Ler a revista - Ellos - Gestão Socioambiental
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EXPEDIENTE Diretora Executiva Diuli Ferreira Reg 14897 /MTE Diretor de Eventos Maximiliano Correia Reg 14900 /MTE Diagramação Carlos Eduardo Sauer Capa Carlos Eduardo Sauer Administrativo Demavi Sader Fereira Fotos Social e páginas: 16, 26, 34, 58, 65, 66, 67 e 71 foram fotografadas por Sandro Rodrigues da Silva Paulo Pascuotte Mário Aquino Foto Capa e Matéria de Capa: Paulo Pascuotte Assistente: Sandro Rodrigues da Silva Demais matérias: ARQUIVO / Empresa Jornalista Responsável Diuli Ferreira Reg. 14897/MTE Colaboradora Andressa da Silva Ausani Matéria de Capa Luciane da Costa Santos - MTB 13089 Revisão Editorial e Capa Vilma Beatriz Dentzien Realização Revista Top Of Business Ltda R. Dr. Flores, 227 / 3º andar Centro / CEP 90020-120 Porto Alegre - RS Fone: 51 3028 9974 Fax: 3211 2529 [email protected] www.topofbusiness.com Em que mundo vivemos? Já passamos da metade de 2011, e muitos fatos históricos já aconteceram até agora. Tanto no Brasil, como no mundo, presenciamos diversos momentos: alguns que ficarão guardados em nossa memória e no futuro, contaremos para nossos filhos, netos e por que não bisnetos? A posse da atual presidente do nosso país, Dilma Rousseff, é um deles, pois presenciamos pela, primeira vez, uma mulher à frente do Brasil, o que demonstra que cada vez mais existe um mundo igualitário. Mas o que foi destaque mesmo em 2011, negativos, é claro, foram os fenômenos naturais, esses sim sai ano e entra ano, sempre deparamos com catástrofes e as armadilhas que a natureza nos reserva. As cheias no Brasil, no início do ano, fizeram mais de 700 mortos, destruindo diversas famílias e deixando um marco triste em nossa história. Mas não foi só aqui no Brasil que a natureza se manifestou, pois não temos como falar nisso sem lembrarmos a triste catástrofe que aconteceu no Japão, deixando milhares de vítimas. Fatos, acontecimentos, e o ano de 2011 também marcou o casamento do Príncipe William de Inglaterra com a plebeia Kate Middleton e o anúncio de Barack Obama sobre a morte de Osama Bin Laden, morto pelas tropas de elite americanas, o entra e sai de políticos no governo Dilma nos últimos meses por escândalos e mais recentemente, os protestos de jovens contra a polícia em Londres. O editorial da Revista Top of Business espera que os próximos anos sejam repletos de bons acontecimentos, de fatos que, no futuro, nos façam sentir orgulho de marcos históricos. Editorial Críticas e sugestões Para enviar críticas, sugestões e elogios à Revista TOB envie e-mail para: [email protected] A CAPA Errata: Na edição anterior 22ª o site da empresa Biolimp foi publicado errado, correto: www.biovidalimp.com.br Nesta Edição Dr. Luís Guilherme Tavares Russo, Presidente Executivo da Irigon, A Revista Top Of Business não se responsabiliza por conceitos e opiniões manifestados, bem como, informações contidas nas matérias e enviadas pelas empresas à nossa redação, colunas e artigos. �1�0�0 foi fotografado por Paulo Pascuotte Assistente: Sandro Rodrigues da Silva �9�5 �7�5 �2�5 �5 �0 �c�a�p�a��t�o�b��2�3 �s� � �b�a�d�o�,��1�0��d�e��s�e�t�e�m�b�r�o��d�e��2�0�1�1��2�1�:�1�9�:�5�9 www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS 3 D Dr. Luís Guilherme Tavares Russo Tradição em Qualidade e Inovação Há 45 anos, no mercado imobiliário carioca, a Irigon, sob o comando do Dr. Luís Guilherme Tavares Russo, investe em capital humano, visando à fidelização de seus clientes. Não é à toa que atualmente é conhecida como uma das maiores empresas do setor. 4 REVISTA TOP OF BUSINESS inâmico, empreendedor, perfeccionista, objetivo, assim, podemos definir o Dr. Luís Guilherme Tavares Russo, presidente executivo da Irigon Programações Imobiliárias, empresa que há 45 anos no mercado imobiliário do Rio de Janeiro faz a diferença. Com serviços inovadores, a Irigon Imobiliária foi fundada na década de 60 pela tradicional família Irigon e se estabelece hoje nos principais bairros e polos cariocas, como a Barra da Tijuca, Vila Isabel, Copacabana e Centro. Há exatamente três anos, no comando geral da empresa, que teve os cuidados de seus pais Dorzila Irigon, e Darcy Costa, o Dr. Luís Guilherme Tavares Russo tem grande responsabilidade de administrar hoje 70 funcionários diretos, 800 funcionários indiretos, aproximadamente 360 condomínios e 1.200 locações em diversas regiões na grande metrópole que é o Rio de Janeiro e que será a sede da Copa do Mundo de futebol em 2014 e dos Jogos Olímpicos mundiais de 2016. A preocupação com o atendimento e com os seus funcionários também é um elemento primordial destacado pelo presidente da Irigon nesta entrevista. Formado em Direito pela tradicional Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) Luís Guilherme ingressou no mercado ainda jovem, herdando os negócios da família no segmento imobiliário, sendo hoje conhecida como uma das maiores empresas do setor. Especialista na área, ele investe na formação e na capacitação de seus funcionários, tornando-os grandes consultores de imóveis. A estratégia de marketing é um dos principais temas que o Dr. Luís Guilherme Tavares Russo faz questão de aprimorar em sua gestão. Com essa política agressiva, a Irigon Imobiliária obtém hoje uma vasta carteira de clientes. Para tanto, foram criados três tipos de serviços para cada perfil: Irigon Gold, Irigon Condomínios e Irigon Contábil, hoje uma das principais vantagens e diferencial que a empresa oferece aos seus clientes. Outro produto diferenciado e exclusivo da Irigon Imobiliária é a Assessoria Jurídica, que o Dr. Luís Guilherme Tavares Russo implementou para os clientes da Irigon, com o corpo jurídico altamente capacitado no ramo imobiliário. Ano VII - N º 23 | 2011 www.topofbusiness.com Dr. Luís Guilherme Tavares Russo REVISTA TOP OF BUSINESS 5 ENTREVISTA TOB - Há quanto tempo o Sr. está no mercado imobiliário? Luís Guilherme - Costumo dizer que a minha experiência no mercado imobiliário é de 40 anos. Eu cresci ouvindo falar de imóveis. As palavras “locação, venda e inquilinos” faziam parte da rotina dos meus pais, que sempre foram infiltrados no ramo imobiliário, fundando, então, a Irigon. Considero-me introduzido neste mercado desde a minha infância e formação. TOB – Atualmente, para um profissional que queira entrar para o ramo imobiliário, ele necessariamente precisa ter uma formação em Gestão Imobiliária? Luís Guilherme - SIM. Todos os meus profissionais possuem alguma formação ligada à Gestão Imobiliária. Meus funcionários são verdadeiros gestores na administração imobiliária. TOB – De acordo com o caderno “Morar Bem” do Jornal O Globo, em pesquisa feita no primeiro trimestre do ano, foi constatado que está quase impossível encontrar imóveis para alugar na Zona Sul do Rio de Janeiro. Para você, o que está acontecendo com o mercado, e o que justifica a falta de imóveis? Luís Guilherme - A grande verdade é que a Zona Sul carioca está se esgotando. Quase não existem mais terrenos na região para construir, a demanda é enorme. Em nossas imobiliárias, quando abrimos disponibilidade para locação de imóvel nas regiões de Copacabana, Ipanema e Leblon, por exemplo, levamos pouco tempo para alugar, tendo em vista a baixa oferta de produto. TOB – Como o Sr. avalia o mercado imobiliário no Rio de Janeiro? E em São Paulo? Luís Guilherme - Rio e São Paulo são cidades muito parecidas hoje. Lugar nobre, onde todos queiram morar, existe em todas as cidades, mas, grandes metrópoles como essas, têm às vezes o seu preço disparado e é como se encontram atualmente. Certas vezes, o preço se estabelece, e o mercado se torna de luxo, causando um perfil específico para o bairro, como hoje é o caso do Jardins em São Paulo e do Leblon, no Rio de Janeiro. Nesses dois bairros, não se encontra hoje um imóvel para alugar por menos R$ 4.000,00, sendo a média para compra em torno de R$ 600.000,00. O Rio de Janeiro 6 REVISTA TOP OF BUSINESS tem um futuro muito promissor em bairros que ainda podem ser explorados e que têm tradição. Como é o caso da Zona Norte hoje, pois com a implantação das UPPs, os bairros da zona norte voltaram a valorizar principalmente nas áreas de Vila Isabel, Tijuca. Méier, São Cristóvão, entre outros. Estamos com a autoestima renovada, olhando o futuro com esperança. É crescente o interesse do Brasil e do mundo pela Cidade Maravilhosa. TOB – Quantos funcionários a empresa Irigon possui? Luís Guilherme - Temos hoje cerca de 70 profissionais diretos que são contratados exclusivamente para as quatro unidades de nossas imobiliárias. Cuidamos ainda de mais 800 profissionais indiretos, que trabalham em condomínios e em propriedades que são administradas pela Irigon, entre eles, porteiros, zeladores, síndicos, entre outros. TOB – O que a empresa faz para manter uma farta carteira de clientes? Explique-nos as estratégias e dê exemplo de ações de marketing feitas. Luís Guilherme - A Irigon tem 45 anos de mercado, sendo fundada pela minha própria família. Hoje temos um nome no mercado imobiliário, e isso levou muito tempo para ser construído. Nestes 45 anos, criamos, sim, uma boa carteira de imóveis com muitos clientes fidelizados. Cada profissional direto ou indireto, e que levam o nome da Irigon, são contratados exclusivamente por mim. Faço questão de conhecer um a um. O mais importante para mim é fazer dos meus profissionais diretos, verdadeiros “Consultores Imobiliários”. O grande diferencial é estarmos aqui para assessorarmos os nossos clientes. Quero sua satisfação. A Irigon possui hoje uma ampla parceria com o sindicato de habitação do Rio de Janeiro (SECOVRIO), lá nossos funcionários diretos e indiretos são capacitados e treinados. Investimos em todos os nossos funcionários como uma ação de marketing: com qualidade no atendimento ao cliente das administradoras de imóveis, técnicas modernas de captação e de avaliação de imóveis e rotinas administrativas em condomínios. São cursos que o SECOVI fornece para os nossos funcionários. O marketing é algo extremamente fundamental em qualquer empresa e de qualquer segmento. É ele que cria a identidade, estabelecendo perfis, clientes, e traz bons Ano VII - N º 23 | 2011 negócios. A Irigon preza não só em apresentar funcionários capacitados, mas também em saber oferecer o produto certo para cada cliente. Em três anos, conseguimos criar quatro ótimos produtos que formam hoje um grande diferencial para a nossa marca. Oferecemos a Irigon Gold, a Irigon Condomínios, a Irigon Contábil e a Assessoria Jurídica, com profissionais altamente especializados. Quatro opções inovadoras. TOB – O fato de o Rio de Janeiro ser sede para os Jogos Olímpicos mundial tem haver com o preço abusivo em que os imóveis se encontram hoje? Se isso, sim, em sua opinião, irá continuar por mais quanto tempo? Você acha que chegará uma hora em que os preços vão cair de alguma forma? Luís Guilherme - Os Jogos Olímpicos, assim como a Copa do Mundo são fatores extremamente importantes para nossa economia e nosso desenvolvimento. Não acho que os valores dos imóveis no Rio de Janeiro tenham crescido da forma que foi só por conta desses dois grandes eventos. O Brasil tem-se tornado uma grande potência no mundo, os investidores estão de olho na gente. Somos o presente e o futuro. TOB – A burocracia para se alugar um imóvel hoje é algo inevitável, e às vezes chega a ser assustador. Em sua opinião, isso resolve? Quais os critérios exigidos pela Irigon para locar seus imóveis? Luís Guilherme - Nossos profissionais são treinados para ter feeling. Conseguimos identificar o perfil do cliente com o desenvolver de um atendimento. Realmente, locar um imóvel tem-se tornado algo um pouco burocrático por conta das próprias leis brasileiras, que muitas vezes não são favoráveis aos locadores de imóveis. Porém a Irigon tem o cuidado em oferecer um bom serviço de atendimento, tanto para um locador quanto para um locatário. Não temos regras, temos opções. Se os clientes não possuem fiador, por exemplo, oferecemos a ele um seguro fiança, capitalização, entre outras alternativas que possam facilitar-lhe. Não me preocupo muito com a concorrência, pois hoje estabelecemos um número bom de clientes. Temos em média cerca de 360 condomínios e 1.200 locações que são administrados pela Irigon. TOB – Por que ter um imóvel próprio e quitado, hoje, tem-se tornado algo quase impossível? Luís Guilherme - O custo de vida no Brasil pode não parecer, mas é um dos mais caros no mundo. Como uma pessoa que ganha um salário mínimo vai comprar um imóvel? Quase impossível não? Não, impossível não é, o governo hoje ajuda muito, reduzindo os juros, aumentando as possibilidades de crédito e criando programas que facilitam a aquisição do imóvel próprio. É necessário que tudo na vida seja planejado. Um imóvel precisa de planejamento familiar também. Não é algo que se adquire do dia para a noite. TOB – Eduardo Francisco Castro, presidente do Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI-MS), disse em uma entrevista que antes o corretor de imóveis tinha a função de aproximar as partes envolvidas no negócio, mas esse papel foi alterado com o crescimento do mercado. “Hoje, somos consultores imobiliários e temos de estar atualizados para oferecer ao cliente todas as informações de que ele precise sobre o imóvel” Você concorda? O que tem a dizer sobre isso? Luís Guilherme - Concordo plenamente. Hoje, como eu disse, é preciso ter conhecimento, saber vender um produto, ter formação, estratégia, etc... TOB – E por que a Irigon está fazendo tudo isso? Luís Guilherme - Porque é o que o cliente espera de uma empresa moderna na hora de decidir na contratação de serviços imobiliários. TOB – A Irigon possui muitos desafios com a concorrência? Luís Guilherme - A concorrência hoje é demasiada. Todos querem trabalhar com imóveis, e para as pessoas isso se tornou algo fácil e que dá um bom retorno. www.topofbusiness.com www.irigon.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 7 Líder em soluções eletroacústicas A Sennheiser é reconhecida mundialmente por sua liderança no mercado de soluções eletroacústicas, transmissão e recepção de áudio sem fio, incluindo microfones e fones de ouvido. F Sr. Paulo Del Picchia undada em 1945 pelo Prof. Dr. Fritz Sennheiser, em Wennebostel, na Alemanha, a Sennheiser tem mais de 60 anos de experiência em áudio. A empresa oferece as soluções ideais para diferentes tipos de aplicações e nos mais variados estabelecimentos, sendo seus produtos adquiridos por músicos renomados para o aperfeiçoamento de estúdios, para o uso na mídia (televisão e rádio), para a sonorização de ambientes, tais como teatros, conferências, shows em grandes estádios e a produção de audioguia para museus. Atualmente, a Sennheiser conta com mais de dois mil colaboradores em todo o mundo e um faturamento anual de aproximadamente 390 milhões de euros. Além disso, a empresa possui três fábricas situadas na Alemanha, Irlanda e Estados Unidos e conta também com uma rede internacional de distribuidores. A Sennheiser não possui filial no Brasil e funciona com uma rede de importadores e distribuidores para seus diversos mercados: indústria da música (lojas de instrumentos musicais); Pro Audio (estúdios, artistas, bandas, DJs); som Instalado (projetos para governo, teatros, auditórios, museus, etc); audiologia (produtos para assistência 8 REVISTA TOP OF BUSINESS auditiva); aviação (fones para pilotos e entretenimento de voo); Broadcast (rádio, TV e produtoras de cinema e publicidade) e o grande varejo (basicamente fones de ouvido para diversas aplicações, home theaters, headsets para gamers, PCs, etc). A empresa ainda conta com dois gerentes locais (um para o segmento profissional e outro para varejo), além de localizarem-se no Brasil o gerente de vendas de aviação para a América Latina, Arne Muncke, e o Diretor de Marketing para a América Latina, Paulo Del Picchia. Os produtos Sennheiser podem ser vistos nas mãos de renomados artistas nacionais e internacionais, como Jota Quest, Ivete Sangalo, Beyoncé e Rihanna, bem como em emissoras, tais como Globo, Record, Band, CBS, Warner, etc., além de estarem presentes em museus renomados como o Louvre e órgãos governamentais, como o Parlamento europeu e a nova sede do Governo do Estado de Minas Gerais. www.sennheiser.com Ano VII - N º 23 | 2011 Dois Para Um Design Industrial Destaque em premiações nacionais e internacionais, com a equipe sendo finalista por 3 anos consecutivos de um dos mais importantes concursos nacionais de design, considerado por muitos como o Oscar do design nacional, o Prêmio IDEA Brasil. A "Dois Para Um Design Industrial" é uma empresa localizada em Florianópolis. Ela presta serviços de marketing, estratégia, design de produtos e embalagens. O serviço prestado inclui desde estudos de posicionamento de mercado, passando por conceituação do produto, preparação para produção, até a sua inserção final no mercado. Tendo como missão oferecer a seus clientes soluções criativas para o lançamento contínuo de produtos e serviços inovadores, a empresa vem colecionando importantes clientes em seu portfólio, atendendo a diversos segmentos da indústria e contribuindo para aumentar os resultados desses clientes. Entre os clientes, podemos citar, por exemplo, a importante empresa de equipamentos odontológicos Olsen, a tradicional empresa de brinquedos Xalingo, a também tradicional Herweg do setor de relógios, a inovadora empresa do setor de máquinas e equipamentos Welle Laser, e a renomada empresa de suprimentos para escritório Menno. www.topofbusiness.com Equipe Dois pra Um com o troféu referente ao Prêmio Internacional Michelin Challenge Design, vencido de maneira inédita para um escritório brasileiro Além de ter sido, de maneira inédita para um escritório brasileiro, vencedora do Prêmio Internacional Michelin Challenge Design 2011, o que rendeu à empresa, além de muita visibilidade em mídias nacionais e internacionais, um convite para expor em um dos mais importantes eventos automotivos do mundo, o Salão do Automóvel de Detroit. A empresa foi fundada pelos sócios Alexandre Turozi, Elisa Strobel, Rodrigo Krieger e Théo Orosco, que viram no mercado uma excelente oportunidade de formar parcerias sólidas em desenvolvimento de produtos. Hoje a empresa conta com uma equipe multidisciplinar, constituída de profissionais com competência nas áreas de design industrial e gráfico, administração, ergonomia, finanças e marketing. www.doispraum.