revista_Tempo de Agir Ed13_baixa
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Revista do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Sul Ano 4 | nº 13 | Novembro de 2012 SUSTENTABILIDADE É TEMA EM DESTAQUE NA FEIRA DO EMPREENDEDOR 2012. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 1 // EDITORIAL // EXPEDIENTE Instituições que compõem o Conselho Deliberativo do Sebrae/RS: • Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A – BANRISUL Titular: Túlio Luiz Zamin Suplente: Guilherme Cassel • Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul – FIERGS Titular: Heitor José Müller Suplente: Bolivar Baldisserotto Moura • CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Titular: Ruben Danilo de Albuquerque Pickrodt Suplente: Daniel Almeida Schwalm • Centro das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul – CIERGS Titular: André Vanoni de Godoy Suplente: Alexandre De Carli • Secretaria do Desenvolvimento e Promoção do Investimento – SDPI Titular: Mauro Knijnik Suplente: José Antônio Valle Antunes Júnior • BANCO DO BRASIL S/A Titular: José Carlos Reis da Silva Suplente: Alucir Biasi • Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul – FEDERASUL Titular: Gustavo Leipnitz Ene Suplente: Fabiano Zouvi • Federação da Agricultura do Estado do Rio Grande do Sul – FARSUL Titular: Carlos Rivaci Sperotto Suplente: Valmir Antônio Susin • Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Estado do Rio Grande do Sul – FECOMÉRCIO Titular: Júlio Ricardo Mottin Suplente: Zildo De Marchi • Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE Titular: José Paulo Dornelles Cairoli Suplente: Silmar Pereira Rodrigues • Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI/RS Titular: César Rangel Codorniz Suplente: Marco Aurélio Paradeda • Fundação de Amparo à Pesquisa do Rio Grande do Sul – FAPERGS Titular: Nádya Pesce da Silveira Suplente: Jôni Franck Nunes Costa • SENAR - RS - Serviço Nacional de Aprendizagem Rural Titular: Gilmar Tietböhl Rodrigues Suplente: Clóvis Meurer • FCDL- Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul Titular: Vitor Augusto Koch (Presidente) Suplente: Fernando Luis Palaoro • CAIXA Estadual S/A - Agência de Fomento/RS Titular: Marcelo de Carvalho Lopes Suplente: Francisco Claudio Duda 2 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 É uma publicação trimestral do Sebrae/RS desenvolvida pela Gerência de Comunicação e Marketing. Coordenação e Edição: Jorge Seadi Júnior Reportagem: César Moraes, Josine Haubert, Larissa Mamouna e Renata Cerini Estagiária: Gabriela Ramires Brasil Design Gráfico e Editoração: Carol Lopes Fotos: João Alves Impressão: Contgraf Tiragem: 40 mil exemplares FALE COM A REDAÇÃO: [email protected] (51) 3216 5194 Contatos com o Sebrae/RS • 0800 570 0800 - atendimento gratuito de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 12h; • www.sebrae-rs.com.br o visitante pode fazer download de publicações e, no link “Central de Notícias”, ficar sabendo as novidades da instituição; • www.sebrae.com.br - Sebrae Nacional; • Espaço Pesquisa Sebrae/RS acervo de livros, revistas, vídeos, dicas de oportunidades de negócios enfocando gestão empresarial. O material pode ser consultado em todas as regionais. Em Porto Alegre, na Regional Metropolitana, Rua General João Manoel, 282. De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Feira do Empreendedor: transformando boas ideias em ótimos negócios O mês de setembro proporcionou aos empreendedores gaúchos a oportunidade de transformar boas ideias em ótimos negócios. No grande evento promovido pelo Sebrae/ RS em Porto Alegre, a Feira do Empreendedor, foram estimulados o empreendedorismo e a capacidade de iniciativa. Milhares de pessoas que já empreendem algum negócio ou que sonham em se transformar em empresários tiveram acesso a palestras, oficinas, seminários, talk shows, debates, encontros empresariais e bate papos. Foi muito animador percorrer os corredores da feira e perceber que, nela, estava sendo confirmada a vontade que o brasileiro tem de abrir seu próprio negócio. Isso já está inserido em seu DNA. É o que tem mostrado a pesquisa internacional Global Entrepreneurship Monitor (GEM). Realizada anualmente, mede a evolução do empreendedorismo no Brasil e em outros países, permitindo a identificação de fatores críticos que contribuem ou inibem a iniciativa empreendedora. O estudo revela, entre vários aspectos, a taxa de empreendedorismo no País, o desempenho das mulheres empreendedoras, a participação dos jovens no universo empresarial e a motivação para empreender. Atrás apenas da China e dos Estados Unidos, o Brasil possui 27 milhões de pessoas envolvidas ou em processo de criação de um negócio próprio. Nesse indicador, vale ressaltar o crescimento dos jovens interessados em empreender. Hoje, 3,4 milhões dos 27 milhões de empreendedores brasileiros tem até 24 anos de idade. Isso nos estimula, pois estamos vendo que a juventude deste país está se preparando para ingressar com força total no mundo do empreendedorismo. E o Sebrae/RS está pronto para incentivar e auxiliar esses futuros empresários. A 17ª Feira do Empreendedor, além de gerar todo esse universo de oportunidade de criação de novos negócios e de aprofundar o conhecimento empreendedor, teve, ainda, fortalecida a questão da responsabilidade social. Sim, pois a partir das doações realizadas na entrada do evento, foram contabilizados 11 mil quilos de alimentos não perecíveis, encaminhados ao Banco de Alimentos, parceiro da feira. Portanto, temos motivos de sobra para estarmos felizes com mais esta vitoriosa edição da Feira do Empreendedor. Em 2014, estaremos, novamente, renovando essa parceria com os empreendedores gaúchos, de todas as idades, possibilitando que os pequenos negócios encontrem seus mercados e recebam orientação na abertura e na gestão de empresas, com continuidade, crescimento e inovação. Um Forte Abraço, Vitor Augusto Koch Presidente do Sebrae/RS Diretor-superintendente: Léo José Borges Hainzenreder Diretor de Administração e Finanças: Marcelo de Oliveira Ribas Diretor Técnico: Marco Antônio Kappel Ribeiro Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 3 // RESULTADOS Quatorze mil pessoas visitaram a 17ª Feira do Empreendedor gaúcha Evento realizado pelo Sebrae/RS entre os dias 27 e 30 de setembro encerrou suas atividades com bons resultados A 17ª edição da Feira do Empreendedor do Rio Grande do Sul encerrou suas atividades com bons resultados. Durante os quatro dias de realização do evento, aproximadamente 14 mil visitantes marcaram presença no Centro de Exposições da Fiergs, em Porto Alegre. Na avaliação do presidente do Sebrae/RS, Vitor Augusto Koch, a diversidade de ações foi um dos atrativos. “Reunimos, em um único espaço, informações, atendimento especializado e ideias de negócios para quem pretende abrir ou melhorar a sua empresa”, ressaltou. O espaço destinado aos expositores foi preenchido por 86 estandes com empresas de vários estados do Brasil. Na área destinada ao atendimento, o público encontrou informações sobre temas como Inovação, Sustentabilidade, Vendas, Mercado, Liderança, Exportação e Ideias de Negócios, além de orientação empresarial, realizada pela equipe de técnicos do Sebrae/RS. Ao todo, foram realizados 1.200 atendimentos no local, ultrapassando a meta, que era de 800 atendimentos. O espaço também contou com a presença de entidades e órgão públicos parceiros do Sebrae/RS e com expertise em diversas áreas: Conselho Regional de Contabilidade (CRC), Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), Secretaria da Economia 4 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Solidária e Apoio à Micro e Pequena Empresa (SESAMPI), Secretaria Municipal da Saúde (SMS), Secretaria Municipal da Indústria e Comércio (SMIC), Secretaria Estadual da Fazenda (SEFAZ), INSS e JUCERGS. Em diversos horários, foram tratados temas como Copa do Mundo de 2014, tendências e realidades do meio empresarial, oportunidades de negócios, empreendedorismo, sustentabilidade, finanças, gestão, marketing, criatividade, inovação e agronegócios. A responsabilidade social também saiu ganhando com a Feira do Empreendedor: a partir das doações realizadas na entrada, foram contabilizadas 16,5 mil quilos de alimentos não perecíveis. Os mantimentos foram encaminhados ao Banco de Alimentos, parceiro do Sebrae na