Que uso dar ao teu velho telemóvel?
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Que uso dar ao teu velho telemóvel?
QUE USO DAR AO TEU VELHO TELEMÓVEL? INSTITUIÇÃO: Escola Superior de Ciências Empresariais CURSO: Gestão da Distribuição e Logística DISCIPLINA: Projeto Final de Logística Integrada DOCENTE: Doutor Tiago Pinho ELEMENTOS DE GRUPO: Ana Souto – 274 Tiago Pereira – 8907 Fernando Alves – 9107 Carlos Monteiro – 10671 Valença, 17 de Junho de 2013 ii AGRADECIMENTOS Queremos agradecer ao coordenador de curso, doutor Tiago Pinho por todo o apoio prestado na realização deste trabalho, pois sem a sua orientação seria mais difícil a realização do mesmo. iii LISTA DE ABREVIAÇÕES EEE‐ Equipamento Elétrico e Eletrónico REEE – Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos ERP Portugal – Associação Gestora de REEE Amb3E – Associação Portuguesa de Gestão de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos ANREEE – Associação Nacional para o Registo de Produtores de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos iv ÍNDICE DE GRÁFICOS Gráfico 1: Amostra do inquérito ........................................................................................ 31 Gráfico 2: Amostra por idades ............................................................................................ 32 Gráfico 3: Telemóveis inutilizáveis .................................................................................. 33 Gráfico 4: Quantas pessoas costumam reciclar .......................................................... 34 Gráfico 5: Tempo médio de troca de telemóveis........................................................ 35 Gráfico 6: Pessoas dispostas a reciclar ........................................................................... 36 Gráfico 7: Quantas pessoas conhecem campanhas de reciclagem ..................... 37 Gráfico 8: Número de pessoas que conhecem empresas que reciclem telemóveis ................................................................................................................................... 38 Gráfico 9: Numero de pessoas que reciclam por incentivo ................................... 39 v ÍNDICE 1 Introdução ................................................................................................................. 1 2 ERP Portugal ............................................................................................................. 2 2.1 Quem são? ......................................................................................................... 2 2.2 Missão ................................................................................................................. 3 2.3 Objetivos ............................................................................................................ 3 3 EEE – Equipamentos Elétricos e Eletrónicos ............................................. 4 3.1 O que são? .......................................................................................................... 5 3.2 Categorias dos EEE ........................................................................................ 5 4 REEE – Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos ............... 7 4.1 O que são? .......................................................................................................... 7 4.2 Que problemas apresentam ...................................................................... 7 4.3 O que fazer aos REEE? ................................................................................. 8 4.4 Entidades Gestoras ........................................................................................ 9 5 Telemóveis ............................................................................................................. 10 5.1 Caracterização .............................................................................................. 11 5.2 Funções ............................................................................................................ 12 5.3 Marcas .............................................................................................................. 12 5.4 Realidade em Portugal.............................................................................. 13 5.5 Operadoras .................................................................................................... 14 6 Reciclagem de Telemóveis .............................................................................. 15 6.1 Porquê Reciclar? .......................................................................................... 16 6.2 Vantagens da Reciclagem ........................................................................ 17 6.3 Componentes ................................................................................................ 18 6.4 Depois de reciclados .................................................................................. 20 6.5 Incentivos á recolha ................................................................................... 21 6.6 Entidades ........................................................................................................ 