Otimizando o tratamento de pacientes com o Citrix XenApp e

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Otimizando o tratamento de pacientes com o Citrix XenApp e
Whitepaper
Otimizando o tratamento
de pacientes com o
Citrix XenApp e XenDesktop
Acesso centralizado nos usuários a
aplicativos e desktops clínicos virtualizados
citrix.com
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Otimizando o tratamento de pacientes com o Citrix XenApp e XenDesktop
As organizações da área de saúde dão alta prioridade em dar aos seus
funcionários acesso uniforme aos aplicativos e dados necessários para
oferecer os tratamentos ideais para os pacientes. Este enfoque é
frequentemente causado pelos mandatos do governo para adotar
tecnologias, começando com os registros de saúde eletrônicos (EHR) e os
extensões subsequentes, como ambulatório EHR, inserção de pedido
computadorizado de médicos (CPOE), módulos de departamento,
imagens médicas e mais. Inovações como esta permitem aos médicos
analisar e documentar todos os aspectos do tratamento dos pacientes,
inclusive histórico médico, pedidos de tratamento, receitas e resultados
de exames.
Gerenciar este alto nível de serviço de TI não é fácil, mas é essencial, especialmente quando a
disponibilidade e a velocidade podem literalmente impactar a vida de alguém. Enquanto isso, as verbas
limitadas e as reduções da força de trabalho estão forçando os departamentos de TI da área de saúde a
procurar por melhores eficiências operacionais quando implementam ou atualizam seus sistemas e
aplicativos, obedecendo as normas rígidas comerciais e do governo e os prazos relacionados.
Este documento explica como a virtualização pode ajudar as organizações a solucionar o gerenciamento da
TI na área de saúde. As páginas seguintes descrevem as formas pelas quais a Citrix® explora seus 25 anos de
expertise e liderança no mercado de virtualização de aplicativos e desktops para ajudar os provedores a
entregar aplicativos e desktops essenciais, corporativos ou clínicos para qualquer dispositivo – possibilitando
que a TI coloque o poder de transformação da TI da área de saúde para funcionar.
Desafios enfrentados pelos líderes de TI da área de saúde
Diversas tendências estão causando as mudanças na TI da área de saúde e desafiando os líderes a equilibrar
muitos mandatos e prioridades críticas, inclusive a necessidade de:
• Cumprir os requisitos regulamentares e aplicar a política relacionada ao:
- Ato de Recuperação e Reinvestimento Americano de 2009 (ARRA), que dá incentivos para a adoção da
tecnologia EHR, CPOE e das trocas de informações de saúde (HIE)
- Ato de Tecnologia da Informação de Saúde para Saúde Econômica e Clínica (HITECH), uma nova
extensão do Ato de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA), que cobre
as violações de privacidade
• Assegurar a segurança e conformidade de dados devido ao:
- Aumento das ameaças dos crimes cibernéticos
- Aumento do uso de computação móvel e acesso móvel para informações sobre pacientes
- Crescimento dos programas (BYOD)
- Aumento da frequência das auditorias de segurança
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• Agilizar os fluxos de trabalho clínicos e o acesso às informações para conseguir:
- Entregar informações críticas no lugar onde são feitos os tratamentos
- Mais eficiência do que os fluxos de trabalho em papel que foram substituídos
- Reduzir os erros médicos
• Entrega rápida dos arquivos de imagens e das imagens dos sistemas de comunicações (PACS)
• Conter ou reduzir o tempo, recursos e custos com pessoal associadas a:
- Manutenção das complexas infraestruturas de TI
- Acommodação dos requisitos regulamentares, fusões e aquisições e demandas de mudanças nas
empresas, referentes a novos serviços de especialidade, programas afiliados, clínicas e escritórios
remotos ou outras iniciativas inovadores, como os programas de bem-estar
• Assegurar a continuidade dos negócios e a recuperação de desastres
- Os sistemas de emergência precisam funcionar 24 horas por dia porque os pacientes podem estar
em risco
• Aplicar patches e atualizar o gerenciamento afetados pela:
- Manutenção das frotas de PCs e laptops mais velhos, cuja solução de problemas e suporte exigem
muito trabalho
- Migração para o Microsoft Windows 7, e as novas exigências de multimídia e colaboração, que
tornam as frotas dos PCs mais velhos obsoletas
A importância da virtualização de aplicativos e desktops na área de saúde
Como a área de saúde continua sua transformação, a virtualização de aplicativos e desktops cada vez mais
tem um papel central em dar suporte aos fluxos de trabalho clínicos. A virtualização continuará a crescer
para atender as várias necessidades futuras.
