Relatório de Revisão Sistemática da Literatura

Transcrição

Relatório de Revisão Sistemática da
Literatura (SLR): Educação a distância, design e
tecnologias assistivas para surdos: um panorama de
2007 a 2013
RT.FALE/2014
Autores:
Letícia Capelão de Souza
Hugo Leonardo Canalli
Orientação:
Reinildes Dias
Outubro
2014
Lista de ilustrações
Figura 3.1 – Estágios da etapa do relatório de revisão da SLR . . . . . . . . . . . . . 29
Figura 3.2 – Tela de busca avançada da ACM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Figura 3.3 – Metodologia para seleção dos estudos da SLR . . . . . . . . . . . . . . . 32
Figura 3.4 – Planilha com os resultados dos testes das combinações de strings - parte 1 36
Figura 3.5 – Planilha com os resultados dos testes das combinações de strings - parte 2 37
Figura 3.6 – Tela da IEEE para busca avançada com palavras-chave . . . . . . . . . . 38
Figura 3.7 – Tela da IEEE para busca avançada com a combinação completa de strings 39
Figura 4.1 – Planilha para registro dos dados obtidos dos sites a partir de busca direta
47
Figura 4.2 – Coluna de justificativa de exclusão usada na planilha de registro dos dados
obtidos dos sites a partir de busca direta . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Figura 4.3 – Tela principal de busca do aplicativo Reviewer . . . . . . . . . . . . . . . 49
Figura 4.4 – Tela com os total de resultados encontrados . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Figura 4.5 – Tela com as pesquisas de resultados gravadas (Base ACM, Base Springer) 50
Figura 4.6 – Tela para inclusão ou exclusão dos trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . 51
Figura 4.7 – Tela com listagem das publicações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Figura 4.8 – Tela com planilha gerada pelo Reviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Figura 4.9 – Planilha de registro dos dados obtidos dos sites a partir de busca utilizando
o aplicativo Reviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Figura 4.10 – Parte da planilha exibindo a marcação de etapas e justificativas de exclusão 61
Figura 4.11 – Planilha representando os campos e alguns trabalhos registrados para a
base de dados ACM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Figura 4.12 – Aba modelo resumo a ser seguida para registro de trabalhos de uma nova
base de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Figura 4.13 – Aba modelo análise com as questões para avaliar a qualidade . . . . . . . 63
Figura 4.14 – Aba critérios de análise da planilha geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Figura 4.15 – Campo aspecto abordado da planilha geral . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Figura 4.16 – Campo contexto da planilha geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Figura 4.17 – Campo estratégia de comunicação da planilha geral . . . . . . . . . . . . 65
Figura 4.18 – Campo tipo de trabalho da planilha geral . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Figura 4.19 – Tela do programa com a exibição dos trabalhos . . . . . . . . . . . . . . 68
Figura 4.20 – Planilha com a definição das atividades de cada grupo . . . . . . . . . . 69
Figura 5.1 – Resultado final da SLR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Figura B.1 – Exemplo Estrela e Lua – Operador AND . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Figura B.2 – Exemplo Estrela e Lua – Operador OR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Figura B.3 – Exemplo Estrela e Lua – Operador NOT . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Figura E.1 – Tela do programa com a exibição dos trabalhos . . . . . . . . . . . . . . 179
Figura
Figura
Figura
Figura
Figura
Figura
Figura
Figura
Figura
E.2 –
E.3 –
E.4 –
E.5 –
E.6 –
E.7 –
E.8 –
E.9 –
E.10 –
Tela
Tela
Tela
Tela
Tela
Tela
Tela
Tela
Tela
de análise do trabalho – Visão Geral . . . . . . . . .
de análise do trabalho – Características . . . . . . . .
de análise do trabalho – Metodologia de Avaliação . .
de análise do trabalho – Resultados . . . . . . . . . .
do programa com a exibição dos trabalhos . . . . . .
de avaliação da qualidade – Visão Geral . . . . . . .
de avaliação da qualidade – Características . . . . . .
de avaliação da qualidade – Metodologia da avaliação
de avaliação da qualidade – Resultados . . . . . . .
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184
Lista de mapas
Mapa
Mapa
Mapa
Mapa
Mapa
2.1 – Estágios da etapa de PLANEJAMENTO da SLR .
2.2 – Estágios da etapa de CONDUÇÃO da SLR . . . .
3.1 – Itens do protocolo de revisão da SLR . . . . . . .
5.1 – Estudos resultantes da SLR por categoria . . . .
5.2 – Estudos Mais Relevantes (EMR) por categoria . .
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16
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78
79
Lista de quadros
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
Quadro
3.1 – Resultado da seleção dos estudos sobre SLR (busca em português) . . . . 18
3.2 – Resultado da seleção dos estudos sobre SLR(busca em inglês) . . . . . . . 20
3.3 – Questões de pesquisa e motivações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.4 – Sinônimos de palavras-chave para os termos definidos . . . . . . . . . . . 27
4.1 – Strings de busca utilizadas nos sites de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . 56
4.2 – Instituições selecionadas com conceitos Capes/Qualis 6 e 7 . . . . . . . . 70
5.1 – Estudos resultantes da SLR - Categoria “Educação a Distância para surdos“ 81
5.2 – Estudos resultantes da EMR – Categoria Educação a Distância para surdos 83
5.3 – Estudos resultantes da SLR – Categoria “Design na web para surdos” . . . 85
5.4 – Estudos resultantes da EMR – Categoria “Design na web para surdos” . . 86
5.5 – Estudos resultantes da SLR – Categoria “Tecnologias Assistivas para surdos” 87
5.6 – Estudos resultantes da EMR – Categoria “Tecnologias Assistivas para surdos” 88
A.1 – Base de dados na área de Ciência da Computação . . . . . . . . . . . . . 125
A.2 – Base de dados na área de Informática na Educação . . . . . . . . . . . . 125
A.3 – Base de dados na área da surdez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
A.4 – Base de dados de Linguagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
A.5 – Base de dados na área de Teses e Dissertações . . . . . . . . . . . . . . . 126
A.6 – Dados coletados - VISÃO GERAL dos estudos selecionados na etapa 4 . . 127
A.7 – Dados coletados - CARACTERÍSTICAS dos estudos selecionados na etapa 4128
A.8 – Dados coletados - METODOLOGIA de AVALIAÇÃO dos estudos selecionados na etapa 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Quadro A.9 – Dados coletados - RESULTADOS dos estudos selecionados na etapa 4 . . 130
Quadro A.10–Critérios de qualidade para avaliação de estudos desta SLR . . . . . . . . 131
Lista de tabelas
Tabela
Tabela
Tabela
Tabela
Tabela
5.1
5.2
6.1
6.2
A.1
–
–
–
–
–
Estudos resultantes da SLR . . . . . . . . . . . . . . .
Resultados das pesquisas nas bases de dados de artigos .
Aspectos abordados nos estudos resultantes da SLR . .
Forma de comunicação adotada . . . . . . . . . . . . .
Ranking de qualidade dos estudos . . . . . . . . . . . .
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76
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Sumário
1 INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 ETAPAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 PLANEJAMENTO DA REVISÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
13
17
3.1
Identificação da necessidade de revisão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
3.2
Questões de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
3.3
Protocolo de Revisão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
3.3.1
Estratégia de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
3.3.2
Critérios de seleção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
3.3.3
Metodologia para seleção dos estudos . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
3.3.4
Critérios de qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
3.3.5
Dados a serem coletados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
3.3.6
Avaliação do protocolo de revisão . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
3.3.7
Lições aprendidas com a construção do protocolo . . . . . . . . . . .
37
3.3.8 Combinação de Strings Validadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 CONDUÇÃO DA REVISÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
43
4.1
Identificação da pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
4.2
Seleção dos estudos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
4.3
4.4
4.2.1
Critérios para seleção dos estudos . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
4.2.2
Processo de seleção dos estudos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
4.2.3
Confialibilidade dos critérios de inclusão . . . . . . . . . . . . . . . .
69
Avaliação da qualidade dos estudos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
4.3.1
Instrumentos para avaliação da qualidade . . . . . . . . . . . . . . .
71
4.3.2
Usando os instrumentos de qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
4.3.3
Limitações dos intrumentos de qualidade . . . . . . . . . . . . . . .
71
Extração dos dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
72
4.4.1
Design dos formulários de extração dos dados . . . . . . . . . . . . .
72
4.4.2 Conteúdos dos formulários de extração dos dados . . . . . . . . . . .
5 RESULTADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 ANÁLISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73
75
89
6.1
Análise - Questões de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
[QE1] - Quais são os ambientes virtuais de aprendizagem abordados
nas pesquisas? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
[QE2] - Quais aspectos do ambiente de aprendizagem são abordados?
(conteúdo, ensino/aprendizagem, interface, material didático) . . . .
90
[QE3] - Quais são as principais dificuldades dos surdos ao interagir
com ambientes virtuais de aprendizagem? . . . . . . . . . . . . . . .
93
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.1.4
[QE4] - Qual a forma de comunicação adotada? (Língua Portuguesa,
Libras e Escrita de Sinais) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.5 [QE5] - Quais são as tecnologias assistivas utilizadas em ambientes
on-line? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.1.6 [QE6] - Quais tipos de contribuições foram feitas em relação à inclusão
digital dos surdos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 DISCUSSÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102
103
107
111
Referências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Apêndices
APÊNDICE A PROTOCOLO DE REVISÃO . . . . . . . . . . . . . . .
A.1 Base de dados pesquisadas na SLR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A.2 Dados a serem coletados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A.3 Critérios de qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A.4 Strings Validadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
APÊNDICE B OPERADORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B.1 Operadores Booleanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
APÊNDICE C PLANEJAMENTO DA SLR . . . . . . . . . . . . . . . .
C.1 Links diretos de pesquisa das bases de dados . . . . . . . . . . . . . . . . .
C.2 Dados dos Estudos Mais Relevantes (EMR) já conhecidos . . . . . . . . . .
C.3 Buscas de testes nas bases de dados - Resultados . . . . . . . . . . . . . .
C.4 Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em PORTUGUÊS
C.5 Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em INGLÊS . . . .
APÊNDICE D PARTICIPANTES SLR . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
APÊNDICE E APLICATIVO DESENVOLVIDO PARA SLR . . . . . . .
123
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162
166
173
177
179
11
1 Introdução
A Systematic Review Literature (SLR) se destaca como técnica de pesquisa uma vez
que segue uma metodologia bem definida com vários passos devidamente documentados e,
com isso, permite a garantia da qualidade e confiabilidade dos resultados. (KITCHENHAM,
2004; KITCHENHAM, 2004; REIS; PRATES, 2011a; REIS; PRATES, 2011b; JAMSHIDI et al.,
2012).
A proposta de realização desta Systematic Literature Review (SLR) na temática de
EAD e surdez se deve ao propósito de levantamento de estudos desenvolvidos nesta área, a
fim de atender as necessidades especiais deste público surdo, possibilitar maior acessibilidade,
assim como a uma melhor comunicação e compreensão de conteúdos on-line, especialmente
em contexto de aprendizagem.
Uma Systematic Literature Review (SLR) ou Revisão Sistemática da Literatura tem
como objetivos identificar, avaliar e interpretar pesquisas relevantes para uma questão de
pequisa específica, área temática ou fenômeno de interesse. Pode ser aplicada para resumir as
evidências existentes em relação a um tema (assunto, problema etc), identificar possíveis estudos
futuros ou o estado da arte para que seja possível realizar atividades relacionadas. Também
pode ser usada para investigar a extensão em que uma evidência empírica suporta/contradiz
hipóteses teóricas ou, até mesmo, para auxiliar a geração de novas hipóteses. (KITCHENHAM,
2004; KITCHENHAM, 2004; KITCHENHAM, 2007; KITCHENHAM et al., 2010). Nesta tese,
a SLR foi utilizada para realizar um levantamento de estudos a fim de identificar e avaliar as
pesquisas já desenvolvidas na área de surdez, EAD e design, no período de 2007 a 2011.
O rigor do processo de busca é um fator que distingue as revisões sistemáticas das
revisões tradicionais. A maioria das pesquisas começa com uma revisão da literatura com um
objetivo específico, contudo, sem seguir uma técnica. Por isso, podem ser incompletas, uma vez
que não se definem os critérios para busca que se realiza através de revisões sistemáticas. Com
isso, podem se caracterizar com pouco valor científico (KITCHENHAM, 2007; KITCHENHAM
et al., 2010).
No âmbito da Engenharia de Software, essa técnica de pesquisa foi proposta por
Kitchenham (2004). A autora apresenta vantagens e desvantagens para o seu uso e destaca:
por ser uma metologia bem definida, é menos provável que os resultados da literatura sejam
prejudicados, embora ainda não protejam contra os vieses nos estudos primários. Além disso,
através da SLR é possível obter informações sobre os efeitos de algum fenômeno em uma
variedade de configurações e métodos empíricos. Se os estudos fornecerem resultados consistentes, a revisão sistemática fornece evidência que o fenômeno é robusto e transferível. Se os
estudos fornecerem resultados inconsistentes, as fontes de variação devem ser estudadas. No
12
Capítulo 1. Introdução
caso de estudos quantitativos, é possível de combinar dados usando técnicas de meta-análise.
Isso aumenta a possibilidade de detectar efeitos reais que pequenos estudos individuais não
são capazes de detectar. A maior desvantagem da SLR é requerer um esforço considerável,
comparando-se com as revisões tradicionais de literatura. Além disso, pode ser necessário
também um esforço maior para a meta-análise, visto que podem ser detectados pequenos
vieses assim como a necessidade de confirmação de resultados, se o processo e suas etapas não
forem cuidadosamente seguidos. Conforme destacam Mariano, Machado e LOBATO (2013,
p. 137–138),
As principais vantagens do uso da revisão sistemática estão relacionadas à
segurança no processo seguido, a possibilidade de replicabilidade do estudo,
bem como, a confiabilidade do processo, uma vez que este é executado de
modo planejado e sistemático. No entanto, apesar das vantagens apresentadas, o processo manual de revisão sistemática é trabalhoso e propenso a
falhas, caso não seja cuidadosamente seguido.
13
2 Etapas
A metodologia da SLR é composta por três etapas: (1) planejamento da revisão, (2)
condução da revisão e (3) relatório da revisão (KITCHENHAM, 2004; KITCHENHAM et al.,
2010). A seguir apresentamos uma visão geral de cada uma destas etapas e suas subetapas.
No planejamento de revisão, etapa inicial da SLR, deve-se identificar a necessidade da
realização da pesquisa e se elaborar um protocolo de revisão, onde são definidos os métodos
que serão utilizados para realizar uma revisão sistemática específica. Veja Mapa 2.1 na página
seguinte. Os estágios presentes nesta etapa são:
• Identificação da necessidade de uma revisão: deve-se pesquisar e avaliar as revisões
sistemáticas já existentes relacionadas ao objetivo de realização da SLR. Desta forma,
a SLR deve ser executada, se realmente houver necessidade, ou seja, se não houver
pesquisas já desenvolvidas que respondem ao propósito da SLR.
• Questões de pesquisa: deve-se definir as questões de pesquisa que tem relação com ao
objetivo de realização da SLR. São o elemento chave de toda condução da metodologia.
• Protocolo de revisão: após a definição das questões de pesquisa, deve-se elaborar um
documento definindo os métodos que utilizados para realizar a revisão (estratégias de
busca, critérios de inclusão e exclusão dos trabalhos, critérios de qualidade para avaliação,
metodologia para seleção dos estudos, dados a serem coletados).
• Avaliação do protocolo de revisão: antes de realizar as buscas nas bases de dados,
deve-se avaliar a consistência do protocolo de revisão para confirmar que cada processo
da pesquisa é derivado das questões de pesquisa.
Na condução da revisão (etapa 2), os estudos são selecionados a partir do que foi
definido no protocolo de revisão. Veja Mapa 2.2 na página seguinte.
• Seleção de estudos primários: é realizada a seleção dos estudos nos sites das bases
de dados a partir dos critérios de seleção já definidos no protocolo da revisão, por sua
vez, relacionados às questões de pesquisa.
• Avaliação da qualidade do estudo: após a seleção dos estudos a partir da metodologia
proposta para a SLR, deve-se realizar uma avaliação da qualidade também a partir de
critérios pré-definidos no protocolo de revisão da SLR.
• Extração dos dados: neste estágio, deve-se identificar e registrar as informações relevantes
nos estudos “aprovados” na última etapa da SLR e selecionados para uma análise mais
profunda.
14
Capítulo 2. Etapas
• Síntese dos dados: neste estágio, deve-se realizar uma síntese descritiva, quantitativa
e qualitativa dos resultados encontrados.
O relatório de revisão (etapa 3) é a etapa final da revisão quando se registram os
resultados da revisão, divulgação e avaliação por especialistas.
Nas seções seguintes apresentamos o detalhamento de cada uma destas etapas e
respectivas subetapas, quando apontamos as questões que a nortearam, as estratégias da
pesquisa, os passos para sua realização, análise e resultados encontrados.
Mapa 2.1 – Estágios da etapa de PLANEJAMENTO da SLR
Fonte: Elaborado pela pesquisadora, 2014
Mapa 2.2 – Estágios da etapa de CONDUÇÃO da SLR
17
3 Planejamento da revisão
3.1
Identificação da necessidade de revisão
Antes de se realizar uma SLR, deve-se pesquisar se já há alguma SLR desenvolvida na
área de interesse da pesquisa. A partir dos resultados encontrados, estas revisões sistemáticas já
existentes devem ser analisadas e a SLR só deve ser feita, se realmente for necessário. Ou seja,
se não houver nenhuma SLR já desenvolvida. Logo, antes de se definir o protocolo da revisão
deve-se buscar por revisões sistemáticas existentes que respondam às questões de pesquisa que
motivaram a proposta de uma SLR.
Em nossa SLR, buscamos por trabalhos relacionados a educação a distância, design,
tecnologias assistivas e avaliação de interfaces voltadas para o público surdo, em ambientes
on-line.
Para isso, realizamos pesquisas a partir dos conjuntos de strings 1 (palavras-chave),
em português e inglês. As pesquisas foram realizadas na base de dados Google Acadêmico2 ,
que abrange várias bases de dados de publicações, dentre as quais as próprias bases de dados
relevantes na temática de nossa pesquisa (computação, linguagem, design etc).
As combinações de palavras utilizadas na busca, o total de estudos encontrados e o
total de estudos após análise de título e resumo estão apresentados no arquivo no Apêndice C –
Planejamento da SLR na seção C.4 – Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa
em PORTUGUÊS e na seção C.5 – Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa
em INGLÊS.
Como exemplo, seguem algumas combinações de buscas utilizadas: (1) "Revisão
Sistemática da Literatura"+ "deficiente auditivo"+ interface; (2) "Systematic Literature
Review"+ deafness + "Distance Education"; (3) "Systematic Literature Review"+ deaf +
"Distance Education"; (4) "Systematic Literature Review"+ "Hard of Hearing"+design +
"Distance Education".
Na pesquisa em português, encontramos um total de 158 trabalhos, dentre os quais
restaram 53, pois havia muitos trabalhos repetidos ou que não tinham relação com a nossa
pesquisa definida na SLR. A partir da análise da etapa 1 (seleção pelo título) encontramos um
total de sete trabalhos relevantes. Os trabalhos que apareceram em um conjunto de strings se
repetiram nas outras buscas.
Para seleção dos sete estudos encontrados, adotamos o seguinte critério para seleção:
1
2
Na Ciência da Computação, o termo string é um conceito comumente utilizado. Ele se refere a um conjunto
de caracteres, ou seja, um conjunto de letras. Em nosso caso, uma string se refere a uma palavra
<http://scholar.google.com.br>
18
Capítulo 3. Planejamento da revisão
(1) seleção pelo título, (2) seleção pelo resumo, (3) seleção pela leitura diagonal. Pela leitura
na diagonal já foi possível identificar os objetivos de cada um dos trabalhos encontrados.
Estes sete estudos foram analisados a partir da leitura na diagonal. O Quadro 3.1
apresenta a justificativa para exclusão de cada um dos estudos.
Quadro 3.1 – Resultado da seleção dos estudos sobre SLR (busca em português)
(continua)
Id.
Ano
Autor
Titulo
Justificativa de Exclusão
1
2013
BERG, Carlos Henrique
Avaliação de ambi- - O foco da pesquisa foi a usabilientes virtuais de en- dade "Usability AND Website, Usabisino aprendizagem lity AND "Learning Management Sysacessíveis através tem"e Usability AND Emotion
de testes de usabili- - Bases de dados: Scopus e a Web of
dade com emoções Knowledge
- Outubro de 2011 a dezembro de 2012
2
2013
BITTENCOURT
et al
Designing for Different Users and Multiple Devices : A
Roadmap towards
Inclusive Environments
– Outro foco de pesquisa:
QP1. Quais abordagens para design de
interface estão sendo usados para lidar
com múliplos dispositivos e usuários
com diferentes condições?
QP2. Quais ferramentas estão sendo
usadas para auxiliar o design de aplicações inclusivas com múltiplos dispositivos?
– Bases: IEEE, ACM, Science Direct,
Scopus, ISI Web of Science
3
2012
ARAÚJO, Tiago
Maritan Ugulino
de
Uma
Solução
para
Geração
Automática
de
Trilhas em Língua
Brasileira de Sinais
em
Conteúdos
Multimídia
Foco da SLR:
– Lingua de sinais;
– Tecnologia para reduzir as barreiras
de acesso à informação das pessoas
surdas nas TIC, especialmente quando
intérpretes humanos não estão disponíveis;
– Bases: IEEE, ACM, Science Direct,
Scopus, ISI Web of Science
3.1. Identificação da necessidade de revisão
19
Quadro 3.1 – Resultado da seleção dos estudos sobre SLR (busca em português)
(conclusão)
Id.
Ano
Autor
Titulo
4
2012
BRITO, Ronnie Fagundes de
Modelo de Referên- Foco da SLR:
cia para Desenvolvi- – recursos audiovisuais: ((deaf OR demento de Artefatos afness OR sign language) AND (telede Apoio ao Acesso vision OR TV OR DTV OR IDTV OR
de Surdos ao Audi- captions OR legenda OR subtitles OR
ovisual
digital OR broadcast OR web OR audiovisual OR vídeo OR movie)
– Bases: Bibliotecas Nacional de Teses e Dissertações, Networked Library
of Thesis and Dissertations, Scopus,
ScienceDirect, Google Scholar
5
2012
SCHNEIDER, Elton Ivan
Uma contribuição Foco da SLR:
aos Ambientes Vir- – Comunidades de prática e teoria da
tuais de Aprendi- cognição situada, na área de educação,
zagem (AVA) su- uso de ambientes virtuais ou Educação
portados pela Teo- a Distância (EAD) e/ou surdos
ria da Cognição Si- – Bases: Google Scholar, Japan Science
tuada (TCS) para and Tecnology Information Aggregapessoas com Defici- tor Eletronic, Library os Congress (Uniência Auditiva
ted States Library os Congress (LOC),
OAIster, SciELO.ORG, SCIRUS (ELSEVIER), TEL (théses-en-ligne)
6
2008
SHEEHY, Kieron
Virtual
Environments: Issues and
Opportunities for
Researching Inclusive Educational
Practices (capítulo
de livro)
Capítulo de livro
7
2008
SHEEHY, Kieron
Virtual
environments: Issues and
opportunities for
developing inclusive educational
practices
Conjunto de artigos. Não apresenta
revisão sistemática da literatura.
Fonte: Quadro obtido pela pesquisa direta.
Realizamos então a pesquisa com a string em inglês. Os resultados das pesquisas da
combinação de strings em inglês e português foram descritos no Apêndice C – Planejamento
da SLR na seção C.5 – Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em INGLÊS.
Nesta busca em inglês encontramos somente quatro estudo relacionados, dois já
encontrados na busca em português (BITTENCOURT et al., ; SHEEHY, 2008) e os outros
20
dois também não respondiam a nossa questão proposta na SLR (ver quadro a seguir).
Vários estudos apareceram em diversas buscas com diferentes combinações. Apesar das
buscas em inglês terem retornado muito mais estudos que a busca com palavras em português,
os estudos não tinham relação com o objetivo da SLR. Eram estudos relacionados com a área
de saúde, área clínica ou livros. O quadro a seguir apresenta a justificativa para exclusão de
cada um dos estudos:
Quadro 3.2 – Resultado da seleção dos estudos sobre SLR(busca em inglês)
(continua)
Id.
Ano
Autor
Título
1
2013
Soraia de Souza
Reis and Raquel
Oliveira Prates
Applicability of the Não respondia à questão da nossa SLR:
semiotic inspection - Questão de pesquisa: Qual a aplicabilimethod: a systema- dade do Método de Inspeção Semiótica
tic literature review (MIS)?
- Bases: IEEE Electronic Library, ACM
Digital Library, Science Direct and
SpringerLink
- SERG (Semiotic Engineering Research Group)
- Base digital de teses e dissertações
da PUC-Rio e do DCC-UFMG.
- Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems (IHC):
2
2008
Luiz Paulo Damilton Corrêa, Flávio R. S. Coutinho, Raquel Oliveira Prates, Luiz
Chaimowicz Departamento de Ciência da Computação
(DCC)
Uso do MIS para
avaliar signos sonoros: quando um
problema de comunicabilidade se
torna um problema
de acessibilidade
Não tratava de SLR.
Na condução de nossa pesquisa, encontramos uma pesquisa da UFSC em que foi
realizada uma SLR (QUEVEDO, 2013)3 . Contudo, a SLR realizada por ela também não
respondeu à nossa questão de pesquisa da SLR apesar de haver um temática relacionada. A
pesquisa de Quevedo (2013) foi realizada nas bases Scopus e Web of Knowledge a partir das
seguintes combinações: learning management system and libras; LMS and libras; AVA and
libras; AVEA and libras; learning management system and bilingual, encontrando apenas o
trabalho de Saito et al. (2013)4 encontrado em nossa SLR. Na base de dados da CAPES,
3
4
p1UFSC6; p2UFSC6
p1IEEE13; p2IEEE14. Learning Management Systems and face-to- face teaching in bilingual modality
(libras-portuguese)
3.1. Identificação da necessidade de revisão
21
Quevedo (2013) utilizou as seguintes combinações "ambiente virtual de aprendizagem libras"e
"ambiente virtual de aprendizagem inclusivo"encontrando 17 teses e dissertações em nível
nacional. A autora também realizou uma busca sistemática no Google a partir das seguintes
palavras-chave: "ambiente virtual de aprendizagem acessível; ambiente virtual de aprendizagem
bilíngue, e ambiente virtual de aprendizagem surdo."Quevedo (2013). Teve como resultado 12
endereços de universidades e blogs pessoais com informações de AVAs inclusivos.
Consideramos as combinações de strings focadas em um ambiente virtual bilíngue e no
uso de Libras, o que não foi o foco da nossa SLR, que buscou justamente ambientes focados no
uso da LP. Apesar disso, consideramos que os resultados estavam dentro do nosso escopo, mas
com outro foco mais restrito. Como o tema da SLR tratou das áreas de surdez, educação e IHC,
nossa SLR abrangeu também as principais bases de dados de artigos na área de Computação,
Informática na Educação, Surdez e Linguagem. Também foram incluídos trabalhos de conclusão
de curso, dissertações e teses pesquisadas em instituições universitárias de todo o Brasil5 .
Dentre os trabalhos resultantes nas pesquisas de Quevedo (2013), seis foram resultantes
em nossa SLR (RIBAS, 2008; SILVA; RAMOS, 2010; GOES, 2010; SOUZA; MONTEIRO;
INTRATOR, 2010; AVELAR, 2010; OBREGON, 2011)6 . Buscamos dois trabalhos que poderiam
ser do nosso interesse e não foram resultantes da nossa SLR, contudo um deles foi excluído
por não ter alcançado a pontuação mínima para nossa SLR (VALENTIM, 2006) e o outro foi
também excluído pois foge do escopo da questão de pesquisa da SLR (SALES, 2010).
Contudo as conclusões de Quevedo (2013, p. 54) justificaram e reforçaram a originalidade
e relevância de nossa pesquisa, comprovada também nesta nossa SLR, quando a autora
ressaltou “a baixa incidência de estudos sobre ambientes virtuais inclusivos”, como resultados
de sua pesquisa. De 13 trabalhos encontrados, Quevedo (2013) selecionou seis trabalhos que
apresentavam formalmente suas experiências empíricas com AVAs inclusivos. E justificou que
os demais foram desconsiderados por serem modelos fechados para testes e, por isso, não
disponíveis; ou “eram propostas de modelo, não chegando a ser implementadas em ambiente
virtual”.
5
6
Em um total foram realizadas buscas de publicações em 38 bases de dados: nas 26 principais bases de
dados de artigos na área de Computação (10 bases de dados), Informática na Educação (6 bases de dados),
Surdez (5 bases de dados) e Linguagem (5 bases de dados). Também foram incluídos trabalhos de conclusão
de curso, dissertações e teses pesquisadas em 12 bases de dados de instituições universitárias de todo o
Brasil
RIBAS (2008) – p1UFSC7 – Aceitável; RENNEBERG (2010) – p1p2UFSC14 - Ótimo; GOES (2010) =
p1p2UFRGS1 - Ótimo; SOUZA (2010) - p1p2UFSC15 – Excluído - Outro foco de estudo; AVELAR (2010)
= p1p2UFSC4 = Excluído - Outro foco de estudo; OBREGON (2011) – UFSC9 - Excluído - Outro foco de
estudo
22
3.2
Questões de pesquisa
As questões de pesquisa correspondem aos objetivos de realização da SLR. Ela é a base
de toda condução da pesquisa:
• O processo de pesquisa deve identificar estudos primários que tratam das questões de
pesquisa.
• O processo de extração de dados deve extrair os itens de dados necessários para responder
às perguntas.
• O processo de extração de dados deve extrair os itens de dados necessários para responder
às perguntas.
• O processo de análise de dados deve sintetizar os dados, de forma que as perguntas
possam ser respondidas. (KITCHENHAM, 2007, p. 54)
O objetivo da nossa SLR foi identificar os estudos relacionados a educação a distância
e surdez e apresentar um panorama das pesquisas realizadas que atendem ao público surdo,
em ambientes on-line, com foco em ambientes de aprendizagem. Diante disso, nosso foco
foi encontrar a maior quantidade possível de estudos relacionados com a seguinte questão
principal:
[QP1] Qual o panorama atual de pesquisas que envolvem aspectos da Educação a Distância voltados para um público surdo?
Baseando-se nesta questão principal, outras seis questões específicas foram propostas
para serem investigadas. As questões e suas motivações estão apresentadas no quadro a seguir:
Quadro 3.3 – Questões de pesquisa e motivações
(continua)
Motivação
[QE1] Quais são os ambientes de aprendizagem online abordados nas pesquisas?
Há vários ambientes de aprendizagem on-line sendo
desenvolvidos e utilizados nas universidades e/ou escolas, tanto gratuitos quanto pagos. A resposta desta
questão permite identificar os principais ambientes
de aprendizagem on-line, suas características, suas
vantagens, desvantagens e problemas encontrados
em relação ao uso por um público surdo.
[QE2] Quais aspectos do ambiente de aprendizagem
são abordados? (conteúdo, ensino/aprendizagem, interface, material didático)
Os estudos podem envolver vários focos em um ambiente de aprendizagem. A resposta desta questão
é relevante para identificar as diferentes abordagens
de estudos.
3.2. Questões de pesquisa
23
Quadro 3.3 – Questões de pesquisa e motivações
(conclusão)
Motivação
[QE3] Quais são as principais dificuldades dos surdos
ao interagir com ambientes virtuais de aprendizagem?
O público surdo caracteriza-se como um público com
necessidades especiais, devido às características de
sua cultura surda e sua primeira língua ser a Libras
(Língua Brasileira de Sinais) e não a língua portuguesa. Devido a isso, eles apresentam dificuldades
de integração, inclusão e interação em ambientes
educacionais presenciais ou on-line. Com isso, a resposta a essa questão é importante para se identificar
e compreender as principais dificuldades dos surdos
a fim de se propor soluções que soluções que possam
atender suas demandas especiais.
Qual a forma de comunicação adotada? (Língua
Portuguesa, Libras e Escrita de Sinais)
As soluções que podem possibilitar uma melhor interação dos surdos em ambientes on-line podem ser
desenvolvidas de forma a facilitar sua compreensão
da língua portuguesa, através de vídeos legendados,
vídeos e avatares em Libras e escrita de sinais. A
resposta a essa questão permite identificar quais são
as principais formas de comunicação adotadas nestas soluções e, consequentemente, seus resultados e
contribuições.
[QE5] Quais são as tecnologias assistivas utilizadas
em ambientes on-line?
As tecnologias assistivas caracterizam-se como recursos (produtos, instrumentos, estratégias, serviços
e práticas) que possibilitem uma melhor autonomia
e contribua para a realização de alguma atividade,
como foco em pessoas com necessidades especiais.
No caso de nossa pesquisa, pessoas surdas ou deficientes auditivas. O uso destas tecnologias em ambientes
de aprendizagem podem possibilitar uma melhor acessibilidade e comunicação dos surdos. Assim sendo,
a resposta a esta questão é relevante, pois além de
apresentar as tecnologias, pode também, apresentar
suas características que atendem às demandas do
público surdo.
[QE6] Quais tipos de contribuições foram feitas em
relação à inclusão digital dos surdos?
As contribuições dos estudos podem ser focadas em
aspectos da linguagem, design, proposta de um protótipo, avaliação de interface etc. A resposta desta
questão é relevante para identificar os principais estudos e seus resultados que contribuem para o acesso
dos surdos tanto à informação e, especialmente, em
níveis educacionais universitários (ensino superior).
Fonte: Quadro obtido pela pesquisa direta, 2013.
24
3.3
Protocolo de Revisão
O protocolo de revisão é um documento elaborado que contém definições essenciais
que direcionam o desenvolvimento da SLR a partir da definição das questões de pesquisa:
estratégias de busca, critérios de inclusão e exclusão dos trabalhos, critérios de qualidade para
avaliação, metodologia para seleção dos estudos.
É uma ferramenta que auxilia o pesquisador a reduzir o viés na seleção dos estudos.
Sem a definição de um protocolo, é possível que a seleção de estudos individuais ou a análise
possam ser impulsionadas pelas expectativas do pesquisador e, consequentemente, incompletas.
Logo, as buscas são baseadas em uma estratégia de pesquisa definida que tem como objetivo
detectar o maior número possível de estudos relevantes. Toda estratégia de busca da SLR
deve ser documentada para que os leitores possam acessar o seu rigor e completude. Para
seleção das pesquisas, é necessário definir os critérios para inclusão e exclusão. Além disso, são
definidos também os critérios de qualidade (informações a serem verificadas) para se avaliar os
estudos encontrados e, com isso, incluí-los ou descartá-los para fins da revisão da literatura.
A seguir, segue o detalhamento de cada um dos itens do protocolo que utilizamos em
nossa SLR.
Mapa 3.1 – Itens do protocolo de revisão da SLR
26
3.3.1
Estratégia de pesquisa
As estratégias de pesquisa envolvem duas etapas:
Etapa 1 – Identificação das strings de pesquisa: neste etapa é realizada a
identificação das strings através das palavras-chave de trabalhos já conhecidos e sinônimos
para os termos definidos, quando então a combinação das strings é pré-definida.
Etapa 2 – Definição de parâmetros da pesquisa: nesta etapa, deve-se definir
o período em que serão realizadas as buscas (por exemplo, de 2007 a 2013 que foi nosso
intervalo), as bases de dados com os respectivos parâmetros (critérios) de busca e os EMR já
conhecidos que deverão aparecer como resultados nas buscas.
Etapa 1 - Identificação das strings de pesquisa
As strings de pesquisa foram derivadas das palavras-chave das questões de pesquisa e
dos estudos mais relevantes (EMR) já conhecidos. (Beecham at al, 2006; Kitchenham et al,
2010). Para cada uma das questões de pesquisa, derivamos as seguintes palavras-chave:
QP1 Educação a Distância, surdo
QE1 ambientes de aprendizagem on-line
QE2 aspectos, conteúdo, ensino, aprendizagem, interface, material didático
QE3 surdos, dificuldades, interação, ambientes de aprendizagem on-line
QE4 comunicação (língua de sinais, português, imagens)
QE5 tecnologias digitais
QE6 contribuições inclusão digital
O quadro com as palavras-chave derivadas dos EMRs pode ser consultado no Apêndice C
– Planejamento da SLR na seção C.2 – Dados dos Estudos Mais Relevantes (EMR) já conhecidos.
