Boletim de Pesquisa da Wainhouse

Boletim de Pesquisa da Wainhouse
NOTÍCIAS E OBSERVAÇÕES ON-LINE SOBRE COLABORAÇÃO VISUAL E COMUNICAÇÃO VIA RICH MEDIA
Estamos nos aproximando do final do ano, ocupados fazendo planos para 2005 que
compartilharemos com vocês brevemente. Uma de nossas metas é produzir WRBs menores!
Enquanto isso, foi uma semana morosa para notícias sobre conferências.
Como sempre, sinta-se à vontade para encaminhar este boletim a seus companheiros. Para ser
adicionado a nossa lista de distribuição automática GRATUITA por e-mail, basta visitar o site
www.wainhouse.com/bulletin.
Andrew W. Davis, [email protected]
Notícias sobre Parcerias
GlowPoint – Integrated Vision Australia
A Integrated Vision, fornecedora australiana de soluções para videoconferência, está se unindo
à GlowPoint para ativar a primeira rede dedicada com base em IP para comunicações globais
em vídeo do continente. A GlowPoint irá ligar a Visionnet, rede dedicada australiana com base
em IP para serviços de bridge e gateway multiponto, tanto para sites ISDN quanto IP, para
fornecer aos clientes da Integrated Vision os serviços usufruídos pelos clientes da GlowPoint –
operadores de vídeo ao vivo, correios de mensagens de chamadas em vídeo, assistente de
chamadas em vídeo, bridge sob demanda, números de discagem direta em vídeo e planos de
chamada global.
O que Penso a Respeito Disso: Isso é significativo, pois é a primeira validação da estratégia da
empresa de “possibilitar o GlowPoint” a outras redes. Na WR, estamos testando nosso próprio
serviço “possibilitado para GP”; mais detalhes virão futuramente.
GlowPoint – Dylogic
A GlowPoint anunciou uma parceria tecnológica com a empresa italiana DyLogic Corp. Como
parte desta parceria, a GlowPoint certificou o software para videoconferência em desktop Mirial
H.323/SIP da DyLogic para utilização na rede GlowPoint. A Certificação GlowPoint é um
processo no qual os especialistas técnicos GlowPoint avaliam a funcionalidade, capacidade de
uso, confiabilidade, interoperabilidade e segurança do hardware e software antes de instalar
qualquer nova tecnologia na rede GlowPoint ou apresentá-la aos clientes. Ao utilizar o Mirial,
os clientes GlowPoint poderão acessar uniformemente todas as aplicações e serviços avançados
da GlowPoint via computadores desktop habilitados para vídeo.
Comentários: Ainda não tivemos a oportunidade de testar o Mirial (está em nossos planos para
o primeiro trimestre), mas acreditamos que seja um codec de software estado da arte, contando
com suporte a H.323 e SIP. A intersecção entre o GlowPoint e os sistemas pessoais é
fascinante. Sim, ir além do foco exclusivo em sistemas de sala promete ampliar o potencial de
mercado para a GP; mas as pessoas que pagam US$ 200 por um codec e câmera irão querer
pagar US$ 400/mês por uma entrada na rede ?
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Viseon – Vonage
Todos conhecem Vonage, os rapazes que
realmente incomodaram os serviços telefônicos
comutados com sua nova abordagem de IP.
Agora, a Vonage anuncia um acordo com a
Viseo com base no telefone em vídeo IP banda
larga desta última. De acordo com o
comunicado para a imprensa, “esta colaboração
única tem como objetivo tanto consumidores
quanto pequenas empresas, possibilitando que
eles façam chamadas em videofone e se
comuniquem visualmente com qualquer pessoa,
em qualquer lugar do mundo. Além de vídeo, o
acordo de desenvolvimento permitirá que a
Vonage ofereça um conjunto de recursos nunca
disponível antes a consumidores.”