Proteção dos investimentos para implementações EHR grandes e caras
Nos Estados Unidos, as regulamentações do Uso Significativo (Meaningful Use) exigem que os provedores
de serviços de saúde adotem os EHRs para obter os reembolsos do Medicare e Medicaid. O Uso
Significativo tem sido (e continuará a ser) o maior impulsionador dos investimentos na tecnologia da
informação de saúde (HIT). A virtualização dá uma eficiência imensa e benefícios de custo ao permitir que a
TI gerencie, entregue e atualize centralizadamente aplicativos clínicos, complexos e ricos, para qualquer
pessoa, usando qualquer dispositivo.
Implementações BYOD
Para serem bem-sucedidos, os módulos EHR precisam ser entregues para uma variedade de dispositivos,
inclusive thin clients, laptops, tablets e alguns dispositivos específicos da área de saúde, em hospitais e em
outras instalações que tratam pacientes. Além disso, é essencial que os médicos possam usar o dispositivo
da sua escolha, pessoal ou corporativo, sem aumentar as dores de cabeça do gerenciamento ou os riscos
de segurança. A virtualização permite a escolha de dispositivo ao possibilitar que os funcionários trabalhem
como e onde preferirem; isso torna todos mais móveis, produtivos e satisfeitos e ajuda as organizações da
área de saúde a atrair e reter funcionários valiosos.
Consumerização da TI
Muitos médicos de hoje em dia querem usar seus dispositivos pessoais para acessar os dados e aplicativos
que precisam, independente de estarem trabalhando em casa, no hospital, na clínica ou no café mais
próximo. A virtualização acomoda a consumerização da TI concedendo aos médicos a liberdade e a
flexibilidade que desejam, enquanto lida com as necessidades dos departamentos de TI para assegurar a
segurança das informações e o controle de acesso.
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Maior segurança
A virtualização continua a ser uma tecnologia importante quando se avalia a segurança e a conformidade
regulamentar ou se há preocupações em relação às violações de dados. Por meio de um gerenciamento de
aplicativos centralizado, armazenamento de dados e manutenção, a TI ganha mais controle sobre o
conteúdo e pode assegurar remotamente que há uma separação rigorosa entre os dados de saúde e os
dados pessoais nos dispositivos BYOD. A segurança e a conformidade regulamentar são simplificadas ao
aproveitar-se a virtualização para manter todas as informações de saúde protegidas eletronicamente (ePHI)
no datacenter, em vez de dentro dos dispositivos, o que reduz significativamente a ameaça potencial geral
de um ataque. As regras de acesso podem ser aplicadas para limitar os riscos da exposição completa nos
bancos de dados, e os sistemas podem ser isolados dos aplicativos virtualizados para evitar que malwares se
espalhem. Além disso, com a virtualização, o software de segurança e os patches dos aplicativos críticos
podem ser implementados centralizadamente para toda a infraestrutura de aplicativos voltada para o
usuário de uma vez.
Centralizando a função da TI
Muitas empresas da área de saúde estão querendo consolidar, simplificar e cortar os custos da TI por meio
da virtualização, o que ajuda a eliminar os silos de TI nas regiões para evitar redundâncias e ineficiências. A
virtualização também possibilita uma entrega rápida e estável dos serviços e aplicativos core de TI em
hospitais ou consultórios médicos, tornando possível colocar novas instalações (e funcionários) funcionando
rapidamente e prestar serviços seguros para parceiros de negócios ou indivíduos que precisam acesso
temporário. Além disso, a virtualização possibilita que as organizações da área de saúde entreguem serviços
de TI para a comunidade. Por exemplo, provedores grandes podem oferecer SaaS para hospitais afiliados ou
para pequenos consultórios médicos que não têm capacidade para instalar e gerenciar localmente o
software corporativo.
