Rodrigo Affonso Ornellas Gerente de Produto / Pré-Venda

Rodrigo Affonso Ornellas
Consultor Responsável: Carlos Rogério
Tel.: (11) 3459-5888
Gerente de Produto / Pré-Venda
Formação
Extensão: Marketing – Estratégia e Ação - FGV - Fundação Getulio Vargas - 2005
Graduação: Engenheiro Eletricista - FEI - Faculdade de Engenharia Industrial - 1997
Inglês fluente e Espanhol avançado
Informática: MSOffice, Programação em VBA, Excel Avançado
Experiência Internacional
Argentina - Treinamento em soluções e produtos Itron – 2013
EUA – Treinamento na solução de MDM da Itron e contato com gerentes de produto – 2013
Finlândia – Treinamento nos produtos de OSS da Nokia e integração com gerentes de produtos – 2007
Chile – Trabalhando com a equipe da NSN atendendo a Claro Chile – 2007
Munique, Lisboa e Viena – Treinamento nos produtos de OSS da Siemens - 2005
França e Inglaterra – Preparação de Prova de Conceito de solução para Edital SIGRES da Telefônica – 2004
Espanha – Madri – Nacionalização de Tecnologia e testes em Centrais Telefonia Fixa da Alcatel – 2001 e 2002
EUA – Treinamento Técnica de Auditoria – 1997
Alemanha – Intercambio/Estagio na Universidade de Munique – 1996
Europa (Paris, Bruxelas, Amsterdã, Lisboa, Madrid, Barcelona, Valencia, Roma, Nice e Veneza) –Turismo - 1996
EUA – San Jose – Morando e estudando (3 anos) – 1989
Qualificações
Com carreira de 13 anos desenvolvida em empresas multinacionais com Itron, Siemens e Alcatel atuando como
gestor de produtos e processos, desenvolvimento de negócios, TI principalmente no segmento de
Telecomunicações, VAS, OSS e BSS.
Forte experiência com venda de produtos de OSS, análise de soluções, apresentação de produtos e treinamentos de
equipe de vendas e projetos.
Experiência com protocolo v5.2, redes PSTN, TV a cabo, xDSL, ATM/IP, GSM, UMTS, convergência fixo/móvel (IMS,
VoIP) e com desenvolvimento em VBA, HTML, CSS, XML, JSON e Javascript
Grande interface com a equipe de vendas na demonstração técnica de produtos para clientes nacionais e
internacionais e reporte de informações para as unidades de negocio nos países de origem das empresas.
Conhecimento e bom entendimento de praticas e padrões de segmento de Telecomunicações e TI (Tecnologia da
Informação) como 3GPP, eTOM, NGOSS, ITIL
Experiência Profissional
Itron Ltda.
Jan/2013 / Jan/2014
Multinacional americana do segmento de tecnologia de medição.
Gerente de Produto
Responsável pela gestão da solução Itron Enterprise Edition Meter Data Management (MDM - coleta e mediação de
informações de consumo de energia elétrica – pré-billing) atuando no suporte a equipe de vendas, realizando visitas
técnicas e apresentações de produto a clientes e elaboração de propostas além de responder a editais.
Responsável pela analise e documentação dos processos de negócios nos clientes para identificar à necessidade de
produtos e soluções da Itron e dimensionamento dos produtos adequados a arquitetura do cliente.
Resultados
Projeto de nacionalização/tropicalização de medidor elétrico residencial americano de nova geração com capacidades de
comunicação via radio frequência.
Projeto de mapeamento dos processos da COMGAS para a implantação de solução MDM.
Amplytech Serviços Técnicos e Comércio Ltda
Mai/2012 – Ago/2012
Empresa nacional do segmento de serviços
Consultor de Negócios e Processos (Projeto)
Relevante participação no projeto de turn-around envolvendo revisão do plano estratégico da empresa, atuando na
identificação dos processos de produção e revisão dos mesmos.