A partir das palavras-chave derivadas das questões de pesquisa e estudos relevantes,
definimos as seguintes strings e seus sinônimos apresentados no quadro a seguir.
3.3. Protocolo de Revisão
27
Quadro 3.4 – Sinônimos de palavras-chave para os termos definidos
(continua)
String derivada da questão de
pesquisa
Sinônimos derivados dos EMR
(Português)
Educação a Distância
(QP1)
EAD educação a distância
educação de surdos
ensino online
educação online
educação AND distância
ensino AND surdos
educação AND online
(education or teaching) and (distance or online)
distance education
distance learning
d-learning
deaf education
Surdos
(QP1, QE3 )
surdos
surdez
deficiente auditivo
deficiência auditiva
(deaf or deafness or hearing loss)
hearing impairment
Interface
(QE2, QE3)
interface
design
interação
interface
design
interaction
user interface
Ambiente online de aprendizagem
(QP1, QE1)
ambiente online de aprendizagem
ambiente virtual de aprendizagem
AVA
ambientes on-line
ambiente de aprendizagem
ambientes web
interface
virtual learning environment
(VLE)
learning platform
educational technology
online education
interface
Linguagem
(QE4)
Linguagem
Língua de sinais
Libras
Language
Sign language
Brazilian Sign Language
Tecnologias
(QE5)
Tecnologias digitais
Tecnologias assistivas
Tecnologia para surdos
Tecnologias de Informação e Comunicação
TICs
Novas tecnologias
hipermídias
Digital technology
Assistive technology
Information and communications
technology
ICT
information technology
Hypermedia
Inclusão
(QE6)
inclusão digital
inclusão
digital divide
digital inclusion
Sinôminos (Inglês)
28
Etapa 2 – Definição de parâmetros da pesquisa
A definição das combinações da strings de busca e suas combinações é um processo
que requer uma atenção especial e muito cuidado. Uma definição da combinação de forma
equivocada pode invalidar todo o processo de busca por não garantir que os resultados
retornados façam realmente parte de todo o escopo de busca pretendido7 .
Para realização da pesquisa e dos testes preliminares, deve-se definir o período em que
serão realizadas as buscas, as bases de dados com os respectivos parâmetros (critérios) de
busca, além de já definidos os estudos relevantes já conhecidos que deverão aparecer como
resultados nas buscas. Para o escopo da nossa SLR, definimos os seguintes critérios: período
(2007 a 2013) e parâmetros de busca (temas/tópicos em várias bases de dados – quadros 3, 4,
5, 6, 7)
Período avaliado: O objetivo desta SLR foi realizar um panorama sobre o tema
educação a distância e surdez. Desta forma, optou-se por se avaliar no período de 2007 a 2013.
O período de sete (7) anos foi considerado um período suficiente para esta análise, visto que a
área de tecnologia é dinâmica e o período anterior pode abranger estudos que não refletem a
realidade. O ano de 2007 foi incluído por apresentar um trabalho relevante já encontrado em
pesquisas anteriores.
Strings de estudos mais relevantes: Ao se realizar a busca nas bases de dados, é
importante que os estudos mais relevantes já conhecidos sejam selecionados na busca a partir
das combinações de strings. Para isso, devemos identificar as palavras-chave destes trabalhos e
incluir como strings de busca. Os resultados devem ser documentados e se os EMR não vierem
como resultado das buscas, deve-se identificar as respectivas razões.
O quadro com os EMRs, palavras-chave e suas respectivas bases de dados pode ser
consultado no Apêndice C – Planejamento da SLR na seção C.2 – Dados dos Estudos Mais
Relevantes (EMR) já conhecidos. Os resultados da definição dos strings estão apresentados na
seção seguinte de Condução da Revisão.
Base de dados e parâmetros de pesquisa: Como o tema da SLR trata de surdez,
educação e IHC/EngSem, realizamos buscas em 38 bases de dados: nas 26 principais bases de
dados de artigos na área de Computação (10 bases), Informática na Educação (6 bases), Surdez
(5 bases ) e Linguagem (5 bases). Incluímos também TCC, dissertações e teses pesquisadas
em 12 bibliotecas de instituições universitárias de todo o Brasil8 .
7
8
A autora da tese teve uma experiência inicial com a SRL e especialmente, com a definição de strings
quando realizou uma SLR anterior a essa junto a profa. Raquel Prates e uma aluna de mestrado, Karina
Hadassa. Essa SLR foi realizada para fins didáticos de aprendizagem da metodologia na disciplina de
Pesquisa Qualitativa, oferecida no Departamento de Ciência da Computação da UFMG, no 2o.semestre de
2013, quando a autora fez parte como aluna convidada
A busca seria realizada na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD). Contudo,
29
Estes dados foram organizados em uma planilha do Google Drive para fins de compartilhamento com toda a equipe e, posteriormente, formatada no aplicativo Excel para fins de
documentação para esta tese. Esta planilha foi organizada por abas de áreas: 1. Computação,
2. Informática e Educação, 3. Surdez, 4. Linguagem, 5. Diversos, 6. Teses e Dissertações, 7.
Outras bases. Para cada uma das bases de dados, registramos as seguintes informações: nome
da base de dados, URL principal, URL da busca avançada, informações sobre as formas de
buscas, tópicos pesquisados, exemplo de strings. O registro destas informações foi de grande
importância para fins de documentação dos testes, dicas de uso, facilidades e dificuldades.
As bases de dados pesquisadas para cada uma dessas áreas específicas com sua URL
principal podem ser consultadas em seção A.1 – Base de dados pesquisadas na SLR do
Apêndice A – Protocolo de Revisão. No Apêndice C – Planejamento da SLR na seção C.1 –
Links diretos de pesquisa das bases de dados, apresentamos as URLs de pesquisa (diretas) de
cada uma das base de dados. 9 .
A seguir apresentamos telas de buscas de duas base de dados: ACM - Association for
Computing Machinery da área de Computação e ETD - Educação Temática Digital) da área
de surdez.
Figura 3.1 – Estágios da etapa do relatório de revisão da SLR
Fonte: Site da ETD: <http://www.fae.unicamp.br/revista/index.php/etd/index>
9
percebemos que a busca não retornou alguns estudos relevantes. Confirmamos que os trabalhos se
encontravam na base de dados das próprias Universidades. Ou seja, nem todos os trabalhos estavam na
BDTD. Com isso, optamos por buscar em universidades que tivessem conceito Qualis 6 e 7 e outras
nas quais deveriamos buscar os EMR. A consulta foi realizada em outubro de 2013 no link de cursos
recomendados e reconhecidos: http://www.capes.gov.br/cursos-recomendados
Foi disponibilizada uma planilha com as bases de dados em http://www.leticiacapelao.com/curriculo_
prof_pesquisa_public.html
30
A busca no site da ETD é feita através de palavras-chave, configurando um tipo de
busca simples. Já a busca no site da ACM oferece recursos avançados: busca por combinação
de palavras-chave ou o preenchimento de um formulário com vários dados opcionais.
Figura 3.2 – Tela de busca avançada da ACM
Fonte: Site da ACM: <http://dl.acm.org/advsearch.cfm?coll=DL&dl=GUIDE&query>
3.3.2
Critérios de seleção
Para realização da pesquisa da SLR é necessário se definir no protocolo de revisão: os
critérios para seleção (inclusão/exclusão) dos estudos encontrados, os dados que devem ser
coletados de cada estudo e os critérios de qualidade para avaliá-los. A partir da definição destes
critérios e dados, inicia-se a pesquisa nas bases de dados através das strings definidas e faz-se
a seleção dos estudos a partir da metodologia da SLR para seleção de estudos.
Em cada etapa da pesquisa devem ser aplicados critérios de inclusão/exclusão. Os
critérios que utilizamos foram:
31
Critérios de inclusão
• Artigos completos (técnico ou experiência)
• Artigos resumidos
• Monografias, dissertações ou teses
• Outros: informações de especialistas na área e trabalhos relacionados já encontrados
Critérios de Exclusão
• Estudos explicitamente NÃO relacionados com o tema da pesquisa
– Área de física
– Área de fonoaudiologia (som/voz)
– Área de saúde/médica
– Área de surdez com foco em aspectos emocionais, familiares etc
– Área de surdez com foco na aprendizagem infantil
– Outras necessidades especiais e não incluem a deficiência auditiva/surdez (e.g,
deficiência visual, deficiência motora)
– Tecnologias para TV
• Artigos duplicados sobre o mesmo estudo foram considerados como equivalentes. O
artigo mais recente foi mantido para análise, o mais antigo será excluído. Em caso de
dúvidas quanto ao foco e resultados dos estudos (se são similares, mesmos resultados ou
não), eles foram mantidos para avaliação na próxima etapa
• Livros, tutoriais, editoriais, posters, painéis, palestras, mesas redondas, oficinas, demonstrações, workshops não foram considerados na pesquisa
• Estudos escritos em outras línguas diferentes de inglês, português e espanhol foram
excluídos
• Estudos que não atingiram a pontuação de qualidade mínima definida a partir dos critérios
de qualidade foram excluídos
• Estudos anteriores a 2007
32
3.3.3
Metodologia para seleção dos estudos
A seleção dos estudos encontrados é um processo que contempla cinco etapas: (1)
seleção pelo título, (2) seleção pelo resumo, (3) seleção pela leitura diagonal, (4) leitura
completa e (5) análise do dados.
Figura 3.3 – Metodologia para seleção dos estudos da SLR
Fonte: Imagem obtida pela pesquisa direta.
Em cada uma das etapas da metodologia, deve-se rever e enquadrar os critérios já
definidos para seleção (inclusão/exclusão) dos estudos encontrados, os dados a serem coletados
de cada estudo e os critérios de qualidade para avaliá-los. A partir da definição destes critérios
e dados, inicia-se a pesquisa nas bases de dados através das strings definidas e faz-se a seleção
dos estudos a partir da metodologia da SLR para seleção de estudos.
Em caso de dúvidas em relação à seleção de alguns trabalhos, a estratégia a ser adotada
é permanecerem na lista a fim de serem verificados na próxima etapa. Em todas as etapas cada
trabalho deve ser avaliado por um ou mais avaliadores e as divergências devem ser discutidas.
As etapas para seleção dos estudos estão descritas a seguir. Os critérios de inclusão/exclusão adequados em cada uma delas estão discriminados na seção 5.4. Condução da
Pesquisa.
Etapa 1 – Seleção através do título: Nesta etapa é realizada a leitura dos títulos dos
artigos selecionados. São excluídos da seleção os artigos considerados irrelevantes e duplicados,
a partir dos critérios a seguir. As questões de pesquisa não devem ser analisadas nesta etapa.
Em caso de dúvida, o trabalho deve permanecer para análise na etapa seguinte (estudos mais
recentes, tema da pesquisa, tipo de estudo etc.).
Etapa 2 – Seleção através do resumo: Nesta etapa, é realizada a leitura dos resumos
e palavraschaves de todos os estudos selecionados na etapa anterior. Em caso de dúvida, o
trabalho deve permanecer para análise na etapa seguinte.
Etapa 3 – Seleção através de leitura diagonal: Nesta etapa, a seleção é feita através da
leitura diagonal que se caracteriza pela leitura da introdução, principais tópicos e conclusão
dos trabalhos selecionados. Durante a leitura, deve-se ter atenção para verificar se o trabalho
está relacionado às questões de pesquisa.
33
Etapa 4 – Leitura completa com coleta de dados e avaliação da qualidade: Somente
nesta última etapa é feita a leitura completa dos estudos selecionados. Durante a leitura
completa, deve-se realizar a coleta dos dados conforme definido na seção Dados coletados.
Nesta etapa, também ocorre a avaliação da qualidade dos trabalhos. Logo, os trabalhos devem
ser pontuados de acordo com os critérios apresentados na seção Critérios de Qualidade.
Etapa 5 – Análise da Pesquisa: Nesta etapa, as questões de pesquisa são analisadas através
das informações coletadas na etapa anterior. Esta análise é registrada em um relatório com os
resultados e está apresentada com detalhes na Seção 5.4 – Análise e Resultados.
3.3.4
Critérios de qualidade
Os critérios de qualidade definem um padrão mínimo de qualidade a fim de garantir
que apenas publicações relevantes e relacionadas às questões de pesquisa permanecem para
análise. A partir destes critérios é possível avaliar os estudos encontrados e, com isso, incluí-los
ou descartá-los para fins da revisão da literatura. Estes critérios podem ser consultados no
Apêndice A – Protocolo de Revisão em seção A.3 – Critérios de qualidade.
3.3.5
Dados a serem coletados
Para cada estudo selecionado para a etapa 4, deve-se verificar um conjunto de informações a fim de validar sua qualidade e importância para a revisão da literatura realizada.
Nesta SLR, organizamos as informações em quatro categorias: visão geral, características,
metodologia, resultados. Inicialmente, registramos os dados em uma planilha e, posteriormente,
para tornar o processo mais ágil e confiável, migramos para um aplicativo criado para organizar
os resultados da SLR. Na seção de Extração dos Dados, explicamos este processo com mais
detalhes. Os dados de cada uma das categorias podem ser consultados no Apêndice A –
Protocolo de Revisão em seção A.2 – Dados a serem coletados.
3.3.6
Avaliação do protocolo de revisão
A avaliação do protocolo de revisão é uma simulação do processo de busca da SLR e é
realizado nas próprias base de dados. O objetivo é validar as combinações de strings encontradas
e garantir que a combinação de strings atende às questões de pesquisa proposta. Para isso, os
resultados dos testes devem retornar, preferencialmente, grande parte dos estudos de relevância
e relacionados às questões pesquisadas. Caso isso não ocorra, deve-se rever as combinações de
strings e definir uma nova combinação para testes e validação.
A partir da definição das prováveis strings, para testes, e as respectivas bases de dados
a serem pesquisadas, devem ser realizados testes preliminares antes de se definir a combinação
de strings definitiva. Para realização dos testes, utiliza-se uma combinação de strings para
34
serem validadas. Os resultados então vão sendo refinados até que se encontre uma combinação
de strings mais adequada à proposta da SLR. Deve-se ainda verificar se os dados a serem
extraídos irão resolver adequadamente as questões de pesquisa e se o procedimento de análise
dos dados está apropriado para responder às questões de pesquisa (KITCHENHAM, 2007,
p. 13).
Para este fim, seguimos as seguintes etapas preliminares e essenciais antes de iniciar
nossas buscas nas bases de dados, descritas detalhadamente nas subseções seguintes:
• Etapa 1 – Buscas de testes nas bases de dados: nesta etapa, deve-se realizar buscas de
teste usando várias combinações de termos de pesquisa derivado da questão de pesquisa
e revisar os resultados retornados nas buscas a fim de validar as combinações.
• Etapa 2 – Consulta de especialistas: deve-se consultar especialistas na área a fim de
validar os resultados.
Antes de apresentarmos cada uma destas etapas, convém definir e esclarecer um conceito
essencial para as estratégias de busca avançadas utilizadas para se restringir os resultados de
busca. Quando se realiza uma busca na base de dados do Google, por exemplo, muitas vezes
surgem muitas páginas com resultados que não estão relacionadas ao que realmente se interessa.
Para evitar que isso aconteça, devemos fazer uso dos operadores booleanos AND (E), OR (OU)
e NOT (NÃO), derivados dos estudos da Ciência da Computação e da Ciência Cognitiva. Para
saber mais sobre os operadores booleanos, consulte o Apêndice B – Operadores.
Etapa 1 - Buscas de testes nas bases de dados
Antes de se iniciar a pesquisa definitiva em cada uma das bases de dados, devem ser
realizados testes para validação das strings. Nestes testes verifica-se se, a partir da combinação
de strings de pesquisa definida, tem-se como resultados da busca: 1) estudos que estejam
relacionados às questões de pesquisas; 2) estudos importantes já conhecidos. Nos dois casos,
devem-se analisar os resultados com cuidado e avaliar se a combinação está adequada para o
objetivo pretendido.
Esta etapa de definição da combinação de strings é essencial para o sucesso da SLR. E
por isso, os testes devem ser planejados, registrados e avaliados com muita cautela. Em relação
aos testes com estudos relevantes, não é obrigatório que todos retornem nas buscas, por causa
do período da pesquisa ou pelo foco não se enquadrar nas questões da SLR. Com isso, eles
podem ou não ser resultantes da busca. Por isso, torna-se necessário realizar uma análise dos
resultados encontrados, para validação dos testes e, consequentemente, das strings de busca.
Com isso, inicialmente, realizamos vários testes nas bases de dados das diversas áreas,
de forma a garantir que os resultados das publicações encontradas fossem adequados e que a
35
maioria dos EMRs retornassem nas buscas. A título de exemplo, seguem algumas combinações
iniciais de strings utilizadas em nossos testes:
• Com aspas: "educação a distância"or "educação online"or interface AND "Surdos"OR
"Deficiente auditivo"OR "Surdez"OR "deficiência auditiva"
• Com parentêsis: (educação OR ensino) AND (distância OR online) AND (surdos OR
surdez OR auditiva)
• Com aspas e parentesis: ("educação a distância"or "educação online") AND ("Surdos"OR "Deficiente auditivo"OR "Surdez"OR "deficiência auditiva")
Neste momento de testes, também se verifica as estratégias de busca em cada uma
das bases de dados. Logo, ficamos atentos aos seguintes aspectos:
• Como funcionam os operadores lógicos AND e OR, uso de parêntesis em cada uma das
bases?
• Podemos usar aspas para delimitar as palavras compostas? A base de dados faz uso de
aspas? Por exemplo, “deficiência auditiva”, “deficiente auditivo”
• Podemos usar hífen ou a base de dados não considera o hífen em seu cadastro de
palavras-chave? Por exemplo, na palavra on-line
• As bases de dados tratavam intervalos de datas? Ou seja, em nosso caso, seria possível
selecionar somente trabalhos com datas superiores a 2007?
• Havia seleção por tópicos de assuntos? Como funcionava?
• Eles retornavam os EMR que estávamos buscando? Se não, porque? A nossa combinação
de strings precisava ser melhorada? Ou onde eram realizadas as buscas: somente nos
títulos e resumos ou em todo o conteúdo das publicações?
Esse foi um processo bem cuidadoso, demorado e exaustivo. Na maioria das vezes,
cada base de dados tinha sua forma particular de tratar as buscas e lidar com os operadores
lógicos. Isto porque as estratégias de busca nas bases de dados pode variar em termos de
uso de operadores lógicos e em termos de filtros (por tema, por período etc). Por exemplo:
para se buscar por surdez e educação, podemos usar no Google esta forma de busca: ”surdez
educação”. No caso de algumas bases de dados, torna-se necessários avaliar a necessidade de
uso dos operadores lógicos AND, NOT e OR.
Com isso, foi necessário também documentar todos os passos, resultados, insucessos e
sucessos para cada uma delas. Os integrantes da equipe participaram desta fase e colaboraram
36
com testes, sugestões e análise das conclusões. Em alguns momentos, tornou-se necessário
vários integrantes realizarem testes na mesma base de dados a fim de validar os resultados.
Realizamos vários testes com várias combinações e documentamos estes testes em uma
planilha do Google Docs, compartilhada entre os integrantes do grupo da SLR. A Figura 3.4 e
a Figura 3.5 ilustram a planilha utilizada para testes nas bases de dados. Criamos uma aba
para cada base de dados e os testes foram documentados e avaliados pela equipe.
Figura 3.4 – Planilha com os resultados dos testes das combinações de strings - parte 1
37
Figura 3.5 – Planilha com os resultados dos testes das combinações de strings - parte 2
As nossas conclusões foram apresentadas na seção seguinte “Lições aprendidas com a
construção do protocolo” e um resumo dos esultados dos testes realizados nas bases de dados
foram registrados em planilha e podem ser consultados no Apêndice C – Planejamento da SLR
na seção C.3 – Buscas de testes nas bases de dados - Resultados.
Etapa 2 - Consultar especialistas na área
Além dos estudos encontrados nas buscas nas base de dados, alguns estudos foram
também recomendados pela profa. Raquel Prates, pesquisadora na área de IHC e EngSem e
pelos autores de alguns estudos já conhecidos ou encontrados na SLR.
O contato com pesquisadores de estudos relacionados ao tema se deu na seguintes
situações: publicações não disponíveis para download ou publicações com estudos muito
interessantes. Algumas publicações foram listadas nas bases mas não estavam disponíveis para
download. Caso de bases de dados com acesso restrito ou anais de congressos que listavam
somente o resumo. Com isso foi necessário realizar contato com os pesquisadores. No retorno
às nossas consultas, os pesquisadores enviavam também outros estudos já realizados.
3.3.7
Lições aprendidas com a construção do protocolo
A partir dos testes realizados chegamos a algumas importantes conclusões descritas a
seguir.
A combinação de strings com palavras em inglês e português pode gerar duplicação
de resultados. Isto porque as publicações, em grande parte, possuem resumo em português e
também em inglês. Então quando as palavras apareciam também no resumo, a busca podia
38
retornar trabalhos duplicados, dependendo dos operadores lógicos usados e da forma que a
base de dados fazia a pesquisa. Isso aumentava o volume de publicações para análise. Isso foi
um fator contornado logo na fase inicial da SLR, quando então, os trabalhos duplicados foram
excluídos.
Os número de resultados, por vezes variava, com uma mesma combinação de strings, em
uma mesma base. Isso ocorreu em três situações específicas identificadas por nós. Primeira delas,
foi a opção de dois links para busca avançada no site, que resultava, por vezes, em combinações
erradas fornecidas por nós. Naturalmente, os resultados tinham valores diferenciados. E, a
identificação do erro acontecia após muitas tentativas e troca dos prints das telas de busca pelos
integrantes. Um exemplo é o site da IEEE que oferece: (1) preenchimento dos campos de strings
e a própria ferramenta tratava os operadores lógicos disponível em Advanced keyword/phrases
> > Full Text & Metadata10 ; (2) informação da combinação completa das strings em um
único campo no link Command search > Full Text & Metadata11 .
Figura 3.6 – Tela da IEEE para busca avançada com palavras-chave
Fonte: IEEE: <http://ieeexplore.ieee.org/search/advsearch.jsp?advanced-search>
10
11
<http://ieeexplore.ieee.org/search/advsearch.jsp?advanced-search>
<http://ieeexplore.ieee.org/search/advsearch.jsp?expression-builder>
39
Figura 3.7 – Tela da IEEE para busca avançada com a combinação completa de strings
Fonte: IEEE: <http://ieeexplore.ieee.org/search/advsearch.jsp?expression-builder>
Uma outra situação que houve variação do número de resultados foi em função do uso
do VPN12 (Virtual Private Network ou Rede Virtual Privada). O VPN é um serviço oferecido por
empresas, instituições, universidade que possibilita o acesso aos recursos que normalmente estão
acessíveis apenas dentro das redes internas, de forma segura, a partir de qualquer computador
conectado à Internet. Para isso, basta instalar o aplicativo em seu computador e conectar-se à
rede VPN13 . Houve divergência nos resultados, em caso de testes por integrantes, dentro da
UFMG e outros fora da UFMG (sem conexão com o VPN). Dentro da rede interna da UFMG,
a quantidade era relativamente menor (1 a 3 trabalhos). Ou seja, torna-se necessário que o
acesso ao VPN fosse feito pro todos os integrantes a fim de possibilitar um resultado válido a
todos. Além disso, o acesso ao VPN, possibilitou o acesso aos arquivos em PDF do site da
ACM. E sem esta conexão, os arquivos PDF não ficavam disponíveis para download.
Uma terceira e última situação de divergência de resultados, relaciona-se com o uso
de aspas. Em alguns momentos, ao copiar e colar as strings para busca, as aspas era coladas
12
13
Virtual Private Network = Rede Virtual Privada
O Serviço de VPN (Virtual Private Network) do DCC está disponível para todos os usuários e permite de
forma segura o acesso direto aos recursos e serviços (que normalmente estão acessíveis apenas dentro da
Rede do DCC) a partir de qualquer computador conectado à Internet.” Fonte: <http://www.crc.dcc.ufmg.
br/servicos/vpn/start>
40
como “ ”, ou seja, aspas tipográfica esquerda e aspas tipográfica direita. São caracteres de
interfaces mais atuais. Contudo, as aspas consideradas nas buscas são as aspas duplas e sem
curvas, padronizadas na tabela ASCII14 e utilizadas na Ciência da Computação. Esse foi um
outro aspecto, muitas vezes, identificado após vários testes, comparações e “fumacinhas” nos
neurônios.
Ainda em relação ao uso de aspas, limitar strings com aspas pode não ser recomendado,
pois os estudos podem apresentar as palavras em ordem trocadas ou sem o artigo/preposição
(ex. o, o, a, as, of, the) no meio da expressão. Por exemplo: "Hard of Hearing", "Hard Hearing".
A estratégia que utilizamos então foi separar os "assuntos"com AND e as variações com OR.
Um exemplo hipótetico com três assuntos: educação, distância e surdos. Um possível conjunto
de strings seria: educação AND distância AND surdez (em inglês: education AND distance
AND deaf) com as variações (educação OR ensino) AND (distância OR online) AND (surdez
OR surdo OR deficiente auditivo) e as seguintes variações em inglês: (education OR teaching)
AND (distance OR online) AND (deaf OR deafness OR hearing).
O uso do hífen variava de uma base para outra, em nossos testes. Logo, durante o
processo da busca nas bases de dados, tínhamos que confirmar os resultados e, se necessário,
substituir a palavra on-line por online.
Algumas bases tinham formas diferenciadas de realizar as buscas com os operadores
lógicos. A base de dados da ACM, por exemplo, realizava as buscas a partir destes operadores.
[(educação OR ensino) AND (distância OR online) AND (surdos OR surdez OR auditiva)].
Já a base HCBIB, usava outros operadores & = AND e "= OR. [(educação | ensino) &
(distância | online) & (surdos | surdez | auditiva). Algumas ofereciam a opção de informação
da combinação completa de strings com os operadores, quando outras fornecaim um formulário
para se preencher string por string ou ainda limitavam o tamanho da combinação das strings.
Registramos os resultados dos testes realizados nas bases de dados em uma planilha e podem
ser consultados no no Apêndice C – Planejamento da SLR na seção C.3 – Buscas de testes
nas bases de dados - Resultados.
O filtro por data foi possível em quase todas as bases de dados de artigos. Em algumas
bases de dados, apesar de oferecerem o recurso, os resultados não retornavam os valores do
intervalo selecionado. Um exemplo foi o site da Capes e da Springer. No caso da Springer,
optamos por usar a base de dados da ACM que também indexa os artigos da Springer.
Uma outra configuração oferecida em algumas bases foi o filtro por áreas. Ou seja, os
14
“A codificação ASCII é usada para representar textos em computadores, equipamentos de comunicação,
entre outros dispositivos que trabalham com texto. Desenvolvida a partir de 1960, grande parte das
codificações de caracteres modernas a herdaram como base. ASCII, do inglês American Standard Code
for Information Interchange, é o Código Padrão Americano para o Intercâmbio de Informação. Trata-se
de um código binário (cadeias de bits: 0s e 1s) que codifica um conjunto de 128 sinais: 96 sinais gráficos
(letras do alfabeto latino, sinais de pontuação e sinais matemáticos) e 32 sinais de controle”. Fonte:
<http://pt.wikipedia.org/wiki/ASCII>
41
resultados que retornavam das buscas referiam-se apenas às publicações das áreas marcadas. Por
exemplo, de acordo com o que se deseja buscar, marcamos a opção Education & Learning, dentre
outras e desmarcamos Arts and Humanities. Estas configurações em Ciência da Computação
são chamadas de parâmetros (ou critérios) que devem ser definidos e informados nos campos a
serem preenchidos ou marcados.
Outros aspectos que identificamos foi a opção de seleção por idiomas. No site da Capes,
por exemplo, não apresentou resultados confiáveis. Quando marcávamos o idioma, o número
de artigos reduzia muito, deixando de trazer outros que estavam dentro do escopo do idioma
selecionado. Logo, também tivemos cuidado com as configurações de idiomas.
Algumas bases não retornavam resultados para a combinação completa de strings, em
função de conter muitas palavras. Logo tivemos que fazer uso do caracter coringa “*”. Esse
caracterer * é substituído por letras formando palavras, de forma automática. Esse é um recurso
oferecido pelos sistemas de busca. Por exemplo, no caso de “surd*”, recuperavam documentos
contendo "surdez"ou "surdo"ou "surda"ou “surdos” ou “surdas”. A opção pelo asterisco não
pode ser utilizada em todas as bases, pois algumas delas não ofereciam a busca usando o
coringa “*”.
Em relação a busca em títulos, resumos ou textos completos, identificamos nos testes
que em algumas bases de dados, a busca era realizada somente nos títulos e resumos. Em
outros, a busca era feita em todo conteúdo dos artigos, trazendo um número muito grande de
publicações (variando de 3000 a 5000), dependendo da base. Neste caso, tivemos que estudar
uma alternativa de realizar as buscas, de acordo com cada base de dados (ou usando scripts ou
usando seleção por palavras através de títulos e resumo, usando comandos de busca, oferecidos
pela própria base). Esses detalhes das buscas foram descritos na seção 5.3 - Condução da
Revisão.
Quando as strings não estavam presentes no título ou resumo, a fim de identificar
e validar as strings, nestes casos, foi necessário recorrer ao próprio texto das publicações
encontradas. Muitos sites de busca exibiam uma lista dos resultados encontrados com as
informações de título, resumo e um link para efetuar o download do texto completo do
trabalho, geralmente em formato PDF. Acessando os conteúdos (dos PDFs) era possível
compreender como era o processo de busca da base de dados, para avaliar onde se encontrava
a string da busca: se estava presente em algum conteúdo de alguns estudos. Analisando
esses resultados, percebemos que alguns sites pesquisavam nossa string no título e resumo e
outros sites pesquisavam nossa string no conteúdo do texto completo. E, então, a partir deste
entendimento, foi possível validar ou não determinado conjunto de strings. E também validar
as estratégias de busca da base de dados.
Alguns EMR não retornaram nas buscas, pois apesar de serem relevantes para nossa
pesquisa, não se enquadraram na combinação de strings proposta para a questão principal da
nossa SLR. Desta forma eles continuaram fazendo parte de nossa fundamentação da literatura,
42
sendo enquadrados como EMR somente.
A partir da experiência inicial de uma outra SLR realizada em agosto de 2013, comprovamos que havia poucos trabalhos publicados sobre a temática de EAD e surdez. Com isso,
optamos por explorar também a área de design. Logo, o uso de duas combinações de strings
relacionados a educação e design, foi uma estratégia que possibilitou avaliar os resultados de
estudos voltados para a temática de educação e surdez, assim como para a temática de design
e surdez.
3.3.8
Combinação de Strings Validadas
A partir destes testes realizados nas próprias bases de dados, as nossas combinações de
strings (em português) sugeridas foram então validadas.
Para o tema relacionado a educação a distância e surdez, chegamos a validação das
seguintes combinações de strings em português (identificamos por “p1”). A combinação da
string em inglês pode ser consultada em Apêndice A – Protocolo de Revisão, em seção A.4 –
Strings Validadas. Os resultados encontrados em testes com as strings em português estavam
de acordo com a proposta da questão principal da SLR, logo não utilizamos as combinações
em inglês.
Além disso, tratamos de uma temática que envolvem as pessoas surdas, com sua cultura
e identidade surdas com relação direta com sua língua, a Língua Brasileira de Sinais. Com isso
apresentamos os resultados de estudos publicados por autores e pesquisadores brasileiros, tanto
no Brasil quanto em outros países, desde que cadastrados nas bases de dados já indicadas.
(educação OR ensino OR EAD OR aprendizagem OR aprendizado OR "elearning"OR elearning) AND (online OR "on-line"OR internet OR distancia
OR virtual) AND (surdo OR surdos OR surda OR surdas OR surdez OR
auditiva OR auditivos OR auditivo OR auditivas)
E para o tema relacionado a design, interface e surdez, chegamos às seguintes combinações de strings em português:
(design OR interface OR interação OR tecnologia OR tecnologias OR IHC)
AND (online OR "on-line"OR internet OR virtual OR web) AND (surdo
OR surdos OR surda OR surdas OR surdez OR auditiva OR auditivos OR
auditivo OR auditivas)
43
4 Condução da revisão
A condução da revisão prevê a realização da pesquisa seguindo os itens já definidos no
protocolo da revisão: questões de pesquisa, estratégias de busca com a definição da combinação
de strings, critérios de seleção dos estudos encontrados, critérios para avaliação da qualidade e
dados a serem coletados. Todas estas informações já foram apresentadas nesta seção anterior
quem descrevemos os itens do nosso protocolo de revisão.
Nas subseções seguintes descrevemos as etapas do processo da condução da SLR:
etapas preliminares, apresentadas anteriormente; seleção dos estudos, seguindo a metodologia
descrita na subseção 5.1.4 - Avaliação da qualidade do estudo e extração dos dados.
4.1
Identificação da pesquisa
O processo de realização de uma revisão sistemática deve ser documentado, detalhadamente, de forma que seja possível avaliar o rigor da pesquisa. Todos os processos devem ser
transparentes e replicáveis. As mudanças necessárias também devem ser anotadas e devidamente justificadas. Se houver resultados da pesquisa que não foram avaliados, eles devem ser
armazenados para uma possível análise.
A identificação da SLR envolve dados sobre o período de realização e pesquisadores
envolvidos. É de suma importância que ela seja devidamente identificada para fins de contribuição
com trabalhos futuros.
Conforme já destacado, a SLR é um trabalho que deve ser realizado por duas ou mais
pessoas a fim de que os resultados sejam validados. Nossa SLR contou com a colaboração
de profissionais e pesquisadores da UFMG, da UFPE, Fiocruz e Texto Livre (FALE-UFMG).
Somente um dos integrantes se manteve até o final do processo da SLR.
4.2
Seleção dos estudos
Foram realizadas buscas e análise dos estudos nas bases de dados com as combinações
em português, obedecendo aos operadores lógicos e tipos de buscas disponibilizadas em cada
uma das bases de dados.
Esse também foi outro processo também cuidadoso, demorado e exaustivo. Após já
conhecer a estratégia de busca, encontrar os resultados deveríamos então recuperar os resultados
encontrados em planilhas para fins de documentação (necessária na SLR) e posterior análise
dos estudos.
44
Capítulo 4. Condução da revisão
A seguir apresentamos os critérios utilizados para seleção dos estudos baseados em
nosso protocolo já definido e apresentado anteriormente neste capítulo. Descrevemos também
o processo de seleção dos estudos e discutimos o quesito de confiabilidade para tratamento
dos critérios de inclusão dos estudos.
4.2.1
Critérios para seleção dos estudos
A seleção dos estudos foi feita a partir dos critérios de inclusão e exclusão definidos no
protocolo de revisão. Estes critérios foram então adequados em cada uma das etapas, conforme
segue abaixo:
Seleção através do título: em nossa SLR, nesta etapa, consideramos os seguintes critérios
de inclusão/exclusão:
• Devem ser excluídos apenas estudos que NÃO estão relacionados com o tema da pesquisa
das respectivas áreas:
– Área de física
– Área de fonoaudiologia (som/voz)
– Área de saúde/médica
– Área de surdez com foco em aspectos emocionais, familiares etc
– Área de surdez com foco na aprendizagem infantil
– Outras necessidades especiais e não incluem a deficiência auditiva/surdez (e.g,
deficiência visual, deficiência motora)
– Tecnologias para TV
• Estudos duplicados devem ser excluídos
• Estudos com títulos em outras línguas diferentes de inglês, português e espanhol devem
ser excluídos
• Livros, tutoriais, editoriais, posters, painéis, palestras, mesas redondas, oficinas, demonstrações, workshops não dever ser considerados na pesquisa
Seleção através do resumo: nesta etapa, consideramos os seguintes critérios de inclusão/exclusão.