22 7 Caso de Estudo...................................................................................................... 23 7.1 Caracterização do Projeto ....................................................................... 24 7.2 Parcerias ......................................................................................................... 25 7.3 Circuito dos Resíduos ................................................................................ 26 7.4 Raio de Ação .................................................................................................. 28 7.5 Incentivos ....................................................................................................... 30 vi 7.6 Possíveis problemas .................................................................................. 30 7.7 Porque acreditamos neste Projeto ...................................................... 31 7.7.1 Amostra por género .............................................................................. 31 7.7.2 Amostra por idades ............................................................................... 32 7.7.3 Telemóveis inutilizáveis ..................................................................... 33 7.7.4 Costumam reciclar................................................................................. 34 7.7.5 Tempo médio de troca de telemóveis ........................................... 35 7.7.6 Pessoas dispostas a reciclar .............................................................. 36 7.7.7 Conheces campanhas de reciclagem ............................................. 37 7.7.8 Conheces empresas que reciclem ................................................... 38 7.7.9 Reciclam por incentivo ........................................................................ 39 8 Conclusões .............................................................................................................. 40 9 Referências ............................................................................................................. 41 10 Anexos .......................................................................................................................... I vii Que uso dar ao teu velho telemóvel? 1 INTRODUÇÃO No âmbito da disciplina de Projeto Final de Logística Integrada foi-nos proposto a realização de um trabalho, com base na 2ª edição do concurso ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13. Após analisarmos as temáticas e o conteúdo do concurso, e após debatermos esses conteúdos, chegamos a um consenso de efetuar um trabalho de pesquisa sobre qual o uso que se deve dar aos telemóveis que não utilizamos. O nosso trabalho está centrado em alguns pontos fundamentais. O primeiro ponto é a análise do concurso, e quais os equipamentos EEE e o que são os REEE. O segundo ponto é análise sobre os telemóveis, nomeadamente os componentes, as vantagens de reciclar os telemóveis, quais as empresas que reciclam telemóveis e a realidade do mercado de telemóveis em Portugal. O terceiro ponto é o nosso caso de estudo, que tem como base a análise de um inquérito efetuado a pessoas da comunidade em geral, com o objetivo de perceber a disponibilidade destas em reciclar os telemóveis, de modo perceber se este projeto se torna viável. Por fim o quarto e último ponto, consiste na elaboração de um processo de recolha dos telemóveis, com o objetivo de estudar um seguimento possível á reciclagem dos mesmos. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 1 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 2 ERP PORTUGAL 2.1 QUEM SÃO? A ERP Portugal pertence a uma plataforma pan-europeia, European Recycling Plataform (ERP), fundada em Dezembro de 2002. Esta plataforma tem uma quota de mercado entre 12% e 35% e já recolheu mais de 1,6 milhões de toneladas de REEE (Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos) e 15 700 toneladas de RPA (Resíduos de Pilhas e Acumuladores), na Europa. A 27 de Abril de 2006, através de um despacho conjunto emitido pelo Ministério da Economia e Inovação e pelo Ministério do Ambiente e Ordenamento do Território, obteve a licença para exercer a atividade de Gestão de REEE em Portugal. Fonte: http://www.erp-recycling.pt/ [acedido a 5 de Junho de 2013 às 21h36m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 2 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 2.2 MISSÃO A ERP Portugal assume como missão assegurar a implementação mais rentável de um Sistema de Gestão de REEE e RPA, para o benefício dos seus utentes e empresas, assegurando deste modo oportunidades de negócio e vantagens competitivas. Apostam em valores construtivos, impulsionando boas práticas ambientais. Fonte: http://www.erp-recycling.pt/ [acedido a 5 de Junho de 2013 às 21h42m] 2.3 OBJETIVOS – Fornecer aos sócios fundadores e aos seus utentes um Sistema de Gestão de elevada qualidade; – Estabelecer a concorrência entre Sistemas de Gestão de resíduos, no sentido de promover uma redução dos preços; – Sensibilizar os intervenientes e os cidadãos para esta problemática, informando-os acerca dos principais aspectos a considerar na gestão e tratamento de REEE e RPA. Fonte: http://www.erp-recycling.pt/ [acedido a 5 de Junho de 2013 às 21h47m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 3 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 3 EEE – EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS E ELETRÓNICOS ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 4 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 3.1 O QUE SÃO? Os EEE são equipamentos cujo o seu funcionamento depende de correntes elétricas ou de campos eletromagnéticos, incluindo também os equipamentos para geração, transferência e medição dessas correntes e campos. Existe uma grande variedade de EEE, e estão divididos por 10 grandes categorias, que vamos descrever. 