TUTORIAL PARA INSCRIÇÃO EM EXAME DE CERTIFICAÇÃO PMP

TUTORIAL PARA INSCRIÇÃO
EM EXAME DE CERTIFICAÇÃO PMP
Versão: 22/01/2011
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Conteúdo
Apresentação da Portfolio Gestão e Capacitação ................................................................................... 3
Perfil de Clientes e Parceiros ................................................................................................................... 4
Pré-Requisitos para se candidatar à prova de certificação PMP ............................................................. 5
Passos necessários para inscrição no exame ........................................................................................... 6
Passos necessários para inscrição no exame (Comentado/adaptado à prova em papel) ....................... 7
Sobre a prova ........................................................................................................................................... 8
Para aprovação ........................................................................................................................................ 8
Sobre os valores ....................................................................................................................................... 8
Reembolso ............................................................................................................................................... 9
Dados do curso em Gerenciamento de Projetos ..................................................................................... 9
Dados da Experiência Profissional em Gerenciamento de Projetos ...................................................... 10
Forma de redação do resumo das atividades de cada projeto.............................................................. 14
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Apresentação da Portfolio Gestão e Capacitação
A PORTFOLIO GESTÃO E CAPACITAÇÃO é uma empresa de serviços com foco principal na área de
consultoria e educação a empresas e instituições públicas e privadas em áreas correlatas com
gerenciamento e elaboração de projetos, gestão de empreendimentos e governança de tecnologia
da informação.
Entre seus clientes, destacamos: Unimed Fortaleza, Sistema verdes Mares, VTI, M. Dias Branco, J.
Macedo, Serpro, Banco Nacional de Angola, Instituto Brasileiro de Qualidade em Gerenciamento
pública (IBQGP), Ministério Público do Ceará (MPE), Governo do Estado do Ceará, Etice, Auriga e
Tribunal de Contas do Estado (TCE), Centro de Tecnologia da Secretaria de Segurança Pública do
Ceará (SSP-CE), Construtora Sucesso (Piauí), Grupo Claudino (Piauí) e Centro de Gestão e
Desenvolvimento Tecnológico (CGDT).
A PORTFOLIO GC firmou em 14/08/09 um contrato de parceria com a ORGANIZAÇÃO EDUCACIONAL
FARIAS BRITO para prestação de serviços educacionais de pós-graduação (latu sensu) e cursos de
extensão.
No escopo dessa parceria, a PORTFOLIO GC deve formatar, organizar e coordenar cursos de pósgraduação e cursos de extensão a serem realizados em conjunto com a Faculdade Farias Brito.
Essa parceria permite associar a qualidade dos cursos e os contatos estratégicos, nacionais e
internacionais, da PORTFOLIO GC no setor educacional, com a solidez da Faculdade Farias Brito, uma
renomada organização educacional do estado do Ceará, que possui cursos de graduação em parceria
com a FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS (FGV), e ainda uma boa estrutura física e humana.
A PORTFOLIO GC é Provedor Educacional Registrado REP (Registered Education Provider) do Project
Management Institute (PMI), ficando ao lado de outras renomadas instituições de ensino, sendo a
segunda instituição do nordeste com esta credencial.
Deter o título de REP (provedor educacional) significa que os treinamentos em gerenciamento de
projetos foram revisados e aprovados pelo próprio PMI após um processo rigoroso de auditoria em
bibliografia, professores e metodologia pedagógica.
Com o desafio de ser a melhor em sua área de atuação, a PORTFOLIO GC conta ainda com uma
equipe de profissionais compromissados em oferecer os melhores resultados e custo/benefício. A
equipe é apresentada no site www.portfoliogc.com.br.
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Perfil de Clientes e Parceiros
Organizações públicas e privadas e Profissionais de visão que considerem o conhecimento uma
forma segura de crescimento e melhoria de resultados com destaque em suas respectivas áreas de
atuação.
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Pré-Requisitos para se candidatar à prova de certificação PMP
Graduado em Curso Superior
•
•
•
•
Diploma do Curso de Graduação;
Certificado de um curso na área de gerenciamento de projetos de no mínimo 35 horas.
