Concept Brief - Portuguese
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Concept Brief - Portuguese
CONCEPT BRIEF Pré-testagem r&msuas questões: soluções personalizadas Aproximação da mensagem e a execução determinam o sucesso ou fracasso de uma campanha. A iniciativa de Pré-testagem provê uma ferramenta consistente, unificada para testar abordagem e execução da mensagem. R&M e o Pesquisador Regional e perito em prétestagem, Navendu Shekhar, irão desenvolver ferramentas de pesquisa que podem ser seleccionadas através de plataformas para ajustar as suas necessidades. Ajuda técnica está disponível para ajudar com o desenho de estudo, implementação, análise e interpretação de dados. O DESAFIO: EXECUÇÃO DA MENSAGEM Foram administrados poucos estudos para avaliar porque algumas campanhas da PSI têm sucesso enquanto outras não. Campanhas podem não ter sucesso devido a problemas com a execução: o grupo-alvo não presta atenção à mensagem ou as mensagens são impróprias, confusas e difíceis de compreender no seio do grupo alvo. Campanhas ineficazes são um desperdício de tempo, dinheiro, de esforço e oportunidade. A pré-testagem pode ajudar a eliminar mensagens ineficazes antes de serem disseminadas. A SOLUÇÃO A pré-testagem é uma ferramenta que permite as plataformas da PSI comparar execuções de mensagem. A ferramenta unificada pode ser adaptada e pode ser aplicada a vários tipos de canais (e.g., televisão, rádio, IPC) e formatos (e.g., cartazes, folhetos, dramas seriados). A pré-testagem utiliza conceitos da pesquisa do sector comercial que foram identificados como factores ligados a eficácia de mensagens. Estes conceitos são: 1) Compreensão; 2) simpatia; 3) persuasão; e 4) ligação com a marca. Compreensão avalia se a mensagem planejada foi recebida ou não. Simpatia é o maior predictor de sucesso de mensagem; quão entretida, divertida, pertinente, informativa, enfática, e apropriada uma mensagem é. Persuasão mede se mensagem aumenta a intenção para adoptar um comportamento desejado. Ligação com a marca testa se a mensagem faz uma ligação clara à marca subjacente. O PROCESSO A pré-testagem será administrada de forma semelhante com a pesquisa de marketing comercial, pode ser implementado pela pesquisa e ou pessoal programático: :: Membros do grupo-alvo vêem as execuções das mensagens :: Inquiridos participam em entrevistas individuais avaliando a mensagem nos conceitos avaliados pela pesquisa comercial. Simpatia, persuasão, e ligação com a marca são avaliadas usando perguntas fechadas com respostas escaladas :: :: Compreensão é avaliada usando perguntas abertas que permite aos participantes de forma livre alistarem as respostas. Medidas Quantitativas são analisadas e reportadas como médias e percentagens. Componentes qualitativas são apresentadas como resumos dos resultados chaves. OS RESULTADOS O resultado da pré-testagem é um painel no qual inclui informação sobre: :: As contagens de cada mensagem em simpatia, persuasão, e ligação com a marca, comparam-se uma a outra e também com uma base de dados com contagens de anúncios semelhantes. :: Um resumo de respostas abertas que indicam que proporção do grupo-alvo recebeu mensagens positivas desejadas vs. mensagens positivas não esperadas vs. mensagens negativas. :: Um resumo da melhor execução e sugestões para melhorar a mensagem. © PSI, 2010 Contacts: Kim Longfield, [email protected]; Navendu Shekhar, [email protected]; Megan Kays, [email protected]