Soluções abundam em Portugal

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Quem pretender implementar um projecto de Enterprise Ressource Planning não terá
dificuldade em encontrar as ferramentas mais adequadas
Em Portugal são várias as empresas que desenvolvem e comercializam soluções de Enterprise
Ressource Planning (ERP). Neste pacote insere-se, desde logo, a multinacional alemã SAP
que apresentam aos clientes o seu mySAP ERP. A solução permite efectuar «a gestão das
áreas financeira, de recursos humanos, logística e de serviços», referiu o director de Negócio
para as pequenas e médias empresas daquela companhia, Luís Urmal Carrasqueira.
Tendo como motor a solução SAP NetWeaver, o mySAP ERP suporta tecnologia móvel e de
portal, business intelligence e gestão de conhecimento. Com o produto da SAP, «qualquer
empresa pode retirar valor dos investimentos já feitos em tecnologia», garantindo ainda «a
utilização de web services em toda a empresa».
Para as PME, a companhia conta com o mySAP All-in-One e com o SAP Business One,
lançados em 2003. O primeiro integra um conjunto de soluções pré-configuradas «para
responder aos objectivos específicos de diferentes sectores de actividade», conseguindo assim
«adaptar-se aos requisitos individuais de uma empresa». Já o Business One, caracteriza-se
«por uma navegação intuitiva, num ambiente Microsoft Windows e com múltiplas ferramentas
de configuração». A solução apresenta «uma elevada performance e escalabilidade, sistemas
de segurança robustos e possibilidade de, facilmente, evoluir para soluções mais complexas e
sofisticadas», disse ainda Luís Urmal.
Já a empresa de Bill Gates disponibiliza o Microsoft Dynamics NAV, «uma solução completa e
integrada de ERP para organizações de média e pequena dimensão», explicou ao Semana o
business group manager da Microsoft Business Solutions, Francisco Ramos Chaves.
O produto inclui «todas as funcionalidades necessárias à gestão de uma empresa», desde a
área financeira à logística, «integrando também produção e CRM».
Uma solução que cobre também todas as necessidades da empresa é o que a Primavera
Software apresenta.
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Assim sendo, o Primavera Mobile Sales cobre as áreas de logística e distribuição, sendo que a
companhia disponibiliza ainda ferramentas para os sectores de vendas,
administrativo-financeiros, gestão do conhecimento e mesmo relação com o cliente. Cristóvão
Martins, director da unidade de Grandes Empresas e Administração Pública da Primavera
acredita que as principais vantagens da sua oferta são «o nível de integração entre todas as
áreas da empresa e o recurso às tecnologias actuais que permitem uma costumização à
medida do cliente». Este mesmo responsável destaca ainda «a disponibilização, de uma forma
simples e económica, de uma ferramenta de construção de portais assente sobre o ERP».
Soluções modulares
Em matéria de Enterprise Ressource Planning, a PHC possui o PHC Enterprise, «uma
aplicação dirigida a médias e grandes empresas que permite a adaptação de novas áreas,
recorrendo a uma framework de desenvolvimento da própria companhia», referiu o director
comercial da PHC Sul, João Paulo Monteiro. Esta é uma gama modular, que abrange
diferentes áreas dentro de uma companhia, com destaque para «gestão de stocks, de frotas e
de suporte».
O ERP Gin constitui a oferta da APR para o mercado nacional. Esta ferramenta, que corre
sobre base de dados Oracle, «é desenhada de raiz segundo as normas definidas para o ERP,
estando orientada a processos», disse ao Semana o managing director da APR, Manuel
Alexandre. Entre as suas diferentes funcionalidades, a aplicação apresenta capacidades de
workflow, EDI, factoring, grelhas, tamanhos e cores, reconciliação bancária automática e
business intelligence.
Se a escolha do cliente passar pela oferta da Exact Software, terá ao dispor um ERP de
segunda geração, denominado ERPII ou XRP que, segundo Jorge Saraiva, director-geral da
companhia em Portugal, é uma solução «totalmente completa», com integração «das áreas
financeira, de logística, produção e gestão de projecto», para além de incluir igualmente
procurement e SCM, «sendo acessível via web». A companhia comercializa ainda o Exact
Globe Enterprise, «um sistema que tem como particularidade a possibilidade de networking à
escala global, utilizando a Internet». Tendo em conta esta estratégia de globalização, a Exact
adiciona «às tradicionais funcionalidades de um ERP, a capacidade de complementaridade
transaccional».