Esse curso precisa ter sido concluído antes da data de envio da aplicação para o PMI
Internacional;
4.500 horas de experiência em projetos nas fases de iniciação, planejamento, execução,
controle e/ou encerramento.
A experiência profissional com gerenciamento de projetos precisa estar no intervalo de
mínimo em 3 anos e no máximo em 8 anos.
Não Graduado em Curso Superior
•
•
•
•
Diploma do Curso de 2º grau;
Certificado de um curso na área de gerenciamento de projetos de no mínimo 35 horas.
Esse curso precisa ter sido concluído antes da data de envio da aplicação para o PMI
Internacional;
7.500 horas de experiência em projetos nas fases de iniciação, planejamento,
execução,controle e/ou encerramento.
A experiência profissional com gerenciamento de projetos precisa estar no intervalo de
mínimo em 3 anos e no máximo em 8 anos.Resumo – Eligibilidade PPM
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Passos necessários para inscrição no exame
Para o exame de Certificação PMP em papel, o término da inscrição deve ocorrer com 35
dias por exigência do PMI, portanto se programa para realizar o pagamento com no máximo 45
dias de antecedência para não correr riscos desnecessários de não conseguir autorização para
realização do exame, por exemplo, por causa de um processo de auditoria que possa demorar mais
do que o planejado.
PMI Internacional revisa os dados submetidos pelo candidato no site do próprio PMI (www.pmi.org.)
e em até 5 dias úteis a partir do envio da mesmos.
Recebido o comunicado do PMI de que a revisão da aplicação foi feita com sucesso, estará habilitado
a proceder com o pagamento. Não esqueça de selecionar tipo de prova como prova em papel e não
esqueça de selecionar a língua opcional para português.
Caso sua aplicação tenha sido selecionada para auditoria durante o processo de revisão da aplicação,
o PMI Internacional enviará uma série de documentos (em inglês) que deverão ser preenchidos em
(inglês) com base nas informações da aplicação de elegibilidade submetida por você na inscrição do
exame.
PMI Internacional enviará Carta de Elegibilidade para os que foram aprovados no processo de
auditoria. Isso torna o candidato apto a realização do exame.
Essa carta é válida por 1 ano a partir da data de aprovação da aplicação submetida.
Se no início do processo de inscrição o candidato indicou que o exame seria em papel durante o
processo de pagamento, o candidato não precisará marcar o exame no site do centro Prometric
(www.prometric.org), o que seria necessário caso a prova fosse em formato eletrônico.
Em ambos os casos, seja o exame em papel ou eletrônico, o candidato receberá do PMI um email
padrão para agendamento, pois o sistema o faz de forma automática, mas não precisará fazer nada
nesse momento. Para confirmar seu agendamento no exame em papel, o PMI Internacional enviará
um e-mail entre 20-25 dias antes do dia da prova, contendo instruções sobre data, horário,
documentação e material necessário, e pessoa de contato.
Para exames em papel, o candidato receberá o resultado em aproximadamente 15 dias úteis
depois do dia da aplicação do exame.
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Passos necessários para inscrição no exame (Comentado/adaptado à prova
em papel)
1.inserção dos dados no sistema de inscrição no exame do pmi
Candidato registra os dados da elegibilidade através do seguinte site do PMI:
https://authentication.pmi.org/
2.Submissão dos dados da Elegibilidade
Candidato submete os dados da elegibilidade através do seguinte site do PMI:
https://authentication.pmi.org/
Este é o próximo passo após a revisão das informações cadastradas no sistema durante o passo
anterior.
3. Espera pela revisão da aplicação pelo PMI
PMI revisa aplicação submetida pelo candidato em até 5 dias úteis
4. Recebimento de aviso que pode agendar e pagar o exame
PMI avisa por e-mail e/ou pelo site que o candidato pode agendar e pagar o exame.
5. Agendamento e pagamento do exame
O candidato seleciona o tipo de prova (eletrônica ou em papel), que vai fazer parte de um grupo (é
necessário ter o grupoID do exame em papel), se for em papel nunca deve ir ao site da Prometric,
seleciona idioma secundário em português, pois a prova vem sempre em inglês, seleciona
necessidades de acomodação especiais (acessibilidade) caso necessário.
