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Categorias Por Giseli Cabrini Em busca de um lugar cativo na sua loja Amplia-se a oferta de produtos congelados e de integrais pela indústria por conta de maior busca por praticidade e saudabilidade. Para fechar o ciclo e todos ganharem, sua loja precisa estar alinhada a essas tendências D uas vertentes na alimentação das pessoas precisam ser analisadas de forma mais aprofundada pelos supermercadistas, se estes quiserem atender seu cliente a contento, e claro, ampliar a rentabilidade. A busca por praticidade e conveniência, em voga há muito tempo, ganha novas proporções, principalmente quando o assunto é produto congelado. A outra tendência é a maior atenção à saudabilidade, que passa a ser incorporada na alimentação diária de boa parte das famílias, o que impulsiona as versões integrais em diversas categorias. 116 Setembro 2015 No ano passado, a indústria de alimentos congelados e supergelados (compreendendo as categorias de pratos prontos congelados, vegetais supergelados, pães e massas congelados) faturou no Brasil R$ 10,98 bilhões, valor 21,7% superior ao apurado em 2013, de acordo com dados do Sindicato da Indústria Alimentar de Congelados, Supercongelados, Sorvetes, Concentrados e Liofilizados no Estado de São Paulo (Sicongel). Foi o maior índice de crescimento em receita dentre todos os demais segmentos estudados pelo Sicongel: sorvetes (+ 21%), sucos e néctares de frutas prontos para beber (+16,5%) e alimentos desidratados e liofilizados (+3), entre outros. Ainda segundo o órgão, em valor, essa indústria avançou a uma taxa média de 21,4% ao ano, no intervalo de 2010 a 2014. E a perspectiva para os próximos anos, apesar do cenário econômico menos favorável, é de expansão. Parte do potencial desse mercado é fruto das transformações demográficas e socioeconômicas. O estudo “Evolução Recente do Setor de Pratos Prontos e Semiprontos”, realizado pela Associação Brasileira da Indústria da Alimentação (Abia), mostra que as mulheres representavam 23% da população economicamente ativa, em 1971. Naquele ano, o preparo das refeições demandava cerca de duas horas. Em 2013, elas responderam por 46,6% da população economicamente ativa e o tempo gasto para preparar as refeições caiu para 15 minutos. Vale destacar ainda que a participação de domicílios com apenas um morador no total da população brasileira passou de 10%, em 2003, para o patamar de 13,9%, em 2013, de acordo com o levantamento da Abia. Outros fatores que têm impulsionado o segmento de congelados e supergelados são: evolução do emprego formal e dos rendimentos reais (até 2014), aumento da presença de freezers e micro-ondas nos lares, além de investimentos da indústria em lançamentos de novas opções (entrada, prato principal, sobremesa, lanches e snacks) e de diferentes tipos de porções: familiares e individuais. No entanto, essa é uma cesta com potencial além do já atingido. Em 2014, pratos prontos e semiprontos responderam por 2,5% das vendas totais da indústria da alimentação. O sétimo estudo sobre categorias e consumidores, elaborado pela Kantar Worldpanel e divulgado com exclusividade por SuperHiper em maio de 2015, revelou, por exemplo, que os índices de penetração de empanados, pratos prontos e batata congelada nos lares brasileiros alcançaram respectivamente, 53%, 38% e 27%, no ano passado. Embora a percepção de valor do shopper em relação à praticidade e conveniência tenha crescido, essa cesta precisa sempre de novos Setembro 2015 117 Categorias apelos, alerta o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) a empreendedores, que desejam investir nessa atividade. Inicialmente, o foco estava apenas nos atributos acima mencionados. Com o tempo, o consumidor se tornou mais exigente em relação à qualidade, condições de higiene, criatividade nas opções do cardápio, responsabilidade socioambiental dos fabricantes e saudabilidade. De acordo com a gerente executiva de Congelados da BRF, Cecilia