3.2 CATEGORIAS DOS EEE De seguida apresentamos as 10 categorias dos produtos que ajudam a classificar os resíduos EEE. Categoria 1 – Grandes Eletrodomésticos Frigoríficos, Congeladores, Fogões, Fornos Elétricos, Micro-ondas, Aparelhos de ar condicionado, etc. Categoria 2 – Pequenos Eletrodomésticos Aspiradores, Torradeiras, Fritadeiras, Facas Elétricas, Balanças, Secadores de cabelo, Relógios de sala e de pulso, etc. Categoria 3 – Equipamentos Informáticos e de Telecomunicações Impressoras, Copiadoras, Computadores portáteis, Computadores pessoais (CPU), Máquinas de escrever elétricas e eletrónicas, Calculadoras, etc. Categoria 4 – Equipamentos de Consumo ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 5 Que uso dar ao teu velho telemóvel? Aparelhos de rádio, Aparelhos de televisão, Câmaras de vídeo, Gravadores de vídeo, Instrumentos musicais, etc. Categoria 5 – Equipamentos de Iluminação Lâmpadas fluorescentes clássicas, Lâmpadas fluorescentes compactas, Lâmpadas de sódio de baixa pressão, etc. Categoria 6 – Ferramentas Elétricas e Eletrónicas Berbequins, Serras, Máquinas de costura, Ferramentas para soldar, Equipamentos para lixar, Equipamentos para brocar, etc. Categoria 7 – Brinquedos e Equipamentos de Desporto e Lazer Jogos de vídeo, Computadores para ciclismo, Slot machines, Consolas de jogos de vídeo portáteis, etc. Categoria 8 – Aparelhos Médicos Equipamentos de radioterapia, Equipamentos de cardiologia, Ventiladores pulmonares, Analisadores, Equipamentos de medicina nuclear, etc. Categoria 9 – Instrumentos de Monitorização e Controlo Detetores de fumo, Termostatos, Aparelhos de pesagem, Reguladores de aquecimento, etc. Categoria 10 – Distribuidores Automáticos Distribuidores automáticos de bebidas quentes, de garrafas ou latas quentes e frias, de dinheiro, de produtos sólidos, etc. Fonte: http://www.anreee.pt/categorias [acedido a 5 de Junho de 2013 às 22h32m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 6 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 4 REEE – RESÍDUOS DE EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS E ELETRÓNICOS 4.1 O QUE SÃO? Os Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos (REEE) são todos os EEE, que chegam a uma fase de sim de vida, e já não são mais necessários e se pretendem deitar fora. Esses equipamentos incluem também todos os componentes e materiais consumíveis que fazem parte do equipamento no momento a que este passa a resíduo. Exemplos de componentes são os ratos, teclados ou ecrãs dos computadores. No caso de uma impressora, os tinteiros também são resíduos, quando esta passa a REEE. Mas neste caso das impressoras, enquanto a impressora não passar a REEE, o tinteiro mesmo depois de inutilizável não passa a resíduo. Fonte: http://www.amb3e.pt/artigo.aspx?lang=pt&id_object=99&name=REEE [acedido a 6 de Junho de 2013 às 01h26m] 4.2 QUE PROBLEMAS APRESENTAM Os REEE, devido á sua grande diversidade têm uma grande variedade de materiais que são considerados perigosos. Alguns desses materiais considerados perigosos são por exemplo os tinteiros, as placas de circuitos impressos de telemóveis, a espuma e os circuitos de refrigeração (por exemplo com CFC, como os existentes nos frigoríficos), etc… ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 7 Que uso dar ao teu velho telemóvel? Esses materiais são constituídos por algumas destas substâncias: Chumbo (vidros de tubos de raios catódicos, em componentes eletrónicos e em lâmpadas fluorescentes) Mercúrio (lâmpadas fluorescentes) Cádmio (camada luminosa existente nos ecrãs de televisões a cores) Crómio (revestimentos anticorrosivos utilizados em frigoríficos) 4.3 O QUE FAZER AOS REEE? Em primeiro lugar devemos procurar reduzir os REEE, contudo isso apenas é conseguido se existir uma gestão mais cuidada dos equipamentos, e sobretudo se procurarmos adquirir equipamentos com maior durabilidade. Em segundo lugar, quando temos equipamentos que são considerados REEE, devemos procurar a sua reciclagem. Essa reciclagem deve ser feita nos locais apropriados e nunca no caixote de lixo comum, porque esses equipamentos contém substâncias perigosas. Para esse efeito já existem Pontos de Eletrão exclusivos para alguns produtos, como são o caso das lâmpadas. Outro dos métodos de entregar os REEE, é no momento da compra de um EEE, onde podemos depositar o equipamento antigo, e temos o exemplo dos telemóveis neste caso. Caso a pessoa queira depositar o seu REEE, no local apropriado pode dirigir-se aos centros de recepção e entregálo gratuitamente. Por fim, caso não tenha possibilidades de transportar o seu REEE, devido ao seu tamanho