Edição 5 - AES Eletropaulo

EDIÇÃO
05
DEZEMBRO
2015
AES ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
AVISOS
ECONOMIA
Reajuste
Tarifário
Tarifa
Social
Entenda o
aumento na conta
de luz e como
funcionam as
bandeiras
Mantenha
seu cadastro
atualizado para
não perder esse
benefício
MEIO AMBIENTE
SEGURANÇA
Recicle
mais, pague
menos
Perigos do verão
O programa que
ajuda a natureza
e dá descontos na
conta de luz agora
vai até novas regiões
Cuidados extras
na época das
férias ajudam a
evitar acidentes
com a rede elétrica
CIDADANIA
Novos
clientes
700 mil ligações
regularizadas
no Programa
Transformação
de Consumidores
em Clientes
AES ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
Fala, AES Eletropaulo
Mensagem
dos líderes
comunitários
“
Eu e as famílias de Paraisópolis
agradecemos a AES Eletropaulo
pelo bom trabalho realizado em
nossa comunidade. Que essa
parceria seja fortalecida a cada
ano. Boas festas e feliz 2016!
Gilson Rodrigues – Paraisópolis
”
“
A AES Eletropaulo, através
de seu jornal, comunica e cria
parceria e confiança com a
comunidade de Heliópolis.
Agradecemos por todas as
conquistas e por toda atenção
que essa parceria proporcionou
para as famílias de nossa
comunidade, rumo a uma
comunidade sustentável. Que
Deus abençoe a todos.
Marcelo da Silva – Heliópolis
A comunidade Jardim Valquíria
agradece a AES Eletropaulo pelo
trabalho realizado. Estamos unidos
por uma comunidade melhor.
Gilmar de Sousa – Jardim Valquíria
”
Toda a atuação é planejada e
desenvolvida em conjunto pela AES
Eletropaulo, prestador de serviços
e líderes comunitários, tendo
como objetivo garantir uma ampla
divulgação a toda comunidade
e abranger o maior número de
pessoas elegíveis à negociação.
As visitas acontecem de segunda
a domingo, permitindo, inclusive,
que os clientes ausentes de suas
residências durante os dias úteis,
possam ter acesso a esse benefício
nos finais de semana.
Para negociar débitos, basta
o cliente acessar um de nossos
canais de relacionamento
indicados na página ao lado
ou por meio da visita ”porta a
porta”, a qual acontece em todas
as comunidades que tiveram a
regularização do fornecimento
de energia elétrica e também
nas áreas próximas.
José Carlos Reis
Esta modalidade funciona
através de um prestador de
serviços devidamente qualificado,
Gerente de Gestão de Cobrança
e de Serviços Técnicos Comerciais
Deixou atrasar?
Atrasar o pagamento de contas
pode atrapalhar o seu dia a dia.
Sua conta mudou.
Conheça a sua nova conta
de energia elétrica.
“
1
A associação e os moradores
da Vila Nova Esperança
agradecem a AES Eletropaulo pelos
projetos feitos na comunidade e
a melhoria na qualidade de vida
para os moradores. Agradecemos
especialmente a dedicação desta
equipe maravilhosa porque eles
fazem a diferença! Parabéns a
todos e que Deus nos abençoe.
2
capacitado e identificado, que se
desloca até a casa de clientes prédeterminados pela AES Eletropaulo
e oferta condições diferenciadas
de negociação da dívida existente e
ainda traz a comodidade do cliente
não ter que se deslocar até um
ponto de atendimento da empresa.
”
“
Lia – Vila Nova Esperança
A negociação de débitos de
energia elétrica é uma prática
adotada pela AES Eletropaulo que
visa possibilitar aos clientes uma
oportunidade de regularizar sua
situação junto à companhia e,
quando pertinente, a exclusão do
registro nos órgãos de proteção
ao crédito (SPC/SERASA). Além
disso, não tendo contas com o
pagamento atrasado, o cliente
evita a suspensão do fornecimento
de energia elétrica.
”
NÚMERO DA INSTALAÇÃO
Impede de comprar
à prestação aquele
fogão, aquela TV ou
a geladeira nova
Mais agilidade no seu atendimento
Tenha sempre seu número de instalação em mãos.
Ele é importante para agilizar seu atendimento.
Acompanhe também neste campo
a data de vencimento da sua conta.
“NOME SUJO”
2
Alerta de Segurança: Ao construir ou reformar fique longe
da rede elétrica. Seja consciente dos riscos.