Distribuição Exclusiva no Brasil do
Wainhouse Research Bulletin
é trazida para você por
Soluções para
Áudio e
Videoconferência
¾
Desenho de Redes de
Videoconferência
¾
Equipamentos de
Audioconferência
¾
Integração e execução
de projetos
Eu me Pergunto. Como tudo associado à
Viseon, os detalhes são escassos. Com o serviço
de voz da Vonage, você carrega seu telefone IP
www.sealtelecom.com.br
no laptop/softphone com você, conecta à
[email protected]
Internet e pode fazer e receber chamadas. A
Vonage fornece o serviço de diretório e o
Tel: 55-11-3877-4000
gateway para STFC. Suponho que você possa
fazer a mesma alegação aqui sobre um videofone H.323 ou SIP ou o equivalente em software
para PC. No entanto, sem largura de banda e sem QoS, o vídeo provavelmente irá ser
prejudicado. E, claro, a mágica da Vonage é que você pode ligar para qualquer pessoa (graças
ao gateway STFC). Eu me pergunto se eles estão planejando um serviço similar para vídeo.
Aethra – Crestron
A Aethra e a Crestron se uniram para criar um Módulo Certificado Crestron, que fornece
integração uniforme entre linhas de produtos. Esta parceria oferece a representantes mútuos a
capacidade de integrar ambientes de videoconferência de forma rápida e simples.
Polycom – Japan Telecom
As duas empresas formaram uma parceria de negócios para fornecer a pequenas e médias
empresas e escritórios residenciais, soluções e serviços de videoconferência. O serviço de
videoconferência da Japan Telecom, conhecido como “Videoconferência Gerenciada
Synchronet”, é um amplo serviço que fornece de tudo, de videoconferência ao equipamento de
roteador necessário para estabelecer tanto redes de videoconferência em IP (serviço de IP-VPN
da Japan Telecom, Solteria) ou ISDN, para a instalação e manutenção contínua do
equipamento. O foco do equipamento será no set top (equipamento terminal de usuário) V500
da Polycom, disponível em breve com um upgrade de software People+Content.
Comentários: Será interessante ver como o sucesso desta parceria se compara a uma parceria
similar que a Polycom tem com a AT&T na América do Norte.
RADVISION – Sony
A RADVISION anunciou a versão 2.1 de seu iVIEW Network Manager, com nova
funcionalidade para gerenciamento centralizado dos terminais de videoconferência da Sony.
Isso dá continuidade à relação próxima e colaboração entre a RADVISION e a Sony
Electronics e, em especial, a sua posição dentro da iniciativa Open Conferencing da Sony.
Meus Comentários: Pago pra ver. A equipe Sony-RADVISION pode ser uma séria concorrente
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à dominação de mercado da Polycom e TANDBERG, duas empresas que têm produtos de
hardware e software de ponta a ponta, incluindo sistemas de gerenciamento. A parceria não é,
mas poderia ser.
Sonexis – EADS TELECOM
A EADS TELECOM da América do Norte fornecerá o Sonexis ConferenceManager, um
sistema integrado de conferência em áudio e via Internet, como parte de seu conjunto de
aplicações de produtividade, que inclui uma plataforma de mensagens unificada totalmente
automatizada e o Centergy Contact Center.
Para os que não são familiarizados com a EADS Telecom, a empresa é subsidiária da EADS,
gigante grupo europeu aeroespacial e de defesa que fabrica o Airbus. A EADS Telecom foi
formada quando a EADS adquiriu a Nortel Matra Communications, que, por sua vez, havia
comprado ativos da empresa com base no Dallas Intercom. E para unir ainda mais esta linha, a
fornecedora canadense de PABX Aastra está no processo de aquisição da EADS Telecom.
O que Brent Pensa a Respeito
[email protected]
O que esta parceria dá à Sonexis é entrada imediata de mercado à base global de clientes que a
EADS desenvolveu. Como a Sonexis tem aproximadamente 120 revendedores no mercado de
SMB, a EADS Telecom pode levar os produtos da Sonexis às grandes empresas imediatamente
e de maneira muito mais efetiva. Enquanto a Sonexis é, principalmente, um CPE play, a
empresa lançou um serviço, hospedado em
setembro, para permitir a transição dos clientes
de uma solução hospedada para uma solução de
conferência via áudio e Internet com base em
CPE. O serviço hospedado era necessário porque
cerca de 45% dos clientes em potencial que a
Sonexis contatou sobre sua solução CPE adiaram
a compra (leia-se: não comprar agora). A solução
hospedada permite que os clientes comprem
serviços agora da Sonexis e oferece um caminho
para uma aquisição posterior de CPE. A Sonexis
dá a seus clientes hospedados um “rebate” que o
cliente pode aplicar quando adquirir a versão
CPE.