e peso, deve contactar um centro de recepção ou a entidade que vendeu o equipamento. Fonte: http://www.amb3e.pt/artigo.aspx?lang=pt&id_object=99&name=REEE [acedido a 6 de Junho de 2013 às 01h27m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 8 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 4.4 ENTIDADES GESTORAS Existem apenas duas entidades gestoras dos resíduos EEE, sendo elas a ERP Portugal e a AMB3E. Estas entidades estão licenciadas, segundo os despachos lançados no Diário da Républica, Nº82 – 27 de Abril de 2006. Mais informações podem ser consultadas nos sites das respectivas entidades. http://www.erp-recycling.pt http://www.amb3e.pt/ Fonte: http://www.anreee.pt/entidadesgestoras [acedido a 5 de Junho de 2013 às 22h58m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 9 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 5 TELEMÓVEIS ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 10 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 5.1 CARACTERIZAÇÃO O telemóvel é um aparelho móvel, que nos acompanha para todo o lado, e que se tornou um objeto quase indispensável para a sociedade. A comunicação tornou-se cada vez mais importante na sociedade, uma vez que a necessidade de estar em contacto com outras pessoas é essencial, devido á globalização. O telemóvel apareceu nos anos de 1940, contudo só começou a ser sofisticado no ano de 1983, quando Martin Cooper inventou o primeiro telemóvel para uso comercial. Muitos estariam longe de imaginar que passados 30 anos, os telemóveis fossem tão sofisticados, pequenos e tivessem tantas funcionalidades. Imagem 1: Evolução dos telemóveis Fonte da imagem: http://gadgets.clix.pt/a-evolucao-do-telemovel/ Fonte: http://www.telemoveis.com/noticias/telemovel-evolucao-26142.html [acedido a 10 de Junho às 22h51m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 11 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 5.2 FUNÇÕES Estes objetos foram-se se sofisticando e evoluindo ao longo dos tempos. Hoje em dia os telemóveis têm as seguintes funcionalidades: Chamadas Vídeo Chamadas Mensagens Internet Jogos Imagem e Vídeo 5.3 MARCAS São várias as marcas existentes que fabricam telemóveis. As marcas mais usuais em Portugal são a Nokia, Samsung, Sony Erickson, AEG, HTC, Apple, LG, Motorola e Blackberry. Fonte: http://www.telemoveis.com/ [acedido a 10 de Junho 2013 às 22h57m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 12 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 5.4 REALIDADE EM PORTUGAL Portugal acolheu a segunda geração de telemóveis a partir de 1990. A evolução foi lenta e só atingiu 1 milhão de estações móveis perto de 1998. Foi a partir desse ano, que as vendas de telemóveis começaram a crescer, derivado aos preços serem mais acessíveis, devido ao aumento da concorrência. Em 2004, Portugal atinge 10 milhões de estações móveis activas, o que significa que em média todos os portugueses tinham 1 telemóvel. No 1º trimestre de 2013, existem cerca de 16,7 milhões de estações móveis. Imagem 2: Evolução dos utilizadores de telemóvel em Portugal Fonte: http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1162118 [acedido a 10 de Junho de 2013 às 23h32m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 13 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 5.5 OPERADORAS Existem três operadoras nacionais com rede própria. TMN, Vodafone e Optimus. Estas operadoras além das próprias ofertas, ainda possuem outras marcas. Como é o caso da USO, Vodafone Directo e da Rede 4. Existem outros operadores de telemóvel que não tem rede própria. Phone-IX, Zon Mobile e Lycamobile. Fonte:http://www.anacom-consumidor.com/voz-internet-TV/plataformas-eoperadores/telefone-movel/operadores-de-servicos-de-telefone-movel.html [acedido a 10 de Junho 2013 às 22h30m] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 14 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 6 RECICLAGEM DE TELEMÓVEIS ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 15 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 6.1 PORQUÊ RECICLAR? Acima de tudo a reciclagem é um dever de toda a comunidade, de forma a proteger o meio-ambiente. Nos telemóveis a reciclagem é importante, porque apesar do seu tamanho, os telemóveis são muito prejudiciais para a saúde, por serem altamente contamináveis. O plástico, que é o componente principal do aparelho, leva vários anos a decompor-se, e é dos componentes menos nocivos que o equipamento pode ter. As baterias tê muitos elementos químicos que são altamente poluentes, como o lítio ou cádmio (a bateria de cádmio pode poluir 675 mil litros de água). Existem outros elementos altamente poluentes como o tântalo, e não devem de ser expostos ao meio ambiente. Além de proteger o meio ambiente, devemos reciclar os telemóveis, pois existe forma de recuperar vários elementos, que posteriormente vão servir para outros aparelhos. Mais á frente vamos verificar esse processo. Fonte: http://www.vendermovel.com/2013/05/por-que-reciclar-telemoveis.html [acedido a 11 de Junho às 00h55] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 16 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 6.2 VANTAGENS DA RECICLAGEM Existem duas grandes vantagens da