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 9 Uma mulher com garra e dedicação conquistando cada vez mais seu espaço O s planetas conspiraram, e a vida desenhou o seu caminho com uma palavra mágica: empreender. E, como o sinônimo de empreender é trabalho, não foi de outra forma que Thabata Yamauchi construiu sua trajetória profissional e pessoal. Paulistana da gema, Thabata, que é formada em Administração de Empresas com ênfase em Mercadologia pela Universidade Anhembi/Morumbi, começou a trabalhar aos 17 anos na Compucenter Ltda. Ingressou na empresa em 1991, como auxiliar administrativa, cuidando da agenda dos instrutores da IBM Brasil que administravam cursos de informática para empresas no país e na América Latina. Depois, foi coordenadora executiva da revista da organização e, em seguida, tornou-se gerente comercial de outra empresa do grupo - a “Mr. Help”. Thabata não se considerava uma “vendedora”. Assim, sondada para trabalhar em um projeto imobiliário de alto padrão em Miami, não teve dúvida. Ajustou as velas para um novo destino. Em 1996, era promotora comercial do Willians Islands, megaempreendimento de luxo em Miami Beach, com showroom em São Paulo. Sua função era exatamente vender, o que ela passou a fazer com uma receita própria. Ingredientes: encantar, surpreender e conquistar. Com esse estilo próprio, e sempre a convite, ingressou definitivamente na área de promoção de empreendimentos sofisticados, atuando em empresas de renome, como a Coelho da Fonseca. Nessa atividade, conheceu grandes empresários, industriais, artistas e líderes em geral. Em 2003, o construtor Romeu Chap Chap a convidou para ser diretora comercial do Empreendimento Terravista Brasil, complexo turístico de golfe, hotelaria e condomínio em Trancoso, no Sul da Bahia. Em 2004, prestou consultoria para um grupo português responsável por empreendimento em Beberibe (CE), projeto que divulgou no Salão Imobiliário de Madri. E, como a vida não para, em 2006, desenvolveu um projeto de casas populares (Casa Prática) em parceria com a empresa MVC/Grupo Marcopolo e Romeu Chap Chap Consultoria Imobiliária. Todo esse aprendizado permitiu que hoje, aos 36 anos, Thabata Yamauchi pudesse se dedicar a novas atividades. Além de prestar atendimento a projetos especiais na área imobiliária, ser sócia/acionista de empresas de sua família nos segmentos de estacionamento, eventos e gastronomia, ela agora atua no setor de hotelaria como acionista escolheu como parceira a dama do setor Sra. Chieko Aoki, em hotel situado no coração do bairro Jardins, na capital paulista: o Blue Tree Premium Capcana. Thabata enfatiza que tudo só se tornou possível graças à lealdade de seus 150 funcionários diretos, todos eles inoculados com os princípios daquilo que ela carrega em seu DNA: encantar, surpreender e conquistar clientes diariamente. www.capcanagastronomia.com.br TOP OF BUSINESS Empreendedora Yamauchi 10 REVISTAThábata Ano VII - N º 23 | 2011 Unimed Paulistana totaliza quase 1,7 milhão de clientes Com quase 40 anos de atuação, operadora apresenta crescimento constante no número de clientes e se destaca no mercado. A Unimed Paulistana integra o maior sistema de saúde da América Latina e, desde o seu início, em 1971, aprimora o conceito de assistência médica para uma visão de saúde voltada à melhoria da qualidade de vida. Essa filosofia de trabalho visa, além do tratamento e reabilitação, à prevenção e à promoção da saúde de seus clientes. O ano de 2011 tem apresentado resultados significativos à Cooperativa. A operadora está totalizando quase 1,7 milhão de clientes, incluindo os que estão em Intercâmbio, ou seja, clientes de outras Unimeds que são atendidos pela Unimed Paulistana. O Sistema Unimed possui abrangência nacional e é constituída por 371 cooperativas, tendo cobertura em 83% do território nacional. A área geográfica de comercialização da Unimed Paulistana compreende a capital de São Paulo e outros 30 municípios, contando com 130 Centros de Diagnósticos, mais de 100 hospitais credenciados, mais de 2.200 médicos cooperados e mais de 2.700 colaboradores. A operadora conta com o Hospital Unimed Santa Helena, que é considerado referência em atendimento hospitalar. A instituição é acreditada nível 2 – Pleno pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG). A operadora possui dois Centros de Procedimentos e Apoio (CPAs), localizawww.topofbusiness.com Diretoria Executiva da Unimed Paulistana dos na Zona Norte e Leste, que reúnem em um mesmo local serviços de atendimento, plantão, coleta de materiais para exames e diagnósticos. A operadora também mantém um Centro de Referência em Medicina Preventiva (CRMP), que tem como objetivo promover a qualidade de vida por meio de palestras e atividades gratuitas. A Unimed Paulistana foi classificada como o 5º maior plano de saúde do Brasil, de acordo com um estudo divulgado pela revista Valor 1000. Por 17 anos consecutivos, a Unimed é a marca Top of Mind em Plano de Saúde, de acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha. Além disso, pela 11ª vez, a Unimed foi premiada, na categoria convênio e assistência médica, com o "Oscar" da área de recursos humanos: o Prêmio Top of Mind - Fornecedores de RH do ano 2010. www.unimedpaulistana.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 11 Credibilidade, solidez e inovação Essas são as qualidades que resumem o trabalho realizado há 22 anos pelo Leiloeiro Público Oficial Rogério Menezes Nunes. N Rogério Menezes Nunes em um leilão omeado Leiloeiro pela Junta Comercial do Estado do Rio de Janeiro (JUCERJA), em 1989 (Registro nº053/89) atua nos segmentos de Seguradoras, Bancos, Financeiras, Órgãos Públicos e Empresas Privadas, realizando leilões de veículos, máquinas, equipamentos, móveis e utensílios, imóveis, aeronaves e embarcações para as maiores instituições do nosso país. Bacharel em Direito e pós-graduado em Ciências Humanas, Rogério Menezes tem uma sólida carreira profissional. Detém amplo conhecimento sobre tudo o que se 12 REVISTA TOP OF BUSINESS relaciona com o movimento da leiloaria no Rio de Janeiro e com as informações da economia nacional. O leiloeiro Rogério Menezes tem como principal objetivo a satisfação de seus parceiros, mediante o incessante aprimoramento dos serviços dispensados e dos resultados alcançados. Para isso, conta com uma equipe formada por profissionais especializados na área de leilões, pessoas capazes e valorizadas em seu ambiente de trabalho e um moderno Modelo de Gestão baseado nos princípios da ISO900. E tal objetivo está explícito em sua missão: “Atuar com responsabilidade e com ética no mercado de leilões, buscando sempre a qualidade na prestação dos serviços, a satisfação dos clientes e o comprometimento socioambiental”. Sua credibilidade reflete-se em leilões com frequência impressionante de duas mil pessoas, em média. São mais de 200 mil acessos/mês em seu portal na Internet, e ele aposta também na completa infraestrutura de seus depósitos, todos segurados, com piso impermeabilizado, com redes de incêndio e de fácil acesso. Conta com um confortável auditório de leilões climatizado, guinchos próprios e também da maior empresa de guinchos do Estado do Rio de Janeiro, empilhadeiras e toda a infraestrutura e toda a segurança necessárias para garantir uma das melhores prestações de serviços do setor no país. E preocupa-se em investir em tecnologia, para garantir os melhores negócios, com total transparência, agilidade e segurança, com responsabilidade social e ambiental, uma preocupação sempre presente nos seus negócios. Atende atualmente aos principais Bancos, Financeiras e Seguradoras, dos quais se destacam o Santander, HSBC, Itaú, Porto Seguro, Azul Seguros, Generali, Alfa, AMC e OMNI, além de empresas públicas e privadas como a Casa da Moeda do Brasil, Pepsico, Petróleo Ipiranga, Collett & Sons, Grupo Mercedes, Nacional Gás, Yakult, CBPO, etc. www.rogeriomenezes.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Kleber Virtuoso/Raizfp - FLEXTRONIX FIT desenvolve pesquisas avançadas no campo da tecnologia O Sr. Marcos Caramelo e Sr. Josias Souza FIT é um dos mais avançados institutos de pesquisa e desenvolvimento de produtos, de serviços e de soluções tecnológicas existentes no Brasil. Credenciado pelo Comitê da Área de Tecnologia da Informação e Comunicação (CATI), a entidade atende clientes dos mais variados segmentos da economia nacional e internacional. Localizado em Sorocaba, São Paulo, o FIT possui instalações modernas e laboratórios equipados com equipamentos de última geração e alta precisão, No FIT, as pessoas fazem a diferença. Por esse motivo, o instituto investe em seus pesquisadores e em seus especialistas. Seus profissionais dedicam-se a compreender as necessidades tecnológicas dos clientes e analisá-las minuciosamente, apresentando soluções inovadoras e resultados acima das expectativas. www.topofbusiness.com Laboratórios O parque tecnológico do FIT é formado por sete Laboratórios e Centros. Confira: • Centro de Excelência em Tecnologia da Informação - Realiza projetos de pesquisa e de desenvolvimento na área de softwares e sistemas de informação com o uso de aplicativos de gestão empresarial, business intelligence, inteligência artificial baseados em sistemas de visão e web semântica. • Centro de Excelência em Identificação por Radiofrequência - Reconhecido internacionalmente por sua competência e por seu pioneirismo na implementação de soluções para indústria de manufatura, logística e pontos de vendas, com versatilidade e mobilidade. • Unidade de Serviços Metrológicos / Laboratório de Ensaio e Calibração - Acreditado pelo INMETRO de acordo com a norma NBR ISO/IEC 17025, atende às necessidades das empresas dos setores da eletroeletrônica e de tecnologias da informação e comunicação por meio do desenvolvimento metrológico e avaliação da conformidade de produtos e equipamentos. • Centro de Prototipagem Eletroeletrônica – Atua na identificação de soluções, desde a construção de protótipos até o desenvolvimento de todo o processo de manufatura para o lançamento de cabeças de série ou pequenos lotes de produção em tecnologia SMT e/ou PTH. • Centro de Desenvolvimento de Testes e Automação – Desenvolve plataformas de teste e diagnóstico de produtos eletroeletrônicos. • Laboratório de Análise e Qualificação - Realiza ensaios metalográficos, climáticos e físicos, visando a identificar a conformidade de circuitos eletrônicos (PCBA), componentes, produtos e processos de fabricação (protótipos e/ou produção). Assim, unindo valores fundamentais, como conhecimento, respeito ao cliente e dedicação à pesquisa tecnológica inovativa, o FIT se consolida cada vez mais como um dos principais centros mundiais em P&D, contribuindo decisivamente para ampliar a participação da tecnologia brasileira em todo o mundo. www.fit-tecnologia.org.br REVISTA TOP OF BUSINESS 13 North Shopping Barretos se consolida como opção de compras e lazer da região I naugurado em dezembro de 2010, o North Shopping Barretos faz parte dos investimentos do Grupo North Empreendimentos Brasil, que tem sede em Fortaleza, Ceará. A unidade de Barretos é a sexta do grupo que tem Shopping Center no Ceará e em Pernambuco e chegou ao Sudeste pelo interior de São Paulo. Com 110 lojas, o North Shopping Barretos oferece estrutura de conforto, de beleza e de comodidade com estacionamento para mais de 800 veículos, parque de lazer, praça de alimentação com variedade gastronômica, praça de eventos, espaço para exposição de arte, além de um calendário variado de eventos culturais e sociais realizado. A empresa tem investido no potencial da cidade de Barretos e região em promover grandes eventos e sediará no mês de julho um dos mais importantes eventos de antigomobilistas do país, o Encontro de Antigomobilismo de Barretos. Atua também no incentivo ao esporte, patrocinando o time de futebol da cidade, o Barretos Esporte Clube, além de ter envolvimento direto com a Festa do Peão de Boiadeiro de Barretos, a maior do gênero na América Latina, onde desenvolve ações criativas de relacionamento com clientes. O North Shopping Barretos vem, desde sua inauguração, atraindo um grande público regional. A maioria vem de um raio de 100 quilômetros da cidade, buscando ali sua opção de compras aliada a lazer, a entretenimento e à cultura. Atualmente são mais de 500 empregos gerados diretamente pelo empreendimento, com perspectiva de dobrar esse número, quando da inauguração de novas lojas âncoras. Para o Grupo North Empreendimentos, o sucesso do North Shopping Barretos é um incentivo para a busca de novos investimentos a região Sudeste, ampliando ainda mais a área de atuação de um dos grupos que mais crescem nos últimos anos, no setor de shopping centers. Sr. Sergio Gomes Um dos destaques do local fica para seu complexo de cinemas, com três salas de exibição, uma com tecnologia 3D, com qualidade de som e imagem digna das mais avançadas salas do mundo e com programação que inclui lançamentos nacionais e até melhor internacionais. Com uma agenda de inaugurações de novas operações comerciais repleta para os próximos meses, o North Shopping Barretos tem, em fase de construção, um boliche de seis pistas, com bar e lanchonete internos e mesas de sinuca. 14 REVISTA TOP OF BUSINESS www.northshoppingbarretos.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Easy-Way do Brasil apresenta crescimento alinhado com o mercado tributário e estima expansão de 40% nos negócios para 2011 A expansão do mercado tributário nacional prossegue aquecida em 2011, em função de importantes movimentações e de mudanças fiscais como a que está ocorrendo com a Escrituração Fiscal Digital PIS/Cofins (EFD-PIS/Cofins), declaração englobada ao Projeto Sistema Público de Escrituração Digital (SPED). Com base nesse cenário, a Easy-Way do Brasil, empresa líder em sistemas tributários, estima crescimento de 40% nos negócios ainda para este ano. Outro dado que apresenta a ascensão da Easy-Way é o volume de clientes, atualmente atende a mais de 15.000 empresas de médio e grande porte, de diversos setores. “Nossa expansão está alinhada às mudanças da área tributária. Além disso, os contribuintes devem entender que a arrecadação dos impostos e a apresentação correta de todas as informações obrigatórias podem ajudar na redução da carga tributária do Brasil, que atualmente é alta”, afirma Reinaldo Mendes Jr., presidente da Easy-Way do Brasil. Por conta das novas obrigações e de alterações de outras, a Easy-Way está sempre investindo em infraestrutura tecnológica, o que envolve pesquisa, suporte, atendimento e processos de implementação das soluções. “Para atendermos à alta demanda e reforçarmos ainda mais nossa competitividade e a excelência nas soluções oferecidas, investimos um valor significante no ano passado”, declara Mendes Jr. Entre os aportes realizados pela empresa está a idealização de modernos e dinâmicos sistemas para atender às exigências da Receita Federal e facilitar o entendimento e trabalho das organizações. “Os últimos produtos de- senvolvidos foram o Easy-Sped Contábil, Easy-Sped Fiscal para atender ao Projeto SPED, e o Easy-ePIS/ Cofins, com o objetivo de auxiliar na entrega da EFDPIS/Cofins”, afirma o executivo. Mendes Jr. ainda destaca que, “além de implementar os sistemas, oferecemos aos nossos clientes o treinamento ao usuário, para que ele entenda o processo e sinta-se seguro para utilizar as ferramentas e o suporte técnico para que não ocorram erros no momento do envio das declarações”. Sr. Reinaldo Mendes Junior www.ewbrasil.com.br www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS 15 Emoções transformadas em Arte! O Studio tem em vista a fidelização com o cliente recebendo com carinho e com toda a atenção, acompanhando várias fases da vida de uma mesma família, tornando o trabalho algo extremamente gratificante. Sempre em constante atualização como o mercado, possui um lugar alto astral, que eterniza com muito charme os melhores momentos da vida. Assim, apaixonada pela fotografia desde criança, Camila trabalha de segunda a segunda, atendendo tanto às grandes empresas como também a muitas famílias em diversos eventos. Devido à grande demanda, o Studio tem planos de ampliar o seu espaço, intensificar o aprimoramento dos conhecimentos de sua equipe para ressaltar e dar maior suporte ao grande sucesso. Seus trabalhos são os seguintes: A Fotógrafa Camila Ruiz fotógrafa Camila Ruiz, nascida em 1977, na cidade de Ribeirão Preto, define-se como “Apaixonadíssima pela fotografia”, fazendo dela sua profissão. Iniciando suas atividades em 2000, esta empresa já tem história. Como maior objetivo, atender o cliente da melhor forma e alcançar suas expectativas, oferecendo diversos tipos de produções fotográficas. A fotógrafa Camila Ruiz busca eternizar momentos únicos e importantes de seus clientes e, com o slogan “transformamos emoções em arte”, consegue fazer isso com muito requinte e com muita qualidade. A empresa busca o melhor ângulo para o retrato perfeito, valorizando com iluminação adequada. O grande diferencial do Studio está na maneira como são feitas as fotografias. Além de fotos posadas, priorizando ângulos diferenciados, fotos espontâneas contemplam momentos belos e únicos que sempre agradam ao cliente. 16 REVISTA TOP OF BUSINESS • Books • Casamentos • Aniversário • 15 anos • Convites • Coquetéis • Empresas • Produtos • Revelação de fotos • Painéis gigantes www.camilaruiz.