Infraestrutura de turismo

Infraestrutura de turismo
Avião da South African Airways. Imagem gentilmente
cedida South African Airways
Ainda que seja necessário um voo de longa duração para viajar à África do Sul, o país vale muito a
pena quando os visitantes chegam! A África do Sul é conhecida por sua simpatia, hospitalidade e
preços acessíveis. O fato de que muitos viajantes voltam para outras visitas é uma prova disso.
Este módulo aprofundará ainda mais seu conhecimento e contribuirá para que você ajude seus
clientes com informações mais básicas à medida que você avança para ser um especialista em
África do Sul.
Embora longas distâncias estejam, com frequência, envolvidas é muito fácil viajar na África do Sul,
pois a infraestrutura turística é excelente. Se o seu cliente escolher participar de um passeio guiado,
embarcar em um voo doméstico, tomar um trem ou ônibus, ou até mesmo dirigir, nossas principais
redes de transporte o levarão para onde eles estiverem indo de modo seguro e conveniente.
Chegar à África do Sul
Verificação do cartão de embarque no Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo
Mais de 70 companhias aéreas internacionais voam hoje em dia para a África do Sul. A premiada
companhia South African Airways, a operadora nacional de transporte aéreo, voa para destinos em
todo o mundo e está ligada às principais rotas aéreas internacionais.
Informe aos seus clientes quais as companhias aéreas que melhor se adaptam aos objetivos deles
e quando há ofertas especiais e voos mais baratos disponíveis.
Vamos ser francos: é uma longa distância da Europa (10 a 12 horas), Ásia (12 a 17 horas) e dos
Estados Unidos (até 15 horas ou mais). Mas os passageiros são bem tratados na viagem, e muitas
vezes a melhor forma de ir é em voos diretos.
A Airports Companay South Africa (Acsa) opera nos maiores e principais aeroportos e é
responsável por cerca de 200 000 desembarques por ano e aproximadamente 24 milhões de
passageiros. Os seus clientes estão em muito boas mãos.
Os seus clientes muito provavelmente voarão diretamente para o acolhedor e atraente Aeroporto
Internacional OR Tambo de Joanesburgo, ou cada vez mais, existem voos diretos para o
multipremiado Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo. Se forem para um safári, para uma
visita guiada, ou por conta própria, é uma boa ideia sugerir que eles permaneçam durante a noite
em Joanesburgo ou na Cidade do Cabo, para que possam recuperar o fôlego e ajustarem-se ao
novo fuso horário.
O Aeroporto Internacional de Durban, o King Shaka é o terceiro maior Aeroporto Internacional da
África do Sul. Entre os principais aeroportos domésticos incluímos o Aeroporto Internacional de
Bram Fischer em Bloemfontein, além dos aeroportos de East London, George, Kimberley, Port
Elizabeth e Upington. A Acsa fornece informações detalhadas sobre todos os aeroportos que opera.
Existem igualmente voos regulares entre Joanesburgo e o Aeroporto Internacional privado e muito
bonito Kuger Mpumalanga fora de Mbombela (Nelspruit), que serve o Parque Nacional Kruger e
Mpumalanga.
Várias acomodações sofisticadas em reservas de vida selvagem operam as suas próprias pistas e
com voos charter diretos do OR Tambo ou de outros aeroportos. AS acomodações fornecem de
forma individual detalhes de voos.
Companhias aéreas domésticas
Viajar nas companhias aéreas domésticas é fácil e muitas vezes mais acessível devido às diversas
companhias aéreas de baixo custo. Elas incluem:
British Airways (operada pela BA/Comair)
Kulula.com
Mango Airlines
South African Airlink
South African Airways
South African Express
A South African Airways também opera voos para todas as principais rotas. É sempre bom
confirmar os preços das passagens e os horários entre as companhias aéreas, pois pode haver
muita diferença entre eles.
Transferências do aeroporto
As transferências dos aeroporto da África do Sul estão prontamente disponíveis e podem ser
facilmente reservadas. Os serviços de transferência variam muito e vão desde serviços de
transporte regulares a carros de luxo privados. As transferências são realizadas por prestadores de
serviços experientes e profissionais que zelarão pela segurança do transporte dos seus clientes do
aeroporto para o destino. As transferências de aeroporto podem ser pré-reservadas on-line, por
meio de operadores turísticos, dos hotéis ou de outras acomodações. É sempre melhor reservar
antes de partir.
Aeroporto Internacional OR Tambo em Kempton
Park, a leste de Joanesburgo
As transferências dos aeroportos da África do Sul também incluem serviços de transporte. Existem
vários operadores conhecidos oferecendo serviços de transporte porta a porta, e as grandes
empresas de locação de automóveis também os oferecem.
Os seus visitantes chegarão cansados e muitas vezes sentindo os efeitos da mudança de fuso
horário. Desse modo, tomar um táxi (em vez de um serviço de transporte/transferência) não é
uma boa opção. Se, no entanto, eles preferirem fazê-lo, só devem utilizar os condutores
licenciados que exibam as suas licenças. É aconselhado que solicitem antecipadamente o custo da
tarifa, e eles só devem utilizar táxis com serviço de taxímetro.
Na Cidade do Cabo, há um excelente serviço de ônibus chamado MyCiti bus, que sai durante todo o
dia do Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, para o centro da cidade da Cidade do Cabo,
onde também é fácil chamar um táxi.