Mondina, atualmente, os consumidores não querem apenas saciar a fome quando se alimentam. Eles desejam ter uma experiência cada vez mais completa com a comida e buscam produtos que, além de fáceis Inovação no portfólio da Forno de Minas traz itens e rápidos de preparar, sejam muito gostosos inusitados como o Burek (acima) e outros e equilibrados. “Em 2015 consolidamos os lançamentos feitos em 2014, como as Iscas de ada (acompanhada de arroz branco e farofa), Frango, da marca Sadia, e um empanado infantil Filé de Frango à Parmegiana (acompanhado de da marca Perdigão em parceria com a Disney. arroz com brócolis e purê de batata), Polpetone Além disso, a nova comunicação da marca Sadia de Carne (acompanhado de risoto gourmet) e destaca diversos produtos, entre eles a lasanha, Strognoff de Frango (acompanhado de arroz com seu sabor 100% caseiro, e o Nuggets 100% branco e batata palha). “O consumidor pode fazer a rePeito de Frango.” Cecília finaliza feição na própria embalagem. Assim, afirmando que a BRF apresenta Empresas ampliam oferta não precisa lavar muita louça”, explicrescimento em faturamento de de refeições completas ca o executivo. Ele acrescenta que o 4,5% (acumulado 2015 no contrapreço médio sugerido ao consumidor ponto a 2014 — Fonte Nielsen) denfinal é de R$ 14. “Trata-se de um valor tro do segmento de congelados, inferior ao praticado nos grandes que também está em expansão. centros do País. Segundo pesquisas, a classe C está disposta a pagar até Custo-benefício R$ 12 por uma refeição.” Além de pratos salgados, o portfóDisputando espaço com pesos lio da Faleiro inclui sobremesas pesados, o grupo mineiro Faleiro prontas congeladas. Em 2015, Food Service criou uma receita foram lançados o Pudim e a na qual o custo-benefício é o Torta de Limão, comercializados principal ingrediente. “Nossa linha em embalagens com quatro unidades é composta por refeições completas, com sabor caseiro, livres de conservantes e que de, respectivamente, 100 gramas e 80 gramas buscam oferecer uma quantidade equilibrada cada. O preço sugerido ao consumidor é de R$ 16. De acordo com o empresário, o cenário entre carboidratos e proteínas dentro da média econômico atual é promissor para a cesta. “Em de consumo do brasileiro, que é de 400 gramas, evitando desperdício”, diz o presidente do grupo, momentos como esse, as pessoas tendem a se alimentar menos fora de casa e a reduzir gastos Antônio Faleiro Neto. Atualmente, a família de pratos prontos com lazer. Além disso, a mão de obra doméstica congelados da Faleiro é composta por: Feijo- está ficando cada vez mais cara.” 118 Setembro 2015 Categorias Por esses e outros motivos, a partir deste dele. É uma parceria muito interessante. Já nas ano, a empresa optou por se dedicar exclusi- redes mineiras DMA e Super Nosso trabalhamos vamente às refeições prontas congeladas e já apenas com nossos itens.” investiu R$ 2,2 milhões. “Nascemos há 63 anos como um bufê. Em 1997, decidimos criar a diviInovação são de food service, que passou a responder por 80% do faturamento total. Por isso, decidimos Já a Forno de Minas, cujo o carro-chefe é o pão mudar nosso foco de atuação. Esse é um mer- de queijo, também está atenta ao ganho de cado muito aquecido. Nos últimos quatro anos, importância do atributo custo-benefício em um tivemos um crescimento de 30% ao ano em fa- ano de consumo mais comedido. Diante disso, turamento. E, em 2015, nossa receita aumentou a empresa lançou a versão de um quilo do Pão 30% no primeiro semestre.” de Queijo Tradicional, até então disponível em A unidade de produção do gruembalagens de 400 gramas. po, sediada em Belo Horizonte, “O preço da versão de um quilo produz 4 mil refeições prontas, 5 é de 5% a 6% inferior ao da emmil sobremesas e 100 mil salgados balagem de 400 gramas. Paralecongelados por dia. Embora grande lamente, a tendência das pessoas parte dos clientes se concentre na de tirar o glúten do cardápio nos Grande Belo Horizonte (cerca de 4 beneficia. O pão de queijo está