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Localfrio em ritmo acelerado de crescimento O Grupo Localfrio está realizando uma verdadeira revolução em sua estrutura. Foi mais um passo para a consolidação do processo de profissionalização, iniciado há dois anos. Parte dos últimos acontecimentos no início de 2010 promoveu mudanças estratégicas, com a contratação de Marcelo Alexandre de Castro Coimbra Orpinelli como CEO do Grupo. Entre os desafios do profissional, que deram sinal de êxito no próprio ano de sua contratação, está a realização de novos projetos e de investimentos, com a meta de dobrar o faturamento e a expressividade da empresa no mercado nacional até 2015. Orpinelli assumiu a gestão, também, com a missão de fortalecer a profissionalização do Grupo e a aplicação de práticas de governança corporativa. “Nossa meta é conquistar novos mercados e levar a empresa a outros patamares de negócios. Temos muita confiança no Brasil atual e acreditamos que a economia do país continuará crescendo e contribuindo para que caminhemos alinhados a ela”, afirma. Estruturada em tecnologia de ponta e criatividade em soluções logísticas, o Grupo Localfrio opera no mercado há mais de 50 anos, oferecendo serviços de movimentação e de armazenagem de cargas geral, refrigerada, congelada, seca e de produtos químicos, contêineres refrigerados ou não, além de cargas especiais de grande e pequeno porte. Em constante evolução, o Grupo conta com unidades nos complexos portuários de Santos, São Paulo, de Suape, em Recife e Itajaí, Santa Catatina e, também, na capital paulista (armazéns na via Anhanguera e no bairro da Mooca). O escritório central do Grupo está localizado na Vila Olímpia, em São Paulo, e há mais dois regionais em Santos e Campinas. Com o objetivo de atingir as metas propostas em 2010, o Grupo Localfrio inaugurou a unidade em Campinas, abrangendo toda a região metropolitana, um dos maiores mercados do país; criou a Translocal Logística, no Guarujá e adquiriu quatro empresas no complexo portuário de Suape, em Recife: Suata Terminais, Atlântico Terminais, Suata Transportes e Suata Log. E, com base na nova gestão e na economia nacional aquecida, o grupo apresentou resultados que surpreenderam as expectativas dos acionistas, atingindo faturamento de R$ 200 milhões. Agora, para o ano de 2011, o objetivo é obter crescimento de 50% e fechar o ano com a soma de R$ 300 milhões. www.localfrio.com.br www.topofbusiness.com Presidente Marcelo Orpinelli REVISTA TOP OF BUSINESS 17 Em 2011, a Bioline Comercial Ltda. completa 10 anos alcançando a liderança de mercado em vários produtos de segmentos diferentes cionista, Cirurgia Vascular e Endovascular, Ginecologia, Hemodiálise, Terapia Intensiva, Vídeo Laparoscopia, Oncologia, Urologia e possui mais de 40 distribuidores localizados em diversas partes do Brasil. Em 2011, a Bioline Comercial Ltda. completa 10 anos, alcançando a liderança de mercado em vários produtos de segmentos diferentes (Oncologia, Vascular e Terapia Intensiva), mantendo-se sempre alinhada e atenta às necessidades de seus clientes oferecendo produtos de qualidade, consciência plena dos valores humanos e apresenta forte concorrência no mercado hospitalar. A empresa é responsável pela introdução de produtos de alta tecnologia, tal como enxerto vascular biossintético com colágeno de carneiro para substituir uma veia humana para pacientes em diálise e pacientes diabéticos para revascularização periférica abaixo do joelho onde a opção seria a amputação. Não há produto similar no mercado. Para 2012, a Bioline planeja expandir seus negócios com a aquisição de uma sede maior tendo como objetivo aumentar a capacidade de armazenagem, melhorando a sua logística para atender ainda melhor os seus clientes e parceiros bem como à informatização de toda a equipe de vendas com Ipads. ‘‘Com essa maravilhosa ferramenta toda a equipe de vendas terá a informação em tempo real do estoque, relatórios e visualização digitalizada dos catálogos da nossa linha de produtos que ajudará a otimizar o tempo, tornando o dia a dia mais ágil no fechamento de cada negócio’’, informa empolgado Carlos R. A Sr. Alexandre R. Denani e Sr. Carlos R. Denani Bioline Comercial Ltda. é uma empresa constituída com o objetivo de atender ao mercado hospitalar brasileiro. Atuando como importadora e distribuidora de material médico hospitalar, a empresa põe à disposição da comunidade médica, com exclusividade, produtos de alta tecnologia produzidos por empresas multinacionais, tradicionais nos mercados em que atuam e de alto conceito no mercado mundial, possuidoras dos certificados de qualidade CE, GMED, ISO e TUV. Seus produtos são devidamente registrados no MS/ ANVISA e manuseados de acordo com as boas práticas recomendadas para importadores e para distribuidores de produtos para uso médico. A Bioline trabalha com produtos na área de Cardiologia, Cardiologia Interven18 REVISTA TOP OF BUSINESS Denani, Diretor Comercial da empresa. A Bioline Comercial Ltda. é amplamente reconhecida pela credibilidade e pela excelência nos serviços prestados à comunidade médica e paramédica, pelo empreendedorismo de seus dirigentes que possuem experiência no mercado hospitalar adquirida há mais de 20 anos com muita dedicação e com o desenvolvimento de vários produtos para especialidades médicas. Todos os esforços estão no sentido da satisfação das necessidades dos clientes, motivação constante entre todos os colaboradores, melhorar continuamente o processo de gestão da qualidade, o treinamento e o pronto atendimento. Bioline R Comercial Ltda. www.bioline.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Fachada da JJA Assessoria Fisco Contábil de comprometimento é com a JJA A JJA foi constituída com o objetivo de fornecer serviços de contabilidade, com transparência, exatidão e pontualidade. Permitindo aos empresários e empreendedores usufruírem de serviços contábeis ágeis e sofisticados. O escritório JJA Assessoria Fisco Contábil Ltda., que fica na cidade de Campinas, no Estado de São Paulo, há 18 anos, assumida no ano de 2002 por Aédi Cordeiro e Cleonice Gomes, ambos contadores e atuais sócios da empresa, presta serviços de assessoria e de consultoria nas áreas contábil, tributária, trabalhista, auditoria, planejamento tributário, societário e empresarial. Uma das atenções do escritório está voltada para a profissionalização de seus colaboradores, investindo permanentemente em cursos de especialização, com cowww.topofbusiness.com nhecimentos extensivos para atender os clientes da Região Metropolitana de Campinas e de outros estados do Brasil com qualidade, com credibilidade e com satisfação. Segundo os sócios, a JJA dispõe de um auditório próprio onde promove cursos, treinamentos e seminários de atualização para seus clientes, que são ministrados por profissionais e professores da área. Para estar atualizada em relação às constantes alterações e inserções fiscais, a JJA utiliza avançadas tecnologias, com integração de dados do sistema do cliente para otimizar processos e agilizá-los com exatidão, com transparência e com pontualidade. “Nesses valores estão certamente o sucesso da JJA”, declarou Aédi Cordeiro. www.jja.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 19 Líder em Soluções de Marketing Digital O GrupoEC é uma empresa global que oferece o melhor mix de soluções digitais para sua empresa. know-how de mais de seis anos de atuação no mercado. Identificam os clientes potenciais utilizando suas bases de dados doble opt-in e divulgando seus clientes em mais de 15.000 websites no Brasil que fazem parte de sua rede de afiliados utilizando a plataforma www.adgec.com.br para campanhas CPC, CPM, CPV ou CPA. O GrupoEC destaca-se em diversas áreas: • Database marketing • Plataforma web em programas de afiliados e mídia on-line. • Plataforma web de CRM, email marketing, SMS e pesquisas online. • Plataforma de e-commerce. • Plataforma web para mídias sociais • Desenvolvimento de soluções tecnológicas customizadas. Senhores Vitor Hugo Mombach e Gaston Navarre A empresa apresenta um portfólio de clientes que certificam a sua competência, atendendo contas, como Walmart Brasil, Casas Bahia, Supermercados Extra, Carrefour, Ponto Frio, Federação Paulista de Futebol, Sport Clube Corinthians, entre mais de 700 clientes atendidos com garantia de satisfação. Conta com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. O Grupo EC está iniciando as suas atividades internacionais nos Estados Unidos com escritório em Tampa – Flórida, pretendendo abrir para o 2012 mais quatro novas sucursais espalhadas em território americano. É neste cenário que atua o GrupoEC, ajudando seus clientes e seus parceiros trabalhando junto no planejamento e conquistando as metas e os objetivos propostos, por meio das ferramentas do marketing digital aliadas ao 20 REVISTA TOP OF BUSINESS Muitas empresas desconhecem as vantagens que ações consistentes de marketing digital podem proporcionar. A Internet tem um papel crucial na geração de lucros para sua empresa, e o GrupoEC pode ajudar você a conquistá-la. www.grupoec.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 InterBlu Centro Clínico Atendimento com dedicação e com competência. F undado em 1996, o InterBlu Centro Clínico possui uma equipe assistencial com qualidade e com experiência, garantida por recursos tecnológicos, preocupados com um só objetivo: ”Seja muito bem-vindo! Queremos que você se sinta em casa!”. O Serviço de Pronto Atendimento segue protocolos para garantir, além de seu próprio movimento, a retaguarda para intercorrências de todas as especialidades. Dispõe de sala de observação para aplicação de medicamentos e de espera para conclusão diagnóstica, sala de gesso e pequeno centro cirúrgico para realização de procedimentos de pequeno e médio porte. Recepção do Pronto-atendimento do InterBlu O InterBlu também conta com um corpo clínico altamente qualificado, com a abrangência das principais especialidades médicas divididas entre 46 médicos, determinados a realizar com qualidade suas especialidades e conquistar novos horizontes mediante uma assistência moderna e humanizada. Somado a essa competência e a essa dedicação da equipe, conta com equipamentos de complementação diagnóstica como Ultrassonografia, Laboratório e Exames de Raio-X, dispondo de equipe multiprofissional composta por médicos radiologistas, técnicos de enfermagem, técnicos de radiologia, entre outros colaboradores, capacitados para manter os melhores padrões de qualidade e segurança ao paciente. O InterBlu sabe que esse reconhecimento é também uma responsabilidade: a de prestar ao seu paciente o melhor serviço todos os dias. [email protected] Sala de Observação www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS 21 Diferente, surpreendente, criado para realizar sonhos! diversidade de atrações, qualidade dos serviços prestados e excelente gastronomia, que não tem como foco apenas vender festas, mas surpreender, emocionar, ficar na lembrança dos convidados e, principalmente, do aniversariante, fazendo parte da sua história, como um dos melhores momentos de sua vida. Todos os detalhes da festa são planejados para proporcionar um ambiente descontraído, feliz como uma festa deve ser. Desde o início da festa, são realizadas várias atividades com a intenção de divertir os convidados e o aniversariante como, por exemplo, o baile infantil e O Buffet Faz-de-Conta, inaugurado em 2005, surgiu da vontade de se criar um Buffet diferente, com um novo conceito. T emático, caracterizando um castelo, com uma fachada onde estão presentes o príncipe, princesa, dragão, brasão, além de torres iluminadas, tudo planejado com muito carinho para rebuscar um mundo encantado, onde, além da decoração rica em estilo medieval, há a caracterização também dos funcionários como mosqueteiros, camponesas, fadas, bobos da corte, etc. assim é o Buffet Faz-de-Conta, enfatizando os contos de fada e o mundo do faz-de-conta tão presentes na infância. Um lugar onde é possível divertir adultos e crianças ao mesmo tempo, tornando a festa um momento único, inesquecível para todos. Um espaço encantado, com 22 REVISTA TOP OF BUSINESS Brinquedos e muita diversão! adulto, sob a animação do DJ e o auxílio da equipe de recreação, que interage o tempo todo com os convidados, ensinando passos, fazendo coreografia, de forma que todos fiquem à vontade para participar. Além do baile, há também o desfile, onde as pessoas se caracterizam com acessórios em um camarim e desfilam, com direito à passarela e à trilha sonora. Para aquelas pessoas mais inibidas, que preferem assistir a participar, apresentamos o Show do Faz-deConta, no qual é feito um número de malabares com equipamentos fluorescentes, luz negra e uma linda performance da equipe de recreação, além de um número de circo na sequência. Ano VII - N º 23 | 2011 Outro número bem apreciado é a apresentação do sombra, que brinca com todos os convidados por cerca de uma hora. Simultaneamente a esses shows são realizados campeonatos de futebol na quadra com entrega de medalhas , piquenique com os pequenos, pintura no camarim, etc. Quanto ao Parabéns, o Buffet Faz-de-Conta transforma o momento mais importante da festa em um momento mágico, emocionante e inesquecível. Seja qual for a idade da criança, são várias as opções de Parabéns. Os pequenos normalmente surgem no salão como príncipes Senhoras Maria do Céu Figueiredo Gonçalves Antune e Rosi Elena Figueiredo Gonçalves e princesas, caracterizados, acomodados em sua carruagem e acompanhados de mosqueteiros, sua entrada é anunciada ao som de clarins, fumaça e luzes e depois é conduzindo pelo salão até a sala do reino, com direito a trono, soldados, onde é cantado o Parabéns na presença dos pais como Rei e Rainha. Pode-se escolher também o Parabéns da Floresta Encantada, com árvores, duendes e um caldeirão mágico, de onde o bolo sai em meio à fumaça, como se fosse uma mágica feita pelo mago ou o Parabéns do Super-Heróis, com a presença dos ídolos da criançada, o Batmam e o Homem Aranha, que fazem performance para o delírio das crianças. Para aqueles que já não são tão crianças, oferecemos a festa Teen, onde modificamos a decoração, a iluminação e o uniforme dos funcionários. Os ambientes se dividem, para criar um espaço somente para a balada e o outro para os familiares. www.buffetfazdeconta.com.br www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS Entrada para Convidados 23 São Cristóvão Saúde é referência na região leste de São Paulo Com quase 100 anos de tradição, a Instituição oferece serviços com excelência e com qualidade para toda a família. O Presidente Valdir Pereira Ventura grupo São Cristóvão Saúde, administrado pela Associação de Beneficência e Filantropia São Cristóvão, é constituído pelo Hospital e Maternidade, Plano de Saúde e Hotel Recanto São Cristóvão, em Campos do Jordão. Muito tradicional no atendimento aos moradores da Zona Leste paulista, a Instituição completa 100 anos, em dezembro de 2011, e vem promovendo, mediante novas diretrizes administrativas, uma grande modernização em sua estrutura de atendimento, investindo em diversas áreas, equi24 REVISTA TOP OF BUSINESS pamentos, certificações e em profissionais cada vez mais qualificados, contemplando mais de 1.300 colaboradores. Hospital e Maternidade São Cristóvão - O Hospital e Maternidade possui 220 leitos; Centro Ambulatorial com equipamentos modernos e de última geração que realiza, diariamente, mais de mil consultas; equipe especializada com mais de mil médicos cadastrados, além de diversos parceiros terceirizados, tudo para que o paciente seja bem atendido com qualidade, conforto e segurança. Plano de Saúde São Cristóvão - O Plano de Saúde São Cristóvão possui uma ampla rede credenciada com mais de 800 pontos de atendimento, entre eles, hospitais, laboratórios, centros de diagnósticos, clínicas e consultórios. Atualmente, o plano proporciona qualidade assistencial a 62 mil vidas. Hotel Recanto São Cristóvão - Construído em uma área de mais de 11 alqueires, em Campos do Jordão, o Hotel Recanto São Cristóvão dispõe de uma estrutura com 50 apartamentos, salas de estar e refeições, solário, sala de jogos, além de diversas trilhas, lago e bosques. Uma completa infraestrutura de lazer para o uso dos beneficiários, médicos e população em geral. Atualmente, o grupo São Cristóvão Saúde possui uma nova ala: o Pronto-Socorro Infantil, dedicada às crianças de 0 a 14 anos e capacidade para realizar 200 atendimentos/dia. Para oferecer mais conforto aos pacientes, a Instituição está remodelando suas dependências com a ampliação e com a modernização dos apartamentos da Maternidade, reestruturação do Pronto-Socorro Adulto, adequação do Lactário, criação do Memorial São Cristóvão entre outras áreas. E, para atestar cada vez mais a qualidade, o grupo, atualmente, possui cinco certificações de Qualidade: CQH, ONA, Selo Ouro SINASC, Selo Verde do Instituto Chico Mendes de Meio Ambiente e ISO 9001:2008. www.saocristovao.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Canil Shanadu Com criação exclusiva de Cocker Spaniel Inglês, Rottweiler, West Highland White Terrier, o Canil Shanadu destaca-se pelo amor aos animais e pela excelência em sua linhagem de cães. Raquel Ciciliato com Westie de criação Shanadu Westies e Cockers do Canil Shanadu A tuando desde 2003, o Canil Shanadu, membro da Federation Cynologique Internacionale (FCI), Bélgica, e da Confederação Brasileira de Cinofilia (CBKC), é localizado na cidade de Indaiatuba, interior do estado de São Paulo, a 10 minutos do aeroporto de Viracopus. O lugar em que o Canil se encontra, é de encher os olhos: possui uma área de aproximadamente 3000 m², onde, diferentemente de outros canis, os cães permanecem soltos a maior parte tempo. A proprietária Raquel Ciciliato afirma: “sempre foi e ainda é um hobby”, e ela acrescenta: “Não tenho a necessidade de ter ninhadas atrás de ninhadas e, dessa forma, mantenho totalmente a integridade física dos cães que tanto amo, e, quando uma ninhada nasce, a fêmea que os concebeu só será colocada novamente para acasalamento depois de um ano, no mínimo. Meus cães convivem com minha família; alguns dormem no meu quarto, e o lugar que menos vivem é no canil em si”. O resultado são cães lindos, saudáveis e de ótimo temperamento, fazendo muitos clientes, em vez de procurarem outros canis, preferirem aguardar uma próxima ninhada, às vezes, por até mais de um ano, pelo prazer de ter um filhote Shanadu. www.topofbusiness.com E o futuro guarda novidades! Muito em breve estará em funcionamento o Dog´s Hotel Shanadu, cujo slogan já diz tudo: “O único 5 patas!’’ Diferente, único e cheio de surpresas para o seu melhor amigo. Esse novo projeto está sendo realizado atendendo a inúmeros pedidos dos clientes que, conhecendo o incrível e amoroso trabalho realizado no Canil Shanadu, sabem que não existirá lugar melhor para deixar seu cãozinho. Além disso, o Dog´s Hotel Shanadu contará também com o serviço Special Grooming by Raquel, outra excelência já existente no canil, mas, até o momento, era restrito apenas aos proprietários de cães Shanadu. Com tudo isso, não existe dúvida de que o Canil Shanadu é lugar ideal para quem procura o melhor amigo e companheiro, porque a base de sua criação se resume a uma palavra: AMOR. “Investir afetivamente em animais é apostar no mais puro dos amores. Ninguém nunca te amará mais sinceramente do que seu animal de estimação”. www.canilshanadu.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 25 A maior Organização latino-americana dedicada à área de engenharia de avaliações A ADVANCED APPRAISAL GROUP é a maior organização mundial na área de engenharia de avaliações e de serviços correlatos, incluindo avaliações e reengenharia patrimonial, que se tornou referência no segmento, incluindo os maiores trabalhos de inventário físico e avaliações para diversas finalidades, que englobaram trabalhos específicos com reconhecimento internacional voltados para ativos tangíveis e intangíveis. A empresa é resultado da associação estratégica mundial entre as três maiores empresas do mundo – GRUPO ADVANCED APPRAISAL / INDUSTRIAL APPRAISAL COMPANY / EXPERTISES GALTIER, com mais de 3.000 colaboradores, tendo sede operacional na Europa e mais de 110 anos de atuação no mercado internacional. A ADVANCED APPRAISAL GROUP é a maior organização latino-americana dedicada à área de engenharia de avaliações, com diversas operações em países da América Central e Sul, sendo pioneira no mercado latino-americano no desenvolvimento e na utilização de ferramenta gerencial específica. O SISTEMA INTEGRADO DE ATUALIZAÇÃO DE VALORES (SIAV) visa a manter valores atualizados física e monetariamente de acordo com as mutações existentes na estrutura do cliente e de acordo com as variações de 26 REVISTA TOP OF BUSINESS Sr. João Gonsales mercado tanto nacionais como internacionais, sendo analisados entre outros 16 (dezesseis) mercados em todo o mundo, o que faz dessa ferramenta e sua sistematização algo sem paralelo em nossa área de atuação. Depois do trabalho original realizado, a empresa determina, a partir de extensos estudos de mercado, seus valores atuais, utilizando essa solução (SIAV) como base para receber e manter tais informações integradas com os sistemas contábeis do cliente e poder gerar e gerenciar tecnicamente todos os valores do ativo imobilizado sempre a valores atuais de mercado. A versão final devidamente parametrizada passa a ser propriedade do cliente, pois não é uma solução padrão, e sim algo feito de acordo com a necessidade específica de cada empresa. Esse é um dos grandes diferenciais da ADVANCED: excelência na prestação de serviços onde e como seus clientes necessitam, sempre levando em conta que os prazos de entrega são rigorosamente cumpridos, entre outros fatores isso se deve a possuir em seu corpo técnico próprio profissionais com mais de 30 anos de experiência, com profundo conhecimento da cultura e particularidades do mercado sul-americano, central e mundial. ADVANCED APPRAISAL GROUP destaca-se a cada ano • É responsável pelos dois maiores projetos de engenharia de avaliações para seguro e finalidades contábeis do gênero, já elaborados no mundo, sendo inclusive objeto de reconhecimento internacional; • 53 escritórios em 29 países estando presente nos cinco continentes. • Inúmeras vezes premiados por sua atuação em trabalhos de engenharia de avaliações para diversos fins, incluindo seguros, compra, venda, fusões, incorporações e finalidades contábeis, entre as quais se incluem as que são atualmente utilizadas como práticas de governança corporativa (Sarbanes Oxley - SOX). www.advancedappraisal.