• Estudos sem resumo devem ser mantidos para análise na próxima etapa
• Estudos com resumos em outras línguas diferentes de inglês, português e espanhol devem
ser excluídos
4.2. Seleção dos estudos
45
• Estudos duplicados devem ser excluídos
• Livros, tutoriais, editoriais, posters, painéis, palestras, mesas redondas, oficinas, demonstrações, workshops não serão considerados na pesquisa
• Estudos que tratam de Educação a Distância e surdez, mas com foco em aspectos
de ensino/aprendizagem, conteúdo, linguagem devem ser mantidos para avaliação na
próxima etapa
• Estudos que tratam de temas relacionados a surdez que envolvam sistemas interativos
(ambientes web, jogos, tecnologias assistivas, softwares) devem ser mantidos para análise
na próxima etapa
• Estudos que tratam de avaliação de interface, mas não explicitam qual o método de
avaliação ou a propriedade de qualidade de uso que esta sendo avaliada (e.g., usabilidade,
comunicabilidade) devem ser mantidos para avaliação na próxima etapa
Seleção através de leitura diagonal: em nossa SLR, nesta etapa, consideramos os seguintes
critérios de inclusão/exclusão.
• Estudos que NÃO estiverem dentro do escopo das questões de pesquisa devem ser
excluídos
• Livros, tutoriais, editoriais, posters, painéis, palestras, mesas redondas, oficinas, demonstrações, workshops não serão considerados na pesquisa
• Estudos que tratam de Educação a Distância e surdez, mas com foco em aspectos
de ensino/aprendizagem, conteúdo, linguagem devem ser mantidos para avaliação na
próxima etapa
• Estudos que tratam de temas relacionados a surdez que envolvam sistemas interativos
(ambientes web, jogos, tecnologias assistivas, softwares) devem ser mantidos para análise
na próxima etapa
• Estudos que tratam de avaliação de interface, mas não explicitam qual o método de
avaliação ou a propriedade de qualidade de uso que esta sendo avaliada (e.g., usabilidade,
comunicabilidade) devem ser mantidos para avaliação na próxima etapa
Leitura completa com coleta de dados e avaliação da qualidade: nesta etapa, os
estudos que não atingiram a pontuação mínima de qualidade definida foram excluídos. Eles
foram selecionados a partir dos critérios de qualidade pré-definidos no protocolo. Ver no
Apêndice A – Protocolo de Revisão, em seção A.3 – Critérios de qualidade.
46
4.2.2
Processo de seleção dos estudos
Este processo envolve a seleção de estudos a partir das buscas realizadas nas bases de
dados (etapa 1), organização em planilhas para realização das etapas (etapa 1 a etapa 4).
Em virtude de ser uma metodologia com vários passos, etapas, análises e grande número
de trabalhos a serem analisados tornou-se necessário automatizar o processo. Logo, o processo
de seleção de estudos envolveu diferentes estratégias, de acordo com os desafios e necessidades
que foram surgindo em cada nova base de dados pesquisada; assim como uso de recursos para
tornar o processo mais eficiente. Com isso, a seleção dos estudos foi realizada inicialmente
em uma planilha e, posteriormente, desenvolvemos um aplicativo para automatizar o processo.
Para a seleção dos estudos utilizamos as seguintes estratégias detalhadas a seguir.
Realizamos buscas com as combinações de strings completa p1 e p2, diretamente
nos sites das bases de dados (Estratégia 1) e utilizando aplicativos para auxiliar nas buscas
(Estratégia 2). Devido a dificuldades e/ou limitações encontradas nos procedimentos anteriores,
foi necessário realizar buscas com conjunto de strings derivadas das combinações p1 e p2
utilizando scripts (Estratégia 3) e busca manual (Estratégia 4). Os estudos selecionados a partir
das estratégias anteriores foram organizados utilizando as seguintes ferramentas: Utilizando
planilhas no Excel (Registro 1); Utilizando planilhas no Calc (Registro 2) e utilizando um
aplicativo desenvolvido pela equipe (Registro 3). Seguem as descrições de cada um deste
processos a seguir. Inicialmente usando as combinações de strings completas:
Estratégia 1 - Diretamente nos sites das bases de dados
Inicialmente, realizamos as buscas com as combinações completas de strings (p1 e p2)
diretamente nos sites das bases de dados. Utilizamos um modelo de planilha (já utilizada pelo
grupo Pensi) onde organizamos os estudos encontrados. Os dados coletados foram registrados
em uma planilha, com códigos de acordo com a base de dados. Por exemplo, p1ACM1 =
publicação 1 da base da ACM, p1 = da string em português = p1 (EAD e surdez). A planilha
foi organizada com as seguintes colunas: ID, base de dados, autor, título, resumo, referência e
link. (ver Figura 4.1 e Figura 4.2).
Em toda SLR que é aplicada, os resultados precisam ser registrados para fins de validação
entre os integrantes da equipe. Logo, foi necessário guardar as informações resultantes das
buscas. Algumas bases ofereciam o recurso de gerar uma planilha com os resultados da tela.
Mesmo assim, as planilhas não estavam organizadas da mesma forma que era necessário para
nossa seleção. Então, era necessário copiar e reorganizar em nossas planilhas. Outras bases não
ofereciam este recurso e, foi necessário então, realizar um “salvamento” manual: titulo a titulo,
resumo a resumo, nomes de autores por autores e colar nas planilhas. Para tornar o processo
mais eficiente, recorremos a aplicativos que pudessem facilitar nossas buscas e registros dos
resultados. (ver seção seguinte).
47
Figura 4.1 – Planilha para registro dos dados obtidos dos sites a partir de busca direta
Figura 4.2 – Coluna de justificativa de exclusão usada na planilha de registro dos dados
obtidos dos sites a partir de busca direta
48
Estratégia 2 - Utilizando aplicativos para auxiliar na busca
O contato com outros pesquisadores1 nos possibilitou o conhecimento de aplicativos que
pudessem auxiliar nesta fase: StART e Reviewer. Na Apresentamos as principais características
e experiências encontradas no uso dessas duas ferramentas.
O START2 é uma ferramenta de apoio ao processo de revisão sistemática. Possui recursos
para apoio no processo de revisão sistemática, busca nas bases de dados cadastradas (IEEE,
Scopus, ACM e ISI) e geração de gráficos. É uma ferramenta mais completa comparando-se
com o Reviewer, pois permite o cadastro também dos dados do protocolo de revisão. Entretanto,
como nosso protocolo estava já concluído, isso não foi uma vantagem para nós. Desta forma,
analisamos o Start e encontramos algumas desvantagens. Não permitia o acompanhamento
por etapas. Ou seja, o que foi excluído na etapa 1 (seleção por título), etapa 2 (seleção
por resumo), etapa 3 (leitura na diagonal), etapa 4 (leitura completa). Além disso não era
possível categorizar as publicações (por exemplo, se tratava de ambientes de aprendizagem,
jogos, sistemas web, softwares, tecnologias assistivas para surdos etc.). Em relação aos dados
de saída, o StART gerava dois gráficos com informações mais básicas e não exportava os
resultados das publicações encontradas para arquivos CSV3 ou planilhas do Excel. Ou seja,
não poderiamos tratar os dados de uma maneira independente. Outra desvantagem é que seu
programa executável não é capaz de ser executado em todas as plataformas, por exemplo, no
OS X da Apple. Alguns participantes de nossa equipe de análise não conseguiram testar a
ferramenta por causa dessa limitação. O Start não nos atendeu, pois não gerava planilhas com
os resultados.
A partir desta última limitação, buscamos por outras soluções na Web, quando identificamos uma ferramenta SysReTool, proposta por pesquisadores da UFBA e UFGO, apresentada
em um artigo “Em Direção a uma Ferramenta de Suporte a Revisão Sistemática de Literatura”.4
Foi feito um contato com os pesquisadores, solicitando mais informações sobre a implementação
da ferramenta. Tivemos a informação que a ferramenta havia sido descontinuada por se tratar
de um trabalho de conclusão de curso, quando nos indicaram o aplicativo Reviewer5 .
A partir de uma análise mais superficial, identificamos que o aplicativo Reviewer possuia
uma interface minimalista (ou seja, mais simples), executava em plataformas Windows, Linux e
1
2
3
4
5
Agradecimento especial pelas sugestões de aplicativos e colaboracão de Williamson Silva da faculdade de
Manaus/Amazonas, participante da comunidade de IHC no Brasil. E também a equipe do Start, Ivan C.
Machado que nos indicou o aplicativo Reviewer, proposto por pesquisadores da UFPE, visto que o Start
não executava na plataforma do OS X da Apple.
Site com informações sobre a Start: <http://lapes.dc.ufscar.br/tools/start_tool> Mais detalhes sobre o Start podem ser obtidos no artigo: START: Uma ferramenta para apoio ao processo de revisão
sistemática disponível no link: <https://uspdigital.usp.br/siicusp/cdOnlineTrabalhoVisualizarResumo?
numeroInscricaoTrabalho=2936&numeroEdicao=18>
CSV (comma-separated values) é um formato simples para representação de dados tabulares. As linhas da
tabela são separadas em linhas no arquivo CSV e os campos são separados por um caractere delimitador,
como a vírgula.
Artigo disponível em http://www.aptor.com.br/enacomp2013/pdf/18.pdf
https://sites.google.com/site/eseportal/tools/reviewer
49
Mac1 e oferecia as principais funcionalidades úteis para nossa SLR: (1) Pesquisa nas bases de
dados selecionadas (ACM, IEEE, Science Direct, Scopus, Springer, Engineering Village), através
de uma combinação de strings informada (dispensando a nossa busca manual em cada uma
dessas bases). (2) Exibição dos resultados encontrados em uma listagem com possibilidades
de salvar a busca no próprio aplicativo e, ainda, incluir ou excluir os trabalhos listados; (3)
Visualização dos estudos e todos os resultados da revisão. Nessa tela podemos selecionar,
respectivamente pelas cores (verde, vermelha e amarela) quais trabalhos foram incluídos,
excluídos ou ainda não foram marcados. (4) Opção de salvar os resultados ou a própria busca
inicial em uma planilha no formato CSV. A planilha gerada inclui os campos código, situação
da revisão, título, autores, resumo e link para a publicação. Isso possibilitou fácil adaptação já
que essa planilha continha uma organização semelhante a que já estávamos trabalhando, para
salvar resultados das outras bases.
Figura 4.3 – Tela principal de busca do aplicativo Reviewer
Fonte: Aplicativo Reviewer
50
Figura 4.4 – Tela com os total de resultados encontrados
Figura 4.5 – Tela com as pesquisas de resultados gravadas (Base ACM, Base Springer)
51
Figura 4.6 – Tela para inclusão ou exclusão dos trabalhos
Figura 4.7 – Tela com listagem das publicações
52
Figura 4.8 – Tela com planilha gerada pelo Reviewer
Os dados foram então reorganizados em nossa planilha da SLR que teve uma nova
coluna adicionada: CR identificando o código do Reviewer.
Figura 4.9 – Planilha de registro dos dados obtidos dos sites a partir de busca utilizando o
aplicativo Reviewer
Para validar a utilização do Reviewer, efetuamos testes com a combinação de strings
diretamente nos sites de busca. Observamos que os resultados correspondiam às bases ACM,
IEEE, Science Direct e Springer, mas não funcionou corretamente com a base IEEE. Testamos
combinações de strings de tamanho menor e os números não correspondiam com o site da
53
base. O Reviewer retornava menos resultados para a base IEEE do que a busca direta no site
do IEEE. A partir desta análise optamos por usar o aplicativo Reviewer para as bases ACM,
Science Direct e Springer. E efetuamos a busca na base de dados IEEE pelo método manual
(explicado nas seções seguintes)6 .
Estratégia 3 - Utilizando scripts
Conforme já descrito, iniciamos as buscas com as combinações de strings completas
diretamente nas bases de dados e, devido a custo alto de salvar manualmente os resultados em
algumas bases (que não ofereciam o recurso de gerar planilhas com os resultados), buscamos
uma solução alternativa através de uso de aplicativos. Contudo, o Reviewer realizava busca em
algumas bases da nossa SLR. E com isso, tornou-se necessário uma nova solução alternativa
utilizando scripts para busca e recuperação dos dados, de uma forma mais automatizada, em
outras bases de dados.
Uma das dificuldades encontradas que nos motivou ao uso de scripts foi que algumas
bases de dados7 não aceitavam ou não interpretavam corretamente a combinação de strings
completa (p1 e p2). Uma solução foi quebrar a combinação de strings em várias combinações,
usando o caracter coringa asterisco (*) para reduzir o número de consultas por cada combinação.
O caractere asterisco (*) possibilita, por exemplo, a inclusão das palavras surda, surdas, surdo,
surdos e surdez em uma única pesquisa no site. Usando a combinação <educação AND online
AND surd*>, retornaria os resultados com todas as palavras obrigatórias (por causa do AND
= E), educação e online e surd*. Onde para a string “surd*”, a busca é feita pelas palavras
"surdez"ou "surdo"ou "surda"ou “surdos” ou “surdas”. Contudo, nem todas as bases de dados
aceitavam o uso de caracteres coringa. Além disso, uma outra dificuldade, foi que, mesmo com
o uso do caractere coringa para redução do número de pesquisas, havia um número muito
grande de resultados listados a serem organizados. Encontramos buscas que retornavam mais
de 200 resultados apenas para uma combinação de string de três palavras, mantendo essa
média para as demais combinações. E dentre esses resultados, havia publicações que eram
resultantes de uma ou mais combinações de strings, gerando resultados duplicados. Ou seja,
a realização da busca desta forma foi se tornando impraticável. Logo, para solucionar estes
problemas apresentados, um dos integrantes da equipe, da área de Ciência da Computação,
sugeriu a criação de scripts, que foi imediatamente implementada.
Esses scripts foram criados na linguagem de programação Python e foram executados,
com um tempo médio de 2 a 3 horas, entre cada busca de combinação de strings, devido ao
alto número requisições no site de busca pesquisado. É importante ressaltar que foi necessário
desenvolver scripts diferenciados para cada uma das bases de dados em que ele foi considerado
6
7
Agradecimento também aos desenvolvedores do aplicativo XY (que não usamos) e do Reviewer que usamos
etc
Um exemplo é o site da Unicamp. http://www.bibliotecadigital.unicamp.br
54
necessário. Isto porque a forma de organização dos dados se diferencia de uma base de dados
para outra, logo a leitura e recuperação dos dados também deveria ser diferenciada.
O objetivo dos scripts foi gerar todas as combinações de strings com três palavras. Ele
selecionava uma combinação de strings com três palavras e executava uma busca no site. Os
resultados retornados eram salvos. Esse processo se repetia até que todos os resultados fossem
gerados e salvos para todas as combinações de strings. Os métodos de busca podem variar a
cada site, embora as descobertas encontradas podem ser aproveitadas em outros sites.
Segue abaixo o processo de geração das combinações de nossas strings p1 e p2.
A nossa combinação de strings p1 foi quebrada em três partes:
Combinação principal p1: (educação OR ensino OR EAD OR aprendizagem OR aprendizado OR "e-learning"OR elearning) AND (online OR
"on-line"OR internet OR distancia OR virtual) AND (surdo OR surdos OR
surda OR surdas OR surdez OR auditiva OR auditivos OR auditivo OR
auditivas)
Parte 1 = [’educação’, ’ensino’, ’EAD’, ’aprendizagem’, ’aprendizado’, ’e-learning’, ’elearning’]
Parte 2 = [’online’, ’on-line’, ’internet’, ’distância’, ’virtual’]
Parte 3 = [’surdo’, ’surdos’, ’surda’, ’surdas’, ’surdez’, ’auditiva’, ’auditivos’,
’auditivo’, ’auditivas’]
Gerando um total de 315 combinações: a parte 1 com sete strings, a parte 2 com cinco
strings e a parte três com nove strings (7 x 5 x 9 = 315 combinações).
Uma combinação era gerada selecionando uma palavra de cada parte. Por exemplo,
combinação 1 gerada com as strings [’educação’, ’online’, ’surdo’], combinação 2 gerado com
as strings [’educação’, internet, ’surdez’].
Devemos ressaltar que essas 315 combinações foram geradas para responder ao nosso
tema de pesquisa relacionado com educação a distância e surdez. Por isso o script foi executado
novamente para selecionar os resultados relacionado ao tema de design, interface e surdez.
Logo, foram geradas outras combinações para a nossa string p2.
55
Combinação principal p2: (design OR interface OR interação OR
tecnologia OR tecnologias OR IHC) AND (online OR "on-line"OR internet
OR virtual OR web) AND (surdo OR surdos OR surda OR surdas OR
surdez OR auditiva OR auditivos OR auditivo OR auditivas)
Parte1 = [’design’, ’interface’, ’interação’, ’tecnologia’, ’tecnologias’, ’IHC’]
Parte2 = [’online’, ’on-line’, ’internet’, ’virtual’, ’web’]
Parte3 = [’surdo’, ’surdos’, ’surda’, ’surdas’, ’surdez’, ’auditiva’, ’auditivos’,
’auditivo’, ’auditivas’]
Gerando um total de 270 combinações: a parte 1 com seis strings, a parte 2 com cinco
strings e a parte três com nove strings (6 x 5 x 9 = 270 combinações). De forma similar, uma
combinação era gerada selecionando uma palavra de cada parte. Por exemplo, combinação
1 gerada com as strings [’design’, ’online’, ’surdez’], combinação 2 gerado com as strings
[’tecnologia’, internet, ’surdez’].
Após esse processo era feita a remoção dos resultados duplicados e gerados dois arquivos
CSV, para que pudessem ser consultados em um leitor de planilhas. O conteúdo desses arquivos
incluia: nome dos autores, título, resumo, link do trabalho no site de busca e ano de publicação.
No primeiro arquivo, todos os resultados encontrados foram gravados para serem submetidos a
um segundo filtro via script.
No primeiro arquivo, todos os resultados foram gravados, para a aplicação de um
segundo filtro via script8 . No segundo arquivo, os resultados foram filtrados conforme nosso
objetivo de busca da SLR. Esse filtro se caracterizou por verificar as combinações em cada
trabalho encontrado e selecionar apenas quando uma combinação estivesse presente no conteúdo
do título ou resumo, ou seja, as três strings de uma combinação deveriam estar presentes. A
opção de busca somente no título e resumo foi necessária pois, a partir de testes realizados,
verificamos que a busca realizada no conteúdo do corpo das publicações traziam muitos
trabalhos (em média, 1000 a 5000, dependendo da base) que não tinham qualquer relação
com a questão da nossa SLR (área médica, de esportes, física, saúde etc). Além disso, o uso
dos scripts foi necessário pois os resultados gerados automaticamente pelos sites de busca,
muitas vezes não contemplavam as três palavras de uma combinação e as publicações eram
listadas nos resultados por possuírem uma ou duas palavras. Verificamos que, a partir de uma
média de 1000 resultados salvos, apenas três resultados correspondiam à nossa questão da
8
O primeiro arquivo registrava o resultado das combinações a partir do script aplicado via site que
impossibilitava o uso do operador AND. Logo, o resultado apresentava trabalhos relacionados a uma string
somente. Por exemplo, na busca por “design online surdo”, retornavam trabalhos que continham somente a
palavra design. Ou seja, o site não fazia um AND. Então no segundo arquivo eu mesmo fazia um AND via
script ;-)
56
SLR. Dessa forma, o uso dos scritps se tornou uma solução essencial para condução da SLR e
com resultados validados e pertinentes.
Estratégia 4 - Busca manual nos sites das bases de dados
A busca manual se caracterizou por duas estratégias diferentes: busca manual com
strings, cuja pesquisa realizada nos sites de busca através do copy/paste, string por string, no
campo de busca da base de dados e busca manual a partir da seleção feita visualmente
pelo pesquisador, quando algumas bases de dados não ofereciam a opção de busca.
A busca manual com strings foi necessária em algumas bases que não ofereciam
busca para o conjunto inteiro de string e o uso de scripts foi considerado inviável em virtude
do custo de elaboração de um novo script ser bem mais alto que o custo para busca manual.
Conforme já ressaltamos, na maior parte dos casos, foi necessário implementar um novo script
para cada base de dados. Logo, antes de implementá-lo, avaliamos o tempo necessário para
buscar manualmente e implementar um novo script. Nestes casos, optamos pela busca manual
com string pois, a partir de testes rápidos, verificamos que o buscador do site da base de dados
retornava poucos resultados. Por exemplo, usando somente as palavras “surdez”, os resultados
apresentavam em média 2 a 3 publicações (em outros casos, de 8 a 10). Ou seja, o processo
de busca e registro dos resultados na planilha seria relativamente rápido. Por isso, tornou-se
necessário quebrar a string em seus elementos combinatórios. O quadro abaixo apresenta as
strings num total de 315 combinações (strings p1) e 270 combinações (strings p2).
Quadro 4.1 – Strings de busca utilizadas nos sites de pesquisa
(continua)
Strings
Strings
Strings
educação online surd*
EAD online surd*
aprendiza* distancia surd*
educação on-line surd*
EAD on-line surd*
aprendiza* distancia auditiv*
educação "on-line"surd*
EAD "on-line"surd*
aprendiza* virtual surd*
educação online auditiv*
EAD online auditiv*
aprendiza* virtual auditiv*
educação on-line auditiv*
EAD on-line auditiv*
aprendiza* online surd*
educação "on-line"auditiv*
EAD "on-line"auditiv*
aprendiza* on-line surd*
educação internet surd*
EAD internet surd*
aprendiza* "on-line"surd*
educação internet auditiv*
EAD internet auditiv*
e-learning online surd*
ensino online surd*
EAD distancia surd*
e-learning on-line surd*
ensino on-line surd*
EAD distancia auditiv*
e-learning "on-line"surd*
ensino "on-line"surd*
EAD virtual surd*
e-learning online auditiv*
ensino online auditiv*
EAD virtual auditiv*
e-learning on-line auditiv*
ensino on-line auditiv*
aprendiza* online surd*
e-learning "on-line"auditiv*
ensino "on-line"auditiv*
aprendiza* on-line surd*
e-learning internet surd*
ensino internet surd*
aprendiza* "on-line"surd*
e-learning internet auditiv*
ensino internet auditiv*
aprendiza* online auditiv*
e-learning virtual surd*
ensino distancia surd*
aprendiza* on-line auditiv*
e-learning virtual auditiv*
57
Quadro 4.1 – Strings de busca utilizadas nos sites de pesquisa
(conclusão)
Strings
Strings
Strings
ensino distancia auditiv*
aprendiza* "on-line"auditiv*
e-learning distância surd*
ensino virtual surd*
aprendiza* internet surd*
e-learning distância auditiv*
ensino virtual auditiv*
aprendiza* internet auditiv*
A busca no sites SBIE, RBIE, WIE, ETD, Anpoll, HCBIB caracterizou por pesquisar
string por string, manualmente, no campo de pesquisa. O pesquisador responsável copiava e
colava uma string no campo de busca e avaliava os resultados. Essa opção se deu a partir de
testes realizados, quando observamos que estas bases apresentavam poucos trabalhos a partir
da busca de combinação de strings, tanto p1 quanto p2. Seguem alguns exemplos de strings
principais: surd*, auditiv*, aprendiza*, tecnolog*, defic*, ensino*. Os trabalhos aprovados
foram então copiados, um a um, em uma planilha com os trabalhos resultantes da SLR para
posterior análise da etapa 2.
Um site de busca que obteve variação foi o HCBIB. A ferramenta de busca utiliza
os operadores & = AND e "= OR. Logo, foi necessário reestruturar nossas combinações de
strings. Contudo, houve restrição com o tamanho da combinação de strings. Como esta base
de dados utilizava o recurso do caractere coringa, reestruturamos novamente nossa combinação.
Abaixo apresentamos as duas combinações usadas no HCBIB.
Combinação principal p1: (educação OR ensino OR EAD OR aprendizagem OR aprendizado OR "e-learning"OR elearning) AND (online OR
"on-line"OR internet OR distancia OR virtual) AND (surdo OR surdos OR
surda OR surdas OR surdez OR auditiva OR auditivos OR auditivo OR
auditivas)
Primeira combinação gerada para o HCBIB p1: (educação |
ensino | EAD | aprendizagem | aprendizado | "e-learning elearning) &
(online | "on-line internet | distancia | virtual) & (surdo | surdos | surda |
surdas | surdez | auditiva | auditivos | auditivo | auditivas)
Segunda combinação gerada para o HCBIB p1: (educação | ensino
| EAD | aprendiza* | elearning) & (online | internet | distância | virtual) &
(surd* | auditiv*)
58
Combinação principal p2: (design OR interface OR interação OR
tecnologia OR tecnologias OR IHC) AND (online OR "on-line"OR internet
OR virtual OR web) AND (surdo OR surdos OR surda OR surdas OR
surdez OR auditiva OR auditivos OR auditivo OR auditivas)
Primeira combinação gerada para o HCBIB p2: (design | interface | interação | tecnologia | tecnologias | IHC) & (online | "on-line
internet | virtual | web) & (surdo | surdos | surda | surdas | surdez | auditiva
| auditivos | auditivo | auditivas)
Segunda combinação gerada para o HCBIB p2: (design | interface | interação | tecnologi* | IHC) & (online | internet | virtual | web) &
(surd* | auditiv*)
Para combinação p1, com foco em educação e surdez, não encontramos nenhum
trabalho. Na busca da combinação p2, encontramos três trabalhos, sendo que dois eram de
1994. Logo, optamos por fazer a busca manual da combinação de strings como copy/paste.
A busca manual a partir da seleção visual do pesquisador foi necessária pois
algumas bases de dados (MoodleMoot, ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância
e RBAAD - RBAAD : Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância) não ofereciam
o recurso de busca. E também não apresentavam os resumos disponíveis nas páginas para
leitura. Nestes sites, os resumos podiam ser consultados somente pelo acesso aos arquivos das
publicações, disponíveis em links para arquivos em formato PDF ou DOC. Esta característica
impossibilitou a criação de um script, pois a leitura dos dados em arquivos (PDF e DOC)
via script teria um custo muito alto de implementação, inviabilizando sua utilização. Logo,
optamos pela busca manual com um esforço maior do pesquisador, mas com custo menor.
Na base do MoodleMoot, a busca foi realizada nos próprios arquivos de Anais de 2007
a 2013 (arquivo único do tipo PDF). As únicas exceções foram para os anos de 2009, cujo site
com as publicações não foi localizado. E no ano de 2012, não foi disponibilizado um arquivo
único com os Anais. Desta forma, a busca foi realizada diretamente no próprio site, sendo
necessário solicitar os arquivos das publicações com os próprios autores. A partir da seleção
dos trabalhos, tornou-se necessário buscar uma solução para separar os artigos selecionados
em cada um dos Anais (de 2007 a 2013). A partir de pesquisa, encontramos o aplicativo PDF
Toolkit 9 utilizado para separar os artigos em arquivos unitários.
9
O PDF Toolkit é uma ferramenta multiplataforma para manipular arquivos PDFs. Permite ações como
juntar, dividir, rotacionar etc. Foi utilizada a versão cli (modo texto) para Linux. É um software gratuito e
opensource (ou seja, com código aberto para se realizar alterações de acordo as regras de distribuição do
produto). <http://www.pdflabs.com/tools/pdftk-the-pdf-toolkit>
59
No site da ABED a busca manual foi feita a partir da seleção visual pelo próprio
pesquisador e exigiu uma carga trabalho muito exaustiva. Na página principal de cada um dos
conjuntos de publicações de cada ano, havia disponível somente a informação dos títulos. Desta
forma, em caso de dúvidas da inclusão ou não do trabalho, pela metodologia, devemos inclui-lo
na etapa seguinte. Neste caso, tornou-se necessário salvar os arquivos PDFs das publicações
candidatas a responderem às questões da SLR. Além disso, a seleção feita por um programa
de computador seguem uma lógica diferenciada da seleção feita por uma pessoa humana. O
programa de computador é essencialmente lógico. A pessoa já pode ter interferências emocionais
do próprio processo repetitivo, de nível de atenção e foco, das preferências pessoais por algum
tema, curiosidades despertadas por alguns títulos interessantes. Esse processo teve um alto
custo de tempo e esforço na realização da SLR, em virtude do processo de seleção: desde
a pesquisa nos links em cada ano (sete anos, com uma média de 200 publicações por ano,
totalizando, em média 1400 publicações), até o processo de salvar cada arquivo, ler seu resumo
no próprio PDF, copiar e salvar na planilha e, por fim, registrar a inclusão ou exclusão. Esse
esforço se evidenciou no alto número de publicações presentes em cada uma das etapas: de
469 selecionadas, ficaram 441 para etapa 1, 241 para etapa 2, 100 para etapa 3 e 13 para
etapa 4. E para a etapa 5, nenhum deles respondeu às nossas questões de pesquisa da SLR.
Além do MoodleMoot e ABED, outra base de dados que exigiu a busca manual a
partir da seleção visual feita pelo próprio pesquisador foi a RBAAD (Revista Brasileira de
Aprendizagem Aberta e a Distância). Nesta base, assim como na ABED, na página principal
de cada um dos conjuntos de publicações de cada ano, havia disponível somente a informação
dos títulos. Contudo, como havia uma média de 10 publicações por ano, o processo foi rápido.
Além disso, pelos títulos foi possível realizar a seleção pois se relacionavam a assuntos que
não respondiam a nossa questão de pesquisa. Desta forma, nesta base, tivemos a seleção de
apenas um artigo.
A busca da base UFSC exigiu também uma nova estratégia de busca, pois o site
realizava busca em todo o texto dos conteúdos dos trabalhos, apresentando como resultado
um grande número de trabalhos (em média 600 trabalhos), cuja maioria não respondiam a
nossa questão da SLR. O uso das palavras-chave abstract e title encontradas na documentação
do site. Dessa forma conseguimos adaptar a string p1, da seguinte forma:
60
Exemplo de teste efetuado na UFSC:
(
((abstract:educação) OR (abstract:ensino)
OR (abstract:EAD) OR (abstract:aprendizagem)
OR (abstract:aprendizado) OR (abstract:ë-learning¨) OR (abstract:elearning))
OR
((title:educação) OR (title:ensino) OR (title:EAD) OR (title:aprendizagem)
OR (title:aprendizado) OR (title:"e-learning") OR (title:elearning))
))
Conforme já descrito, organizamos os estudos selecionados a partir das estratégias
anteriores utilizando as seguintes ferramentas: Utilizando planilhas no Excel (Registro 1);
Utilizando planilhas no Calc (Registro 2) e utilizando um aplicativo desenvolvido pela equipe
(Registro 3). A seguir apresentamos detalhes de cada uma dessas formas utilizadas.
Registro 1 - Utilizando planilhas do Excel
Os critérios para seleção dos estudos foram organizados, inicialmente, em uma planilha
do Excel para classificação dos estudos encontrados. Essa planilha foi uma adaptação um
modelo que já foi utilizado em outra SLR e compartilhada pelo grupo Pensi. O modelo foi
organizado em várias abas, uma para cada base de dados, identificando as pesquisas realizadas
para combinação de strings p1 ou p2. Em cada uma dessas abas, organizamos colunas para
seleção dos trabalhos, marcando “sim” ou “não”, nas respectivas etapas (etapa 1, etapa 2, etapa
3 e etapa 4). Também havia uma coluna para seleção das justificativas (já definidas e listadas)
de exclusão quando consideramos a exclusão de um artigo em quaisquer uma das etapas.
61
Figura 4.10 – Parte da planilha exibindo a marcação de etapas e justificativas de exclusão
Os trabalhos foram salvos e organizados na planilha em colunas contendo seu identificador, nome da base de dados em questão, nome do autor, título, resumo, referência e
link. O identificador foi um código criado por nós para nomear cada um dos trabalhos. Era
composto por: que identificava a string – p1 ou p2, e o nome da base seguido de um número
sequencial). Podemos ver um exemplo desse identificador na figura abaixo, com o primeiro
resultado iniciado por p1ACM1.
62
Figura 4.11 – Planilha representando os campos e alguns trabalhos registrados para a base
de dados ACM
Mantivemos como modelo uma aba “Modelo Resumo” usada para como padrão para
cópia para novas abas das bases de pesquisas a serem pesquisadas, tanto para combinação de
strings p1 quanto para p2.
Figura 4.12 – Aba modelo resumo a ser seguida para registro de trabalhos de uma nova base
de dados
Outra aba em nossa planilha, definida como “Modelo Análise”, apresentava informações
dos dados de análise utilizadas na avaliação dos artigos selecionadas para a Etapa 3 (dados).
Esses dados podem ser consultados na seção 5.3.5 de Extração dos Dados, deste capítulo.
63
Figura 4.13 – Aba modelo análise com as questões para avaliar a qualidade
Essa aba foi utilizada como modelo a ser copiada para cada artigo selecionado para a
etapa 3 de avaliação. E, neste momento, o processo para criação de abas foi explicado para
cada integrante que participou da SLR. Conforme a quantidade de abas foi aumentando em
virtude de novos trabalhos encontrados para as novas pesquisas, a navegação e localização
dos trabalhos pela planilha tornaram-se inviáveis, em virtude da demora e complexidade. Por
essa razão, decidimos criar um novo modelo de uma planilha separando cada base de dados. E
foi neste momento que tornou-se necessário migrar as planilhas para o aplicativo Calc10 . O
aplicativo Excel, versão para OS X do Mac, não suportava a comunicação entre diferentes
planilhas. Essa comunicação tornou-se necessária pois criamos uma planilha GERAL onde
organizamos as informações das listas de seleção comuns a todas as abas. Essa planilha
geral continha as seguintes informações cadastradas: área da base de dados dos artigos (ex:
Informática e Educação, Ciência da Computação), nome da base de dados (ex: ABED, ACM
etc), nome da biblioteca de teses (ex: PUC-Rio, PUC-RS etc), ano da publicação (2007 a
2013); Língua (ex: português, inglês etc), Contexto (ex: ambiente de aprendizagem, jogos
etc), Aspecto abordado (ex: conteúdo, ensino/aprendizagem etc), Nível de ensino (ex: infantil,
básico etc), Estratégia de comunicação (ex: imagens, língua portuguesa etc), Avalia interface
ou tecnologia assistiva? (sim ou não), Tipo de análise (qualitativa ou quantitativa), Público
participante (ex: especialistas, estudantes ouvintes etc), Qualidade de uso (ex: acessibilidade,
comunicabilidade etc), Tipo (ex: artigo completo, artigo resumido), Critérios de Exclusão (ex:
ano anterior a 2007, área de física etc).
10
Isso foi necessário pois a integrante principal da SLR, autora desta tese utiliza o sistema OS para
computadores Macintosh.
64
Figura 4.14 – Aba critérios de análise da planilha geral
Figura 4.15 – Campo aspecto abordado da planilha geral
65
Figura 4.16 – Campo contexto da planilha geral
Figura 4.17 – Campo estratégia de comunicação da planilha geral
66
Figura 4.18 – Campo tipo de trabalho da planilha geral
As demais planilhas foram então vinculadas aos dados cadastrados nesta planilha
GERAL.
Registro 2 - Utilizando planilhas do Calc
Nesta nova organização das planilhas no Calc, foi necessário realizar testes de comunicação entre as planilhas nos diferentes sistemas operacionais: Linux, Windows e Mac, em
virtude das diferentes plataformas utilizadas pelos integrantes da equipe. Após realizados e
validados os testes com todos os integrantes da equipe, reorganizamos as novas planilhas no
Calc.
As novas abas de todos os artigos a serem avaliados já foram sendo criadas antes de
serem disponibilizadas para os avaliadores, integrantes da equipe. Isso foi feito para possibilitar
uma padronização, além de que, alguns integrantes não apresentavam grandes habilidades tecnológicas para interação com aplicativos computacionais. Ou seja, nosso objetivo foi simplificar
o processo para os demais integrantes, sem exigir habilidades tecnológicas avançadas.
Organizamos uma das planilhas de base para realização de testes entre os integrantes
e pedimos para que compartilhassem as experiências de uso. Tivemos feedbacks positivos e
optamos por seguir esse modelo. Na criação de novos modelos para as demais bases de dados,
vivenciamos um trabalho muito exaustivo, pois as abas deveriam ser criadas para todos os
67
integrantes do grupo e encontramos bases de dados em que deveriam ser criadas 50 abas.
Fizemos um script que auxiliava na geração das abas, mas mesmo assim, envolvia processo
manual e estimamos que demandaria de um tempo de vários dias para a criação de todas as
abas. Um outro problema, a longo prazo, seria a junção de todas as planilhas ao final, para fins
de quantificação dos dados e geração de gráficos com os resultados da análise. Para contornar
esses problemas, um dos integrantes da equipe sugeriu o desenvolvimento de um programa de
apoio a SLR, a ser desenvolvido por ele mesmo, descrito a seguir.