O Boletim de Pesquisa Wainhouse gostaria que
você agradecesse junto conosco nossos
patrocinadores de 2004, que ajudam a manter a
distribuição do WRB gratuita:
AGT
Aethra
ClearOne
Compunetix
Convedia
DSTMedia
DyLogic
IVCi
Konftel
MVC
GlowPoint
OctiVox
Polycom
RADVISION
ReView Video
SCOTTY
Sony
Spectel
TANDBERG
V-SPAN
Esta parceria continua uma tendência entre
fabricantes de produtos de telefonia em oferecer
conferência via áudio e Internet integrada como Linha Fina: Patrocinar o Boletim WR não implica, de
parte de seu portfolio de produtos. Outros nenhuma forma, o endosso de nossos patrocinadores às
exemplos incluem a aquisição da Latitude pela opiniões expressas no WRB. Isso também não significa
o Boletim endossa seus produtos ou serviços.
Cisco, a compra da Spectel pela Avaya, a da que
Permanecemos um crítico de oportunidades iguais.
eDial pela Alcatel e a feita pela Inter-Tel da
Linktivity. Isso nos leva a uma plataforma unificada de comunicações que suporta presença,
MI, mensagens unificadas, voz, Internet e vídeo, tudo integrado em um processo comum de
negócios e ferramentas de fluxo de trabalho.
Notícias sobre Produtos
Oracle Collaboration Suite
Perdida em meio às notícias sobre a aquisição da PeopleSoft, a Oracle anunciou o Collaboration
Suite 10g com novas ferramentas de colaboração em tempo real (presença, mensagem
instantânea, conferência via voz e Internet) e capacidades de gerenciamento de conteúdo
corporativo. O Oracle Collaboration Suite 10g é o primeiro software de colaboração e
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gerenciamento de conteúdo criado para todos os usuários, aplicações e informações em uma
empresa, pelo menos de acordo com a Oracle, que se posiciona contra a oferta similar da IBM.
Em conjunto com a Microsoft, essas companhias posicionam a colaboração para ser o centro
dos negócios, em vez de uma aplicação independente. O conjunto da Oracle baseia-se em um
banco de dados relacionais de classe corporativa e servidor de aplicação J2EE. A data de
entrega para o 10g não foi anunciada, mas terceiros dizem que pode ser apenas na metade de
2005.
O que Penso a Respeito Disso: Vimos uma demonstração da suíte de colaboração da Oracle há
um ano. Na época, era uma solução apenas para conferência via Internet, e ficamos muito
impressionados com sua funcionalidade, velocidade e facilidade de uso. A empresa está
utilizando uma abordagem diferente ao mercado, no entanto, dos fornecedores tradicionais de
conferência e colaboração. Parece que a Oracle desenvolverá entrada de mercado ao vender
colaboração como um adicional às aplicações corporativas com base em Oracle. Isso dá à
Oracle um foco diferente no cliente, alvo para tomada de decisões e uma estratégia de canal.
Modular Messaging da Avaya
A Avaya lançou o Modular Messaging 2.0, uma plataforma de mensagens unificada que
permite que os usuários finais acessem suas mensagens de voz por meio do Microsoft Outlook,
IBM Lotus Notes (cliente Notes, disponível no primeiro trimestre de 2005), ou um navegadorpadrão de Internet de um PC, bem como de seus telefones, facilitando o gerenciamento de
correio de voz, e-mail e comunicações via fax. Até 20.000 usuários espalhados geograficamente
podem ser atendidos pelo sistema sem exigir servidores diferentes de correio de voz em cada
local. O software opcional de acesso de diálogo possibilita ouvir e-mails, acessar diretórios,
fazer chamadas, estabelecer conferências, verificar e marcar compromissos no calendário e
revisar tarefas utilizando comandos de linguagem natural e falada. O produto já está disponível
e custa entre US$ 50 e US$ 150 por caixa de correio do usuário (preço instalado); o acesso a
diálogo para usuários móveis é de US$ 12.000 para as primeiras quatro portas (oferta
introdutória) e US$ 6.000 por porta adicional.
Alcatel na Austrália
A Ernst & Young escolheu a Alcatel, junto com sua parceira de negócios Integ, para
implementar uma nova solução de comunicação com base em IP na Austrália. Isso fornecerá
aos 3.500 funcionários da E&Y um conjunto integrado de ferramentas para mensagem
unificada e conferência e colaboração instantâneas. Esta implementação de telefonia é
fundamentada no Alcatel OmniPCX Enterprise, com 6.000 aparelhos, e a suíte de software
Alcatel OmniTouch Unified Communications.