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 É a Finlândia? I Alunos e professores magine um lugar em que os alunos vão se quiserem. E, mesmo assim, a frequência beira os 100%. As turmas não têm mais de 10 alunos. A aula de Geografia pode enveredar para outros assuntos, como História e Química. Aulas são ilustradas com Dali, Portinari e VanGogh. As avaliações são frequentes. As notas servem para avaliar o professor, para que se saiba que assuntos precisam ser reforçados. Ninguém é deixado para trás: a matéria só avança quando todos aprenderam. Em Português, a melhor redação de cada aluno vai para o livro da turma. Poesias e gibis despertam o interesse pela leitura e estimulam a criação de mais gibis e mais poesias. Em Química e Biologia, as fotos e as experiências mais interessantes fazem a turma esperar por essas aulas. As aulas de Inglês são baseadas em músicas, escolhidas pela própria turma. Para completar, Oficinas de Teatro e Cidadania trabalham a comunicação e a consciência do papel de cada um, na vida e na sociedade. Não se trata de uma escola: não há diplomas. Não se trata de “reforço”: o que se faz é complementar o que a escola oficial ensina para que o aluno fique em dia com o que se espera dele em função de idade e da série. Os critérios de admissão são simples: primeiro, estar matriculado em uma escola oficial e, segundo, ter muita, mas muita vontade de aprender. www.topofbusiness.com Esse lugar existe e não fica na Finlândia. Estamos falando dos “Educadores sem Fronteiras”, uma ONG voltada à educação complementar, que atua no famoso Jardim Ângela, na Zona Sul de São Paulo, com planos de repetir o trabalho em outras regiões com baixos índices educacionais. Como suas aulas, o sonho dos Educadores também não é nada convencional. O objetivo é chegar a um ponto em que a organização não seja mais necessária. O objetivo é poder comemorar o próprio fim, numa grande festa para celebrar o fato de o Brasil ter superado os índices educacionais de uma Finlândia. Até lá o grupo espera poder contribuir com ideias para a própria escola oficial e continuará a busca apoio para expandir o modo “diferente” de ensinar. Os Educadores sem Fronteiras dão o exemplo contribuindo para um Brasil melhor e mandam um recado na Revista Top of Business: Junte-se a nós. E ajude a levar quem gosta de ensinar até quem gosta de aprender. Contamos com você! www.educadoressemfronteiras.org.br REVISTA TOP OF BUSINESS 27 MAHA Um dos maiores estúdios de Pilates de São Paulo. O Maha iniciou em 2005 e hoje conta com uma grande estrutura, mais de 300 metros de área, 15 equipamentos de Pilates, capacidade para atender doze alunos por horário e desenvolver atividades complementares como musculação, salas de dança, lutas, yoga, clínica estética e Spa e Curso de Formação de Pilates. O objetivo principal da empresa é fazer um trabalho individualizado atendendo à necessidade de cada cliente. Para tanto o Maha oferece aulas para pequenos grupos ou aulas individuais em ambientes projetados para trazer tranquilidade e relaxamento; dessa maneira, o cliente se concentra melhor em cada atividade, tornando assim o trabalho mais efetivo. Hoje são mais de mil clientes distribuídos em todas as atividades oferecidas pelo Maha. Cada cliente, juntamente com toda a equipe, prioriza buscar a aquisição e a manutenção da saúde física e mental e oferecer um ambiente especial, acompanhamento individualizado com profissionais qualificados, assim o resultado não poderia ser outro a não ser a satisfação dos clientes, a realização profissional de todos da nossa equipe e o sucesso do Maha. Instalado em Moema, em um local próximo a você, o Maha, que, em Sânscrito e Árabe, significa“o maior de todos”, oferece um ambiente aconchegante, Lá as salas e os aparelhos são primariamente na cor Laranja. Segundo estudiosos do assunto, a cor Laranja denota receptividade, opção para receber os amigos de portas e, principalmente, de coração e braços abertos. Com toda a experiência adquirida ao longo desses anos, o principal objetivo do Maha é levar para todo o Brasil o Curso de Formação de Pilates e transmitir sua experiência a todos os novos empreendedores que queiram iniciar o trabalho na área da saúde e da beleza com a mesma excelência, com o mesmo profissionalismo e o mesmo sucesso do seu negócio. Sr. Antonio Claudio Fretz e Sra. Roberta Rubaudo Sua equipe é especializada, tem Formação Superior em Fisioterapia e/ou Educação Física além da Formação em Pilates pelo próprio Maha com até 120 horas de curso com estágio supervisionado pelos Ministrantes do Maha pilates. 28 REVISTA TOP OF BUSINESS www.mahapilates.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Desenvolve, Transforma e Capacita Sra. Lucienne Baldez e Sr. Antonio Ramos Atuando desde 2009, com eficiência e com criatividade, a ALLVO DTC é uma empresa especializada em treinamentos e em palestras, com profissionais renomados e de larga experiência. U ma empresa focada em desenvolver talentos, treiná-los e capacitá-los, com conceitos inovadores e com apresentações dinâmicas, essa é a Allvo DTC. Com sua equipe multidisciplinar em constante aprimoramento e determinada a superar as expectativas dos clientes, vem surpreendendo no desenvolvimento de potencial humano e na capacidade de transformar conceitos complexos de forma didática, simples e objetiva. Inovou criando a metodologia “POLI” (Participante Orientado ao Lúdico Interativo) que, valendo-se do teatro de improviso, de jogos, de técnicas motivacionais e de música ao vivo, estabelece um grande diferencial, uma mudança comportamental, estimulando a imaginação dos participantes, reforçando o aprendizado e a absorção dos conceitos. Encanta pela energia que move o sentimento de realizar cada vez mais e melhor. Desperta talentos e inspira novas atitudes e comportamentos que proporcionam um crescimento pessoal e empresarial. Potencializa a humanização mediante o desenvolvimento de pessoas, com respeito, com ética e www.topofbusiness.com com responsabilidade. Garante qualidade e excelência na prestação de serviços, agregando valores, gerando benefícios, satisfação e resultados. A Allvo DTC é bastante requisitada, pois os treinamentos empresariais são desenvolvidos conforme as necessidades específicas de cada cliente. As apresentações produzem resultados rápidos pelos conceitos aplicados na prática diária das empresas. As ferramentas absorvidas com as vivências e com as simulações auxiliam os participantes a externarem o seu lado espontâneo e criativo, e liberá-los das normas, dos paradigmas e das regras sociais que travam o comportamento humano e impedem o seu aprendizado e desenvolvimento. A Allvo DTC nasceu da necessidade, detectada pelos sócio-fundadores Antonio Ramos e Lucienne Baldez, do desenvolvimento do capital humano pela sensibilização do lado emocional das pessoas. Atende a grandes e pequenas empresas, e os clientes surpreendem-se com os resultados e com a motivação dos participantes. A Empresa está preparada e ciente das atuais necessidades do mercado e constantemente avaliando as demandas futuras. www.allvodtc.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 29 FIMCA- Aqui você faz a diferença! Ensino Superior de Qualidade com uma moderna e completa estrutura. A Faculdades Integradas Aparício Carvalho (FIMCA) é uma instituição de ensino superior de caráter privado, que tem por finalidade o desenvolvimento das ciências em todas as áreas e modalidades, das Ciências Biológicas, HumaDra. Maria Sílvia nas e Exatas, a formação de profissionais de nível superior, a difusão, a preservação e a promoção do saber, da cultura e do bem comum. Criada para ser a maior instituição de ensino superior do estado de Rondônia, a FIMCA iniciou suas atividades acadêmicas em 1998, com o curso de Odontologia, o primeiro do estado. Desde então, foi acrescentando outros cursos em sua oferta, acompanhando as crescentes demandas de formação superior no estado de Rondônia. Seu moderno Campus abriga hoje 22 cursos de graduação e conta com salas de aula climatizadas, biblioteca com excelente acervo e laboratórios dotados de todos os equipamentos necessários ao desenvolvimento do processo pedagógico. A faculdade possui ainda Campus Rural de 50 hectares, duas clínicas odontológicas e uma 30 REVISTA TOP OF BUSINESS de Fisioterapia, que prestam atendimento gratuito a comunidade. O Hospital Veterinário, em fase de conclusão, deve ser inaugurado ainda este ano. Suas relações com a sociedade representam uma forte comunhão de interesses em todos os domínios: Dr. Aparício Carvalho científico, técnico, empresarial, cultural e desportivo, com especial destaque para a responsabilidade social e ações de atendimento direto à comunidade. Nessa área, não descuida de seu público interno, oferecendo a todos os colaboradores a oportunidade de acesso a um dos cursos de graduação ministrados pela instituição, com bolsa de estudo cobrindo 90 por cento do valor de cada curso. Tem como missão formar profissionais generalistas, competentes e éticos em todas as áreas do conhecimento (saúde, humanidades, tecnologia e artes), para atuarem de forma cidadã no mundo do trabalho, estabelecendo parcerias solidárias com a comunidade, em busca de soluções coletivas para problemas locais e globais. A Visão da FIMCA é ser reconhecida como centro de excelência em educação e agente de desenvolvimento, em benefício do meio ambiente e das comunidades menos favorecidas, tornando-nos referência para toda a região Norte do país. Além disso, propõe uma educação de qualidade centrada na construção de um conhecimento efetivo que viabilize a formação de um cidadão autônomo, competente e ciente de sua responsabilidade social e ambiental. www.fimca.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Escola Técnica Pró-Saúde Uma escola que prepara mãos para a vida. A Escola Técnica Pró-Saúde foi criada em 01 de agosto de 1997, funcionou nas dependências da Policlínica Regional de Florianópolis até novembro de 1998, quando então foi transferida para sede própria na Rua Tenente Silveira, 209 - 3ª andar. Permaneceu aí até 13 de junho de 2001, quando se mudou para a atual sede na Rua Tenente Silveira, 741. Uma Instituição de Ensino Profissionalizante, que desde 1997 se orgulha por formar gente competente e como está registrado no próprio slogan, sente-se orgulhosa em ser “uma escola que prepara mãos para a vida”. Tem como princípios básicos: qualificar e aperfeiçoar profissionais éticos e competentes na área da saúde, para uma performance diferenciada. O Curso de Instrumentação Cirúrgica da Escola Técnica Pró-Saúde é dos mais respeitados do Estado, pois é o único em Santa Catarina possuidor de registro e de autorização para funcionamento expedido pela Associação Nacional de Instrumentadores Cirúrgicos (ANIC), cuja Assessoria Científica é Presidida pelo Prof. Dr. Adib Jatene. Do mesmo modo, a Escola possui o Curso Técnico em Enfermagem Reconhecido pelo Conselho Estadual de Educação Parecer n.º 657/CEE de 17/12/02 e Registrado no Conselho Regional de Enfermagem (COREN), Santa Catarina. Em 2003, a escola iniciou a primeira turma do curso Especialização em Técnico em Enfermagem do Trabalho, curso autorizado pelo Conselho Estadual de Educação sob. Parecer n.º 657/CEE de 17/12/02. A Escola Técnica Pró-Saúde se orgulha por ser a pioneira na Instrumentação Cirúrgica em Santa Catarina e tem o seu reconhecimento pelos Cirurgiões catarinenses como sendo o Melhor Curso de Instrumentação do Estado, essas qualidades se dão em virtude do seu comprowww.topofbusiness.com Equipe da Escola Pró-Saúde na Formatura de Técnico em Enfermagem misso em qualificar Instrumentadores Cirúrgicos e pelo resultado obtido com ex-alunos exercendo suas funções em clínicas e com cirurgiões renomados no Estado. O sucesso do Curso de Instrumentação Cirúrgica hoje se estende ao Curso Técnico em Enfermagem e demais Cursos Profissionalizantes com uma empregabilidade excelente e uma aprovação surpreendente nos Concursos Públicos do Hospital Universitário, Secretaria de Estado da Saúde e Secretaria do Município de São José e um alto índice de ex-alunos aprovados no processo de seleção do Hospital de Caridade. A visão holística que a escola tem com o seu aluno torna a caminhada da profissionalização mais agradável, visando à humanização sempre em todas as práticas que exercem como estudantes e também mais tarde no ambiente de trabalho. www.escolatecnicaprosaude.com REVISTA TOP OF BUSINESS 31 Ellos: unindo pessoas e organizações A Ellos surgiu em 2007, fruto da visão empreendedora da assistente social e mestre em Psicologia da Saúde, Cintia Gabriela de Oliveira. A razão de ser da Ellos está baseada na busca por sinergia entre pessoas e organizações. A maior inspiração da empresa são os seres humanos, respeitando suas necessidades, seus direitos, suas potencialidades e seus desejos. Esse conceito está presente em todos os projetos desenhados pela Ellos, que foi criada com a meta de desenvolver estratégias socialmente responsáveis e viabilizar a gestão social em organizações públicas, privadas e instituições do terceiro setor. A Ellos dedica-se a apoiar órgãos públicos federais, estaduais e municipais na elaboração, na execução e no gerenciamento de programas voltados à habitação, à saúde, ao esporte, à cultura, ao desenvolvimento social e ambiental. No segmento organizacional, a Gestão Social valoriza o relacionamento ético e a transparência da empresa com os seus diversos públicos (interno e externo). A Ellos contribui neste processo por meio de programas de Qualidade de Vida, Suporte Psicossocial, Gestão de Incidentes Críticos, Gestão de Afastados e Pós-Carreira voltado ao público interno (funcionários) e programas de investimento social privado voltado ao público externo (comunidades do entorno). A empresa iniciou suas atividades com foco em programas de qualidade de vida na área organizacional. O Prêmio Petrobrás de Saúde, Segurança e Meio Ambiente na categoria Saúde, pelo trabalho “Instrumental para Mensurar Qualidade de Vida Pessoal e Organizacional”, é um exemplo de reconhecimento nesta área. Com o tempo, a Ellos inovou e expandiu sua atuação. Hoje elabora, executa e gerencia programas voltados para a habitação, para a saúde, para o esporte, para a cultura, para o desenvolvimento social e ambiental para órgãos públicos federais, estaduais e municipais. Entre os cases de sucesso, podem ser destacados os resultados positivos de um grande projeto desenvolvido na Petrobras- Transporte S.A. em 2009, que teve como públicoalvo os funcionários e seus dependentes. A atuação na Transpetro envolveu o atendimento em nove unidades de negócio, com o desenvolvimento de programas, como o Programa de Apoio ao Empregado (PAE), Suporte em Incidentes Críticos, Suporte a Afastados e Reabilitados, Preparo para Aposentadoria e Mapeamento de Qualidade de Vida. “Após um ano de atividades, os gestores das áreas chegaram à conclusão de que os programas auxiliaram os empregados a lidar melhor com seus conflitos pessoais, minimizando o sofrimento emocional decorrente de várias situações e favorecendo o seu desempenho no trabalho”, diz Sra. Cintia Gabriela de Oliveira satisfeita a diretora da Ellos, Cintia Gabriela de Oliveira. Com o aquecimento da economia e mais investimentos em políticas públicas, de 2010 para 2011, a empresa cresceu 300% e os planos de expansão para este ano estão na ordem de 60%. Em novembro do ano passado a empresa foi destaque em uma reportagem sobre Empreendedorismo e Inovação no programa Conta Corrente, da Globo News. www.ellosocial.com.br 32 REVISTA TOP OF BUSINESS Ano VII - N º 23 | 2011 Psicologia Organizacional N a atualidade, para que se possa então estar padronizado com as requisições do mercado de trabalho, existe um aspecto chamado “QE” (Quociente Emocional) ou Inteligência emocional, que é o mais cobrado junto às empresas, de forma que se valorizam dentro do QE, a facilidade de trabalhar em equipe, de relacionar-se, de estar sob pressão, comportamento e comunicação, dentre outros. Surge então nas empresas, o RH (Recursos Humanos) que tem como objetivo tratar questões de liderança, formação de equipes, motivação e desenvolvimento de pessoas, de forma a mediar conflitos e buscar as melhores soluções. Estando assim diretamente ligado aos colaboradores, ligando assim a Psicologia Organizacional, aos aspectos que valorizam a empresa e o clima dentro da mesma (clima organizacional). A psicologia organizacional, em tese, estuda o fator humano dentro da organização, ou seja, como ele modifica o ambiente em que se encontra. A psicologia, em suas áreas de abrangência num âmbito relacionado ao trabalho, traz em si os aspectos ligados ao relacionamento, clima, recursos humanos, dentro da organização. O termo utilizado, psicologia organizacional, denota então as formas de estudar os fenômenos psicológicos dentro das organizações, de forma a mediar conflitos e dificuldades dentro da empresa, seja em setores da mesma, ou a nível geral. A psicologia organizacional, em tese, relaciona características, dentre elas podemos citar: ações, posicionamento, tomada de decisões, atitudes, seu relacionamento com os seus companheiros, junto a aspectos comportamentais de cada colaborador. O estudo dentro da psicologia organizacional é imprescindível no âmbito empresarial, pois, busca compreender melhor as características de cada colaborador, e o quanto o mesmo modifica o ambiente em que trabalha, e quais são seus métodos de comunicação para com seus colegas, ou seus superiores e até mesmo dentro de sua equipe, se faz um papel de líder ou não, entre outros aspectos considerados. www.topofbusiness.com Consultora Josiane Lucas Corrêa No que se diz respeito à recursos humanos e departamento pessoal, que são áreas que estão mais ligadas aos colaboradores, a psicologia tem um importante papel, pois através de uma pesquisa de clima dentro da empresa, podem ser analisados os fatores motivacionais, liderança, relação interpessoal de cada colaborador, que podemos chamar de fatores comportamentais. Para que se mantenha então um clima “agradável” digamos assim, dentro da empresa. O RH de uma empresa está responsável diretamente pelo: recrutamento e seleção; treinamento e diagnóstico organizacional. Que dentro da psicologia influencia, nas áreas de comportamento e motivação, temos como exemplo: O treinamento, que de uma certa forma faz com que o colaborador esforce-se para que possa progredir na empresa, pois estará qualificando-se