Procon Lucas do Rio Verde

Transcrição

Procon Lucas do Rio Verde
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 1
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A
05.423.963
1
OI
Cobrança indevida/abusiva
1 ABANO RJ DISTRIBUIDORA LTDA
1
0
04.570.097
1
1
ALCATEIA
Produto causou danos materiais
1 AEPCEM (ACADEMIA ESP. PREP. CONCUR. ES. MILITARES)
1
0
03.328.007
1
1
AEPCEM (ACADEMIA ESP. PREP. CONCUR. ES.
MILITARES)
Garantia - Descumprimento, prazo
1 AGP TECNOLOGIA EM INFORMATICA DO BRASIL LTDA
1
0
11.068.167
1
2
ACER
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Não entrega/demora na entrega do produto
1 ALDO COMPÓNENTES ELETRONICOS LTDA
1
1
0
0
81.106.957
1
1
1
ALDO COMPÓNENTES ELETRONICOS LTDA
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 ALLIANZ SEGUROS
1
0
61.573.796
1
1
ALLIANZ SEGUROS
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 AMERICEL S/A
1
0
01.685.903
1
1
CLARO
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 AREZZO
0
1
01.895.729
1
1
REZZO SAPATOS DE COURO LTDA FILIAL 02
Venda enganosa
1 ASSESSORIA DE COBRANÇA ML GOMES
1
0
52.568.821
1
1
ML GOMES
Calculo de prestação em atraso
1
0
1 AUTOMOTO AUTOMOVEIS E MOTO
1
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 AUTOMOTOS AUTOMOVEIS E MOTOS DO AMAPA LTDA
1
0
1
05.695.036
1
1
AUTOMOTOS AUTOMOVEIS E MOTOS DO AMAPA
LTDA
Venda enganosa
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 2
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 AYMORÉ FINANCIAMENTOS
07.707.650
1
AYMORÉ FINANCIAMENTOS
Produto entregue com danos/defeitos
1 B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO- SHOP TIME
1
0
00.776.574
1
7
AMERICANAS.COM
Cobrança indevida/abusiva
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Não entrega/demora na entrega do produto
Venda enganosa
1 BANCO BMG S/A
1
0
2
0
0
1
2
1
61.186.680
1
1
4
1
10
BMG
Antecipação de Financiamento
Cobrança indevida.
Cobrança vexatória/difamatória
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
5
0
0
1
1
1
1
1
0
0
1 BANCO BRADESCO S A
6
1
1
1
1
1
BANCO BRADESCO S A
Roubo de cartão
1 BANCO BRADESCO S/A
0
1
60.746.948
1
4
BRADESCO
Cobrança indevida.
Cobrança vexatória/difamatória
Fila em Banco
Roubo de cartão
1 BANCO CITYBANK S.A
1
0
0
0
0
1
1
1
33.479.023
1
1
1
1
1
BANCO CITYBANK S.A
Cobrança indevida.
1 BANCO DO BRASIL S A
1
0
00.000.000
1
2
BANCO DO BRASIL AG 3196 8
Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.)
Não entrega de quitação/retenção de documentos
1 BANCO FINASA S.A
1
0
0
1
07.207.996
1
1
1
BANCO FINASA
Calculo de prestação/taxa de juros
1 BANCO GMAC S. A
0
1
59.274.605
1
1
BANCO GMAC S. A
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
1 BANCO ITAU
0
1
60.701.190
1
1
BANCO ITAU
Cobrança indevida.
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 3
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 BANCO ITAÚ S.A UNIBANCO
1
BANCO ITAÚ S.A UNIBANCO
Cobrança indevida.
1 BANCO ITAÚ S.A UNIBANCO
0
1
00.022.034
1
1
BANCO ITAÚ S.A UNIBANCO
Calculo de antecipação de prestação
1 BANCO ITAUCARD S.A.
1
0
17.192.451
1
1
ITAUCARD FINANCEIRA
Cobrança indevida.
1 BANCO PANAMERICANO
1
0
59.285.411
1
2
PANAMERICANO
Cobrança indevida.
Produto entregue diferente do pedido
1 BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL SA
1
1
0
0
10.371.492
1
1
1
BANCO YAMAHA
Calculo de prestação em atraso
1 BERTO COMÉRCIO VAREJISTA DE MÓVEIS E ELET. LTDA
1
0
09.345.338
1
1
SIMONETTO
Desistência de compra (cancelamento de compra)
1
0
1 BERTO E BERTO LTDA
1
1
SIMONETTO
Desistência de compra (cancelamento de compra)
1 BR LIST INFORMAÇÕES E GUIA LTDA
1
0
08.769.476
1
1
BR LIST
Cobrança indevida.
