Problemas de Acesso

Sindicato dos Metalúrgicos de Curitiba On Line
Problemas de Acesso
Se você estiver tendo dificuldades para acessar os serviços que requeiram senha e/ou chave de acesso, veja aqui como
resolver ...
1 - PROBLEMAS DE ACESSO = se você tentar acessar uma parte do site que requer uma chave de acesso e senha e
não estiver conseguindo, mesmo tendo certeza de que a chave de acesso/senha estão corretos, seu navegador está
impondo restrições ao serviço. Neste caso, você pode tentar o seguinte:
- No seu navegador internet, clique no Menu Ferramentas e selecione a opção Opções da internet.
- Na tela que se abre, clique na guia Privacidade e nesta tela, clique no botão Avançado.
- Na tela de configurações avançadas, desative a manipulação automática de cookies, deixando as opções conforme a tela
abaixo:
- Vá clicando nos botões de OK até retornar ao navegador de internet e tente acessar o serviço novamente. 2 - VERSÃO
DO NAVEGADOR = a versão do seu navegador internet pode estar ultrapassada, o que impede o acesso a
determinados recursos. Na tela do seu navegador deve haver uma opção de menu chamada Ajuda. Nesta opção,
selecione Sobre o ... Nesta tela deve constar a versão do seu navegador. Versões menores que 4.0 significam que o
navegador pode ter problemas. Neste caso, instale uma versão mais atualizada do navegador. 3 - JAVASCRIPT = alguns
botões de navegação do site, por exemplo o botão com a função de Imprimir é construido com uma linguagem chamada
JavaScript. Se você clicar sobre um dos botões do site e nada acontecer, ou seu navegador é antigo (veja o item
anterior) e não suporta JavaScript ou o suporte está desativado. Neste caso, recomendamos a consulta de um técnico
para resolver o problema.
Caso não consiga imprimir usando o botão de impressão do site, use a função de impressão do seu navegador. No menu
Arquivo selecione a opção Imprimir do seu navegador internet. * Se mesmo assim, você tiver dificuldades em acessar
algum serviço, por favor entre em contato conosco por email: [email protected] ou por telefone (41) 3219-6440.
Obrigado.
http://200.142.156.35/smconline
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Produzido em: 30 September, 2016, 18:33