iniciativa. “ Nesta edição da Feira, o Sebrae/RS disponibilizou ao público mais de 50 palestras que mobilizaram cerca de 4.700 pessoas. Léo Hainzenreder Superintendente do Sebrae/RS ” Outras atrações No Espaço de Sustentabilidade, o Sebrae/RS apresentou uma ferramenta inédita para avaliação do grau de sustentabilidade das micro e pequenas empresas rurais, batizada de ISer (Índice de Sustentabilidade da Empresa Rural). A solução será aplicada nas quase 3 mil propriedades participantes dos 18 projetos coletivos da Gerencia Setorial do Agronegócio do Sebrae/RS. A Copa do Mundo de 2014 esteve com a bola cheia na Feira do Empreendedor. Em um espaço especialmente preparado, o público pode acompanhar dinâmicas teatrais que representam situações de dificuldades para os turistas, e, ainda, palestras que abordaram temas como questões jurídicas, licenciamento, utilização de símbolos e marcas, Fun Fest e áreas de restrição comercial. Outra atração do espaço foi o Jogo da Copa, que apresentou as oportunidades mapeadas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), bem como os requisitos de contratação e de fornecimento para grandes demandantes deste mercado. Uma parceria entre Sebrae, Google e Yola, com a colaboração do Bradesco, HP e Serasa Experian, proporcionou que os empreendedores realizassem o site de sua empresa de forma gratuita, rápida e fácil, no Conecte Seu Negócio. Outra atração que chamou a atenção dos visitantes foram as Oficinas Práticas, nas áreas de Gastronomia, Moda, Artesanato e Internet. A Loja Conceito foi um dos espaços mais procurados na Feira do Empreendedor 2012, com participação de 3.930 pessoas. O local apresentou tecnologias recentes em gestão visual e de produtos que agradam a varejistas e consumidores. As atrações da Feira incluíram, ainda, a exposição dos grupos de artesanato apoiados pelo Sebrae/RS: Arte na Fonte, Canoa, Artesanato Missões, Abelhas Arteiras, Lã Pura e Bicho do Mar de Dentro. Durante os quatro dias de Feira do Empreendedor, mais de 373 produtos foram vendidos, totalizando um valor de R$ 10 mil. Do interior do Estado, 3.500 empreendedores participaram da feira como integrantes de 95 missões. O Microempreendedor Individual teve uma atenção especial no evento. Durante quatro dias ocorreram oficinas SEI (SEI Comprar, SEI Empreender, SEI Planejar, SEI Vender e SEI Controlar Meu Dinheiro), além de duas palestras: Empreendedor Individual e Internet para Pequenos Negócios. As startups Empresas recém-criadas ou ainda em fase de constituição cujos produtos e serviços apresentam soluções inovadoras estiveram no evento. Parceria entre o Sebrae/RS, a IBM e a Endeavor, o Espaço de Inovação reuniu, em uma área de 500 metros quadrados, 12 empresas expositoras (seis nos dias 27 e 28 de setembro e outras seis entre os dias 29 e 30), salas de reuniões e uma grande área de palestras. As atrações levaram 1.200 pessoas para o estande. Seminário de Educação Empreendedora e Fórum de Empreendedorismo Paralelamente a Feira do Empreendedor, o Sebrae/RS realizou o 4º Seminário de Educação Empreendedora e o 3º Fórum de Empreendedorismo. O primeiro, promovido em parceria com a PUCRS, reuniu 657 professores na Fiergs, na quinta-feira, dia 27 de setembro. O filósofo Mário Sérgio Cortella e o representante da Wikimedia Foundation no Brasil Oona Castro foram os palestrantes do Seminário. Realizado na sexta-feira (dia 28) e no sábado (29), o Fórum de Empreendedorismo abordou os temas Ecossistema Empreendedor e Tendências do Mundo Digital. Nos dois dias, 1.395 pessoas acompanharam a programação, que incluiu palestras com Cláudio Bessa, Felipe Anghinoni, Martha Gabriel, Gabriel Brigidi, Rodrigo Vale, entre outros. “Além do auditório sempre lotado, percebemos que o público ficou satisfeito com os depoimentos dos especialistas trazidos”, avalia a gestora da Feira no Sebrae/ RS, Adriana Hartmann Lewis. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 5 // COPA DO MUNDO Copa do Mundo marca presença na Feira do Empreendedor Espaço “Sebrae 2014” abordou as oportunidades que o evento irá proporcionar aos pequenos negócios A Copa do Mundo que será realizada no Brasil em 2014 e que tem Porto Alegre como uma das cidades-sede está movimentando diversos setores do País. O Sebrae/RS também está mobilizado para o grande evento e foca esforços na capacitação e no preparo das micro e pequenas empresas para aproveitarem as oportunidades que a organização e a realização dos jogos estão provocando. Na Feira do Empreendedor 2012, o público visitante acompanhou dinâmicas teatrais que representaram situações em que o turista enfrenta dificuldades para se comunicar e adquirir produtos, por exemplo. “Queremos chamar a atenção dos empreendedores para pequenos 6 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 detalhes que são importantíssimos na hora de prestar um serviço de qualidade aos turistas, que serão em grande número e de várias partes do mundo”, explicou a técnica do Sebrae/RS, responsável pelo espaço Sebrae 2014, Amanda Paim. Jogo da Copa Outra atração foi o Jogo da Copa, que apresentou as oportunidades mapeadas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), bem como os requisitos de contratação e de fornecimento para grandes demandantes deste mercado. “O jogo é a forma interativa de conhecer mais sobre as potencialidades de negócios da Copa”, ressalta a técnica. // PALESTRA O poder da Classe C Referência no estudo de consumo, Renato Meirelles mostra o potencial de compra e de influência da nova classe média A edição deste ano da Feira do Empreendedor auxiliou os futuros proprietários de micro e pequenas empresas (MPEs) que ainda não sabem em qual público investir. Através da palestra de Renato Meirelles, sócio diretor do Instituto de Pesquisa Data Popular e referência no estudo de consumo do Brasil, a plateia teve a oportunidade de conhecer todos os aspectos da camada social que tem chamado a atenção das empresas pelo grande poder de consumo: a famosa “Classe C”. Atentos, os empreendedores se surpreenderam com as diversas declarações do especialista: segundo pesquisas do Instituto, a Nova Classe Média (NCM) é responsável por 53,9% da população brasileira. “Ninguém acreditava que iria ser tão influente, mas essa classe não é mais um nicho do mercado, ela já representa quase o total dele”, ressalta. Por isso, mesmo aqueles que desejam abrir um negócio voltado para as classes A e B também precisam saber também da C. Não é novidade que a NCM virou uma das grandes preocupações das empresas, afinal, nem todas sabem como se comunicar com a categoria que está dominando o mercado. A metade da população desse grupo já tem acesso à banda larga e quase 60% é usuária do Facebook. Então, promover um relacionamento direto com os clientes, estar presente tanto nas redes sociais quanto em “lugares físicos” e oferecer um preço justo são algumas práticas de sucesso que costumam conquistar a Classe C. “Tudo isso com uma gestão qualificada e transparente”, completa Meirelles. A sede por desenvolvimento e independência ultrapassa classes sociais e fronteiras. Com a ajuda de vídeos e gráficos, o ministrante afirmou que o Brasil possui a maior taxa de empreendedorismo do mundo e que boa parte desse espírito pertence a nova classe: “A NCM do nosso país é mais rica que 64% da população mundial e, acredite se quiser, é no Sul que se concentra a maior fatia do País”, confessa. Entre ter um emprego de carteira assinada, ser um funcionário público ou proprietário de uma MPE, mais de 50% dos representantes da Classe C prefere a terceira opção. Isso não acontece por estarem desempregados e sim, pelo desejo de não precisar bater o cartão. Ou seja, ser dono do próprio horário e ter mais liberdade. Além disso, sete em cada dez MPEs abertas por eles foram planejadas com estudos e preparos necessários. Data Popular O Data Popular é um Instituto de pesquisa e consultoria que conta com a ampla base de conhecimento sobre o mercado de baixa renda e a experiência com dezenas de empresas no Brasil. Procura trazer informações relevantes e valiosas para que empresas atuem de forma mais eficiente junto ao público da base da pirâmide – média e baixa renda. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 7 // ESPAÇO DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA Mentes Brilhantes 13º edição do Desafio Startup premia propostas inovadoras E studos comprovam: a erva mate combate o colesterol ruim, o diabetes, auxilia no emagrecimento e, principalmente, leva o doce sabor da tradição aonde quer que os gaúchos estejam. Para Victor Silveira, o consumo do chimarrão tornou a Austrália mais próxima do Rio Grande do Sul durante dois anos e também lhe deu a ideia para inovar o modelo de negócio na logística de encomendas e recebimento de produtos. “Eu não conseguia ficar sem erva mate e, ao invés de usar os meios tradicionais de envio, aguardando até 40 dias e gastando até R$ 300,00, eu sempre procurava na internet alguém que iria viajar para a Austrália disposto a me trazer alguns pacotes. Nunca me faltou”, explica ele, que vai lançar até dezembro deste ano o site de entregas colaborativas entre consumidores e turistas “Entregas.Me”. O projeto que intermedia pedidos on-line entre consumidores que desejam encomendar produtos a outros pelo Brasil ou exterior foi o grande vencedor do 13º Desafio Startup, competição realizada pela primeira vez na Feira do Empreendedor que 8 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 auxilia os pequenos negócios inovadores a aproximarem-se de potenciais investidores. Vai estreiar pouco antes do Natal, com mais de 600 pessoas cadastradas em todo o País para utilizar o serviço. De olho num mercado que movimenta R$ 840 milhões por ano, a Cupcake ficou em segundo lugar no Desafio Startup. Segundo o diretor executivo da empresa, João Vitor de Souza, a proposta é atender a demanda nacional de games sociais. O Brasil já é o quarto país consumidor dos jogos formatados para Facebook. “A ideia é elaborar games que levem em consideração a cultura brasileira, ao contrário do que acontece atualmente no setor, que replica, principalmente, o produto norte-americano”, explica. A empresa, sem investidor, lançou há pouco mais de dois meses seu primeiro jogo. O Fancy Animals já tem 9 mil usuários. Terceiro vencedor do Desafio Startup, Igor Borushek, fundador e CEO da Fitnoss.com.br, irá receber com os outros contemplados diversos prêmios, como seções de mentoring, workshops, softwares e consultorias do Sebrae/RS. Borushek vislumbrou uma oportunidade de negócio ao observar o crescimento extremamente rápido da indústria de treinamento físico. O Brasil é o segundo colocado no ranking mundial de quantidade de academias. Sua ideia leva em consideração a experiência de usuário, com o plano de criar uma ferramenta pessoal para encontrar, editar e criar planos de treinamentos customizados e sistemas de recompensa. O que são Startups? Dentre outras definições, as Startups são empresas de pequeno porte, recém-criadas ou ainda em fase de constituição, com atividades ligadas à pesquisa e desenvolvimento de ideias inovadoras, cujos custos de manutenção sejam baixos e ofereçam a possibilidade de rápida e consistente geração de lucros. Espaço de Inovação e Tecnologia Realizado na tarde de domingo, dia 30 de setembro, o Desafio Startup foi uma das atrações do Espaço de Inovação e Tecnologia, que reuniu, em uma área de 500 metros quadrados, exposição de produtos e serviços de startups, salas de reuniões e uma grande área de palestras. Ao longo dos quatro dias da Feira do Empreendedor, 13 palestras foram realizadas no Espaço de Inovação, todas com foco em startups. Ao todo 1.200 mil pessoas visitaram o local, que também atraiu por design moderno e atrativo. As 12 empresas que expuseram no espaço foram: Kyoodai Digital Studio, SBPA Best Flight, Instor Sistema de Inspeção Robótica, Arbra Engenharia Industrial, Audax Dreams Entertainment, Toth Tecnologia, I9Access Telessaúde, Falker Automação Agrícola, Aurora Imagens Aéreas, Cliever 3D Tecnologia, Centri Mobi e Wow Sensory. Seis delas estiveram na Feira nos dois primeiros dias (27 e 28 de setembro) e as outras seis no final de semana (dias 29 e 30). “Ao dividir os dias de exposição entre as empresas, o Sebrae/RS buscou oportunizar a participação de mais empreendedores no evento”, explica o técnico responsável pelo espaço, Gustavo Schneck Moreira. Entre os produtos inovadores apresentados pelas empresas estão a Impressora 3D e o helicóptero em miniatura que fotografa e filma de forma diferenciada, da Cliever Tecnologias e Aurora Imagem, respectivamente. “O grande diferencial do helicóptero é a filmagem de baixa altitude. Através dele, é possível registrar componentes de difícil acesso. Por exemplo, objetos muito quentes ou muito frios que, normalmente, não são inspecionados”, explica o representante da Aurora Imagem Marcelo Vaccari. Além disso, a miniatura radiocontrolada realiza fotos aéreas em 360° e pode ser usada tanto para acompanhamento de obras, quanto para publicidade e até cinema. A primeira impressora 3D projetada e produzida inteiramente no Brasil deixou os visitantes impressionados. “Já imaginou imprimir na sua casa uma peça quebrada do ar-condicionado, um brinquedo para seu filho ou ainda prototipar o molde de um produto na sua empresa?”, questiona o responsável Raup Sessim. Em aproximadamente 40 minutos, Cliever CL-1 derrete um filamento plástico e produz o objeto desejado. A impressora pode ser enviada para qualquer lugar do país, pelo valor de R$ 4.500,00. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 9 // SUSTENTABILIDADE Espaço de Sustentabilidade sensibiliza visitantes da Feira do Empreendedor Samambaias e garrafas pets foram usadas na decoração do estande Novembro 20122012 10 Revista Tempo de Agir | Junho P ráticas sustentáveis podem ser adotadas por empresas de diferentes setores, como comércio, indústria e agronegócio. Disposto a mostrar que o tema não é mero modismo, mas fator de competitividade para os negócios, o Sebrae/RS criou o Espaço de Sustentabilidade na Feira do Empreendedor. Senar-RS, Senai-RS, Proamb e Austral Consultoria foram parceiros na iniciativa. Instalado em uma área de 131 metros quadrados, o estande atraiu milhares de visitantes por sua ambientação atrativa, construída a base de OSB (Order Straind Board - espécie de compensado feito de aparos de madeira) e ornamentada com samambaias, planta nativa da mata atlântica, que é o segundo bioma do Rio Grande do Sul. O espaço foi coberto com um imenso cata-vento - símbolo da Feira do Empreendedor - montado com cerca de 1,5 mil garrafas pet, recolhidas durante gincana interna dos funcionários do Sebrae/RS. Outra atração do espaço foi o mapa do Rio Grande do Sul feito de imagens representativas do meio rural gaúcho. De acordo com a técnica do Sebrae responsável pelo estande, Márcia Thier, tudo foi pensado de forma a conscientizar os visitantes da Feira sobre a importância do tema sustentabilidade. “Até a folheteria foi reduzida para não haver desperdício de papel”, relata Márcia. No espaço os empreendedores receberam desde explicações sobre o conceito teórico do tema, até exemplos de práticas que podem ser adotadas por empresas do comércio, indústria e agronegócio. “O empresário deve estar consciente de que o consumidor de hoje aceita pagar mais por um produto obtido com o máximo de responsabilidade social”, pondera a técnica do Sebrae/RS. Ferramenta inedita O Sebrae/RS aproveitou o Espaço de Sustentabilidade na Feira do Empreendedor para lançar uma ferramenta inedita de avaliação do grau de sustentabilidade das micro e pequenas empresas rurais: a ISer (Índice de Sustentabilidade da Empresa Rural). “Através do ISer, o Sebrae/RS quer adequar suas soluções às necessidades das propriedades rurais gaúchas”, explica o técnico da Gerência Setorial do Agronegócio do Sebrae/RS Roberto Grecellé. Serão avaliados os índices de sustentabilidade econômica, social e ambiental das cerca de 3 mil propriedades rurais participantes dos 18 projetos coletivos da Gerencia Setorial do Agronegócio do Sebrae/RS A nota final poderá variar entre 0 e 100 pontos. “Vamos entregar uma metodologia absolutamente moderna em termos de aferição de sustentabilidade”, explica Grecellé. Junho 2012 | Revista Tempo de Agir 11 Novembro // EDUCAÇÃO Conteúdo colaborativo é tema do 4º Seminário de Educação Empreendedora Mário Sérgio Cortella e Oona Castro falaram a 600 professores presentes no evento, que integrou a programação da 17ª Feira do Empreendedor A colaboração como base da produção de conteúdo foi o tema central do 4º Seminário de Educação Empreendedora, evento realizado pelo Sebrae/RS em parceria com a PUCRS e que integrou a programação da 17ª Feira do Empreendedor no Rio Grande do Sul. O público, formado por professores da rede de ensino fundamental e universitário, foi convidado a refletir sobre o papel dos professores na gestão do conhecimento dos alunos e na produção de conteúdos na era digital. “É junto dos bons que se fica melhor. Este é o princípio básico da colaboração”, resumiu o filósofo e doutor em educação pela PUCRJ, Mário Sérgio Cortella que abriu o encontro. 