Registro 3 - Utilizando o aplicativo desenvolvido pela equipe
O aplicativo para auxiliar no processo da nossa SLR foi desenvolvido usando a linguagem
de programação Java. Isso foi um fator positivo pois facilitou a execução em vários sistemas
operacionais, possibilitando, então, o uso por todos os integrantes da equipe.
O aplicativo teve como objetivo facilitar e deixar mais rápida a avaliação dos trabalhos
que antes eram registrados em vários arquivos de planilhas.
Ele foi organizado com as opções de listagem do trabalhos e importação das planilhas,
que já havíamos coletados em nossa pesquisa nas bases de dados. Foi criado um importador no
programa para os dados das abas resumo das planilhas já existentes, assim não foi necessário o
retrabalho de inserir os dados de forma manual no aplicativo.
Na tela de exibição de trabalhos, é possível selecionar a inclusão ou exclusão dos
trabalhos em cada uma das etapas, além da justificativa de exclusão. Para os trabalhos
aprovados na etapa 4, foi incluída uma funcionalidade para análise e avaliação de cada trabalho.
A figura abaixo apresenta a tela principal do aplicativo. Apresentamos mais detalhes sobre este
aplicativo na seção de Extração de dados e monitorização da pesquisa.
Todas as questões de pesquisas da planilha, aba Modelo Análise, foram inseridas no
aplicativo. Foi uma forma de avaliação por artigo que facilitou muito para os integrantes da
SLR.
O aplicativo não foi desenvolvido com suporte a usos simultâneos por vários usuários.
Esse recurso demandaria um alto custo de implementação e não se tornou essencial para nosso
objetivo atual. Além disso, exigiria a instalação em um servidor. A troca de dados é facilitada,
enviando um arquivo, banco de dados, para o avaliador da vez. É necessário apenas efetuar a
substituição em uma pasta onde está gravado o aplicativo.
A figura a seguir apresenta a tela principal do aplicativo com exibição dos trabalhos a
serem analisados e avaliados.
68
Figura 4.19 – Tela do programa com a exibição dos trabalhos
Fonte: Aplicativo desenvolvido para SLR
Como a maioria dos integrantes estavam localizados em outros estados tornou-se
necessário utilizar diversas estratégias para possibilitar uma melhor comunicação: reuniões por
skype, uso do dropbox para compartilhamento dos arquivos, elaboração de um manual para
uso da SLR (ver ?? – ??).
69
Figura 4.20 – Planilha com a definição das atividades de cada grupo
Fonte: Imagem obtida pela pesquisa direta
4.2.3
Confialibilidade dos critérios de inclusão
A confiabilidade da SLR, conforme já destacamos é uma de suas principais vantagens.
Essa característica relaciona-se ao planejamento e sistematização de todos os passos, possibilitando um nível de segurança e confiança, além da possibilidade de replicabilidade do estudo.
Logo, para fins de garantia de confiabilidade dos critérios de inclusão, algumas ações devem
ser realizadas. Destacamos abaixo nossas ações para possibilitar essa garantia.
A pesquisa inicialmente foi realizada diretamente nas base de dados pela própria autora
e uma pesquisadora do grupo PENSI, juntamente com a profa. Raquel Prates. Ressaltamos
que essa SLR teve um total apoio do grupo PenSi e seus integrantes que já haviam aplicado a
metodologia. Com isso, a partir dos desafios iniciais de recuperação dos dados encontrados nas
bases de dados, buscamos outras alternativas.
Como a base da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD) estava
desatualizada, nao encontramos os trabalhos relevantes já conhecidos. Então realizamos
as buscas nos próprios sites das instituições. A fim de garantir a qualidade dos trabalhos
encontramos, pesquisamos nas bases de dados das universidades avaliadas pela Capes com
conceitos 6 e 7 (CAPES, 2014)11 . Desta forma, foram selecionadas as seguintes instituições
11
Consulta realizada em outubro de 2013. Cursos recomendados e reconhecidos: <http://www.capes.gov.
70
apresentadas no quadro a seguir:
Quadro 4.2 – Instituições selecionadas com conceitos Capes/Qualis 6 e 7
(continua)
Instituição
Conceito (5-6-7)/Universidade/Área
Selecionadas
Grande área: Ciências Exatas e da Terra
Área: Computação1
(5) USP - Ciência da Computação
(6) UNICAMP - Ciência da Computação
(7) UFMG Ciência da Computação
(6) UFPE - Ciência da Computação
(6) UFRGS - Computação
(6) USP/SC - Ciencia da Computação e Matemática
Computacional
(5) UFF - Computação
(7) UFRJ - Engenharia de Sistemas de Computação
(7) PUC-RIO -Informática
UNICAMP
UFMG
UFPE
UFRGS
USP/SC
UFR
PUC-RIO
Grande área: Linguística,
Letras e Artes
Área: Letras
(6) UFMG Estudos linguisticos
(5) PUC/MG Letras
(5) UFPE Letras
(5) UFPR Letras
(5) UERJ Letras
(5) PUC-RIO Letras
(5) UFRGS Letras
(5) UFSM Letras
(5) UNESP/SJRP Letras
(5) UPM Letras
(5) PUC/SP Língua Portuguesa
(5) UFBA Língua e cultura
UFMG
Grande área: Linguística,
Letras e Artes
Área: Linguística
(5) PUC-RIO - Estudos da linguagem
(5) UFF Estudos da linguagem
(5) UNESP/SJRP - Estudos linguísticos
(5) UCPEL - Letras
(5) UFRJ - Linguística
(6) UFSC - Linguística
(7) USP - Linguística
(7) UNICAMP - Linguística
(5) PUC/SP- Linguística aplicada e estudos da linguagem
(7) PUC/RS - Linguística e letras
(6) UNESP/ARAR - Linguística
UFSC
USP
UNICAMP
PUC-RS
UNESP/ARAR
Um outro elemento que garante a confiabilidade desta SLR foi a realização de testes
exaustivos para validação da combinação das strings, nas bases de dados. Estes testes foram
devidamente documentados e discutidos entre os integrantes da equipe. E permitiram também
validar o protocolo de revisão proposto, a fim de garantir um nível de segurança e confiança.
br/cursos-recomendados>.
4.3. Avaliação da qualidade dos estudos
71
A experiência da pesquisadora em outra SLR também foi um fator que contribuiu para
a confiabilidade dos resultados.
Toda documentação com a devida identificação dos trabalhos encontrados, estratégias
e recursos de pesquisa, registro dos dados em planilhas e posteriormente em um aplicativo,
também se configuraram como elementos de confiabilidade desta SLR.
Nas seções seguintes apresentamos a etapa de avaliação da qualidade de estudo.
4.3
Avaliação da qualidade dos estudos
4.3.1
Instrumentos para avaliação da qualidade
Para realizar a avaliação da qualidade de estudos, inicialmente utilizamos planilhas do
Excel, que foram migradas para planilhas Calc do BrOffice e, finalmente, para um aplicativo
desenvolvido por um dos integrantes da nossa equipe. Esse processo foi descrito e já justificado
nas seções anteriores. Todos os instrumentos seguiram as definições descritas no protocolo de
revisão.
4.3.2
Usando os instrumentos de qualidade
A utilização de cada uma das ferramentas apresentou suas vantagens e desvantagens de
uso. O uso de planilhas se tornou viável inicialmente por utilizamos um modelo já disponibilizado
pelo Grupo Pensi. Contudo, tornou-se necessário realizarmos várias adaptações ao longo do
processo. Desta forma, avaliamos o uso de uma nova ferramenta que pudesse tornar o processo
mais ágil.
O processo de avaliação dos trabalhos resultantes de uma SLR é algo que exige muita
atenção e cuidado, além de exigir bastante tempo, em função das variadas etapas, devidamente
documentadas. Logo, exploramos recursos que pudessem tornar nosso trabalho mais eficaz e
eficiente. Mesmo assim, o esforço considerável inerente a metodologia da SLR se evidenciou
desde o início do processo até o seu fim. Especialmente por ser realizado por integrantes
localizados em diferentes estados e alguns com poucas habilidades tecnológicas.
Apresentamos mais detalhes nas seções seguintes que tratam da extração dos dados.
4.3.3
Limitações dos intrumentos de qualidade
Dentre as limitações dos instrumentos de qualidade, citamos as limitações oferecidas
pelos próprios aplicativos encontrados que não atendiam a nossa necessidade de análise e
avaliação da SLR, assim como dos aplicativos para gerenciamento de dados da Microsoft Excel
e LivreOffice Calc. A dificuldade de uso em virtude das várias abas e planilhas nos fez optar por
72
uma solução focada em nossa proposta da SLR, a partir do desenvolvimento de um aplicativo
específico.
Uma limitação que identificamos em termos de qualidade dos trabalhos foi que a
avaliação da qualidade do trabalho foi feita a partir da perspectiva de nossas questões de
pesquisa. Com isso, encontramos alguns trabalhos com lacunas metodológicas que foram
aprovados em nossa SLR. Por exemplo, um trabalho que apresentou uma metodologia sem
uma boa fundamentação, pode ter seus resultados comprometidos. E, mesmo assim, em nossa
avaliação da qualidade do trabalho, pode ser considerado “Aceitável” a partir de outros aspectos
da qualidade da avaliação. Isso ocorreu, por exemplo, com o trabalho de Ribas (2008) que
teve um valor “Qualidade: 21,5; 63,24%; Aceitável.” Contudo, por apresentar lacunas nas
informações sobre a metodologia, comprometeu a sua validação para nossa pesquisa. Por outro
lado, encontramos publicações de excelente qualidade e metodologia, contudo não foi aprovado
pelos nossos critérios. Isso não foi um fator que comprometeu a qualidade do trabalho, nem de
nossa pesquisa. Apenas informou se o trabalho estava dentro do contexto de nossa SLR ou
não. E, neste caso, sendo relevante para nossa pesquisa, incluímos nos EMRs.
4.4
Extração dos dados
Neste estágio, identificamos e registramos os dados já definidos no protocolo de revisão
para os estudos que responderam às questões de pesquisa da SLR, ou seja, que obtiveram uma
avaliação de qualidade que os incluiu na seleção final. O objetivo desta etapa foi criar uma
forma de extração de dados que permitissem uma certa organização e precisão das informações
relevantes. Os dados extraídos foram definidos no protocolo de revisão no item 5.2.3.
4.4.1
Design dos formulários de extração dos dados
Conforme já citado, os dados foram extraídos, inicialmente para uma planilha do Excel,
posteriormente para o Calc (por questões de funcionalidades do Calc para Mac). E, por fim,
optamos pela implementação e uso de um aplicativo. Os conteúdos dos formulários das planilhas
foram mantidos no aplicativo com algumas adaptações em termos de design da interface.
O processo no uso do aplicativo seguia a etapas da SLR. Inicialmente era necessário
selecionar o tipo de base e tipo de trabalho (artigos ou teses/dissertações e TCC), a combinação
de strings (str1 ou str2) e, então, exibir os trabalhos. A partir desta exibição, bastava selecionar
o trabalho e realizar sua avaliação.
Ressaltamos que no decorrer do processo, foram necessários alguns ajustes em termos
de usabilidade, acessibilidade e comunicabilidade, para fins de uma melhor utilização do
aplicativo. Esses ajustes foram realizados pelo próprio integrante da equipe, responsável pelo
seu desenvolvimento.
4.4. Extração dos dados
73
As telas do aplicativo desenvolvido podem ser consultadas em Apêndice E – Aplicativo
desenvolvido para SLR.
4.4.2
Conteúdos dos formulários de extração dos dados
Os campos presentes nos formulários de extração de dados do aplicativo seguiram as
definições do protocolo de pesquisa.
Após a seleção dos estudos, a partir da metodologia proposta para a SLR, realizamos a
avaliação da qualidade dos estudos selecionados. Os trabalhos foram pontuados de acordo com
os critérios também definidos no protocolo de revisão. Os critérios de qualidade definem um
padrão mínimo de qualidade a fim de garantir que apenas publicações relevantes e relacionadas
às questões de pesquisa permanecem para análise. A partir destes critérios foi possível avaliar
os estudos encontrados e, com isso, incluí-los ou descartá-los na etapa 4 para fins da análise
na etapa 5. Estes critérios podem ser consultados no Apêndice A – Protocolo de Revisão, na
seção A.3 – Critérios de qualidade.
Na última etapa de análise da pesquisa, as questões de pesquisa foram analisadas
através das informações coletadas na etapa anterior. Esta análise foi apresentada com detalhes
na seção seguinte (Capítulo 5).
75
5 Resultados
A proposta da nossa SLR teve como objetivo levantar estudos, identificar e avaliar, nas
publicações (artigos, trabalhos de conclusão de curso, dissertações e teses) encontradas de
2007 a 2013, aspectos voltados da EAD voltados para o público surdo. Diante disso, buscamos
encontrar a maior quantidade possível de estudos relacionados com a seguinte questão principal:
[QP1] Qual o panorama atual de pesquisas que envolvem aspectos da
Educação a Distância voltados para um público surdo?
A partir de nossas buscas nas bases de dados, encontramos um total de 1320 artigos e
5431 trabalhos (teses, dissertações e TCC). Dentre essas, somente 20 artigos e 9 trabalhos (7
dissertações e 2 teses) responderam a nossa questão de pesquisa.
Figura 5.1 – Resultado final da SLR
Conforme definido no protocolo de revisão, os estudos foram incluídos/excluídos de
acordo com os critérios pré-definidos já apresentados. A Figura 5.1 apresenta os resultados da
76
Capítulo 5. Resultados
seleção dos estudos em cada uma das etapas da SLR. A redução de muitos trabalhos da etapa
1 para etapa 2 se deve ao grande volume de estudos selecionados na busca manual. 1 .
Conforme a Tabela 5.1, percebe-se que a partir do ano de 2013, foram desenvolvidos
mais trabalhos (8) com foco em soluções para os surdos. Podemos concluir que, apesar do
pouco número de trabalhos desenvolvidos, já nos indicam ações dos pesquisadores da área de
design e IHC em desenvolverem soluções e tecnologias assistivas para os surdos. É um número
extremamente baixo considerando que realizamos a pesquisa, nos últimos 7 anos (desde 2007
a 2013), em 38 bases de dados das áreas de Computação, Informática na Educação, Surdez,
Linguagem e bibliotecas de instituições universitárias de todo o Brasil.
Tabela 5.1 – Estudos resultantes da SLR
Fonte: Dados obtidos da pesquisa direta.
Os artigos que trataram dos temas relacionados a SLR (surdez, EAD, design) concentraramse na área de computação (13 artigos), conforme apresenta a Tabela 5.2. Podemos considerar
que, por se tratar de uma área que envolve os aspectos de interface para EAD, os estudos
foram publicados em bases de dados da área de Computação. São bases de dados que tratam
de áreas interdisciplinares. As 7 teses e 2 dissertações resultaram de pesquisas desenvolvidas na
UFMG (2), UFRGS (1), UFSC (5) e USP (1).
Tabela 5.2 – Resultados das pesquisas nas bases de dados de artigos
Fonte: Dados obtidos pela pesquisa direta
Além destes trabalhos resultantes da SLR, conforme destacado nos critérios de seleção,
consideramos outros estudos relevantes a que chamamos de Estudos Mais Relevantes (EMR).
1
O relatório do protocolo apresentou todos os detalhes deste processo e os seus resultados
77
Como a nossa SLR envolveu estudos desenvolvidos no período de 2007 a 2013, os estudos fora
deste período (anteriores a 2007 ou posteriores a outubro de 2013, mês em foi realizada a busca
na base de dados) foram enquadrados nos EMR. Foram publicações já conhecidas por nós,
indicadas por pesquisadores e especialistas da área, mas que não foram resultantes de nossa
busca na SLR. Dentre estes estudos, consideramos como mais relevantes um total de 18 artigos
e 7 trabalhos (1 TCC, 4 dissertações, 2 teses). Alguns estudos tiveram contribuição direta
com a tese e o guia de recomendações. Outras contribuíram somente para o embasamento
da tese como pesquisas já desenvolvidas com foco no público surdo, além de servirem de
embasamento para o guia. A partir do foco destas pesquisas (artigos, trabalhos de conclusão de
curso, dissertações e teses), foi possível categorizá-las em três temáticas principais: educação a
distância (EAD), design (DES) na web para surdos e tecnologias assistivas (TA) para surdos.
• Educação a distância para surdos: nesta categoria, incluímos os estudos com foco na
aprendizagem dos surdos, na perspectiva da EAD. Logo, consideramos estudos envolvendo
AVAs, ambientes digitais, objetos de aprendizagem, cursos propostos para EAD, e-learning,
repositórios de aprendizagem, estudos de recomendações com foco na educação dos
surdos. Encontramos 15 estudos aprovados na SLR: 10 artigos, 4 dissertações e 1 tese,
correspondendo a 52% dentre o total resultantes. Como EMR, selecionamos também 16
estudos: 14 artigos, 1 TCC, 1 dissertação e 1 tese.
• Design na web para surdos: nesta categoria, consideramos estudos voltados para
o público surdo, envolvendo sites, Intranets, redes sociais, ambientes colaborativos,
ambientes digitais. Encontramos contribuições importantes para nossa SLR, contudo,
em um número bem reduzido, correspondendo a 24% Foram 7 estudos: 5 artigos e 2
dissertações. Dentre os EMR selecionados, tivemos 3 artigos, 1 dissertação e 1 tese.
• Tecnologias assistivas para surdos: como TA para surdos, consideramos tanto
soluções e/ou tecnologias desenvolvidas para auxiliar na aprendizagem ou promover
melhor acessibilidade para surdos. Tivemos como resultado final da SLR, 6 estudos: 5
artigos, 1 dissertação e 1 tese, correspondendo a 24%. Todos eles se caracterizaram
como tecnologias desenvolvidas com foco no público surdo (aplicativo para alfabetização,
histórias em quadrinhos, sistema de ajuda para navegação na web). Dentre os EMR da
área de TA, encontramos 3 artigos e 1 dissertação.
Os mapas Mapa 5.1 e Mapa 5.2 apresentam uma síntese dos estudos encontrados na
SLR e nos EMR, para estas três categorias. Cada um dos mapas contém: o autor/ano da
publicação, sua identificação (EAD1, EAD2, DES1, DES2...), o título da publicação, o código
na SLR e tipo da publicação. 2
2
Estudos Resultantes SRL:https://www.mindmeister.com/432634932?t=NKeJZF4O5W
Estudos Mais Relevantes (EMR):https://www.mindmeister.com/432699600?t=NsfHCYf5LZ
Mapa 5.1 – Estudos resultantes da SLR por categoria
Mapa 5.2 – Estudos Mais Relevantes (EMR) por categoria
80
Capítulo 5. Resultados
Os estudos também foram listados em três quadros para cada uma das categorias:
SLR-EAD (Quadro 5.1), SLR-DES (Quadro 5.3), SLR-TA (Quadro 5.5); e os EMR-EAD
(Quadro 5.2), EMR-DES (Quadro 5.4), EMR-TA (Quadro 5.6).
Os quadros contém as seguintes informações: código do estudo; tipo (artigo, TCC,
dissertação, tese); autores/ano, título, local de publicação (base de dados); qualidade (valor
absoluto/percentual/avaliação); contexto ou ambiente de aprendizagem (Jogos, Sistema Web,
Softwares, Tecnologias assistivas para surdos, Tecnologia em Libras, Tecnologia em língua de
sinais); qualidade de uso avaliada no estudo (acessibilidade, usabilidade, comunicabilidade,
apreensibilidade, sociabilidade); forma de comunicação (LP, Libras e Escrita de Sinais), aspecto abordado (Conteúdo, Ensino/aprendizagem, Estratégias adaptativas, Interface, Material
didático, Leitura para surdos, Linguagem).3 .
3
O resumo destes trabalhos pode ser consultado em http://www.leticiacapelao.com/curriculo_prof_
pesquisa_public.html
Quadro 5.1 – Estudos resultantes da SLR - Categoria “Educação a Distância para surdos“
Código
SLREAD1
Tipo
Art.
Autores/Ano
Bueno, Garcia
e Borrego
(2007)
Ribas (2008)
Título
E-learning content adaptation
for deaf students
Local Pub.
ACM, Capes
Qualidade
32 (94%)
Ótimo
SLREAD2
Dis.
A interface do ambiente virtual
de ensino-aprendizagem do
curso Letras/Libras segundo as
características da cultura surda
e os critérios de usabilidade
Parceria universidade-empresa
para inclusão digital
UFSC
21 (63%)
Aceitável
SLREAD3
Art.
ACM
SLREAD4
Art.
Produção de multimídia e
acessibilidade em cursos de
aprendizagem a distância
O primeiro curso de graduação
em letras língua brasileira de
sinais: educação a distância
SLREAD5
Art.
Quadros e
Stumpf
(2009)
SLREAD6
Art.
Santarosa,
Conforto e
Basso (2009)
SLREAD7
Dis.
Goes (2010)
SLREAD8
Dis.
Renneberg
(2010)
Osorio,
Schmidt e
Duarte (2008)
Amorim e
Silva (2009)
(continua)
Aspecto avaliado
- LP, Libras
- Linguagem
Contexto
Curso
Informática a
distância
AVA Moodle
UFSC
Qualidade Uso
Não
especificaram
qualidade de uso
Usabilidade
24 (72%)
Bom
Sistema Web
Acessibilidade
Usabilidade
Capes, ETD
23 (64%)
Aceitável
Não se aplica
(relato)
Acessibilidade
Capes, ETD
20 (60%)
Aceitável
AVA Moodle
UFSC
Não se aplica
(relato)
AVA inclusivo: validação da
acessibilidade na perspectiva de
interagentes com limitações
visuais e auditivas
SBIE
22 (64%)
Aceitável
Acessibilidade
Curso de Letras/LIBRAS:
análise das experiências dos
alunos surdos no ensino à
distância do Rio Grande do Sul
Contribuições do design para a
evolução do hiperlivro do
AVEA-LIBRAS
UFRGS
30 (88%)
Ótimo
Ambiente
Digital de
aprendizagem
Eduquito e
ferramenta
Oficina
Multimídia
AVA Moodle
UFSC
Acessibilidade
- LP e Libras
- Interface, Linguagem
UFSC
34
(100%)
Ótimo
Hiperlivro do
AVA Moodle
UFSC
Acessibilidade
Usabilidade
- LP e Libras
- Interface, Linguagem,
Conteúdo
- LP, Libras e escrita
de sinais
- Interface
- LP
Conteúdo
- LP e Libras
- Conteúdo
de sinais
Conteúdo
de sinais
Quadro 5.1 – Estudos resultantes da SLR - Categoria “Educação a Distância para surdos“
Código
SLREAD9
Tipo
Art.
Autores/Ano
Capelão et al.
(2011b)
SLREAD10
Art.
Silva (2011)
SLREAD11
Art.
Saito e
Ulbricht
(2012)
SLREAD12
Art.
SLREAD13
Tes.
Flor, Vanzin e
Ulbricht
(2013)
Quevedo
(2013)
SLREAD14
Art.
Saito et al.
(2013)
SLREAD15
Art.
Silva e
Rodrigues
(2013)
(conclusão)
Aspecto avaliado
- LP
- Interface
Título
Uma Avaliação da Qualidade de
Uso do Moodle na UFMG por
Alunos Surdos e Ouvintes
Usuários de língua brasileira de
sinais
Local Pub.
MoodleMoot
Qualidade
32 (94%)
Ótimo
Contexto
Ava Moodle
UFMG
Qualidade Uso
Comunicabilidade
UFSC
27 (79%)
Bom
Repositório no
AVA Moodle
UFCS
Acessibilidade
Learning Managent Systems
and Face-to-Face Teaching in
Bilingual Modality
(Libras/Portuguese)
Recomendações da WCAG 2.0
(2008) e a acessibilidade de
surdos em conteúdos da Web
Narrativas hipermidiáticas para
ambiente virtual de
aprendizagem inclusivo
Evaluation of Accessibility with
the Deaf User
UFSC
27 (79%)
Bom
AVA Moodle,
Sakai, Claroline,
Atutor
Acessibilidade
Scielo
23 (66%)
Aceitável
Recomendações
Web
Acessibilidade
- LP e Libras
UFSC
32 (94%)
Ótimo
AVA Moodle
UFSC
Acessibilidade
Springer
29 (85%)
Bom
AVA Moodle
Acessibilidade
Características de repositório
educacional aberto para
usuários de língua brasileira de
sinais
Scielo
28 (85%)
Bom
Repositório no
AVA Moodle
UFCS
Acessibilidade
- LP e Libras
Conteúdo
- LP
Conteúdo
de sinais
Conteúdo
Fonte: Elaborado pela própria autora.
de sinais
Conteúdo
- LP e Libras
- Interface
Quadro 5.2 – Estudos resultantes da EMR – Categoria Educação a Distância para surdos
Local Pub.
ABED
Qualidade
20 (57%)
Aceitável
(continua)
Contexto
Quali-PDA –
Moodle
UFSC
24 (69%)
Aceitável
AVA Moodle
UFSC
Anhembi
Morumbi,
PUC-Rio e
Unesp-Bauru
22 (63%)
Aceitável
AVA Moodle
UFSC
Usabilidade
UFSC
21 (62%)
Aceitável
Acessibilidade
ACM
31 (91%)
Ótimo
Objeto de
Aprendizagem
(para todos)
AVA Moodle
IFAM
UFSC (Livro
Design de
Hipermídia:
processos e
conexões)
Revista TécnicoCientífica do
IFSC
34
(100%)
Ótimo
Hiperlivro do
AVA Moodle
UFSC
Acessibilidade
Usabilidade
- LP e Libras
- Interface,
Linguagem, Conteúdo
Pereira, Cerny
e Quadros
(2010)
Título
Modelo de qualificação
profissional para portadores de
O processo de design do site
do curso Letras/Libras: teorias
que fundamentam e aplicações
práticas
Método de avaliação de
interface para Ambientes
Virtuais de Ensino
Aprendizagem - AVEA’s:
diretrizes para a avaliação do
hiperlivro do Curso
Letras/LIBRAS
Diretrizes para a criação de
objetos de aprendizagem
acessíveis
Impacto da Usabilidade na
Educação a Distância: Um
Estudo de Caso no Moodle
IFAM
Um processo de projeto para
interfaces de objetos de
aprendizagem: o caso do
hiperlivro do ambiente virtual
de Letras/LIBRAS
Ambiente Virtual de
Ensino-Aprendizagem do curso
LetrasLIBRAS
20 (58%)
Aceitável
AVA Moodle
UFSC
Não
especificaram
qualidade de uso
Stumpf
(2010)
Educação de Surdos e Novas
Tecnologias
UFSC
22 (63%)
Aceitável
Educação e TA
para surdos
Não se aplica
(relato)
de sinais
- Interface,
de sinais
- Interface,
Código
EMREAD1
Tipo
Art.
Autores/Ano
Bittencourt e
Silva (2006)
EMREAD2
TCC
Renneberg
(2007)
EMREAD3
Art.
Renneberg,
Gonçalves e
Gonçalves
(2008)
EMREAD4
Tes.
Macedo
(2010)
EMREAD5
Art.
Magalhães et
al. (2010)
EMREAD6
Art.
Renneberg e
Gonçalves
(2010)
EMREAD7
Art.
EMREAD8
Art.
Qualidade uso
Não
especificaram
qualidade de uso
Acessibilidade
Aspecto avaliado
- LP e Libras
- Interface,
de sinais
- Interface,
- LP e Libras
- LP
Usabilidade
- LP
Comunicabilidade - Interface, Linguagem
Quadro 5.2 – Estudos resultantes da EMR – Categoria Educação a Distância para surdos
Código
EMREAD9
Tipo
Art.
Autores/Ano
Amorim e
Lins (2011)
EMREAD10
Art.
Capelão et al.
(2011a)
EMREAD11
Art.
Moretto et al.
(2011)
EMREAD12
Dis.
Amorim
(2012)
EMREAD13
Art.
Moura et al.
(2012)
EMREAD14
Art.
Moura et al.
(2013)
EMREAD15
Art.
Pivetta et al.
(2013)
EMREAD16
Art.
Trindade e
Garcia (2013)
Título
Educação e surdez: aspectos
da ciência cognitiva aplicados a
problemas de acessibilidade
Avaliação de comunicabilidade
do Moodle para usuários
surdos e ouvintes
Características para o
Aprendizado do Aluno Surdo
em Ambientes Web com base
no Moodle
Estilos de Interação Web de
Navegação e Ajuda Contextual
para Usuários Surdos em
Plataformas
Implementação de uma
metodologia para a tradução
da língua portuguesa para
língua de sinais brasileira nos
cursos do Senai da Bahia
AVA-PDA: Um ambiente
virtual de aprendizagem
acessível para pessoas com
Contribuições para o design de
interface de um Ambiente
Virtual de Ensino
Aprendizagem acessível a
surdos
Framework Conceitual de apoio
ao Design de Ambientes
Colaborativos inclusivos aos
Surdos
Local Pub.
Revista de
Educação
PUC-Campinas
IHC2011 – Anais
Estendidos
Competição.
Congresso
Nacional de
Ambientes
Hipermídia para
Aprendizagem
UFPE
Qualidade
20 (57%)
Aceitável
32 (94%)
Ótimo
(conclusão)
Contexto
Ambiente
Multiagente
EAD
AVA Moodle
UFMG
Qualidade uso
Acessibilidade
Aspecto avaliado
- LP e Libras
Comunicabilidade
- LP
- Interface
23 (68%)
Aceitável
AVA Moodle
Acessibilidade
Usabilidade
- LP
- Interface
32 (93%)
Ótimo
AVA Amadeus
Acessibilidade
- LP e Libras
TISL, 2012 (SC)
28 (81%)
Bom
Quali-PDA –
Moodle
Não
especificaram
qualidade de uso
- LP e Libras
- Interface,
2o Congresso
Brasileiro de
Recursos Digitais
na Educação
(SP)
Revista Brasileira
de Design da
Informação
28 (82%)
Bom
Quali-PDA –
Moodle
Acessibilidade
- LP e Libras
- Interface,
31 (91%)
Ótimo
AVA Moodle
Acessibilidade
- LP e Libras
- Interface,
SBIE, 2013
29 (85%)
Bom
AVA
Acessibilidade
- LP e Libras
- Linguagem,
Conteúdo
Quadro 5.3 – Estudos resultantes da SLR – Categoria “Design na web para surdos”
Código
Tipo
Autores/Ano
Título
Local Pub.
Qualidade
Contexto
SLRDES1
Art.
31 (91%)
Ótimo
Art.
ACM
30 (87%)
Ótimo
Sistema Web
(Sites para
surdos)
Sistema Web
(Orkut)
SLRDES3
Art.
Alves et al.
(2012a)
ACM, HCIBIB
31 (91%)
Ótimo
Sistema Web
(Intranet
FioCruz)
Comunicabilidade
- LP
SLRDES4
Art.
Alves et al.
(2012b)
Science Direct
26 (76%)
Bom
Sistema Web
(Intranet
FioCruz)
Comunicabilidade
- LP
SLRDES5
Dis.
Barbosa
(2012)
UFMG
30 (87%)
Ótimo
Sistema Web
(Orkut)
Sociabilidade
- LP
- Interação
SLRDES6
Dis.
Martins
(2012)
Avaliando modelos de interação
para comunicação de deficientes
auditivos
Analise da Sociabilidade de
Comunidades Online para os
Usuários Surdos: Um Estudo de
Caso do Orkut
Comunicabilidade em sistemas
de informação web corporativos:
analisando a interação de
surdos bilíngues
Evaluation of Potential
Communication Breakdowns in
the Interaction of the Deaf in
Corporate Information Systems
on the Web
Caracterização da interação
social de usuários em redes
sociais online: Um estudo de
caso no orkut
CLAWS: uma ferramenta
colaborativa para apoio à
interação de surdos com
páginas da web.
ACM
SLRDES2
Martins e
Filgueiras
(2010)
Barbosa e
Prates (2011)
USP
34
(100%)
Ótimo
Acessibilidade
Apreensibilidade
de sinais
SLRDES7
Art.
Ferreira e
Bonacin
(2013)
Analyzing barriers for people
with hearing loss on the web: a
semiotic study
ACM, Springer
25 (72%)
Bom
Sistema Web
(Sites para
surdos e
protótipo
CLAWS)
Sistema Web
(Sites)
Não
especificaram
qualidade de uso
- LP
Conteúdo
Qualidade de
uso
Acessibilidade
Apreensibilidade
Sociabilidade
Aspecto avaliado
de sinais
- LP
- Interação
Quadro 5.4 – Estudos resultantes da EMR – Categoria “Design na web para surdos”
Código
Tipo
Autores/Ano
Título
Local Pub.
Qualidade
Contexto
EMRDES1
Dis.
Corradi
(2007)
Universidade
Estadual Paulista
30 (87%)
Ótimo
EMRDES2
Art.
Oliveira et al.
(2010)
32 (95%)
Ótimo
Art.
Piccolo et al.
(2010)
EMRDES4
Art.
Flor e
Bleicher
(2014)
IHC2010 – Anais
Estendidos
Competição.
Cartilha:
Campinas, SP:
CPqD, Fundação
VII World
Congress on
Communication
and Arts
Ambiente
digitais de
aprendizagem
Sistema Web
EMRDES3
Ambientes informacionais
digitais e usuários surdos:
questões de acessibilidade
Avaliaçao de acessibilidade do
sitio da Receita Federal para
Deficientes Auditivos
Modelo de interação inclusivo
para interfaces de governo
eletrônico
Recomendações para o design
de interfaces web acessíveis ao
público surdo
30 (88%)
Ótimo
Sistema Web
(para todos)
27 (78%)
Bom
Interfaces web
acessíveis
Qualidade de
uso
Acessibilidade
Acessibilidade
Acessibilidade
Usabilidade
Inteligibilidade
Acessibilidade
Aspecto avaliado
de sinais
- LP e Libras
- LP e Libras
- LP e Libras
- Linguagem,
Conteúdo, Interface
Quadro 5.5 – Estudos resultantes da SLR – Categoria “Tecnologias Assistivas para surdos”
Código
Tipo
Autores/Ano
Título
Local Pub.
Qualidade
Contexto
SLRTA1
Art.
Abreu, Prates
e Bernardino
(2010)
SEMISH
31 (94%)
Ótimo
SLRTA2
Dis.
Abreu (2010)
Recomendações de
acessibilidade para projetos de
TICs para alfabetização de
crianças surdas
Recomendações para projetos
de TICs para apoio a
alfabetização com libras
UFMG
31 (90%)
Ótimo
SLRTA3
Tes.
Busarello
(2011)
UFSC
30 (87%)
Ótimo
SLRTA4
Art.
Correa et al.
(2012)
ACM
29 (85%)
Bom
SLRTA5
Art.
Monteiro,
Alves e De
Souza (2013)
Geração de conhecimento para
usuário surdo baseada em
histórias em quadrinhos
hipermidiáticas
Uso do MIS para avaliar signos
sonoros: quando um problema
de comunicabilidade se torna
um problema de acessibilidade
Using mediated communication
to teach vocational concepts to
deaf users
Aplicativo de
alfabetização
para crianças
surdas
Aplicativo de
alfabetização
para crianças
surdas
Histórias em
quadrinhos para
surdos
ACM, Springer
28 (82%)
Bom
SLRTA6
Art.
Deaf students and comic
hypermedia: proposal of
accessible learning object
ACM, Springer
26 (75%)
Bom
SLRTA7
Art.
Inácio,
Biening e
Ulbricht
(2013)
Alves et al.
(2013)
Using mediating
metacommunication to improve
accessibility to deaf in corporate
information systems on the web
ACM, Springer
27 (79%)
Bom
Qualidade de
uso
Acessibilidade
Aspecto avaliado
- LP e Libras
Conteúdo
Acessibilidade
Comunicabilidade
- LP e Libras
Conteúdo
Acessibilidade
Usabilidade
- LP e Libras
Conteúdo
Jogos
Acessibilidade
Comunicabilidade
- LP
- Interface, Conteúdo
Sonoro
Sistema Web
(Web
Navigation
Helper – WNH)
Histórias em
quadrinhos para
surdos
Não
especificaram
qualidade de uso
- LP e Libras
Conteúdo
Acessibilidade
Usabilidade
- LP e Libras
Conteúdo
Sistema Web
(Web
Navigation
Helper – WNH)
Comunicabilidade
- LP
Conteúdo
Quadro 5.6 – Estudos resultantes da EMR – Categoria “Tecnologias Assistivas para surdos”
Código
Tipo
Autores/Ano
Título
Local Pub.
