Hay Group Client Meeting
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Hay Group Client Meeting São Paulo / Brasil - 15 de Abril de 2009 Remuneração Cláudio Costa Agenda Contexto Econômico Resultados do estudo de remuneração Remuneração e a Crise Retorno sobre o investimento em remuneração – Fortune Prognósticos © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 2 Banco de Dados Hay Group Brasil Número de Empresas Número de Funcionários Setores Mercado Geral Mercado HayGroup BR 383 112 1.048 mil 316 mil 21 19 MERCADO GERAL MERCADO HAYGROUP Mercado referência para todas as análises Data base da pesquisa: Janeiro de 2009 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 3 Comparativo de Mercados Mercado Geral vs. Mercado Hay Group BR Salário Base - % 112 Total em Dinheiro - % 111 105 105 107 107 109 110 ire to ria D Pr of is si on al G er ên ci a A lta G er ên ci a ire to ria D Pr of is si on al G er ên ci a A lta G er ên ci a Mercado Geral = 100% Em média, o mercado HayGroup Brasil está 8% acima em Salário Base e 10% acima em Total em Dinheiro © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 4 01 Indicadores econômicos Contexto econômico * Estimativa de mercado Fonte: Banco Central do Brasil Crescimento do PIB - % Variação Cambial US$ - R$ 3,08 2,93 5,7 5,7 5,1 4,0 2,18 * -0,19 1,1 1,95 03 03 04 05 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 2,30* 2,33 3,2 06 07 08 04 05 06 07 1,83 08 09 09 6 Contexto econômico * Estimativa de mercado Fonte: Banco Central do Brasil Inflação INPC - % Taxa de Desemprego - % 10,4 12,3 11,5 9,8 10,0 9,3 7,9 8,5 * 6,5 6,1 5,2 4,5 * 2,8 03 04 05 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 06 07 08 09 03 04 05 06 07 08 09 7 INPC e Média de Acordos Coletivos INPC Acumulado 12 Meses Média Praticada 9,02% 7,98% 5,50% 5,53% 4,39% 3,88% 3,21% 4,22% 6,06% 5,96% 5,33% 7,44% 6,70% 6,30% 7,20% 6,57% 5,16% 4,19% 3,30% 2,81% 2007 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Ju l A go Se t O ut N ov D ez Ju l A go Se t O ut N ov D ez ja n Fe v M ar A br M ai Ju n ja n Fe v M ar A br M ai Ju n Na média, em 2008, os acordos coletivos foram 0,9% maior do que a inflação 2008 8 02 Resultados do Estudo de Remuneração InfoHay 2008 Há um ano estes foram nossos prognósticos 1. 2. 3. Expectativa de mercado (Fonte: Banco Central) − Inflação 4.5% => real 6.48% − Crescimento PIB 4.6% => real 5.1% Crescimento de Mercado Hay – Salário Base − Diretores 6 a 8% − Gerentes e demais 4 a 5% Remuneração Variável de curto prazo − 4. Incentivos de Longo Prazo − 5. Tende a ser ligeiramente menor em relação à 2007 Mais empresas adotando esta prática, e não apenas para Executivos Foco em Planos de Retenção – Pessoas/Cargos Chave © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 10 Movimentação de Mercado Mediana Janeiro 2008 vs. Janeiro 2007 Base Mercado Hay Group Brasil Profissionais Gerência Alta Gerência Diretoria Média Ponderada 5.2 4.5 5.4 4.9 5.0 4.3 4.6 7.9 7.0 5.7 22% empresas que já pagaram ICP em 2009 ref. à 2008 7.1 10.9 13.2 - 10.4 Hay Points 300 - 400 500 – 800 800 - 1100 1100 - 1700 % Salário Base (SB) Total em Dinheiro (TD) (SB+Bônus +PLR) TD © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 11 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 12 INPC X Movimentação de Mercado - % * Estimativa de mercado Taxa de Desemprego 18 INPC-% Movimentação de Mercado 15 12 % 8,5 9 6 3 0 96 97 98 99 00 01 02 ano © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 03 04 05 06 07 08 09 * 13 Crescimento Real de Mercado Base Mercado Hay Group Brasil Todos os níveis 346 350 INPC Salário Salário + Incentivos BASE 100 - Jan/95 300 21% 308 7% 287 250 200 150 100 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 14 Crescimento