cada vez mais. [email protected] (51) 9998-2499 REVISTA TOP OF BUSINESS 33 AR Soluções Contábeis Implementando um conceito inovador de gestão contábil e consultoria tributária. F undada no ano de 2006 pelos contabilistas Agnelo Rossi e Luiz Cabral, a AR Soluções Contábeis está situada na cidade do Rio de Janeiro. A empresa tem por meta principal propor novos paradigmas nas áreas administrativa, contábil e social. Fomenta, principalmente, o dinamismo entre as mais diversas áreas corporativas e estabelece novas relações com o mercado. Este modelo vem sendo aplicado numa diversificada carteira de clientes – entre outros, segmento de navegação, sondagem, construção civil, mineração, extrativismo, comercio e serviços. Tamanho o sucesso desse novo modelo, a AR elaborou um plano de expansão para abertura de filiais em Belém no Para, Belo Horizonte em Minas Gerais, Maceió em Alagoas e Natal no Rio Grande do Norte, até o final do exercício 2012. Diante desse panorama, a empresa adquiriu grande experiência no atendimento a grupos empresariais nacionais e estrangeiros, dando suporte em todas as etapas do cotidiano contábil e empresarial. Esta performance é resultado de investimentos em Tecnologia da Informação (TI) e em qualificação profissional. A AR possui uma equipe com formação multidisciplinar que atende e responde às atuais exigências de um mercado cada vez mais dinâmico e globalizado. Isso a diferencia e capacita suas atividades para um atendimento especializado a clientes de diversos segmentos da economia. À frente do fomentando deste novo modelo para o segmento contábil e administrativo, Agnelo Rossi aplica a sua vocação no lançamento de métodos e de práticas inovadoras, otimizando processos de cunho administrativo e socioeconômico. Fundamentado nos princípios do empreendedorismo empresarial, associado às necessidades de atendimento aos diversos anseios das áreas social e ambiental, o empresário Agnelo Rossi estimula a promoção da atividade empresarial de forma sustentável em consonância com as exigências contemporâneas. www.arsolucoes.com.br 34 Ano VII - N º 23 | 2011 REVISTA TOP OF BUSINESS Sr. Agnelo Rossi Mitraseg Administração e Corretagem de Seguros Uma Corretora de Seguros habilitada a operar em todos os ramos de Seguros e em todo o território Brasileiro. E m 1998, foi fundada em Porto Alegre, Capital gaúcha, a Mitraseg Administração e Corretagem de Seguros. Seu sócio fundador e corretor responsável técnico pela Empresa, José Alberto Souza de Souza Junior, valeu-se de sua experiência profissional, que iniciou aos seus 14 anos de idade, para definir os rumos mercadológicos que a Corretora iria seguir e especializar-se: Seguro de Pessoas. Desde que foi fundada, a empresa vem crescendo de forma constante e cada vez mais especializada em Proteção Pessoal e Familiar, sendo reconhecida e desejada como parceira pelas principais Seguradoras que operam no segmento em nível Brasil. Entre os atributos que formam a “Missão” da Empresa está receber com o melhor atendimento seus clientes e oferecer a melhor consultoria a fim de identificar os melhores Seguros e Assistência a este cliente e as pessoas que ele mais ama: Sua Família. O trabalho de consultoria pessoal é, por sua natureza, um contato de aproximação com o cliente, o que torna necessário ter um “exército” de profissionais qualificados em identificar as necessidades reais do cliente, buscar o produto que melhor se adapte e, ainda, buscar o valor justo a ser investido pelo Segurado. A equipe de conwww.topofbusiness.com Sr. José Alberto Souza de Souza Júnior sultores é dividida em segmentos internos e específicos objetivando buscar, sempre, os melhores resultados. As estruturas internas estão diretamente voltadas para as equipes de consultores externos e operadores de telemarketing ativo. A satisfação do cliente passa, necessariamente, pelo acompanhamento e pela possibilidade de dedicação de tempo integral para atendimento e para esclarecimento de suas dúvidas. Tal disponibilidade deve estar preparada para ações simples, como a solicitação de um novo certificado, até providência a abertura de um pedido de indenização junto a uma seguradora pelos beneficiários. O sucesso e crescimento da Mitraseg Corretora têm com alicerce a atenção e o reconhecimento ao cliente, proporcionados por toda a estrutura desenvolvida e disponível para ele. www.mitrasegseguros.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 35 Planalto Serviços imaginar que uma pequena empresa viesse a transformarse em um espaço de tempo tão curto, em uma das maiores empresas de serviços da Capital do país, ocupando um posto de destaque entre as gigantes que dominam o setor. A resposta Rita de Cássia traz na ponta da língua o segredo para tanto sucesso “muito trabalho, dedicação, Com muito trabalho e dedicação, Rita de Cássia transformou a Planalto Serviços em uma das maiores empresas de seu segmento, resultado da determinação de uma empreendedora que deu certo. compromisso com a qualidade e, principalmente com responsabilidade social”. E continua, “o emprego está virando artigo de luxo. Encontrar e manter bons funcionários é um desafio que só pode ser bem-sucedido se as empresas buscarem a valorização do homem, investirem em sua formação técnico-profissional e cultural. Torná-lo parceiro da empresa é fazê-los entender a filosofia da empresa. Nossa política de pessoal busca, persistentemente, a valorização do homem, capital mais importante da empresa”. E os números comprovam a filosofia empresarial da Planalto Serviços. É, hoje, no Distrito Federal, a empresa com maior número de deficientes físicos em seu quadro de funcionários. É a empresa que mais contrata trabalhadores com mais de 60 anos de idade. “Apostamos na experiência acumulada por eles ao longo de anos de trabalho”, revela Rita de Cássia, que não esconde o orgulho de outro dado especial. “Somos a empresa da oportunidade. Nenhuma empresa do setor dá mais oportunidade de primeiro emprego, aos nossos jovens”. E Sra. Rita de Cassia m apenas 12 anos, a pequena empresa de 45 empregados transformou-se numa gigante do setor de serviços e emprega, hoje, mais de 6.000 trabalhadores nas mais diversas áreas como, por exemplo, limpeza e conservação, administração predial, locação de mão de obra especializada, locação e controle de frotas entre outros. A responsável por esse case de sucesso é uma mulher que traz no sangue a fibra da mulher brasileira que como milhares de outros nasceu em Brasília e sempre buscou uma vida melhor. Nem de longe Rita de Cássia poderia 36 REVISTA TOP OF BUSINESS Essa filosofia empresarial rendeu frutos e prêmios: dois prêmio internacionais e oito prêmios nacionais. Rita de Cássia fala com orgulho do título de “Empresa Amiga de Brasília”, reconhecimento ao esforço na busca de excelência dos serviços prestados e a responsabilidade social. E o reconhecimento não para aí. A Planalto Serviços recebeu a honraria de “Parceiro da Escola” e “Amigos da PMDF”. Para Rita de Cássia, a razão de sucesso da Planalto Serviços deve-se a seus funcionários. “São os maiores responsáveis pelo reconhecimento que a Planalto Serviços vem recebendo de entidades de classe e, principalmente, do mercado.’’ [email protected] Ano VII - N º 23 | 2011 TUDO DE BOM ESTÁ AQUI. A maior carteira de imóveis comerciais e residenciais, compromisso com a qualidade dos empreendimentos e, principalmente, clientes exigentes que nos ajudam a fazer de Brasília um dos melhores lugares do mundo para se viver. Com 34 anos de expertise no mercado imobiliário, nós nos orgulhamos de participar da realização do sonho de todo brasiliense: a aquisição de seu imóvel próprio. www.topofbusiness.com Plano Piloto O shopping de imóveis do Brasil. (61) 3424-7777 | Águas Claras (61) 3383-7600 CRECI CJ 11000 37 www.lopes.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS SOCIAL Confira os homenageados da Revista Top of Business. A entrega do Troféu ocorreu em 15 de julho, no Hotel Tivoli Moffarej, em São Paulo. Instituto de Estudos Pecuários Ltda. A Senhores Aguilar Figueira Dias e João Gabriel Dourado Ferriani Branco empresa surgiu da ideia e da união de João Gabriel Dourado Ferriani Branco, o filho, e Antonio Ferriani Branco, o pai. Com muito trabalho, iniciaram uma empresa de capacitação. Mesmo depois de estabelecidos, perceberam que seria necessário um parceiro na área de programação. Nesse momento, Aguilar Figueira Dias, analista de sistemas formado pela Universidade Federal de Santa Catarina, recebeu o convite para fazer parte deste trabalho. Depois de algum tempo pensando em um nome para a empresa decidiu-se por Instituto de Estudos Pecuários (IEPEC). Hoje, com uma equipe enxuta de 10 pessoas, o IEPEC está localizado na capital de Santa Catarina, Florianópolis, uma cidade reconhecida como um dos principais polos tecnológicos do país. Ao longo dos últimos dois anos, o IEPEC vem desenvolvendo cursos, palestras e seminários on-line para o público do agronegócio, mais especificamente a pecuária. Durante este tempo, adquiriu uma experiência bastante grande em Educação a Distância (EAD), treinando mais de 2.000,00 usuários por ano. Além disso, desenvolveu ferramentas inovadoras em busca da excelência na prestação de serviços. Hoje conta com uma ferramenta exclusiva de vídeo conferência que permite aos www.topofbusiness.com usuários participarem de aulas interativas com apresentação de slides, softwares, arquivos ppt, doc, pdf, galeria de imagens e até vídeos em HD, como se não bastasse a ferramenta grava todo conteúdo das conferências com um tamanho de arquivo 70% menor do que os vídeos comuns exibidos na internet. Até o final de 2011 serão implementados no portal IEPEC 5 novas áreas, são elas: Mercado agropecuário, um espaço para divulgação de produtos e serviços com fotos, vídeos e descrição dos mesmos; Banco de currículos, ambiente que permitirá a disponibilização de currículos em PDF, DOC e texto, além de exibir os cursos realizados no IEPEC; Sistema de afiliação, onde através de indicações os alunos poderão receber benefícios e cursos gratuitos; Conjuntura de mercado, espaço com gráficos, notícias e análises de mercado realizados pelas principais empresas do setor no Brasil; E por fim a alteração de todo layout para um novo site leve e de fácil navegação. Aproveitar as oportunidades de mercado é uma das características da empresa, neste sentido também existem pontos a se destacar. Os donos do IEPEC criaram no início deste ano uma nova marca, a Stream Media, esta tem por objetivo disponibilizar as ferramentas e soluções de ensino à distância desenvolvidas pelo IEPEC para outras empresas que necessitam de um ambiente de vídeo conferência, seja para a realização de reuniões, treinamentos, suporte e inúmeras outras atividades, mais informações sobre esta nova iniciativa são encontradas no site www.strmedia.net. www.iepec.com REVISTA TOP OF BUSINESS 47 Compromisso com a satisfação dos clientes A ENDEPRO ENGENHARIA não só tem o compromisso de projetos de engenharia, mas também de sonhos e projetos de vida. F undada em 1992, a Endepro tinha como objetivo inicial a elaboração e a execução de projetos (ENgenharia DE PROjetos), especialmente os estruturais. Atualmente, a empresa destaca-se no ramo da construção civil, principalmente pela incorporação, pela construção e pela venda de imóveis próprios, com condomínios residenciais que primam pelo excelente padrão de acabamento. A empresa, que inicialmente atua em Curitiba, começou recentemente um plano de expansão para outras regiões do Paraná, acompanhando a tendência de crescimento desse mercado e em breve iniciará também a construção de edifícios residenciais, mantendo a mesma filosofia de qualidade praticada nos condomínios. A Endepro segue o lema: “construir como se fosse para uso próprio”. Com essa política de trabalho, seguida cuidadosamente por funcionários e por colaboradores, a empresa busca a constante melhoria em seus processos construtivos, Residencial Saint Raphael visando sempre a atingir qualidade total. Como a empresa é a incorporadora e também a construtora de seus próprios empreendimentos, seus clientes têm ainda a tranquilidade de estabelecer um relacionamento mais eficaz, ágil e seguro, despertando maior confiança na conquista da casa própria. Os imóveis da Endepro agradam a diversos perfis de clientes, buscando sempre atender às necessidades de cada um de forma completa. Para isso, são oferecidos diferenciais como melhor aproveitamento de áreas e de espaços, maior área externa, acabamento aprimorado com materiais superiores e imóveis mais equipados que a média do mercado, além de excelente atendimento, tudo com valores mais acessíveis e atraentes. Tudo isso é resultado de uma política focada na honestidade e no respeito ao cliente, que começa desde o desenvolvimento dos projetos, minuciosamente elaborados para que resultem nas melhores escolhas como o uso dos espaços e da ergonomia, e das variadas soluções que constituem uma verdadeira engenharia de planejamento integrado. www.endepro.com.br 48 Ano VII - N º 23 | 2011 REVISTA TOP OF BUSINESS Sr. Paulo Sen Lee e Sr. Silvio Sen Lee Eventos Corporativos, Sociais e Institucionais Voltada para estes segmentos, a Photo e Cia. se consolida no mercado com cobertura de Fotojornalismo e Vídeojornalismo, além de diversos outros serviços. E m 2006, Ricardo Gonçalves de Souza assumiu a empresa que era de seu pai, o Senhor Nivaldo Antônio de Souza. Desde então, a empresa tomou um rumo totalmente diferente, indo muito aquém do que se esperava. Cinquenta eventos eram realizados por ano e hoje em torno de quatrocentos e cinquenta. Com conhecimentos básicos de administração, marketing e administração financeira, criou estratégias de sobrevivência para que a empresa obtivesse sucesso. Alcançou credibilidade de clientes e, principalmente, a honra no cumprimento dos compromissos assumidos. Investimentos em equipamentos e difusão de informações e tecnologia fizeram a empresa aumentar sua eficiência e sua produtividade. Eventos sociais, como casamentos, debutantes, aniversários e formaturas, são o grande foco da empresa. Com o mercado aquecido, a Photo e Cia. tenta acompanhar a demanda. Por outro lado, esse aquecimento tem resultado na carência de profissionais especializados nos serviços prestados, pois a empresa necessita estar sempre lançando novas tendências e produtos inovadores, procurando atingir o seu público com serviços de qualidade, objetivando a satisfação do cliente, e, principalmente, trabalhando com dignidade e demonstrando boa intenção, fazendo tudo acontecer. Com treinamentos específicos e com planejamento estratégico da atividade a ser desenvolvida, a empresa cuida da formação e da capacitação de seus funcionários. Com isso, consegue alcançar seus objetivos, capacitando-os para a busca contínua da qualidade de seus serviços e a excelência no atendimento aos clientes. Em questão de fotografia a empresa está benquista. De fato, Ricardo Gonçalves de Souza é uma revelação na área, destacando-se por ser um profissional completo e experiente em jornalismo social, moda, book e editoriais sem contar a área de vídeojornalismo. Depois de todos esses anos, pode-se dizer que a Photo e Cia. avançou muito, superando as expectativas. Hoje, a empresa atingiu clientes do ABCD, interior, Grande São Paulo e algumas capitais brasileiras. “Uma conquista grandiosa, quanta responsabilidade’’! Afirma o Senhor Ricardo. Neste ano, a empresa consolidou os seus projetos de apoio social, como HOPE (Apoio à Criança com Câncer), registrando eventos em datas comemorativas, procurando envolver pacientes e seus familiares em grande autoestima, transformando sua vida. www.fto.com.br Sr. Ricardo Gonçalves de Souza www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS 49 Barbosa, Caldas & Rocha Advocacia Barbosa, Caldas & Rocha é um escritório de advocacia que valoriza as peculiaridades do caso de cada cliente. Por este trabalho diferenciado, procuram aumentar ao máximo o sucesso nas demandas, visamos uma advocacia de resultados. U m escritório que nasceu do idealismo de três jovens advogados com visão empreendedora: Jacqueline Barbosa, Fernando Caldas e Rafael Rocha. O BCR Advocacia alcançou o sucesso pela composição harmônica das diferentes qualidades de seus sócios, primando por uma filosofia de trabalho baseada na transparência e alcance de resultados. Adapta-se com soluções originais, utilizando tecnologia de ponta no atendimento, na realização de diligências, entregando, em até 20 horas os documentos solicitados em qualquer lugar do Brasil. Dessa forma, consolida suas parcerias com escritórios de todo país. Além de utilizar com eficiência as ferramentas de Informática, a BCR Advocacia tem facilidade de acesso aos Tribunais 50 REVISTA TOP OF BUSINESS Dr. Rafael Rocha, Dra. Jacqueline Barbosa e Dr.Fernando Caldas Superiores e Supremo Tribunal Federal, razão pela qual se especializou na elaboração e na distribuição de memoriais, despachando pessoalmente com Ministros e Desembargadores, além de realizar sustentações orais nas seções de julgamento dos recursos. Além de prestar serviços a escritórios parceiros, a BCR Advocacia conta com uma equipe de advogados especialistas, que atuam diretamente na advocacia preventiva e contenciosa em processos cíveis, trabalhistas, criminais, administrativos, e que envolvam relação de consumo. Recentemente, destacou-se na mídia brasileira na atuação no “caso Priscila”, quando foi concedida a prisão do Secretário de Saúde do Distrito Federal pelo TJDFT, quando houve o pronto atendimento pelo Estado em entregar o medicamento solicitado. Assim, mantendo sua filosofia de trabalho, BCR Advocacia tem crescido e conquistado seu espaço no mercado. Reconhecimento, agora, consolidado com o recebimento do Troféu Marketing & Empreendedores. www.bcradvocacia.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Construtora Ecologikka A primeira construtora a se tornar franqueadora no mercado. A construtora ecologikka busca consolidar-se no mercado da construção civil mediante novos produtos e métodos construtivos sustentáveis, aliando tecnologia com responsabilidade ambiental. A empresa está focada no segmento de construções residenciais, comerciais e industriais, além de oferecer serviços de regularizações e licenciamentos junto aos órgãos competentes. Sua maior meta é tornar realidade os sonhos e projetos de seus clientes, uma vez que cada projeto é exclusivo, privilegiando a ventilação e a iluminação natural, construindo com qualidade e economia, provendo uma experiência memorável durante todo o processo, com o programa antidesperdício, que mantém a obra sempre limpa, evitando desperdícios e acúmulo de materiais e outros resíduos. Os clientes da Construtora Ecologikka contam ainda, antes do fechamento da obra, com visita técnica sem custo, para avaliação e viabilização de sua futura construção, além de receber assessoria na aquisição de seu terreno. Em seus projetos, busca soluções que tenham o menor impacto à saúde humana e ao meio ambiente com escolha de técnicas construtivas que possam produzir resíduos aos aterros, materiais de fontes renováveis que não estejam em extinção, baixos teores de compostos orgânicos voláteis e materiais de menor energia incorporada e, principalmente, que atenda aos desejos de cada www.topofbusiness.com cliente com o melhor custo-benefício, de baixa manutenção e investimentos adequados. A fim de promover sua marca, se tornou uma empresa franqueadora, já com unidades no estado de São Paulo e ainda para 2011, estará implantando unidades no Projeto Casa Ecológica estado do Rio de Janeiro e Minas Gerais. Para continuar obtendo sucesso e prestando serviços de qualidade, a Construtora Ecologikka tem como meta atender ainda todo o território Nacional. www.construtoraecologikka.