reciclagem dos telemóveis. A primeira é que podemos ganhar algum dinheiro na sua reciclagem, pois existem várias campanhas de reciclagem, onde oferecem dinheiro na troca do telemóvel usado. Outras das vantagens é saber que estamos a evitar que um aparelho altamente contaminoso e poluente, esteja no nosso contato físico, e termos a certeza que não vai prejudicar o meio ambiente, uma vez que pode ser reciclado. Fonte: http://www.vendermovel.com/2013/05/por-que-reciclar-telemoveis.html [acedido a 11 de Junho às 00h55] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 17 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 6.3 COMPONENTES Os telefones e outros equipamentos eletrónicos são semelhantes na sua composição, uma vez que a construção destes equipamentos é baseado em plásticos, metais, cerâmica e vidro. Não existem dados concretos de quantos materiais são necessários para a construção de um telemóvel, mas estima-se que são necessários cerca de 35 elementos. Fonte: http://www.dw.de/telefone-celular-guarda-tesouro-em-mat%C3%A9rias-primas/a16451931 [acedido a 11 de Junho de 2013 às 19h23] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 18 Que uso dar ao teu velho telemóvel? Alguns dos materiais que compõem o telemóvel são: Metal Usado para Percentagem usada Alumínio Tampas, Bateria, Placas de circuitos, Armação 3 a 20% * Antimónio Revestimento < 0,1% Bário Placas de circuitos < 0,1% Berílio Conectores < 0,1% Cobalto Bateria de Lítio 4% Cobre Placas de circuitos, Conectores, Baterias, Fios 15% Crómio ** Tampas, Revestimento Entre 0,1% e 1% Gálio LED’s 0,1% Ouro Sistema Eletrónico, Contactos, Conectores, Placas de 0,1% circuitos Índio Ecrã Chumbo Placas de circuitos 0,1% Manganésio Placas de circuitos, Revestimento 0,1% a 20% * Níquel Bateria 10% Paládio Placas de circuitos < 0,1% Platina Placas de circuitos < 0,1% Ruténio Placas de circuitos < 0,1% Terras raras Bateria < 0,1% Prata Placas de circuitos, Teclado Entre 0,1% e 1% Estrôncio Placas de circuitos < 0,1% Enxofre Placas de circuitos, Bateria < 0,1% Tântalo Placas de circuitos Entre 0,1% e 1% Estanho Placas de circuitos 1% Titânio Revestimento, Armação Entre 0,1% e 1% Volfrâmio Placas de circuitos Entre 0,1% e 1% Ítrio Placas de circuitos < 0,1% Zinco Placas de circuitos Entre 0,1% e 1% Zircônio Placas de circuitos < 0,1% * - A quantidade depende se a tampa é feita de alumínio. ** - Este metal é utilizado numa liga metálica, significa que é combinado com outro metal. Fonte: http://makeitfair.org/en/the-facts/companies/metals-used-in-a-mobile- phone/at_download/file. [acedido a 11 de Junho às 20h14] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 19 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 6.4 DEPOIS DE RECICLADOS A reciclagem de telemóveis é importante, porque como pudemos verificar, estes são constituídos por metais valiosos. É possível recuperar a totalidade, a totalidade dos materiais utilizados na montagem dos telemóveis. No entanto, nem todos os materiais são fáceis de recuperar, devido á sua complexidade, como é o caso das placas de circuitos eletrónicos. Nesse caso existem apenas algumas entidades gestoras que conseguem extrair os seus componentes. Contudo existem outros materiais, que são perfeitamente recuperáveis a qualquer entidade, que é o caso do plástico e do cartão, entre outros. A recuperação destes materiais, torna-se importante porque além de poupar o ambiente estamos a recuperar matérias-primas. Depois de recuperadas, estas matérias-primas podem ser utilizadas, em outros componentes tais como joias, aparelhos eletrónicos, baterias, materiais de plástico, etc.. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 20 Que uso dar ao teu velho telemóvel? Imagem 3: Telemóveis depois de reciclados Fonte: http://www.torpedosmsgratis.com.br/reciclagem-celular-bateria [acedido a 11 de Junho de 2013 às 22h36m] 6.5 INCENTIVOS Á RECOLHA Existem algumas marcas que incentivam á recolha dos telemóveis antigos, aquando da compra de um telemóvel novo. No momento da compra é oferecido um desconto a quem entregar o telemóvel usado. Por outro lado, existem já algumas empresas que através de um incentivo monetário, procuram adquirir os telemóveis usados, dos diversos utilizadores. Para isso basta contactar os seus serviços, e negociar um preço, mediante o valor do telemóvel. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 21 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 6.6 ENTIDADES Existem algumas organizações em Portugal, que se dedicam á recolha de telemóveis usados, que tem como finalidade a sua recuperação para reutilização, ou a reciclagem dos equipamentos que não tem condições de funcionamento, para extração dos componentes que compõe os telemóveis. Para mais informações podem aceder ao site das organizações. http://www.recismart.pt/ http://www.niony.com/ http://www.zonzoo.pt/ ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 22 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7 CASO DE ESTUDO ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 23 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.1 CARACTERIZAÇÃO DO PROJETO Sabemos que a reciclagem de telemóveis, é um processo complexo e que é necessário também