Qualidade
Contexto
EMRTA1
Art.
Martins e
Filgueiras
(2007)
CLIHC, 2007,
Scielo
20 (57%)
Aceitável
Sistema Web
(Sites do
governo)
EMRTA2
Art.
UFMG
30 (88%)
Ótimo
Chat para AVA
EMRTA3
Dis.
Blasco e
Silveira
(2009)
Coutinho
(2012)
ScienceDirect
31 (92%)
Ótimo
Jogos
EMRTA4
Dis.
Alves (2012)
ScienceDirect
31 (92%)
Ótimo
EMRTA5
Art.
Alves et al.
(2013)
Métodos de Avaliação de
Apreensibilidade das
Informações Textuais: uma
Aplicação em Sítios de
Governo Eletrônico
Um Método para
Desenvolvimento de Agentes
de Ajuda para Usuários Surdos
Revisitando a acessibilidade de
jogos para jogadores surdos ou
com deficiência auditiva
Estudo do uso de diálogos de
mediação para melhorar
interação de surdos bilíngues
na Web
Novas estratégias
comunicativas como fator de
qualidade na interação de
surdos em um sistema
organizacional
ACM
31 (91%)
Ótimo
Sistema Web
(Web
Navigation
Helper - WNH)
Sistema Web
(Web
Navigation
Helper - WNH)
Qualidade de
uso
Apreensibilidade
Aspecto avaliado
- LP e Libras
- Linguagem,
Conteúdo
Acessibilidade
- LP
- Interface,
Acessibilidade
- LP
Comunicabilidade - Interface, Conteúdo
Sonoro
Comunicabilidade - LP
- Interface,
Comunicabilidade
- LP
- Interface,
89
6 Análise
Apresentamos, nesta seção, a análise dos estudos encontrados baseando-se em cada
uma das questões de pesquisa. Destacamos também os EMR e sua relação com a questão de
pesquisa.
6.1
Análise - Questões de pesquisa
[QE1] - Quais são os ambientes de aprendizagem online abordados nas pesquisas?
[QE2] - Quais aspectos do ambiente de aprendizagem são abordados? (conteúdo, ensino/aprendizagem,
interface, material didático)
[QE3] - Quais são as principais dificuldades dos surdos ao interagir com ambientes virtuais de
aprendizagem?
[QE4] - Qual a forma de comunicação adotada? (Língua Portuguesa, Libras e Escrita de Sinais)
[QE5] - Quais são as tecnologias assistivas utilizadas em ambientes on-line?
[QE6] - Quais tipos de contribuições foram feitas em relação à inclusão digital dos surdos?
6.1.1
[QE1] - Quais são os ambientes virtuais de aprendizagem
abordados nas pesquisas?
Todos os estudos sobre AVA foram incluidos na categoria EAD, totalizando 31 estudos
(15 trabalhos da SLR, 16 dos EMR). Dentre esses, 21 estudos trataram do ambiente de
aprendizagem Moodle (10 da SRL e 11 da EMR). Os outros estudos trataram de: curso a
distância [Bueno, Garcia e Borrego, 2007 - SLR-EAD1], sistema web com foco educacional
de parceria universidade-empresa [Osorio, Schmidt e Duarte, 2008 - SLR-EAD3]; Ambiente
Digital de aprendizagem Eduquito e ferramenta Oficina Multimídia [SLR-EAD6 :: Santarosa,
Conforto e Basso, 2009], repositório educacional aberto para surdos com foco no uso de Libras
[Silva, 2011 - SLR-EAD10 e Silva e Rodrigues, 2013 - SLR-EAD15]; avaliaram a acessibilidade
do Moodle, Sakai, Claroline, Atutor na perspectiva do aluno surdo [Saito e Ulbricht, 2012
- SLR-EAD11]; avaliaram recomendações Web na perspectiva da educação bilingue para os
surdos [Flor, Vanzin e Ulbricht, 2013 - SLR-EAD12].
90
6.1.2
Capítulo 6. Análise
[QE2] - Quais aspectos do ambiente de aprendizagem são
abordados? (conteúdo, ensino/aprendizagem, interface, material didático)
Os estudos sobre AVA abordaram aspectos relacionados a conteúdo, interface, linguagem
para surdos (ver Tabela 6.1). Os respectivos estudos podem ser consultados nos Quadro 5.1
e Quadro 5.2. Os estudos de interface avaliaram aspectos de design, ergonomia (interface,
cognitiva e visual), acessibilidade, usabilidade, comunicabilidade.
Esses dados demonstraram que as soluções na educação para surdos se pautam, em
sua maioria, no contexto de aprendizagem (conteúdo), interface e linguagem (48,4%), seguidas
de interface e linguagem (25,8%). Ou seja, são aspectos de grande relevância para promover
acessibilidade para alunos surdos. Já no design para web, o foco se manteve na interface e
linguagem (64%), visto que não há um foco contexto de aprendizagem. Apesar de ter havido
estudos que também consideraram interface, linguagem e conteúdo (18%) e somente interface
(18%). A ênfase em soluções para web ou tecnologias assistivas foi em interface, linguagem e
conteúdo (75%) e linguagem e conteúdo (25%), considerando a perspectiva de serem usadas
tanto na web, quanto em AVAs.
Tabela 6.1 – Aspectos abordados nos estudos resultantes da SLR
Fonte: Dados obtidos pela pesquisa direta.
Dentre estes estudos com foco em AVA, somente dois avaliaram a comunicabilidade
da interface do Moodle em LP, na perspectiva de usuários surdos. [Capelão et al., 2011b SRL-EAD9 e Capelão et al., 2011a - EMR-EAD10]. Os autores apresentaram os resultados da
avaliação de comunicabilidade da interface do sistema Moodle utilizado na UFMG, a UFMG
Virtual. Na avaliação, utilizaram dois métodos baseados na EngSem: MIS (realizado por dois
6.1. Análise - Questões de pesquisa
91
avaliadores) e MAC (realizado com três surdos e três ouvintes). Os autores buscaram identificar
rupturas na interface do sistema que pudessem interferir na interação de alunos surdos. A
partir das rupturas identificadas, os autores concluíram os problemas de comunicabilidade
estavam relacionados à interface e não às dificuldades relacionadas à LP pelos surdos. A nossa
pesquisa trouxe um diferencial através do MISI, com o qual, foi possível identificar as rupturas
de interface, linguística (relacionadas à LP ou Libras) e do conteúdo (disponibilizado pelo
professor).
Já dentre os EMR, encontramos um outro estudo que também avaliou a comunicabilidade do Moodle em LP com usuários ouvintes (não teve como foco usuários surdos). [Magalhães
et al., 2010 - EMR-EAD5] . Neste estudo, foi realizada uma avaliação de usabilidade no AVA
(Moodle) do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia – Amazonas (IFAM). Como
método de avaliação, utilizaram o Percurso Cognitivo (avaliaram a usabilidade a partir da
facilidade de aprendizagem por inspeção feita por 4 especialistas) e o Método de Avaliação de
Comunicabilidade (MAC) (avaliaram a comunicabilidade através de experimento em ambiente
controlado com 8 usuários ouvintes). A motivação dos autores também foi contribuir com uma
melhoria na usabilidade do Moodle, já avaliada com aspectos negativos em outros trabalhos
citados pelos autores: Martin et al (2008)1 que comparou três AVAs (Moodle, Sakai e dotLRN)
a partir das Heurísticas de Nielsen, classificando o Moodle com 68% de conformidade (pior
dentre os três); Castro e Fuks (2009)2 identificaram problemas de usabilidade no Moodle
através do Método de Inspeção Semiótica (MIS); e Melton3 apresentou sugestões de melhorias
de usabilidade a partir de avaliação usando o framework DECIDE.
Além destes dois estudos, outros trouxeram mais contribuições para nossa SLR, sendo
avaliados como “Ótimo“. Na SLR, foram mais 1 artigo, 2 dissertações e 1 tese (ver Quadro 5.1).
E na EMR, 3 artigos e 1 dissertação. (ver Quadro 5.2).
Uma dissertação, avaliada em 100% de qualidade em nossa SLR [Renneberg, 2010
- SLR-EAD8], focou em aspectos de design e ergonomia (interface, cognitiva e visual) para
o público surdo. A autora apresentou o processo de redesign da interface do Hiperlivro, um
objeto de aprendizagem desenvolvido a partir da estrutura do recurso Livro, da plataforma
Moodle, disponibilizado no curso a distância de Letras/Libras da UFSC. A validação da interface
proposta foi realizada através de questionário on-line com alunos surdos. Os resultados foram
categorizados em 76 diretrizes para desenvolvimento de objetos de aprendizagem, divididas em:
6 diretrizes gerais, 40 pedagógicas e 30 ergonômicas.
Bueno, Garcia e Borrego (2007) [SLR-EAD1] apresentaram um estudo sobre as necessidades de leitura de estudantes surdos no ensino superior, destacando que uma grande
1
2
3
Martin, L.; Martínez, D.R.; Revilla, O.; José, M. Usability in e-Learning Platforms: Heuristics comparison
between Moodle, Sakai and dotLRN. 6th Int. Conf. on Community based environments, 2008.
Castro, T.; e Fuks, F. Inspeção Semiótica do ColabWeb. Revista Brasileira de Informática na Educação,
2009
Melton, J. The LMS Moodle: A Usability Evaluation. Language Issues: HCI, 2005.
92
dificuldade que eles enfrentam e a compreensão de textos. Logo, tiveram como foco aspectos do
conteúdo e linguagem utilizadas. A fim de minimizar esses problemas, os autores propuseram um
curso de informática a distância com algumas adaptações a fim de contribuir para uma melhor
compreensão do termos e textos presentes na interface. Os resultados demonstraram o nível
de compreensão aumentou significativamente no curso adaptado. Alguns deles conseguiram
alcançar uma nota de 80% mesmo tendo surdez profunda. A partir destas informações foi
gerada uma base de conhecimento com vocabulário e expressões de difícil compreensão para
pessoas surdas com nível linguístico intermediário. Além disso, algumas sugestões de recursos
visuais que colaboram com a compreensão dos textos também foram registradas.
Goes (2010) [SLR-EAD7], pesquisadora surda, analisou os aspectos de acessibilidade
para surdos do curso de de Licenciatura em Letras/LIBRAS criado pela UFSC, na EAD. O
foco da pesquisa foram os aspectos de acessibilidade, comunicação/interação no AVA. Esta
análise foi realizada a partir de aplicação de questionário on-line com 36 alunos surdos. A
autora apresentou aspectos positivos e negativos, identificados pela pesquisa, relacionados a
interação dos alunos surdos com tutores, professores dentre outros, além da acessibilidade.
Identificou problemas e sugestões para uso do fórum, chat, vídeos em Libras, videoconferências
e material didático.
Quevedo (2013) [SLR-EAD13] descreveu um estudo de diferentes discursos narrativos
presentes em um ambiente virtual de ensino aprendizagem (AVEA) bilíngue com alunos surdos
e ouvintes. O objetivo do estudo foi propor recomendações para o desenvolvimento de AVEAs
inclusivos e compartilhamento de conhecimento. Essas narrativas hipermidiáticas foram avaliadas
em um AVEA (Moodle), por alunos surdos do curso Letras-Libras da UFSC. O resultado destes
experimentos mostraram que a aprendizagem por meio de diferentes gêneros de narrativas,
independente do seu perfil, “atendeu às diferentes formas que o aluno gosta de aprender”.
(QUEVEDO, 2013, p. 353).
Renneberg e Gonçalves (2010) [EMR-EAD6] apresentaram métodos para auxiliar
na aplicação de estratégias ergonômicas e pedagógicas, centradas no usuário surdo, para
desenvolvimento de conteúdos de aprendizagem com foco em Objetos de Aprendizagem (em
especial, no Hiperlivro), para alunos surdos. Este estudo também apresentou a pesquisa e
resultados encontrados por Renneberg (2010) [SLR-EAD8] em sua pesquisa de mestrado. Os
resultados indicaram uma aceitação da interface com as alterações previstas neste redesign,
tornando o uso e o reuso do Objeto de Aprendizagem mais viável, eficiente e satisfatório.
(RENNEBERG; GONÇALVES, 2010, p. 63).
Amorim (2012) [EMR-EAD12], pesquisador surdo, propôs o uso de estilos de interação
baseados em 44 ícones em plataformas como o Amadeus, para minimizar as dificuldades de
acesso às informações pelos surdos, possibilitando uma nova proposta educacional para esses
usuários. A pesquisa envolveu usuários surdos, do curso de Letras Libras da UFSC polo UFPE,
para geração de problemas através da técnica de brainstorming e análise de imagens sugeridas
93
para ícones através da técnica Icon Sorting. Além disso, contou com 25 usuários surdos, para
avaliação do protótipo, usando análise de tarefas cognitivas GOMS (Goals, Operators, Methods,
and Selection). O autor identificou também a necessidade de implementação das seguintes
melhorias: um guia sobre o ambiente; um tutorial explicando como se usa o protótipo; um
glossário português + figuras; uma introdução sobre Ajuda Contextual. E como ações futuras
sugeriu a ampliação do uso de Libras na veiculação das informações existentes nos sistemas
virtuais de ensino; o aumento de suporte a recursos multimídias mais ricos nos AVAs e aplicação
do resultado desta pesquisa na próxima versão do Amadeus LMS (1.0).
Pivetta et al. (2013) [EMR-EAD15] investigaram as principais barreiras de interação
para pessoas surdas em ambientes virtuais de ensino aprendizagem e o que qualifica um
ambiente adequado para pessoas surdas. A partir da pesquisa, propuseram as contribuições
para a gestão de interface e gerenciamento do conteúdo, identificados a partir de elementos
que causam maiores problemas de acessibilidade para surdos. A pesquisa foi realizada em uma
escola básica e secundária de ensino bilíngue para surdos, em Portugal: Escola Bilíngue Augusto
Lessa (EB1/JI), na cidade do Porto em Portugal, durante o primeiro semestre de 2013. Foram
avaliados dois modelos de ambientes da plataforma Moodle: o Moodle Geral, cujo padrão
de design da informação é o padronizado da plataforma Moodle; e o Moodle Libras, cuja
interface foi projetada para atender ao curso de graduação Letras/Libras, utilizando “elementos
representativos para a cultura surda como o sign writing e conteúdos em vídeo usando a Língua
de Sinais”.
6.1.3
[QE3] - Quais são as principais dificuldades dos surdos ao
interagir com ambientes virtuais de aprendizagem?
As principais dificuldades dos surdos ao interagir em ambientes virtuais de aprendizagem
estão relacionadas diretamente com os surdos, assim como seus stakeholders, pessoas e
processos relacionados para promover melhor acessibilidade.
Diante da diversidade de expressão e comunicação no universo dos surdos, identificamos nas pesquisas, aspectos positivos e negativos no contexto educacional para surdos, que
corroboraram para a busca de soluções de acessibilidade e uma melhor comunicabilidade para
os surdos na EAD, com foco no uso da LP. As principais dificuldades estão relacionadas à
comunicação em LP e Libras, presentes tanto na interface, quanto no conteúdo.
1. Predominância de interfaces e conteúdos em LP (sua L2)
2. Falta de conhecimento sobre o ser surdo, aspectos que envolvem a surdez e a cultura
surda;
3. Custo alto do processo de gravação de vídeos em LS;
4. Processo de tradução da LP para Libras apresenta lacunas;
5. Desconhecimento da LS por alguns surdos ou DAs;
94
Para cada um destes aspectos, apresentamos uma análise com base na análise dos
resultadas da SLR.
1) Predominância de interfaces e conteúdos em LP (sua L2)
A maior parte das informações na web está apresentada textualmente em LP. Com isso,
a autonomia dos surdos na web ou em ambientes virtuais de aprendizagem projetados para um
público ouvinte se torna bastante limitada.
Alves et al. (2013) [EMR-TA5], Corradi e Vidotti (2009), Corradi (2007) [EMR-DES]
dentre outros pesquisadores, destacaram essa dificuldade em relação à LP tendo que recorrer ao
auxílio de outras pessoas para auxiliar na compreensão dos conteúdos (ouvintes, amigos surdos
ou intérpretes) ou a um dicionário para compreender o significado de palavras desconhecidas, o
que pode gerar ainda mais dúvidas e frustrações. Na pesquisa de Corradi e Vidotti (2009), um
dos participantes surdos relatou essa realidade vivenciada pelos surdos:
Eu gostaria muito de web sobre Surdos, mas infelizmente por causa da
matéria “português – (por exemplo: - verbo, mais as palavras não conheço),
mas eu pedi alguma pessoa me explica e eu entendo ou procura o dicionário
para saber (depoimento de SA, 47 anos, auxiliar de operações)(CORRADI;
VIDOTTI, 2009, p. 2315)
Desta forma, o uso de tecnologias assistivas de apoio ao conteúdo para os surdos é um
caminho que pode possibilitar sua autonomia, acesso à informação e qualidade de vida, em um
contexto social, político e educacional. Algumas tecnologias assistivas foram encontradas em
nosso estudos e estão apresentadas em respostas à QE5 (ver subseção 6.1.5).
Em sua pesquisa sobre “Uma reflexão sobre a influência das novas tecnologias na
educação e inclusão social dos surdos”, Plácido (2004) identificou fatores que dificultam a
interação dos surdos em ambientes computacionais: pouco uso da LS, existência de palavras de
difícil compreensão, presença de textos em inglês e palavras com animações. A autora destacou,
também, exemplos de vocabulário específico em LP usados em aplicativos computacionais que
dificultam a interação pelos surdos (identificado em entrevistas de professoras de alunos surdos).
Por exemplo, as palavras exibir, inserir, ferramentas e outras. Com intuito de contribuir para
redução destas barreiras comunicacionais e na construção de interfaces adequadas ao público
surdos, Plácido (2004) sugeriu: valorizar os “textos pequenos (curtos) e de fácil entendimento,
assim como imagens; ícones animações; filmes; utilizar a linguagem de sinais (LIBRAS); evitar
o uso de “gírias e jargões; textos longos e de difícil entendimento; palavras difíceis e pouco
utilizadas; metáforas; linguagem conotativa; expressões; mesóclises; onomatopéias.”
Dentre palavras de difícil compreensão pelos surdos, (BUENO; GARCIA; BORREGO,
2007) [SLR-EAD1] distinguiram quatro grupos: o grupo (1) representou um nível de dificuldade
de 7,94% com palavras em inglês ou palavras derivadas do inglês (por exemplo, PC, BIOS,
95
CD-ROM, “resetear” 4 ); o grupo (2), 29,76%, continha palavras técnicas utilizadas somente
no contexto da Ciência da Computação (por exemplo, periféricos, placa mãe, disco rígido); o
grupo (3) representou 5,95% contendo termos comuns utilizados fora do seu contexto natural
(por exemplo, monitor = instrutor, monitor de computador); (4) termos de uso comum (como,
mostrar e abaixo) representou 56,35%.
Saito et al. (2013) [SLR-EAD14], a partir da avaliação realizada com usuários surdos,
envolvendo o ambiente Moodle, evidenciaram dificuldades dos surdos com a LP. Após identificação e reflexão sobre as dificuldades apontadas pelos surdos, os resultados foram organizados
em quatro categorias: para os quais as autoras apresentaram algumas conclusões e reflexões:
(1) língua portuguesa; (2) valorização da LS; (3) recursos visuais; (4) EAD e novas ferramentas.
Em relação a língua portuguesa, as reflexões se basearam na relação dos surdos com a forma
escrita da língua portuguesa: dificuldades com textos longos, dificuldades com navegação em
uma estrutura baseada em texto, desconhecimento de certas palavras escritas/termos em LP,
resultando em um grande esforço cognitivo na atividade de leitura.
Em relação aos obstáculos na aprendizagem dos surdos, Busarello (2011) [SLR-TA3]
citou alguns estudos focados em aspectos do aprendizado de crianças surdas (que fogem ao
escopo de nossa pesquisa) e também adultos surdos. Ressaltamos estes estudos com adultos e
alguns com crianças surdas, que podem ser extensíveis para adultos: (1) As dificuldades dos
surdos (que não se comunicam com LS ou língua falada) na aprendizagem de disciplinas de um
curso a distância, comparadas com não surdos foi avaliada por (Richardson e Woodley, 20015
apud Busarello (2011, p. 39): os surdos tiveram mais dificuldades em relacionar ideias sobre
temas diferentes, intensificadas para os que se comunicam pouco por línguas de sinais. As
hipóteses apresentadas foram: o baixo conhecimento técnico dos intérpretes em relação ao tema
da disciplina; medo de fracasso pelos surdos em atividades acadêmicas (que, por outro lado,
pode ser fator de sucesso quando os leva a ter mais atenção); (2) a dificuldade de compreensão
das palavras escritas e o processo de leitura pelos surdos e sua relação com a fonologia foram
estudados por (Ormel et al., 20086 apud Busarello (2011, p. 43): no uso de fonologia limitada
por surdos, os autores presumiram que o conhecimento semântico pode prestar apoio a leitura
crítica e concluíram que a falta de acesso “a linguagem completa, escrita e gestual, nos primeiros
anos de vida do indivíduo surdo, adia o desenvolvimento das categorizações semânticas.“; (3)
Comparando-se categorizações semânticas com crianças surdas e não surdas, (Ormel et al.,
4
5
6
Resetear em espanhol, derivada da palavra RESET em inglês, traduzida para o português é resetar, que
significa reiniciar.
RICHARDSON, J. T. E.; WOODLEY, A. Approaches to studying and communication preferences among
deaf students in distance education. Higher Education, 42, 2001. Institute of Educational Technology. 2001.
Disponível em:<http://oro.open.ac.uk/cgi/export/932/SummaryPage/oro-eprint-932.html>. Acesso em:
9 março 2011.
ORMEL, E. A. et al. Semantic categorization: A comparison between deaf and hearing children. Journal
of Communication Disorders, 2008. Disponível em:<http://www.kentalis.com/Kentalis_C01/Modules/
ItembankA/ItembankA_Item.asp?ModID=1975&ItemID=1442&bottest=&custid=711&sessionid=
58390730661976034518765233172&time=15115&comid=25>. Acesso em: 11 abr. 2011
96
2008 apud Busarello (2011, p. 40) identificaram que o conhecimento semântico facilitou a
compreensão da leitura. As crianças surdas apresentaram melhor desempenho com relação a
imagens, enquanto as não surdas obtiveram melhor desempenho nas palavras escritas. Este
estudo avaliou a qualidade da classificação semântica entre as crianças a partir de palavras
escritas e imagens. ”Com relação às palavras escritas, estas foram correlacionadas ao vocabulário
gestual e compreensão da linguagem de sinais para os surdos.”
A partir da análise dos vídeos e conclusões possibilitadas pela aplicação do MAC, Alves
et al. (2012b) [SLR-DES4] apresentaram uma lista de potenciais falhas de comunicação na
interação dos usuários surdos bilíngües pré-linguísticos em sistemas de informação corporativos
na web sintetizando problemas de acessibilidade e de usabilidade. Os problemas foram agrupados
em cinco tópicos principais: (1) informação significativa; (2) o uso de siglas; (3) diferenças
linguísticas; (4) informações do contexto do usuário; (5) personalização da interface. E cada
tópico apresentou três elementos: problemas, possíveis soluções e benefícios que, quando
aplicados, buscam resolver problemas específicos.
2) Falta de conhecimento sobre o ser surdo, aspectos que envolvem a surdez e a
cultura surda
De igual relevância é a falta de conhecimento sobre os aspectos que envolvem o ser
surdo, em suas habilidades e dificuldades. O desconhecimento da competência e inteligência
dos surdo ocorre, tanto pela sociedade quanto pelos próprios professores e colegas. Há, ainda, o
estigma que os surdos ou deficientes auditivos são, de fato, deficientes e incapazes de aprender,
crescer, se comunicar, compreender, interagir. Por outro lado, há quem não tenha conhecimento
e não compreenda a dificuldades dos surdos com a LP e formas de comunicação com os surdos.
Conforme destacaram Quadros e Karnopp (2004), a parcela ouvinte da sociedade, em
grande parte, considera que as pessoas surdas são capazes de se comunicar nas línguas orais.
Porém, conforme já destacamos em nossa pesquisa, essa não é a realidade, pois não existe
uma correspondência direta em nível sintático e semântico entre as línguas orais e as línguas
de sinais.
E em face desse desconhecimento, os surdos enfrentam barreiras de comunicação até
mesmo com os professores, que deveriam ter informação e formação para atendê-los de maneira
integrada e consciente. Quevedo (2013) [SLR-EAD13] destacou que “faltam campanhas de
informação e esclarecimento do que é ser surdo para o ouvinte. A sociedade ouvinte é ignorante
com relação a surdez, faltam informações.”
“O surdo só irá se integrar se houver acessibilidade, o que vai significar que a sociedade
o acolhe”, afirmou Stumpf (2010) [EMR-EAD8]. E continuou em sua reflexão sobre “a inclusão
que os surdos desejam” ressaltando, que o acolhimento começa na família e na escola. Caso
ele exista, o surdo aprende a se integrar. Logo, a autora pondera que a inclusão acontece a
97
partir de dois movimentos: ”da construção social de toda a sociedade que entende e acolhe, e
dos surdos, que vão participar porque se sentem acolhidos.” (STUMPF, 2008, p. 26).
Logo, é necessário além de criar condições de acesso e permanência das pessoas com
necessidades especiais nas universidades, possibilitar que seja feita de forma efetiva, tanto nos
aspectos físicos, tecnológicos, sociais e relacionais.
3) Custo alto do processo de gravação de vídeos em LS
O custo do processo de gravação de vídeos em língua de sinais é bastante alto, pois
demanda investimento em profissionais qualificados (intérprete, vídeos, filmagem), recursos
tecnológicos e infraestrutura, assim como tempo para planejamento e desenvolvimento. (Debevc,
2009 apud Alves (2012) - [EMR-TA4])7
Em virtude dos requisitos de qualidade para comunicação em LS, sua produção em
larga escala é dificultada (BRITO, 2012; AMARAL, 2012). Alguns fatores dificultam seu uso:
alto custo de produção de vídeos em padrões profissionais, dificuldades em produzir vídeos
consistentes (mesmo sinalizante, mesma roupa, mesmo plano de fundo) para que partes possam
ser unidas e haja uma padronização; necessidade de participação de pessoas especializadas
em LS (TILS); atualização de conteúdo demanda regravações, alto investimento em espaço
de armazenamento e velocidade para transmissão de vídeos, tecnologia em compressão de
vídeos; e por fim, em algumas situações de videoconferência, há necessidade de uma sofisticada
arquitetura de servidor para geração de conteúdo ao vivo. Logo, apesar de sua grande importância
como forma de acessibilidade para os surdos em sua L1, os vídeos em LS por intérpretes humanos,
ainda apresentam algo custo de manutenção e atualização.
4) Processo de tradução da LP para Libras apresenta lacunas
O processo de tradução de LP para Libras apresenta lacunas tanto no uso de aplicativos,
quanto em aulas presenciais, conforme destacou Goes (2010) [SLR-EAD7].
Algumas faculdades têm intérpretes de LIBRAS, profissionais que tem formação e certificação. O profissional intérprete de LIBRAS tem a tarefa de
traduzir para LIBRAS, dentro da sala de aula, todo tipo de informações. A
dificuldade de interpretação em sala de aula são os cursos das ciências exatas,
ciência da computação, administrador de redes, sistemas de informação e
outros. Essa é a parte mais difícil para traduzir, porque há várias palavras em
inglês e algumas palavras em português que não tem sinais correspondentes
(GOES, 2010, p. 51).
7
DEBEVC, M., KOSEC, P., ROTOVNIK, M., HOLZINGER, A. Accessible multimodal web pages with Sign
language translations for deaf and hard of hearing users. In: 20th International Workshop on Database and
Expert Systems Application. IEEE, 31 Set. 2009
98
A partir das dificuldades enfrentadas em aulas presenciais, Goes (2010, p. 51) [SLREAD7] refletiu sobre as possibilidades de estudos dos surdos na EAD, considerando ser recente a
participação de intérpretes nas salas de aula presenciais, “como será na EAD e nos AVEAs? Estão
os ambientes adaptados as condições linguísticas do aluno surdo, proporcionando acessibilidade
e efetivo aprendizado?“
Há, hoje, tecnologias disponíveis que fazem a conversão da LP para LS. Podemos citar,
por exemplo ProDeaf, HandTalk etc8 . Contudo, o processo de tradução ainda não atinge um
nível de comunicação que possibilite a compreensão de todo o contexto por diversas razões: os
sinais traduzidos pelas tecnologias podem ser não ter o nível de perfeição de um sinal humano;
os sinais são diferenciados de região para região (variações linguísticas da Língua de Sinais);
algumas tecnologias tem uma limitação na quantidade de sinais; o uso da tecnologia para
fins de tradução pode ser um processo que torna a aprendizagem mais lenta e dificulta a
compreensão do contexto. Alves et al. (2013, p. 123) [SLR-TA7] destacaram essa limitação da
leitura e interpretação dos usuários surdos, “uma vez que grande parte dos vocábulos da língua
portuguesa não existe na Libras, dificultando a interação deste grupo de usuários na Web”.
Uma necessidade que também contribui para acentuar os desafios da tradução de LP
para Libras, em especial, no ensino superior é a questão do léxico em Libras, visto que o
ingresso dos alunos surdos no ensino superior apresenta números muito baixos. E com isso, as
palavras comuns em ambientes acadêmicos, nomenclaturas específicas de determinadas áreas
do conhecimento ainda não se constituem como parte do léxico na LS. Este desafio perpassa
por questões que envolvem o processo de formação de palavras na LS, seu desenvolvimento
para atender as necessidades comunicativas na LS, a formação e criação de novos sinais e a
relação da LS com outras línguas (QUADROS; KARNOPP, 2004).
A formação do léxico na LS é um processo histórico e dinâmico que vai se modificando
a partir da criação de novos sinais, assim como da transformação de sinais que, a partir de
seu uso ou desuso, vão se tornando sinais nativos. E com isso, a criação de novos sinais se dá
a partir da necessidade de comunicação com a inclusão dos surdos no contexto de inserção.
Sendo assim, se há poucos surdos no ensino superior, naturalmente, há poucos sinais para
significar a vasta terminologia que abrange as áreas do conhecimento: Ciências Exatas e da
Terra, Ciências Biológicas, Engenharias, Ciências da Saúde, Ciências Agrárias, Ciências Sociais
Aplicadas, Ciências Humanas, Linguística, Letras e Artes, dentre outros. E com isso, a medida
que os surdos se integram nestas áreas (que ainda são muito poucos), há uma expansão do
léxico da LS para estas determinadas áreas.
8
ProDeaf e HandTalk são aplicativos gratuitos. Um pequeno documentário sobre dois aplicativos gratuitos
desenvolvidos no Brasil: ProDeaf e HandTalk - tradutores de português para Libras e vice-versa foi
disponibilizado na TV Ines: http://tvines.com.br/?p=771
99
5) Desconhecimento da Libras por alguns surdos
Devido a fatores históricos e sociais já apresentados em nossa pesquisa, o surdo ficou
desprovido de ter contato com a LS, por mais de um século. Especialmente no Brasil, em que o
reconhecimento da Libras deu-se somente neste ano de 2002. Com isso, ainda há muitos surdos
que desconhecem a LS, por uma imposição social e/ou familiar, opção pessoal por não fazer
uso da LS. Ou ainda, alguns deles “por viverem isolados ou em locais onde não exista uma
comunidade surda, apenas se comunicam por gestos.” (ABREU; PRATES; BERNARDINO,
2010, p. 3) [SLR-TA1]
Sobre a diversidade de perfil dos surdos e conhecimento da LP e Libras, Martins (2012,
p. 27) [SLR-DES6] destacou a importância de se explorar diversas formas de comunicação:
Compreende-se que a diversidade da população e a diversidade de letramento
na língua escrita e mesmo na própria língua de sinais fazem com que se deva
esperar que na interação das pessoas surdas com websites, a compreensão
da mensagem seja parcial. Assim, é importante lançar-se mão de conteúdos corroborativos, conforme Miyamaru,(2008) 9 , entendendo-se aqui este
conceito como a transmissão de uma mesma informação por canais, meios
e/ou formatos diversos. O aspecto de corroboração contribui para ampliar a
compreensão da mensagem.
Desta forma, quando tratamos os aspectos de acessibilidade na comunicação para
pessoas surdas, devemos ter atenção que, apesar de uma minoria linguística, essa minoria é
diversa: alguns foram oralizados e aprenderam Libras na adolescência; outros já aprenderam
nos primeiros anos de vida. Com isso, a competência linguística dos surdos na Libras também é
diversa. Portanto, para pensarmos em uma universidade ou qualquer ambiente escolar inclusivo,
devemos partir dessa multiplicidade e entender quais são as características das pessoas com
surdez às quais tentamos nos comunicar e/ou prover o acesso às informações.
4) Dificuldades de aprendizagem em ambiente presencial com intérprete Goes (2010)
[SLR-EAD7] e Saito e Ulbricht (2012) [SLR-EAD11] destacaram as dificuldades dos surdos em
aulas presenciais mesmo com a presença de intérpretes.
9
MIYAMARU, F. et al. Mídia cruzada em serviços de governo: conceito e aplicação. In: In Proceedings of
the VIII Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems ACM International Conference
Proceeding Series. Porto Alegre, Brazil: Sociedade Brasileira de Computação, 2008. v. 378, p. 330–331.
100
Enquanto alunos ouvintes têm a possibilidade de registrar os conceitos
construídos no espaço de interação da sala de aula de forma concomitante à
explanação dos conteúdos pelo professor, os surdos não a têm. Com isso,
os alunos têm sua fixação de conteúdos prejudicada por não terem outras
ferramentas ou materiais que os auxiliem na fixação e retomada dos conceitos
transmitidos em sala. Além disso, como a maioria dos materiais de apoio
indicados (como livros e apostilas) são puramente textuais e muitos surdos
encontram barreiras com a língua portuguesa em sua modalidade escrita, o
estudo dos conceitos ali contidos também fica prejudicado. Neste sentido, os
ambientes hipermídia e a Educação a Distância (EaD) apresentam grande
potencial para contribuir com a educação de alunos surdos, pois permitem
o acesso às multimídias que facilitam o aprendizado dos mais variados
conteúdos. (SAITO; ULBRICHT, 2012, p. 2169)
As aulas presenciais requerem atenção dos alunos ouvintes suas anotações, assim como
para a exposição do professor, que evidencia a sua comunicação por expressões faciais e
corporal, elocução vocal, anotações do quadro ou apresentação de slides, dentre outros. O
aluno surdo, por sua vez, deve remeter sua atenção, quase exclusiva ao intérprete. Essa atenção
dedicada provoca algumas perdas na comunicação que é feita por outros recursos da aula e, até
mesmo pelo próprio professor. Além disso, essa situação também dificulta, ou até mesmo, pode
impedi-los de fazer anotações. De maneira diferente, os ouvintes podem ouvir, ver e registrar o
que o está sendo discutido no decorrer das interações em sala. Neste sentido, Stumpf (2008,
p. 24) cita uma observação apresentada por Beyer (2005):
“O saudoso Prof. Hugo Beyer observou que o ponto crítico parece ser que os
recursos e o know-how para um bem-sucedido processo de inclusão escolar, no
caso dos surdos, parecem faltar ou existir de forma muito precária, resultando
em experiências de frustração para os participantes, sejam professores, pais,
ou os próprios alunos.“ (BEYER, 200510 citado por STUMPF, 2008, p. 24)
Busarello (2011, p. 38–39) [SLR-TA3] e Quevedo, Busarello e Vanzin (2011, p. 137)
[SLR-EAD13] apresentaram as dificuldades dos surdos universitários, resultados de uma pesquisa
realizada por realizada por Marschark et al. (2008)11 em um ambiente de aula presencial,
com tradução em LS, quando “examinaram como a utilização da língua de sinais por meios
tecnológicos – através de vídeos – pode favorecer a comunicação entre os alunos.” A conclusão
apresentada foi que a presença do intérprete não é garantia de acesso ao aprendizado, ressaltando
a dificuldade dos surdos em dividir atenção ao intérprete e ao professor; a qualificação do
intérprete, além da fluência na língua de sinais. Além da capacidade de atenção dos alunos, os
autores identificaram, também, um desafio enfrentado pelos intérpretes, em situações variadas
que ocorrem em ambientes de sala de aula.