José da Silva
Rua das Orquideas, 100
Jd. Das Flores
CEP: 01234-000 São Paulo – SP
CPF/CNPJ: 123.456.789-01 E INSC EST ISENTO.
NOTIFICAÇÕES
Com contas
atrasadas, seu
nome vai para
cadastros de
inadimplentes
como o SPC
e a SERASA.
1
Aviso contas vencidas
Se houver alguma conta que não foi paga
na data correta de vencimento, ela será
mostrada neste campo.
3
2
5
Outros Produtos E Serviços
COSIP LEI 13.479/02
4
Mês / Ano
kWh
A
01 JUN
5
123456
6 MENSAGENS IMPORTANTES
1,04
4,83
28,98
0,01
0,84
3,80
Composição do fornecimento e tributos cobrados nesta conta – Res. 166/2005
Energia: Distribuição: Transmissão:
Encargos:
Tributos:
40,04
25,43
6,84
8,75
34,85
R$:
123456
02 JUL
1
Residencial
115/230 (BT) V
04 AGO
54321
Bifásico
108/216 V
00000000000000
Plena
127/241 V
13,00
8,00
7,00
81,05
16 JUL
34,85
14 JUL 2009
0,15
1,00
0,15
0,00
JUL 2009
Fica difícil ser
admitido para
um novo emprego
-Sobre a conta paga após o vencimento, incidirão multa de 2%,
juros de mora de 0,033% ao dia (Lei 10.438 de 26/04/2002)
e atualização financeira a serem incluídos em conta futura.
-Unidade Consumidora faturada pela Tarifa Residencial Plena.
-A falta de pagamento desta fatura implicará suspensão de
fornecimento de energia elétrica, a partir de 16º dia da data
de vencimento, nos termos da Res. 456/00, art.91 e Leis Federais
nº 8.987, de 13/02/1995 e 9.427, de 26/12/1996.
-Sua conta com vencimento em 10/08/09, no valor de R$ 142,00
foi quitada através de Débito Automático.
ICMS – Lei Estadual 6374 de 01/03/89
Valor da Nota Fiscal: R$ 115,90 Base de Cálculo: R$ 115,90
Alíquota 25% - Valor R$ 28,98
Jd. das Flores
DADOS DA INSTALAÇÃO
Entenda o perfil da sua unidade consumidora
Saiba as variações de tensão mínima e máxima
permitidas para a energia fornecida pela AES Eletropaulo.
119,70
81,05
DO
SA
TRA
Itens Financeiros
Juros de mora – REF: 09/2008
Multa (2%) – REF: 06/2009
Conheça o seu consumo
O valor da sua conta explicado em detalhes.
Controle o seu consumo
Acompanhe o seu consumo de energia elétrica
comparando os seus gastos dos últimos 12 meses.
Também acompanhe a data da próxima leitura.
14 AGO 2009
Fornecimento
CONSUMO X TARIFA (VALOR DO kWh)
312,0 kWh x R$ 0.25976000
Tributos
PIS / PASEP
COFINS
ICSM
3 DESCRIÇÃO DE FATURAMENTO
4 HISTÓRICO DE CONSUMO
987654321
3,80
987654321
312,0
00,00
14 AGO 2009
119,70
6
119,70
Ganhe tempo
Informações importantes sobre a situação
de sua instalação e faturamento.
Os valores dessa conta não são reais. Apenas ilustrativos.
Quanto mais tempo ficar com esses débitos, mais caro será
seu valor, por causa da multa e dos juros que serão cobrados.
Suspensão do
fornecimento de
energia elétrica
Canais de
atendimento
Cadastro atualizado,
cliente bem informado!
AGÊNCIA VIRTUAL
www.aeseletropaulo.com.br
Por que fazer?
SERVIÇOS: 2a via de
conta de luz, religação
de energia, informar
falta de luz na sua casa,
solicitar indenização e
pedir informações.
Com o cadastro em dia, a AES Eletropaulo avisa você sobre:
TORPEDO FÁCIL - SMS
Desligamento
programado
Conta de luz
em aberto
SERVIÇOS: Comunicar
falhas no fornecimento
de energia ou falta de
luz, 2a via da conta de luz
e religação de energia
elétrica de urgência.
Manutenção
da rede
Como fazer?
FALTA DE LUZ: Envie um torpedo para o
número 27373 com a palavra LUZ seguida
do seu número de instalação.