VCinema Apresenta Set Top Box
A empresa start up VCinema, chefiada pelo veterano em videoconferência Adam Zeitsiff, não
confundir com a VCenema, anunciou seus planos para disponibilizar ao mercado um serviço de
entretenimento doméstico habilitado por banda larga em meados de 2005. O serviço com base
no assinante, possibilitará que os usuários façam download legalmente e criem suas próprias
bibliotecas virtuais a partir de uma vasta gama de conteúdos – incluindo filmes, programas de
TV, programação infantil e outros conteúdos de vídeo.
Aquisição da Siemens
A Siemens Communications Group fez um acordo para adquirir a fornecedora de equipamentos
de wireless LAN Chantry Networks. Com sede em Boston e um centro de desenvolvimento em
Toronto, a Chantry é especializada em tecnologia WLAN para a convergência sem fio de voz e
dados. A Siemens adquiriu a companhia principalmente por sua tecnologia BeaconWorks, que
inclui um roteador que agrega todos os pontos de acesso wireless no que parecem ser sub-redes
IP gerenciadas centralmente para o resto da rede. A Siemens já está utilizando esta tecnologia
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internamente e irá integrá-la à arquitetura Siemens HiPath para suportar redes convergidas de
voz, vídeo e dados.
O Acordo de uma Vida Inteira
A RNKVoIP, uma divisão da RNK Telecom, anunciou um novo plano em atacado que
possibilita aos consumidores a obtenção de um serviço ilimitado de telefonia vitalício por uma
taxa única de US$ 999. Os usuários residenciais recebem uma linha VoIP, aparelho de telefone,
número telefônico, conjunto completo de recursos e chamadas de entrada e saída ilimitadas. A
RNK oferece serviços 911 e 411 e pode incluir números existentes a seu serviço VoIP. Os
planos residenciais e corporativos da empresa estarão disponíveis inicialmente em
Massachusetts, New Hampshire, Nova York e Rhode Island e vêm com uma garantia de 60 dias
ou seu dinheiro de volta. Parece um desvio na oferta da Vonage.
Conferência em Team
A PresenterNet acrescentou capacidades Team Selling ao sistema online da empresa. O Team
Selling cria um ambiente multipresença para conferência online via Internet. Para utilizar o
Team Selling, dois ou mais usuários PresenterNet de qualquer lugar no mundo podem ligar
temporariamente suas contas a uma sala de conferência online compartilhada e apresentar a
todos os participantes da ligação conectados a esta sala.
Gnomos na Bélgica
O projeto GnomeMeeting lançou uma atualização de sua aplicação de telefonia VoIP e IP para
Linux. O GnomeMeeting V1.2 suporta H.323 para videoconferência, permite que os usuários
compartilhem contatos entre GnomeMeeting e Novell Evolution e possibilita que os usuários
façam chamadas PC-To-Phone a taxas reduzidas utilizando apenas uma placa de som. O
GnomeMeeting foi, inicialmente, lançado em março de 2004 como o resultado de um projeto na
Universit Catholique de Louvain, na Bélgica.
Streaming no Canadá
A Streamlogics, fornecedora de aplicações e serviços de
transmissão via Internet, anuncia que foi selecionada pela
Enunciate Conferencing para fornecer sua suíte completa de
serviços de transmissão via Internet nomeadas como Engage
Web Streaming.
Novo Whitepaper Disponível
O Ambiente Inteligente de Reuniões é um guia do gerente
corporativo para criar e gerenciar um ambiente inteligente de
reuniões. Clique aqui para fazer o download.
Pessoas e Lugares
Arkadin SA, Glenn Fleischman, Presidente das operações norte-americanas.
CollabraSpace, George Holland, Diretor de vendas
GlowPoint, Ron Dorsey, CFO
SiteScape, Bruce Bancroft, VP de Vendas
Polycom, Kathleen Crusco, VP mundial de finanças
© 2004 Wainhouse Research 112 Sumner Road, Brookline, MA 02445 Tel 617-975-0297
Envie um e-mail para [email protected] Assinaturas gratuitas disponíveis em www.wainhouse.com.
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