Antes de reservar

Perguntas Frequentes sobre o Discovery Cove
Antes de reservar...
P: Quantos visitantes o parque recebe por dia?
R: Aproximadamente 1.000 visitantes pré-reservados por dia.
P: Qual é a diferença entre os pacotes Swim Package
e Non-Swim Package?
P: Existe alguma restrição de idade?
R: O pacote Non-Swim Package inclui tudo o que tem no Swim
Package exceto a atividade de nadar com golfinho.
R: Não existe restrição de idade para frequentar o parque, apenas
para nadar com os golfinhos. A idade mínima para nadar com os
golfinhos é de 6 anos. Crianças de 6 a 12 anos devem estar
acompanhadas de um adulto responsável que também irá
participar da interação com o golfinho. Visitantes entre 3 e 5 anos
podem participar de todas as outras atividades do Discovery Cove
com o pacote sem nado (Non-Swim Package).
P: Qual a antecedência ideal para reservar?
R: É recomendável reservar com pelo menos 3 meses de
antecedência, especialmente se o período desejado for durante
as férias escolares. Entretanto, podem surgir disponibilidades de
última hora, por isso é sempre válido verificar se há disponibilidade.
P: O que está incluído nos pacotes do Discovery Cove?
R: O pacote Discovery Cove Choice of Adventure Swim inclui:
• A experiência de 1 dia no Discovery Cove
• 30 minutos de interação com golfinho
P: Quanto tempo dura e como é a interação
com golfinho?
R: Aproximadamente 30 minutos na água com o golfinho.
Durante este tempo, os visitantes brincam, alimentam e no
final nadam individualmente com o golfinho. Cada grupo
tem 10 pessoas no máximo.
P: É possível visitar o Discovery Cove caso o visitante
não saiba nadar?
R: Sim. A interação com o golfinho pode ser feita na parte rasa,
sem a necessidade de ir até o fundo. Para tanto, basta solicitar ao
treinador do golfinho na hora da atividade. Além de interagir com
o golfinho, há também uma ampla área de praia de areias brancas
para relaxar e um aviário repleto de pássaros exóticos que se
alimentam nas mãos dos visitantes. Os coletes salva-vidas podem
ser usados em todo o parque, permitindo que o visitante flutue
nos rios, no Tropical Reef e na Dolphin Lagoon.
• Café da manhã e almoço com 3 etapas (entrada,
prato principal e sobremesa)
P: Tenho um grupo grande e todos querem interagir
com golfinho ao mesmo tempo, isto é possível?
• Bebidas e lanches durante o dia todo (incluindo cerveja
para maiores de 21 anos)
R: O Discovery Cove não pode garantir que o grupo inteiro possa
interagir ao mesmo tempo, entretanto faremos o possível para
atender da melhor forma sua solicitação.
• Todos os equipamentos: máscara, snorkel, toalhas, armários,
roupa de mergulho (wet suit ou colete de natação)
• Acesso ilimitado às praias, espreguiçadeiras e redes, além das
atrações Tropical Reef, Stingray Lagoon, Serenity Bay Pool e
Wind-away River
• Estacionamento cortesia
• A escolha de visitar mais um parque: Aquatica ou SeaWorld ou
Busch Gardens com entradas ilimitadas no parque escolhido
por 14 dias consecutivos
O pacote Discovery Cove Ultimate Adventure Swim inclui todos os
itens citados, além de ingressos para os parques SeaWorld, Aquatica e
Busch Gardens com direito a entradas ilimitadas nesses 3 parques no
período de 14 dias consecutivos
P: Existe um número mínimo de visitantes que devem
nadar com golfinho por reserva?
R: Sim, cada reserva do Discovery Cove deve obrigatoriamente incluir
ao menos um visitante que vá nadar com o golfinho.
P: Existe alguma estrutura especial para visitantes
com necessidades especiais?
R: O Discovery Cove pode receber visitantes com necessidades
especiais, desde que sejam capazes de se movimentar – mesmo
que com limitações - por si próprio ou com assistência de terceiros.
Há cadeiras de rodas especialmente concebidas para praia
disponíveis mediante solicitação. Favor mencionar na reserva.