2ª VIA DA CONTA: Envie um torpedo para
o número 27373 com a palavra CONTA
seguida do seu número de instalação.
Pelo site:
www.aeseletropaulo.com.br/
para-sua-casa/servicos/
atualizacao-cadastral
Pela Central de
Atendimento
Comercial:
0800 72 72 120
RELIGAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA COM
URGÊNCIA*: Envie um torpedo para o
número 27373 com a palavra RELIGA,
seguida do seu número de instalação.
(*) Serviço disponível somente para
religação de urgência mediante
pagamento de taxa de serviço.
Ou em uma
de nossas
lojas de
atendimento
24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA (serviço gratuito)
Com
os dados
desatualizados,
(endereço
de e-mail,
celular
e telefone
fixo),
temos
Com
os dados
desatualizados
(endereço
de e-mail,
celular
e telefone
fixo),
dificuldade
de entrar
contato
com você,
emcaso
casode
dedesligamento
desligamento
temos dificuldade
deem
entrar
em contato
comcliente,
você, em
programado ou até mesmo em serviços de emergência quando a equipe de
campo precisa contatar alguém no local da instalação.
ATENDIMENTO COMERCIAL
0800 72 72 120
SERVIÇOS: Tirar dúvidas,
fazer reclamações e
solicitar serviços.
24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR
SEMANA (ligação gratuita)
Regras de negociações de débitos
ATENDIMENTO EMERGENCIAL
0800 72 72 196
É obrigatório
apresentar o
original ou cópia
autenticada do CPF
e RG e no ato da
negociação.
SERVIÇOS: Atendimento
emergencial, como falta
de energia, problemas
na rede, fios partidos
e postes caídos.
24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR
SEMANA (ligação gratuita)
Para fazer uma
negociação o
cliente deve possuir
no mínimo 3 (três)
contas de luz
vencidas com mais
de 65 dias de atraso.
Se o cliente já possuir
uma negociação em
andamento, NÃO será
possível fazer outra.
Neste caso, o cliente deverá
quitar o acordo vigente para ter
acesso a uma nova negociação.
Para efetuar a negociação,
o cliente deverá possuir
idade mínima de 18
(dezoito) anos e ser o titular
da conta de luz.
Caso o cliente não conste como titular
será necessária a transferência de
responsabilidade para que ele possa
negociar a dívida.
ATENDIMENTO PRESENCIAL
SERVIÇOS: Todos.
Consulte na sua conta de
luz a loja de atendimento
mais próxima ou acesse
o site da AES Eletropaulo
e veja a lista completa.
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 8H30
ÀS 16H30
3
AES ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
Garanta seu cadastro no benefício de
Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE)
Descontos de até 65% na conta de luz.
Saiba como funciona e se você tem esse direito!
DESCONTOS POR
CONSUMO MENSAL
Como funciona
Energia consumida
Desconto
65%
Clientes cadastrados
recebem desconto
de acordo com o
seu consumo.
de desconto
0 a 30 kWh
40%
de desconto
31 kWh a 100 kWh
10%
de desconto
101 kWh a 220 kWh
0%
Mais que 220 kWh
de desconto
Quem pode?
CADASTRO
ÚNICO
CADASTRO
ÚNICO
BPC
BENEFÍCIO DE
PRESTAÇÃO
CONTINUADA DA
ASSISTÊNCIA SOCIAL
MEIO
SALÁRIO
MÍNIMO
POR PESSOA
Família inscrita no Cadastro
Único com renda familiar
mensal menor ou igual a meio
salário mínimo por pessoa.
Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal
de até três salários mínimos com pessoa portadora
de doença ou patologia cujo tratamento ou
procedimento médico exija o uso continuado de
equipamentos que funcionam com energia elétrica.*
OU
Famílias que recebem o Benefício de
Prestação Continuada da Assistência
Social (BPC) nas espécies 87 (Amparo
Assistencial ao Portador de Deficiência)
ou 88 (Amparo Assistencial ao Idoso).
* Consulte a documentação necessária no site www.aeseletropaulo.com.br/para-sua-casa/prazos-e-tarifas/conteudo/tarifa-de-energia-eletrica
Como fazer?
1º PASSO
2º PASSO
3º PASSO
Verifique na sua
conta de luz
elétrica se existe a
mensagem “unidade
consumidora
enquadrada na
subclasse residencial
– baixa renda”
Atualize o seu Número de Identificação Social
(NIS) no Cadastro Único para Programas Sociais
do Governo Federal – CadÚnico.