1 BRADESCO SEGURO AUTO
0
1
92.682.038
1
1
BRADESCO SEGURO AUTO
Não pagamento de indenização (seguros em geral)
1 BRASIL TELECOM S/A
0
1
76.535.764
1
58
OI
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça.
Cobrança indevida.
Cobrança indevida/abusiva
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros)
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação.
Contrato - Rescisão/alteração unilateral
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento.
Venda/Oferta/publicidade enganosa.
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio)
1
1
29
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
16
0
0
0
0
2
0
0
0
2
1
45
1
1
1
1
3
1
1
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 4
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 BRESSAN LAMONATTO E CIA LTDA
03.512.021
1
VIANORTE
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA
1
0
76.492.701
1
1
BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA
Produto causou danos materiais
1
0
1 BV FINACEIRA
1
3
BV FINACEIRA
Antecipação de Financiamento
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
1 BV FINANCEIRA
0
2
1
0
01.149.953
1
2
3
BV FINANCEIRA
Antecipação de Financiamento
Cobrança indevida.
1 CAIXA ECONOMICA FEDERAL
1
0
1
1
00.360.305
2
1
1
CAIXA ECONIMOCA FEDERAL
Cobrança indevida.
1
0
1 CARTÃO DE CRADITO VISA PLUS
1
1
VISA
Cobrança indevida.
1 CASA MAIS ELETRO LTDA
1
0
73.830.192
1
1
CASA MAIS ELETRO
Não entrega/demora na entrega do produto
1 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S.A
0
1
07.130.025
1
2
CCE
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto entregue com danos/defeitos
1 CENTRAIS ELETRICAS MATOGROSSENSES
0
1
1
0
03.467.321
1
1
12
CEMAT
Cobrança indevida/abusiva
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Não pagamento de indenização
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato)
1
2
1
0
0
5
1
0
1
1
1 CHRYSLER GROUP DO BRASIL COMERCIO DE VEÍCULOS LTDA
6
3
1
1
1
1
CHRYSLER GROUP DO BRASIL COMERCIO DE
VEÍCULOS LTDA
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
0
1
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 5
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 CIA BRASIL DE DISTRIBUIÇÃO LTDA
47.508.411
1
SUPERMERCADO HIPERMERCADO EXTRA
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 CLINICA DENTARIA ORAL NORTE
0
1
09.185.163
1
2
ORAL NORTE
Danos materiais ao consumidor
Danos pessoais ao consumidor
1 CLÍNICA ODONTOLÓGICA
0
1
1
0
11.018.656
1
1
1
DENTICLIN
Recusa/mau atendimento
1 COLCHOES ORTOBOM
1
0
02.292.655
1
1
COLCHOES ORTOBOM
Produto causou danos pessoais (acidente de consumo)
1 COMERCIO E SERVIÇOS DE PARTICIPAÇOES LTDA
1
0
05.216.804
1
1
ZTE DO BRASIL
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 COMPRA MAIS REPRESENTAÇÃO COMERCIAL LTDA
1
0
08.921.065
1
1
COMPRA MAIS
Contrato - Rescisão/alteração unilateral
1 CONSORCIO FIAT
1
0
42.421.776
1
1
CONSORCIO FIAT
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
1 CONSORCIO HYAMAHA MOTOR
0
1
47.458.153
1
1
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS
LTDA
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
1 CREDICARD CITY
1
0
63.058.648
1
1
CREDICARD CITY
Calculo de prestação/taxa de juros
1 CRV PRODUTOS NATURAIS
1
0
82.212.143
1
1
CRV PRODUTOS NATURAIS
Danos materiais ao consumidor
1 DATAPLUS
1
0
36.902.971
1
1
DATAPLUS
Produto causou danos materiais
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 6
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 DAYSE S. DE OLIVEIRA - ME
10.768.696
1
COMPUSERVIINFO.COM.BR
Não entrega/demora na entrega do produto
1 DIGI FACTOR -DIGIFACTOR COMERCIAL LTDA
0
1
08.007.748
1
1
FATOR DIGITAL
Contrato - Rescisão/alteração unilateral
1 DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE MOVEIS E
1
0
01.008.073
1
5
ELETRODOMESTICOS LTDA
CITY LAR
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.)