12 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 “ A pessoa audaciosa se prepara antes de avançar, a aventureira testa para ver no que dá. Não existe crescimento sem preocupação. Mário Sérgio Cortella Filósofo e Doutor em Educação pela PUCRJ ” Falando sobre “Gestão do Conhecimento: Um desafio necessário”, o filósofo afirmou que pessoas sábias são aquelas que reconhecem que não sabem tudo, e partem em busca de conhecimento. “A (escritora) Clarice Lispector costuma dizer que o melhor dela era aquilo que ela ainda não sabia, pois lá estava a chance de crescimento”, disse o especialista comparando bons empreendedores e aventureiros. Sobre educação, Cortella lembrou que os jovens que estão nos bancos escolares hoje nasceram na era da internet e do excesso de informações e não se sentem atraídos pelas aulas tradicionais. “Os adolescentes adoram a escola, eles não gostam é das nossas aulas. Cabe a nós, professores, termos humildade para buscar novas formas de conexão com o público mais jovem”, analisou o filósofo, relatando que escuta músicas da cantora Lady Gaga para entender o gosto dos seus alunos. “Recentemente, usei uma música dela para falar sobre filosofia. Os alunos adoraram”, relatou. Segunda palestrante do Seminário, a consultora da Wikimédia Foundation no Brasil (Fundação responsável pela Wikipédia e outros projetos) Oona Castro destacou que o conhecimento não é mais um privilégio dos especialistas. “A ideia da experiência de colaboração na relação ensino-aprendizado é um recurso com muito potencial a ser descoberto e aproveitado pelos educadores no País”, analisou Oona. “ A ideia de que consumidores de informação também podem ser produtores de conteúdo não é nova. Apenas se tornou mais evidente com a internet. A voz e a fala, por exemplo, são formas de tecnologia. Oona Castro Consultora da Wikimédia Foundation no Brasil ” A especialista disse sonhar com um mundo em que todo ser humano tenha livre acesso à soma de todo o conhecimento. Por conta disso, ela exalta a colaboração como palavra de ordem. Na palestra “Wikipédia e Educação: uma via de mão dupla?”, Oona explicou que há professores aproveitando enciclopédia digital como ferramenta para ajudar a ensinar seu conteúdo de aula e atingir o objetivo do aprendizado. Já outros educadores compartilham com o mundo o trabalho realizado com seus estudantes. “As crianças atuais já são produtoras de conteúdo. Precisamos nos conectar com o mundo delas, sem deixar de lado uma leitura crítica dos meios de comunicação na relação ensino-aprendizado.” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 13 // FÓRUM DO EMPREENDEDORISMO Fórum de Empreendedorismo destaca a internet como ferramenta de negócios Evento realizado nos dias 28 e 29 de setembro foi uma das atrações da 17ª Feira do Empreendedor C om 48% da população conectada, o Brasil já é o 5º país do mundo que mais usa a internet. Entretenimento, informação e trabalho são os três principais motivos que levam os brasileiros a ligar computadores. Diante do número cada vez maior de pessoas conectadas, é inevitável que negócios comecem a ser estabelecidos no mundo virtual: em 2011, o brasileiro gastou R$ 18,7 bilhões em compras on-line. Em busca de capacitar os empresários para este mundo de possibilidades que se abre através do comércio virtual, o Sebrae usou a temática virtual para nortear as palestras do 3º Fórum de Empreendedorismo, evento realizado nos dias 28 e 29 de setembro e que integrou a programação da 17ª Feira do Empreendedor. Na abertura do Fórum, os especialistas Fernando Gouveia, Guilherme Masseroni, Luciano Andreatta, João Otero, Sandra Schafer e Yuri Gitahy debateram o Ecossistema Empreendedor, em talk show mediado pelo jornalista e editor 14 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 do site “Startupi”, Diego Remus. Os painelistas analisaram o ambiente para investimentos em start-ups - empresas nascentes com ideias de inovação e pesquisa em alta tecnologia, nas mais variadas áreas. Para os debatedores, é essencial que o empreendedorismo funcione como um triângulo formado por conhecimento, gestão e capital – este último no qual seu fundo se encaixa. Em alguns casos, algum dos vértices tem uma importância maior, mas na maioria das empresas, se equivalem. Segundo palestrante do Fórum, o especialista da IBM Cláudio Bessa alertou sobre o papel de destaque que o Brasil está ganhando no mundo, principalmente, em função da realização da Copa do Mundo e dos Jogos Olímpicos. “Nós, empreendedores, devemos estar atentos para tirar proveito disso”, afirmou. Intitulada “Inspirar para Crescer”, a palestra de Bessa mostrou tendências para startups e como estes negócios podem crescer. “O problema de uma startup é a marca: ninguém conhece. Para fugir disso, pro- cure aliar-se. Trabalhe o associativismo”, aconselhou Bessa. Fundador da escola de atividades criativas Perestroika, Felipe Anghinoni fechou o primeiro dia de atividades do 3º Fórum do Empreendedorismo. Na palestra Empreendedorismo Criativo, o publicitário deixou um conselho simples para empreendedores interessados em começar o próprio negócio: vai lá e faz. “O empreendedor é um sonhador e o risco deve ser encarado como seu amigo”, defendeu. Usando exemplos de sua trajetória como empresário, Anghinoni minimizou o medo de começar uma empresa. “Aprendi que coragem não é ausência de medo, mas a capacidade de administrá-lo e ainda compensa a falta de talento”, afirmou. Fazendo parte do cotidiano de 90% dos internautas brasileiros, as redes sociais foram o tema da palestra de Martha Gabriel no Fórum de Empreendedorismo. “Mídia social não é moda, é ferramenta de trabalho”, decretou a professora e escritora. De acordo com a especialista, as plataformas de mídias sociais facilitaram a conquista de capital social. “Hoje é muito fácil ter três, quatro, cinco mil pessoas falando sobre você. Portanto, cuide da sua reputação e da reputação da sua empresa na internet”, alertou. Para Martha Gabriel, antes de criar um perfil nas redes sociais, as empresas devem ter em mãos uma estratégia de marketing elaborada de acordo com o seu público-alvo e o objetivo.“Produza conteúdo autêntico, original e pensado conforme os interesses do seu público,” disse a especialista. Diretora executiva do projeto E-Commerce Brasil, Vivianne Vilela apresentou, no Fórum de Empreendedorismo, o potencial das vendas on-line no País. Ela explicou que primeiro passo para aqueles que desejam buscar a sua fatia de mercado no universo virtual é entender que a Internet não é um playground para os varejistas. “Prova disso, é que o e-commerce é o único segmento que continua avançando nos países europeus em crise – principalmente na Espanha e em Portugal,” afirmou. Aos pequenos negócios, Vivianne alertou que o caminho para a sobrevivência no e-commerce é investir em nichos, operação e tecnologia integradas. “Todos aqueles que desejarem vender seus produtos na Copa, pela internet, por exemplo, terão que se adequar a uma série de normas internacionais de antifraude e segurança”, alertou. Último palestrante do Fórum, Rodrigo Vale - integrante da equipe do Google desde 2005 - explicou os passos necessários para criar um negócio de sucesso na web. Na opinião de Vale, a internet é uma ferramenta fundamental para micro e pequenas empresas que querem se manter e ampliar o mercado. “Essa ferramenta vai mudar durante muito tempo, então as MPEs não podem se basear em algo passageiro, precisam focar numa estratégia mais perene”, explicou. Dispositivos Móveis, Página da Web, Mapas e Redes Sociais são as quatro plataformas que, com seus prós e contras, garantem a presença online de uma MPE, junto com seus produtos e serviços. No entanto, Vale ressalta: “Não é uma receita de bolo, mas para a maioria dos pequenos negócios que estão começando, o website é o meio mais seguro”. Autonomia no conteúdo, identidade única, definição de Fluxo de Compra e a interação direta com os clientes são algumas das vantagens que acabam tornando o site o passo inicial para o mundo empresarial. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 15 // EXPOSITORES Expositores satisfeitos com os resultados na Feira do Empreendedor Oitenta e seis empresas expuseram seus produtos e serviços no evento E m busca de divulgação para a sua marca e novos contatos para a empresa, Mateus Mattos deixou Belo Horizonte no final de setembro. O destino do empresário era a Feira do Empreendedor do Rio Grande do Sul. “Vim para Porto Alegre apresentar o nosso produto para os empresários gaúchos e estou muito satisfeito com a receptividade do público daqui”, afirmou o diretor da “Site.com.br.” A pequena empresa mineira foi uma das 86 expositoras do evento. Criado com o objetivo de propiciar sugestões, ideias e inspiração para o mundo dos negócios, o espaço dos expositores teve foco em cinco setores: vendas diretas, negócios digitais, franquias, máquinas e equipamentos e representações comerciais. Diretor da “Europlay”, Rogério Prando também veio de longe para aproveitar as oportunidades da Feira do Empreendedor do Rio Grande do Sul. Ele deixou Curitiba, no Paraná, 16 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 para mostrar aos gaúchos os brinquedos para recreação infantil fabricados na sua empresa. “O público que vem até aqui é seleto. Interessado mesmo em negócios e oportunidades de empreender. Temos conseguido bons contatos”, disse o empresário, que também levou seus produtos para a Feira do Empreendedor de Santa Catarina, realizada no final de maio, em Blumenau. Proprietário da “Casa dos Temperos”, Gustavo Irigaray também já tinha experiência em expor seus produtos na Feira do Empreendedor quando decidiu voltar para a edição 2012 do evento: em 2010, Irigaray lançou a franquia da sua empresa na Feira do Empreendedor gaúcha. “Mais do que condimentos, hoje estou aqui para vender oportunidades para aqueles que desejam ter o próprio negócio”, explicou. Na opinião de Irigaray, feiras geram mais confiança aos clientes. “É uma grande oportunidade de mostrar a nossa cara”, diz o empresário que veio de Santana do Livramento, na Fronteira Oeste, para expor na Feira do Empreendedor. Diretor da empresa “Banco de Ideias”, o empresário Cláudio Gonçalves nunca tinha participado da Feira do Empreendedor. O interesse em expor no evento veio pelo “público direcionado” que estaria visitando os estandes. “Viemos para cá ofertar uma oportunidade de negócio para aqueles que buscam desde uma oportunidade de negócio, até um emprego com horário flexível e possibilidade de trabalhar em casa”, explicou. Com sede em Porto Alegre, a empresa de Gonçalves busca revendedores para o pó para preparado de alimentos e bebidas dietéticas, o Nutrisaúde. Qualidade feita à mão Peças de artesanato encantaram os visitantes da Feira do Empreendedor A s novidades do mundo empresarial andam juntas com o desenvolvimento tecnológico. Procurando sempre oferecer um olhar diferenciado sobre os negócios, a Feira do Empreendedor mostrou que a produção manual também pode ser atualizada, atrativa e de qualidade. Como nas edições anteriores, o evento contou com espaço voltado especialmente para o artesanato. Enfeites, bonecos, diversos tipos de acessórios e até roupa para bebês chamaram a atenção das mais de 2.300 pessoas que passaram pelo local. Espaço lotado e sacolas cheias. Os grupos gaúchos Arte na Fonte, Canoa, Artesanato Missões, Abelhas Arteiras, Lã Pura e Bicho do Mar de Dentro foram os responsáveis pela venda de quase 500 produtos durante os quatro dias de feira. Nesse período, as peças diferenciadas foram responsáveis pela arrecadação de R$ 10 mil, 20% a mais do que em 2010. Segundo a técnica do Sebrae/RS Vânia Fernandes, “essa oportunidade mira o faturamento, mas o real objetivo é divulgar o trabalho dos artesãos junto a um público que não teria contato com esse tipo de arte”, ressalta. Feitos a mão, os objetos têm suas origens em diversos municípios do Rio Grande do Sul. Entre eles, Santo Antônio da Patrulha, São Borja, Uruguaiana e São Miguel das Missões. As seis micro e pequenas expositoras são atendidas pelas unidades do Sebrae/RS de suas respectivas regiões. Todas passaram por uma série de capacitações da instituição voltadas para o segmento e “depois de estar com as coleções totalmente desenvolvidas, fizemos o convite para que esses pequenos negócios tivessem a possibilidade de participar da feira, ampliar o número clientes e, a partir daí, promover a valorização da categoria”, completa Vânia. Em busca de um comércio que não se encontra em qualquer lugar, a visitante Idaia Fonseca saiu de Guaíba rumo à Feira do Empreendedor: “procuro produtos incomuns, que não fazem parte de grandes escalas”, afirmou a visitante, com duas sacolas cheias. Desejando “fugir” do comércio comum, os consumidores acharam no artesanato a exclusividade que surpreende. Arte Sustentável Além de serem originais, os artefatos das MPEs são elaborados com foco na geração de renda, mas sem comprometer o meio ambiente. O Grupo Canoa produz chaveiros, colares, bolsas e pulseiras com material de motores de automóveis. “Todos os resíduos que surgem na composição de veículos são reaproveitados. Existem muitas possibilidades de utilizar aquilo que, normalmente, é visto como lixo”, ressalta a coordenadora da empresa, Edy Ribeiro. Materiais que seriam descartados também acabam virando obra prima para o Artesanato Missões. Usando os recursos naturais de forma inteligente e de olho no futuro, todas as peças, acessórios pessoais, de decoração, cozinha e souvenires utilizam o tear, a fibra de butiá, o trabalho em madeira e o vidro. O grupo retrata, em cada produto, um pouco da cultura, dos hábitos e das tradições da região das Missões. Igualmente em prol de um “mundo verde”, os 28 artesãos do Bichos do Mar de Dento fabricam os produtos em forma dos animais que compõem a Costa Doce do Estado. São enfeites compostos de diferentes técnicas (bordados, crochê e bisqui), que representam as 12 espécies tradicionais da região: cardeal, noivinha-do-rabo-preto, mão pelada, ema, peixe anual, rã-macaco, tartaruga tigre d’agua, tatu, saíra das sete cores, tamanduá e duas espécies de borboletas. Mais uma forma de estimular a sustentabilidade. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 17 // NEGÓCIO A NEGÓCIO Projeto Negócio a Negócio cresce de importância na ação do Sebrae/RS Meta até o final do ano é realizar 135 mil atendimentos em 45 mil empresas gaúchas O 2º Encontro Estadual do Projeto Negócio a Negócio, realizado no último dia da Feira do Empreendedor RS, em Porto Alegre, teve uma programação para agradar todos os gostos. Quiz show, palestra de MV Bill e homenagens aos coordenadores, supervisores e secretárias desta ação do Sebrae/RS que atuam nas instituições de ensino superior parceiras. Na abertura do evento, o diretor Técnico do Sebrae/RS, Marco Kappel Ribeiro, falou que a relevância do Projeto Negócio a Negócio vai ser ainda maior em 2013. Kappel saudou as universidades parcerias, Faccat, Feevale, Fadergs, PUC, FURG, Urcamp, UFSM, URI, UPF, Unijuí, UCS e Univates, destacando que “o Negócio a Negócio tem uma importância fundamental na nossa estratégia de atendimento”. Ele lembrou que o trabalho de ir até as empresas é um grande sucesso, sendo meta até o final do ano realizar 135 mil atendimentos em 45 mil empresas gaúchas. 