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 51 ECOlogikka Tec: sempre oferecendo uma solução A ECOlogikka Tec foi criada para realizar trabalhos voltados ao licenciamento ambiental de novos empreendimentos, à regularização de empresas, aos estudos ambientais destinados à recuperação e à reparação de áreas degradadas entre outros. Busca destacar-se pela qualidade dos trabalhos desenvolvidos por meio do aprimoramento das metodologias e das tecnologias adotadas para o levantamento de dados e de informações. Além disso, preocupa-se com o constante desenvolvimento de seus profissionais. Com foco no desenvolvimento de soluções em sistemas de gestão, em licenciamento ambiental e em treinamentos estratégicos, a ECOlogikka Tec tem buscado o desenvolvimento de seu negócio mediante o constante planejamento e monitoramento dos seus processos. Todas as atividades da empresa são dirigidas para a elaboração de um plano de negócios que norteia nossa busca por excelência e por superação. Seu objetivo é oferecer soluções de negócios que consigam aliar o desenvolvimento econômico à preservação do meio ambiente com tecnologias limpas e sustentáveis. 52 REVISTA TOP OF BUSINESS A Ecologikka Tec oferece: • Elaboração de EIA/RIMA, RAP, EAS, EVI; • Licenciamento Ambiental; • Laudo Ambiental; • Laudos e Plantas Ambientais para GRAPROHAB; • Projetos Arquitetônicos Elaboração e Aprovação; • Alvará de Funcionamento; • Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB); • Auto de Verificação de Segurança (AVS); • CADAN - Licenciamento de anúncios; • Vigilância Sanitária Municipal e Estadual; • Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES); • Elaboração de Laudos Técnicos Estruturais e Elétricos (NBR 5410, NBR 5419) e Formação para Brigada de Proteção e Combate a Incêndio com emissão de Laudo e A.R.T. www.ecologikkatec.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Ecoopertec Sucesso em Cooperativismo e em Tecnologia. A pesar de estar há pouco tempo no mercado, a Ecoopertec já recebeu títulos e prêmios que mostram o seu poder como Cooperativa de Tecnologia. Por quase todo o território nacional, cooperados levam a qualidade do grupo colaborando com o desenvolvimento social, pessoal e profissional de muitos empreendedores. Ao propor, há três anos, uma Cooperativa de Tecnologia de Serviços, a ideia era formar algo inovador, congregando ferramentas tecnológicas avançadas e soluções que impulsionassem os negócios para todos os profissionais empreendedores. E a proposta deu certo. Em 2010, a Ecoopertec encerrou o ano com mais de cinco mil cooperados e milhares de home pages, sites e loja virtuais. A tecnologia empregada busca oferecer soluções mercadológicas de autogestão na Internet com linguagem simples e autodidática. Contudo, a cooperativa não disponibiliza apenas produtos de alta tecnologia, mas uma série de programas de Educação a Distância (EAD) e ações direcionadas para gestão da cultura organizacional e negocial, desenvolvimento pessoal dos cooperados além de treinamentos específicos e gratuitos para cada produto comercializado. O e-commerce tem alcançado altos números pelo mundo. Para se ter uma ideia, uma projeção realizada pela empresa de pesquisas, E-Consulting aponta que, só na América Latina e Caribe, o comércio eletrônico de produtos de consumo, automóveis e do setor de turismo deve alcançar U$ 69,7 bilhões em 2011. Para o Brasil, de acordo com o Relatório “WebShoppers”, realizado pela e-bit, a estimativa é a de que o país deve faturar R$ 20 bilhões neste ano, um crescimento nominal de 30% em relação ao ano passado (R$ 14,8 bilhões). Só no primeiro semestre, são esperados cerca de quatro milhões de novos entrantes no setor, chegando, assim, a 27 milhões de e-consumidores que realizaram, ao menos, uma compra on-line até hoje. A presidente da Ecoopertec, Deomari Fragoso, aponta que a elevação desses números se deve principalmente à busca de uma realização profissional combinada com a possibilidade de desenvolver um trabalho seguro e promisssor. “Administrar o seu próprio site, loja on-line e clube de compras, contando sempre com uma equipe capacitada para assessorar todos os cooperados, não se trata apenas de investimentos, mas de muito trabalho. Contudo, poder administrar o seu próprio negócio e trabalhar em casa, através de um home office, no horário que melhor convém são possibilidades reais para todos os brasileiros empreendedores", explica Deomari. A adesão à cooperativa é livre e voluntária com a aquisição de 100 cotas. Para conhecer os nossos produtos e serviços de tecnologia, parceiros, convênios, EAD, treinamentos on-line e agenda semanal, basta acessar o site. www.ecoopertec.com.br www.topofbusiness.com Sra. Deomari Fragoso REVISTA TOP OF BUSINESS 53 Bancorbrás A Bancorbrás é uma empresa que investe na qualidade de vida dos clientes por meio de produtos diferenciados e acessíveis, nos segmentos de Consórcio, Seguro e Turismo. Atua no mercado há mais de 27 anos, fundada e sediada em Brasília (DF). A seguir, uma entrevista exclusiva com o Senhor Jorge Alexandre Machado, Superintendente de Marketing da empresa. Revista TOB: Como surgiu a ideia de fundar a empresa? Jorge Alexandre Machado: Bancorbrás surgiu em 1983 por iniciativa de funcionários do Banco do Brasil e Banco Central, para oferecer serviços de qualidade, nas áreas de consórcios, seguro e turismo. Revista TOB: Quem pode ser cliente da empresa? E o que é preciso? Jorge Alexandre Machado: Público A, B e C e pessoas jurídicas. *sujeito à avaliação cadastral Revista TOB: Qual o perfil dos clientes da Bancorbrás? Jorge Alexandre Machado: Sexo: M=51% F=49%. Faixa etária - média de 30 a 60 anos 54 REVISTA TOP OF BUSINESS Diretores da Bancorbrás Revista TOB: Qual a estrutura empregada na empresa? Jorge Alexandre Machado: Sua estrutura é a seguinte: Segmento Consórcios: Bancorbrás Administradora de Consórcios Oferece condições para aquisição, construção ou reforma de imóveis residenciais ou comerciais, no campo ou na cidade, além de facilitar a aquisição de veículos novos e seminovos de todos os portes. Segmento Seguros: Bancorbrás Corretora de Seguros É especializada em seguros pessoais, residenciais e de automóveis. As apólices comercializadas pela corretora têm o respaldo de seguradoras líderes no mercado, que garantem a credibilidade dos seus produtos. Revista TOB: Como o Senhor define a Bancorbrás? Jorge Alexandre Machado: É uma empresa prestadora de serviços que atua com visão moderna e inovadora, para oferecer aos clientes qualidade e preços compatíveis com suas expectativas. Revista TOB: Como funciona o Bancorbrás Consórcios? Jorge Alexandre Machado: A Bancorbrás Administradora de Consórcios facilita e viabiliza a aquisição de bens. Visa a proporcionar tudo que seus clientes precisam para, de forma segura e com menos burocracia, conquistar a casa própria ou o carro tão sonhado. No que diz respeito ao mercado imobiliário, a Bancorbrás Administradora de Consórcios oferece as menores taxas de administração, juro zero e ainda condições seguras e facilitadas para aquisição, construção ou reforma de imóveis residenciais ou comerciais. Ano VII - N º 23 | 2011 Após sorteio ou lance, o consorciado recebe uma carta de crédito no valor do bem, sem demora e sem complicação. Revista TOB: E o segmento seguro? Jorge Alexandre Machado: A Bancorbrás Corretora de Seguros funciona da seguinte forma: O Seguro Residencial garante ao proprietário do imóvel a reparação de danos decorrentes de incêndio, queda de raio e explosão, além de outras coberturas adicionais e uma variedade de serviços de assistências, tais como desentupimento de canos, revisão da instalação elétrica, verificação de vazamentos e mão de obra especializada para reparos emergenciais (chaveiro, eletricista, encanador). O Seguro de Automóvel oferece cobertura completa em caso de colisão, de incêndio e de roubo, empresta carro reserva, quando necessário, e o benefício da assistência 24 horas, que oferece soluções em casos de imprevistos. O Seguro de Vida oferece tranquilidade para o segurado e segurança para sua família em caso de eventual fatalidade. Além das coberturas tradicionais (morte natural, morte acidental e invalidez por acidente), o segurado ainda conta com o auxílio funeral familiar. A Bancorbrás Corretora de Seguros também comercializa seguros de condomínio, empresarial, educacional, fiança locatícia, responsabilidade civil, previdência e saúde empresarial. Revista TOB: Fale-nos um pouco do Bancorbrás Turismo. Jorge Alexandre Machado: Duas empresas proporcionam viagens, assistência e vantagens: Agência Bancorbrás Clube Bancorbrás Líder de mercado e referência na América Latina, o Clube Bancorbrás oferece títulos de turismo, cada um com sete diárias para serem utilizadas em apartamentos para duas ou três pessoas, em mais de 4000 hotéis conveniados no Brasil e no exterior. Cada cliente pode adquirir até cinco títulos, perfazendo um total de 35 diárias por pessoa. São utilizadas, por ano, mais de um milhão de diárias pelo Clube Bancorbrás. O Clube Bancorbrás também oferece a assistência em viagens, um seguro que presta auxílio aos clientes em caso de imprevistos durante suas viagens, e o Clube de Vantagens - uma rede de estabelecimentos conveniados, espalhados por todo o Brasil, que oferece descontos especiais. Bancorbrás Viagens e Turismo Atua tanto como agência de viagens, quanto como operadora. Comercializa pacotes nacionais e internacionais e idealiza pacotes para grupos especiais, como é o caso do Movimento Maior Idade. Além disso, dispõe de profissionais preparados para idealizar e eventos e congressos e planejá-los, além de fornecer toda a assessoria necessária, como vendas de passagens aéreas, deslocamento, transporte e hospedagem. Movimento Maior Idade Para a turma da melhor idade, a Bancorbrás oferece pacotes de viagens exclusivos. Os roteiros desse movimento são sugeridos pelos próprios integrantes. Para garantir a excelência no atendimento, a empresa conta com uma equipe especializada de guias e opera com inúmeras agências e representantes espalhados por todo país. www.bancorbras.com.br www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS Sr. Jorge Alexandre Machado 55 Lopes Royal A mais importante empresa de comercialização e consultoria de imóveis do Centro-Oeste. A Lopes Royal nasceu em 2007, a partir da união de duas grandes empresas do mercado imobiliário nacional. A companhia reúne a tradicional Royal Empreendimentos Imobiliários, fundada em 1993, no Distrito Federal, com a experiente Lopes, que atua no ramo paulista há mais de 75 anos. Líder em vendas de lançamentos, a empresa também atua nos segmentos de Sr. Marco Antônio Demartini imóveis prontos pela Lopes Royal Terceiros e no financiamento imobiliário com a CrediPronto!. Além disso, possui uma empresa especializada em comercialização de imóveis com até 180 mil reais: a HabitCasa. 56 REVISTA TOP OF BUSINESS Em 2010, a companhia contabilizou 23 empreendimentos lançados e mais de 6.200 unidades vendidas no Distrito Federal. Para chegar a esse número, ela trabalha com uma vasta equipe de corretores autônomos - são mais de 800 profissionais - completa infraestrutura de suporte. Assim, a Lopes Royal garante a qualidade de seu serviço e a satisfação de compradores, de colaboradores, de incorporadores e de Dr. Wildemir Demartini acionistas. Símbolo de inovação e de vanguardismo no mercado imobiliário, a Lopes Royal trabalha com a filosofia de que nenhuma empresa pode se considerar grande, bemsucedida ou experiente o bastante quando o assunto é a busca de aprendizado e de aprimoramento. Por isso, usa todos os anos que tem de experiência como lastro para a constante superação de novos desafios e se apoia em valores, como ética, qualidade, respeito às pessoas, trabalho em equipe, capacitação profissional, pontualidade e inovação. www.lopes.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 - Alergologista - Angiologia - Vascular - Clínico Geral - Cardiologista - Cirurgia Geral - Cirurgia Pediátrica - Cirurgia Plástica - Cirurgia Torácica - Cirurgia Oncológica - Dermatologia - Endocrinologia - Gastroenterologia - Geriatria - Ginecologia e Obstetrícia - Hematologia Pediátrica - Mastologia - Nefrologia - Nutricionista - Ortopedia e Traumatologia - Otorrinolaringologia - Pediatria - Proctologia - Psicologia - Psiquiatria - Urologia Fone: (47) 3231-2700 / Fax: (47) 3037-1127 InHosting Uma história de sucesso no interior Paulista. E m novembro de 2007, uma nova ideia surgiu no Departamento de Infraestrutura da Vettor Consultoria em Informática de Santa Cruz do Rio Pardo, interior paulista, montar um site para venda de hospedagem de sites. Nasce, então, a InHosting Serviços de Hospedagens. “Nós tínhamos alguns servidores ociosos que usávamos para desenvolver sistemas para Web e, algumas vezes, ficavam parados quando o projeto era finalizado”, explica o diretor Anderson Luiz de Oliveira, “Para não ficarem 100% ociosos, resolvemos vender o espaço do servidor como serviço de hospedagem.” A princípio, a intenção não era lucros, o que se esperava do site era apenas uma pequena receita para manter os custos da manutenção exigida pelos servidores e, com o passar de alguns meses, o nome InHosting começou a tornar-se evidente na Internet. Vários investimentos foram feitos em 2009, como a criação de uma equipe de suporte 24 horas, treinamentos de relacionamento com o cliente, atendimento on-line e uma equipe comercial. “Necessitávamos agora somente inovar, o alicerce estava erguido”, cita Márcia Aparecida Schmidt, que aderiu à equipe para organizar e estruturar toda a empresa. O pioneirismo da InHosting fez as vendas alavancarem rapidamente, e toda a receita era revertida imediatamente para custos, para investimentos e para campanhas de marketing. A Internet foi fundamental para que a InHosting se tornasse uma das empresas mais emergentes desse mercado rumo às grandes líderes. “A empresa ainda é nova, ainda é necessário investir, aprender e aperfeiçoar para que possamos chegar às líderes, mas hoje isso é apenas uma questão de tempo, pois já conquistamos a confiança de nossos clientes e atingimos um padrão ótimo de qualidade e suporte, e isso é o nosso trunfo para continuarmos crescendo com consciência e mantendo o dinamismo”, afirma Anderson. Hoje a InHosting conta, além dos serviços de hospedagem, também com servidores dedicados e semidedicados, com serviços para e-mail marketing, com revendas de hospedagens, com certificados de segurança para lojistas virtuais e com sistemas de rádios on-line. Atende atualmente cinco mil clientes que usam os serviços para os mais variados fins e possui como fornecedores empresas de referência de qualidade em infraestrutura para Internet, como os Data Centers ALOG e UOL Diveo de São Paulo. E, atualmente, a InHosting também já dispõe de seu próprio Data Center na sede da empresa, usando links fornecidos pela Embratel. Presentemente, a InHosting supera em dobro o faturamento da própria Vettor, que existe desde 2003 e, em sua meta para 2012, está a inclusão da empresa no Mercosul e a partição ativa em licitações governamentais. www.inhosting.com.br Equipe Inhosting 58 REVISTA TOP OF BUSINESS Ano VII - N º 23 | 2011 Cerealista Pereira Entre as cinco melhores empresas do ramo no Brasil. Mestre de Cerimonia Gigi Monteiro e Sr. Célio Pereira E m setembro de 1999, nascia o Feijão Pereira, uma empresa que surgiu com a concretização de um sonho de pessoas simples, como uma microempresa na cidade de Coimbra, onde trabalhavam apenas familiares. Hoje, a Cerealista Pereira está entre as cinco melhores empresas do ramo no Brasil, segundo recente pesquisa realizada pela Revista Supermercado Moderno que atende às melhores redes de distribuição de gêneros alimentícios do país. Possui um mix completo, com cerca de 120 produtos alimentícios e de limpeza. Para atender a um país de tão grandes dimensões, a empresa dispõe de uma estrutura igualmente ampla. Representantes, promotores de venda e um sistema de entrega rápido, buscando sempre aliar eficiência, qualidade e profissionalismo, tudo isso, sem abrir mão de sua responsabilidade social. www.topofbusiness.com O mais importante para a empresa se reflete na qualidade de seus produtos. A Cerealista Pereira tem uma equipe de funcionários dedicados, alegres e empenhados em buscar, pelo seu trabalho, uma melhor qualidade de vida para suas famílias. O Feijão Pereira cresceu, mas nunca abriu mão da sua principal característica, ser uma grande família. Em busca da qualidade total de seus produtos, a Cerealista Pereira adotou os mais modernos sistemas de empacotamento e modificou o visual de suas embalagens, seguindo uma tendência moderna e atrativa. A empresa acompanhou também as transformações do setor alimentício, investindo no lançamento de produtos que atendem às necessidades dos consumidores, com alto padrão de qualidade e tecnologia, o que torna a marca Pereira reconhecida e respeitada como um ícone de qualidade e de tradição. A Cerealista Pereira possui um complexo sistema logístico, envolvendo dezenas de veículos e profissionais, através da aquisição constante de novos veículos e ampliação contínua de sua abrangência, a empresa proporciona pronto atendimento, conquistando cada vez mais clientes e consumidores, e levando os produtos Pereira a todo o Brasil. www.cerealistapereira.