livre mil), os produtos podem ser enconda substância e é muito saboroso”, trados em todo o País. diz o sócio diretor da Forno de MiNeto revela que o canal supernas, Vicente Camiloti. mercado responde por 32% da De olho na conveniência e na produção e do faturamento da Sérya é parceira da Forno de praticidade, o Pão de Queijo Ascompanhia. “Além de comercializar Minas no segmento de batatas sado Congelado foi relançado em nossos produtos, também produembalagem feita com papel kraft. zimos itens para marcas próprias, que perten- “Com isso, houve uma melhoria incrível do giro cem a grandes redes. Por razões contratuais do produto”, revela o executivo. não podemos divulgar os nomes de todas que Paralelamente, a empresa inova constanatendemos.” E acrescenta. “No caso do grupo temente o portfólio. Neste ano, o canal food Supermercado Zona Sul, do Rio de Janeiro, service ganhou novos itens congelados, que são estamos presente com a nossa marca e com a sucesso fora daqui: o Burek (salgado assado, Dicas para os supermercadistas Organize as subcategorias de acordo com o fluxo do consumidor, segundo a ordem: refeição completa, acompanhamentos, lanche rápido e produtos granéis l Reserve mais espaço para os itens com maior volume de vendas para garantir o giro. Categorias como: lasanha, hambúrguer e empanados de frango são alavancas para a compra de outros congelados, pois são elas que trazem os consumidores para essa gôndola l Posicionar todo segmento de vegetais congelados agrupado e separado por subcategorias: Floretes (brócolis e couve-flor), Grãos (ervilhas, milho, entre outros), Misturas (caribenha ou composições mistas) l Fonte: BRF, Faleiro Food Service, Forno de Minas 120 Setembro 2015 e Monolegumes (vagem, champignon, entre outros) Fique de olho na reposição dos produtos e evite rupturas por falta de itens l Aposte em comunicação visual e em encartes com preços promocionais l Faça parcerias com os fornecedores voltadas a desenvolver ações com os clientes, de acordo com a região do Brasil e perfil de loja para potencializar as vendas e aproximar cada vez mais o consumidor dessa categoria l Degustações no ponto de venda costumam aumentar o fluxo na loja. l Categorias no formato de canudo, feito com a crocante massa phillo) e o Cinnamon Roll (pão de canela, preparado com a massa danish). A expectativa da empresa é levar as novidades também às gôndolas dos supermercados. Mas a grande empreitada da Forno de Minas, em 2015, é a estreia no segmento de especialidades de batatas congeladas. Para isso, conta com a parceira Sérya Alimentos, de Araxá (MG). A primeira é responsável pela venda e distribui- ção da nova família de produtos no varejo e food service, enquanto a segunda está à frente da produção. A capacidade de produção da fábrica é de 12 mil toneladas de produtos por ano. Por enquanto, o portfólio é composto pelas versões: Batatinha Quando Assa (em embalagens de 400 gramas para as crianças) e Rustí (na versão de um quilo para os adultos). A linha compõe-se por itens feitos com batata ralada ou na forma de purê pré-fritos. Integrais: de nicho a segmento Cresce a oferta pelos produtos integrais ou é a procura por eles que aumenta? Eis a questão O mercado de produtos integrais cada vez mais deixa de ser nicho para se tornar importante segmento do varejo, com tendência de crescimento da oferta, facilidade de acesso a maior variedade de itens, preços acessíveis e, com isso, expansão e consolidação do mercado. A comprovação vem dos números levantados pela agência Euromonitor, que apuraram crescimento de 82% nas vendas desses produtos no quinquênio 2004 e 2009 e apontou crescimento de mais 40% no quinquênio seguinte (2010-2014). Mas afinal, o que é um produto integral? Segundo a nutricionista Cristiane Mara Cedra é aquele que não teve sua estrutura modificada no processo de industrialização e manteve as vitaminas, minerais e fibras. O seu benefício, principalmente para os que desejam manter a forma ou emagrecer, é que a pessoa