18 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 “ No próximo ano o Rio Grande do Sul será o único estado que seguirá trabalhando o projeto em parceria com as instituições de ensino superior, fato que comprova o acerto do nosso plano de ação, mas amplia a nossa responsabilidade. Marco Kappel Ribeiro Diretor Técnico do Sebrae/RS Empreendedorismo nas periferias ” A primeira parte do encontro teve a realização de um quiz show com o consultor do Sebrae/RS, Claudio Forner, mobilizando os acadêmicos e as universidades presentes. Em seguida, o rapper e escritor carioca MV Bill ministrou a palestra “Empreendedorismo nas Periferias”. MV Bill falou sobre as oportunidades de negócios nas favelas e periferias. “Instituições como o Sebrae, que levam informação e orientação às comunidades, precisam marcar presença nas favelas brasileiras. Temos que trabalhar juntos para levar cidadania, oportunidade e autoestima à população menos favorecida”, afirmou. O rapper lembrou, ainda, que a melhor forma de ascenção social é pela educação. Mv Bill é fundador da Central Única das Favelas (Cufa), organização que promove cursos profissionalizantes, além de ações no campo da cultura, esportes e cidadania em comunidades periféricas de 16 estados do Brasil. “Nós não somos a substituição da escola, mas achamos que é possível complementar o tempo do jovem com atividades educativas.” A Cufa tem como objetivo estimular a organização do discurso e das práticas dos moradores de favelas, bem como aproximar as visões dos dois universos, regiões de periferias e empresas, gerando assim oportunidades, negócios e cooperação mútua. Durante o bate-papo, o rapper expôs também a dificuldade inicial da Cufa em tecer a rede com as escolas públicas, seja por receio dos educadores de sofrer represálias, ou pela falta de tempo fruto da pesada carga de trabalho dos docentes. Ele comentou ainda sobre os problemas da educação no Brasil e defendeu mais investimento público na área “para que o ensino de qualidade deixe de ser um artigo de luxo”. “ É necessário também modernizar o ensino, porque do outro lado do muro está o funk com muita pornografia e as drogas, e o professor tem um papel importantíssimo na formação dos nossos jovens. MV Bill Rapper e Escritor ” Homenagem A parte final do 2º Encontro Estadual do Projeto Negócio a Negócio foi marcada pela realização de homenagens aos coordenadores, supervisores e secretárias desta iniciativa que atuam nas instituições de ensino superior. O diretor Técnico do Sebrae/RS, Marco Kappel Ribeiro, a gerente de Atendimento Individual, Viviane Ferran, os gestores do projeto, Viviane Pinto e Thiago Melo, e o coordenador da ação na PUC, professor João Carlos Miranda, fizeram a entrega de placas aos distinguidos. Kappel Ribeiro salientou que “dedicação, empenho e profissionalismo são as características dos nossos homenageados”. Receberam a homenagem do Sebrae/RS os seguintes profissionais: Fadergs – Raphael Morales Cintra e Silva, Ana Carolina Francisco e Iracemar Correa Lopes; Faccat – Sebasteão Zeno da Silva, João Carlos Bugs e Débora da Silva Rolim; Feevale – Angelita Renck Gerhardt e Maria Del Rosário Viscarras Arias; Furg – Blanca Gamarra, Leonardo Pereira e Larissa da Costa; PUCRS – Luiz Edgar Medeiros, Vicente Bastos Zanella, Lauro Arend, Maurício Schaidhauer, Leonel Cerutti, Ricardo Vital de Souza, Tássia Borges Silva e Janine Gonçalves; UCS – João Vicente de Godolphim, Fábio Teixeira, Daiane Sirlei da Silva e Bruna Boff; UFSM – Luis Felipe Lopes, Gilnei de Moura, Flavia Scherer, Reizoli Bender Filho e Andressa dos Santos; Unijuí – Stela Enderli, Anélia Steinbrenner, Marcos Paulo Griebeler e Juciele da Cruz da Silva; Univates – Gabriel Braido, Estela Gausmann e Bruna Peccin; UPF – Julcemar Zili, Nádia Bogoni, Rejane Duarte, Rosalvaro Ragnini, Valquíria Teloecken e Ângela Teston de Moraes; Urcamp – João Henrique Costa, Afonso Zambrano Furtat, Andressa Hening e Ciro Campão Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 19 // LOJA CONCEITO Conceitos na vitrine Loja apresenta propostas para inovar experiência de compra do consumidor e de venda para os varejistas J á não basta mais um bom atendimento para o espírito consumista dos clientes se manifestar com toda a sua intensidade. A tendência é os simples locais de compra começarem a perder a vez para pontos de venda contemporâneos mais elaborados, com novidades tecnológicas de toda ordem que promovem experiências de interação e de compra diferenciados. Na Feira do Empreendedor, a Loja Conceito reuniu algumas das inovações mais recentes em gestão visual e de produtos. As visitas guiadas no espaço atraíram 3.930 pessoas. 20 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Quebrar a resistência dos consumidores às araras está cada vez mais difícil. Algumas lojas, porém, parecem não precisarem tal esforço. Mas se aparentemente esse empenho não é perceptível não quer dizer que não é realizado. O técnico do Sebrae/RS, Fábio Krieger, explica que no ambiente de compras tudo precisa ser planejado - desde as cores da vitrine, o tamanho do provador, a arrumação e apresentação das peças, a trilha sonora, o aroma do ambiente. “O varejo é um mundo de detalhes que fazem a diferença. Você consegue se destacar quando todos estão em funcionando em perfeita ordem”, afirma. Na Loja Conceito, por exemplo, o emprego da tecnologia a favor das vendas já começava pela vitrine. Uma câmera estrategicamente instalada, imperceptível aos clientes, monitorava o seu poder de atração junto aos potenciais consumidores. Posteriormente, os lojistas podem ter acesso a relatórios sobre os produtos que mais e menos agradaram a seus fregueses. “ A vitrine é responsável pelo ingresso de aproximadamente 70% das pessoas ao interior de uma loja. Tatiane Alves Consultora do Sebrae/RS ” No interior da Loja Conceito outras câmeras, a partir de sensores de movimento e calor, monitoravam os corredores mais e menos visitados. Já dispositivos nas etiquetas das roupas, combinados com aplicativos, reuniam informações personalizadas sobre cada peça. Quantas vezes ela foi levada ao provador pelos clientes, quando sua compra foi realizada e a sua necessidade de baixa e reposição no estoque. O espaço, de 100 metros quadrados, também apresentou propostas de orientação sobre gestão, marketing e formas de exposição de produtos para aperfeiçoar o ambiente de uma loja. Conforme o técnico do Sebrae/RS, as ideias tem inspiração nas novidades e tendências apresentadas na National Retais Federation, maior evento de varejo do mundo, realizado anualmente nos Estados Unidos. “O evento em Nova Iorque é referência em tecnologia”, finalizou Krieger. Parceria Para compor a Loja Conceito, o Sebrae/RS contou com a parceria de outras empresas. Cada uma ficou responsável por um aspecto do ambiente de negócio. São elas: Compassing (confecção), Planobase (arquitetura), Projeloja (Acessórios), Grupo KSC (Automação), Leonine Fragance (Aroma), Wood Form (Mobiliário), Showlux (Luminárias), Invalley (Tablet para atendimento), Linx Sistemas (RFID / Tapete virtual / QR Code / PDV com impressora / Catalogo Virtual), Gomus (Musci Branding), Invisys (Mapeamento de fluxo) e Melon 3d (Empresa de internet / e-commerce). As roupas e acessórios foram produções de micro e pequenas empresas atendidas em projetos coletivos do Sebrae/RS. São elas: Miss Blue, Mariana Martinez, BIzet Lounge, Panty Doll, Feito FLor, Lilichic, Patrine, Ursula Kaercher. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 21 // PALESTRA Bel Pesce: do Brasil para o Vale do Silício Empreendedora conta aos gaúchos como enfrentou as dificuldades e atingiu o sucesso aos 24 anos N em mesmo a trapalhada do taxista que errou o caminho para a Fiergs tirou o bom humor e a alegria de Bel Pesce, convidada que fez a palestra de abertura da Feira do Empreendedor 2012. Ao entrar no Centro de Exposições surpreendeu-se com a estrutura da feira: “Nossa que bonito. O Sebrae/RS está de parabéns”, disse Bel muito disposta e solícita também com a imprensa que a aguardava para entrevistas. A curta, porém expressiva história de vida da jovem empreendedora paulista foi ouvida por mais de 600 pessoas. Atualmente, Bel Pesce mora no Vale do Silício, nos Estados Unidos, e faz parte do time fundador da Lemon, onde lidera Desenvolvimento de Negócios. Mas antes de chegar nesse patamar profissional a paulista de 24 anos enfrentou o improvável, estudou e conheceu muitas pessoas que a ajudaram a conquistar o seu grande sonho: ser empreendedora. Sua vida começou a mudar aos 17 anos quando descobriu que havia possibilidade de brasileiros estudarem no Massachusetts Institute of Technology – MIT, centro universitário de educação e pesquisa privado localizado em Cambridge nos Estados Unidos. Não demorou muito para o MIT se tornar o seu maior desejo. Porém, as chances eram, na melhor das hipóteses, parcas: apenas 100 pessoas ao redor do mundo são aceitos a cada ano, sendo que mais de 3.500 tentam entrar na universidade. E a grande maioria desses candidatos são os melhores de 22 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 “ O impossível aconteceu e cada uma das partes do processo deram muito certo. No dia 18 de março de 2006, recebi uma carta dizendo que havia sido aceita no MIT. ” seus países. Para dificultar as coisas um pouquinho mais, ela só descobriu sobre