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto entregue com danos/defeitos
Venda enganosa
1 E S M COMUNICAÇÕES LTDA
1
2
1
1
0
0
0
0
11.589.239
1
2
1
1
1
CONSULTE GUIA EMPRESRIAL
Cobrança indevida/abusiva
1 EDITORA DE CATÁLOGOS ATLANTA LTDA
1
0
62.877.808
1
1
GUIA FACIL EMPRESAS
Cobrança indevida/abusiva
1 ELETROBRAZ ELETROELETRONIOS LTDA
1
0
05.613.974
1
1
ELETROBRASZ COMPRA PROGRAMADA
Venda enganosa
1 ELETROLUX DO BRASIL S A
0
1
76.487.032
1
2
ELETROLUX DO BRASIL S A
Falta de peca de reposição
Produto entregue com danos/defeitos
1 ELETROMAR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICO LTDA
1
1
0
0
32.951.535
1
1
5
SALDÃO DA MARTINELLO
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Garantia - Descumprimento, prazo
Produto causou danos materiais
Produto entregue com danos/defeitos
1 ELETROMAR MOVEIS E ELETRODOMESTTICOS LTDA
1
2
1
1
0
0
0
0
32.951.535
1
2
1
1
4
ELETROMOVEIS MARTINELLO
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto causou danos materiais
1 EMBRATEL EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACÕES
2
2
0
0
09.132.659
2
2
1
EMBRATEL
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 7
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 EXPRESSO SATÉLITE NORTE LTDA
01.031.060
1
SATÉLITE NORTE
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento.
1 EXTRA .COM.BR
0
1
09.358.108
1
1
EXTRA .COM.BR
Não entrega/demora na entrega do produto
1
0
1 FUNEC-FALCUDADES INTEGRADAS DE SANTA FÉ DO SUL
1
1
FUNEC
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.)
1 GAZIN IND. E COM. DE MOVEIS E ELETRODOMESTICO LTDA
1
0
77.941.490
1
8
MOVEIS GAZIN
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto causou danos materiais
Produto entregue com danos/defeitos
Venda enganosa
1 GECOPE-GM OPERAÇÃO COM CARTÃO DE CREDITO E CREDEN
2
2
1
1
1
1
0
0
0
0
00.360.305
3
2
1
1
1
1
VISA CAIXA
Cobrança indevida.
1 GM GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA
1
0
59.275.792
1
1
GM GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA
Venda enganosa
1 GREEN AUTOMOVEIS GREEN STAR PECAS E VEÍCULOS LTDA
0
1
03.084.709
1
1
GREEN AUTOMOVEIS GREEN STAR PECAS E
VEÍCULOS LTDA
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 GRUPO EDUCACIONAL UNINTER
0
1
02.261.854
1
1
FATEC UNINTER
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento)
1 GUIA BRASILEIRO TELEFONICO
1
0
06.219.316
1
1
GUIA BRASILEIRO TELEFONICO
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça.
1 HUAWEI
1
0
02.975.504
1
1
HUAWEI
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 HUGO MATILDA DA SILVA
1
0
09.251.533
1
1
HUGO MATILDA DA SILVA
Produto causou danos materiais
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 8
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA
65.491.029
1
TECNOMANIA
Publicidade enganosa
0
1
1 INDUSTRIA DE MÓVEIS SIMOSUL LTDA
1
1
SIMONETTO
Desistência de compra (cancelamento de compra)
1 INOVARE AMBIENTE LTDA
1
0
05.609.898
1
1
INOVARE
Produto causou danos pessoais (acidente de consumo)
1 JULY.COM COMERCIAL DE BRINQUEDOS LTDA
1
0
57.197.790
1
1
MEUCELULARNOVO.COM
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.)