existir algum capital para incentivar as pessoas à reciclagem destes objetos. Nesse âmbito o nosso objetivo é criar uma organização que faça a gestão da recolha dos telemóveis, e posteriormente faça a recuperação dos materiais que compõe estes aparelhos. Para que tal seja possível, existe a necessidade de criação de parcerias para a recolha dos telemóveis. O nosso projeto assenta em 3 fases de desenvolvimento, nomeadamente nas zonas de recolha de telemóveis. A primeira fase, será a fase de iniciação da reciclagem. Onde nesta fase, apenas iniciamos o processo de reciclagem numa área mais pequena, ou seja, o Minho. Isto porque não podemos ter garantias totais de sucesso na reciclagem. A segunda fase, passa para alargar o processo da recolha dos telemóveis, do Norte até ao centro do país. A terceira fase e última, seria recolher os telemóveis por todo o país. Queremos ter um projeto, em constante crescimento, em vez de um grande projeto inicial, que fique sem fundamento. Além do mais, sabendo que é necessário, algum fundo de maneio para a viabilidade deste projeto. Daí o nosso objetivo ser o crescimento progressivo. Para a conclusão deste projeto, será necessário a criação de um local para efetuar a reciclagem dos telemóveis. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 24 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.2 PARCERIAS O nosso projeto para ter alguma viabilidade é necessário encontrar alguns parceiros, interessados em colaborar nesta causa. Como a nossa ideia principal é atingir todas as comunidades é necessário criar ligações, com várias entidades dispostas a colaborar. Os nossos parceiros principais Camaras Municipais Juntas de Freguesia Escolas Outros parceiros Centros comerciais Bancos Cafés Estes parceiros, seriam nada mais que os pontos de recolha, onde nos iriam informando do estado da entrega dos telemóveis usados. Para que as parcerias se tornassem viáveis, sabemos que teríamos de ajudar financeiramente estes parceiros, uma vez que podíamos ter o risco, de haver desvios nos telemóveis entregues aos nosso parceiros. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 25 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.3 CIRCUITO DOS RESÍDUOS Os resíduos terão um circuito normal de Logística Inversa. Em primeiro lugar, os telemóveis terão de ser depositados nos pontos de entrega dos telemóveis, ou seja, nos nossos parceiros. Os nossos parceiros assim que tenham uma quantidade considerável de telemóveis, devem de nos informar, de modo a ser efetuada a recolha. Depois dos telemóveis chegaram às instalações, é efetuada uma triagem de material, onde devem seguir dois destinos. O primeiro é verificar o estado do telemóvel e caso o telemóvel esteja em bom estado, deve ser reutilizado num mercado secundário. Este mercado secundário será a venda de telemóveis em segunda mão, ou direcioná-los para outros países considerados de 3º mundo. Caso o telemóvel não se encontre em condições deve ser decomposto. Após a decomposição do telemóvel, este pode seguir 3 caminhos. O objetivo é decompor o telemóvel no maior número de componentes possíveis, no entanto, sabemos que alguns componentes, não está ao alcance de extrair, tais como o ouro. Esses componentes devem então seguir, para as empresas especializadas na sua extração. Todos os outros materiais possíveis de extrair, devem dar origem a novos produtos, e também certos componentes devem de ser entregues a empresas especializadas na transformação dessas matérias-primas. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 26 Que uso dar ao teu velho telemóvel? Fluxograma do circuito da recolha dos telemóveis do nosso projeto. Imagem 4: Circuito dos telemóveis ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 27 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.4 RAIO DE AÇÃO Distrito de Viana do Castelo População Arcos de Valdevez 22847 Caminha 16684 Melgaço 9213 Monção 19230 Paredes de Coura 9198 Ponte da Barca 12061 Ponte de Lima 43498 Valença 14127 Viana do Castelo 88725 Vila Nova de Cerveira 9253 Total População Distrito Viana do Castelo 244836 Distrito de Braga População Fafe 50633 Guimarães 158088 Póvoa de Lanhoso 21918 Vieira do Minho 13001 Vila Nova de Famalicão 133832 Vizela 23736 Amares 18889 Barcelos 120391 Braga 181494 Terras de Bouro 7253 Esposende 34254 Vila Verde 47888 Cabeceiras de Basto 16710 Celorico de Basto 20098 Total População Distrito de Braga 848185 Total População do Minho 1093021 Fonte: http://www.ine.pt/ [acedido a 13 de Junho de 2013 às 21H03] ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 28 Que uso dar ao teu velho telemóvel? Podemos ver nesta imagem, a disposição geográfica dos concelhos do Minho. Este será o ponto de partida do nosso projeto. Depois caso a evolução seja favorável, começaremos a expandir a recolha para outras áreas, nomeadamente para o centro do País e finalmente para o Sul. Imagem 5: Mapa geográfico do Minho ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 29 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.5 INCENTIVOS Os nossos principais incentivos á entrega dos telemóveis, é o incentivo monetário, pois sabemos que nem todas as pessoas, estão dispostas a entregar estes objetos sem incentivo monetário. Contudo existem outras formas de incentivar á entrega dos telemóveis, tais como a entrega de alguns brindes, a realização de um sorteio para ganhar um prémio relevante, tais como a ida a um jogo de futebol, cinema, teatro, ou um fim-de-semana para duas pessoas. Este terá de ser um passo importante para a viabilização do projecto, caso contrário, não teremos grande sucesso. 