6. Processo de auditoria
PMI avisa ao candidato após o pagamento em um prazo médio também de 5 dias se ele será
auditado e que deve enviar os formulários ao PMI. O aviso pode ocorrer imediatamente após o
pagamento. Durante este processo a vaga do candidato está garantida no exame PMP em papel,
mesmo sem ainda ter a elegibilidade adquirida.
7. Carta de elegibilidade ou solicitação de comprovantes
PMI Internacional envia carta de elegebilidade para o candidato (aviso por e-mail e site).
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Sobre a prova
A prova possui 200 questões no total, porém o PMI selecionará aleatoriamente 25 questões para
efeitos estatísticos, restando 175 questões que serão corrigidas pela banca examinadora do PMI
Internacional. A prova deverá ser respondida em no máximo 4 horas. As questões são distribuídas da
seguinte forma:
Assunto
Percentual de questões
Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento e Controle
Encerramento
Código de Ética e Responsabilidade Social
11%
23%
27%
21%
9%
9%
Para aprovação
Para aprovação você deve acertar 106 questões das 175 válidas (lembre-se que 25 questões das 200
são de pré-testes). Portanto, para não termos dúvida de sua aprovação, você deve acertar 106
questões mais 25 questões das 200 contidas no exame, que equivale a acertar 131 questões ou 68%
do exame.
Sobre os valores
Pagamento poderá ser efetuado com cartão de crédito internacional através do próprio site do PMI
Internacional (www.pmi.org).
Membros do PMI possuem descontos significativos nas taxas das provas, bem como prova em papel
é bem mais barata do que prova eletrônica, como pode ser visto no quadro abaixo:
Tipo de Exame
Membro do PMI?
Valor em Dólar
Prova em Computador
Prova em Computador
Prova em Papel
Prova em Papel
Membro do PMI
Não é membro
Membro do PMI
Não é membro
US$ 405
US$ 555
US$ 250
US$ 400
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Portanto, para a prova PMP, o candidato membro do PMI pagará US$ 250, enquanto o candidato não
membro do PMI pagará US$ 400. Basta selecionar a opção de prova em papel na hora do pagamento
e adicionar o “group examination number” que se refere a prova PMP se for em papel.
O candidato não sendo aprovado, terá ainda mais 3 (três) tentativas, para as quais pagará os valores
da tabela abaixo:
Tipo de Exame
Segunda tentativa, dentro do prazo de
elegibilidade, prova eletrônica
Segunda tentativa, dentro do prazo de
elegibilidade, prova eletrônica
Segunda tentativa, dentro do prazo de
elegibilidade, prova em papel
Segunda tentativa, dentro do prazo de
elegibilidade, prova em papel
Membro do PMI?
Valor em Dólar
Membro do PMI
US$ 275
Não é membro
US$ 375
Membro do PMI
US$ 150
Não é membro
US$ 300
O pagamento é realizado com cartão de crédito internacional.
Reembolso
Para obter reembolso do valor pago pela certificação PMP, será necessária uma requisição formal
pelo menos 1mês antes da data de expiração da Carta de Elegibilidade do candidato. PMI
Internacional vai reter o valor de US$ 100 caso o candidate não tenha feito o exame. Caso a Carta de
Elegibilidade já tenha expirado, e o candidate não tenha feito o exame, reembolso não será
realizado.
Caso o candidato não seja aprovado no processo de auditoria, será reembolsado e o PMI
Internacional irá reter o valor de US$ 100.
Dados do curso em Gerenciamento de Projetos
Todas as informações de treinamento em gerenciamento de projetos devem ser inseridas em inglês,
por exemplo:
•
•
•
•
•
•
Course Title: Project Management Course - PMP Preparation
Institution Name: Portfolio Gestão e Capacitação
Course Start Date: (i.e. 1/23/2011): 1/15/2011
Course End Date: (i.e. 1/23/2011): 1/22/2011
Hours: 45
Qualifying Hours: 45
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Dados da Experiência Profissional em Gerenciamento de Projetos
Para todos os projetos deve-se inserir as seguintes informações:
Project Specific Information
Project Title:
Project Started:
Through (data de início e data de término do projeto ou da última fase):
Project Role:
Primary Industry:
Please identify the organization for whom you managed this project.
