Precisa de ajuda e não sabe a quem recorrer?

Nº 13 - Abril 2011
Precisa de ajuda e não sabe a quem recorrer?
A Elsevier está aqui para ajudar. Sabemos que existem muitos contatos e
frequentemente há confusão sobre quem poderá resolver suas dúvidas. Por esta
razão, oferecemos um guia para explicar a quem recorrer em diversas situações.
Equipe
Diretor Regional
Dante Cid
Vendas e orçamentos:
Viviane Cardoso
Gerente de Contas - Brasil
Tel. + 55 (11) 5105 8568 | [email protected]
Ezequiel Farré
Gerente de Contas - Argentina, Paraguai e Uruguai
Tel. + 54 (911) 9993 3970 | [email protected]
Paulo Aneiros
Gerente de Contas – Bolívia, Chile e Peru
Tel. + 56 (9) 9015 7373 | [email protected]
Eloisa Viggiani
Gerente de Vendas de Produtos - SciVal
Tel. +55 (21) 3970 9355 | [email protected]
Soledad Gonzalez Bruce
Gerente de Vendas de Bases Referenciais (SciVerse
Scopus, EngineeringVillage, Embase, GeoFacets, Reaxys)
Tel. + 56 (9) 9822 9942 | [email protected]
Mariana Meyer
Gerente de Vendas de Ebooks
Tel. +55 (21) 3970 9209 | [email protected]
Contratos e faturas
Andréa Villa Nova
Coordenadora de Suporte a Vendas
Tel. +55 (21) 2970-9336
[email protected]
Para solicitar treinamentos ou tirar
dúvidas sobre a utilização de nossas
bases de dados, entre em contato com:
ScienceDirect
Uma ampla gama de serviços disponíveis
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Publicar um artigo com a Elsevier
(dentro do SciVerse ScienceDirect)
www.elsevier.com/wps/find/authorshome.authors
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com o SciVerse ScienceDirect Helpdesk
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(contato em português, espanhol ou inglês)
Tutoriais, apresentações, vídeos e guias do usuário (em português)
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Scopus
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Indexar um periódico no SciVerse Scopus
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SciVal
Léia Leal
Gerente de Desenvolvimento de Contas - Treinamentos
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Ana Luisa Maia
Gerente de Marketing
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