Acumulado: Base 100 SB e TD x INPC Base Mercado Hay Group Brasil SB / INPC TD / INPC 130% 120% 110% 100% 90% 95 96 97 FHC © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 98 99 0 1 FHC 2 3 4 5 Lula 6 7 8 9 Lula 15 Incentivos de Curto Prazo PLR + Bônus – Múltiplo de Salários (Q2) 2003 2005 2007 2008 2009 5,4 4,2 5,9 4,2 3,6 2,8 2,0 1,1 1,4 2,8 2,5 1,4 Profissional © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Gerência Alta Gerência Diretoria 16 Incentivos de Curto Prazo – Bônus + PLR Alvo vs. Pago Múltiplo de Salários - Mediana Alvo Pago 5,9 3,9 2,5 1,3 5,9 4,2 2,8 1,4 Profissional © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Gerência Alta Gerência Diretoria 17 Incentivos de Longo Prazo Características 76 empresas concedem alguma forma de ILP − 2/3 são empresas estrangeiras − Da amostra total, 34% dos executivos são elegíveis Tipos de Programas mais utilizados: − 66% das empresas adotam um único programa − 34% utilizam uma combinação de até três programas simultâneos © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 18 Incentivos de Longo Prazo Tipos de Planos - % empresas 25 24 22 10 Stock Option + Restricted Stock Stock Option Bônus Diferido Phantom Stock © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 7 7 Restricted Stock Stock Option + Restricted + Bônus Diferido 19 Incentivos de Longo Prazo Valor presente da Oportunidade de Ganho (Fair Value) Diretores - % Salário Base Empresas com ILP Q1 Q2 Q3 52 49 27 13 34 31 27 15 11 880 - 1260 1261 - 1800 1801 - 2550 Hay Points © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 20 Benefícios Concessão Diretoria A.Gerência Gerência Automóvel 93% 96% 80% 41% Motorista 58% 10% Check-up 77% 96% 86% 56% Telefone Celular 87% 97% 91% 71% 100% 100% 100% 100% 100% Plano Odontológico 77% 91% 95% 99% 96% Clube Recreativo 19% 75% 75% 75% 75% Cesta Básica 41% 44% 53% 58% 95% Educação para Funcionários 61% 84% 97% 97% 97% Educação para Dependentes 10% 60% 40% 40% 60% Previdência Privada 94% 96% 99% 99% 96% 100% 89% 96% 97% 99% Seguro de Vida 99% 93% 99% 99% 96% Compl. Aux. Doença 83% 92% 99% 100% 99% Aquisição de Ações 4% 100% 100% 100% 50% Benefício Plano Médico Refeição © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Prof. 21 Benefícios Benefícios Nacionais Estrangeiras Automóvel 88% 97% Check-up 81% 73% Clube Recreativo 14% 20% Ajuda Moradia - 7% Plano Médico 100% 100% Refeição 100% 100% Seguro de Vida 98% 98% Previdência Privada 95% 93% Plano Odontológico 71% 80% Educação - Funcionários 55% 66% Transporte 55% 68% Cesta Básica 45% 41% Empréstimos - Imóvel 7% 3% - 7% Aquisição de ações © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 22 Comparativo Nacionais x Multinacionais Base Mercado Hay Group Brasil Remuneração Total - Mediana 2008 105 Mercado Hay Group BR = 100% 97 Nacionais © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Estrangeiras 23 Hay Points x Dinheiro Reflexo no crescimento do salário base a cada 10% de incremento em Pontos Hay 16,1% 15,8% 14,0% 9,6% México Brasil © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Argentina França 9,5% USA 8,3% 6,8% Alemanha Noruega 24 Amplitude – Técnico/Profissional x Diretor 300 a 1400 Hay Points – Em número de Salários 1400 pontos Hay 10,8 10,4 300 pontos Hay 8,0 4,4 México Brasil © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Argentina França 4,1 USA 3,5 2,9 Alemanha Noruega 25 03 Remuneração & Crise Informações gerais 80 empresas participantes Aplicação de 13 a 18 de março de 2009 28% Serviços 32% Indústria Geral © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Estrangeiras 52% 40% Indústria de Base 48% Brasileiras 27 Desempenho financeiro da empresa no ano de 2009 Como o atual cenário de incertezas está afetando o desempenho