A cada dois anos é preciso atualizar os dados no
CadÚnico por meio dos Centros de Referência da
Assistência Social (Cras) ou de outros postos de
atendimento do seu município. Você deve levar
os documentos abaixo:
Com os cadastros
atualizados, você pode
solicitar o benefício de
duas maneiras:
Sua conta mudou.
Conheça a sua nova conta
de energia elétrica.
1
NÚMERO DA INSTALAÇÃO
Mais agilidade no seu atendimento
Tenha sempre seu número de instalação em mãos.
Ele é importante para agilizar seu atendimento.
Acompanhe também neste campo
a data de vencimento da sua conta.
2
Alerta de Segurança: Ao construir ou reformar fique longe
da rede elétrica. Seja consciente dos riscos.
José da Silva
Rua das Orquideas, 100
Jd. Das Flores
CEP: 01234-000 São Paulo – SP
CPF/CNPJ: 123.456.789-01 E INSC EST ISENTO.
NOTIFICAÇÕES
1
Aviso contas vencidas
Se houver alguma conta que não foi paga
na data correta de vencimento, ela será
mostrada neste campo.
3
2
3 DESCRIÇÃO DE FATURAMENTO
Conheça o seu consumo
O valor da sua conta explicado em detalhes.
4
Mês / Ano
kWh
4 HISTÓRICO DE CONSUMO
Controle o seu consumo
Acompanhe o seu consumo de energia elétrica
comparando os seus gastos dos últimos 12 meses.
Também acompanhe a data da próxima leitura.
119,70
81,05
1,04
4,83
28,98
Itens Financeiros
Juros de mora – REF: 09/2008
Multa (2%) – REF: 06/2009
0,01
0,84
Outros Produtos E Serviços
COSIP LEI 13.479/02
3,80
Composição do fornecimento e tributos cobrados nesta conta – Res. 166/2005
Energia: Distribuição: Transmissão:
Encargos:
Tributos:
40,04
25,43
6,84
8,75
34,85
5
123456
123456
02 JUL
1
Residencial
115/230 (BT) V
04 AGO
54321
Bifásico
108/216 V
16 JUL
Plena
127/241 V
13,00
8,00
7,00
DADOS DA INSTALAÇÃO
Entenda o perfil da sua unidade consumidora
Saiba as variações de tensão mínima e máxima
permitidas para a energia fornecida pela AES Eletropaulo.
14 AGO 2009
Tributos
PIS / PASEP
COFINS
ICSM
R$:
01 JUN
81,05
00000000000000
34,85
14 JUL 2009
0,15
1,00
0,15
0,00
JUL 2009
-Sobre a conta paga após o vencimento, incidirão multa de 2%,
juros de mora de 0,033% ao dia (Lei 10.438 de 26/04/2002)
e atualização financeira a serem incluídos em conta futura.
-Unidade Consumidora faturada pela Tarifa Residencial Plena.
-A falta de pagamento desta fatura implicará suspensão de
fornecimento de energia elétrica, a partir de 16º dia da data
de vencimento, nos termos da Res. 456/00, art.91 e Leis Federais
nº 8.987, de 13/02/1995 e 9.427, de 26/12/1996.
-Sua conta com vencimento em 10/08/09, no valor de R$ 142,00
foi quitada através de Débito Automático.
ICMS – Lei Estadual 6374 de 01/03/89
Valor da Nota Fiscal: R$ 115,90 Base de Cálculo: R$ 115,90
Alíquota 25% - Valor R$ 28,98
Jd. das Flores
5
6 MENSAGENS IMPORTANTES
987654321
Fornecimento
CONSUMO X TARIFA (VALOR DO kWh)
312,0 kWh x R$ 0.25976000
3,80
987654321
312,0
00,00
14 AGO 2009
119,70
6
119,70
Ganhe tempo
Informações importantes sobre a situação
de sua instalação e faturamento.
Os valores dessa conta não são reais. Apenas ilustrativos.
4
• Comprovante de residência recente;
• Responsável familiar: CPF ou título de eleitor e RG;
• Para crianças até 16 anos: Certidão de nascimento ou RG;
• Para crianças em idade escolar a partir de 5 anos: Declaração
escolar ou comprovante de matrícula;
• Para maiores de 16 anos: CPF, RG, carteira de trabalho ou título
de eleitor.
Central de
Atendimento
(0800 72 72 120)
Rede de Atendimento
Presencial, de
segunda a sexta-feira,
das 8h30 às 16h30.
