HIDEO TANIGUCHI
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HIDEO TANIGUCHI
HIDEO TANIGUCHI 41 anos, casado, cidadania: brasileira, mexicana e japonesa. Telefone: (+52) (1) 55-39919200, E-mail: Subdiretor altamente preparado que aporta soluções efetivas Experiência Atual 1. Laboratório Médico Polanco (LMP, empresa do Carlos Slim) Junho 2011 - Atual Subdiretor de Processos e Projetos - Líder na análise e solução para melhorar a eficiência do funcionamento dos laboratorios. - Líder na análise e re-engenharia de processos nas áreas de administração e finanças. - Líder na integração dos processos de serviço ao cliente para Call Center, Laboratório, Patologia, Imagenologia, Especialidades Médicas, Envios e Cobrança. - Líder na estruturação do conteúdo dos documentos da área de Tecnologia de Informação, logrando a re-certificação em ISO 9001 com pontuação de aprovação perfeita. - Líder na criação do PMO (Project Management Office) e do desenvolvimento da metodologia de administração de projetos normalizados para as empresas do grupo ENESA (Energia e Saúde), implementando uma metodologia ágil usando o PMBoK-PMI. - Líder na adoção das técnicas e padrões para a metodologia de processos. 2. Universidade Nacional Autônoma do México (UNAM) Agosto 2009 - Actual Professor de Administração de Projetos - Professor de pós-graduação de administração de projetos para a certificação PMI, atuante nos departamentos acadêmicos de Tecnologia de Informação, Engenharia, Arquitetura, Contabilidade e Finanças. Avaliação recebida pela atuação acadêmica é de 97/100. Formação Acadêmica e Especializações 1. Mestre em Gestão Global (Tulane U., Estados Unidos, pontuação 89) 2010 – 2012 2. Mestre em Administração de Negócios (ITAM, México, pontuação 92) 2008 – 2009 3. Mestre em Telecomunicações (TSP/TEM, França, pontuação 94) 2007 – 2008 4. Mestre em Tecnologia de Informação (ITAM, México, Menção Especial) 2006 – 2007 Pós-graduado em Administração de Projetos Pós-graduado em Servidores de Internet (ITESM, México) 2007 – 2007 (Yamaguchi Cable TV, Japão) 2000 – 2001 Engenheiro Electricista (UNITAU, Brasil) 1991 – 1996 Certificado em PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute) 2008 Certificado em ITIL v3 fundamentos pelo OCG (Office of Government Commerce, Inglaterra) 2010 Junho 2013 Página 1 de 2 Línguas Português: Língua materna; Inglês: Fluente; CEF nivel B2 pelo TOEIC (Test of English for International Communication) Espanhol: Fluente; CEF nivel C2 pelo CELA (Certificado de Español como Lengua Adicional) Japonês: 2009 2010 Fluente; CEF nivel B1 pelo JLPT (Japanese Language Proficiency Test) 2006 Experiência Profissional • Líder de Projetos de Negócio na Avon Cosméticos Agosto 2008 – Junho 2011 - Responsabilidades: Melhora e suporte ao comércio eletrônico mexicano (vendas de US$120 milhões anuais). Interface entre as áreas de vendas e Tecnologia de Informação para todas as estratégias relacionadas com comércio eletrônico da Avon para o México, Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador e Panamá. - Resultados: Melhora do sistema de comércio eletrônico da Avon. Experiência no ciclo de vida completo dos projetos com orçamento acima de US$ 300.000,00/ano usando metodologias de SDLC e PMI. Sucesso na implementação dos seguintes projetos: o Web Ordering System: Avon Global Internet 3 (México e América Central); o Electronic Brochure: Avon e-Brochure (México e América Central); o Sales KPI for Leaders: Avon Leadership Model (México); o Business Process Outsourcing from Mexico to Chile: Finance Roadmap (México) e; o Warehouse data process documentation: Data warehouse process (México). • Gerente de Projetos na Ecosfera México Março 2001 – Agosto 2008 - Responsabilidades: Projetos de sistemas na Internet, pré-venda, detecção de necessidades e respostas com soluções para RFP e RFI, vendas e implementação de software feito na medida. - Resultados: Sucesso na implementação de projetos em instituições japonesas como a Embaixada do Japão no México, Embaixa do Japão em Cuba, Asociação México Japonesa, Liceo Mexicano Japonês e ASENIM-JICA. Implementação de software que filtra o conteúdo da Internet na e-GO ISP e na Telefónica ISP Argentina. • Sócio na Ecosfera ISP; (Brasil) 1999 – 2000 - Responsabilidades: Administração de servidores de Internet (e-mail, DNS, router e firewall); desenho WEB (Dreamweaver, Flashshockwave, PHP, Java, C++); vendas e serviço ao cliente. - Resultados: Criação e gestão de um ISP (Internet Service Provider). • Engenheiro na K. K. Advance Kofu Corp • Supervisor na ValNet (Japão) 1997 – 1999 (Brasil) 1992 – 1997 • Membro do Conselho na Associacão México Japonesa Março 2003 – Fevereiro 2013 - Conselheiro de Tecnologias en 2003-2005, 2005-2007, 2007-2009, 2009-2011 e 2011-2013. Outros Disponibilidade total para viagens a trabalho e possibilidade de mudança de residência. Web: http://mx.linkedin.com/in/hideo Blog: http://hideo.pro Junho 2013 Página 2 de 2
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