7.6 POSSÍVEIS PROBLEMAS Existem na nossa óptica um problema chave para o desenvolvimento do projeto, que é o financiamento inicial para a realização do mesmo. Teria de existir pessoas a acreditar neste projeto e a aprovar o seu financiamento. Outros dos problema e pensamos que não será tão grave, é a sensibilização de toda a comunidade para a reciclagem destes aparelhos antigos. Para isso, terá de haver ações de sensibilização junto das pessoas, para que elas acreditem, que a reciclagem é muito importante. Por fim, será um desafio encontrar alguns parceiros, pois não podemos prever a reação destes nesta causa. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 30 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7 PORQUE ACREDITAMOS NESTE PROJETO Para a elaboração deste projeto, e perceber a viabilidade do mesmo, fizemos uns inquéritos a diversas pessoas, de modo a obter informações gerais, sobre a disponibilidade das pessoas reciclarem os telefones, quais as condições que aceitam a reciclagem, quantos telemóveis têm para reciclar, etc. De seguida apresentamos os resultados. 7.7.1 AMOSTRA POR GÉNERO O inquérito estava disponível online na plataforma da Google. A divulgação foi através de emails enviados ás escolas, e através do Facebook. No total aderiram 93 pessoas, sendo 41% do sexo Feminino e 59% do sexo Masculino. Feminino 41% Masculino 59% Gráfico 1: Amostra do inquérito ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 31 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.2 AMOSTRA POR IDADES Relativamente às idades, verifica-se que o grupo etário que mais respondeu ao inquérito, é nas idades compreendidas entre os 15 a 20 anos, com 39%. Depois 25% é o grupo etário entre os 21 a 25 anos. Significa que mais de 50% das respostas ao inquérito, foram cidadãos com idades entre os 15 a 25 anos. 4% 10% entre 15 a 20 7% 39% entre 21 a 25 entre26 a 30 entre 31 a 35 15% entre 36 a 40 mais de 40 25% Gráfico 2: Amostra por idades ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 32 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.3 TELEMÓVEIS INUTILIZÁVEIS Apenas 13% das pessoas inquiridas é que não tem telemóveis inutilizáveis em seu poder, no entanto são maioritariamente com idades inferiores a 20 anos. De referir que os dados do inquérito mostram que 29% das pessoas tem 2 telemóveis inutilizáveis. Este inquérito mostra então que em média cada pessoa tem 2,2 telemóveis inutilizáveis. Estes dados são um bom princípio para o nosso projeto. 13% 0 20% 1 16% 2 3 4 ou mais 22% 29% Gráfico 3: Telemóveis inutilizáveis ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 33 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.4 COSTUMAM RECICLAR Conseguimos perceber, que cerca de 10% das pessoas inquiridas é que costumam reciclar os seus telemóveis velhos. O que mostra que é uma percentagem muito pequena. Vamos agora tentar perceber na próxima variável quantas pessoas estão dispostas a reciclar. 10% sim nao 90% Gráfico 4: Quantas pessoas costumam reciclar ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 34 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.5 TEMPO MÉDIO DE TROCA DE TELEMÓVEIS Este dado, faz-nos perceber que em média as pessoas trocam de telemóvel ao fim de 2 anos. Apenas 8% dos inquiridos trocam de telemóvel num período inferior a 12 meses, e 36% das pessoas inquiridas trocam de telemóvel entre 12 a 24 meses. Estes dados são importantes no sentido de que, se existem 16,7 milhões de telemóveis em Portugal, é bem provável que daqui a 2 anos, existam assim por alto uma média de 10 milhões de telemóveis inutilizáveis. Isto mostra que a reciclagem destes objectos, está sempre a acontecer, em grandes quantidades. 1% 7% menos de 6 meses 34% 18% entre 6 a 12 meses entre 12 a 18 meses entre 18 a 24 meses entre 24 a 30 meses 18% mais de 30 meses 22% Gráfico 5: Tempo médio de troca de telemóveis ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 35 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.6 PESSOAS DISPOSTAS A RECICLAR Com o dado anterior, conseguimos perceber que apenas 10% das pessoas é que reciclam os seus telemóveis antigos, contudo com esta nova variável de análise, percebemos que 82% das pessoas estão dispostas a reciclar. Este dado é muito importante, pois dá para perceber que as pessoas, não estão possivelmente insensíveis á reciclagem destes objectos. 18% sim não 82% Gráfico 6: Pessoas dispostas a reciclar Vamos perceber agora, se as pessoas conhecem campanhas de reciclagem dos telemóveis. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 36 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.7 CONHECES CAMPANHAS DE RECICLAGEM Com este novo dado, conseguimos observar que apenas 14% das pessoas inquiridas conhecem campanhas de reciclagem. É um dado relativamente pertinente, pois as pessoas não têm conhecimento de reciclagem destes objetos, o que pode-se tornar vital para o nosso projeto. Com esta variável, percebemos que temos de ter uma atitude pró-ativa, na divulgação do projeto da reciclagem de telemóveis. 