Iniciativas de trabalho remoto ou de tratamento remoto
A virtualização também melhora o equilíbrio vida pessoal/trabalho dos médicos. Por exemplo, usando
aplicativos e desktops virtualizados, os médicos podem terminar de fazer sua documentação e assinar fichas
de pacientes em casa, em vez de ter que fazer isso no hospital ou no consultório. Se o status do paciente
mudar, o médico pode fazer log-in no EHR no computador de sua casa, chegar a ficha atualizada do
paciente e recomendar o tratamento de sua casa.
Preparando-se para o estágio 2 dos mandatos de Uso Significativo
A virtualização de aplicativos e desktops melhora a eficiência das novas iniciativas de TI, como montar uma
nova troca de informações de saúde (HIE) com outros provedores de serviços de saúde locais ou oferecer
serviços de TI hospedados para grupos afiliados, consultórios de um grupo de médicos ou ambulatórios. A
virtualização também ajuda a TI da área de saúde a preparar-se para o estágio 2 das exigências do Uso
Significativo, que inclui requisitos para um quantidade maior de transações eletrônicas. No Estágio 2, muitos
requisitos opcionais do Estágio 1, como inserir os resultados de exames nos sistemas EHR e dar acesso aos
pacientes aos seus registros médicos, se tornarão obrigatórios. A virtualização pode ajudar a TI a
implementar rapidamente novos aplicativos e atualizações do sistema core para atender estas exigências.
Então, a pergunta é: Como você profissional de TI da área de saúde habilita o “uso significativo” da
tecnologia EHR e dá acesso estável aos usuários a todos os outros aplicativos cliente-servidor que rodam na
empresa? Implementar uma ampla estratégia EHR não é uma tarefa fácil, especialmente em um ambiente
de PC distribuído, que é cada vez mais complexo e caro. A virtualização ajuda a simplificar esta tarefa
complexa, oferecendo uma excelente funcionalidade sem comprometer a segurança dos dados.
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Virtualização de desktop e aplicativos com tecnologia Citrix XenApp e XenDesktop
Embora as organizações da área de saúde tenham diversos fornecedores de virtualização de desktop e
aplicativos para escolher, a Citrix tem sido a escolha preferida do setor. A Citrix é uma fornecedora de
soluções de confiança de 90% dos maiores provedores da área de saúde, de todos os principais hospitais do
US News & World Report. A Citrix também é parceira dos fornecedores líderes de tecnologia da informação
da área de saúde. Por exemplo, o XenApp® entrega 84% das ofertas do Epic Hyperspace and Cerner
Millennium. Com base na capacidade das suas soluções que permitem implementações de EHR rápidas e
bem-sucedidas, na redução dos custos do gerenciamento de desktops e aplicativos e na maior segurança
dos dados dos pacientes, a Citrix é altamente recomendada pela principais organizações da área de saúde e
pelos principais fornecedores de EHR.
Figura 1: O Citrix XenApp e XenDesktop® transformam a TI da área de saúde
O XenApp e o XenDesktop transformam a TI da área de saúde ao centralizarem os aplicativos Windows e
desktops, os entregando com segurança para os usuários em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, além
de simplificar as atualizações e a administração. Com o XenApp e o XenDesktop (Figura 1) você pode:
• Implementar uma estratégia ampla e bem-sucedida mHealth, que centraliza o gerenciamento de
desktops, aplicativos e dados, reduzindo o risco de uma violação na segurança e os custos operacionais.
• Entregar desktops personalizados, aplicativos EHR e outros aplicativos corporativos e clínicos essenciais
on-demand, simplificando o custo total de propriedade, reduzindo ou eliminando as atualizações de PCs
e fortalecendo a segurança, tudo isso com uma experiência significativamente melhorada para os
usuários.
• Dar acesso seguro aos aplicativos clínicos essenciais com uma experiência de alta definição para os
usuários em qualquer dispositivo e qualquer conexão, ou seja, entregar as informações imediatamente
para que os médicos possam tomar decisões informadas rapidamente sobre o tratamento do paciente.