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 59 Helicebrás e JCR Construtora Sra. Larissa Torres Ramos e Sr. João Carolino Ramos A Helicebrás Fundações /JCR Construtora é a composição de duas empresas, das quais a JCR Construtora e Incorporadora Ltda., está há mais de 30 anos no mercado, representadas pelos seus sócios, o engenheiro João Carolino Ramos e a administradora Larissa Torres juntamente com uma competente equipe de engenheiros e arquitetos alicerçados por uma mão de obra altamente qualificada. A empresa tem executado, nestes anos, obras industriais, comerciais, governamentais e conjuntos residenciais, muitos deles nos melhores condomínios do Brasil, premiados restaurantes, lojas de grifes nas melhores ruas e shoppings de São Paulo, satisfazendo plenamente seus clientes, com um produto diferenciado e de excelente padrão de qualidade. A Helicebrás Engenharia e Fundações é a caçula dessa fusão, porém seu sócio já possuía o know-how nesta atividade, por ter sido o fundador e proprietário de outra empresa do mesmo segmento há mais de 15 anos. Apoiado, portanto, nesse conhecimento, a Helicebrás inovou, aperfeiçoou e aquela empresa que nasceu para ser uma das melhores em um prazo de 10 anos, hoje já é considerada como tal. Esse objetivo foi acelerado e conseguido graças a um tripé imposto pelos seus fundadores e perseguido incansavelmente, os quais foram, e continuam sendo, motivo 60 REVISTA TOP OF BUSINESS desse seu reconhecimento por parte dos clientes já atendido. Seus princípios são os seguintes: ser a empresa de maior credibilidade no mercado; construir edificações e executar estacas, com o mais alto grau de performance; como ser humano: busca permanente pela sustentabilidade e qualidade de vida e como a própria empresa: empenho incansável pela melhoria contínua e evolutiva. Para tanto a Helicebrás e a JCR desenvolvem um trabalho sério e perseverante no treinamento de seus funcionários, inclusive com professores até no canteiro de obras, ministrando conhecimentos de Matemática e Informática, anterior a informações específicas. A empresa busca, no mercado mundial, os melhores equipamentos, os quais já os colocam em vantagens perante seus concorrentes, pela inovação que eles apresentam e tempo de uso, pois a maioria deles ainda goza da garantia dos fabricantes. Sua área de apoio com mais de 10.000 m² está plenamente adaptada para de pronto atender a todas as necessidades das obras, a ponto inclusive de já terem fabricado peças e feito manutenção para concorrente já há muito estabelecidos no mercado. Seus veículos garantem uma logística de pronto atendimento, assessorado por seus engenheiros e por técnicos cuja pro atividade em função do cliente são suas prioridades, fato esse que se comprova rapidamente logo no início das atividades. Sua meta é continuar gozando desse diferencial pelo qual hoje se distinguem, buscando sempre os melhores equipamentos onde quer que sejam fabricados, inovando e os interando sobre toda a tecnologia de ponta que existir no mundo, para melhor atender e fidelizar seus clientes. www.helicebras.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 A OTS é ISO F 9001/2009 em 2011 A OTS veio para o competitivo mercado de Turismo para fazer a diferença. undada em agosto de 2007, a OTS desenvolve um trabalho sério no mercado corporativo, dedicado à Área Offshore, a empresa conseguiu credibilidade junto a diversas empresas internacionais ligadas à área de petróleo e de gás. Colaboradores são qualificados para solucionar qualquer tipo de problema ligado à área de embarque e de desembarque de passageiros para as plataformas de petróleo, desde uma simples emissão de um bilhete aéreo e rodoviário, até ao fretamento de uma aeronave. A OTS desenvolve cursos internos para o melhor atendimento em todos os segmentos do turismo. Hoje tem colaboradores capacitados para cada tipo de serviço, tais como Departamento Corporativo, Departamento Offshore, Turismo de lazer, Cruzeiros Marítimos e fluviais, Turismo de Aventura, Turismo Pedagógico, Grupos Disney, Grupos para melhor idade e elaboração de forfait. A meta da empresa para os próximos cinco anos é atuar no segmento de fretamento com voos charters para diversas localidades. Com muita dedicação e sempre com o melhor atendimento, a OTS afirma que aqui você sonha, e eles ajudam o seu sonho a tornar-se realidade. “A NEW CONCEPT IN TRAVEL MANAGEMENT“ www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS 61 Advocacia Sandra Fiuza A Advocacia Sandra Fiuza emprega vários colaboradores que, em conjunto, prestam serviços profissionais para pessoas físicas e jurídicas. É reconhecida em todo o Distrito Federal e entorno e nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Goiás. A Dra. Sandra Fiuza, proprietária do escritório, é advogada que atua na Justiça Comum e Juizado Especial Comum e Federal e também nas áreas ambiental, empresarial, agrária, fazenda pública, contratos, família e Direito do Consumidor há mais de vinte anos. Conta com vários escritórios como parceiros profissionais em todas as áreas jurídicas. to, como a Justiça Comum e Federal, Juizados Especiais, Violência Doméstica, Trabalho, Previdenciário, Ambiental, Internacional, Tributário, Separação, Divórcio Nacional e Internacional, Legalização de Estrangeiro, Dupla Cidadania, Reconhecimento de Paternidade, entre outros. Além disso, têm disponibilidade para atuar também fora do Distrito Federal. A Advocacia Sandra Fiuza também presta serviços, assessoria jurídica e consultoria empresarial por intermédio de contrato assinado entre as partes, com prestação de contas durante todo o processo judicial, até o término da ação ou da assessoria. Seu maior diferencial é contar com profissionais para atender 24h por dia, durante todos os dias do ano, inclusive nos feriados e no recesso forense. Por esse motivo, a Advocacia Sandra Fiuza vem sendo sistematicamente premiada, sendo reconhecido seu mérito empreendedor por várias associações e entidades profissionais e classistas após longo trabalho de atendimento personalizado e diferenciado, além de oferecer emprego a estagiários, secretárias, advogados e demais funcionários, que acabam se tornando parte da Família Fiuza. O escritório, situado em local privilegiado, centralizado e de fácil acesso no Distrito Federal, tem o intuito de facilitar ainda mais o contato pessoal com o cliente, seja pessoa física seja jurídica, esta, de pequeno, médio ou grande porte. Advocacia Sandra Fiuza se mantém aberta a novas parcerias com intuito de ampliar o seu portfólio de clientes em todos os locais e em todas as áreas do Direito onde presentemente atua. Advogada Sandra Fiuza e família Todos os profissionais do escritório, incluindo a Dra. Sandra Fiuza, assim como os parceiros são especializados e capacitados, atuando em todas as áreas de Direi62 REVISTA TOP OF BUSINESS [email protected] Ano VII - N º 23 | 2011 Uma das principais imobiliárias independentes de Belo Horizonte Sr. Frederico Papatella Padovani A VPR Imóveis atua em compra, venda e locação de Imóveis. F undada em setembro de 2001, a VPR Imóveis se instalou em um dos locais mais promissores de Belo Horizonte. Por vários anos, o bairro Buritis foi considerado o maior canteiro de obras da América Latina. Por ser um bairro jovem, cerca de 25 anos, possui construções novas, comércio independente e fácil acesso. A empresa vem-se destacando como uma das principais imobiliárias independentes de Belo Horizonte. O público-alvo da VPR Imóveis está inserido em duas categorias: A primeira, de locação, onde temos uma grande busca de imóveis por estudantes que vêm a Belo Horizonte estudar nas duas faculdades que funcionam no bairro, funcionários de grandes empresas (FIAT, Vale, Faculdades, Usiminas) que são transferidos de outras cidades, além de empresas que buscam imóveis comerciais em toda região metropolitana. www.topofbusiness.com A segunda categoria é na área de vendas. Hoje possuímos um grande número de investidores cadastrados que buscam investir em imóveis na planta, seja este comercial, seja residencial. Possuímos parceria com as principais construtoras de Belo Horizonte onde apresentamos terrenos já com um estudo de viabilidade realizado, perspectivas de vendas e demandas da região. Esta parceria tem sido vista por nossos investidores com bons olhos, pois, na maioria das vezes, adquirimos o terreno junto com a construtora e sempre ficamos com algumas unidades até o final do empreendimento. Essa decisão foi tomada depois de constatarmos que muitos clientes sentiam segurança após saber que estávamos investindo também no empreendimento. Além de clientes que nos procuram diariamente para adquirir imóveis para morar ou mesmo para alugar. Valorizar os funcionários com premiações mensais e anuais, confraternizações e treinamentos é uma característica da empresa. Buscamos desenvolver nas pessoas que compõem a nossa equipe o espírito de “empreendedores”. Recrutamos pessoas interessadas. Não nos interessa apenas um bom currículo, mas também sentir que a pessoa tem “sede” por conquistas. Esta certamente irá amar a nossa empresa. Quando nos deparamos com situações que muitos consideram impossíveis, acreditamos que aí há uma excelente oportunidade de negócio. Todos que estão conosco, acreditam em nosso projeto. Realizamos reuniões periódicas com nossa equipe para, juntos, debatermos situações e criarmos soluções. Para que isso seja possível temos metas bem definidas e reais para não perdermos o foco. Isto exige disciplina. João Doria Jr. costuma dizer, “mente que comanda corpo que obedece”. Manter o equilíbrio sempre, daí podemos mensurar os riscos que podemos correr. Empreender é correr riscos. www.vprimoveis.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 63 Sr. Rodrigo Cardoso Biagioni Casa Branca Consultoria Imobiliária Branca, especializada em consultoria imobiliária, obteve em 2011 o maior índice de satisfação, de respeito e de credibilidade da região. Acumulando prêmios, tais como a de Melhor Empresa no Mercado Imobiliário da região em 2008, em 2009 e em 2010 e em 2011, a Casa Branca conquistou, pelo segundo ano consecutivo, o prêmio Marketing Empreendedores pela revista Top Of Business, sendo um dos sócios Rodrigo Cardoso Biagioni, um dos Diretores do Conselho Regional dos Corretores de Imóveis - CRECI/ SP da 2º região. O grande investimento em 2010 foi o credenciamento para aquisição de imóvel financiado junto à Caixa Econômica Federal, pois, com a consolidação da economia do país, aumentaram a demanda por imóveis e a facilidade de aquisição, fora o diferencial da empresa que conta com uma filial para cuidar dos trâmites junto ao banco, garantindo, assim, maior agilidade e mais eficiência no financiamento, atingindo mais de 600 unidades vendidas no ano, obtendo, em decorrência disso, sucesso total em sua região. A grande expansão fora conquistada com muito trabalho, união, companheirismo, capacitação e atendimento, aliado à participação constante e atuante de seus proprietários. A diferença do suporte ao cliente faz da Casa Branca a melhor e mais segura para fazer negócios, tendo a satisfação e o prazer de atender bem com muita qualidade, cuidando para que seus sonhos sejam realizados. Um impacto no mercado imobiliário. F undada em 2006, excelentes profissionais da área, a Casa Branca conquistou em pouco tempo uma posição de destaque tanto que, com apenas cinco anos de existência, conta com sete lojas, mais de 50 profissionais altamente capacitados, para melhor atender seus clientes. Considerada a melhor e mais atuante empresa da baixada santista, a Imobiliária Casa 64 REVISTA TOP OF BUSINESS www.casabrancaconsultoria.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Contribuindo para o desenvolvimento de Brasília A LUX Engenharia foi criada com o propósito de atender os clientes e os parceiros nos princípios mercadológicos. C riada há cinco anos para gerar soluções no segmento de engenharia nas áreas de projetos, instalações, montagens, gerenciamento e fiscalização de obras, reformas, construções, montagens de cabeamento estruturado e fusão de fibra óptica, telefonia, rede elétrica estabilizada e alta tensão, instalações em geral, manutenção predial, automação e pintura antigraf (antipichação). Seu objetivo é contribuir para o desenvolvimento de sua região e de seu país, oferecendo serviços e produtos de qualidade através de seu know-how em todas as áreas de sua atuação, levando, assim, otimização e melhorias a todos os seus clientes e a seus parceiros, fomentando a economia e, com isso, gerando empregos e impostos que contribuem para o desenvolvimento social e para a qualidade de vida de seus colaboradores e de suas famílias, bem como, da população em geral. Áreas de Atuação na área de engenharia e projetos: • Supervisão • Planejamento • Coordenação • Projetos • Especificação • Direção de obras • Vistorias • Perícia e laudos técnicos • Elaboração de orçamentos • Fiscalização de obras e serviços • Execução, instalação, montagem, reparos • Operação e manutenção de equipamentos • Execução de desenho técnico • Montagem de subestações aéreas e abrigadas • Instalações elétricas prediais e industriais • Instalação de banco de capacitores • Instalação de sistema de telefonia com centrais telefônica de pequeno porte da IntelBras • Instalação de interfone predial e residencial • Instalação de cabeamento estruturado • Reforma e manutenções em geral • Representação de no-break e estabilizadores eletrônicos da CM COMANDO LINEARES; • Diagnóstico energético das instalações elétricas www.luxengenharia.com.br www.topofbusiness.com Engenheiro Carlos Esteban e Dra. Margarita REVISTA TOP OF BUSINESS 65 Serviços de Vigilância e Transporte de Valores com Comprometimento e Segurança é com a Sacel F undada em 1987 por Antônio Vasco Pereira Filho, a SERVIÇO DE VIGILÂNCIA E TRANSPORTE DE VALORES LTDA. (SACEL), é uma empresa genuinamente sergipana, construída com recursos próprios, contanto hoje com mais de 1.100 colaboradores, frota de veículos blindados nível V, veículos e motos de apoio logístico operacional. É considerada a empresa mais sólida do seguimento no estado de Sergipe. Atuando no segmento de vigilância e segurança patrimonial a bancos, a repartições públicas, a indústrias, a escolas, ao comércio, a clínicas, a hospitais, a residências e a eventos no geral, nossos consultores planejam, organizam e fazem implantação do serviço de segurança mais adequado à necessidade de cada cliente, a partir de uma análise prévia das externalidades presentes no contexto em que cada um está inserido. Missão: Oferecer um portfólio de serviços em segurança privada e institucional, aperfeiçoando-se continuamente para manter o compromisso de proteger nossos clientes dos riscos de serem vítimas das ocorrências criminosas. Objetivos: Proporcionar a solução adequada à terceirização dos serviços de vigilância e à defesa patrimonial, à segurança eletrônica, à monitoração e ao transporte de valores, disponibilizando equipamentos de ponta e suporte necessário com a qualidade que o mercado de segurança demanda. Serviços Transporte de Valores: Realizar transporte de valores é uma atividade garantida pela SACEL, a empresa dispõe de uma frota de veículos devidamente segurados, repotencializados, com rádios VHF e telefones celulares 66 REVISTA TOP OF BUSINESS Antonio Vasco Pereira Filho, Diretor Presidente com ligações programadas estrategicamente para casos de tentativa de assalto ou socorro mecânico. Com instalações modernas e com total comunicação com as unidades móveis de transporte de valores, na terceirização desse serviço pontualidade é, sem dúvida, nosso maior compromisso com o cliente. Seus profissionais são submetidos à formação específica, ao treinamento especializado e à reciclagem periódica, realizados em nossa instituição de ensino, a SACEL Escola de Formação e Aperfeiçoamento ao Tiro, autorizada a funcionar pelo Ministério da Justiça. Por isso, mantemos uma equipe altamente qualificada, criteriosamente selecionaAno VII - N º 23 | 2011 da, apresentando-se sempre uniformizada e portando credenciais, coletes à prova de balas e armamentos. Segurança Patrimonial: É a atividade direcionada para a vigilância, para a segurança e para a defesa do patrimônio, na forma armada e desarmada, feita por vigilantes cursados e reciclados por instituição de ensino fiscalizada pela Polícia Federal e autorizado pelo Ministério da Justiça, objetivando capacitá-los profissionalmente a executar suas atividades, proporcionando os conhecimentos de técnicas operacionais em Direito Penal, Relações Humanas, Segurança Física a Instalações, Adestramento Físico e Defesa Pessoal, Prevenção e Combate a Incêndio e Armamento e Tiro. Tudo isso visa a garantir a tranquilidade que o cliente merece. Nossos vigilantes portam credenciais para o desempenho dessa função e são constantemente avaliados pela nossa equipe de médicos e psicólogos, a fim de manter uma boa conduta nas suas atividades e nos seus relacionamentos com o público, o que os habilita a assumir a responsabilidade de garantir a integridade do acervo patrimonial e a integridade física das pessoas. Segurança Eletrônica: Sistema de Segurança Eletrônica com o qual trabalhamos é um serviço eficaz na prevenção de invasões e arrombamentos e no auxílio ao combate a assaltos e a roubos a empresas e residências, sendo recomendado para bancos, lojas, condomínios, depósitos, escritórios, entre outros tipos de empreendimentos. O local a ser protegido pode ser equipado com alarmes, cerca elétrica, CFTV, detectores de incêndio, monitoramento e patrulhamento 24 horas. Com visão empreendedora e com a certeza da necessidade de manter-se atualizada constantemente, a SACEL Serviços Eletrônicos de Vigilância Computadorizada Ltda. investe em recursos tecnológicos e em seus profissionais, o que nos credencia a fornecer e projetar soluções de segurança com os recursos mais avançados disponíveis. Carro Forte da Sacel que capacitem para o exercício da profissão de vigilante, em complemento à segurança pública, incluída as atividades relativas à vigilância patrimonial, à segurança física de estabelecimentos financeiros e outros, preparo para dar atendimento e segurança às pessoas e manutenção de integridade do patrimônio, bem como adestramento para o uso de armamento não lateral, armamento convencional e o emprego de defesa pessoal. As matérias estão contidas na normatização da Lei n°7.102/83 e suas respectivas portarias englobando as matérias Noções de Segurança Privada; Legislação Aplicada; Direitos Humanos e Relações Humanas no Trabalho; Sistema de Segurança Pública e Crime Organizado; Prevenção e Combate a Incêndio e Primeiros Socorros; Educação Física; Defesa Pessoal; Armamento ao Tiro; Vigilância; Radiocomunicação e Alarmes; Criminalística e Técnica de Entrevista e Transporte de Valores. Cursos de Segurança Privada Ministrar CURSO DE FORMAÇÃO DE VIGILANTE é uma missão que a SACEL Escola de Formação e Aperfeiçoamento ao Tiro realiza com o objetivo de fornecer os conhecimento técnicos, habilidades e atitudes www.topofbusiness.com www.sacel.com.br REVISTA TOP OF BUSINESS 67 O Grupo Excelência MKT formado pelas empresas Aprumo, Excelência Locações e Raio Visual comemora um crescimento muito além da média do mercado no último ano e a chegada de grandes cases, como Lego Tower, Bradesco Fidelize, Novartis e Ginástica de Gala, entre outros. Mas o que explica tanto sucesso em tão pouco tempo?! Segundo o sócio fundador da Excelência MKT, o segredo é trabalho sério somado ao seu time de profissionais da casa, os responsáveis pelos saltos quânticos nos últimos dois anos, como contou para a redação da Top, “Já se pas- saram dez anos, quando ganhamos nosso primeiro cliente, A Casa dos Artistas. Eu mesmo levava os computadores no meu carro e os instalava; foi uma época de muito traba- Foto Clélio Tomaz Excelência MKT comemora crescimento além da expectativa e prêmio APRUMO no Evento Bradesco Fidelize lho pra ver a empresa prosperar. Passei por todas as áreas, afinal, é assim, quando a gente começa pequeno, sem capital, com esforço, trabalho sério e compromisso. Hoje, me dá alegria ver a equipe que começou júnior comigo, ser promovida a gerência e cargos de chefia em uma das empresas do grupo. O Danilo, por exemplo, contratei como estagiário, passados quatro anos, formou-se em Técnico em Logística, cursa Arquitetura, e supervisiona a expedição dos equipamentos na Excelência Locações. A gente sente uma satisfação tão grande de ver a equipe crescer junto com o negócio! Isso não tem preço! Receber este prêmio é ver reconhecido nosso trabalho feito com paixão e com profissionalismo para os nossos clientes, é uma honra”. Com grandes contas e com grandes desafios de Guiness Book como, por exemplo, o de construir a maior torre do mundo feita totalmente com os bloquinhos de montar coloridos, a empresa vem crescendo exponencialmente nos últimos meses. O time da Excelência chegou a se emocionar ao ver o capitão do penta, Cafu, colocar a última peça LEGO no topo da estrutura de 31,19 metros de altura. A equipe de profissionais da montagem trabalhou ininterruptamente durante os cinco dias em que foram utilizadas mais de 500 mil peças LEGO System, os famosos bloquinhos tradicionais da marca, com 2x4 pinos. É bom sentir-se parte de um grande sonho! Outro projeto de muito fôlego foi a realização do Bradesco Fidelize no Recife, uma gigantesca agência de banco instalada num parque de exposições para atender, em um mês, cerca de 240.000 servidores públicos que se tornariam novos clientes da marca. Além disso, a Excelência MKT investirá em equipe e em tecnologia para suportar o crescimento esperado de mais de 100% no segundo semestre de 2011. 