o MIT alguns dias antes do prazo para entregar todos os documentos. O processo de aplicação é extenso e complicado. Já havia passada a data para ela se inscrever na prova de múltipla escolha SAT e também para ser entrevistada por um ex-aluno do MIT. Perseverar é fazer milagres Todo mundo falou para ela desistir. “Mas aprendi cedo que ter perseverança e dar o melhor de si pode fazer milagres. Se eu não fizesse nada, com certeza não seria aceita. Então parti para a missão de tornar o não em sim”. Bel fez duas coisas um tanto malucas. Primeiro, descobriu o endereço de um ex-aluno do MIT em São Paulo e foi bater em sua porta para fazer a entrevista, um dos pré-requisitos do processo de seleção. Segundo, apareceu nas provas do SAT (exame padrão mais utilizado nas admissões de graduação de Faculdades e Universidades americanas) e implorou por um exame, que vinham contadas dos Estados Unidos. Bel ficou à porta, vendo as pessoas entrarem e sentarem em frente aos seus exames. Mas um assento continuou sempre vago e ela acabou fazendo a prova. No dia 18 de março de 2006 recebeu a carta de aceite no MIT. Chegando nos Estados Unidos, havia tantas coisas maravilhosas para se aprender que sua maior prioridade era descobrir como agarrar o mundo com as mãos. Bel queria trabalhar todos os dias para juntar um pé de meia e conseguir pagar o MIT sem ter que incomodar os seus pais. Primeiro focou seus estudos em tecnologia, cursando Engenharia Elétrica e Ciências da Computação. Depois disso, resolveu estudar Matemática. Neste período, realizou estágios na Microsoft, Google, MIT, Deutsche Bank, além de ter começado vários projetos. Em junho de 2010 Bel Pesce formou-se e seu sonho de empreender falou mais alto. Conheceu três funcionários da Google que tinham acabado de sair da empresa para fazer a sua própria companhia, a Ooyala. Eles tinham a visão de criar um serviço inovador para vídeo online e precisavam de alguém para gerenciar Produto. “Na época que conheci a Ooyala, havia 20 funcionários. Quando sai, eram mais de 200”. Depois de um ano e meio na Ooyala, Bel Pesce decidiu que queria dedicar 100% do seu tempo a uma companhia que pudesse ver crescer desde o primeiro dia. Encontrou dois empreendedores da América Latina e formaram a Lemon, que ajuda as pessoas a organizarem as finanças pessoais. “Lançamos o produto em 13 de outubro de 2011 e o crescimento tem sido acelerado, com mais de 2 milhões de usuários atualmente”. A Menina do Vale Bel Pesce contou em sua palestra que escreve tudo o que aprende em uma caderneta. E foi este material que se transformou no livro eletrônico “A Menina do Vale”, uma obra que conta o que ela tem aprendido em sua jornada empreendedora. Em apenas três meses, 700 mil pessoas fizeram o download do livro, que acaba de ganhar uma versão impressa. “É uma forma que achei de compartilhar o conhecimento que adquiri até hoje”. Para o público que a ouviu na Feira do Empreendedor, Bel Pesce deixou a seguinte mensagem: “O meu conselho para você é para se cercar de pessoas inteligentes, motivadas e apaixonadas pelo que fazem. E daí trabalhar arduamente em algo que você ama. Não há como dar errado com essa receita”. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 23 Você acredita que um dia pode virar empresário? O Sebrae acredita. Sabe aquele apoio para começar? Aquela consultoria para você inovar e revolucionar? É o nosso negócio há 40 anos. A gente orienta, mostra as tendências e oferece conhecimento sobre o negócio e o mercado. Você vai abrir sua empresa, reinventar o novo e enfrentar altos e baixos. E enquanto você acreditar, o Sebrae vai acreditar junto. no meu sonho, no próprio negócio, que vai dar certo e que vou vencer. Sebrae 40 anos. O negócio é acreditar. Miguel Rieth, proprietário da Muv Custom Shoes, Brasília/DF. Acesse o QR code e assista ao vídeo. www.sebrae-rs.com.br www.onegocioeacreditar.com.br 24 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 @sebraers Sebrae RS (Oficial) 0800 570 0800 24 Você acreditou que poderia trabalhar por conta própria. O Sebrae acreditou junto e ajudou a criar o Empreendedor Individual. O que era dificuldade virou oportunidade. Agora você possui auxílio-doença, licença-maternidade e o tão sonhado CNPJ. Um dia você vai se aposentar, mas até lá, vai fazer muito negócio e crescer com o país. Pode acreditar. em mim, no meu negócio, que vou vender tudo, or dia, que vou matar um leão p de novo. o que amanhã começa tud Sebrae 40 anos. O negócio é acreditar. Cláudia Aguiar, proprietária da Claudinéia Aguiar Fabricante de Trufas e Doces Artesanais, São Paulo/SP. Acesse o QR code e assista ao vídeo. www.sebrae-rs.com.br www.onegocioeacreditar.com.br Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 @sebraers Sebrae RS (Oficial) 0800 570 0800 A Rede Petro/RS, com mais de 600 empresas associadas ligadas aos setores de petróleo, gás natural e outras fontes de energia, promove a articulação entre todos os parceiros, para que os associados possam ter uma visão de mercado e prospectar negócios. A coordenadora executiva da Rede Petro/RS, Suzana Arigony Sperry, afirma que a participação na Mercopar, é importante para que ocorra uma visualização do mercado. Com a mobilização do Polo Naval de Rio Grande e do Jacuí o cenário está melhorando, conforme a coordenadora. “Se conseguirmos manter a visibilidade do Estado e fizermos a lição de casa bem feita, conseguiremos melhorar a nossa posição no ranking”, destaca, explicando que o Rio Grande do Sul perde apenas para São Paulo no atendimento da cadeia petróleo e gás. é mais uma forma de ser visto. “Passaram pelo nosso estande empresas e clientes que nos conhecem”, diz Chaves. A Rede Petro/RS integra a Secretaria da Ciência, Inovação e Desenvolvimento Tecnológico. A rede, que foi criada em 1999, congrega dez universidades e 90 laboratórios cadastrados. Expositores No espaço da Rede Petro/RS na Mercopar, empresas variadas mostraram o seu trabalho durante os quatro dias do evento. A Ameridrive, de Porto Alegre, por exemplo, mostrou acoplamentos industriais destinados a empresas siderúrgicas, de celulose, petróleo, cimento, entre outras. O vendedor Dorival Luiz Silva conta que a empresa expõe na Mercopar há quatro anos. “A feira serve para fazer muitos contatos, inclusive com os que já são nossos clientes”, afirma ele. Já a SJC Química e Serviços, de Esteio, atua na área de prestação de serviços para empresas que atuam em diversos setores. “Fazemos o controle de qualidade de combustíveis e o monitoramento de emissões atmosféricas e qualidade do ar. Participamos da feira pela primeira vez como expositor, mas em outras três ocasiões estivemos lá como visitantes”, enfatiza o diretor Salmo Chaves. Segundo ele, estar na Mercopar Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 23 Rede Petro promove o petróleo, gás e outras fontes de energia “ O setor naval teve uma baixa, mas está reaquecendo. A previsão de investimentos da Petrobras é alta e as empresas do Rio Grande do Sul têm vocação metalmecânica e eletroeletrônica. Suzana Arigony Sperry Coordenadora executiva da Rede Petro/RS Cenário no Rio Grande do Sul está melhorando, com a expectativa de novos polos navais 22 ” Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Relação das empresas Sinmetal (Porto Alegre) Artemolas Azzomac BCM Automação Globo Aluminio IMS Power Quality Interforma Sultech Tromink Tecmont Promac pipe solution Agau Simecan (Canoas) Kompress Solutions Balanças Saturno Açotelas Inelbra Etin Sistemas de Combustão Metalmolas Ind. e Com. de Molas Omnitec Siga Tecmetal Aston Automação Biometal Vênus Óculos de Segurança Equiplating Emofrigo Unirons Full Gauge Controls FKS Ziemann Liess “ Temos grande interesse que as micro e pequenas empresas também participem da Mercopar como expositoras e através dos sindicatos isso é uma realidade há muitos anos. ” Nupratto Restaurantes Empresariais Urano Sindimetal (São Leopoldo) Paesi Metalurgica Tecnofundi Casa das Resistências Incobor Metalurgica SS Sebras Portas Rapidas Dimenlab Martini Rijeza Metalurgia Daniel Metais e Plasticos Viva Cor Tintas Fercorte Ingabor Borrachas Tavelli Telas Muller Belton Pneumatica BWR Sinborsul Borrachas BMD Alu-Cek Eletropen MM Maquinas Industriais Marina Borrachas Proar Irmãos Fuhr Tratamento de Superficie Retiburgo CRM RD Flex Açoplamentos IFLA Semmegra (Gravataí) Manufios Ks Industrial Êxito