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• Centralizar seu departamento de TI para servir os médicos e suas equipes em lugares distribuídos no país
ou no estado e reduzir o tempo e o esforço exigido para gerenciar as camadas da complexidade
tecnológica. A centralização possibilita a rápida inserção de novos usuários, a distribuição eficiente em
todo o sistema de novos aplicativos e atualizações e a execução de um plano de recuperação de desastres
mais rápido para assegurar a continuidade dos negócios.
• Possibilita melhor produtividade e aumenta a mobilidade dos médicos ao permitir que os desktops e
aplicativos sigam os usuários de um dispositivo para o outro. Ao reduzir o tempo necessário para iniciar
aplicativos em sucessivos dispositivos, oferecer uma experiência estável de dispositivo para dispositivo e
entregar as informações prontas para serem colocadas em prática no local do tratamento, a virtualização
aprimora o fluxo de trabalho e a qualidade do tratamento muito além dos outros métodos de
implementação de aplicativos.
Estes benefícios de TI podem drasticamente melhorar a forma que os médicos tratam seus pacientes. Com
acesso em tempo real a dados, aplicativos e desktops, e uma experiência de alta definição em qualquer
dispositivo, os profissionais da área de saúde de hoje passam menos tempo fazendo log-in e mais tempo
vendo seus pacientes, analisando amplos registros médicos e ouvindo as preocupações dos pacientes. O
resultado? Tanto os paciente como as organizações da área de saúde se beneficiam.
Como o XenApp e o XenDesktop funcionam?
Com o XenApp e o XenDesktop, a TI pode tornar móveis os serviços de saúde ao entregar desktops
completos ou aplicativos para uma ampla gama de dispositivos, enquanto reduz os custos ao centralizar o
controle e a segurança dos aplicativos e dados. A plataforma de entrega virtual unificada do XenApp e do
XenDesktop permite que os usuários façam seus fluxos de trabalho em qualquer PC, Mac, laptop, tablet ou
smartphone – tanto no local como na nuvem – e, ao mesmo tempo, a TI protege as informações e gerencie
uma grande variedade de espaços de trabalho móveis.
Os fluxos de trabalho seguro e móveis da área de saúde são possíveis devido vários recursos embutidos na
solução XenApp e XenDesktop. Alguns destes recursos e capacidades encontram-se a seguir.
Figura 2: Acesso uniforme a aplicativos de missão crítica e essenciais
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Log-in anônimo
Como as organizações da área de saúde usam sistemas EHR hospedados remotamente, o log-in anônimo
permite um mecanismo de entrega simplificado, que exige muito menos interação na infraestrutura entre a
organização da área de saúde e o provedor de hospedagem. O log-in anônimo oferece mais flexibilidade
para as organizações da área de saúde darem suporte a casos de uso específicos.
Roaming de desktops e pré-inicialização de aplicativos
Os médicos podem acelerar o acesso aos seus aplicativos e informações ao eliminarem o tempo de
inicialização dos aplicativos com o roaming de desktop Citrix e os recursos de pré-inicialização de aplicativos.
Quando mais rápido o médico acessa as informações necessárias, mais eficiente ele pode ser.
Além disso, as sessões podem ser configuradas para fazer uma pré-inicialização e esperar um estado ativo
ou desconectado, o que dá aos usuários acesso instantâneo a uma sessão de aplicativos já ativa. Esta opção
de configuração reduz ainda mais o tempo de espera de acesso. Por exemplo, se os médicos começam a ver
seus pacientes pontualmente às 09:00 horas todos os dias, as sessões virtuais de aplicativos e desktops
podem ser configuradas para iniciar às 08:55 horas, ou seja, não há espera para iniciar a sesão.
Serviços de provisionamento
Os médicos exigem velocidade e estabilidade dos seus sistemas de TI para que possam concentrar-se no
paciente e não na sua experiência de computação. Ao usar os Citrix Provisioning Services™, (Serviços de
provisionamento) os administradores de TI podem garantir uma experiência rápida e estável aos usuários,
em grande escala. Os desktops virtuais que são reinicializados, e, portanto, têm uma nova imagem, quando
o usuário faz log-off, e os servidores de aplicativos também têm uma nova imagem programada na
reinicialização programada, o ambiente do usuário continua a ter uma performance tão boa quanto no dia
que as imagens “gold” foram lançadas.
