
solução
de
dualidade geográfica ou ficar na mesma rede
local.
Numa topologia distribuída, diversas unidades
podem ter módulos remotos com sobrevivência
local,
além
do
gerenciamento
tornando a solução mais robusta.
centralizado,
HARDWARE
VOIP
PROCESSADOR
Dual Core, arquitetura x86
O funcionamento do NGC VoIP Manager baseia-
MEMÓRIA RAM
4 GB DDR3
MEMÓRIA DO SISTEMA
(FIRMWARE)
1 GB
se no conceito de VoIP, tornando opcional o uso
MEMÓRIA NÃO-VOLÁTIL
500 GB
FONTE DE ALIMENTAÇÃO
Tipo: Interna
Tensão: 110 V/220 V
Frequência: 50/60 Hz
INTERFACES DE REDE
(RJ45)
1x 10/100 Mbps
1x 10/100/1000 Mbps
PROTOCOLOS
(1)
CODECS
G.711, G.723.1, G.729a/b
TRANSPORTE DE ÁUDIO
RTP
SINALIZAÇÃO
SIP ou H.323
ENTRONCAMENTO
SIP Register e SIP Trunk
Links E1 ISDN/R2D e troncos analógicos
MONITORAMENTO
de placas de telefonia. Do ponto de vista do
retorno sobre investimento, o NGC VoIP Manager
proporciona,
em
um
único
módulo,
uma
capacidade de expansão de quantitativos mais
vantajosa em comparação com as centrais de
telefonia convencionais. Com mais módulos, sua
capacidade pode chegar até 60.000 ramais
COMPATIBILIDADE
USUÁRIOS (ANALÓGICOS, DIGITAIS OU IP)
Até 60.000 (1)
SNMP v2
SNMP v3
DUALIDADE
SIM
SIP PROXY
SIM
GERENCIAMENTO WEB
HTTP e HTTPS
RTP PROXY
SIM
OUTROS
DHCP
DNS Server / DNS Client
NTP
BUFFER DE JITTER
SIM, dinâmico
TRANSCODING
SIM
A quantidade de usuários poderá atingir o limite de 60.000 por meio do fornecimento de novos appliances, operando em modo distribuição de carga.
RECURSOS AVANÇADOS
DIMENSÕES
105 mm
(2,4 U)
490 m
m
ALTURA
105 mm
LARGURA
490 mm
PROFUNDIDADE
340 mm
PESO APROXIMADO
5,5 kg
ESPAÇO EM RACK
2,4 U
MONTAGEM EM RACK
Padrão 19’ com kit de fixação
m
m
0
34
HOMOLOGAÇÃO
O NGC VOIP MANAGER está homologado na Anatel
sob o número de homologação 2057090733.
•
Agenda corporativa
•
Atualização de software e firmware via Internet
•
Autenticação de usuários via módulo interno ou
LDAP
•
Backup de configurações
•
Bilhetagem
e
tarifação
com
gestão
local
ou
centralizada em rede corporativa
•
Caixa postal – arquivo de áudio por e-mail
•
Suporte a QoS mediante IEEE802.1p/q, ToS e Diffserv
•
Suporte a fax T.38
•
Gravação de chamadas nos formatos MP3 ou WAV
•
Plano de numeração flexível com ramais de 1 a 8
cifras
•
Ramais analógicos, digitais ou IP
•
Suporte a VAD, cancelamento de eco e geração de
ruído de conforto
•
Recepcionista Digital e guia vocal
•
Servidor escalável, permite topologia distribuída
APLICATIVOS DEFAULT
O NGC VoIP Manager acompanha softwares e
interfaces web que facilitam o gerenciamento e a
operação da central Dígitro.
APLICATIVOS OPCIONAIS
Aplicações adicionais podem complementar a
solução do cliente, otimizando seu operacional e
facilitando o controle de gastos.
NGC Explorer
Permite a configuração e operação de
da plataforma pelo administrador do
sistema por meio de interface web.
PABX Configuração
Propicia uma interface amigável entre o
administrador do sistema e a plataforma
por meio de software em ambiente
Windows®.
PABX Operação
Facilita a operação da telefonista
disponibilizando, via software, funções
como visualização de estado dos ramais,
consulta e transferência de chamadas.
FaleWEB
Softphone para ambientes Windows®
que disponibiliza facilidades de
telefones IP por meio do kit multimídia
do computador.
TariFone Web
Solução de tarifação e análise de
bilhetes que permite o controle de
gastos em diferentes sites com gestão
centralizada utilizando interface web.
VirtualFone
Amplia
as
funcionalidades
dos
telefones utilizados como ramais,
disponibilizando aos usuários recursos
similares aos mais avançados telefones
digitais por meio de software.
•
RFC 2327 – Session Description Protocol
•
RFC 2474 – Definition of the Differentiated Services Field (DS Field)
in the IPv4 and IPv6 Headers
•
RFC 2475 – An Architecture for Differentiated Services
•
RFC 2597 – Assured Forwarding PHB Group
•
RFC 2507 – IP Header Compression
•
RFC 2508 – Compressing IP/UDP/RTP Headers for Low-Speed
CONHEÇA TAMBÉM
A Dígitro oferece uma linha de telefones
IP com uma gama de recursos destinada a
atender diferentes necessidades.
Serial Links
•
RFC 2598 – An Expedited Forwarding PHB
•
RFC 2617 – HTTP Authentication: Basic and Digest Access
Authentication
•
RFC 2959 – Protocol Management Information Base
•
RFC 2976 – SIP INFO
•
RFC 3261 – Session Initiation Protocol (SIP)
•
RFC 3264 – An Offer/Answer Model with SDP
•
RFC 3389 – RTP Payload for Comfort Noise (CN)
•
RFC 3489 – STUN - Simple Traversal of User Datagram Protocol
TIP07
TIP03
(UDP) Through Network Address Translators (NATs)
•
RFC 3550 – RTP: A Transport Protocol for Real-Time Applications
•
RFC 3551 – RTP Profile for Audio and Video Conferences with
TIP03 PLUS
A Dígitro reserva-se o direito de revisar o conteúdo deste material sem aviso
prévio. Alguns itens e serviços são opcionais e necessitam consulta comercial.
RFCs
Minimal Control
RFC 3702 – Authentication, Authorization, and Accounting
Requirements for the SIP
digitro.com
066416
•