Organização e transferência dos dados da ferramenta de CRM (Customer Relationship Management) para o BPM
(Business Process Management) permitindo o acompanhamento do processo de produção e entrega de serviços.
Nokia Siemens Networks
Abr/2007 – Abr/2012
Multinacional finlandesa do segmento de Telecomunicações
Gerente de Produtos de OSS (OSS Solution Manager)
Responsável pela gestão de OSS (Operation Support Systems) composto por produtos e soluções de Network
Management System/Service Assurance, Service Management, Inventory Management, Device Management,
Provisioning and Reporting, gerenciamentos remotos de redes de telecomunicação.
Atuação junto à equipe comercial nas definições de estratégia de produtos de OSS e no relacionamento com clientes
para entender suas operações e seu negocio e assim poder enxergar potenciais novas vendas de produtos e serviços.
Responsável por realizar apresentações de novos produtos e serviços, definição de soluções e documentações,
preparação de propostas técnicas e comerciais para editais/RFPs (Bid Management)
Responsável por mapear e alinhar as necessidades do cliente com as soluções, produtos e serviços oferecidos pela
Nokia Siemens Networks demonstrando de forma clara os valores e benefícios que serão atingidos pelo cliente e pela
analise de riscos, composição de custos e preparação de preços além do acompanhamento dos pedidos logísticos e
entrega dos pedidos ao cliente e junto a área financeira dos registros de vendas de novos produtos e soluções de OSS.
Resultados
Claro Chile (2007) - Projeto de 6 meses em Santiago - dimensionamento e venda técnica do projeto de integração do
sistema Radio Commander Siemens ao NMS/Service Assurance da Nokia.
TIM Brasil (2008-2009) - Atuação na venda do sistema de pré-mediação (Charge@Once Mediation ou CMD) para as
centrais da rede móvel da NSN.
Claro Brasil (2010-2012)
Atuação na venda do sistema NMS/Service Assurance da Nokia (NetAct) / Coordenação da proposta técnica e de venda
de solução ODA de Service Fulfilment / Solução de integração de centrais MSC, HLR e solução de Service Fulfilment.
Embratel (2010-2012) - Responsável pelo dimensionamento e proposta de venda do hardware da solução de AltaDisponibilidade para sistema NMS/NetManager da Siemens para redes fixas de telefonia VoIP responsáveis pela rede
NETFONE da parceria NET/Embratel.
NET (2010-2012) - Liderança da proposta técnica da solução de adequação de Inventário para atender a realidade e
necessidades da NET realizando seminário sobre a solução para as equipes da NET.
Siemens Networks (COM – Telecommunications)
Ago/2005 – Mar/2007
Multinacional Alemã do segmento de Telecomunicações
Engenheiro de Vendas Técnicas de OSS
Responsável por difundir as informações dos produtos pelos produtos de OSS para clientes e equipes de vendas
Siemens na America Latina e pela gestão de aplicações OSS (Soluções FCAPS > Falha, Configuração, Accounting,
Performance e Security) atendendo aos equipamentos Siemens das redes Packet Core, 2G, 3G e equipamentos IP.
Responsável pelas atividades de vendas técnicas junto as operadoras no Brasil e America Latina através de seminários,
treinamentos, configurações de soluções e preparação propostas e respostas a editais (RFPs/RFIs)
Atuação como interface para os gerentes de produto da Alemanha na região da America Latina reportando sobre novos
requisitos e acompanhando a evolução dos projetos em andamento e por acompanhar a evolução dos produtos e trazer
e apresentar para a região as novas funcionalidades desenvolvidas para as novas versões dos produtos.