financeiro de sua empresa neste ano fiscal? Não sabe 4 Acima do Planejado 3 Significativamente abaixo do planejado 35 Próximo ao Planejado 58 0 10 20 30 40 50 60 70 % © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 28 Orçamento salarial para 2009 Em comparação à 2008, em relação ao orçamento salarial, em 2009, sua empresa irá: Reduzir os salários aos níveis de 2008 4 Não sabe 8 Aumentar o orçamento de salários 19 Reduzir o orçamento de salários 27 Congelar os salários no nível de 2008 42 0 10 20 30 40 50 % © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 29 Quadro de Empregados Sua empresa está fazendo alterações no quadro de empregados? Aumentando 4 Reduzindo 27 Mantendo de acordo com o planejado 30 Congelando vagas abertas 39 0 10 20 30 40 50 % © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 30 Custos com remuneração Sua empresa está colocando em prática as seguintes ações visando reduzir custos com remuneração? Sim Considerando Não Reestruturação organizacional 25% 30% 45% Pacotes de aposentadoria antecipada 6% 16% 78% Corte de salários negociados 1% 13% 86% Corte de salários compulsórios 3% 2% 95% Corte de salários temporariamente 1% 7% 92% Congelamento temporário de salários 22% 26% 53% Redução do pacote de benefícios 4% 18% 78% Redução dos valores de incentivos 4% 13% 83% Congelamento de promoções 14% 36% 50% Redução da jornada de trabalho 1% 14% 85% © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 31 Incentivos de Curto Prazo – Bônus e PLR Referência 2008 Sua organização fez alguma mudança no programa de incentivos de curto prazo referente ao ano de 2008? 86 % Das empresas que responderam SIM (12% ou 9 empresas): • 5 não pagaram os valores referentes ao desempenho de 2008 • 3 reduziram os valores • 1 diferiu o pagamento 12 3 Não sei Não © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Sim 32 Incentivos de Curto Prazo – Bônus e PLR Referência 2009 Sua organização fará alguma mudança no desenho do programa de ICP? Com base no desempenho esperado para 2009, a expectativa de valores dos incentivos de curto prazo serão: Acima do orçamento 72% das empresas não tem nenhuma mudança planejada nos incentivos de curto prazo em 2009. 1 Não sabe % 6 Abaixo do orçamento 36 Alinhado ao orçamento 57 0 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 20 40 60 Das20 20empresas empresasque que Das mencionammudanças mudanças mencionam noICP, ICP,17 17vão vãoalterar alterar no asmetas metasestabelecidas estabelecidas as 33 Incentivos de Longo Prazo 58% possuem algum programa de ILP A crise financeira impactou o valor presente a ser recebido através do programa de ILP? 15 Não 49 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 20 40 60 Nenhuma alteração 0 7 13 17 Não sei 63 36 Estamos considerando Sim, o valor presente reduziu Sim, fizemos Não sei Sua empresa fez alguma alteração ou está planejando alguma alteração no ILP? 34 Benefícios Para os seguintes programas, sua organização planeja ou implementou modificações? Sem Alterações Considerando Modificações Eliminar / Reduzir Assistência médica 75% 24% 1% Check-up 83% 17% 0% Assistência odontológica 86% 14% 0% Automóvel 74% 16% 10% Reconhecimento não-financeiro 89% 9% 2% Treinamento e desenvolvimento 32% 31% 36% Programa de retenção de talentos 72% 25% 4% © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 35 04 FORTUNE As Empresas Mais Admiradas - Estudo Global Retorno sobre o investimento em remuneração e recompensa Informações Gerais O que é ? Estudo sobre reputação corporativa – Parceria Hay Group e Fortune desde 1997 Candidatas: 1.000 empresas da Fortune e 500 maiores Globais Quem avalia – 3.721 pessoas: − Executivos e Diretores de um grupo selecionado de empresas − Analistas financeiros As empresas