Organization Details
• Job Title:
• Organization Name:
• Organization Address:
• City:
• State/Province/Territory:
• Zip/Postal Code:
• Country:
• Organization's Phone Number
• Country Code:
• Area/State/City Code:
• Phone Number:
• Extension:
Please identify your primary contact for this project. PMI may contact this person to verify your work
experience.
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•
•
•
Organization Contact
Contact Name:
Contact Relationship (avise para a pessoa que atesta veracidade nas informações, pois o PMI
poderá enviar e-mail ou telefonar para confirmação dos dados):
•
•
•
•
•
•
Contact E-mail:
Contact's Phone Number
Country Code:
Area/State/City Code:
Phone Number:
Extension:
É necessário incluir no sistema as horas trabalhadas por projeto para as seguintes atividades:
Processo de Iniciação
Atividades no Projeto
Conduct project selection methods to evaluate
Selecionar métodos para avaliar viabilidade de
the feasibility of new products or services
produtos e serviços
Identify key stakeholders and perform analysis
Identificar partes interessadas e analisar fatores
to gain buy-in and requirements for the success
de sucesso em projetos
of the Project
Define the scope of the project based on the
Definir escopo de projeto e expectativas de
organization need to meet the customer project clientes
expectations.
Develop the project charter and review it with
Criar termo de abertura e revisão de aspectos
key stakeholders to confirm project scope, risks, como escopo, riscos e premissas
issues, assumptions and constraints as well as
obtain project charter approval from the project
sponsor.
Identify and document high level risks,
Identificar e documentar riscos iniciais, premissas
assumptions and constraints using historical
e restrições do projeto
data and expert judgment
Processo de Planejamento
Atividades no Projeto
Identify key project team members and define
Identificar os membros do time do projeto,
roles and responsibilities to create a project
definir papéis e responsabilidades para criar uma
organization structure to develop a
estrutura do plano de comunicação
communication plan
Create the work breakdown structure with the
Criar EAP com o time do projeto para
team to develop the cost, schedule, resource,
desenvolver o orçamento detalhado,
quality and procurement plans
cronograma, plano de recursos e plano de
qualidade.
Identify project risks to define risk strategies and Identificar riscos do projeto e estratégias de ação
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develop the risk management plan
Obtain project plan approval from the customer
and conduct a kick off meeting with all key
stakeholders
Define and record detail project requirements,
constraints and assumptions with the
stakeholders to establish the project deliverables
Develop the change management plan to define
how changes will be handled to manage the
triple constraints.
para os mesmos
Obter aprovação do plano do projeto pelo cliente
e conduzir reunião de lançamento com todas as
partes interessadas mais relevantes
Definir e documentar requisitos, restrições e
premissas com as partes interessadas para
estabelecimento das entregas do projeto
Desenvolver plano de controle de mudanças para
definir como as mudanças serão tratadas
Processo de Execução
Atividades no Projeto
Manage proactively the resource allocation by
Gerenciar de forma pró-ativa os recursos do
ensuring that appropriate resources and tools
projeto
are assigned to the tasks according to the
project plan
Execute the tasks defined in the project plan in
Executar tarefas do plano do projeto
order to achieve the project goals
Ensure a common understanding and set
Garantir o entendimento de todos das
expectations through communication to align
expectativas através da comunicação para alinhar
the stakeholders and team members
partes interessadas e membros da equipe
Improve team performance by building team
Melhorar desempenho do time através de
cohesiveness, leading, mentoring, training, and
liderança, treinamento, mentoring, e motivação
motivating in order to facilitate cooperation,
para facilitar cooperação e garantir eficiência no
ensure project efficiency and boost morale.
