Documentação SGO

MERCEDES-BENZ
MANUAL SGO DEALER
Inteligência em Sistemas
Índice
1.
Instalando o SGO Dealers .....................................................................................................................3
1.1.
Instalando o SGO Dealers - Código de Instalação .........................................................................5
2.
Iniciando o Sistema SGO ....................................................................................................................10
3.
Atualização dos Dados ........................................................................................................................17
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1. Instalando o SGO Dealers
1. Instalando o SGO Dealers
(1) Selecione a linguagem de instalação.
(2) Clique em OK.
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(3) Na tela de Boas Vindas, clique em Avançar para continuar a Instalação.
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1. Instalando o SGO Dealers
(4) Leia a Licença de Uso, e continue a instalação clicando em Avançar.
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2.1. Instalando o SGO Dealers - Código de Instalação
1.1. Instalando o SGO Dealers - Código de Instalação
(5) Digite o código de Instalação.
Se você não possui um código, entre em contato com o departamento responsável da Mercedes-Benz.
* Atenção, este código possui permissão de visualização dos dados de todas as contas que estiverem vinculadas
ao código de instalação. Portanto não forneça este código a ninguém que não deva instalar e/ou visualizar todas as
contas do grupo.
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(6) Clique em Avançar.
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2.1. Instalando o SGO Dealers - Código de Instalação
(7) O instalador fará a verificação do código fornecido.
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(8) Se o código digitado não passar pela verificação, será retornada a mensagem de erro abaixo.
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2. Instalando o SGO Dealers
(9) Selecione o caminho da instalação
(10) Clique em Avançar.
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(11) Marque as opções adicionais que desejar.
(12) Clique em Avançar.
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2. Instalando o SGO Dealers
(13) Confira as configurações de instalação.
(14) Clique em Instalar.
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(15) Aguarde o fim da instalação.
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2. Instalando o SGO Dealers
(16) Após o processo de instalação, marque a opção Executar SGO, caso queira abrir o software após o termino da
instalação.
(17) Clique em Concluir.
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3. Iniciando o Sistema SGO
2. Iniciando o Sistema SGO
(1) No primeiro acesso é necessário usar o usuário genérico do sistema. Usuário: MASTER e senha: SENHA.
* Atenção, o usuário MASTER possui permissão de visualização dos dados de todas as contas que estiverem
vinculadas ao código de instalação. Portanto não forneça o código de instalação a ninguém que não deva instalar
e/ou visualizar todas as contas do grupo.
(2) Clique em OK.
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3. Iniciando o Sistema SGO
(3) O usuário MASTER tem acesso ao cadastro de usuários, para acessá-lo clique no botão Usuários.
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3. Iniciando o Sistema SGO
(4) Na tela de Usuários, clique em incluir para cadastrar um novo usuário.
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3. Iniciando o Sistema SGO
(5) Preencha os campos marcados com o asterisco vermelho (obrigatórios).
(6) Como o usuário logado é o MASTER todas as contas vinculadas ao Código de Instalação serão listadas,
selecione as contas que o novo usuário poderá consultar.
(7) Depois de preenchidos os campos, clique em salvar.
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3. Iniciando o Sistema SGO
(8) Após ser incluído um usuário com permissão de acesso ao sistema, o usuário MASTER será desabilitado
definitivamente:
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3. Iniciando o Sistema SGO
(9) Para acessar o sistema com um dos usuários criados, basta inserir o Usuário (Login) e a Senha na tela de acesso
ao sistema.
(10) Clique em OK.
(11) Caso a senha seja esquecida, utilize o este link, o qual irá mostrar a pergunta cadastrada e se a resposta for
confirmada a senha será trocada para a padrão: "SENHA"
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3. Iniciando o Sistema SGO
(12) Novos usuários não possuem acesso ao cadastro de usuário. Para voltar a ter acesso ao usuário MASTER,
execute a desinstalação do sistema e o instale novamente.
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4. Atualização dos Dados
3. Atualização dos Dados
(1) O Sistema automaticamente irá reconhecer a extensão de arquivo ".sgoupd", o qual contêm os dados mensais
das contas vinculadas ao código de instalação.
(2) Para processar estes arquivos, basta clicar 2 vezes nestes arquivos (dentro do seu gerenciador de e-mails, ou em
uma pasta/pen-drive no Windows Explorer).
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4. Atualização dos Dados
(3) O SGO será aberto (caso não esteja sendo executado) e este ícone ficará em tela até o completo processamento
do arquivo.
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(4) Cada arquivo de atualização conterá os dados de todas as contas vinculadas ao código de instalação (em suma,
do grupo), isso quer dizer que basta processar um arquivo de atualização em cada computador com o sistema
instalado.
(5) O período dos dados dentro destes arquivos é de 12 meses, ou seja, para ter os dados atualizados do ano atual,
basta processar o último arquivo de atualização disponível desse ano.
(6) Outra opção é solicitar à Mercedes-Benz um arquivo de CARGA FULL para o seu grupo, o qual conterá os dados
de todos os anos disponíveis, inclusive os meses com dados processados do ano atual.
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