A equipe de TI também se beneficia da metodologia de uma única imagem dos serviços de provisionamento
para montar, manter e solucionar problemas dos ambientes de desktops e aplicativos. A TI pode configurar,
atualizar e aplicar patches em uma única imagem do XenApp ou XenDesktop, que é entregue a milhares de
usuários, reduzindo o tempo gasto pela administração e o risco de erro humano. Além disso, o
dimensionamento dos ambientes de desktop e de aplicativos é extremamente simplificado, o que permite
uma expansão incrivelmente rápida para dar suporte a centenas ou milhares de usuários. Simplesmente
acrescente mais máquinas virtuais, e os serviços de provisionamento fornecem uma imagem de servidor de
desktop ou de aplicativos.
Loja de aplicativos self-service
Os médicos e suas equipes podem acessar aplicativos autorizados facilmente por meio de uma loja de
aplicativos avançada segura e self-service Microsoft Windows. Os usuários podem inscrever-se para receber
serviços de aplicativos, desktops e de dados de qualquer dispositivo e ter acesso aos mesmos serviços de
qualquer outro dispositivo, o que resulta em uma experiência fácil e simples. As conexões com aplicativos
que estão rodando são mantidas para que os usuários possam ir de dispositivo para dispositivo e
imediatamente voltar ao mesmo status, e continuar exatamente onde pararam no primeiro dispositivo.
Secure by design
Como os aplicativos, desktops e dados são gerenciados dentro do datacenter, a equipe de TI mantém a
proteção dos dados, a conformidade regulamentar, o controle de acesso e a administração dos usuários
facilmente em dispositivos BYO ou da empresa – tudo dentro do mesmo ambiente unificado. Os dados
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protegidos, inclusive ePHI, nunca saem do datacenter Usada com o XenDesktop, XenApp ou Citrix
XenMobile®, a tecnologia de acesso seguro Citrix NetScaler Gateway™ aumenta a segurança, permite melhor
acesso móvel pelos usuários e reduz os custos, quando comparada com suas alternativas. O NetScaler
Gateway oferece um ponto único de controle e ferramentas para ajudar os administradores de TI a
assegurar a conformidade regulamentar e a proteger as informações corporativas. Os usuários tem um
único ponto de acesso – otimizado para funções, aplicativos, dispositivos e rede – aos aplicativos e dados
corporativos que precisam.
As últimas versões do XenApp e do XenDesktop estão em conformidade com os Padrões de Processamento
de Informações Federais (FIPS), que é um padrão de referência comum para o governo federal dos EUA,
organizações da área de saúde e outras indústrias regulamentadas. Estar em conformidade com o FIPS é
um começo para fazer auditorias.
Experiência de alta definição do usuário
Com as tecnologias Citrix HDX™, com capacidades para entregar uma experiência de alta definição para os
usuários de aplicativos e desktops Windows, em qualquer dispositivos e qualquer rede, a experiência dos
usuários concorre com o PC local, mesmo quando os usuários usam multimídia, colaboração em voz e vídeo
em tempo real, periféricos USB e gráficos 3D. Por exemplo, o XenDesktop pode transmitir PACS para estações
de trabalho em departamentos de diagnósticos, em vez de implementar o software em cada dispositivo.
As organizações de TI da área de saúde estão sendo mais pressionadas do que nunca para serem relevantes
em dar suporte e alcançar os objetivos corporativos. Tornar organizações tradicionais de TI em provedores
de serviços internos exige uma infraestrutura flexível e processos dinamizados e automatizados. O XenApp e
o XenDesktop estão disponíveis para instalações no local e são construídos para serem agnósticos de
hypervisores, armazenamento e rede. Eles podem ser implementados nas populares plataformas de
gerenciamento de nuvem, inclusive no Apache™ CloudStack® ou na Citrix CloudPlatform™, baseada no
CloudStack ou nos Amazon Web Services (AWS). Como alternativa, os clientes podem escolher usar os
serviços de hospedagem oferecidos por um parceiro ou revendedor Citrix.