1
0
1 KAIKI VEÍCULOS
1
1
KAIKI VEÍCULOS
Produto entregue com danos/defeitos
1 KALLA'S MOTO
1
0
01.678.008
1
1
KALLA'S MOTO
Não entrega de quitação/retenção de documentos
0
1
1 KOENIG E KOENIG LTDA ME
1
1
RIO VERDE MADEIRAS
Calculo de prestação/taxa de juros
1 LAJES & CIA ARTEFATOS DE CIMENTO
1
0
09.399.317
1
1
LAJES & CIA
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta
1 LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LTDA
1
0
01.166.372
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Produto causou danos materiais
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio)
1
4
1
1
0
1
0
1
1 LIDER CONSTRUÇÃO ELÉTRICA LTDA
2
1
1
1
LIDER CONSTRUÇÃO ELÉTRICA
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 LOJAS AVENIDA LTDA
1
0
00.819.201
1
1
LOJAS AVENIDA
Cobrança indevida/abusiva
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 9
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 LS PUBLICAÇÕES LTDA
10.971.341
1
LS PUBLICAÇÕES
Venda enganosa
1 M. SABATINI FILHO & CIA LTDA ME
1
0
05.960.876
1
3
MS CELULAR
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Garantia - Descumprimento, prazo
1 M.C. CELULARES LTDA - ME
1
1
0
1
05.416.028
1
2
1
CM CELL
Cobrança indevida/abusiva
1 MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A
1
0
46.041.307
1
1
GE ELETRODOMESTICOS
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 MARITIMA SEGUROS
1
0
61.383.493
1
1
MARITIMA SEGUROS
Venda enganosa
1 MONACO
1
0
13.976.589
1
2
MONACO
Produto entregue diferente do pedido
Venda enganosa
1 MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA
1
1
0
0
04.337.168
1
1
1
MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA
Produto entregue com danos/defeitos
1 MOTOROLA INDUSTRIA LTDA
1
0
01.472.720
1
6
MOTOROLA
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Garantia - Descumprimento, prazo
Produto causou danos materiais
1 MÓVEIS LIBERATTI LTDA
1
2
1
1
0
0
1
0
11.229.000
1
2
2
1
3
LIBERATTI
Produto entregue com danos/defeitos
Venda enganosa
1 MULTILASER
1
1
0
1
59.717.553
1
2
1
MULTILASER
Dano material/pessoal decorrente do serviço
0
1
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 10
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 NOKIA CELULARES
02.140.198
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta)
Produto entregue com danos/defeitos
1 NOVA INTEGRAÇÃO
1
1
2
1
0
0
80.544.885
Não entrega/demora na entrega do produto
1 NOVO MUNDO MOVEIS E UTILIDADES LTDA
5
2
1
2
1
1
0
01.534.080
1
8
NOVO MUNDO
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.)
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta
Falta de peca de reposição
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Garantia - Descumprimento, prazo
Produto causou danos materiais
Venda enganosa
1
1
1
1
0
1
1
1
0
0
0
0
1
0
0
0
1 PANASONIC DO BRASIL INDUSTRIA ELÉTRICA E ELETRONIC
1
1
1
1
1
1
1
1
1
PANASONIC DO BRASIL
Garantia - Descumprimento, prazo
1 PLANTÃO CELULAR
1
0
09.130.347
1
1
PLANTÃO CELULAR
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 PORTAL NIVEL BRASIL
0
1
10.316.275
1
1
PORTAL ONLINE
Cobrança vexatória/difamatória
1
0
1 PORTOSEG S/A CREDITO FINACIAMENTO E INVESTIMENTO
1
1
PORTOSEG S/A
Cobrança indevida.
1 POSITIVO INFORMATICA S/A
0
1
81.243.735
1
1
POSITIVI
Venda enganosa
1 QUEIROZ CENTER MOTOS LTDA
1
0
03.160.833
1
2
QUEIROZ
Produto entregue com danos/defeitos
Venda enganosa
1 RICARDO ELETRO DIVINÓPIS LTDA
1
1
0
0
64.282.601
1
1
5
RICARDO ELETRO
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.)