10
11
BEYER, H. O. Inclusão e Avaliação na Escola de alunos com necessidades educacionais especiais.
Porto Alegre: Mediação, 2005.
MARSCHARK, M. et al. Learning via direct and mediated instruction by deaf students. Journal of Deaf
Studies and Deaf Education, n. 13, 2008. Disponível em: <https://arc.uchicago.edu/reese/projects/
cognitive-and-metacognitive-foundations-stem-learning-deaf-students>.
101
“Dentre as várias dificuldades encontradas, a primeira foi que os alunos
surdos não são capazes de dividir a atenção entre duas fontes diferentes
de informação visual, ou seja o professor e o intérprete; e a segunda foi a
falta de qualificação de muitos intérpretes quando confrontados com várias
interrupções em salas de aula diante de uma grande quantidade de alunos.
Busarello (2011, p. 38–39)
A noção de acesso para alunos surdos consiste de duas questões relacionadas.
Externa que é a questão de saber se o intérprete de língua gestual ou qualquer
outro meio de instrução pode plenamente ou suficientemente capturar e
comunicar o conteúdo dado em aula, por um professor ou outra forma
instrucional. Interna [...] é a questão de saber se algum aluno particular
tem o conhecimento de fundo, a estrutura conceitual e ferramentas de
aprendizagem para fazer uso efetivo do que é comunicado. [...] Fluência da
língua também faz parte desta questão [...]“. (MARSCHARK et al., 2008
apud BUSARELLO, 2011, p. 39)
Ao identificarem as dificuldades dos surdos no aprendizado de disiciplinas com a presença
de intérpretes em aulas, (RICHARDSON; WOODLEY, 200112 citado por BUSARELLO, 2011)
levantaram uma hipótese relacionando-se essa dificuldade ao baixo conhecimento técnico do
intérprete em relação a uma disiciplina. Os autores identificaram, também, que a dificuldade se
intensifica para aqueles que têm restrições quanto à comunicação por LS.
Um outro problema, também evidenciado em ambiente de ensino presencial, é a
dificuldade dos surdos de interação em grupos de trabalho, devido ao problema natural da
barreira da língua e ainda por uma questão informativa e social. Os ouvintes dominam a LP e,
em situações raras, alguns ouvintes se comunicam em Libras. Neste sentido, Amorim (2012)
[EMR-EAD12] destacou:
Com relação aos surdos, sua inclusão deve levar em consideração sua forma de
comunicação: a língua de sinais. Entretanto, essa fica restrita ao intérprete
e ao surdo, desconsidera a interação com o professor e com os demais
colegas, a importância das relações humanas, dos processos de formação de
identidade e do estabelecimento de conexão entre os conteúdos escolares e as
formas particulares (visuais) de apreensão e de construção de conhecimentos.
(AMORIM, 2012, p. 32) [EMR-EAD12]
Diante disso, percebemos que o contexto de uma aula presencial com a presença de
intérprete envolve um grande número de variáveis desde o professor, os colegas, o próprio surdo
e a qualificação do intérprete. Logo, é um processo que perpassa por diferentes elementos de
integração e inclusão, além da simples presença física do intérprete de LS em sala de aula. Para
Marschark et al. (200913 citado por AMORIM, 2012, p. 45),
12
13
RICHARDSON, J. T. E.; WOODLEY, A. Approaches to studying and communication preferences among
deaf students in distance education. Higher Education, n. 42, 2001. Disponível em: <http://oro.open.ac.
uk/cgi/export/932/SummaryPage/oro-eprint-932.html>>.
MARSCHARK, M. et al. Are deaf students’ reading challenges really about reading? American Annals of
the Deaf, p. 154, 2009. Disponível em: <http://www.rit.edu/ntid/cerp/marc>. Acesso em: 24 mar. 2011.
102
“não só a falta de plena comunicação impede o processo de aprendizagem,
mas também a falta de domínio de uma língua relacionada pode fazer com
que os surdos desconheçam muito do conteúdo que lhes deveria ser ensinado.
Isso levou à conclusão de que existe falta de monitoramento na compreensão
da leitura de alunos surdos. Depoimento de estudantes universitários surdos
relataram reconhecer que não são totalmente compreendidos em sala de
aula.“
Stumpf (2010) [EMR-EAD8] apontou para as questões linguísticas que afligem os surdos
em sala de aula, na tentativa de comunicarem-se com os professores, além da necessidade de
ajustes curriculares ou didáticos especiais para atender estes alunos surdos.
As experiências comunicativas frustrantes são sentidas por ambas as partes,
porém as dificuldades geradas por questões metodológicas ou curriculares
são mais difíceis de serem percebidas pelo professor e o surdo, muitas vezes,
fica excluído tentando disfarçar seu estado de abandono. Se os professores
agora se angustiam com a falta de uma língua comum com seus alunos,
outras necessidades ainda não são percebidas. (STUMPF, 2010, p. 25)
[EMR-EAD8].
Por outro lado, o fato de haver poucos sinais limitam, também, o processo de tradução
da LP para Libras, num contexto de interpretação em sala de aula. Cabe ao intérprete, então,
fazer uso da datilologia (soletração da palavra no alfabeto de Libras), para traduzir determinadas
palavras ainda não existentes na Libras. Isso torna o processo de tradução um desafio para
os intérpretes que precisam acompanhar a velocidade do professor e a soletração é mais lenta
que o sinal. E no contexto do aluno surdo, uma dificuldade de compreensão. A soletração da
palavra é, para ele, apenas uma palavra em LP, não tendo ainda uma representação na sua
língua, ou seja, a compreensão neste contexto pode ficar comprometida.
Silva (2010) e Lacerda (2006), pesquisadores da área de surdez e inclusão, destacaram a
desvantagem linguística dos surdos no ambiente educacional como uma das grandes dificuldades
deste processo, uma vez que não compartilham uma língua com seus colegas ouvintes. E também
apontaram medidas e dificuldades enfrentadas por alunos surdos com foco na atuação do
intérprete educacional e à língua de sinais em contexto de inclusão escolar do aluno surdo:
adequação curricular, mudanças didáticas e metodológicas e o conhecimento pelos professores
e outros profissionais sobre a surdez e a LS.
6.1.4
[QE4] - Qual a forma de comunicação adotada? (Língua
Portuguesa, Libras e Escrita de Sinais)
Os estudos da SLR e EMR tiveram como foco o uso de Libras, assim como em aspectos
para possibilitar melhor comunicação na LP para os surdos. Alguns estudos também abordaram
escrita de sinais (signwriting). Os respectivos estudos podem ser consultados em Quadro 5.1 e
Quadro 5.2.
103
A Tabela 6.2 apresenta os dados percentuais de cada uma das formas de comunicação
adotada. Na categoria EAD, houve um predomínio no uso de LP e Libras (51,6%); na categoria
DES, um predomínio de estudos com interface em LP para surdos (55%) e; na categoria TA,
tivemos 50% tanto para LP quanto no uso de LP e Libras em soluções assistivas para surdos.
Apesar da pouca difusão do uso da escritas de sinais, encontramos estudos que abordam seu uso
em interfaces para EAD (25,8%) e no design para web (27%), neste caso em maior número que
somente LP e Libras (18%). Esses dados demonstram que as soluções na educação para surdos
se pautam, em sua maioria, no bilinguismo (ou seja LP e Libras). Contudo, há também uma
grande ênfase em soluções para web ou tecnologias assistivas com foco na LP, considerando a
perspectiva de integração dos surdos em sua L2.
Tabela 6.2 – Forma de comunicação adotada
6.1.5
[QE5] - Quais são as tecnologias assistivas utilizadas em
ambientes on-line?
Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), as tecnologias assistivas referem-se a
produtos, instrumentos, estratégias, serviços e práticas, especialmente produzidos ou geralmente
disponíveis para prevenir, compensar, aliviar ou neutralizar uma deficiência, incapacidade ou
desvantagem, para melhorar a autonomia e a qualidade de vida dos indivíduos. Desta forma,
tais tecnologias, tanto softwares quanto hardwares podem ser desenvolvidos para ajudar as
pessoas a realizarem atividades cotidianas, com independência em suas capacidades funcionais,
melhorando, assim sua qualidade de vida (BRASIL, 2004). Segundo documentos do W3C
(1999a), tecnologia assistiva (tecnologia de apoio ou ajuda técnica) é um hardware ou software
projetado para apoiar pessoas com deficiência, em atividades do cotidiano.
As tecnologias assistivas, no contexto da nossa pesquisa, referem-se a recursos (produtos,
instrumentos, estratégias, serviços e práticas) que possibilitam uma melhor autonomia e
contribua para a realização de alguma atividade, como foco em pessoas surdas ou deficientes
auditivas. Logo, consideramos também estratégias que possam contribuir para uma melhor
acessibilidade dos surdos, no contexto da EAD.
104
Alves et al. (2013, p. 123) [EMR-TA5] e Leal (2008) destacaram o uso de legendas e
vídeos em Libras como formas mais utilizadas para promover a acessibilidade dos surdos na
web.
Em nossa SLR, encontramos como resultado final, 6 estudos: 5 artigos, 1 dissertação
e 1 tese. Todos eles se caracterizaram como tecnologias desenvolvidas com foco no público
surdo (aplicativo para alfabetização, histórias em quadrinhos, sistema de ajuda para navegação
na web).
Dentre esses, 1 artigo, 1 dissertação e uma 1 tese foram avaliados como “Ótimo”. O
restante (4 artigos) foram avaliados como “Bom“ (ver Quadro 5.5).
Abreu, Prates e Bernardino (2010) [SLR-TA1] e Abreu (2010) [SLR-TA2] apresentaram
um conjunto de recomendações e atividades para auxiliar no projeto de interfaces de sistemas
desenvolvidos para apoiar a alfabetização de crianças surdas, assim como aquisição do português
através da Libras. As recomendações propostas pelas autoras se basearam nas recomendações
do W3C Accessibility e WAI, aplicáveis no contexto de usuários surdos e, a partir de aspectos
identificados em pesquisa qualitativa (MEDS) realizada com professores de alfabetização de
crianças surdas e avaliação da comunicabilidade de três sistemas de apoio à alfabetização
de crianças surdas (Multitrilhas, LibrasNet e Primeiras Frases Libras) a partir do Método de
Inspeção Semiótica – MIS. A fim de validar as recomendações propostas, dois trabalhos foram
desenvolvidos, conforme apresentado por Abreu (2010): (1) desenvolvimento do sistema “Mãos
MágicasLibras” pela própria autora e (2) avaliação do site da Receita Federal através das
recomendações geradas neste trabalho. O sistema “Mãos Mágicas Libras” foi desenvolvido com
o objetivo de apoiar o processo de alfabetização de crianças surdas na aquisição do português
com apoio da Libras. Logo, a pesquisa de Abreu, Prates e Bernardino (2010) [SLR-TA1] e
Abreu (2010) [SLR-TA2] resultou em recomendações para desenvolvimento de sistemas para
alfabetização de crianças surdas e para atividades de alfabetização para crianças surdas.
Busarello (2011) [SLR-TA3] propôs um conjunto de 10 diretrizes dividida em três
categorias (linguagem, navegação e atividades) para desenvolvimento de construção de narrativas
em histórias em quadrinhos (HQ), voltadas para o aprendizado de pessoas com surdez ou
deficiência auditiva. O objetivo de sua pesquisa foi verificar se a linguagem das histórias em
quadrinhos, explorando o texto escrito em LP, imagens e as características dos ambientes
hipermídia (navegação, hiperlinks, cores, tamanhos etc) se configurariam como “uma alternativa
eficiente no processo de geração de conhecimento do indivíduo surdo e deficiente auditivo”.
Busarello (2011, p. 19). Para isso, o autor explorou as vantagens da linguagem das histórias em
quadrinhos e as características dos ambientes hipermídia. A avaliação da história em quadrinhos
envolveu diferentes etapas, com 12 voluntários de duas organizações de ensino para pessoas
surdas da Grande Florianópolis – SC. Inácio, Biening e Ulbricht (2013) [SLR-TA6] apresentaram
a percepção de usuários surdos que participaram de um experimento sobre o uso de histórias
em quadrinhos como objeto de aprendizagem para o conteúdo de geometria descritiva. Estes
105
discursos são resultantes desta pesquisa de mestrado de Busarello (2011) [SLR-TA3].
Dentre os EMR da área de TA, encontramos 3 artigos e 1 dissertação. Todos trataram
de TA voltadas para surdos, exceto Martins e Filgueiras (2007) - [EMR-TA1]. Nesta pesquisa,
os autores discutiram as técnicas de avaliação da apreensibilidade de informações textuais
em LP, em textos de sites de governo eletrônico, voltados para o público em geral. (ver
Quadro 5.6). Incluímos nesta categoria de TA, pois consideramos que estas técnicas, podem
também ser aplicadas a fim de promover melhor acessibilidade a pessoas surdas. Os outros
trabalhos selecionados foram avaliados como “Ótimo” (2 artigos e 2 dissertações).
Blasco e Silveira (2009) [EMR-TA2] propuseram uma metodologia para criação de
sistemas de ajuda, com foco em usuários surdos, utilizando como interface um agente conversacional, em forma de chatterbot, semelhante a uma sala de bate-papo (chat). Com isso,
a fim de promover uma simulação mais próxima da linguagem natural dos surdos, tornou-se
necessário conhecer e criar uma base de conhecimento “conforme o seu dialeto e conhecimentos
particulares”. Este método proposto foi descrito, aplicado e validado pelos autores em uma
simulação de uso do MSN, com adolescentes surdos de uma escola de educação para surdos (11
alunos, de idades entre 14 e 17 anos). Os resultados das avaliações, após algumas interações
avaliativas e imprevistos, demonstraram que o método se configura como um recurso aplicável
no “âmbito de criar um agente de ajuda para usuários surdos, levando em conta as suas
particularidades de elocução.” (BLASCO; SILVEIRA, 2009, p. 366)
Coutinho (2012) [EMR-TA3] propôs um novo modelo de recurso assistivo para jogos
baseado na representação visual (não textual), chamado de Abordagem da Sinestesia, cujo
objetivo foi contribuir para uma melhor acessibilidade para surdos ou deficientes auditivos em
jogos. Para tal, investigou o impacto da perda auditiva na experiência de jogo sob a perspectiva
das pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva. A investigação foi feita através
de questionário exploratório para avaliar acessibilidade em jogos para jogadores com deficiência
auditiva; e o Método de Inspeção Semiótica (MIS) para avaliar como o áudio dos jogos estava
sendo utilizado para transmitir informações aos jogadores. Como resultado do MIS, identificou 8
classes de signos sonoros. Essas classes foram usadas para comunicar informações aos jogadores
em diferentes estratégias. Correa et al. (2012) [SLR-TA4]
Alves (2012) [EMR-TA4], (ALVES et al., 2013) [EMR-TA5], (ALVES et al., 2013)
[SLR-TA7] avaliaram uma tecnologia assistiva para surdos, o Web Navigation Helper (WNH),
“um assistente de navegação na Web que auxilia a realização de tarefas, particularmente por
aqueles com limitações, através de diálogos previamente criados, que mediam a interação
do usuário com a interface”. Essa tecnologia simula a atuação de um intérprete durante a
navegação pelas páginas. O usuário interage então com os diálogos previamente criados. Com
isso, torna-se necessário também criar os diálogos para o uso do WNH. Os diálogos neste
estudo de caso foram criados por uma intérprete de Libras. “Os textos foram escritos em
Português de forma simplificada, como uma tentativa de traduzir os sinais da Libras para o
106
Português escrito”. A avaliação foi feita através do Método de Avaliação de Comunicabilidade
(MAC) fundamentado na teoria da EngSem, com oito surdos pré-linguísticos interagindo na
interface original e outra interface com o uso do WNH na Intranet da Fiocruz (tem cerca
150 trabalhadores surdos).” Os resultados demonstraram que o uso de diálogos de mediação
melhorou a comunicabilidade de surdos bilíngue durante a interação com conteúdo web, uma
vez que ele funcionou como um intérprete do conteúdo apresentado. Com isso, promoveu uma
melhor compreensão dos textos e do conteúdo em LP presentes nas interface.
O uso de diálogos de mediação foi utilizado na pesquisa de Monteiro, Alves e De Souza
(2013) [SLR-TA5], em outro contexto. As autoras apresentaram um estudo de caso realizado
com pessoas surdas, para avaliar suas necessidades em um contexto de aprendizagem. Com
isso, utilizaram o Web Navigation Helper (WNH) em um sistema web de biblioteca, com
três funcionários surdos de uma instituição de pesquisa em saúde. Em alguns diálogos, foram
adicionadas imagens para auxiliar na compreensão das informações. Além disso, conforme
destacado pelas autoras, P-C solicitou que fossem adicionados vídeos14 em Libras para algumas
palavra. O uso de imagens e vídeos foi um recurso explorado e solicitado por P-C diante de
sua dificuldades, na criação dos diálogos, para explicar os significados de algumas palavra em
português. Logo, os diálogos continham texto em português simplificado, uso de imagens e
tradução de palavras em Libras. Os principais resultados e reflexões identificaram a dificuldade
de ensino de conceitos mais complexos e abstratos, e confirmação que LS é a principal forma
de comunicação dos usuários surdos, logo sugere-se o uso de LS nos treinos vocacionais.
Além destas tecnologias assistivas, um estudo de design para web para surdos (Martins,
2012 - [SLR-DES6]), propôs uma ferramenta denominada CLAWS, ferramenta Colaborativa de
Leitura e Ajuda na Web para Surdos. Essa ferramenta, cujo protótipo ainda não foi concluído
para ser disponibilizado para uso da comunidade de surdos, foi desenvolvida para ser utilizada
como um plug-in para os navegadores web oferecendo os seguintes recursos: dicionário de
palavras em Libras, janelas de vídeo em Libras, vídeos com legenda em português, avatares
animados em 3D e recursos de atendimento pessoal. A figura a seguir mostra a interface
principal da CLAWS15 e uma barra de ferramentas a ser integrada ao navegador.
Estas tecnologias podem auxiliar os surdos na interação em LP ou em Libras. No caso
de informações disponibilizadas em LP, as barreiras de linguagem enfrentadas pelos surdos são
evidenciadas por Silva, Kauchakje e Gesueli (2003) que confirmam que o acesso às TICs é
possível, desde que o surdo conheça (pelo menos parcialmente) a escrita da língua portuguesa
brasileira. O uso da LP é defendido por Iguma (2004): “Eles [os surdos] também podem usufruir
as novas tecnologias, sem necessidade de intérpretes. Como o fariam se não soubessem o
mínimo de Português?”
14
15
Todos os vídeos em Libras adicionados foram obtidos de um dicionário de LIBRAS disponível online:
<http://www.acessobrasil.org.br/libras>
Entrevista - Notícias Univesp - Ferramenta de navegação na internet para surdos - Stefan Martins e Lúcia
<https://www.youtube.com/watch?v=2b03t4_1wBU>
107
Plácido (200416 citado por MARTINS; FILGUEIRAS, 2010) destacam a autonomia de
uso possibilitada pela internet aos surdos, com menos “intermediários” e o auxílio possibilitada
pelas TICs dois aspectos: na comunicação dos surdos com a sociedade e como ferramenta
no processo de aprendizagem, uma vez que possibilitam alternativas comunicacionais e de
linguagem. “Como o canal visual é a principal fonte de aquisição de conhecimento para o surdo,
as TICs possibilitam explorar a integração de textos, imagens, animações, vídeos e ícones para
facilitar a construção do conhecimento”. Martins e Filgueiras (2010, p. 2)
Logo, tanto na perspectiva tecnológica, quanto educacional, há um avanço em soluções
que buscam promover condições de acesso à informação aos surdos.
6.1.6
[QE6] - Quais tipos de contribuições foram feitas em relação
à inclusão digital dos surdos?
Os estudos encontrados em nossa SLR e, também, como EMR trouxeram grandes
contribuições à inclusão digital dos surdos. Além da categorização por área (EAD, DES, TA),
caracterizamos também as contribuições mais relevantes de cada pesquisa:
• Categoria 1:Discussão sobre o surdo, sua cultura e suas dificuldades com a
língua portuguesa
Todos os trabalhos discutiram estes temas, exceto [Macedo, 2010 - EMR-EAD4],
Magalhães et al., 2010 - EMR-EAD5] e [Martins e Filgueiras, 2007 - EMR-TA1].
• Categoria 2: Proposta de recomendações para projetos de sistemas para surdos
Síntese de recomendações ergonômicas para o desenvolvimento de interfaces de três
autores: Bastien & Scapin (1993); Mandel (1997) e Shneiderman (1998). [Ribas,
2008 - SLR-EAD2]
Estratégias para desenvolvimento do ambiente digital de aprendizagem Eduquito,
com foco na inclusão sociodigital. [Santarosa, Conforto e Basso, 2009 - SLR-EAD6]
Aspectos de acessibilidade para surdos do curso de de Licenciatura em Letras/LIBRAS
criado pela UFSC [Goes, 2010 - SLR-EAD7]
76 diretrizes para desenvolvimento de objetos de aprendizagem, divididas em: 6
diretrizes gerais, 40 pedagógicas e 30 ergonômicas. [Renneberg, 2010 - SLR-EAD8
e Renneberg e Gonçalves, 2010 - EMR-EAD6]
Características dos repositórios educacionais abertos e recomendações técnicas
(Norma 9241-20, Norma 9241-151), com foco nos aspectos de acessibilidade para
surdo. [Silva, 2011 - SLR-EAD10 e Silva e Rodrigues, 2013 - SLR-EAD15]
16
PLÁCIDO, E. G. R. Uma reflexão sobre a influência das novas tecnologias na educação e inclusão
social dos surdos. 2004. 155 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) — Programa de
Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSC, Florianópolis, Florianópolis.
108
Conjunto de diretrizes de acessibilidade para criação de objetos de aprendizagem
acessíveis as deficiências visuais, auditivas, cognitivas, intelectuais e motoras, do
equipamento de acesso e múltiplas desabilidades: Imagens, Imagens em movimentos,
Textos (apresentação, linguagem e estrutura), Áudios, Tabelas e Gráficos. [Macedo,
2010 - EMR-EAD4]
Uso de estilos de interação baseados em 44 ícones em plataformas como o Amadeus, a
fim de minimizar as dificuldades de acesso às informações pelos surdos, possibilitando
uma nova proposta educacional para esses usuários. [Amorim, 2012 - EMR-EAD12]
35 recomendações, para ambientes virtuais de aprendizagem inclusivos bilíngues
com foco na surdez, divididas em quatro categorias: (1) conteúdos das narrativas,
(2) navegação, (3) design e (4) pedagógicas (para as atividades). [Quevedo, 2013 SLR-EAD13]
Sugestões de design e interface de ambientes EAD acessíveis a surdos envolvendo:
acessibilidade na navegação e interação com ambiente; acessibilidade nos rótulos,
menus e títulos; acessibilidade em imagens, gráficos e ícones; acessibilidade em
vídeos. [Pivetta et al., 2013 - EMR-EAD15]
Conjunto de 30 requisitos para o design de Interação com foco no usuário surdo
com informação do embasamento (literatura, entrevista ou padrão nas interfaces
selecionadas) e a origem (informação das pesquisas e referências que justificam o
requisito): Gerais (7 requisitos); Comunicação (2 requisitos), Legenda (3 requisitos),
Avatar (3 requisitos), Vídeo (5 requisitos). [Martins, 2012 - SLR-DES6]
Conjunto de 4 recomendações para melhorar comunicabilidade dos sites para surdos
[Oliveira et al., 2010 - EMR-DES2]
Conjunto de 70 recomendações para divididas nas seguintes categorias: layout,
apresentação, navegação, ajuda, audiovisuais, recursos de acessibilidade, conteúdo
em áudio e Libras, elaboração de textos, ícones. Foram diretrizes e recomendações
para o desenvolvimento de três diferentes perfis de interface, para usuários com baixo
letramento e pessoas com deficiências sensoriais: interface-padrão para usuários
analfabetos e/ou alfabetizados, interface para deficientes auditivos ou surdos e a
interface para deficientes visuais (Modelo de interação inclusivo para interfaces de
governo eletrônico). [Piccolo et al., 2010 - EMR-DES3]
Conjunto das principais recomendações extraídas de estudos que envolvem interface
para surdos, organizadas em 6 tópicos: Orientações gerais para a interface; Uso de
texto; Uso de vídeos em Língua de sinais; Navegação; Uso de imagens e Layout e
construção de site. Elas realizaram uma SLR na base Scopus, buscando responder
"quais características de projetos de interfaces devem ser previamente solucionadas
para tornar o webdesign acessível a surdos", no período de 2000 a outubro de 2013
(mês em foi realizada a busca na base de dados). O objetivo do estudo foi diminuir
109
as as barreiras de conteúdo e navegação em websites para o público surdo. [Flor e
Bleicher, 2014 - EMR-DES4]
Conjunto de 8 recomendações gerais, 8 recomendações específicas para sistemas
de alfabetização de crianças surdas e 7 sugestões de atividades propostas pelos
professores para alfabetização de crianças surdas. [Abreu, Prates e Bernardino, 2010
- SLR-TA1] [Abreu, 2010 - SLR-TA2]
Conjunto de 10 diretrizes dividida em três categorias (linguagem, navegação e
atividades) para desenvolvimento para construção de narrativas em histórias em
quadrinhos, voltadas para o aprendizado de pessoas com surdez ou deficiência
auditiva. [Busarello, 2011 - SLR-TA3, Inácio, Biening e Ulbricht, 2013 - SLR-TA6]
Recomendações para signos sonoros a partir da categorização de 8 classes de signos
sonoros. [[Correa et al., 2012 - SLR-TA4] e Coutinho, 2012 - EMR-TA3]
Recomendações definidas pela Plain Language e apresentadas por Stephens (2007)
para escrever e organizar as informações textuais, a partir de técnicas apresentadas
para avaliação de apreensibilidade de textos em lígua portuguesa brasileira, podem
também ser aplicadas no contexto de se promover a acessibilidade a pessoas surdas.
[Martins e Filgueiras, 2007 - EMR-TA1]
• Categoria 3: Avaliação de comunicabilidade de sistemas ou pelo MEDS, na
perspectiva de usuários surdos
Método de inspeção semiótica (MIS) [Capelão et al., 2011b - SLR-EAD9]; [Capelão
et al., 2011a - EMR-EAD10]; [Barbosa e Prates, 2011 - SLR-DES2]; [Alves et al.,
2012a - SLR-DES3]; [Barbosa, 2012 - SLR-DES5]; [Abreu, Prates e Bernardino,
2010 - SLR-TA1]; [Abreu, 2010 - SLR-TA2]; [Correa et al., 2012 - SLR-TA4];
Método de Avaliação de Comunicabilidade (MAC) [Capelão et al., 2011b - SLREAD9]; [Capelão et al., 2011a - EMR-EAD10]; [Magalhães et al., 2010 - EMR-EAD5];
[Alves et al., 2012b - SLR-DES4]; [Oliveira et al., 2010 - EMR-DES2]; [Alves et al.,
2013 - SLR-TA7]; [Alves, 2012 - EMR-TA4]; [Alves et al., 2013 - EMR-TA5];
MEDS A metodologia utilizada pelos autores se aproxima do MEDS, apesar deles
não terem formalizado (nominalmente) a opção metodológica. [Bueno, Garcia e
Borrego, 2007 - SLR-EAD1]; [Abreu, Prates e Bernardino, 2010 - SLR-TA1]; [Abreu,
2010 - SLR-TA2];
• Categoria 4: Pesquisas voltadas para surdos explorando aspectos de acessibilidade em LP
[Capelão et al., 2011a - EMR-EAD10]; [Corradi, 2007 - EMR-DES1]; [Barbosa e
Prates, 2011 - SLR-DES2]; [Alves et al., 2012a - SLR-DES3]; [Alves et al., 2013 SLR-TA7]; [Blasco e Silveira, 2009 - EMR-TA2]; [Alves, 2012 - EMR-TA4]; [Alves
et al., 2013 - EMR-TA5];
110
• Categoria 5: Pesquisas sobre processos de design de ambientes virtuais para
público surdo
[Osorio, Schmidt e Duarte, 2008 - SLR-EAD3]; [Amorim e Silva, 2009 - SLR-EAD4];
[Quadros e Stumpf, 2009- SLR-EAD5]; [Saito e Ulbricht, 2012 - SLR-EAD11]; [Flor,
Vanzin e Ulbricht, 2013 - SLR-EAD12]; [Renneberg, 2007 - EMR-EAD2]; [Pereira,
Cerny e Quadros, 2010 - EMR-EAD7]; [Stumpf, 2010 - EMR-EAD8]; [Amorim e
Lins, 2011 - EMR-EAD9]; [Moretto et al., 2011 - EMR-EAD11]; [Moura et al., 2012
- EMR-EAD13]; [Moura et al., 2013 - EMR-EAD14];
• Categoria 6: Modelos, ferramentas e metodologias
Modelo conceitual para apoiar o design de ambientes colaborativos com foco em
Comunidades de Prática (CoPs) inclusivos aos surdos. [Trindade e Garcia, 2013 EMR-EAD16]
Modelo inclusivo focado nos aspectos de usabilidade e acessibilidade, a fim de orientar
o planejamento e implantação de ambientes informacionais inclusivos como foco em
pessoas com necessidades especiais “com diferentes condições sensoriais, linguísticas
e motoras, em especial a comunidade de Surdos”. O modelo, denominado “Modelo
para Análise e Desenvolvimento de Ambientes Informacionais Digitais Inclusivos
(MADAIDI)”. [Corradi, 2007 - EMR-DES1]
Metodologia para criação de sistemas de ajuda, com foco em usuários surdos,
utilizando como interface um agente conversacional, em forma de chatterbot,
semelhante a uma sala de bate-papo (chat). [Blasco e Silveira, 2009 - EMR-TA2]
Modelo de recurso assistivo para jogos baseado na representação visual (não textual),
chamado de Abordagem da Sinestesia, cujo objetivo foi contribuir para uma melhor
acessibilidade para surdos ou deficientes auditivos em jogos Coutinho, 2012 - EMRTA3]
Ferramenta CLAWS, ferramenta Colaborativa de Leitura e Ajuda na Web para
Surdos. Martins, 2012 - SLR-DES6]
Modelo de uma arquitetura de sistema multiagente para apoio à interação do usuário
com o ambiente de EAD. Buscou atender a acessibilidade para pessoas cegas, com
dificuldade de controle dos movimentos e com baixa audição ou surdez completa.
[Amorim e Lins, 2011 - EMR-EAD9]
111
7 Discussão
Apresentamos estas análises dos resultados encontrados nesta SLR, que nos possibilitou
compreender o contexto em que se dá o apoio à aprendizagem para alunos surdos, na EAD.
Conforme já destacado na [QE1], somente dois estudos avaliaram a comunicabilidade
da interface de um AVA em LP, na perspectiva de usuários surdos. [Capelão et al., 2011b SRL-EAD9 e Capelão et al., 2011a - EMR-EAD10]. Os estudos que avaliaram comunicabilidade
em LP, na perspectiva de usuários surdos, desenvolveram pesquisas voltadas para soluções em
sistemas web, que não levam em conta fatores como aprendizagem e conteúdo disponibilizado
pelo professor. Já dentre os EMR, encontramos um outro estudo que também avaliou a
comunicabilidade do Moodle em LP, contudo não teve como foco usuários surdos. [Magalhães
et al., 2010 - EMR-EAD5] . A partir da análise e resultados apresentados neste trabalho
de Magalhães et al (2010) confirmamos alguns problemas já identificados em trabalhos de
avaliação do Moodle, dentre os quais, dois já publicados por Capelão et al. (2011b) e Capelão et
al. (2011a), com avaliação por especialistas (pelo MIS) e surdos e ouvintes (MAC). As rupturas
e sugestões apresentadas nestas pesquisas, serviram como base para nossa avaliação para fins
de comparação, assim como as sugestões de melhoria na qualidade da comunicabilidade da
UFMG Virtual, podendo ser implementadas também com foco em usuários surdos.
Além disso, a partir dos resultados encontrados nestes estudos para as questões propostas
nesta SLR, levantamos dois aspectos relevantes: (1) a potencialização do desenvolvimento
linguístico em LP através da web e (2) possibilidade de expressão pelos surdos em diversos
ambientes web.
Relacionado à potencialização do desenvolvimento linguístico em LP através
da web, a interação dos surdos com a LP possibilita o seu desenvolvimento linguístico nesta
língua. Como todos os veículos comunicacionais no Brasil estão começando a buscar recursos
de acessibilidade para os surdos, é importante também que os surdos possam ter contato com
a LP. Silva e Rodrigues (2013)) [SLR-EAD15] ressaltaram a importância da presença da LP
em repositórios para surdos, considerando a perspectiva bilíngue e a escrita em LP como um
recurso de comunicação entre surdos e ouvintes.
A perspectiva bilingue na educação expressa o uso de duas línguas para a
formação do indivíduo, considerando os aspectos inerentes de cada uma.
A Língua Portuguesa na sua forma escrita é considerada importante por
representar uma forma de comunicação com a sociedade ouvinte. O sistema
de escrita da língua de sinais, que permite a comunicação entre o grupo
surdo, ainda está em processo de consolidação. Silva e Rodrigues (2013,
p. 71)
112
Capítulo 7. Discussão
Silva (2011) [SLR-EAD10] destacou a importância da LP para os surdos, sendo considerada por “muito importante por 62,50% dos alunos surdos e 100% dos alunos ouvintes do polo
da UFSC, 63,64% dos alunos surdos e 100% dos ouvintes do polo da UFRGS e 45,83% dos
alunos surdos e 85,71% dos alunos ouvintes do polo da UFPR”. (SILVA, 2011, p. 99) Quevedo
(2013) [SLR-EAD13] também ressaltou a importância da LP para os surdos, além da atenção
que se deve ter em relação aos conteúdos para web:
Duas páginas de texto escrito em português podem virar 45 ‘páginas de tela’
na web. Que fazer? Desenvolvedores de conteúdo, design e programadores
precisam pensar em formas de manter a consistência da informação em outro
formato. Por sua vez, alunos surdos e ouvintes são “estudantes”, sua função é
estudar porque todos chegarão a um mercado de trabalho. Os alunos surdos,
prejudicados (mas não vitimizados) por uma série de variáveis aqui colocadas
nesta pesquisa qualitativa, precisam estudar muito, e muito. Conhecer o
que precisam estudar na Língua Portuguesa e onde devem aprofundar sua
busca pelo conhecimento nessa área é mais uma contribuição deste trabalho.
Não se trata de cair nas ‘malhas da correção’, mas de se ver onde erra para
poder corrigir o erro, acertar mais à frente e seguir em frente com qualidade
de vida.(QUEVEDO, 2013, p. 354)
Martins (2005), em sua pesquisa “Cultura surda, Educação e Novas Tecnologias em
Santa Catarina, analisou as potencialidades e os limites das Novas Tecnologias de Informação
e Comunicação (NTIC) no processo de inclusão do surdo. A partir dos estudos apresentados,
Martins (2005), concluiu que por não exigir um padrão culto, a língua escrita na Internet, amplia
o léxico cultural dos surdos e o seu sentimento de “empoderamento”. Com isso, para o autor,
os surdos encontram “possibilidades de organização política de forma mais descentralizada e
com maior abrangência espacial”. De fato, desde 2005 até este ano de 2014, temos a criação
de novas redes para compartilhamentos de ideias e possibilidades de inclusão nos ambientes
virtuais de aprendizagem. E, presencia-se nas redes sociais (em destaque o Facebook), blogs,
sites, onde os surdos tem se manifestado se forma escrita através de posts ou através de
vídeos em LS. A internet vem possibilitando ao surdo uma manifestação de suas ideias e,
consequentemente, de maneira informal, uma potencialização do desenvolvimento linguístico
através das interações em sua própria língua, ou através da língua do seu país de origem.