Em Joanesburgo, seu cliente pode entrar no Gautrain (Sistema de transporte ferroviário), que tem
uma estação dentro do aeroporto, e que os levará para o centro de Sandton e para outras paradas
em Joanesburgo e Pretória se o desejarem.
O que você precisa saber
Como viajar com crianças?
Sem problema. Os sul-africanos adoram crianças. A maioria dos estabelecimentos as recebem bem
e muitos deles oferecem instalações especiais, tais como quartos familiares. Muitas das
acomodações privadas de vida selvagem têm programas especiais para crianças no safári. As
crianças são bem-vindas em todos os parques nacionais.
Como alugar um veículo?
Embora os seus clientes possam reservar um na África do Sul, é melhor pré-reservar antes de
partirem. Se eles irão para as pradarias e savanas ou para quaisquer reservas de vida selvagem
ou parques nacionais é aconselhável despender algum dinheiro extra e locar uma van (combi) ou
um SUV. Eles terão mais espaço para as pernas e se sentarão muito mais alto para melhor
observarem a vida selvagem. É permitida a condução de um cliente com uma carta de habilitação
válida no seu país, desde que tenha uma fotografia, a assinatura do titular e esteja redigida em
língua Inglesa. Caso contrário, é fácil obter uma carta de habilitação internacional antes do seu
cliente partir. Lembre-se: ele ou ela dirigirão pelo lado esquerdo da estrada.
E quanto a visitantes deficientes?
Existem instalações para deficientes (embora menos do que nos Estados Unidos ou em muitas
partes da Europa), e também há passeios especialmente organizados. Todos os grandes hotéis
têm instalações para pessoas com deficiência física. Se o seu cliente alugará um veículo, consulte
a empresa sobre as necessidades especiais e distribuição de estacionamentos
Como circular
Viajar por estrada
A África do Sul tem uma excelente e extensa rede rodoviária, que permite viajar por estrada de
forma fácil e confortável (exceto nos horários de rush nas grandes cidades). Ônibus e passeios
turísticos são muito populares, pois os visitantes podem ver e experimentar em primeira mão a
impressionante diversidade da paisagem.
Um passeio panorâmico de carro na Cidade do Cabo
Condução própria
Para os viajantes que preferem a independência, a África do Sul é a meca para os entusiastas de
condução do próprio veículo. Apesar da existência frequente de longas distâncias, as estradas são
bem sinalizadas, estão bem conservadas e muitas passam por paisagens espetaculares.
Existem muitos acomodações de pernoite em todos os lugares, mas é sempre melhor reservar
antecipadamente se possível, especialmente nas principais atrações turísticas e nos principais
itinerários turísticos.
Os sul-africanos conduzem pelo lado esquerdo da estrada; o uso de cintos de segurança é
obrigatório e uma carteira de habilitação válida e emitida no seu país é permitida, desde que tenha
uma fotografia, a assinatura do titular e esteja redigida em língua Inglesa. Caso contrário, é fácil
obter uma carteira de habilitação internacional antes da viagem do seu cliente.
É melhor reservar o aluguel de veículos com antecedência, especialmente se os visitantes chegam
à África do Sul na alta temporada (durante o verão da África do Sul, de dezembro a fevereiro).
Ônibus
A menos que sejam os ônibus de passeios turísticos hop-on hop-off muito populares e com uma
boa relação qualidade preço, que operam em Joanesburgo e na Cidade do Cabo, não é uma boa
ideia depender deles, ou mesmo utilizar um transporte público. A exceção a esta regra é na Cidade
do Cabo, onde existe um excelente serviço, o MyCiti bus, que parte do aeroporto para o centro da
cidade e vice-versa e um bom sistema no centro da cidade.
Para viagens entre cidades, entre províncias e regionais transfronteiriças, utilize empresas
conceituadas tais como a Greyhound, Intercape, Translux e a Baz Bus, popular entre os
mochileiros; no entanto, voar é muitas vezes a melhor opção.
Os miniônibus "táxis" que estão frequentemente nas estradas sul-africanas, com motoristas muitas
vezes perigosos que não respeitam a sinalização de trânsito e a disciplina da estrada estão em
todos os lugares. Evite utilizá-los a menos que os seus clientes desejem uma aventura extrema ou
que não exista outra opção. Se o seu cliente precisar de um táxi, devem solicitar que o hotel, um
guia ou o anfitrião chame um para eles.
TRENS
A África do Sul possui dois dos trens mais luxuososdo mundo: Rovos Rail e o famoso Blue Train.
Ambos são muito caros, mas se o seu cliente quiser ostentação, ser "mimado" e ver a África do Sul
com todo luxo, então esta é a forma de ir.
Não tão caro, mas também confortável e luxuoso, é o trem Premier Class que parte de Pretória via
Joanesburgo para a Cidade do Cabo.
O transporte ferroviário Gautrain de Gauteng opera entre o Aeroporto Internacional OR Tambo,
Midrand, Sandton e Rosebank nos subúrbios ao norte de Joanesburgo, Centurion, Pretória e Park
Station no centro de Joanesburgo. É rápido, eficiente, seguro e é servido no seu percurso por uma
frota de ônibus da Gautrain que fazem a ligação com alguns dos subúrbios de Pretória e
Joanesburgo. O Gautrain é muito recomendado como uma forma de ir ou de vir do aeroporto em
Joanesburgo, em particular.