A estratégia da IBS em matéria de software reúne quatro portfolios de soluções: o IBS
Enterprise, o SII, o SWAP e o 4GS. Entre as principais funcionalidades destas ferramentas
estão a capacidade de gestão ao nível de compras e e-procurement, de vendas, distribuição,
armazéns e logística, de produção e assemblagem, de integração e colaboração e igualmente
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de gestão financeira.
Para o mercado de entrada, a Sage Portugal dispõe de soluções com preços que começam
nos 150 euros, «como é o caso dos produtos SP que são oriundos de uma empresa comprada
em 2004», segundo explicou o administrador delegado da companhia em Portugal, Jorge
Carneiro. Para o segmento das pequenas e médias empresas, dispõe de um conjunto de
produtos, tais como o Infologia 50, o Next Prime e o Next Vision, o Gestexper e o Linha 100. Ao
nível do segmento médio alto, a Sage apresenta a solução Adonix em particular com os
produtos X3, Geod e Abel «que resultam da aquisição da Adonix que, entretanto, tinha
adquirido outras empresas com produtos para áreas específicas dentro deste segmento».
São sistemas integrados «que permitem de uma forma fácil e versátil o tratamento global da
informação, de acordo com as necessidades específicas de cada negócio». Recentemente,
foram lançados os portais empresarial e de contas «que permitirão aos clientes a integração
das soluções de gestão com a Web».
Oferta focada no negócio
A gedas Portugal dispõe de uma solução certificada, o mySAP All-in-One –
AutomotiveSuppliers, «desenvolvida com o objectivo de responder directamente às questões,
requisitos e necessidades da indústria auxiliar do ramo automóvel», referiu o gestor de contas
daquela companhia, Armando Fernandes. Esta é uma ferramenta «pré-configurada e de rápida
implementação», uma vez que está focalizada nos processos de negócio do sector cobrindo as
suas principais funcionalidades.
Trata-se de uma solução integrada de gestão para os processos de finanças, logística,
produção e qualidade, que integra componentes para controlo de gastos gerais, planificação de
vendas e de aprovisionamento externo, processos de mecanização e qualidade do
aprovisionamento.
Entre as principais vantagens desta solução, Armando Fernandes destaca o facto de eliminar o
uso de interfaces manuais, optimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da
organização «e optimizar o processo de tomada de decisão».
Do lado da Logiciel, contam-se dois tipos de oferta: o Logigestão e, enquanto parceiro
Microsoft Navision, o Microsoft Business Solution Navisison. No caso do primeiro, trata-se de
um software constituído por um conjunto de módulos integrados e de tabelas «que permitem ao
utilizador parametrizar o sistema, de forma a responder às exigências específicas do seu
negócio», referiu Rui Beirão, director-geral da Logiciel. O sistema assenta em bases de dados
MS SQL Server e é multiempresa, sendo possível a parametrização de utilizadores e dos
respectivos acessos. Esta aplicação destina-se a empresas comerciais e industriais de média e
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de grande dimensão, apresentando uma construção modular. O sistema foi totalmente
desenvolvido por técnicos portugueses, «o que faz com que responda à realidade das
empresas nacionais».
O ERP da Alidata, o SIA – Sistema de Informação Avançado, é um conjunto integrado de
aplicações específicas para todas as funções da empresa, que utiliza uma única base de dados
e adopta uma perspectiva de integração de actividades de processo de negócio. Como referiu
a directora de vendas e marketing da Alidata, Alexandra Elias, o produto possibilita a partilha
de informação e a comunicação entre os vários departamentos/áreas da empresa
. Dos diversos módulos que integra, destaque para a possibilidade de gestão documental, para
o controlo de análises laboratoriais, da rentabilidade de utilizadores e actualização de
empresas para contabilistas, para o controlo de qualidade e para a gestão de frotas.
