preocupado com alguém que joga?

PREOCUPADO? COMO AJUDAR
O Programa de Auto Exclusão da OLG
pode ajudar?
Como posso saber se alguém com
quem me preocupo tem um problema
com o jogo?
PREOCUPADO COM
ALGUÉM QUE JOGA?
Nem todas as pessoas que têm um problema
com o jogo estão prontas a mudar. Mudar
pode ser algo de assustador e frustrante para
família e amigos. Se a pessoa com quem está
preocupado se sente pronto a enfrentar a
Há algo que pode fazer
para ajudar.
mudança quanto à sua propensão para o
jogo, uma boa ideia pode ser incentivá-la
e apoiá-la a entrar no Programa de Auto
Exclusão da OLG.
Segundo os termos do programa, a pessoa
compromete-se voluntariamente a afastar-
1-888-230-3505
www.problemgamblinghelpline.ca
de reconhecimento facial da OLG. Se a pessoa
em questão for detectada num sítio de jogo
pode ser acusada de invasão de propriedade.
•
Gasta mais do que pode
•
Joga com dinheiro que deveria ser
gasto noutras responsabilidades,
como alimentação, aluguer ou para
pagar contas
O jogo está a interferir com outros
compromissos, como o trabalho, a vida
KnowYourLimit.ca
em família e os relacionamentos em geral
•
Anda a mentir ou a esconder quanto anda
a gastar ou a perder
é retirado o seu nome de todas as bases
introduzida a sua fotografia na base de dados
se alguém tem um problema de jogo:
•
se de todos os sítios de jogo em Ontário,
de dados de marketing, assim como é
Há alguns sinais de alarme que nos indicam
Para obter esta brochura em
francês ou outros idiomas ligue para
1-800-387-0098 ou visite:
KnowYourLimit.ca
•
Pede dinheiro emprestado para jogar
•
Anda deprimido, triste ou agressivo
quando joga
•
knowyourlimit.ca
olg.ca
Tenta jogar novamente para ganhar o
que perdeu
Pode alguém auto excluir-se do sítio de jogo?
A OLG oferece a opção de auto exclusão em várias
comunidades participativas fora dos locais de jogos
de azar. Este serviço abrangente dá às pessoas a
oportunidade de marcar uma entrevista com pessoal
ligado a jogos de azar para inscrição no Programa de
Auto Exclusão (AE) num centro local para problemas
de jogo e/ou centro de aconselhamento de crédito.
Estou preocupado com alguém que
pode ter um problema de jogo.
Que posso fazer?
Mesmo que não seja você essa pessoa, existem
em Ontário consultores de jogo especialmente
treinados que prestam serviço gratuito e
confidencial e que o poderão auxiliar.
Um consultor pode auxiliar a:
• Identificar os comportamentos de alerta para
problemas de jogo
• Ensiná-lo como falar com alguém que possa ter
um problema de jogo
• Ajudá-lo a incentivar um membro da sua
família ou amigo a procurar ajuda profissional
• Proteger a sua situação financeira, se a pessoa
em questão com quem está preocupado tem
para consigo situações de crédito e débito
• Dirigi-lo para serviços jurídicos e de crédito,
muitas vezes a título gratuito
• Apoiá-lo a si e à sua família na sua tentativa de
reparar os danos causados pelo jogo
• Pô-lo em contacto com outros serviços de
apoio na sua comunidade
Para contactar um consultor na sua área, ligue
para Ontario Problem Gambling Helpline (OPGH)
1-888-230-3505 ou envie um email ou entre num
chat através de www.problemgamblinghelpline.
ca. Esta linha de apoio gratuita e confidencial está
disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
Estão igualmente disponíveis serviços de tradução
em mais de 140 idiomas.
Para os serviços na sua área, pode consultar o
diretório online da linha de apoio.
Para encontrar o centro de apoio da sua área visite
www.knowyourlimit.ca na secção Auto Exclusão,
nomeadamente em “Obter ajuda.”
Posso registar outra pessoa no programa
de Auto Exclusão?
Não. Considerações de ordem legal e de privacidade
impedem um terceiro (familiar e/ou amigo) de forçar
uma pessoa a auto excluir-se e/ou de o inscrever no
programa em seu nome. A Auto Exclusão é voluntária
e a inscrição no programa só pode vir da própria
pessoa que se quer registar. A única excepção é com
uma procuração notarial.
A investigação mostra-nos que o factor mais
importante para uma pessoa mudar os seus hábitos
de jogo é a sua vontade própria e sua motivação para
a mudança.
Se alguém se auto excluir, que instalações
estão inacessíveis?
O Programa de Auto Exclusão abrange todos os sítios
de jogos de azar em Ontário. O Programa de Auto
Exclusão aplica-se a todo o tipo de instalação no local,
incluindo restaurantes e locais de entretenimento.
Quanto tempo dura o Programa de Auto
Exclusão?
A OLG propõe diversos períodos para o Programa de
Auto Exclusão: seis meses, um ano ou indefinido.
Que outros recursos estão disponíveis?
Informações e apoio sobre o problema dos jogos de
azar, relacionamento de aconselhamento e gestão
de dívida estão sempre disponíveis aos possíveis
interessados. O pessoal da OLG pode informar
números de telefone para apoio na sua área, no caso
de desejar investigar opções de aconselhamento.
Como posso obter informações e saber
mais sobre o assunto?
Para mais informações sobre os recursos disponíveis,
pode ligar ou entrar online nos seguintes serviços:
Responsible Gambling Website (website
sobre como jogar responsavelmente) da OLG
KnowYourLimit.ca
O Knowyourlimit.ca presta informações sobre como
funcionam os jogos de azar em Ontário, os mitos e os
factos, Auto Exclusão e ligações a serviços de apoio.
GamTalk
O GamTalk é um serviço de apoio online para
troca de ideias e experiências de problemas de
jogos de azar.
WEBwww.gamtalk.org
WEBwww.knowyourlimit.ca
Responsible Gaming Resource Centres
(RGRC) (Centros de recursos de como jogar
responsavelmente)
Os RGRCs estão localizados em todos os sítios de
jogos de azar em toda a região de Ontário e prestam
aos possíveis interessados informações acerca das
práticas mais seguras do jogo e assistência. Os
Centros operam independentemente do Responsible
Gambling Council (Concelho do Jogo Responsável).
TEL1-888-391-1111
WEBwww.rgrc.org
Responsible Gambling Council
O Responsible Gambling Council é uma organização
independente sem fins lucrativos dedicada à
prevenção contra o problema do jogo.
TEL1-888-391-1111
WEBwww.responsiblegambling.org
O Problem Gambling Institute de Ontário
no Centre for Addiction and Mental Health
(Centro de Dependência e Saúde Mental)
O Problem Gambling Institute de Ontário no
CAMH dispõe de informação e ferramentas não
só para pessoas com problemas de jogos de
azar, mas também para os seus familiares e
amigos. Incluem-se ferramentas de auto ajuda
online gratuitas e anónimas.
TEL1-888-647-4414
WEBwww.problemgambling.ca
Credit Canada
Credit Canada Debt Solutions (Soluções de
Crédito e Dívida do Canadá) é uma organização
de beneficiência sem fins lucrativos que oferece
crédito e recursos educacionais sobre gestão de
finanças pessoais. Incluem-se consolidações de
dívida e aconselhamento gratuito personalizado
sobre crédito.
TEL1-800-267-2272
WEBwww.creditcanada.com