14% sim não 86% Gráfico 7: Quantas pessoas conhecem campanhas de reciclagem ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 37 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.8 CONHECES EMPRESAS QUE RECICLEM Mais outro dado importante para a viabilidade do nosso projeto. É uma realidade que existem diversas empresas, que efetuam reciclagem de telemóveis, contudo apenas 11% conhece empresas que reciclam telemóveis. É um número muito reduzido. Desde já conseguimos perceber que a reciclagem de telemóveis no fundo é uma prática muito pouco divulgada. Poderá estar na nossa óptica uma oportunidade para lançar um projeto diferente, e de sensibilização das pessoas 11% sim não 89% Gráfico 8: Número de pessoas que conhecem empresas que reciclem telemóveis ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 38 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 7.7.9 RECICLAM POR INCENTIVO Para finalizar a análise ao nosso inquérito, chegamos a um dado algo importante para a implementação do nosso projeto. Existe uma clara divisão entre as pessoas que estão dispostas a reciclar por incentivo. São 51% o número de pessoas que reciclam por incentivo. Outra das perguntas que estava relacionada com este inquérito e qual era o valor, que esperavam receber para a reciclagem. E após analisar os dados chegamos ao valor médio de 25€. Este valor está relacionado muito também conforme o valor do telemóvel, pois tivemos respostas de pessoas que apenas estavam dispostas a reciclar por 60€, e isso faz disparar um pouco a média. Nós após analisar o inquérito, pensamos que por uma média de 15€, conseguimos angariar uma boa fatia de telemóveis inutilizáveis. sim 49% 51% não Gráfico 9: Numero de pessoas que reciclam por incentivo Inquérito disponível em: https://docs.google.com/forms/d/1Ay2qtzCBKmCJEGZnwGpTw0Y4fOyt1JGPkuuXNRvhAeA/edit? usp=drive_web# . ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 39 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 8 CONCLUSÕES A realização deste trabalho, fez-nos perceber a importância da reciclagem de telemóveis, e quais as vantagens que podem ser retiradas, com o processo da reciclagem. Existem muitos componentes, que podem ser reutilizados, e que tem algum valor. Segundo o estudo que realizamos, sobre este tema, chegamos á conclusão que a reciclagem de telemóveis, ainda não é um tema muito divulgado, uma vez que muitas pessoas desconhecem, tanto empresas que reciclem, como campanhas de reciclagem. Com a nossa proposta, da criação de uma organização ou empresa, de reciclagem de telemóveis, pensamos que podemos ter algum sucesso no mercado, pois nós dispomo-nos a recuperar grande parte dos componentes dos telemóveis, como por exemplo o plástico. Pretendemos fazer a partir destes objetos, e com a recuperação dos seus componentes, novos materiais. Segundo o inquérito que fizemos a diversas pessoas, chegamos à conclusão que este poderá ser um projeto viável, apenas temos um problema inicial de financiamento do mesmo. Nesse âmbito propomo-nos a efetuar um estudo mais exaustivo, sobre a viabilidade financeira deste mesmo projeto. ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 40 Que uso dar ao teu velho telemóvel? 9 REFERÊNCIAS Sites http://www.erp-recycling.pt/ http://www.anreee.pt/ http://www.anacom.pt http://www.anacom-consumidor.com http://www.telemoveis.com/ http://www.vendermovel.com http://www.dw.de http://makeitfair.org http://www.ine.pt ECO SUSTAINABILITY AWARD ’13 Página 41 10ANEXOS Título do Inquérito: Reciclagem de Telemóveis Resultados do Inquérito: 93 pessoas responderam ao inquérito. 1ª Pergunta - Sexo? Respostas: Masculino 55 Feminino 38 2ª Pergunta – Idade? menos 15 anos 0 entre 15 a 20 anos 36 entre 21 a 25 anos 23 entre26 a 30 anos 14 entre 31 a 35 anos 7 entre 36 a 40 anos 9 mais de 40 anos 4 3ª Pergunta – Distrito de Residência Nota: Esta pergunta deixou de ser considerada, porque quase na totalidade das pessoas que responderam eram do distrito de Viana do Castelo. Anexo I 4ª Pergunta – Quantos telemóveis utilizas 0 telemóveis 0 1 telemóvel 68 2 telemóveis 22 3 ou mais 3 5ª Pergunta – Quantos telemóveis inutilizáveis tens? 0 telemóveis 12 1 telemóvel 15 2 telemóveis 27 3 telemóveis 20 4 ou mais 19 6ª Pergunta – De quanto em quanto tempo em média trocas de telemóvel? menos de 6 meses 1 entre 6 a 12 meses 6 entre 12 a 18 meses 17 entre 18 a 24 meses 17 entre 24 a 30 meses 20 mais de 30 meses 32 7ª Pergunta – Porque motivo trocas de telemóvel Avaria 52 Desejo de um telemóvel melhor 15 Necessidade de um telemóvel com mais funções 14 Bateria viciada 7 Outra 5 Anexo II 8ª Pergunta – Costumas reciclar o teu velho telemóvel Sim 9 Não 84 9ª Pergunta – Estas disposto a reciclar o teu velho telemóvel Sim 76 Não 17 10ª Pergunta – Conheces campanhas de reciclagem de telemóveis Sim 15 Não 78 11ª Pergunta – Conheces empresas que reciclem telemóveis Sim 11 não 82 12ª Pergunta – Só reciclas o teu telemóvel se tiveres incentivo monetário Sim 47 Não 46 Anexo III