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ANTIRREFLEXO
Rita de Cássia B. Margarido
e Antonio Fontana
Desmistificando o Antirreflexo
Dois anos de coluna “Desmistificando o Antirreflexo”
Parece que foi ontem que começamos a publicar alguns e-mails
trocados com lojistas, médicos e usuários de óculos. Foi uma grata
surpresa verificar que, mesmo depois de 15 anos de Antirreflexo no
Brasil, as dúvidas são muitas, variadas e de toda natureza, e também
que pudemos colaborar esclarecendo-as.
Nesses anos todos percebemos que as comunicações das empresas sobre o antirreflexo foi mudando. Inicialmente as propagandas deveriam responder:
1. O que é tratamento ANTIRREFLEXO?
2. Para quem é dirigido?
3. Como é produzido?
4. Quais seus benefícios?
Hoje, há diversas empresas que aplicam antirreflexo no Brasil e
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ótica
REVISTA
cada uma tem o seu diferencial que deve ser analisado pelo mercado. Além da qualidade do produto, da garantia e da logística, percebemos que hoje o atendimento tem enorme valor para o cliente.
Estima-se que apenas cerca de 20% das lentes surfaçadas hoje no
Brasil são vendidas com antirreflexo, enquanto que nos países desenvolvidos estão próximos de 95%. Ou seja, há um grande mercado
a ser atendido.
Outro ponto a ser destacado é que o antirreflexo atende os
profissionais do setor que buscam cada vez mais vendas de alto valor
agregado; com equipe enxuta consegue-se um excelente faturamento por loja. O antirreflexo também contribuiu significativamente para
aumentar a venda de armações, pois os seus usuários deixaram de
ver o óculos como “uma prótese” e agora o consideram um item
fashion, permitindo que ele seja fotografado, filmado sem os indesejáveis reflexos nas lentes.
ANTIRREFLEXO
Quais os produtos químicos que podem danificar o tratamento antirreflexo?
Fernando Pimentel – São Paulo (SP)
que o consultor óptico explique quais são os cuidados com as lentes
que o usuário deverá ter para garantir a longevidade dos seus óculos
durante a entrega do óculos.
Todo tratamento antirreflexo deve acompanhar o certificado de
garantia e/ou autenticidade com o período de garantia impresso.
Nele são especificadas as instruções simples de limpeza e que
se seguidos serão responsáveis pela longa duração das suas lentes e
tratamentos. Normalmente sugerem:
Quando recebemos uma lente muito danificada em que
o usuário solicita a remoção do antirreflexo, esse trabalho
é realizado no laboratório de surfassagem ou as lentes são
encaminhadas para a Opto?
Elcio Rinaldim
1. Molhe as lentes.
2. Passe um algodão umedecido em sabão neutro ou sabonete.
3. Esfregue suavemente as superfícies.
4. Enxágue.
5. Seque com pano ou papel macio.
A remoção de um tratamento antirreflexo, aplicado por nossa
empresa, requer a utilização de produtos químicos perigosos, com
aquisição controlada, e portanto não recomendamos o manuseio dos
mesmos.
Esse processo deve ser realizado em nossos laboratórios onde
já dispomos de um local adequado e com profissionais treinados,
evitando perda das lentes e danos para o funcionário. Tomando alguns cuidados sua remoção é simples e rápida.
A Opto somente removerá o tratamento mediante o retorno das
lentes com o Certificado de Autenticidade da empresa. Não serão
removidos tratamentos aplicados por outras empresas, por desconhecermos os materiais utilizados. Se tentarmos fazer a remoção de
tratamento que não conhecemos os materiais aplicados, correremos
o risco de danificarmos as lentes. OR
Se a loja dispõe, poderá
oferecer um limpa-lentes
que possibilitará a sua limpeza em cinemas, ambientes de trabalho, reuniões
sociais, etc.
Produtos como acetona,
éter, álcool caseiro (usamos
em nosso laboratório álcool metílico para limpeza
das lentes), limpa-vidros
e produtos abrasivos não
somente removem parcialmente o seu antirreflexo
como danificam as lentes.
Recentemente ouvi um
relato de uma usuária numa
ótica que disse não entender
porque um produto como
acetona havia manchado as
lentes de policarbonato (que
são inquebráveis) adquiridas recentemente naquela
loja. Ela deixou os óculos do
seu filho na pia do banheiro
e paralelo a isso usou acetona para remover seu esmalte e, ao balançar as mãos
para tirar o excesso, acabou
espirrando nas lentes e provocando pequenas manchas que como sabemos
não serão removidas após
retirarmos o antirreflexo.
Por isso é, muito importante
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ótica
REVISTA
Processo de remoção do AR
Essa coluna conta com a colaboração de:
Antonio Fontana: Diretor Comercial da Opto Eletrônica (Engenheiro Elétrico) fontana@
opto.com.br
Rita de Cássia B. Margarido: Gerente de Vendas e Marketing da Opto Eletrônica. (Formada
em Administração de Empresas/Publicidade e Propaganda) [email protected]
A Opto Eletrônica é uma empresa com 24 anos no mercado, focada em Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação. Sua matriz está instalada na cidade de São Carlos (SP) e conta
com Filiais em São Paulo (Capital), Porto Alegre (RS), Fortaleza (CE) e Brasilia (DF).