se sente saciada com consumo em menor quantidade. Outra grande e importante 122 Setembro 2015 vantagem é que o açúcar do alimento é liberado aos poucos na corrente sanguínea, bom para pessoas com diabetes ou até mesmo para prevenir essa doença. E eles aceleram o metabolismo. Dicas para supermercadistas Aprimore a execução no ponto de venda Crie check-lists das tarefas a serem desempenhadas, com linguagem simples e objetiva, que tornam a atividade mais rápida l Faça a checagem dos planogramas de exposição definidos pelo supermercado, que garantem a exposição correta de cada item l Identifique a ruptura em gôndola e conheça o motivo para solucionar o problema l Invista no treinamento de gerentes e encarregados, nos aspectos técnicos e comportamentais, para melhor gestão da equipe l Engaje os funcionários para garantir uma boa execução, incentivando com premiações e reconhecimento sempre que possível. l l A companhia ampliou sua linha de congelados destinada à área de padarias, que funcionam em supermercados, com o lançamento de Tartaletes com Creme de Confeiteiro. Segundo Camiloti, além de compor o sortimento das lojas, congelados podem reforçar o mix de padaria e lanchonetes, que funcionam dentro do ponto de venda. Uma alternativa que promete trazer vantagens de escala e custos menores de negociação com os fornecedores. “As vendas gerais crescem, o tíque- te médio aumenta e a ruptura diminui. O ponto de venda trabalha com um produto padronizado, o que reduz gastos com mão de obra no preparo. E mais: quando o shopper compra minha marca na padaria do ponto de venda também acaba levando para casa a versão congelada para consumir depois, no domicílio.” O executivo finaliza dizendo que, neste ano, a Forno de Minas está crescendo acima de 20% em faturamento, em sintonia com os resultados apurados desde 2013. Com isso, o corpo gasta mais energia ajudando no emagrecimento. Há diversas opções de alimentos integrais como pães, massas, cereais, aveia, granola, farinha, biscoitos, cookies, arroz, etc. E a indústria tem criado muitas opções, caso do wafer integral, da Forno de Minas, ou pratos prontos congelados com ingredientes integrais, como a Lasanha Integral de Peito de Peru e Brócolis Sadia, só para citar alguns De acordo com Damian Allain, diretor de Mercado da Jasmine Alimentos, que fabrica extensa lista de produtos integrais, as lojas que possuem seções ou gôndolas especiais de alimentos integrais tendem a atrair consumidores que estão dispostos a pagar mais pelo produto e para atender seus desejos de uma vida mais saudável, aumentando seu tíquete médio. “Pela nossa experiência, os consumidores buscam com a inclusão de produtos integrais em sua alimentação benefícios que possam reduzir o risco de doenças e ou melhorar a saúde, além de um estilo de vida saudável. A maior consciência da população em relação a esses benefícios pode ser creditada como o principal fator para o sucesso desse segmento. Por isso, o cenário futuro é promissor”, argumenta. Em 2014, a Jasmine registrou crescimento de 20% em vendas. Para 2015, a expectativa é repetir índice semelhante, impulsionado pelo lançamento de produtos e entrada em novos mercados, buscando tendências de consumo internacionais e de comportamento do shopper. Neste ano, a Jasmine tem apostado em leites saborizados da linha Biov, sabor Chocolate e Cappuccino; e nos novos snacks saudáveis: Trail Marroquino e Trail Mexicano, com temperos diferenciados. (seus últimos lançamentos em integrais, Inovação precisa que estão chegando agora ser constante nos itens ao PDV). Neste segundo integrais semestre, a Jasmine está trazendo para o mercado brasileiro alguns produtos da Nutrition et Santé-holding que possui diversas marcas mundiais de produtos alimentícios. A intenção é comercializar produtos da linha francesa Gerblé sem glúten no País, como Setembro 2015 123 Categorias Produtos e benefícios l Arroz integral: É o alimento indispensável para die- ta, possui a cadeia mais completa dos 