são pontuadas em 9 atributos © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 37 As estrelas de 2008 Mundiais Mais Admiradas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Apple* General Electric* Toyota Motor* Berkshire Hathaway* Procter & Gamble* FedEx* Johnson & Johnson* Target BMW* Microsoft* Americanas Mais Admiradas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Apple* Berkshire Hathaway* General Electric* Google* Toyota Motor* Starbucks* FedEx* Procter & Gamble* Johnson & Johnson* Goldman Sachs Group * Empresas também listadas entre as Top 10 de 2007 © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 38 Tendências das estrelas entre 2000-2008 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 General Electric 1 Microsoft 2 Coca-Cola 3 Intel 4 Berkshire Hathaway 5 IBM 6 FedEx Wal-Mart 7 Johnson & Johnson Cisco Systems 8 Target Dell 9 BMW Merck 10 Apple General Electric Toyota Motor Berkshire Hathaway Home Depot Procter & Gamble Sony Nokia © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Citigroup Microsoft 39 Porque analisar as Mais Admiradas? As Mais Admiradas possuem desempenho superior em relação à seus pares e ao mercado em geral O Retorno Total aos Acionistas (TSR) das 50 mais admiradas é superior em comparação às 500 maiores da Standard&Poors (S&P 500) Mais Admiradas S&P 500 Um ano 16.8% 5.5% Três anos 14.5% 8.6% Cinco anos 17.1% 12.8% Dez anos 10.1% 5.9% © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 40 Diferenciadores chave das Mais Admiradas O que diferencia as melhores das demais? Os achados dos últimos anos: Habilidade em atrair e reter talentos Cultura Liderança Gestão de desempenho Implementação da estratégia Gerenciamento em períodos de incertezas econômicas Execução Inovação Eficácia na condução de negócios globalmente Governança corporativa e gestão do capital humano © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 41 Tópicos analisados pela Fortune 2008: Eficácia do Programa de Remuneração e Recompensa Desenho da Estratégia de Remuneração e Recompensa Implementação do Programa de Remuneração e Recompensa Avaliação da Eficácia 160 empresas no estudo Fortune 80 empresas responderam o questionário no Brasil − 2/3 das respostas por VP/Diretores, Gerentes de RH e Gerentes de Remuneração e Benefícios © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 42 Hay Group Total Reward Framework © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 43 Intangible Internal value or motivation Total reward framework Common examples Career development Work-life balance Safety and security Social security Reward elements Non-financial rewards Retirement provision Death / disability / medical Cars Benefit allowances / loans Executive share options Tangible Rewards to which an objective dollar value can be assigned Statutory benefits Restricted / performance shares Long term cash schemes Sales commission Annual bonus Annual incentive Basic salary Fixed payments Near cash allowances © 2008 Hay Group. All rights reserved Non-statutory benefits LTI Definitions Total reward Total remuneration plus Total remuneration Total direct compensation Annual variable Guaranteed cash Total cash 44 Desenho da Estratégia de Remuneração /Recompensa A importância do desenho O quão importante sua organização considera cada elemento do programa de remuneração e recompensa: Tangíveis e Intangíveis Fortune MA’s Brasil MA’sxBR Remuneração variável 92 91 94 +3 Benefícios 81 84 89 +5 Clima & Cultura 90 93 94 +1 Carreira & Desenvolvimento 87 87 86 -1 Qualidade de Vida 66 70 76 +6 % muito importante e importante © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 45 Desenho da Estratégia de Remuneração /Recompensa A importância do desenho O quão importante sua