IMPORTANTE: Sua solicitação será
avaliada e a resposta (positiva ou
negativa) será enviada por carta.
Mantenha seus dados atualizados
junto à AES Eletropaulo.
ATENÇÃO: As famílias
que não atualizarem seu
cadastro do CadÚnico
junto aos CRAS ou ao
órgão correspondente
do seu município a
cada dois anos, serão
notificadas sobre
o Descadastro da
Tarifa Social pela AES
Eletropaulo e perderão
o benefício social
(desconto na conta de
luz).
- A inscrição no CadÚnico
pode ser feita pelo
cliente por meio do
comparecimento nos
postos das prefeituras
municipais ou ainda
por iniciativa da AES
Eletropaulo em parceria
com algumas prefeituras,
através do cadastro porta
a porta, realizado por
empresa credenciada
pela distribuidora.
- Para obter mais
informações sobre o
cadastro do CadÚnico
e consultar o endereço
do CRAS mais próximo,
ligue para o Ministério do
Desenvolvimento Social
e Combate à Fome – MDS:
0800 707 2003.
- Cada família tem direito
a receber o benefício
em apenas uma unidade
consumidora. Caso
exista duplicidade no
recebimento, o benefício
será suspenso em todas as
residências cadastradas.
Para voltar a receber o
benefício, o consumidor
deverá fazer uma nova
solicitação e optar
por uma das unidades
consumidoras.
Recorde: 700 mil
Instalações Regularizadas
706
Mais de 2,8 milhões de pessoas já foram beneficiadas
A AES Eletropaulo comemora a marca de 700 mil famílias residentes
em comunidades que receberam a regularização da energia elétrica.
O programa é conhecido como “Transformação de Consumidores
em Clientes”, que juntamente com o Ações de Eficiência
Energética, investiu mais R$ 598 milhões, beneficiando
aproximadamente 2,8 milhões de pessoas com ações
que visam reduzir os riscos elétricos e o consumo
além de orientar para a utilização da energia elétrica,
de forma racional e sustentável.
Para o próximo ano, o objetivo é regularizar
mais 35 mil ligações clandestinas e
35 6
beneficiar mais 140 mil famílias.
513
457
411
20 1
12 9
2004
589
275
Casas regularizadas
(em mil)
13
64 8
49
2 0 05
2 0 06
2007
2 0 08
2009
2 01 0
2011
2012
2013
Troque recicláveis por
descontos na conta de luz
Quando e onde levar
Segundas-feiras
Jardim Júlia, na zona sul de São Paulo
Terças-feiras
Americanópolis, na zona sul de São Paulo
Quartas-feiras
Jardim Oratório, em Mauá
Quintas-feiras
2 01 5
Você pode
trocar:
Papel, plástico,
metal, vidro e
embalagens
Tetra Pak.
O projeto virou itinerante e agora vai
até o cliente. Saiba como participar:
Até abril de 2016, o Recicle Mais, Pague Menos, que troca
materiais recicláveis por descontos na conta de luz, está com
uma ação móvel. Uma van percorrerá uma comunidade por
dia, das 9h às 18h, para cadastrar os clientes e recolher os
materiais recicláveis. Confira a programação:
2014
MÁQUINAS TAMBÉM TROCAM
RECICLÁVEIS POR DESCONTO
É muito simples participar. O cliente
da AES Eletropaulo faz um cadastro na
própria máquina, registrando o número
de instalação, e-mail e senha. Em seguida,
basta depositar latinhas de alumínio
e garrafas PET para acumular pontos
que podem ser trocados por bônus
na conta de luz.
A máquina já está instalada em
alguns pontos da cidade:
Estação Sé do Metrô
Shopping Butantã
Filhos da Terra, na zona norte de São Paulo
Shopping Jardim Sul
Sextas-feiras
Shopping Metrô Santa Cruz
Paraisópolis, na zona sul de São Paulo
Rodoviária do Tietê
5
AES ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
Por que sua conta de luz mudou no último ano?
Conheça os 4 mecanismos de alteração das tarifas que fizeram o valor da sua
conta de luz mudar ao longo de 2015.
BANDEIRA
TARIFÁRIA
REVISÃO TARIFÁRIA
PERIÓDICA
REAJUSTE
TARIFÁRIO
REVISÃO TARIFÁRIA
EXTRAORDINÁRIA
Definida pela ANEEL
para a AES Eletropaulo, a
cada 4 anos, conforme
especificado no seu
contrato de concessão.