Perguntas Frequentes sobre o Discovery Cove
Após reservar...
P: Qual é o horário de funcionamento do parque?
R: O check in do parque abre às 8h e o parque fecha às 17h30.
No parque...
P: Os visitantes recebem ingresso físico para ter
acesso ao Discovery Cove?
P: O que acontece na chegada ao Discovery Cove?
R: Os visitantes se dirigem à recepção, onde recebem um mapa e o
seu cartão de identificação. É neste momento que é determinado
o horário da interação com o golfinho para os visitantes que
adquiriram esta opção de pacote. Após o check-in, o visitante se
dirige à área do vestiário para retirar a roupa de mergulho, colete e
o equipamento de snorkel (tudo sem nenhum custo adicional).
Toalhas, armários, chuveiros e artigos de higiene pessoal também
são oferecidos e já estão incluídos no preço do pacote.
R: Não, eles recebem uma carta com um número de confirmação
que deve ser apresentado no check-in.
P: Os visitantes podem utilizar os ingressos no
SeaWorld, Aquatica ou Busch Gardens caso
eles ainda não tenham feito sua visita ao
Discovery Cove?
R: Sim, eles recebem os ingressos dos parques escolhidos junto
com a confirmação da reserva do Discovery Cove. Basta
apresentá-los direto na catraca. Esses ingressos têm validade
de 14 dias consecutivos a partir do primeiro dia de uso, com
visitas ilimitadas, exceto para o Discovery Cove que é válido
somente no dia da reserva.
P: Quais são as outras atividades do Discovery Cove
além de nadar com golfinho?
P: Qual a localização do SeaWorld, do Aquatica e do
Busch Gardens em relação ao Discovery Cove?
R: O SeaWorld e o Aquatica estão do outro lado da rua e o Busch
Gardens fica em Tampa, a pouco mais de uma hora de distância
de carro. O transporte para o Busch Gardens está disponível a
partir do SeaWorld e de outros locais de Orlando.
R: Você pode mergulhar com peixes tropicais e arraias, aproveitar
praias de areia branca no conforto de uma espreguiçadeira,
alimentar pássaros na sua mão dentro do aviário e nadar no
Tropical River e na Serenity Bay Pool. Há também apresentações
especiais de outros animais na Conservation Cabana.
P: O que há no cardápio?
P: O que os visitantes precisam levar para o
Discovery Cove?
R: Roupas de banho, uma troca de roupa para depois das atividades,
chinelo e documento com foto para comprovar idade acima de 21
anos, caso desejem consumir bebidas alcoólicas. Tudo está incluído
no preço do pacote (com exceção dos itens vendidos
separadamente nas lojas do parque, fotos ou vídeos).
P: É possível solicitar alimentação diferenciada caso o
visitante esteja fazendo uma dieta especial?
R: Sim. A solicitação deve ser feita diretamente pelo visitante ao chef
do Restaurante Laguna Grill, o mais cedo possível. Nossa equipe
fará o possível para atender da melhor forma todas as solicitações.
R: O cardápio é bem variado e atende a todos os gostos. Está tudo
incluído no pacote. O café da manhã oferece pães, chás, café e
frutas. Há vários quiosques pelo parque que distribuem biscoitos,
frutas, batatas fritas e salgadinhos. O cardápio do almoço inclui
saladas, peixes, grelhados e massas, além de outras opções. Para
beber há refrigerantes, sucos, chás e café. Para maiores de 21
anos também há cervejas.
P: Como os visitantes podem obter fotos e vídeos do
nado com o golfinho? Eles podem levar as suas
próprias câmeras para o parque?
R: Os visitantes podem levar suas próprias câmeras para o parque,
mas elas não são permitidas na lagoa dos golfinhos por razões de
segurança. Após a interação com o golfinho, os visitantes podem
visualizar suas fotos e vídeos. Caso desejem, podem adquirir estes
itens e retirá-los ao final do dia na saída do parque.
São Paulo: (11) 3257-9788
Brasília: (61) 3322-9788
Campinas: (19) 3236-4131
Recife: (81) 3327-7733
Rio de Janeiro: (21) 2240-8500
Rio Preto: (17) 3203-0030