projeto e moral elevada
Implement a quality management plan to ensure Implementar o plano de gerenciamento da
that work is being performed according to
qualidade para garantir que o trabalho está de
required quality Standards
acordo com os padrões de qualidade
Implement approved changes according to the
Implementar as mudanças aprovadas de acordo
Change Management Plan
com o plano de gerenciamento de mudanças
Obtain project resources in accordance with a
Obter recursos de acordo com o plano de
procurement plan
aquisições do projeto
Implement the approved actions and
Implementar ações aprovadas e planos
workarounds required to minimize the impact of alternativos (workarounds)necessários para
project risks
minimizar impacto de riscos no projeto
Processo de Monitoramento e Controle
Atividades no Projeto
Measure project performance using appropriate Medir desempenho do projeto utilizando
tools and techniques
ferramentas e técnicas apropriadas
Verify and manage changes to the project scope, Verificar e gerenciar mudanças no escopo, tempo
project schedule and project costs as defined in
e custo do projeto de acordo com o planejado no
the change management plan.
plano de mudanças do projeto
Monitor the status of all identified risks, identify Monitorar a situação dos riscos do projeto,
any new risks, take corrective actions and
identificar novos riscos, tomar ações corretivas e
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update the risk response plan
Ensure the project deliverables conform to
quality standards established in the project
quality plan
atualizar o plano de resposta ao risco
Garantir que as entregas estão conforme a
qualidade e padrões estabelecidos para o projeto
no plano de qualidade
rocesso de Encerramento
Atividades no Projeto
Formalize and obtain final acceptance for the
Formalizar e obter aceitação final do projeto
project
Identify, document and communicate lessons
Identificar e documentar lições aprendidas
learned
Archive and retain project records, historical
Arquivar informações e documentos (exemplo,
information and documents (e.g., project
cronograma, plano do projeto, lições aprendidas,
schedule, project plan, lessons learned, surveys, avaliações, riscos e questões) para reter o
risk and issues logs, etc.) in order to retain
conhecimento organizacional em histórico e
organizational knowledge, comply with statutory garantir que os dados sejam potencialmente
requirements, and ensure availability of data for utilizados em projetos futuros.
potential use in future projects and
internal/external audits.
Obtain financial, legal and administrative project Obter fechamento administrativo, financeiro e
closure (e.g., final payments, warranties,
legal dos projetos (exemplo, pagamento final e
contract signoff)
encerramento do contrato)
Release all project resources and provide
Liberar todos os recursos do projeto e realizar
performance feedbac
feedback
Create and distribute final project repor
Criar e distribuir relatórios do projeto
Measure customer satisfaction at the end of the Medir satisfação do cliente no encerramento do
project
projeto
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Forma de redação do resumo das atividades de cada projeto
É necessário descrever para o projeto um resumo das atividades realizadas conforme texto a seguir:
In the space provided below, please summarize the project management tasks that you managed for
this project. Please ensure that your description is between 300 and 550 characters.
Neste último passo da elegibilidade, a descrição do projeto a ser inserida pelo candidato deve ser
documentada com clareza suficiente para determinar se ou não os projetos documentados são
verdadeiramente projetos (consulte PMBOK ® Guide, 4th Edition, Secção 3.2).
A descrição de cada projeto deve consistir do seguinte (Max de 500 caracteres):
• Um breve objetivo do projeto de uma frase (deliverables)
• Projeto resumido por áreas de processos (Iniciação, Planejamento, Execução, Acompanhamento e
Controle e Encerramento). Deve ser um resumo de alto nível das tarefas que você realizou e dirigiu
no projeto (por exemplo, Iniciação: desenvolvimento do Project Charter; Planejamento: definição de
escopo, etc, e assim por diante). A experiência de gestão em cada uma das áreas de processo é
necessária quando todos os projetos estiverem inseridos e totalizados, mas não em cada projeto.
• Um breve resultado do projeto em uma frase (o objetivo foi alcançado?).
2. Aplicação deve estar totalmente em Inglês (cursos e experiência profissional)
• PMI exige que todos os dados (nome de cursos, nome de projetos, descrição de projetos, etc.)
sejam apresentado em Inglês.
Entre em contato com o PMI pelo e-mail [email protected] se você tiver dúvidas ou
preocupações sobre isto.
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SUCESSO E BOA SORTE!
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