É definida pela ANEEL
para a AES Eletropaulo, a
cada 4 anos, conforme
especificado no seu contrato
de concessão. Atualiza
custos da distribuidora e
encargos setoriais.
Anual e reajusta os
encargos setoriais,
geração e transmissão de
energia. Também atualiza
monetariamente (inflação)
os custos da distribuidora
(operação e manutenção).
Pode ocorrer a
qualquer tempo,
independentemente
dos reajustes e
revisões.
O que e quanto pagamos na conta?
BANDEIRAS
6,5%
GERAÇÃO + TRANSMISSÃO
36,3%
ENCARGOS
SETORIAIS
DISTRIBUIÇÃO
13,3%
14,3%
Usinas hidrelétricas e termoelétricas
Bandeiras tarifárias
Elas mostram o custo da geração
de energia. Saiba o porquê:
As bandeiras mostram o custo da geração de energia
no período. O valor da bandeira é igual para todos,
independentemente do consumo mensal. Esse custo
varia em razão do volume de água dos reservatórios.
Quando as hidrelétricas não conseguem gerar toda a
energia necessária, são acionadas as termoelétricas
(geram energia por meio da queima de combustíveis)
que têm um custo maior de geração.
6
NÍVEL DE ÁGUA
NORMAL
BANDEIRA
VERDE
Não há
tarifa
adicional
HIDRELÉTRICAS
TERMOELÉTRICAS
Receba sua
conta por email
e fique livre
para pagar em
qualquer lugar!
Em setembro, o valor da bandeira
tarifária vermelha passou de
R$0,055 por kWh consumido,
para R$0,045, segundo anúncio
da Agência Nacional de Energia
Elétrica (ANEEL). Essa redução foi
definida após o desligamento de 21
termoelétricas, no início de agosto.
A Agência Nacional de Energia
Elétrica (ANEEL) é a entidade federal
responsável por regular e fiscalizar
os serviços de energia elétrica,
bem como por fixar o valor da tarifa
para todas as concessionárias de
distribuição de energia do Brasil.
IMPOSTOS*
* Tarifa Baixa Renda
(faixa entre 101 e 220 kWh)
– Alíquota de ICMS 12% e
PIS/COFINS de 4,54%
Tarifa Residencial Plena
– Alíquota de ICMS 25% e
PIS/COFINS de 4,54%
Cadastre-se no site:
AESELETROPAULO.COM.BR
Baixe o app da
AES Eletropaulo
e tenha os
serviços na palma
da sua mão
A partir de janeiro,
disponível nas lojas
correspondentes.
29,5%
ICMS
PIS E
COFINS
Quando
as usinas
termoelétricas
são ligadas,
o custo da
geração
aumenta.
NÍVEL DE
ÁGUA MUITO
BAIXO
NÍVEL DE ÁGUA
BAIXO
BANDEIRA
AMARELA
BANDEIRA
VERMELHA
Acréscimo
de R$ 0,025
por kWh.
Acréscimo
de R$ 0,045
por kWh.
HIDRELÉTRICAS
TERMOELÉTRICAS
HIDRELÉTRICAS
TERMOELÉTRICAS
7
AES ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
Dicas para economizar no verão
Em virtude das altas temperaturas do verão, utilizamos com mais frequência
ventiladores para refrescar o ambiente. Além disso, aumentam as visitas à
geladeira, o que pode resultar em maior consumo de energia elétrica. Abaixo,
confira algumas dicas para aproveitar o verão sem sustos na conta de luz:
GELADEIRA
CHUVEIRO
∞ Antes de cozinhar, retire todos os
∞ O chuveiro elétrico é
da porta da geladeira esteja em bom estado;
responsável por quase 25% do
consumo de energia de uma
residência. Por isso, posicione a
chave sempre na posição “verão”;
∞ Instale a geladeira ou freezer em local
∞ Desligue o chuveiro enquanto
bem ventilado, longe do fogão, aquecedores
e áreas expostas ao sol. Mantenha-os
afastados pelo menos 15 cm das paredes
para evitar o superaquecimento, que faz
com que eles utilizem mais energia
elétrica para compensar o
ganho de temperatura.
ensaboa o corpo, economizando
água e energia;
ingredientes de uma só vez da geladeira;
∞ Certifique-se de que a borracha de vedação
∞ Reduzindo o tempo de banho
de 12 para 6 minutos é possível
economizar energia para manter
uma lâmpada acesa por 5 horas;
∞ Evite utilizar o chuveiro elétrico
no horário das 17:30 às 20:30.