12 aminoácidos indispensáveis para a formação de novas células. Rico também nas vitaminas A, B, B2, B5, B6, e os minerais, cálcio, ferro e fósforo. Bem mastigado é um poderoso alimento funcional. l Açúcar Mascavo: É o açúcar de cana integral, que não passa pelos processos de refino e industrialização. Tem uma coloração marrom e sabor como de rapadura moída. Rico em cálcio, ferro, potássio e diversas vitaminas que não são encontradas no açúcar refinado. É importante lembrar que o açúcar mascavo não é aconselhável para diabéticos. l Cevada – (café de cevada): Com os grãos torrados e moídos, prepara-se o “café de cevada” que acalma os nervos e é excelente fortificante para o cérebro. Tônico para o coração. l Trigo em grão: Rico em ácido glutâmico, é conhecido como o alimento que acentua a inteligência, criatividade e raciocínio. Possui vitaminas A, B, C, PP, cálcio, fósforo, magnésio, potássio, zinco. l Cevada em grão (cevadinha): É um cereal leve muito consumido na preparação de pães, os grãos cozidos (puros ou em sopas). Rico em cálcio, potássio, fósforo, silício, vitaminas do complexo B e beta caroteno. l Centeio – (grãos, farinha, flocos): É um excelente alimento usado há milênios na confecção de pães. Rico em cálcio, ferro, magnésio e fósforo. l Farinha de trigo integral: É o grão de trigo moído sem passar pelo processo de refinamento. Utilizado no preparo de bolos e pães, substitui a farinha branca comum, que no processo de refino perde vitaminas A, B, Zinco, Magnésio, Cromo, e outros 21 nutrientes importantes ao bom funcionamento do nosso corpo. l Germe de trigo: Fonte de vitaminas E, complexo B e proteínas. Excelente para casos de esterilidade e distúrbios da menopausa (insônia, tensão). Diminui a pressão arterial e varizes. biscoitos recheados, biscoitos salgados, pães e nutrientes, produzindo uma farinha de semolina bolos, como estratégia para complementar o com duas vezes mais fibras que a linha regular. portfólio de produtos sem glúten da Jasmine. Outras categorias, que inclusive provocam “Outros lançamentos estão previstos até o final a entrada dos produtos integrais nos lares são: de 2015 e incluem novos os biscoitos, torradas e cookies e farinhas sem pães. Além das empresas glúten”, finaliza Allain. especializadas como a Há novidades em diprópria Jasmine, marcas versas categorias, para a como Bauducco, Wickbold refeição do dia a dia. Além ampliam seus portfólios. de praticamente todos os Wickbold apresenta produtos integrais e sem Na linha de pães, recenconservantes fornecedores de arroz trate lançamento foi o da balharem com versões integrais, os fabricantes Wickbold, com os pães sem conservantes com de massas expandem suas linhas também. Caso trigo integral. Ela está disponível em São Paulo da Barilla com a linha Integrale. Ela colocou no e adentrando o interior do estado. Os produtos mercado, no início deste ano, mais duas opções são elaborados com grãos e sementes selecioem cortes 100% integral: o Spaghettini e o Far- nados e farinha de trigo integral, fornecem 18% falle. Eles se juntaram ao Fusilli, ao Pennette da necessidade diária de fibras. Rigate e ao Spaghetti para complementar uma De acordo com a empresa, a linha de pães linha que fornece 20% da recomendação diária integrais e sem conservantes foi concebida para de fibras, com base em 2000 calorias. ser fonte de fibras, perfeitos para contribuir com De acordo com a empresa, o diferencial da linha uma dieta equilibrada e um estilo de vida saudável. está no aspecto e no sabor, muito semelhantes ao Entre os principais ingredientes estão a farinha de de uma massa tradicional feita com trigo duro ou trigo integral e a de centeio, sementes de girassol, tenro, obtido a partir de um processo de moagem abóbora e linhaça, grãos de trigo e quinoa, a noz exclusivo e tecnológico no qual a Barilla extrai pecan e a castanha-do-Pará, que preservam e do trigo uma quantidade maior de proteínas e conferem aos pães vitaminas, minerais e fibras. 124 Setembro 2015