Em relação à possibilidade de expressão pelos surdos em diversos ambientes
web, Moretto et al. (2011, p. 2) [SLR-EAD11] publicaram uma análise sobre “Características
para o Aprendizado do Aluno Surdo em Ambientes Web com base no Moodle” e ressaltaram
que, na internet, “os surdos são produtores e veiculadores de suas próprias narrativas, sem
intermediações. A web propiciou o uso de novas ferramentas para a acessibilidade e potencializou
essa comunicação.” Já no contexto específico dos AVAs, apontaram a abordagem multissensorial
dos ambientes virtuais de aprendizagem que, explorando os recursos hipermídia cada vez mais
acessíveis, estimulam os diferentes sentidos, constituindo-se em um fator que promove e
facilita a aprendizagem. Logo, a construção de uma interface que tenha qualidade de uso
focada na comunicação adequada em LP para os surdos pode ser um diferencial em termos
113
de aprendizagem. Abreu, Prates e Bernardino (2010) [SLR-TA1] destacaram os desafios dos
surdos com a LP:
Dentre os diversos perfis de usuário a serem considerados neste desafio, os
usuários surdos representam uma parcela da comunidade que tem necessidades específicas. Embora as interfaces sejam predominantemente visuais e, na
maioria das vezes, os surdos não possuam problemas visuais, a necessidade
de interação dos surdos com o português pode, por si só, representar um
desafio. Isso porque para a pessoa que nasce surda o português não é sua
primeira língua e não é de modo algum simples (PEIXOTO, 20061 citado
por ABREU; PRATES; BERNARDINO, 2010, p. 2).
O ambiente on-line possiblita novas trocas, novas construções de ideias e uma reconstrução do sujeito surdo enquanto sujeito capaz de se expressar, elaborar pensamentos,
dialogar, interagir, argumentar, questionar a partir de suas habiidades e competências linguísticas
inerentes e adquiridas da L2 em seu percurso educacional.
Amorim (2012) [EMR-EAD12] destacou algumas vantagens dos AVAs em comparação
a cursos presenciais, no contexto de alunos surdos, quando possibilitam a eles um papel ativo,
através da interação com diversos recursos para informação e comunicação:
Os Ambientes Virtuais de Aprendizagens – AVA proporcionam uma experiência distinta de um curso presencial em sala de aula. Embora nos dois
ambientes os alunos possam ter acesso aos mesmos conteúdos, o suporte
eletrônico apresenta características próprias, referentes aos recursos didáticos
disponíveis e ao gênero discursivo utilizado (FARBIARZ; JACKELINE, 20082
citado por AMORIM, 2012). Além disso, na Internet, os usuários assumem
um papel ativo de navegação, escolhendo qual link clicar e em que ordem.
Assim, dá-se uma nova forma de leitura, não-linear, com o estabelecimento
de conexões associativas (hipertextuais) entre diferentes elementos. O uso
de um AVA permite ao aluno, por exemplo, realizar atividades na plataforma
e buscar informações complementares em outros sites simultaneamente, com
múltiplas janelas de trabalho (AMORIM, 2012, p. 23).
Diante da diversidade de perfil dos surdos e necessidade de definir mais subsídios para
a criação das recomendações para cursos on-line em AVAs em LP, com foco em uma melhor
comunicabilidade em LP e na integração de alunos surdos na EAD, realizamos a aplicação do
MISI, apresentado no capítulo seguinte.
Como afirmou Domingues et al. (2009, p. 90) “muitas vezes, na nossa formação ou nas
informações que temos sobre esse universo, tentamos reduzi-lo”. E neste sentido, os autores
destacam o perfil variado das pessoas surda e confirmam essa nossa evidência: há pessoas
surdas que utilizam a Libras em sua comunicação de forma efetiva como L1; há outras que
1
2
PEIXOTO, R. C. Algumas considerações sobre a interface entre a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS)
e a Língua Portuguesa na construção inicial da escrita pela criança surda. Campinas: Cad. Cedes, 2006.
205-229
FARBIARZ, A.; JACKELINE, F. A educação a distância online: a dicotomia no ciberespaço. In: II Simpósio
ABCiber – Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura. São Paulo, SP: Pontifícia
Universidade Católica de São Paulo, PUC-SP, 2008.
114
Capítulo 7. Discussão
aprenderam a Libras enquanto adultos; temos os surdos bilíngues que fazem uso de Libras e
LP, sem dificuldades de comunicação; há outros surdos oralizados que não fazem uso da LS e,
ainda, surdos que utilizam gestos criados no seu entorno familiar.
Partindo dessa multiplicidade dentre o público de alunos surdos, pensando na perspectiva
de atingir a comunicação, também, para os alunos ouvintes, propomos para esta pesquisa, esta
investigação que possibilita oferecer o acesso ao ensino superior, como foco nesta diversidade.
Com isso, nossa pesquisa buscou contribuir para integração dos surdos, através de um panorama
das pesquisas realizadas de 2007 a 2013, cujo foco foram soluções para EAD e design voltados
a fim de atender as necessidades especiais do público surdo. Possibilitou também uma reflexão
sobre os aspectos que envolvem o público surdo.
115
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VALENTIM, V. D. Um ambiente virtual de aprendizagem com recursos de interface
para usuários cegos e surdos. 2006. Tese (Doutorado). Citado na página 21.
Apêndices
125
APÊNDICE A – Protocolo de Revisão
A.1
Base de dados pesquisadas na SLR
Quadro A.1 – Base de dados na área de Ciência da Computação
(continua)
Base de dados
URL
IEEE :: Institute of Electrical and Electronics Engineers
http://ieeexplore.ieee.org
ACM :: Association for Computing Machinery
http://portal.acm.org
Science Direct
http://www.sciencedirect.com
Springer
http://www.springerlink.com
HCIBIB:: Human-Computer Interaction Bibliography
http://hcibib.org
Interact :: Conference on Human-Computer Interaction
http://www.springerlink.com
SEMISH/WEI/CSBC :: Seminário Integrado de Software e Hardware/ Workshop sobre Educação em
Computação/Congresso da Sociedade Brasileira de
Computação
SEMISH: UFRN, PUC Minas, SBC
WEI: UFRN, PUC Minas, SBC
WebMedia :: Simpósio Brasileiro de Sistemas Multimídia e Web
ACM, SBBD, UFMG, SBC
SBSC :: Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos
WS, ACM, IEEE
IHC :: Simpósio de Fatores Humanos em Sistemas
Computacionais
http://portal.acm.org
(a partir de 2006)
Quadro A.2 – Base de dados na área de Informática na Educação
(continua)
Biblioteca
URL
SBIE :: Simpósio Brasileiro de Informática na Educação
http://www.br-ie.org/pub/index.php/sbie/issue/archive
RBIE :: Revista Brasileira de Informática na Educação
http://www.br-ie.org/pub/index.php/rbie/index
MoodleMoot
http://www.moodlemoot.com.br
ABED :: Associação Brasileira de
Educação a Distância
http://www.abed.org.br
RBAAD : Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância
http://www.abed.org.br/revistacientifica
126
APÊNDICE A. Protocolo de Revisão
Quadro A.3 – Base de dados na área da surdez
Biblioteca
URL
Deaf Studies Digital Journal
http://dsdj.gallaudet.edu
Journal of Deaf Studies
http://jdsde.oxfordjournals.org
Daw Sign Press
http://www.dawnsign.com
Por Sinal
http://www.porsinal.pt1
ETD - Educação Temática Digital
http://www.fae.unicamp.br/revista/index.php/etd/index
Quadro A.4 – Base de dados de Linguagem
(continua)
Biblioteca
URL
Dialnet :: Difusión de Alertas en la
Red
http://dialnet.unirioja.es
Scielo :: Scientific Eletronic Library
On-line
http://www.scielo.org/php/index.php
Anpoll :: Associação Nacional de
Pós–Graduação e Pesquisa em Letras
e Linguística
http://www.anpoll.org.br/revista
Directory of Open Access Journals
(DOAJ)
http://www.doaj.org
Repositório Cientfico de Acesso
Aberto de Portugal (RCAAP)2
http://www.rcaap.pt
Quadro A.5 – Base de dados na área de Teses e Dissertações
(continua)
1
2
Biblioteca
URL
Qualis
Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD)3
<http://bdtd.ibict.br/en/a-bdtd.
html>
teste
PUC-Rio :: Pontifícia Universidade
Católica do Rio de Janeiro
<http://www.maxwell.lambda.
ele.puc-rio.br/Busca_etds.php>
7 (Informática)
PUC-RS :: Pontifícia Universidade
Católica do Rio Grande do Sul
<http://verum.pucrs.br/F?
func=find-b-0&local_base=
tde>
7 (Linguística e Letras)
UENP :: Universidade Estadual do
Norte do Paraná
<http://biblioteca.uenp.edu.br>
3 (Agronomia), 4 (Direito). Selecionado pois havia um EMR nesta
base.
UFMG :: Universidade Federal de
Minas Gerais
<http://www.bibliotecadigital.
ufmg.br/dspace>
6 (Letras), 7 (Computação)
Não foi considerado pois no site não apresenta os critérios de qualidade dos trabalhos submetidos.
Esse não foi considerado por ser de Portugal
A.2. Dados a serem coletados
127
Quadro A.5 – Base de dados na área de Teses e Dissertações
(conclusão)
Biblioteca
URL
Qualis
UFMT :: Universidade Federal de
Mato Grosso
<http://www.cedes.ufsc.br:
8080/xmlui/handle/123456789/
208>
4 (Letras e Linguística). Selecionado pois havia um EMR nesta
base.
UFPE :: Universidade Federal de
Pernambuco
<http://www.bdtd.ufpe.br/
bdtd/tedeSimplificado/tde_
busca/index.php>
6 (Computação)
UFRGS :: Universidade Federal do
Rio Grande do Sul
<http://www.lume.ufrgs.br/
handle/10183/1>
6 (Computação)
UFRJ :: Universidade Federal do
Rio de Janeiro
<http://fenix2.ufrj.br:8991>
7 (Computação)
UFSC :: Universidade Federal de
Santa Catarina
<https://repositorio.ufsc.br>
6 (Linguística)
UNESP :: Universidade Estadual
Paulista
<http://www.athena.biblioteca.
unesp.br/F/?func=find-b-0&
local_base=BDTD>
6 (Linguística)
UNICAMP :: Universidade Estadual de Campinas
<http://www.bibliotecadigital.
unicamp.br>
6 (Computação), 7 (Linguística)
USP :: Universidade de São Paulo
<http://www.teses.usp.br>
<http://www.tcc.sc.usp.br>
7 (Linguística)
A.2
Dados a serem coletados
Os dados de cada uma das categorias foram apresentados nos quadros Quadro A.6,
Quadro A.7, Quadro A.8 e Quadro A.9.
Quadro A.6 – Dados coletados - VISÃO GERAL dos estudos selecionados na etapa 4
Id.
3
Campos
Valores
1
Código ID
Código de identificação do estudo
2
Título/Autor
Título/autor do estudo selecionado
3
Base de dados
Nome da biblioteca pesquisada
4
Ano
Ano de publicação do estudo (2007 a 2013)
Realizamos uma busca também na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD). Contudo,
percebemos que a busca não retornou alguns estudos relevantes. Confirmamos que os trabalhos se
encontravam na base de dados das próprias Universidades. Com isso, optamos por buscar em universidades
que tivessem conceito Qualis 6 e 7 e outras nas quais deveriamos buscar os estudos relevantes. Consulta
realizada em outubro de 2013. Cursos recomendados e reconhecidos: http://www.capes.gov.br/cursosrecomendados.
128
Quadro A.6 – Dados coletados - VISÃO GERAL dos estudos selecionados na etapa 4
Id.
Campos
Valores
5
Tipo de publicação
Artigo completo
Artigo resumido
Monografia (TCC)
Dissertação
Tese
Outro (informe qual)
6
Língua
Português
Inglês
Espanhol
7
Qualidade
Percentual de qualidade do artigo (calculado após o preenchimento dos critérios de qualidade)
8
Objetivo
Identificar e registrar o objetivo do estudo
9
Contexto
Ambiente de aprendizagem
Jogos
Sistema Web
Softwares
Tecnologias assistivas para surdos
Tecnologia em Libras
Tecnologia em língua de sinais
Vários
10
Qual ambiente de aprendizagem,
jogo, sistema web, software ou tecnologia assistiva?
Identificar e registrar o nome do sistema interativo do
estudo.
Quadro A.7 – Dados coletados - CARACTERÍSTICAS dos estudos selecionados na etapa 4
Id.
Campos
Valores
11
Aspecto abordado
Conteúdo
Ensino/aprendizagem
Estratégias adaptativas
Interface
Material didático
Leitura para surdos
Linguagem
Vários (informe quais)
12
Nível de ensino
Infantil
Básico
Técnico/Médio
Universitário
A.2. Dados a serem coletados
129
Quadro A.7 – Dados coletados - CARACTERÍSTICAS dos estudos selecionados na etapa 4
Id.
Campos
Valores
13
Estratégia de comunicação adotada
Imagens
Língua materna do país
Língua portuguesa
Sign Writing
Vídeo em língua de sinais americana (ASL)
Vídeo em língua de sinais espanhola
Vídeo em língua gestual portuguesa
Vídeos em Libras
Vídeos legendados
14
Dificuldades enfrentadas pelos surdos em relação às restrições de
conhecimento llinguístico (lexical
e/ou gramatical)
Identificar e registrar as dificuldades linguísticas dos surdos
apresentadas.
15
Dificuldades enfrentadas pelos surdos em relação ao design
Identificar e registrar as dificuldades de design apresentadas.
16
Necessidades e preferências dos
surdos em ambientes on-line
Identificar e registrar as necessidades e preferências apresentadas.
17
Tecnologias digitais para apoio aos
surdos
Identificar e registrar as tecnologias apresentadas.
130
Quadro A.8 – Dados coletados - METODOLOGIA de AVALIAÇÃO dos estudos selecionados
na etapa 4
Id.
Campos
Valores
18
Avalia interface ou tecnologia assistiva?
Sim
Não
19
Metodologia/motivação para a
avaliação
Identificar e registrar informações sobre a avaliação apresentada no estudo.
20
Tipo de análise realizada
Qualitativa
Quantitativa
Ambos
21
Público participante
quisa/avaliação
22
Aspectos avaliados (qualidade de
uso, linguagem entre outros)
Identificar e registrar informações sobre os aspectos avaliados
23
Avalia qualidade de uso? Qual?
Acessibilidade
Apreensibilidade
Comunicabilidade
Inteligibilidade
Sociabilidade
Usabilidade
Várias (informe quais)
Outra (informe)
da
pes-
Especialistas
Estudantes ouvintes
Estudantes surdos
Estudantes ouvintes e surdos
Pesquisadores
Professores
Profissionais ouvintes
Profissionais surdos
Profissionais ouvintes e surdos
Quadro A.9 – Dados coletados - RESULTADOS dos estudos selecionados na etapa 4
(continua)
Id.
Campos
Valores
24
Recomendações (ou classes ou categorias) para desenvolvimento de
interface de sistemas interativos
para surdos
Identificar e registrar as recomendações apresentadas.
25
Contribuições para inclusão digital
dos surdos
Identificar e registrar as contribuições apresentadas no
estudo
26
Resultados obtidos na avaliação
Identificar e registrar os resultados obtidos na avaliação.
27
Resultados obtidos no estudo
Identificar e registrar os resultados obtidos no estudo.
A.3. Critérios de qualidade
131
Quadro A.9 – Dados coletados - RESULTADOS dos estudos selecionados na etapa 4
(conclusão)
Id.
Campos
Valores
28
Dificuldades encontradas na avaliação e/ou estudo
Identificar e registrar as dificuldades encontradas na avaliação e/ou estudo
29
Anotações
Identificar e registrar observações pertinentes sobre o estudo analisado.
A.3
Critérios de qualidade
A lista a seguir apresenta os critérios de qualidade para avaliação dos estudos encontrados.
Para cada um dos critérios, a qualidade do trabalho é avaliada como “sim”, "parcial"ou "não",
pontuados, respectivamente, com os valores 1, 0,5 e 0. Os pesos para cada um dos critérios
variaram de 1 (relevante), 2 (muito relevante), 3 (extremamente relevante). A pontuação da
qualidade máxima é 34 pontos (100%) e da qualidade mínima para cada estudo foi definida no
valor de 19 pontos (aproximadamente 56%). Ou seja, os estudos com valores inferiores a 19
pontos (56%) foram excluídos para a parte da análise da etapa 5.
O Quadro A.10 apresenta os critérios, a pontuação máxima e mínima, o peso para
cada um dos critérios e a questão de pesquisa da SRL a que se refere o critério. Para cada um
dos critérios, a qualidade do trabalho é avaliada como “sim”, “parcial” ou “não”, pontuados,
respectivamente, com os valores 1, 0,5 e 0. Os pesos para cada um dos critérios variaram de 1
(relevante), 2 (muito relevante), 3 (extremamente relevante).
Quadro A.10 – Critérios de qualidade para avaliação de estudos desta SLR
(continua)
Id.
Questão
Peso
Qualidade
G1
O estudo apresenta claramente os objetivos/questão problema?
(1) Sim, os objetivos/definição do problema do estudo estão
claramente definidos e descritos.
(0,5) Parcialmente, os autores apresentam uma descrição geral
do problema.
(0) Não, os objetivos/questão problema não são claramente
apresentados.
1
Qualidade geral do estudo
G2
O estudo apresenta e discute os resultados relativos ao objetivo/questão problema?
(1) Sim, os autores apresentam e discutem os resultados relativos aos objetivos/definição do problema do estudo.
(0,5) Parcialmente, os autores apresentam somente os resultados, mas não discutem.
(0) Não, os autores não apresentam os resultados relativos ao
objetivo/questão problema?
1
132
(continua)
Id.
Questão
Peso
Qualidade
G3
O estudo discute os trabalhos relacionados?
(1) Sim, os autores apresentam e discutem os trabalhos relacionados.
(0.5) Parcialmente, os autores somente apresentam os trabalhos relacionados, mas não discutem.
(0) Não, os autores não apresentam trabalhos relacionados.
1
E1
O estudo trata de um sistema interativo? (ambiente online
de aprendizagem ou ambiente web ou software ou tecnologia
assistiva para surdos)
(1) Sim, o estudo trata de um ambiente online de aprendizagem.
(0,5) Parcialmente, o estudo trata de um ambiente web, software ou tecnologia assistiva para surdos.
(0) Não, o estudo não trata sobre um sistema interativo.
3
QE1
E2
O estudo trata de aspectos de interface/design de um sistema
interativo para um público surdo?
(1) Sim, o estudo trata de aspectos de interface/design para
um público surdo.
(0,5) Parcialmente, o estudo trata de aspectos que envolvem
material didático, conteúdo ou ensino/aprendizagem para um
público surdo.
(0) Não, o estudo trata de outro foco ou não especifica claramente.
3
QE1
E3
O estudo apresenta as principais dificuldades dos surdos em
relação ao design ou linguagem do sistema interativo?
(1) Sim, os autores apresentam as principais dificuldades dos
surdos em relação a design.
(0,5) Parcialmente, os autores apresentam as principais dificuldades relacionadas somente com a linguagem.
(0) Não, os autores tratam de outro foco ou não especificam
claramente.
O estudo tem como público-alvo estudantes universitários?
(1) Sim, o público-alvo são estudantes universitários.
(0,5) Parcialmente, o público-alvo são estudantes do ensino
médio/técnico e/ou é variável (são surdos de vários níveis de
ensino)
(0) Não, o público-alvo são crianças surdas.
3
QE3
2
QE3
hline
E4
A.3. Critérios de qualidade
133
(continua)
Id.
Questão
Peso
Qualidade
E5
O estudo avalia alguma interface ou tecnologia assistiva para
surdos (via web)?
(1) Sim, os autores avaliam a interface de um ambiente de
aprendizagem online ou sistema interativo.
(0,5) Parcialmente, os autores avaliam uma tecnologia assistiva para surdos.
(0) Não, os autores não avaliam interface ou tecnologia assistiva para surdos (via web).
3
QE6
E6
A avaliação do estudo é realizada com surdos?
(1) Sim, com surdos universitários e/ou ouvintes.
(0,5) Parcialmente, com surdos do ensino médio/técnico e/ou
variável (surdos de vários níveis de ensino) e/ou ouvintes.
(0) Não, o estudo não realiza avaliação.
3
QP1
E7
O estudo avalia aspectos da interface com os surdos explorando a língua portuguesa?
(1) Sim, são avaliados aspectos da língua portuguesa e/ou
imagens.
(0,5) Parcialmente, são avaliados aspectos de vídeos legendados ou vídeos em Libras.
(0) Não, o estudo não avalia aspectos da interface.
3
QE4
E8
O estudo trata de questões específicas de qualidade de uso da
interface (comunicabilidade, usabilidade, acessibilidade, apreensibilidade?)
(1) Sim, o estudo trata de questões relacionadas à qualidade
de uso da interface.
(0,5) Parcialmente, o estudo trata de alguns aspectos relacionados a qualidade de uso da interface.
(0) Não, o estudo não trata de qualidade de uso de interface.
3
QE2
E9
O estudo apresenta os resultados da avaliação?
(1) Sim, os resultados são apresentados e discutidos.
(0,5) Parcialmente, os resultados são somente citados.
(0) Não, os resultados da avaliação não são apresentados.
3
QE6
E10
Os resultados encontrados são validados?
(1) Sim, os resultados são validados através uma metodologia
citada e claramente explicada.
(0,5) Parcialmente, os resultados são validados através de uma
metodologia citada.
(0) Não, os resultados não são validados.
2
QE6
134
(conclusão)
Id.
E11
Questão
Peso
O estudo apresenta recomendações para desenvolvimento de
interface de sistemas interativos e/ou específico para surdos?
(1) Sim, o estudo apresenta recomendações para desenvolvimento de interface de sistemas interativos.
(0,5) Parcialmente, o estudo apresenta recomendações para
desenvolvimento de tecnologias assistivas para surdos.
(0) Não, o estudo não apresenta recomendações para desenvolvimento de tecnologias assistivas para surdos.
3
Qualidade
QE6
Utilizamos a seguinte fórmula para a classificação e validação dos estudos.
Qualidade = [(G1*p1 + G2*p2 + G3*p3)/3 + (E1*p1+ E2*p2+ E3*p3+ E4*p4+ E5*p5+
E6*p6+ E7*p7+ E8*p8+ E9*p9+ E10*p10 + E11*p11)/11]
Para cada valor informado, pelo avaliador, para as questões (G1, G2, G3, E1, E2...
E11), multiplicamos pelo peso definido para os critérios no quadro anterior, (ver Quadro A.10)
e calculamos sua média. A partir disso, obtivemos o valor final de avaliação de cada um dos
estudos.
A Tabela A.1 apresenta o ranking para a validação final de cada estudo. Este ranking
foi definido a partir dos valores definidos na fórmula. A pontuação da qualidade máxima é 34
pontos (100%) e da qualidade mínima para cada estudo foi definida no valor de 19 pontos
(aproximadamente 56%). Ou seja, os estudos com valores inferiores a 19 pontos (56%) foram
excluídos para a parte da análise da etapa 5.
Tabela A.1 – Ranking de qualidade dos estudos
Intervalo
Percentual
Nível
29 a 34
85% a 100%
Ótimo
24 a 29
71% a 85%
Bom
19 a 24
56% a 71%
Aceitável
Abaixo de 19
Abaixo de 56%
Excluído
Fonte: Dados obtidos pela pesquisa direta.
A.4. Strings Validadas
A.4
135
Strings Validadas
A partir destes testes realizados nas próprias bases de dados, as nossas combinações de
strings (em português) sugeridas foram então validadas.
Para o tema relacionado a educação a distância e surdez, chegamos a validação das
seguintes combinações de strings em português (identificamos por “p1”) e inglês (identificamos
por “i1”). A combinação da string em inglês pode ser consultada no Apêndice. Ela não foi
utilizada pois consideramos que os resultados encontrados em testes com as strings em português
estavam de acordo com a proposta da questão principal da SLR.
p1: (educação OR ensino OR EAD OR aprendizagem OR aprendizado OR "elearning"OR elearning) AND (online OR "on-line"OR internet OR distancia
OR virtual) AND (surdo OR surdos OR surda OR surdas OR surdez OR
auditiva OR auditivos OR auditivo OR auditivas)
i1: (education OR teaching OR design OR interface OR interaction OR EAD
OR learning OR technology OR HCI OR "e-learning"OR elearning) AND
(online OR "on-line"OR internet OR distance OR virtual OR web) AND
(deaf OR deafness OR "Hard of Hearing"OR "Hard Hearing")
E para o tema relacionado a design, interface e surdez, chegamos às seguintes combinações de strings em português (p2) e inglês (i2):
p2: (design OR interface OR interação OR tecnologia OR tecnologias OR
IHC) AND (online OR "on-line"OR internet OR virtual OR web) AND
(surdo OR surdos OR surda OR surdas OR surdez OR auditiva OR auditivos
OR auditivo OR auditivas)
i2: (design OR interface OR interaction OR technology OR HCI) AND (online
OR "on-line"OR internet OR virtual OR web) AND (deaf OR deafness OR
"Hard of Hearing"OR "Hard Hearing")
Contudo, optamos por realizar a SLR somente com a combinação de strings em
português. Consideramos que se trata de uma temática que envolvem as pessoas surdas, com
sua cultura e identidade surdas com relação direta com sua língua, a Língua Brasileira de
Sinais. Com isso apresentamos os resultados de estudos publicados por autores e pesquisadores
brasileiros, tanto no Brasil quanto em outros países, desde que cadastrados nas bases de dados
já indicadas.
137
APÊNDICE B – Operadores
B.1
Operadores Booleanos
A Álgebra de Boole surgiu ainda no século XIX, conforme destaca Guimarães e Lages
(2001, p. 71):
No Século XIX, George Boole desenvolveu um sistema de álgebra (a álgebra das proposições) onde poderia determinar se uma sentença é falsa ou
verdadeira. Em 1930, Alan Turing mostrou que com a álgebra de Boole,
apenas três funções lógicas são necessárias para o processo de determinação
dos “falsos” ou “verdadeiros. Estas funções são: E, OU e NÃO. Percebeu-se
ainda, por esta época, a relação entre dispositivos de chaves e de relés, a
álgebra de Boole e a teoria de conjuntos.
Guimarães e Ribeiro (2007, p. 71) apresentam o seguinte exemplo para ilustrar os
operadores booleanos:
Suponha que você goste de pizza com mussarela, presunto, sem azeitonas
e nem cebola e que você deseja pesquisar por este sabor de pizza na
Internet. Para representar este sabor utilizando operadores Booleanos você
pode organizar a seguinte sentença: pizza E mussarela E presunto E NÃO
azeitonas E NÃO cebola. Uma máquina de busca interpretaria esta expressão
Booleana da seguinte maneira: usuário deseja que eu apresente links para
todas as páginas que possuam as palavras pizza e presunto e que não possuam
as palavras azeitonas e nem cebola. O operador E significa que a palavra
que o segue tem que estar no texto das páginas que serão listadas. Páginas
que possuem as palavras seguintes a E NÃO não serão listadas. Ainda no
caso do sabor da pizza, caso você goste também de lombinho canadense e
não se importe caso o presunto seja substituído por este ingrediente você
pode usar o operador OU. Neste caso a expressão seria: pizza E mussarela
E (presunto OU lombinho) E NÃO azeitonas E NÃO cebola. Na Web,
uma expressão como esta em uma pesquisa retornaria todas as páginas que
contivessem as palavras presunto mais todas as páginas que contivessem as
palavras lombinho mais todas as páginas que contivessem ambas as palavras,
desde que estas páginas satisfizessem as outras cláusulas da expressão, ou
seja, contivessem a palavra pizza e a palavra mussarela e não contivessem
a palavra azeitonas e nem a palavra cebola. O símbolo de parênteses é
utilizado para evitar confusões. Desta forma, fica claro para a máquina de
buscas que presunto OU lombinho pode ser substituído por lombinho.
Os autores ainda apresentam um exemplo gráfico destes operadores lógicos, através
dos diagramas de Veen, usados para representar conjuntos.
O exemplo abaixo apresenta uma representação do operador booleano AND = E.
O conjunto representado pelas estrelas E luas é a interseção dos conjuntos Estrela e Lua,
mostrados na parte central do diagrama. “Sabemos que a interseção entre dois conjuntos é
formada pelos elementos que pertencem a ambos os conjuntos” (GUIMARÃES; RIBEIRO,
2007).
138
APÊNDICE B. Operadores
Figura B.1 – Exemplo Estrela e Lua – Operador AND
Fonte: Guimarães e Ribeiro, 2007, p. 88.
O operador booleano OR = OU pode ser representado pel união de dois conjuntos. A
união dos conjuntos Estrela e Lua é representada por todos os elementos dos dois conjuntos.
Figura B.2 – Exemplo Estrela e Lua – Operador OR
E finalmente, o operador NOT = NÃO é análogo ao complemento de um conjunto. No
diagrama abaixo é representado pelo conjunto do lado LUA = complemento da ESTRELA.
B.1. Operadores Booleanos
139
Figura B.3 – Exemplo Estrela e Lua – Operador NOT
Quando não fazemos uso destes operadores booleanos, as bases de dados retornam as
páginas que contém todas as palavras e temos que fazer a seleção manualmente (pelos olhos).
E muitas vezes, por falta de tempo ou atenção, deixamos passar resultados importantes e
selecionamos resultados sem importância. O uso dos operadores booleanos torna as buscas mais
rápidas e eficazes. Em algumas bases de dados, é necessário informar os operadores booleanos
diretamente como no exemplo apresentado. Em outras, devemos apenas informar as palavras e
selecionar as opções “todas as palavras” ou “algumas palavras”. Ou ainda, informar se a busca
deve ser realizada somente nos títulos ou no conteúdo das publicações.
Quando realizamos uma busca no Google, por exemplo, podemos utilizar estes operadores lógicos para tornar os resultados mais focados no que precisamos. Em nossa SLR, as strings
(palavras) devem ser combinadas usando os operadores booleanos. Isso porque as buscas nas
bases de dados são feitas utizando essa lógica dos operadores booleanos. Essa Álgebra de Boole
é utilizada em programas desenvolvidos para computadores, celulares, em buscas na web etc.
O conceito é explorado na área de Ciência da Computação, Ciência Cognitiva, em especial
nos estudos da Inteligência Artificial e Redes Neurais. Teixeira (1998), em seu livro “Mentes e
máquinas: uma introdução à ciência cognitiva” traz importantes informações para compreender
a origem destes conceitos e sua aplicação:
Reunindo as ideias de Boole, de Shannon e o modelo super simplificado do
cérebro humano de que falamos, W. McCulloch e W. Pitts propuseram um
modelo de neurônio artificial. Eles acreditavam que, a partir deste modelo,
seria possível simular redes de neurônios e, em última análise, a produção do
pensamento. A intuição destes pesquisadores era que se neurônios artificiais
pudessem efetuar computações lógicas, estaria aberto o caminho para simular
o raciocínio humano. Estes neurônios artificiais eram unidades binárias, i.e.,
podiam estar “ligados” ou “desligados”. Cada unidade poderia receber inputs
excitatórios ou inibitórios de outras unidades. Quando uma unidade recebe
140
APÊNDICE B. Operadores
um input inibitório ela vai para a posição “desligado”. Quando não há input
inibitório ela vai para a posição “ligado” (se a soma de inputs excitatórios
exceder o seu limiar). McCulloch e Pitts mostraram como a configuração
destas unidades pode realizar as operações lógicas caracterizadas como “E”,
“OU” e “NÃO”. As demais operações lógicas realizadas pela mente humana
podem ser derivadas destas três e se com isto conseguimos implementá-las
num circuito com neurônios artificiais teremos construído uma máquina de
pensar Teixeira (1998, p. 38–39).
141
APÊNDICE C – Planejamento da SLR
APÊNDICE C.1- Links diretos de pesquisa das bases de dados
APÊNDICE C.2 - Dados dos Estudos Mais Relevantes (EMR) já conhecidos
APÊNDICE C.3 - Buscas de testes nas bases de dados - Resultados
APÊNDICE C.4 - Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em PORTUGUÊS
APÊNDICE C.5 - Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em INGLÊS
C.1
Links diretos de pesquisa das bases de dados
APÊNDICE C.1 - Links diretos de pesquisa das bases de dados
Links das bases de dados na área de Ciência da Computação
Base de dados
IEEE :: Insttute of Electrical and
Electronics Engineers
ACM :: Associaton for Computng
Machinery
Science Direct
URL
htp://ieeexplore.ieee.org
htp://portal.acm.org
htp://www.sciencedirect.com
Springer
htp://www.springerlink.com
HCIBIB:: Human-Computer Interacton
Bibliography
Interact :: Conference on HumanComputer Interacton
SEMISH/WEI/CSBC :: Seminário
Integrado de Sofware e Hardware/
Workshop sobre Educação em
Computação/Congresso da Sociedade
Brasileira de Computação
htp://hcibib.org/
htp://www.springerlink.com
SEMISH (1): UFRN, PUC Minas, SBC
WEI (2): UFRN, PUC Minas, SBC
(1) Sites SEMISH/CSBC:
htp://www.dimap.ufrn.br/csbc2011/anais/eventos/contents/CADERNO.pdf
htp://www.dimap.ufrn.br/csbc2011/anais/eventos/semish_programacao.htm
htp://www.inf.pucminas.br/sbc2010/anais/semish/index_arquivos/artgos_1.htm
htp://www.inf.pucminas.br/sbc2010/anais/semish/index_arquivos/artgos_2.htm
htp://www.sbc.org.br/sbc2009 (erro no site ao acessar em Outubro de 2013 “Internal Server Error”)
htp://www.sbc.org.br/sbc2008 ( erro no site ao acessar em Outubro de 2013 “Internal Server Error”)
htp://www.sbc.org.br/sbc2007 (erro no site ao acessar em Outubro de 2013 “Server not found”)
(2) Sites WEI/CSBC
htp://www.dimap.ufrn.br/csbc2011/anais/eventos/wei_programacao.htm
htp://www.inf.pucminas.br/sbc2010/anais/wei/index_arquivos/artgos_1.htm
Base de dados
WebMedia :: Simpósio Brasileiro de
Sistemas Multmídia e Web
SBSC :: Simpósio Brasileiro de Sistemas
Colaboratvos
IHC :: Simpósio de Fatores Humanos em
Sistemas Computacionais
URL
htp://www.sbc.org.br/sbc2009* (deu erro no site)
ACM, SBBD, UFMG, SBC
WEBMEDIA
2012: htp://dl.acm.org/citaton.cfm?id=2382636
2011: htp://www.sbbd-webmedia2011.inf.ufsc.br/webmedia/index.php/pt/artgosselecionados
2010: htps://www.ufmg.br/swib/?p=1358#artgos_completos
2009/2008: htp://portal.acm.org
2007: htp://www.sbc.org.br/webmedia2007/?c=accepted-full, htp://www.sbc.org.br/webmedia2007/?
c=accepted-short
SWS, ACM, IEEE
2012: htp://sws2012.ime.usp.br/sbsc/artgos-selecionados.php
htp://sws2012.ime.usp.br/sbsc/SBSC2012/start.pdf#!