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta
1
0
0
1
1
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 11
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta)
Não entrega/demora na entrega do produto
Produto entregue com danos/defeitos
1 RIZZO COMÉRCIO DE MOTOS LTDA
1
0
0
0
1
1
01.383.537
1
1
1
1
RIZZO MOTOS
Não entrega de copia do contrato
1 ROMERA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA
0
1
75.587.915
1
10
MOVEIS ROMERA
Falta de peca de reposição
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Garantia - Descumprimento, prazo
Produto entregue com danos/defeitos
Serviço não concluído /Fornecimento parcial
Venda enganosa
1 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZÔNIA LTDA
1
4
1
1
0
1
0
1
0
0
1
0
00.280.273
1
5
1
1
1
1
1
SAMSONG
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZÔNIA LTDA
1
0
00.280.273
1
1
SAMSUNG
Venda enganosa
1 SANSUNG ELETRONICA DA AMAZÔNIA LTDA
1
0
00.280.273
1
5
SANSUNG
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Garantia - Descumprimento, prazo
Serviço não concluído /Fornecimento parcial
1 SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA
1
1
2
0
0
0
0
1
06.347.409
1
1
2
1
1
CENTAURO ESPORTE
Não entrega/demora na entrega do produto
1 SELEÇÕES READER´ GIGEST BRASIL LTDA
1
0
00.756.381
1
1
SELEÇÕES READER´ GIGEST
Não entrega/demora na entrega do produto
0
1
1 SHOP TIME
5
Desistência de compra (cancelamento de compra)
Não entrega/demora na entrega do produto
1 SICREDI C.C.L.A.A OURO VERDE DE MATO GROSSO
1
1
0
0
4
26.565.770
1
4
1
SICREDI OURO VERDE MT
Procedimento de cobrança violenta/difamatória
1 SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA
SKY
1
72.820.822
0
1
2
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 12
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Produto causou danos materiais
1 SOC COM IMP HERMES S A
1
1
0
0
34.028.316
1
1
1
COMPRA FACIL .COM
Produto causou danos materiais
1 SONY ERICSSON MOBIL COMUNICATIONS DO BRASIL LTDA
1
0
04.667.337
1
1
SNY ERICSSON
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
1
0
1 SUBMARINO B2 COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO
1
1
SUBMARINO
Não pagamento de indenização
1 TAM LINHAS AÉREAS SA
0
1
02.012.862
1
1
TAM
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento.
1 TELELLISTA COMUNICAÇÕES ME
0
Venda enganosa
1 TERRA NETWORK SA
1
13.547.787
1
1
1
0
91.088.328
1
1
TERRA NETWORK BRASIL SA
Cobrança indevida/abusiva
1 TIM CELULAR S/A
1
0
04.206.050
1
1
TIM
Cobrança indevida/abusiva
1 TIM CELULARES S A
0
1
04.206.050
1
6
TIM CELULARES SA
Cobrança indevida/abusiva
Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros)
1 TRANSETE TRANSPORTES SEGURO LTDA.
2
0
3
1
05.464.895
5
1
1
TRANSETE
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc.
1
0
1 TRANSRÁPIDO
1
1
TRANSRÁPIDO SINAL VERDE
Produto causou danos materiais
1 UNIC IUNI EDUCACIONAL S. A.
1
0
33.005.265
1
1
UNIC IUNI EDUCACIONAL S. A.
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito
1
0
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
14/03/2013 21:33
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 13
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 UNIMED CUIABA MT
03.533.726
1
UNIMED
Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia)
1
0
1 UNIMED GRANDE FLORIANOPOLIS SC
1
1
UNIMED GRANDE FLORIANOPOLIS SC
Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso)
1 UNIMED NORTE DO MATO GROSSO-COOP. DE TRAB MÉDICO
1
0
73.967.085
1
4
UNIMED
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Danos materiais ao consumidor
Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia)
Procedimento de cobrança violenta/difamatória
0
0
1
1
1
1
0
0
1 VERDE TRANSPORTES
1
1
1
1
1
VERDE TRANSPORTES
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 VGR LINHAS AEREAS S.A
1
0
07.575.651
1
1
VGR AEREAS
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 VIA NORTE
0
1
03.512.021
1
2
SHOW-ROOM VIA NORTE
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
Venda enganosa
1 VIDROLUCAS VIDRAÇARIA
0
0
1
1
07.336.884
1
1
1
VIDROLUCAS VIDRAÇARIA
Venda enganosa
1 VIVO
1
0
02.449.992
1
12
VIVO
Cobrança indevida/abusiva
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Garantia - Descumprimento, prazo
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato)
1 VIVO S/A
3
4
2
1
2
0
0
0
02.449.992
5
4
2
1
1
VIVO
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado
1 VOLKSWAGEN DO BRASIL IND. DE VEICULOS AUTOMOTORES
1
0
59.109.165
1
2
VOLKSWAGEN
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Venda enganosa
0
1
1
0
1
1
PROCON LUCAS DO RIO VERDE
Emissão :
Referência:
14/03/2013 21:33
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 14
2012 / Fevereiro a 2012 / Dezembro
<< CADASTRO EM ELABORAÇÃO >>
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
1
CONSÓRCIO YAMAHA
Não entrega de copia do contrato
0
1 ZALEN VEÍCULOS
1
03.945.831
1
1
ZALEN VEÍCULOS
Calculo de prestação/taxa de juros
0
1
1 ZERO VEÍCULOS
1
1
ZERO VEÍCULOS
Produto entregue com danos/defeitos
Total de Reclamações:
320
1
0
1

Documentos relacionados