OUTROS
ELETRODOMÉSTICOS
∞ Escolha eletrodomésticos
de baixo consumo energético.
Procure por aparelhos mais
econômicos verificando a Etiqueta
do Inmetro ou selo do Procel;
∞ Utilize a máquina de lavar (louça
ou roupas) na capacidade máxima
permitida pelo fabricante, assim você
economiza energia elétrica e água.
ILUMINAÇÃO
∞ Aproveite a luz natural, abrindo
janelas e cortinas durante o dia;
∞ De preferência às cores claras para
paredes e tetos (elas refletem melhor
a luminosidade);
∞ Apague as lâmpadas de ambientes
desocupados.
Faça uma simulação personalizada no site http://consumomaisinteligente.com.br/simulador
8
Preparados para as chuvas do verão
Todos os anos a AES Eletropaulo se prepara para a
estação mais chuvosa, que ocorre entre os meses de
dezembro e fevereiro. Nesta época do ano, é comum
devido as fortes chuvas, casos de árvores caídas sobre
fios, alagamentos, entre outros. Conheça algumas das
ações criadas para combater esses problemas:
NOVAS BASES
OPERACIONAIS
4
Para acomodar e agilizar a logística das
equipes de atendimento, a AES Eletropaulo
investirá em quatro novas bases. Além
disso, outras seis bases serão ampliadas.
A previsão é que essas obras sejam
finalizadas no decorrer do ano de 2016.
NOVAS
1. Cotia
2. Juquitiba
3. Parelheiros
4.Tenente Marques
EXISTENTES
5. Guarapiranga
6. Jaguaré
7. Monte Santo
8. Vila Prudente
91
6
Serão mais de 1500
eletricistas nas ruas para
atender às ocorrências.
7
SP
1
8
12
5
AMPLIADAS
9. Barueri
10. Cajati
11. Diadema
12. Fagundes
13. Itapecerica
14. Santo André
MAIS DE 900
PROFISSIONAIS
CONTRATADOS
10
11
13
14
3
2
SUBSTITUIÇÃO
DE CABOS
A AES Eletropaulo
está instalando o
cabeamento de rede
compacta, que é
mais resistente aos
impactos externos.
Geralmente, essas
iniciativas acontecem
em regiões mais
arborizadas. Cotia é
um bom exemplo: a
cidade já possui 151 km
de rede compacta.
A manutenção
preventiva também
abrangerá outros 16
mil km de rede, além
de um programa de
substituição de mais
de 170 mil ramais e
conectores. Essas
fiações interligam o
poste às casas dos
clientes.
INSTALAÇÃO
DE MAIS
RELIGADORES
AUTOMÁTICOS
FROTA COM
1.800 VEÍCULOS
Carros leves e veículos de
grande porte. Além de motos
que ajudam a tornar o
atendimento mais rápido.
MAIOR NÚMERO
DE ÁRVORES
PODADAS
Em 2015, a AES Eletropaulo
realizou 400 mil podas,
153% a mais em relação
ao ano de 2014.
Atualmente, a AES
Eletropaulo tem
cerca de três
mil religadores
automáticos, um
equipamento que
restabelece a energia
em caso de defeitos
transitórios na rede
elétrica, como
galhos de árvores
que encostam nos
fios. No próximo
ano, está prevista a
instalação de 1.345
novos religadores
e, até 2017, outros
1655, que serão
telecomandados à
distância pelo Centro
de Operações da
distribuidora.
9
AES ELETROPAULO
NAAES
COMUNIDADE
ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
Mais cuidado no verão
Confira as dicas da AES Eletropaulo para aproveitar as férias em segurança
Dezembro é mês de férias escolares e, com as crianças passando mais tempo em casa, é preciso aumentar os cuidados com
a rede de energia. Para evitar choques elétricos, a AES Eletropaulo orienta que as famílias mantenham tomadas e caixas de
passagem de eletricidade sempre cobertas e isoladas. Além disso, ficar de olho e garantir que as crianças brinquem com
segurança e longe da rede de energia é fundamental. A pipa, por exemplo, é uma das principais diversões no período, mas
pode oferecer riscos. A dica da concessionária é que a brincadeira aconteça sempre em locais abertos e distantes da fiação.
Segundo Marcelo Puertas, diretor de segurança e meio ambiente da AES Eletropaulo, “nunca se deve retirar pipas dos fios de
energia. Seguindo orientações como esta, as famílias podem aproveitar as férias sem contratempos”.
