ANO VI • Nº 18 • ABR/2015
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ANO VI • Nº 18 • ABR/2015
BOLETIM DE ATIVIDADES SINDIHCLOR Bio Imagem Diagnósticos Médicos A UNICRED é grande parceira do SINDIHCLOR, nos seus principais eventos. Voltada somente para profissionais da área da saúde, é uma instituição financeira cooperativa, regulamentada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil. Consulte os benefícios com a Gerente Meire Garcia de Paula, através do tel.: (11) 5082.5440 - Ramal 6084. Expediente: SINDIHCLOR R. Cônego Afonso, 41 CEP: 06010-080 - Osasco - SP Fones: 3683.9065 / 3683.9018 E-mail: [email protected] site: www.sindihclor.com.br Iracema Bernardino (Gerente) Simone Alves dos Santos (Aux. Administ.) 4 O SINDIHCLOR é o Sindicato patronal atuante que trabalha pelos interesses dos Hospitais, Clínicas Médicas e Odontológicas, Casas de Saúde, Laboratórios de Pesquisas e Análises Clínicas e Serviços de Saúde nos municípios de Barueri, Carapicuíba, Cotia, Itapevi, Jandira e Osasco. Fundado em 11 de novembro de 2002, está em seu 13º ano de atividades, com muitas realizações e conquistas para o setor. O Boletim de Atividades SINDIHCLOR tem como principal objetivo informar aos associados os acontecimentos da área, das pautas, reivindicações e decisões em assembleias e divulgar os trabalhos e os projetos da Entidade. O SINDIHCLOR quer ser seu grande parceiro, promovendo o fortalecimento e o crescimento das empresas da categoria. À partir da esquerda: Francisco Osvaldo de Souza (Coordenador de RH); Sócio Diretor Dr. Paulo Silveira Ferolla (Técnico Responsável - CRM 53588); Bruno Leal (Gestor Administrativo). Bio Imagem Diagnósticos Médicos (CREMESP: 917995) Rua Enedina Chalupe Guerra, 44 - Centro - Barueri ANO VI • Nº 18 • ABR/2015 undada em 1996 pelos sócios Dr. Paulo Silveira Ferolla (Técnico Responsável - CRM 53588) e Dra. Lígia Guimarães de Campos Ferolla (CRM 52533), a Bio Imagem atingiu a maioridade empresarial com muito dinamismo e responsabilidade, oferecendo um serviço de alta qualidade em diagnósticos médicos para a população de Barueri. Tudo começou numa pequena casa na Rua Campos Sales, com exames de ultrassom, ecocardiograma e eletrocardiograma e, graças à crescente demanda, a expansão ocorreu de forma gradual e contínua. Em 2009, mudaram-se para o atual endereço, uma instalação com dois pavimentos e um número muito maior de salas, que possibilitou um melhor atendimento e a implantação de mais serviços. Atualmente são realizados mais de 15 tipos de exames, contando com uma equipe de 30 colaboradores que se empenham em bem atender o paciente que os procuram mas, segundo o Gestor Administrativo Bruno Leal, o ininterrupto crescimento já torna a ampliação do espaço necessária novamente. Em Barueri, a Bio Imagem consolidou-se como a única clínica privada da região e, na opinião do Gestor, o fator fundamental que fez o empreendimento obter sucesso mesmo nos momentos mais difíceis para o setor, foi o bom atendimento do corpo médico e dos colaboradores, além da constante pesquisa de mercado para poder ofertar custos acessíveis. Toda a área administrativa do negócio está a cargo de Bruno Leal e de Francisco Osvaldo de Souza (Coordenador de RH) que, juntos, comandam com muita disposição o dia a dia da organização. Um ponto interessante a destacar é o fato de que eles são amigos de longa data, já haviam trabalhado anteriormente na Bio Imagem, agregaram expertises em outras empresas da área e, em 2013, o Dr. Paulo Ferolla convidou Bruno para retornar à estrutura, a fim de ocupar o novo cargo; posteriormente, em 2014, Francisco