Como os seus colegas usam o XenApp e o XenDesktop para melhorar os tratamentos dos
pacientes
As soluções de virtualização de aplicativos e de desktops premiadas da Citrix têm uma longa história de
liderança no mercado da área de saúde. Milhões de profissionais de saúde têm acesso em tempo real aos
aplicativos virtualizados usando qualquer dispositivo, inclusive zero clients, thin clients, estações de trabalho
móveis e outros endpoints. Os casos de estudo a seguir destacam os benefícios que os clientes
conseguiram ao adotarem o XenApp e o XenDesktop para solucionar sua entrega de aplicativos e desktops
e seus desafios de gerenciamento.
Miami Children’s Hospital
Como um hospital pediátrico de nível internacional, o Miami Children’s Hospital (MCH) tem expertise e
informações incomparáveis para orientar os tratamentos dados aos pacientes. O desafio é colocar este
conteúdo – dados de pacientes, relatórios de laboratórios, melhores práticas cirúrgicas.– disponíveis quando
e onde seja necessário.
O MCH montou uma infraestrutura de telessaúde para ajudar os médicos a acessar, compartilhar e
colaborar as informações dos pacientes, onde quer que estejam. O XenApp e o XenDesktop coloca os
desktops e aplicativos virtuais, inclusive os registros médicos eletrônicos, disponíveis com segurança em
qualquer dispositivo.
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Kindred Healthcare
Um dos 150 principais empregadores dos Estados Unidos – com quase 77.000 funcionários em 46 estados
– a Kindred Healthcare está crescendo rapidamente, em parte devido a aquisição de organizações da área
de saúde complementares. Para operar eficientemente e assegurar uma experiência homogênea, como os
pacientes vão de uma instalação ou divisão para outra, a empresa precisa trabalhar rápido para levar estas
aquisições para um ambiente de computação unificado.
A Kindred recentemente fez uma instalação bem-sucedida do XenDesktop e do XenApp, que foram
integrados ao RehabCare, uma empresa de reabilitação de US$1.3 bilhão com 37 hospitais em vários
estados. A solução Citrix entregou desktops e aplicativos virtuais para estes novos usuários para que
tivessem os recursos que precisavam, do Adobe Acrobat ao SAP, disponíveis imediatamente no início das
operações do Kindred. O controle e o gerenciamento centralizados oferecidos pelo XenDesktop e pelo
XenApp tornaram simples para a Kindred dar aos novos usuários acesso aos sistemas que trabalham,
dependendo somente da aplicação das políticas de TI em relação a como e onde estes recursos podem ser
usados. Além disso, ao dar acesso aos aplicativos virtualizados, em vez de assimilar as redes das empresas
integradas na sua própria rede, a Kindred assegura que seu sistema se mantém isolado das ameaças (como
malware ou patches de segurança desatualizados) que podem estar presentes em outro ambiente.
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Seattle Children’s Hospital
Como uma organização da área de saúde de nível internacional, o Seattle Children’s Hospital usa recursos
de tecnologia extensos, de registros médicos eletrônicos a bancos de dados de informações clínicas a
sistemas de monitoramento de pacientes em tempo real, disponíveis para sua equipe. Mas, seus
profissionais de saúde estavam restritos na sua capacidade de colocar estes recursos para funcionar para
seus pacientes. Quando os profissionais de saúde iam dos consultórios para as salas das equipes para o lado
da cama dos pacientes, para computadores ambulantes compartilhados, as diferenças em configuração de
4.000 a 5000 estações de trabalho, causaram uma experiência de computação diferente e imprevisível.
Para dar uma experiência mais rápida, mais móvel e totalmente transparente, o Seattle Children’s Hospital
escolheu um modelo de entrega de desktop com uma infraestrutura de desktop virtual hospedado (VDI
hospedado) com tecnologia do XenDesktop. Com a virtualização de desktops Citrix, os profissionais de
saúde usam agora um log-in single sign-on aos seus desktops e aplicativos que leva alguns segundos e
passam o resto do tempo de preparação conversando com o paciente sobre o que ele vai ver. Na sala de
exames, eles podem fazer log-in exatamente no mesmo lugar do desktop em que estavam, com as
informações completas sobre o paciente exibidas em 10-15 segundos.