68 Foto: Reinaldo Meneguim EXCELENCIA REVISTA TOP OF BUSINESS M A R K E T I N G E V E N T O S www.excelenciamkt.com.br Cafu no Evento Lego Tower da Aprumo Ano VII - N º 23 | 2011 ENTREVISTA N a qualidade de presidente da Sociedade Espanhola de Beneficência (SEB), entidade mantenedora do Hospital Espanhol (HE), Andrea Paredes tem muito do que se orgulhar. O HE acaba de receber o Troféu Top of Business 2011, que reconhece a excelência de sua atuação na área hospitalar e destaca a gestão do hospital como um exemplo a ser seguido. Nesta entrevista á nossa revista, Andrea enfatiza o apoio de todos os seus colaboradores e explica por que o Hospital Espanhol vem realizando tantas conquistas. Revista TOB – Além dos seus 150 anos de história, a que se deve, essencialmente, a credibilidade do Hospital Espanhol? Andrea: Deve-se, acima de tudo, ao valor que atribuímos a um atendimento com humanização. Este é o foco de nosso trabalho e para onde canalizamos todos os nossos esforços. Entendemos que modernidade é preciso, mas sem cuidado e atenção especiais, sem uma plena capacitação das equipes, não conseguiríamos os mesmos resultados. Nossa gestão é centrada na qualidade dos serviços prestados e no respeito àqueles que nos procuram. Para nós, saúde é coisa muita séria. TOB – Quais os serviços hoje oferecidos pelo Hospital Espanhol? Andrea: Praticamente todos, porque somos um hospital geral. Nos preocupamos em ser tão eficientes no setor de Emergência quanto nos atendimentos ambulatoriais e nos procedimentos cirúrgicos. Somos vistos como uma instituição de referência exatamente pela condição de prestarmos um serviço á população tão abrangente. Mas quero enfatizar que manter um hospital demanda um esforço contínuo de modernização e qualificação, mas, sobretudo, de equipes responsáveis e participativas. TOB – Sendo um hospital tão renomado e com as mais diversas especialidades, qual o maior diferencial do HE em relação a outras entidades da área? Andrea: Existem dois grandes diferenciais, de natureza diversa. O Hospital Espanhol começou e ainda se mantém como uma instituição de caráter filantrópico, tanto que ganhamos o reconhecimento do governo espanhol e recebemos vários prêmios em consequência dessa postura institucional. Visamos promover a saúde e o bem-estar e, em nome deles, não abrimos mão de valores essenciais que construíram a nossa trajetória. Por outro lado, entendemos que os clientes buscam e precisam de qualidade. Por isso, existe um enorme investimento material e humano principalmente nos setores do Centro Cirúrgico e Centro de Terapia Intensiva. Estes setores são um enorme desafio para os hospitais e, portanto, precisam ser bem administrado no dia a dia. Fachada do Hospital Espanhol TOB – Quais os próximos planos da SEB para o Hospital Espanhol? Andrea: Com a compra de mais dois prédios próximos ás nossas atuais instalações, vamos expandir o hospital criando um outro centro médico, uma nova área com 18 leitos e mais cinco salas cirúrgicas. Também estamos elaborando parcerias para qualificar nossos funcionários. Uma delas visa o intercâmbio com hospitais espanhóis, experiência que vai representar um ganho de qualidade para ambos os lados. TOB – Com a enorme responsabilidade de seu cargo, como o concilia com suas outras atividades? Andrea: Sou mãe de dois filhos adolescentes, que exigem monitoramento constante, que graças as tecnologias, ao pai e as avós mantenho sob controle, mas fico no hospital de segunda à sexta por muitas horas. Gosto de acompanhar tudo de perto, tanto o operacional quanto o administrativo, mesmo dividindo o peso das tarefas com uma diretoria tão presente e equipes motivadas. Quando comecei, não foi nada fácil; mesmo hoje, ainda há muitos obstáculos a serem vencidos, mas é uma luta de que me orgulho e que me travo com muito prazer. Amar o que se faz é a receita de energia para darmos conta de tantas coisas ao mesmo tempo. TOB – Deixe uma mensagem final para nossos leitores. Andrea: Fui a primeira mulher a assumir a presidência da SEB e com apenas 35 anos. É uma honra participar de uma instituição secular e ter a credibilidade de toda a diretoria. Considero isto uma das minhas maiores vitórias na vida, que têm um sabor muito especial não apenas pelo reconhecimento externo. O mais tocante é ver colaboradores que se sentem valorizados, querendo melhorar cada vez mais e constatar que é possível, sim, fazermos a diferença na vida dos outros. www.sebhe.com.br www.topofbusiness.com Sra. Andrea Paredes REVISTA TOP OF BUSINESS 69 HI-TECH Engenharia e Serviços Ltda. Preços justos, qualidade acima de qualquer dúvida e prazos de entrega compatíveis com as necessidades de seus clientes. N o dia 15 de fevereiro de 1995, o Eng° Marco Emiliano Garcia Nogueira, percebendo que o mercado, principalmente o do Rio de Janeiro, carecia de empresas que trabalhassem na recuperação de peças desgastadas, fundou a Hi-Tech Engenharia e Serviços Ltda. para dar às empresas uma opção a mais quando necessitassem de reparos em suas linhas de produção. Com a experiência adquirida ao longo dos anos, esse empreendedor montou uma fábrica ”bem enxuta”, ou seja, segundo o que ele percebia que seria o mínimo para iniciar um negócio e dar continuidade a ele, o que era primordial. Com o passar do tempo, o sucesso da Hi-Tech foi crescendo, os clientes demandavam cada vez mais, e uma ampliação foi necessária para que se suprissem essas necessidades. Com a aquisição de equipamentos bem mais modernos de metalização a arco elétrico, mesmo sem abandonar os equipamentos à chama, a empresa foi adquirindo maior qualidade e maior rapidez nos seus serviços e, com isso, agradando muito mais aos clientes que, por sua vez, sentindo-se satisfeitos, indicavam os serviços da Hi-Tech para outras empresas, inclusive fora do Rio de Janeiro. 70 REVISTA TOP OF BUSINESS Novas máquinas operatrizes foram compradas para atender aos reparos efetuados e, com a demanda aumentando, espera-se expandir ainda mais os negócios para que, cada vez mais, os clientes tenham a certeza de contar com um “parceiro” quando necessitarem de reparos. A linha de reparos da Hi-Tech Engenharia consSr. Carlos Roberto Barcellos ta de Metalização com aplicações de diversos materiais ferrosos e não ferrosos, tais como aços inoxidáveis martensítico e austenítico, aço com alto teor de manganês, metal patente a base de estanho e de chumbo, bronze-alumínio, bronze, alumínio, zinco, carbetos de cromo e tungstênio, molibdênio, entre outros; cromo duro; plasma spray e usinagens diversas incluindo retificação e brunimento. Hoje, sob a administração do Engenheiro Carlos Roberto do A.F. Barcellos, a empresa tem dado continuidade à sua trajetória e vem-se modernizando ainda mais, sempre buscando atender às necessidades dos clientes que, cada dia, buscam resultados melhores para seus processos. Sua linha de atuação engloba os seguintes segmentos, entre outros: naval, off-shore, siderurgia, metalurgia, indústria de pneus, bebidas e embalagens, refrigeração e compressores, gráfica, motores elétricos, turbinas, etc. Além disso, a empresa trabalha em horários diversificados para atender às necessidades de seus parceiros, fazendo também reparos no campo, ou seja, diretamente nas dependências dos seus clientes, em casos de necessidade. [email protected] Ano VII - N º 23 | 2011 S.R. Freitas Assessoria e Consultoria em Direito Imobiliário A S.R. FREITAS Assessoria e Áreas de Atuação: Consultoria foi fundada por Prestação de serviços na área exseu Diretor Dr. Sérgio Rotrajudicial drigo Freitas Julião, especia• Estudo jurídico em aquisições de lista em Direito Registral Imobiliário, imóveis, visando a evitar a ineficácia coordenador e docente do Curso de da venda; Pós-Graduação Lato Sensu em Direi• Análise e regularizações de imóveis to Notarial e Registral Imobiliário pelo para alienações; Instituto Internacional de Ciências • Retificações de registros e áreas na Sociais – (IICS). Ele atuou durante 15 esfera administrativa; anos como escrevente em Registro de • Unificação de imóveis e fusão de Imóveis da Capital do Estado de São matrículas; Paulo e como palestrante por todo o • Elaboração instrumento particular Brasil, em diversos temas. de incorporação e especificação de O mercado imobiliário está carencondomínio; te de profissionais qualificados, devido • Elaboração de Instrumento Partiao fato de as faculdades de Direito Dr. Sérgio Rodrigo Freitas Julião cular de Compromisso de Venda e não possuírem a matéria de Direito Compra; Contrato de Locação. Imobiliário e Registral em sua grade curricular, formando advogados, juízes e promotores sem conhecimento Prestação de serviços na área judicial específico da matéria, por isso necessita de profissionais • Regularização de loteamentos; especializados, vivenciados na área para solucionar os • Retificações de registros e áreas na esfera judicial; mais diversos e complexos casos. • Atuação em ações de separação e divórcio judicial, Assim, nasceu a S.R. FREITAS Empresa atuante há Inventário e arrolamento judicial, possessória, adjudimais de 15 anos no ramo de Direito Imobiliário, prescação compulsória, ação de usucapião, alvará judicial e tando serviços no âmbito judicial e extrajudicial. Ofeprocessos de dúvida junto ao juiz corregedor. rece dedicação total durante todo o processo, desde a contratação até sua conclusão, com plena transparência, Assessoria e Consultoria buscando regularizar a situação do imóvel (em menor es• Imobiliárias; construtoras e incorporadoras; escritópaço de tempo), com redução de custos, soluções aderios de advocacia; engenheiros agrimensor e na área de quadas, visando à satisfação total dos clientes. direito registral imobiliário. Voltada sempre para uma filosofia de trabalho diferenciada, suprindo as exigências formuladas pelo Registrador Imobiliário, no âmbito “ADMINISTRATIVO”, sem recorrer ao Poder Judiciário, com fulcro em jurisprudências, em decisões da Corregedoria-Geral da Justiça e em acórdãos do Conselho Superior da Magistratura, a S.R. Assessoria e Consultoria Em Direito Imobiliário FREITAS Empresa objetiva, dessa forma, a adoção de sow w w. s r f r e i ta s . c o m . br luções adequadas e eficazes, com profissionalismo e com www.srfreitas.com.br cordialidade. www.topofbusiness.com REVISTA TOP OF BUSINESS 71 Sauer Foto: Dora Nunes Construindo satisfação e qualidade de vida. P roporcionar satisfação e construir obras que ofereçam qualidade de vida é a missão da CONSTRUTORA SAUER, que atua no mercado alagoano há 17 anos, ao longo dos quais traçou um caminho de conquistas e empreendimentos bem sucedidos. A SAUER mantém os sistemas de gestão de qualidade ISO 9001:2008 e PBQP-H Edificações e Saneamento Básico. Confira a seguir, uma entrevista exclusiva com Diretor da Construtora Sauer Evaldo Fragoso para Revista Top of Business. Sr. Evaldo Fragoso 72 REVISTA TOP OF BUSINESS Ano VII - N º 23 | 2011 Revista TOB: Quais são as prioridades nos empreendimentos da SAUER? Sr. Evaldo Fragoso: Priorizamos empreendimentos do Programa Minha Casa Minha Vida e pretendemos fazer investimentos no segmento hoteleiro e prédios de padrões médio e alto. Revista TOB: Qualidade de vida e a responsabilidade social são preocupações da SAUER? Sr. Evaldo Fragoso: Acreditamos que as pessoas precisam de conforto com infraestrutura em transporte, água, esgotamento sanitário, segurança e lazer. Construímos condomínios fechados com segurança e integração social. Para nossos funcionários promovemos regularmente palestras na área ambiental e profissional, levando ações de saúde e cursos de capacitação em parceria com o Senai e com a Prefeitura de Maceió. Revista TOB: O mercado da construção civil e imobiliário é um dos propulsores do desenvolvimento do país. A que se deve esse fato? Sr. Evaldo Fragoso: O retorno do crédito imobiliário e os financiamentos são as principais razões para o aquecimento do setor. As baixas taxas de juros e os subsídios do Governo Federal do Minha Casa Minha Vida foram fundamentais para o segmento que é um dos mais importantes da economia brasileira. Revista TOB: Como o setor pode contribuir para a sustentabilidade das cidades? Sr. Evaldo Fragoso: O mercado da construção civil é um termômetro de crescimento em qualquer país. É responsável pela geração de empregos, aquece a economia e proporciona estabilidade a muitas famílias. É possível planejar um crescimento com responsabilidade social. O crescimento econômico, em qualquer segmento, pode e deve ser utilizado como uma condição fundamental para que ocorra igualdade social. É importante também a preocupação com a preservação ambiental, adotando ações de desenvolvimento urbano que estejam comprometidas com as gerações futuras. Revista TOB: O mercado da construção civil e imobiliário é um dos propulsores do desenvolvimento do país. A que se deve esse fato? Sr. Evaldo Fragoso: O retorno do crédito imobiliário e os financiamentos são as principais razões para o aquecimento do setor. As baixas taxas de juros e os subsídios do Governo Federal no Programa Minha Casa Minha Vida também foram fundamentais para o segmento, que é um dos mais importantes da economia brasileira. Revista TOB: Com novos empreendimentos as cidades estão sendo modificadas. A SAUER tem investido em qualidade de vida para os moradores? Sr. Evaldo Fragoso: Acreditamos que as pessoas precisam de qualidade de vida e de conforto com total infraestrutura em áreas, como transporte, água, esgotamento sanitário, segurança e lazer. Construímos condomínios fechados com a segurança visando à integração social para proporcionar qualidade de vida e dignidade aos moradores. Revista TOB: Como o setor pode contribuir para a sustentabilidade das cidades? Sr. Evaldo Fragoso: O mercado da construção civil é um termômetro de crescimento em qualquer país. É responsável pela geração de empregos, aquece a economia e proporciona estabilidade a muitas famílias. É possível planejar um crescimento com responsabilidade social. O crescimento econômico, em qualquer segmento, pode e deve ser utilizado como uma condição fundamental para que ocorra igualdade social. É importante também a preocupação com a preservação ambiental, adotando ações de desenvolvimento urbano que estejam comprometidas com as gerações futuras.w.construtorasauer-al.com.br Centro Educacional e Esportivo Gonçalves Aqui aprender é um prazer! E m 11 de fevereiro de 1997, um grande sonho se transformava em realidade: oferecer uma proposta de ampliação educacional, em que o conhecimento de ensino estivesse interligado ao esporte, embasando assim, todo o processo de aprendizagem. Assim nasceu o CEEG, uma instituição familiar. Rosemere Martins Gonçalves, grande idealizadora, graduada em Pedagogia, Educação Física e Direito, atuante na área do Direito Educacional e seus filhos Pedro Henrique Gonçalves, advogado e responsável pelo jurídico da escola, e Felipe Américo Gonçalves, coordenador esportivo e responsável pelo administrativo e Adelaide Paiva, responsável pela área de Assessoria e Marketing, ajudam a construir um futuro melhor para os mais de 1000 alunos que já passaram pelo Centro Educacional e Esportivo Gonçalves. Como instituição de ensino o CEEG está em movimento contínuo, prepara seus alunos para a interatividade na construção do saber, oferecendo equilíbrio emocional e criativo para o exercício de crescimento necessário à vida. Incentiva, respeita e viabiliza meios para prática de suas habilidades e seus espaços para sua competência. A diretora e proprietária, Rosemere Gonçalves, afirma que, no CEEG, os alunos pensam, interagem com o meio e, definitivamente, não são simples receptores de informações. “Formar pessoas sempre foi o grande diferencial do Centro Educacional e Esportivo Gonçalves”, complementa a educadora. No Ensino Fundamental, são agregadas ferramentas e técnicas que serão úteis para toda vida do educando. Além disso, trabalham com projetos pedagógicos que ajudam seus alunos a interagir com o mundo e ressaltar sua cidadania e ética, visando à construção de um mundo melhor. Outro diferencial oferecido pelo CEEG é o turno Integral. Nele os alunos recebem uma atenção especial em seu desenvolvimento físico e psicológico. Um sucesso na percepção dos pais, que podem deixar seus filhos com profissionais competentes que são capacitados para receber, diariamente, 74 REVISTA TOP OF BUSINESS Equipe Centro Educacional e Esportivo Gonçalves suas crianças que serão muito bem cuidadas e enriquecidas de conhecimento, além de um cardápio alimentar balanceado e elaborado pela nutricionista Michele Gomes. O destaque do segundo bimestre será a Festa do Pijama, em que os alunos dormirão na escola, sem os pais. Serão realizadas várias oficinas de atividades, e o fechamento será o desfile de pijamas. Ao acordar, os alunos participarão de um delicioso café da manhã com seus pais. Os responsáveis adoraram a ideia do programa e, principalmente a dinâmica de todo processo. O CEEG conta com uma estrutura preparada para oferecer o melhor aos seus alunos: • Área de lazer • Brinquedolândia • Cantina própria com cardápio variado • Festividades para integração família/escola • Passeios pedagógicos e interativos • Miniquadra de esportes coberta • Equipe técnica e especializada • Materiais Pedagógicos atualizados • Reuniões bimestrais • Inglês com metodologia do curso CCAA • Serviços de diária • Seguro acidente 24h • Salas com ar-condicionado • Interfone e circuito interno de TV • Minizoológico • Informática Pedagógica • Natação • Capoeira • Dança • Futsal www.ceeg.com.br Ano VII - N º 23 | 2011 Troféu Marketing e Empreendedores 2011 No mês de agosto a Unimed Paulistana comemora 40 anos de sua fundação. Receber este prêmio, atesta a busca pela qualidade e excelência no atendimento e relacionamento com os mais de 1,7 milhão de beneficiários, que confiam à Unimed Paulistana o que há de mais importante: suas vidas. www.unimedpaulistana.com.br Está chegando a grande noite da entrega do... Troféu Empreendedores de Sucesso 2011 09 de dezembro de 2011 (Sexta-feira) 21 horas Sheraton Rio Hotel & Resort Av. Niemeyer, 121 Leblon | Rio de Janeiro | Brasil | Traje: Social www.marketingempreendedores.com.br www.topofbusiness.com