2011: htp://portal.acm.org
A partr de 2008: htp://ieeexplore.ieee.org
htp://portal.acm.org
(a partr de 2006)
Links das bases de dados na área de Informátca na Educação
Biblioteca
SBIE :: Simpósio Brasileiro
de Informátca na
Educação
RBIE :: Revista Brasileira de
Informátca na Educação
MoodleMoot (3)
URL
htp://www.br-ie.org/pub/index.php/sbie/issue/archive
htp://www.br-ie.org/pub/index.php/rbie/index
htp://www.moodlemoot.com.br
2013: Anais em formato de imagem para CD (.iso): htp://www.moodlemoot.com.br/2013/moodle/mod/resource/view.php?
id=45
2012: Acesso somente pelo site: htp://www.moodlemoot.com.br/2012/programacao-das-comunicacoes-orais-e-minicursos
2011: Anais disponíveis em htp://www.moodlemoot.com.br/moodle/mod/resource/view.php?id=42
2013: Anais em formato de imagem para CD (.iso): htp://www.moodlemoot.com.br/2013/moodle/mod/resource/view.php?
id=45
2012: Acesso somente pelo site: htp://www.moodlemoot.com.br/2012/programacao-das-comunicacoes-orais-e-minicursos
2011: Anais disponíveis em htp://www.moodlemoot.com.br/moodle/mod/resource/view.php?id=42
2010: Anais disponíveis em htp://www.moodlemoot.com.br/2012/wp-content/uploads/2012/08/MoodleMoot_Brasil_2010.pdf
2009: Anais disponíveis em htps://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=136047
2008: Anais disponíveis em htp://www.moodlemoot.com.br/2012/wpcontent/uploads/2012/08/MoodleMoot_Brasil_2008.pdf
2007: Anais disponíveis em htp://www.moodlemoot.com.br/2012/wpcontent/uploads/2012/08/MoodleMoot_Brasil_2007.pdf
Biblioteca
ABED :: Associação
Brasileira de Educação a
Distância (4)
RBAAD : Revista Brasileira
de Aprendizagem Aberta e
a Distância (5)
URL
htp://www.abed.org.br/
2013: Anais em formato HTML disponiveis em: htp://www.abed.org.br/congresso2013/cd/index1.htm
2012: Anais em formato HTML disponíveis em htp://www.abed.org.br/congresso2012/anais/anais_18CIAED.pdf
2011: Anais em formato HTML disponíveis em htp://www.abed.org.br/congresso2011/cd/index1.htm
2007: Anais em formato HTML disponiveis em: htp://www.abed.org.br/congresso2007/trabalhos.asp
htp://www.abed.org.br/revistacientfca
2013: Lista de publicações disponivel em htp://www.abed.org.br/revistacientfca/_Brazilian/edicoes/2013/2013_Edicao.htm
2011: Lista de publicações disponivel em
htp://www.abed.org.br/revistacientfca/_Brazilian/edicoes/2011/2011_Edicaov10.htm
Links das bases de dados na área de SURDEZ
Biblioteca
Deaf Studies Digital Journal
URL
htp://dsdj.gallaudet.edu/
Journal of Deaf Studies
htp://jdsde.oxfordjournals.org
Daw Sign Press
htp://www.dawnsign.com/
Por Sinal
htp://www.porsinal.pt/
Não foi considerado pois no site não apresenta os critérios de
qualidade dos trabalhos submetdos.
ETD - Educação Temátca Digital
htp://www.fae.unicamp.br/revista/index.php/etd/index
Links das bases de dados na área dede LINGUAGEM
Biblioteca
Dialnet :: Difusión de Alertas en la Red
URL
htp://dialnet.unirioja.es/
Scielo :: Scientfc Eletronic Library On-line
htp://www.scielo.org/php/index.php
Anpoll :: Associação Nacional de Pós–Graduação e
Pesquisa em Letras e Linguístca
htp://www.anpoll.org.br/revista/
Directory of Open Access Journals (DOAJ)
htp://www.doaj.org
Repositório Cientico de Acesso Aberto de Portugal
(RCAAP)
htp://www.rcaap.pt
Não foi considerado pois no site não apresenta os critérios de qualidade dos
trabalhos submetdos.
Links das Base de dados na área de Teses e Dissertações
Biblioteca
Biblioteca Digital Brasileira de Teses e
Dissertações (BDTD)
PUC-Rio :: Pontfcia Universidade
Católica do Rio de Janeiro
URL
htp://bdtd.ibict.br/en/a-bdtd.html
Realizamos uma busca também na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e
Dissertações (BDTD). Contudo, percebemos que a busca não retornou
alguns estudos relevantes. Confrmamos que os trabalhos se encontravam
na base de dados das próprias Universidades. Com isso, optamos por buscar
em universidades que tvessem conceito Qualis 6 e 7 e outras nas quais
deveriamos buscar os estudos relevantes. Consulta realizada em outubro de
2013. Cursos recomendados e reconhecidos:
htp://www.capes.gov.br/cursos-recomendados.
Parâmetros/Qualis
7 (Informátca)
htp://www.maxwell.lambda.ele.puc-rio.br/Busca_etds.php
PUC-RS :: Pontfcia Universidade
Católica do Rio Grande do Sul
UENP :: Universidade Estadual do Norte
do Paraná
htp://verum.pucrs.br/F?func=fnd-b-0&local_base=tde
7 (Linguístca e Letras)
htp://biblioteca.uenp.edu.br
UFMG :: Universidade Federal de Minas
Gerais
htp://www.bibliotecadigital.ufmg.br/dspace
3 (Agronomia), 4 (Direito).
Selecionado pois havia um EMR
nesta base.
6 (Letras), 7 (Computação)
UFMT :: Universidade Federal de
Mato Grosso
htp://www.cedes.ufsc.br:8080/xmlui/handle/123456789/208
UFPE :: Universidade Federal de
Pernambuco
UFRGS :: Universidade Federal do Rio
Grande do Sul
UFRJ :: Universidade Federal do Rio
de Janeiro
UFSC :: Universidade Federal de
Santa Catarina
UNESP :: Universidade Estadual
Paulista
UNICAMP :: Universidade Estadual de
Campinas
USP :: Universidade de São Paulo
htp://www.bdtd.ufpe.br/bdtd/tedeSimplifcado/tde_busca/index.php
6 (Computação)
htp://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/1
6 (Computação)
htp://fenix2.ufrj.br:8991/
7 (Computação)
htps://repositorio.ufsc.br/
6 (Linguístca)
htp://www.athena.biblioteca.unesp.br/F/?func=fnd-b-0&local_base=BDTD
6 (Linguístca)
htp://www.bibliotecadigital.unicamp.br/
htp://www.teses.usp.br htp://www.tcc.sc.usp.br
4 (Letras e Linguístca).
Selecionado pois havia um EMR
nesta base.
6 (Computação),
7 (Linguístca)
7 (Linguístca)
C.2
Dados dos Estudos Mais Relevantes (EMR) já conhecidos
APÊNDICE C.2 - Dados dos Estudos Mais Relevantes (EMR) já conhecidos
Este quadro apresenta os estudos que deveriam aparecer na pesquisa com as strings, nas respectvas bases de dados. Além disso, listamos
também as palavras-chave das quais derivamos as strings e se era obrigatório aparecer nas buscas. Esta obrigatoriedade foi defnida a partr da relação do
foco da respectva pesquisa com a SLR.
Id.
p1UFMG15
SEMISH1
Tipo/
Base de
dados
Dissertação
UFMG
Artgo
SEMISH
Autor
Referência
Palavras-chave
(português)
Abreu, 2010 ABREU, P. M. de. (2010).
Recomendações
Recomendações para projetos de de sofware,
tcs para apoio a alfabetzação com Libras, TICs.
libras. Universidade Federal de
Minas Gerais.
Abreu, 2010a ABREU, P. M., PRATES, R. O.,
BERNARDINO, E. L. A.
Recomendações de acessibilidade
para projetos de TICs para
alfabetzação de crianças surdas. In:
XXXVII Seminário Integrado de
Sofware e Hardware (SEMISH),
2010, Belo Horizonte.
Palavras-chave Obrigatório aparecer?
(inglês)
Foi encontrado?
(S/N)
Sim
Sim
Sim
Sim
Id.
Tipo/
Base de
dados
Artgo
ACM
Autor
Referência
Alves et al,
2013
p1ACM15;
p2ACM21;
p2HCIBIB2
Artgo
ACM
Alves et al,
2012a
p1SD1;
p2SD84
Artgo
Science
Direct
Alves et al,
2012b
ALVES, A. da S., FERREIRA, S. B. L.,
OLIVEIRA, V. S., Silveira, D. S., &
RAPOSO, A. B. (2013).
Communicability in Corporate
Intranet : Analyzing the Interacton
among Deaf Bilingual Users, 3(6),
294–303.
ALVES, A. da S., FERREIRA, S. B. L.,
OLIVEIRA, V. S., & SILVA, D. S. (2012).
Comunicabilidade em sistemas de
informação web corporatvos:
analisando a interação de surdos
bilíngues. IHC 2012 Proceedings Full Paper, pp. 13–22. Cuiabá, MT,
Brazil: IHC 2012 Proceedings. Full
Paper.
Aline da Silva Alves, Simone Bacellar
Leal Ferreira, Viviane Santos de
Oliveira, Denis S. da Silva, Evaluaton
of Potental Communicaton
Breakdowns in the Interacton of the
Deaf in Corporate Informaton
Systems on the Web, Procedia
Computer Science, Volume 14, 2012,
Pages 234-244
ArtRelev3
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Accessibility, Deaf,
Interface,
Communicability
Não
Não
Observação de
usuários;
Acessibilidade;
Avaliação de
Comunicabilidade;
surdos; Interação
HumanoComputador.
Não
Sim
Observaton of users;
Accessibility;
Usability; Deaf;
Human-computer
interfaces.
Não
Sim
Id.
Tipo/
Base de
dados
ArtRELEV5
Autor
Referência
Amorim e
LIns, 2011
AMORIM, J. de A., & LINS, H. A.
de M. (2011). Educação e surdez:
aspectos da ciência cognitva
aplicados a problemas de
acessibilidade. Revista de
Educação PUC-Campinas, 16(2),
191–199.
AMORIM, M. L. C. de. (2012).
Estlos de Interação Web de
Navegação e Ajuda Contextual
para Usuários Surdos em
Plataformas Marcelo Lúcio
Correia de Amorim Universidade
Federal de Pernambuco.
BARBOSA, G. A. R. (2012).
Caracterização da interação social
de usuários surdos em redes
sociais online: um estudo de caso
no orkut. Universidade Federal de
Minas Gerais.
TrabRELEV
2
Dissertação
UFPE
Amorim,
2012
p1UFMG4
Dissertação
UFMG
Barbosa,
2012
Palavras-chave
(português)
Técnicas de
Criatvidade,
Engenharia de
Sofware,
Inovação, Surdos,
Educação a
Distância.
Técnicas de
Criatvidade,
Engenharia de
Sofware,
Inovação, Surdos,
Educação a
Distância.
Redes Sociais
Online,
Comunidades
Online,
Sociabilidade,
Comportamento
de Usuários,
Surdos.
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Creatvity
Techniques,
Sofware
Engineering,
Innovaton, Deaf,
Distance Educaton.
Não
Não
Creatvity
Techniques,
Sofware
Engineering,
Innovaton, Deaf,
Distance Educaton.
Não
Não
Online Social
Networks, Online
Communites,
Sociability, User
Behavior, Deaf.
Não
Não
Id.
p1p2UFSC14
Tipo/
Base de
dados
Tese
UFSC
p1ACM6;
p2ACM9
Artgo
IHC
TrabRELEV5
TCC
ArtRELEV8
Artgo
Autor
Barbosa,
Prates,
Correa,
2012
Referência
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
BATISTA, C. R. (2008). Modelo e
Diretrizes para o processo de
design de interface web
adaptatva. Universidade Federal
de Santa Catarina.
design, hipermídia,
educação a
distância, surdo,
Objetos de
Aprendizagem,
hiperlivro
Comunidades
Online,
Sociabilidade,
Surdos, Engenharia
Semiótca, Redes
Sociais.
Sem palavras-chave
cadastradas
design,
hypermedia,
distance educaton,
deaf, Learning
Objects, hyperbook
Não
Sim
Online
Communites,
Sociability,
Engineering, Social
Networks.
Não
Sim
Sem palavras-chave
cadastradas
Não
Não
Acessibilidade,
Inclusão,
Tecnologia, Surdez,
Cidadania,
Responsabilidade
Social
Accessibility,
Responsibility,
Inclusion,
Technology,
Deafness,
Citzenship, Social
Responsibility
Sim
Não.
Fora do período
de busca.
Barbosa, G. A. R., & Prates, R. O.
(2011). Análise da Sociabilidade
de Comunidades Online para os
Usuários Surdos : Um Estudo de
Caso do Orkut. IHC+CLIHC’2011,
237–246.
CASTILHO, A. L. C. (2011). Um
estudo de avaliação do
ambiente virtual de
aprendizagem (AVA) Moodle
através de um caso de uso.
Universidade Aberta do Brasil.
CORRADI, J. A. M., & VIDOTTI, S.
A. B. G. (2003). Ambientes
informacionais digitais acessíveis
a minorias linguístcas surdas:
cidadania e/ou responsabilidade
social, 2301–2320.
Id.
ArtRELEV9
Tipo/
Base de
dados
Artgo
TrabRELEV
7
Dissertaçã
o
Autor
Corradi et
al, 2007
Corradi,
2007
Referência
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
CORRADI, J. A. M., & VIDOTTI, S.
A. B. G. (2007). Arquitetura da
informação para ambientes
informacionais digitais inclusivos:
acessibilidade para minorias
linguístcas surdas. VII CINFORM
- Encontro Nacional de Ensino e
Pesquisa da Informação.
CORRADI, J. A. M. (2007).
Ambientes informacionais
digitais e usuários surdos:
questões de acessibilidade.
Universidade Estadual Paulista.
Arquitetura da
informação.
Ambientes
informacionais
digitais.
Acessibilidade.
Minorias
lingüístcas surdas
Arquitetura da
Informação Digital
Inclusiva. Modelo
para Análise e
Desenvolvimento
de Ambientes
Informacionais
Digitais Inclusivos MADAIDI.
Sem palavras-chave
cadastradas
Sim
Não
Accessibility. Digital
informaton
environments. Deaf
Studies.
Informaton and
Communicaton
Technology.
Inclusive Digital
Informaton
Architecture.
Model for Analysis
and Development
of Inclusive Digital
Informaton
Environments.
Sim
Não
Id.
p2ACM51
Tipo/
Base de
dados
Artgo
Autor
Referência
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Correa et
al, 2012
CORREA, L. P. D., COUTINHO, F. R. S.,
PRATES, R., & CHAIMOWICZ, L.
(2012). Uso do MIS para avaliar
signos sonoros – Quando um
torna um problema de
acessibilidade. IHC 2012 - Full Paper,
November 5.
Método de
Inspeção
Semiótca,
Comunicabilidade,
Acessibilidade,
Engenharia
Semiótca, Signos
Sonoros, Jogos
Digitais.
Acessibilidade de
Jogos, Surdos e
Defcientes
Auditvos, Método
de Inspeção
Semiótca,
Sinestesia.
Semiotc
Inspecton
Method,
Communicability,
Accessibility,
Semiotc
Engineering,
Sound Signs,
Digital Games.
Game
Accessibility,
Deaf and Hard of
Hearing,
Semiotc
Inspecton
Method,
Synaesthesia.
Sem palavraschave
cadastradas
Não
Sim
TrabRELE
V6
Dissertação
UFMG
Coutnho,
2012
COUTINHO, F. R. S. (2012).
Revisitando a acessibilidade de jogos
para jogadores surdos ou com
defciência auditva. Universidade
Federal de Minas Gerais.
Não
Não
ArtRELEV
10
Artgo
Oliveira,
et al,
2010
DIAS, J. S., OLIVEIRA, D. R. R.,
MULLER, M. F., PRATES, R. O.,
BERNARDINO, E. Avaliaçao de
acessibilidade do sito da Receita
Federal para Defcientes Auditvos.
In: IHC, 2010, BHte. p. 91-102.
Não
Não
Sem palavraschave cadastradas
Id.
p1ACM27;
p2ACM16
Tipo/
Base de
dados
Artgo
ACM
Autor
Referência
Martns e
Filgueiras,
2010
MARTINS, S., & FILGUEIRAS, L.
(2010). Avaliando modelos de
interação para comunicação de
defcientes auditvos. IHC 2010 – IX
Simpósio de Fatores Humanos em
Sistemas Computacionais., IHC2010.
USP7
Dissertação
Martns,
2012
MARTINS, S. J. O. (2012). CLAWS:
uma ferramenta colaboratva para
apoio à interação de surdos com
páginas da web. Universidade de São
Paulo.
p1ACM19;
p1SPR4;
p2ACM49;
p2SPR4
SPRINGER
ACM
Monteiro
Alves,
Souza,
2013
MONTEIRO, I. T., ALVES, A. da S., & de
Souza, C. S. (2013). Using mediated
communicaton to teach vocatonal
concepts to deaf users. UAHCI’13:
Proceedings of the 7th internatonal
conference on Universal Access in
Human-Computer Interacton:
applicatons and services for quality
of life - Volume Part III.
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Acessibilidade,
Defcientes
Auditvos,
Comunicação
Mediada e
Interação
acessível.
acessibilidade,
defcientes
auditvos, surdos,
comunicação
mediada,
interação
acessível,
interação
humanocomputador
sem palavraschave. Somente
resumo em
inglês.
Não
Sim
accessibility,
hearing
impairment,
deaf, mediated
communicaton,
interacton
accessible,
humancomputer
interacton
Mediated
communicaton,
deaf learners,
vocatonal
educaton
Não
Sim
Não
Sim
Id.
p1ACM27;
p2ACM16
Id.
Tipo/
Base de
dados
Artgo
ACM
ArtRELEV13
Tipo/
Base de
dados
Artgo
ArtRELEV14
p1CAPES21;
p1DOAJ1;
Autor
Referência
Martns e
Filgueiras,
2010
Autor
Referência
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Acessibilidade,
Defcientes
Auditvos,
Comunicação
Mediada e
Interação
acessível.
Palavras-chave
(português)
resumo em
inglês.
Deaf, Moodle,
virtual learning
environments
Moreto,e
t al
MORETTO, L. A. M., QUEVEDO, S. R.
P. de, BUSARELLO, R., SAVI, R., &
ULBRICHT, V. R. (2010, September).
Característcas para o Aprendizado
do Aluno Surdo em Ambientes Web
com base no Moodle. Congresso
Nacional de Ambientes Hipermídia
para Aprendizagem. Pelotas, RS.
Surdos, Moodle,
ambientes virtuais
de aprendizagem
Artgo
Pereira,
Cerny,
Quadros,
2010
PEREIRA, A. T. C. P., CERNY, R. Z., &
QUADROS, R. M. de. (2010). O
Ambiente Virtual de EnsinoAprendizagem do curso
LetrasLIBRAS. Revista TécnicoCientfca do IFSC, v. 1(n. 1), 52–60.
ETD
Quadros,
Stumpf,
QUADROS, R. M. de, & STUMPF, M.
R. (2009). O primeiro curso de
Educação a
distância,
ambiente virtual
de ensinoaprendizagem,
língua de sinais,
surdos
Língua de sinais;
Bilíngüe; Educação
Palavras-chave
(inglês)
Sign language;
bilingual; E-
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Não
Sim
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Não
Não.
Fora das bases de
busca.
Sim
Não.
Fora das bases de
busca.
Sim
Sim
Id.
p1ACM27;
p2ACM16
Tipo/
Base de
dados
Artgo
ACM
p2ETD1;
p2ETD2
Id.
p1UFSC6;
p2UFSC6
p1UFSC7
Tipo/
Base de
dados
Tese
Dissert.
Autor
Referência
Martns e
Filgueiras,
2010
2009
graduação em Letras Língua
Brasileira de Sinais: educação a
distância. Educação Temátca Digital,
v.10, n.2(junho), 169–185.
Palavras-chave
(português)
Acessibilidade,
Defcientes
Auditvos,
Comunicação
Mediada e
Interação
acessível.
a distancia
Palavras-chave
(inglês)
resumo em
inglês.
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Não
Sim
learning
Autor
Referência
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Quevedo,
2013
QUEVEDO, S. R. P. de, & ULBRICHT, V.
R. (2013). Narratvas hipermidiátcas
para ambiente virtual de
aprendizagem inclusivo. UFSC
Sim
RIBAS, A. C. (2008). A interface do
ambiente virtual de ensinoaprendizagem do curso LetraLibras
segundo as característcas da cultura
surda e os critérios de usabilidade.
Universidade Federal de Santa
Catarina.
Narratves, Deaf,
Inclusive
Learning
Management
System
interface,
ergonomic
criteria usability,
sign language
Sim
Ribas,
2008
Narratvas, Surdos,
Ambiente Virtual
de Ensino
Aprendizagem
Inclusivo
interface, critérios
ergonômicos,
libras
Sim
Sim
Id.
p1UFSC6;
p2UFSC6
Tipo/
Base de
dados
Tese
Autor
Referência
Palavras-chave
(português)
Palavras-chave
(inglês)
Obrigatório
aparecer?
Encontrado?
(S/N)
Quevedo,
2013
QUEVEDO, S. R. P. de, & ULBRICHT, V.
R. (2013). Narratvas hipermidiátcas
para ambiente virtual de
aprendizagem inclusivo. UFSC
Narratvas, Surdos,
Ambiente Virtual
de Ensino
Aprendizagem
Inclusivo
Design,
Hipermídia,
Usabilidade, Curso
on-line, Surdo,
Inclusão Social,
Site.
design,
hipermídia,
educação a
distancia, surdo,
Objetos de
Aprendizagem,
hiperlivro
Narratves, Deaf,
Inclusive
Learning
Management
System
Sim
Sim
Sim
Não.
Sim
Sim
TrabRelev15
TCC
Silva,
2007
SILVA, M. R. (2007). O processo de
design do site do curso Letras/Libras:
teorias que fundamentam e
aplicações prátcas. Universidade
Federal de Santa Catarina.
p1p2UFSC14
Dissert.
Silva.
2010
SILVA, M. R. da. (2010). Contribuições
do design para a evolução do
hiperlivro do AVEA-LIBRAS. 2010.
Universidade Federal de Santa
Catarina.
design,
hypermedia,
distance
educaton, deaf,
Learning objects,
hyperbook
C.3
Buscas de testes nas bases de dados - Resultados
APENDICE C.3 - Buscas de testes nas bases de dados - Resultados
Id.
Combinação de strings
Validação
1
"educação a distância" OR "educação online" OR interface AND "Surdos" OR
"Defciente auditvo" OR "Surdez" OR "defciência auditva"
Trazia poucos resultados, em média, 30 estudos. Consideramos
que seria importante incluir outras strings na combinação.
2
(educação OR ensino OR design OR educaton OR teaching) AND (surdo OR surdez
OR auditva OR auditvo OR deaf OR deafness OR hearing) AND (online OR ead OR
distance OR distância)
Muitos resultados (em média 5000) e alguns relevantes não
apareceram).
3
(educação OR ensino OR design OR interface OR interação OR EAD OR aprendizagem
OR aprendizado OR tecnologia OR IHC OR e-learning OR elearning) AND (online OR
on-line OR internet OR distancia OR virtual OR web) AND (surdo OR surda OR surdez
OR auditva OR auditvo)
(educaton OR teaching OR design OR interface OR interacton OR EAD OR learning
OR technology OR HCI OR "e-learning" OR elearning) AND (online OR "on-line" OR
internet OR distance OR virtual OR web) AND (deaf OR deafness OR hearing)
String7 gerada com ajuda da Simone, com sugestão de QP da
SLR mais ampla e uma das QE ser sobre EAD e surdos.
4
5
6i
7
OR aprendizado OR tecnologia OR IHC OR "e-learning" OR elearning) AND (online OR
"on-line" OR internet OR distancia OR virtual OR web) AND (surdo OR surda OR
surdez OR auditva OR auditvo)
internet OR distance OR virtual OR web) AND (deaf OR deafness OR hearing)
OR aprendizado OR tecnologia OR IHC OR "e-learning" OR elearning) AND (online OR
"on-line" OR internet OR distancia OR virtual OR web) AND (surdo OR surda OR
surdez OR ((defciente OR defciência) AND (auditva OR auditvo))
Essa veio muito trabalho que considerou hearing. Então
resolvemos mudar a estrategia para "defciente auditvo" e
"defciência auditva". Em ingles fca "Hard of Hearing" OR "Hard
Hearing"
8
internet OR distance OR virtual OR web) AND (deaf OR deafness OR "Hard of
Hearing" OR "Hard Hearing")
9
(educação OR ensino OR EAD OR aprendizagem OR aprendizado OR "e-learning" OR
elearning) AND (online OR "on-line" OR internet OR distancia OR virtual OR web)
AND (surdo OR surdos OR surda OR surdas OR surdez OR auditva OR auditvos OR
auditvo OR auditvas)
10
(educação | ensino | EAD | aprendizagem | aprendizado | "e-learning" | elearning)
& (online | "on-line" | internet | distancia | virtual) & (surdo | surdos | surda |
surdas | surdez | auditva | auditvos | auditvo | auditvas)
11
(educação | ensino | EAD | aprendizagem | aprendizado | elearning) & (online |
internet | distância | virtual) & (surdo | surdos | surda | surdas | surdez | auditva |
auditvos | auditvo | auditvas)
12
(educação | ensino | EAD | aprendiza* | elearning) & (online | internet | distância |
virtual) & (surd* | auditv*)
13
(educação OR ensino OR EAD OR aprendizagem OR aprendizado OR "e-learning" OR
elearning) AND (online OR "on-line" OR internet OR distancia OR virtual) AND (surdo
OR surdos OR surda OR surdas OR surdez OR auditva OR auditvos OR auditvo OR
auditvas)
Id.
14
(design OR interface OR interação OR tecnologia OR tecnologias OR IHC) AND (online
OR "on-line" OR internet OR virtual OR web) AND (surdo OR surdos OR surda OR
surdas OR surdez OR auditva OR auditvos OR auditvo OR auditvas)
(design | interface | interação | tecnologia | tecnologias | IHC) & (online | "on-line"
| internet | virtual | web) & (surdo | surdos | surda | surdas | surdez | auditva |
auditvos | auditvo | auditvas)
15
16
17
(design | interface | interação | tecnologi* | IHC) & (online | internet | virtual |
web) & (surd* | auditv*)
(educaton OR teaching OR learning OR "e-learning" OR elearning) AND (online OR
"on-line" OR internet OR virtual OR distance) AND (deaf OR deafness OR "Hard of
(design OR interface OR interacton OR technology OR HCI) AND (online OR "on-line"
OR internet OR virtual OR web) AND (deaf OR deafness OR "Hard of Hearing" OR
"Hard Hearing")
(educaton OR teaching OR learning OR "e-learning" OR elearning) AND (online OR
"on-line" OR internet OR virtual OR distance) AND (deaf OR deafness OR "Hard of
Validação
C.4
Tabela de resultados de SLRs já existentes com
pesquisa em PORTUGUÊS
APÊNDICE C.4 - Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em português
Total encontrado
Total etapa 1
1
" Ambiente online de aprendizagem" " Ambiente virtual de
aprendizagem" " AVA" " Ambiente informacional digital" "
Ambiente de aprendizagem" " Moodle" " curso on-line"
0
-
2
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + design
21
3
3
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdo + design
6
3
4
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdo + design + ouvinte
4
3
5
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + "educação a distância"
4
3
Nome do arquivo ou comentário sobre
exclusão
Sua pesquisa - “Ambiente online de
aprendizagem” “Ambiente virtual de
aprendizagem” “AVA” "Ambiente
informacional digital" "Ambiente de
aprendizagem" "Moodle" “curso on-line” não encontrou nenhum artgo
correspondente.
Grande parte dos trabalhos tratava de
aspectos clínicos e não de design.
SCHNEIDER_2012_dissertSLR_AVA_cognic
ao_DA.pdf
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_acessibi
l_usabilidade_emocao.pdf
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_artef
ato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
"ANAIS DO XII CONgreSSO CIeNtfICO e A
XI MOStrA De eXteNSãO (2010)"
ao_DA.pdf
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_acessibi
l_usabilidade_emocao.pdf
Total encontrado
Total etapa 1
6
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdo + "educação a distância"
3
2
7
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + "Ambiente online de
aprendizagem"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdo + "Ambiente online de
aprendizagem"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdo + "Ambiente virtual de
aprendizagem"
0
-
exclusão
SCHNEIDER_2012_dissertSLR_AVA_cogni
cao_DA.pdf
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_acessi
bil_usabilidade_emocao.pdf
-
0
-
-
4
3
10
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "defciente auditvo" + design
3
1
cao_DA.pdf
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_arte
fato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
-
11
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "defciente auditvo" + design +
ouvinte
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + design + "Interação
Humano-Computador"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + design + ouvinte
2
1
1
1
5
2
0
-
8
9
12
13
14
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "defciente auditvo" +
"Interação Humano-Computador"
cao_DA.pdf
cao_DA.pdf
-
15
16
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "defciente auditvo" + ihc
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "comparatvo" + surdo +
ouvinte
0
4
2
17
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + "Ambiente
informacional digital"
"Ambiente informacional digital"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + "sistema de
interação"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + design +site
0
-
exclusão
SCHNEIDER_2012_dissertSLR_AVA_cog
nicao_DA.pdf
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_ar
tefato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
-
0
-
-
0
-
-
13
2
18
19
20
Total encontrado
Total etapa 1
21
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + "Tecnologias
assistvas"
6
2
22
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + "Tecnologias para
surdos"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "Tecnologias para surdos"
0
-
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_aces
sibil_usabilidade_emocao.pdf
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_ar
tefato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_aces
sibil_usabilidade_emocao.pdf
nicao_DA.pdf
-
0
-
-
23
Total encontrado
Total etapa 1
24
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdez + Tecnologias
24
3
25
"Revisão Sistemátca da Literatura" +surdos +Tecnologias
16
6
(1 foi repetdo)
26
Tecnologias
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + design + diretrizes
3
2
(1 foi repetdo)
2
27
7
exclusão
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_ace
ssibil_usabilidade_emocao.pdf
nicao_DA.pdf
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_a
rtefato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
XAVIER_BARBOSA_PRATES_2012_SLR_
Acessibilidade_SBC
nicao_DA.pdf
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_ace
ssibil_usabilidade_emocao.pdf
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_a
rtefato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
ARAUJO_2012_Solução para Geração
Automátca de Trilhas em Língua
Brasileira de Sinais em C
nicao_DA.pdf
XAVIER_BARBOSA_PRATES_2012_SLR_
Acessibilidade_SBC
nicao_DA.pdf
Total encontrado
Total etapa 1
28
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + interface
12
4
29
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "defciente auditvo" + interface
3
1
30
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + modelo + design
10
5
exclusão
XAVIER_BARBOSA_PRATES_2012_SLR_Ac
essibilidade_SBC
ao_DA.pdf
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_acessib
il_usabilidade_emocao.pdf
Automátca de Trilhas em Língua Brasileira
de Sinais em C
ao_DA.pdf
essibilidade_SBC
BERG_2013_dissertSLR_Avaliacao_acessib
il_usabilidade_emocao.pdf
ao_DA.pdf
Automátca de Trilhas em Língua Brasileira
de Sinais em C
BRITO_2012_teseSLR_Modelo_refer_artef
ato_acesso_surdos_audiovisual.pdf
Total encontrado
Total etapa 1
"Revisão Sistemátca da Literatura" + "defciente auditvo" + modelo
+ design
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + recomendacoes +
design
recomendacoes + design
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + recomendacoes + ihc
3
1
0
-
exclusão
ao_DA.pdf
-
0
-
-
0
-
-
35
recomendacoes + ihc
0
-
-
36
"Revisão Sistemátca da Literatura" +surdos +ihc + diretrizes
1
1
37
0
-
38
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + "Arquitetura da
informação"
"Revisão Sistemátca da Literatura" + surdos + ouvintes + design
essibilidade_SBC
-
0
-
-
39
"Systematc Literature Review" + deaf + design + ihc
3
1
Artgo da Soraia e Raquel sobre SLR:
Applicability of the semiotc inspecton
method: a systematc literature review
Artgo do Flávio, Raquel, Chaimo e Luiz
Damilont: Uso do MIS para avaliar signos
sonoros: quando um problema de
comunicabilidade se torna um problema
de acessibilidade
BITTENCOURT_at_all_2013_SLR_Designin
g for Diferent Users and Multple Devices
158
53
31
32
33
34
Total
C.5
Tabela de resultados de SLRs já existentes com
pesquisa em INGLÊS
APENDICE C.5 - Tabela de resultados de SLRs já existentes com pesquisa em INGLÊS
Id.
Total Enc.
1
"Systematc Literature Review" + deafness + "Distance Educaton"
2
Total
Etapa1
0
2
"Systematc Literature Review" + deaf + "Distance Educaton"
7
0
3
"Systematc Literature Review" + "Hard of Hearing" + "Distance Educaton"
2
0
4
"Systematc Literature Review" + deafness + "environment web"
0
-
5
"Systematc Literature Review" + "Hard of Hearing" + "environment web"
0
-
6
"Systematc Literature Review" + deaf + "environment web"
1
0
7
"Systematc Literature Review" + deafness + "environment web"
0
-
8
"Systematc Literature Review" + "Hard of Hearing" + design +ihc
0
-
9
"Systematc Literature Review" + deaf +design + "Distance Educaton"
7
1
10
"Systematc Literature Review" + "Hard of Hearing"+design + "Distance Educaton"
2
-
11
"Systematc Literature Review" + deaf +design + "environment web"
1
0
12
"Systematc Literature Review" + deaf + design + site
137
-
13
"Systematc Literature Review" + deaf + design +web
129
-
14
"Systematc Literature Review" +deaf +interface +ihc
3
2
Nome do arquivo ou comentário
sobre exclusão
Livro e um clínico
Livros
Livro
SHEEBY_2008_SLR_Virtual_environm
ents
Um era livro.
Não foi boa string. Veio muita coisa
que não tem nada a ver.
Resultado identco ao 4.
15
"Systematc Literature Review" + deaf +ihc
3
-
16
"Systematc Literature Review" + deaf + model + design
196
-
17
SRL + deaf + design + ihc
10
0
18
"Systematc Literature Review" + deaf + "Sofware Recommendatons"
0
-
19
"Systematc Literature Review" + deaf + interface
56
0
20
"Systematc Literature Review" + Deaf + "Human-computer interfaces"
0
-
21
"Systematc Literature Review" + deaf + design + "environment"
186
1
22
"Systematc Literature Review" + interface + "Hard of Hearing"
0
-
742
4
Total
Artgo da Soraia e Raquel sobre SLR:
Applicability of the semiotc
inspecton method: a systematc
literature review
Artgo do Flávio, Raquel, Chaimo e
Luiz Damilont: Uso do MIS para
avaliar signos sonoros: quando um
torna um problema de acessibilidade
BITTENCOURT_at_all_2013_SLR_Des
igning for Diferent Users and
Multple Devices
SHEEHY_2008_SLR_Virtual_environ
ments
177
APÊNDICE D – Participantes SLR
APÊNDICE D - Identfcação dos partcipantes da SLR
Título da SLR:
Informações para
contato
Educação a distância, design e tecnologias assistvas para surdos: um panorama de 2007 a 2013
Letcia Capelão <[email protected]> - Faculdade de Letras (FALE)/Grupo PENSI/DCC/UFMG
Hugo Leonardo <[email protected]> - Grupo Texto Livre/FALE/UFMG
Orientadora: Reinildes Dias <[email protected]> FALE/UFMG
Data de realização
Período pesquisado
Colaboradores:
Versão 1 - Outubro de 2013
2007-2013
Raquel Oliveira Prates <[email protected]>
Karina Hadassa < [email protected]>
Aline Santos <[email protected]>
Viviane Santos de Oliveira Veiga <[email protected]>
Silvane Gomes <[email protected]>
Integrantes do grupo Pensi (htp://pensi.dcc.ufmg.br)
Lídia Vieira < [email protected] >
Natália Santos <[email protected]>
Simone Xavier < [email protected]>
Soraya Reis <[email protected]>
179
APÊNDICE E – Aplicativo desenvolvido
para SLR
Figura E.1 – Tela do programa com a exibição dos trabalhos
Fonte: Aplicativo desenvolvido para esta SLR
A tela de avaliação estava dividida na parte de extração dos dados (análise) e avaliação
da qualidade. As figuras seguintes apresentam o design destas funcionalidades:
As abas de análise começam a partir das questões 4 a 29, solicitadas para preenchimento
dos dados relacionados aos trabalhos. As questões 1 a 3 se referiam ao título, autor e tipo
de base de dados (seguindo o mesmo padrão da planilha). Após uma avaliação informal de
usabilidade, elas foram transferidas para a parte superior da tela, se caracterizando com uma
informação ubíqua, ou seja, visível em todas as fases de análise e avaliação. Logo, a partir da
análise desses dados era possível realizar a avaliação da qualidade do trabalho.
Figura E.2 – Tela de análise do trabalho – Visão Geral
Figura E.3 – Tela de análise do trabalho – Características
Figura E.4 – Tela de análise do trabalho – Metodologia de Avaliação
Figura E.5 – Tela de análise do trabalho – Resultados
Figura E.6 – Tela do programa com a exibição dos trabalhos
Figura E.7 – Tela de avaliação da qualidade – Visão Geral
Figura E.8 – Tela de avaliação da qualidade – Características
Figura E.9 – Tela de avaliação da qualidade – Metodologia da avaliação
Figura E.10 – Tela de avaliação da qualidade – Resultados

Relatório de Revisão Sistemática da Literatura

Transcrição

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