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Emory Healthcare
Durante anos, a Emory Healthcare contou com o XenApp para entregar um desktop virtual dos aplicativos
clínicos aos profissionais de saúde e suas equipes. A virtualização de aplicativos tem sido muito mais
eficiente do que implementar e manter soluções de software grandes e complexas em 10.000 dispositivos
espalhados em diversas instalações. E mais importante, a tecnologia SmoothRoaming no XenApp permite
que os médicos e enfermeiros mudem de uma estação de trabalho para outra e peguem sua sessão
exatamente onde deixaram simplesmente inserindo suas credenciais.
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Otimizando o tratamento de pacientes com o Citrix XenApp e XenDesktop
Como a organização cresceu, a equipe de TI reconheceu a necessidade de dimensionar para um ambiente
de desktop virtual on-demand. Ao implementar o XenDesktop. a Emory possibilitou tratamentos
excepcionais aos pacientes com a entrega simplificada das informações de saúde para os profissionais de
saúde em qualquer lugar, usando qualquer dispositivo. As soluções de virtualização Citrix apoiam esta meta
ao dar acesso mais rápido ao desktop virtual, melhorando a capacidade da TI de monitorar e solucionar
problemas que podem interferir no acesso clínico e permitem que a equipe de TI abordem as solicitações
dos usuários para manter uma experiência familiar em seus desktops.
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Recursos extras
Analise os recursos a seguir para saber mais sobre como a Citrix está ajudando a transformar a área de
saúde com a virtualização de desktops e aplicativos.
Web:
Citrix XenApp: www.citrix.com/xenapp
Citrix XenDesktop: www.citrix.com/xendesktop
Citrix Healthcare Solutions: www.citrix.com/healthcare
Sede da América Latina e do Caribe
2525 Ponce de León Boulevard
Coral Gables, FL 33134
Suite 1100
Tel.: 1 786 449 3700
Citrix Brasil
Av. Brigadeiro Faria Lima 2055
16º andar
Jd. Paulistano-São Paulo/SP, Brasil
CEP: 01452-001
Tel.: + 55 (11) 3816-5730
Citrix Sistemas de México
S de RL de CV
Paseo de La Reforma # 505,
Piso 32
Col. Cuauhtémoc C.P. 06500
México D.F.
Tel.: (52)55.5905.0700
Fax: (52)55.5212.0672
Linha grátis: 001.87.7792.4697
Citrix Argentina
Torre Mayor
Victoria Ocampo 360, 3er Piso
C1107BGA Buenos Aires
Tel.: 54 (11) 4515-6330/34/28/27
Fax: 54 (11) 4515-6301
Linha grátis: 000.800.222.4288
Sobre a Citrix
A Citrix (NASDAQ:CTXS) é a empresa líder em espaços de trabalho móveis que oferece virtualização, gerenciamento de mobilidade, rede e serviços
em nuvem possibilitando novas formas para se trabalhar melhor. As soluções Citrix possibilitam a mobilidade corporativa por meio de espaços
de trabalho pessoais seguros que oferecem acesso instantâneo a aplicativos, desktops, dados e comunicações em qualquer dispositivo, usando
qualquer rede e nuvem. Este ano a Citrix está comemorando 25 anos de inovações, tornando a TI mais simples e as pessoas mais produtivas. Com
uma receita anual de US$ 2.9 bilhões em 2013, as soluções da Citrix estão sendo usadas por mais de 330.000 organizações e por mais de 100
milhões de usuários globalmente. Leia mais no www.citrix.com.
Copyright © 2015 Citrix Systems, Inc. Citrix, XenApp, XenDesktop, Citrix Provisioning Services, XenMobile, HDX, CloudPlatform, NetScaler Gateway
e CloudStack são marcas registradas da Citrix Systems, Inc., e/ou de uma das suas subsidiárias e podem estar registradas nos Estados Unidos e
em outros países. Todos os outros produtos e nomes de empresas mencionados nesse documento são marcas registradas das suas respectivas
empresas.
0115/PDF
citrix.com
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