completou o departamento para coordenar o RH. Sempre abertos a buscar novas ideias para melhorar o desempenho e manter a equipe coesa, destacam algumas propostas aprovadas pelos Diretores, que se tornaram cases de sucesso interno, como por exemplo, a parceria com a JUCO (Juventude Cívica de Osasco), para a contratação de estagiários: pela qual cinco jovens já foram efetivados após o período de estágio. Outra inova ç ã o, foi a implantação do adicional por produtividade, uma forma de motivar ainda mais o bom desempenho do grupo de trabalho. Atentos às oportunidades, aproveitam muito bem as vantagens oferecidas pelo SINDIHCLOR, encaminhando suas recepcionistas aos Cursos de Atendimento e, recentemente, para o Curso de Automaquiagem; avaliam como excelente o resultado pois é nítida a mudança na performance delas, que voltam com a mente mais aberta, mudam a postura e o trato com o paciente, tornando-se multiplicadoras de informações junto às demais colegas; eles, inclusive, marcando presença nos eventos organizados exclusivamente a gestores, como o curso “Pilares da Liderança”, realizado em março, no auditório do Sindicato. Para o ano de 2015, pretendem investir em visitas médicas para obter um feedback dos pacientes atendidos na Clínica e, dessa forma, detectar uma avaliação dos seus serviços por um outro prisma. E, para muito em breve, já está prevista a inauguração de uma filial, bem próxima ao endereço atual visando mais conforto aos clientes. É muito percept í vel que a constante preocupação para aprimorar o atendimento é um conceito fundamental dos sócios-fundadores da Bio Imagem que, somado ao trabalho “apaixonado” de seu corpo administrativo, tem provado ser uma grande receita de sucesso. F 1 GRANDE EVENTO! “12º Semana da Enfermagem” 12 de março: Data: “Curso de Automaquiagem Mary Key” com a Consultora de Beleza Monique Botelho. 21 de maio de 2015 Programação: 13h30 - Abertura 14h30 - Show musical: “Trovadores Urbanos” 15h00 - Palestra: “Motivação” - Juliana Feitosa 16h30 - Buffet Como a boa apresentação influencia na qualidade do atendimento. Orientações para uma melhor postura perante os clientes. Ao final do curso, foi oferecido um buffet às participantes. 26 de março: Local: Associação Comercial de Osasco Rua Dionísia Alves Barrilo, 701 Bela Vista - Osasco Entrega de prêmios, sorteios e coquetel de confraternização. Participação gratuita. Inscrições: SINDIHCLOR - Tel.: 11-3683.9065 e 3683.9018 ou pelo e-mail: [email protected] Coordenação: GERO - Grupo de Enfermagem da Região Oeste Organização: Hospital Alpha Med Hospital Cruzeiro do Sul Hospital Nova Vida Hospital Sino-Brasileiro Patrocínio: UNICRED DASA NEUROCLIN MEDCOR UNASCO Jornal “A Ru a ” Apoio: Design Office 2 CONFIRA OS EVENTOS JÁ REALIZADOS PELO SINDIHCLOR EM 2015: Workshop “Pilares da Liderança” O SINDIHCLOR e o Laboratório de Criatividade ofereceram uma grande oportunidade para a formação profissional de gestores, com experiências práticas para o desenvolvimento da liderança. Sob a orientação de Juliana Feitosa, os participantes exercitaram suas habilidades abordando vários aspectos: - Como influenciar as pessoas; - A importância da comunicação; - Como ser um exemplo para a sua equipe; - Feedback; - Metas e avaliação de desempenho. Os participantes foram recebidos com um delicioso café da manhã e o almoço também foi cortesia do SINDIHCLOR. Esses eventos foram totalmente gratuitos para os associados. Em breve, novos eventos. Aguardem! Informações e inscrições pelos telefones: 3683.9065 e 3683.9018 ou pelo e-mail: [email protected] 3
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