Alcatel Telecomunicações (ISD – Integration Service Division)
Multinacional francesa do segmento de Telecomunicações
Gerente de Projeto de Integração - (Agosto/2004 – Agosto/2005)
Dez/1998 – Ago/2005
Responsável pela coordenação de propostas técnicas para atender editais de concessionárias de segmento de
transportes (ferrovias, metros, rodovias e aeroportos) com soluções de telecomunicações, atuando na seleção de
fornecedores de serviços e equipamentos a fim de completar a solução ofertada pela Alcatel.
Responsável por analisar os riscos do projeto, elaborar o cronograma físico-financeiro, estimar custos, calcular
rentabilidade proposta do projeto e composição de preços.
Engenheiro de Produto de Aplicações OSS - (Outubro/2003 – Agosto/2004)
Responsável pelas soluções de OSS. Suporte a vendas, apresentações a clientes, participação em Provas de Conceitos
e preparação de propostas técnicas para editais/RFPs de clientes do mercado de Telecom.
Responsável pela preparação da Prova de Conceito para a solução de aprovisionamento de serviços com a plataforma
da AXIOSS para o Projeto SIGRES para Telefonica. Também realizei o gerenciamento da preparação e apresentação da
Prova de Conceito para o projeto Telemar de Aprovisionamento da plataforma VELOX.
Engenheiro de Produto de Redes Fixas - (Junho/2002 – Outubro/2003)
Responsável pelos produtos do portfólio de redes de telefonia fixas da Alcatel (centrais telefônicas, pontos de
transferência de sinalização STP/PTS e centrais de rede inteligentes). Atuação no processo de vendas técnicas através
da realização de reuniões, apresentações e discussões técnicas com clientes.
Engenheiro de Operações - (Março/2000 – Junho/2002)
Responsável pela execução de testes e certificações de equipamentos com sinalização V5.2 junto à Operadoras de
Telecom. Suporte e apoio a área comercial para assuntos relacionados ao protocolo/sinalização V5.2.
Relevante participação na prova de conceito realizado na Telefônica demonstrando o funcionamento dos equipamentos
de rede de voz e dados (Next Generation Networks) com uso de tecnologias e protocolos: VoIP, H.248/Megaco, SIP-T.
Responsável pela transferência de tecnologia relacionada ao protocolo V5.2 do Laboratório da Espanha para o Brasil.
Engenheiro residente e responsável de campo pela implantação da primeira central de comutação S12 com tecnologia
V5.2 e interconexão com equipamentos de acesso, transmissão WLL do Projeto WLL/Telefônica.
Atuação no processo de testes para a validação das ferramentas de produção das bases de dados das centrais de
comutação S12 na Espanha
Engenheiro de Operações - (Dezembro/1998 – Março/2000)
Identificação e caracterização de falhas de software em centrais de comutação Alcatel Sistema12 e suporte técnico ao
departamento de Suporte Técnico.
Arthur Andersen S/C
Dez/1997 – Dez/1998
Multinacional Americana de Auditoria Contábil
Auditor Trainee
Atuação em equipe de auditoria de grandes empresas do mercado nacional sendo responsável pelo treinamento em
processo de auditoria na Universidade da Arthur Andersen em Chicago e pela analise de contas contábeis. Responsável
por analisar documentos comprobatórios e documentar todas as informações encontradas.
Inst. de Pesquisas de Eng. e Produção da Universidade de Munique
Set/1996 - Dez/1996
Intercambio internacional na Alemanha
Estagio Internacional
Responsável pela programação de um braço robótico e sua câmera que tinha que encontrar as peças de um relógio em
sua área de trabalho, posicionar-se, pegar cada peça para monta-las no relógio.
Cursos
Microsoft .NET Visual Basic Programming / Django Framework & Python Programming Language / Dreamweaver CS5 –
Module 1 / XHTML + CSS - 2012
ITIL / Programação em VBA para Excel / MS Office (Macros) – 2011
Service Excellence – 2010
Solution Selling – 2008
Solution Selling Techniques & Bid Box – Tendering Skills / Cisco ICND course preparation for CCNA – 2007
SQL Database Basic Concepts – 2004