ANTENAS
SIGA AS DICAS DE SEGURANÇA
4- Só faça instalações se o
tempo estiver bom e sempre
longe dos fios elétricos.
CONSTRUÇÃO E REFORMA
1- Não avance a construção para a calçada;
Calcule a distância para
que, em caso de queda, a
antena não toque os fios.
2- Cuidado com as lajes e construções de
dois ou três pavimentos, que ficam mais
próximas dos fios elétricos;
Se a antena cair em direção
à rede elétrica, ligue para a
AES Eletropaulo.
3- Cuidado com vergalhões, barras de ferro,
trilhos de cortinas e outros materiais, para
que não encostem nos fios.
4
6
2
3
1
5
CRIANÇAS
5- Mantenha as crianças sempre afastadas
da rede de energia; Não empine pipas
próximo à rede e não utilize materiais
cortantes como cerol ou linha chilena. Se a
pipa enroscar nos fios, não tente resgatá-la.
10
ÁRVORES
6- Não faça podas
ou apanhe frutas em
árvores que estejam
próximas à rede elétrica.
Trabalhe Conosco
Conheça dois cargos importantes que
são as bases das carreiras operacional
e técnica da AES Eletropaulo – além
de uma bela oportunidade para quem
quer entrar no mercado de trabalho.
Leiturista
O leiturista é
responsável
pela leitura dos
medidores e
pela entrega
das contas
de luz. Para se
candidatar, é
necessário ter
mais de 18 anos
e Ensino Médio
completo.
Envie seu
currículo para
o e-mail
[email protected]
ou entregue em
uma de nossas
bases.
Auxiliar de Eletricista
Como o nome explica, esse
profissional dá suporte aos
eletricistas da empresa. Para
trabalhar no cargo, é necessário
ter concluído o Ensino Médio e 80
horas de um curso de eletricidade
básica (eletricista instalador,
eletricista residencial, eletricista
predial, auxiliar de eletricista, entre
outros). Em São Paulo, esses cursos
são oferecidos por algumas
instituições listadas abaixo.
Quem cuida
dos postes?
Os postes que você vê nas
ruas são utilizados por outras
companhias, como prefeituras
e empresas de telefonia. O uso
é compartilhado, mas cada
serviço tem o seu responsável.
Confira com quem você deve
falar em caso de problemas:
REDE ELÉTRICA
Responsável:
AES Eletropaulo
ATENDIMENTO
EMERGENCIAL
AES ELETROPAULO
0800 72 72 196
SERVIÇOS: Falta de
energia, problemas
na rede, fios partidos
e postes abalroados.
SENAI - (11) 3528-2000 - [email protected]
INSTITUTO EDISON - (11) 3106-5580 - [email protected]
IPESP - (11) 3624-8090 - www.ipesp.edu.br
IVC - (11) 3685-3140 - [email protected]
ILUMINAÇÃO
PÚBLICA
O dia a dia
dos leituristas
Ajude nossos
leituristas para
evitar surpresas
no recebimento
da sua conta.
Quando o leiturista da AES
Eletropaulo não consegue ter
acesso ao medidor de energia, a
conta é calculada pela média dos
últimos 12 meses de consumo.
Com atitudes bem simples, você
pode receber sua conta de luz sem
dor de cabeça.
O leiturista não pula
muros e não possui a
chave do seu portão.
Verifique a data da
leitura em sua conta
e mantenha o acesso
livre ao medidor.
Caso não possua caixa
de correspondência
ou esteja em local
de difícil acesso,
instale-a ao alcance
do leiturista e longe do
acesso do seu cão.
O leiturista não tem
permissão para
entrar na casa se o
seu cachorro estiver
solto, independente do
tamanho e raça do cão.
Responsável:
Prefeituras dos
municípios*
* Nos municípios de
Cajamar e de Juquitiba,
a responsabilidade pela
rede de iluminação
pública ainda é da AES
Eletropaulo. Acesse nosso
site e saiba mais: www.
aeseletropaulo.com.br
REDE
TELEFÔNICA E
DE TV À CABO
Responsável:
Empresas de
telefonia e
TV a cabo
11
AES ELETROPAULO
NA COMUNIDADE
Passatempo
Nossos técnicos precisam religar a energia
nas casas atingidas pelas chuvas, mas para
isso é preciso ajudá-los a chegar até lá.
12