1 - Health Cluster Portugal

Joaquim Cunha
Turismo de saúde em Portugal
1
envolvente
turismo de saúde
turismo médico
turismo de bem estar
turismo sénior
Turismo de saúde em Portugal
2
envolvente
top 10
destinos
Barbados
Coreia do Sul
Costa Rica
EUA
Hungria
India
Malásia
México
Singapura
Tailândia
Turismo de saúde em Portugal
3
variáveis
globalização
mobilidade das pessoas
diretiva comunitária
dinâmica da procura
capacidade de resposta da oferta
papel do estado
perceção, reputação e evidências
Turismo de saúde em Portugal
4
constrangimentos
Informação clínica
schengen
regulamentação
legislação
língua e cultura
articulação entre atores
Turismo de saúde em Portugal
5
visão 2020
ESTRATÉGIA
especialização inteligente
internacionalização
saúde transacionável
reconhecimento
internacional
Portugal
Medical
Tourism
saúde no turismo (sénior)
privado, social e público
package integrado
novos atores, funções e
desafios
Turismo de saúde em Portugal
6
construir estratégia
Assoc Portuguesa Hospitalização Privada
Câmara Municipal de Cascais
Ceties
Centro Hospitalar Lisboa Norte
Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra
Clínica Soread
Espírito Santo Saúde
Glamhealth
Glintt Healthcare Solutions
HPP – Hospitais Privados de Portugal
GTTS
Ministério da Saúde
IMS Health
José de Mello Saúde
Mediviagem – Medicina de Viagem do Porto
MTA Portugal
Santa Casa da Misericórdia do Porto
Tecsam – Tec e Serviços de Saúde,
Termalistur
Vila Galé Hoteis
Visabeira Turismo
Wide Travel & Events
...
Ministério da Economia
Secretaria de Estado do Turismo
Turismo de Portugal
Turismo de saúde em Portugal
7
Turismo
construir estratégia
informação clínica
de schengen
saúde em
Portugal
8
construir estratégia
2014
2013
caraterização da procura
estruturação e dinamização da oferta
identificação de constrangimentos
ações piloto
estratégia
o quê
como
onde
que meios
que mensagens
Turismo de saúde em Portugal
9
linhas duma estratégia
produto novo
é algo mais do que juntar
turismo com saúde …
… é algo de novo !
na conceção
na apresentação
na gestão
na promoção
Turismo de saúde em Portugal
10
linhas duma estratégia
produto novo
produto concentrada
novo
procura
… procura concentrada
odontologia
estética
oftalmologia
fertilização assistida
obesidade
….
procedimentos muito
diferenciados
Turismo de saúde em Portugal
11
linhas duma estratégia
produto novo
… em função
produto concentrada
novo
procura
do país de origem
da patologia / produto
do perfil do pagador
do perfil do cliente
nichos de nicho
idade
motivação
capacidade económica
Turismo de saúde em Portugal
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linhas duma estratégia
produto novo
Construir REPUTAÇÃO
produto concentrada
novo
procura
visão holística
transversal
integrada com outras ações
persistente
nichos de nicho
produto novo
promoção / reputação
focada, muito focada
nos nichos selecionados
estratégia / desígnio
nacional
Turismo de saúde em Portugal
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construir estratégia
2014
2013
caraterização da procura
estruturação e dinamização da oferta
identificação de constrangimentos
ações piloto
estratégia
o quê
como
onde
que meios
que mensagens
ação
divulgação
promoção
agilização
cooperação
networking
parcerias
negócio
Turismo de saúde em Portugal
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Joaquim Cunha
jcunha@healthportugal
www.healthportugal.com
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