Uma outra funcionalidade importante integrada neste ERP, é a possibilidade de controlar, gerir
e analisar determinados produtos, sejam eles produtos comprados, produtos que se fabricam
internamente e para os quais e necessário analisar o resultado final em termos de qualidade,
ou mesmo mercadorias
. Já para o controlo da qualidade, o SIA
possibilita a emissão de diversos boletins
que podem controlar ou verificar vários parâmetros ou características
.
A escolha do open source
A oferta de soluções ERP da ExpoSIS é, geralmente, baseada no software Primavera. A
solução apresentada é adaptada aos processos de negócio de cada cliente ExpoSIS «através
do desenvolvimento de módulos específicos que dêem resposta às suas solicitações»,
adiantou o director comercial do fornecedor, Paulo Pereira. Com estas soluções é possível
integrar desde a fase de material requirements planning, passando pela produção, gestão
administrativa da contabilidade e dos recursos humanos, até ao processo da venda em
ambiente web.
Todas as PME, ENI e igualmente os trabalhadores liberais podem recorrer à oferta do Gestix.
Os seus produtos beneficiam, nas palavras de Rui Sousa, responsável da assistência a
clientes e sócio-gerente da Westix – Tecnologias de Informação, «das vantagens da utilização
de tecnologias seleccionadas open source para a base de dados e o ambiente gráfico baseado
em HTML/HTTP». No âmbito da gestão de recursos empresariais, quando integradas com SAP
BO, Oracle, ou outros sistemas, as soluções standard Gestix «permitem baixar os custos no
tratamento das actividades comuns, como lojas, balcões, vendedores ou facturação».
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O ERP II Izaro Net, da Softi9, «é constituído por um ecossistema de soluções que visa cobrir
integralmente as necessidades de gestão das empresas dos mais variados sectores de
actividade», adiantou o director-geral da companhia, Jorge Serrano Pinto. As principais
funcionalidades podem ser agrupadas em cinco grandes categorias, sendo o Izaro Black
aquele que se apresenta mais vocacionado para a gestão integrada da organização.
Contam-se ainda o Izaro Grey, o Izaro Yellow, o Izaro Red e o Izaro Blue.
A Rigor-P é proprietária da marca id4Software, uma família de produtos entre os quais se
destaca o ERP, «por ser mais abrangente e de maior dimensão», comentou seu director
comercial, Pedro Silva Gordo. O id4ERP está particularmente indicado para as áreas da
indústria e distribuição, «possuindo alguns templates importantes como é o caso da
indústria automóvel para a qual apresenta fortes competências». A função principal
desta ferramenta tem a ver com a gestão dos recursos finitos disponíveis nas empresas,
«quer se tratem de pessoas, ferramentas, equipamentos, matérias-primas, recursos
financeiros, informações ou documentos».
A escolha do cliente pode ainda passar pela ServiSIS que propõe o ASWin, uma solução para
a gestão do sector automóvel. O produto faz a gestão múltipla no que toca a marcas,
armazéns, oficinas e contabilidades. Entre os diferentes módulos que integra, Miguel Paz, da
direcção comercial da ServiSIS, destaca o de Veículos Novos, o de Peças, o de Oficina, o de
Veículos de Ocasião «e ainda os módulos de Terceiros e Administrativo». No caso de Veículos
Novos, o módulo permite fazer a gestão de stocks, da carteira de clientes e das acções
promocionais, ao passo que o módulo de Oficina disponibiliza gestão para as ordens de
reparação, orçamentação, facturação e garantias.
A companhia apresenta ainda o REGIE V4, uma solução de gestão integrada e composta por
um conjunto de módulos funcionais «dedicados às várias actividades da empresa». O produto
foi desenvolvido «para ajudar os empresários do sector de máquinas agrícolas, equipamento
de obras públicas, camiões e empilhadores, a gerir todas as áreas do seu negócio».
Os operadores de crédito especializado podem ainda contar com Accipiens da Vantyx. O
produto foi totalmente desenvolvido com o objectivo de automatizar a actividade dos negócios
de leasing, crédito e factoring. É uma solução de organização múltipla, desenvolvida em
plataformas .Net e Intel, que tem em conta questões como a segurança, através de
autenticação integrada e encriptação, escalabilidade vertical, alta disponibilidade e flexibilidade.
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in Semana Informática
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