organização considera cada elemento do programa de remuneração e recompensa: Brasil 69 Benefícios Executivos MA’s +19 50 +15 Salário Base 99 84 0 20 40 60 80 54 Reconhecimento NÃO Financeiro 100 41 Reconhecimento Financeiro -17 71 -15 56 0 20 40 60 80 100 % muito importante e importante © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 46 Desenho da Estratégia de Remuneração /Recompensa A importância do desenho Características do Programa – Diferença principal: Brasil MAC’s 71 +15 Reforça o desenvolvimento de Pessoas 56 82 Reforça a importância do desempenho financeiro da empresa -17 99 0 20 40 60 80 100 % concordância © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 47 Implementação do Programa de Remuneração e Recompensa A importância da implementação Comunicação aos empregados: A CAIXA PRETA NO BRASIL....... Brasil MAC’s 73 Boa documentação da filosofia Regularmente reforçamos aos empregados a filosofia 43 Os empregados recebem informações específicas sobre o programa 43 Os empregados comprendem os tangíveis e intangíveis 43 0 20 40 -11 78 -25 79 -36 75 60 84 80 -32 100 % concordância © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 48 Implementação do Programa de Remuneração e Recompensa A importância da implementação A afeta a capacidade dos Gerentes de Linha na gestão da remuneração..... .... Brasil MAC’s 47 Entendimento dos conceitos de Remuneração 38 Implementação e comunicação aos empregados -25 63 42 Comunicar o link entre remuneração e desempenho -24 66 68 Criar um bom ambiente de trabalho 0 20 40 -31 78 60 88 80 -20 100 % concordância © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 49 Avaliação da Eficácia O impacto na eficácia ... e não há como ter um programa de remuneração e recompensa eficaz !!! Brasil MAC’s 72 Há forte conexão com os resultados da empresa 77 Está em linha com custos razoáveis e gerenciáveis 67 É motivador 0 20 40 60 94 80 -17 -14 81 77 É internamente justo -15 87 96 -19 100 % concordância © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 50 Os 6 atributos que diferenciam as Mais Admiradas Maior foco em excelência na implantação do programa de remuneração e recompensa; Alinhamento do programa de remuneração e recompensa com as metas organizacionais, estratégias e cultura; Promovem a visão completa de remuneração total em todos os níveis organizacionais e alavancam os elementos intangíveis da recompensa; Possuem programas estruturados para desenvolvimento de talentos, resultando em salários menores do que seus concorrentes/pares; Alavancam as competências dos gerentes para implementação do programa de remuneração e recompensa; Reforçam o papel da área de RH no suporte aos gerentes no sucesso da execução do programa de remuneração e recompensa. © 2007 Hay Group. All Rights Reserved 51 Comunicação do Programa de Recompensa Filosofia e estratégia de Recompensa Comunicação do lançamento do Projeto / programa Comunicação do Programa de Recompensa Reforço das mensagenschaves pela liderança senior © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Políticas e procedimentos de Recompensa Total reward parâmetros Comunicação individual da Recompensa a gestores e empregados 52 Alta • Reunião com gestores e RH • Reuniões com multiplicadores • Reuniões em grupo • Video, CD-ROM • PowerPoint para gestores/ material impresso • Pré-comunicação memo aos gestores • Reunião com gestores / RH • Memo/ newsletter introdutório • PowerPoint para gestores • Material impresso Baixa Complexidade Conceitual Comunicação da Recompensa • Memo / newsletter introdutório • PowerPoint para gestores • Opcional material impresso Baixa © 2007 Hay Group. All Rights Reserved Complexidade Logística Alta 53
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