Pintura Eletrostática New-Teck Metalurgica Rolim Trattel Vak Molas Metropar Usinagem Metalvales (Venâncio Aires) Citec Fiberglass Torres LT Vaires Lyte Automation Technology Metta Galvano Miper Multi Matrizes Multserv Tecnilange Usinagem Rytec Instalação e Automação Industrial Sinmecs (Cachoeira do Sul) Valdo Comunicação Visual AR Severo MR Severo Rauber Engenharia Elétrica Retificadora Fogliatto Usimaq Thor Ind. Metálica Usiagro Metalurgica Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 21 A união que faz a força das MPEs Estandes coletivos do Sinmetal, Simecan, Sindimetal e Semmegra viabilizam participação dos empreendedores a cada edição E ntre os 587 expositores da Mercopar, que recebe todos os portes empresariais, 85 micro e pequenas empresas também tiveram a oportunidade de participar da feira através dos estandes coletivos coordenados por sindicatos e associações. Dentre os objetivos desta ação, que ocorre tradicionalmente na feira, estão a prospecção de negócios e o acompanhamento de novidades, tendências e movimentações de mercado, tão necessárias para a evolução tecnológica e de gestão empresarial. As entidades que levaram empresas para a Mercopar foram: o Sinmetal (Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico e Eletrônico do Estado do Rio Grande do Sul), o Simecan (Sindicato das Indústrias Metalmecânicas e Eletroeletrônicas de Canoas e Nova Santa Rita), o Sindimetal (Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico e Eletrônico de São Leopoldo), o Semmegra (Setorial Metalmecânico do Vale do Gravataí), a Metalvales (Associação Metalmecânica dos Vales), e o Sinmecs (Sindicato das Indústrias Metalúrgicas) entre várias outras, que oferecem condições especiais para que seus associados possam participar do evento. Para o superintendente do Sebrae/RS, Léo Hainzenreder, esta parceria das entidades com a Mercopar é fundamental. Hainzenreder destaca, ainda, que as empresas também fazem parte dos projetos coletivos da entidade. “Nosso objetivo é que esses pequenos, mas promissores negócios tenham acesso a outros mercados e, dessa forma, possam se desenvolver”. 20 “ Não fosse a mobilização das entidades, certamente grande parte desses empreendedores não teria condições de participar da Mercopar como expositores. Vitor Augusto Koch Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/RS ” Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Agilidade As reuniões das rodadas de negócios são agendadas antes mesmo da feira, pela internet. Os compradores das empresas têm a oportunidade de pesquisar entre os vendedores aqueles que representam produtos que se encaixam em suas necessidades. Cada reunião dura cerca de 20 minutos. Em alguns casos, em menos de 10 minutos as vendas estão concretizadas, e o vendedor abre espaço para que outra empresa tenha contato com o comprador. Na edição de 2012 da Mercopar, foram realizadas, no total, 1.765 reuniões de negócios, sendo 1.040 no Projeto Comprador Nacional e Internacional, 660 nas rodadas do Petróleo, Gás e Energia, e 65 no Software. Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 19 Mais uma vez, rodadas de negócios se destacam na Mercopar Crescimento registrado foi de 10% em relação a 2011, com mais de R$ 25 milhões em transações comerciais “ São resultados animadores, que mostram que o sistema utilizado é eficaz. Vitor Augusto Koch Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/RS A s rodadas de negócios realizadas na Mercopar 2012 comprovaram que a feira tem tido um desempenho excelente no que diz respeito ao crescimento do faturamento nos últimos anos. Neste ano, os encontros entre as 291 MPEs vendedoras e 78 grandes empresas compradoras, no Projeto Comprador Nacional e Internacional, nas rodadas do Petróleo, Gás e Energia e, também, do Software, cresceram 10% em relação a 2011, totalizando um volume de transações comerciais na ordem de R$ 25,4 milhões. 18 ” Foram R$ 15,2 milhões no Projeto Comprador Nacional e Internacional, R$ 9,3 milhões nas rodadas de Petróleo, Gás e Energia, e outros R$ 910 mil na rodada de Software. O crescimento dos negócios fechados nos encontros é uma tendência das últimas duas edições. De 2010 para 2011 eles já haviam apresentado um resultado positivo, passando de R$ 20,9 milhões para 23,2 milhões. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Usabilidade A palestra de Fábio Gandour, “Inovação, competição e lucratividade: o que uma coisa tem a ver com a outra?”, prestigiada por grande público, destacou uma palavra: a usabilidade. Em seu discurso, Gandour deixou claro que, para algo inovar, tem que ter usabilidade. Segundo ele, a ciência, desde os seus primórdios, cresceu dentro das academias e com caráter doutrinário. E a ciência deve buscar grande impacto no resultado de seus financiadores. “Esta é a ciência negócio”, disse. O palestrante alertou, também, que nem tudo é inovação. “A palavra inovação está agonizante. Está perdendo o seu significado, pois está sendo usada em vários produtos pelos marqueteiros. Criem o novo, produzam o novo e a sua curva Hype (Gartner Hype Cycle). O ciclo demonstrado na curva funciona”, referindo-se a forma gráfica de representar a maturidade e a adoção de determinadas tecnologias. Conforme Fábio Gandour, na maioria das vezes, o caminho comum para se inovar não é apenas por meio das universidades. “Se estivéssemos falando nos Estados Unidos ou na Alemanha sim, é o caminho. No Brasil, há casos específicos como a Unisinos, em São Leopoldo, e a PUC-RS, em Porto Alegre, que são universidades que estimulam a inovação”, reforçou ele. Sustentabilidade e Economia Verde Com a mediação do jornalista Affonso Ritter, Fernando Almeida e Ricardo Abramovay, nomes de expressão no cenário ambiental, participaram de uma mesa redonda em que abordaram os temas “Produção mais limpa no contexto da sustentabilidade” e “Muito além da economia verde”, respectivamente. Primeiro a se manifestar, Fernando Almeida explicou que empresa ou governo que desenvolve ações simultaneamente nas áreas econômica, social e ambiental é um fato raro. “Empresa, governo e ONG dialogando também é raro de se ver”, destacou. Segundo ele, a mídia está atenta a essas três dimensões e quem não se preocupa com isso terá a sua reputação arranhada. “ A sociedade tem que viver bem e dentro dos limites do planeta. Mas felicidade, questão fundamental na sustentabilidade a longo prazo, não depende do PIB (Produto Interno Bruto). É preciso produzir mais com menos. Fernando Almeida “ Não adianta inventar uma coisa que ninguém irá usar. A criatividade gera a invenção e a invenção só vira inovação quando é usada. A usabilidade é o grande catalisador da inovação, da competitividade e da lucratividade. Fábio Gandour Cientista-chefe da IBM Brasil ” ” Ricardo Abramovay mostrou números também preocupantes. “Mais que uma transição, precisamos de uma mutação. Só o consumo em ar condicionado nos Estados Unidos é maior do que todo o consumo de energia da África. A sociedade mundial produz 70 milhões de automóveis por ano. E os números são multiplicadores”, disse o professor. Ele alerta que nem tudo que é riqueza significa bem-estar. “Quando ficamos trancados em um congestionamento aumenta o PIB, pois estamos consumindo mais. E estressados gastaremos também mais com psicanalista”, observou Abramovay, ressaltando que o assunto não corresponde a apertar parafuso. Os dois palestrantes destacaram também a importância de oferecer educação ambiental para as crianças e jovens. Realizado pelo Sebrae/RS, em parceria com a Fundação Proamb, o evento integrou a Semana de Ciência e Tecnologia. “ É um assunto complexo, que leva tempo, e a minha dica é: comecem ontem! Ricardo Abramovay ” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 17 Inovação, sustentabilidade e economia verde foram abordadas em palestras Além de realizar negócios, expositores e visitantes tiveram a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos nestes temas 16 A lém dos negócios, a Mercopar 2012 possibilitou que expositores e visitantes aprofundassem seus conhecimentos sobre temas marcantes da atualidade em nível mundial. Inovação, sustentabilidade e economia verde foram pontos abordados em palestras proferidas por renomados profissionais destas áreas, como o cientista-chefe da IBM Brasil, Fábio Gandour, Fernando Almeida e Ricardo Abramovay, nomes de expressão no cenário ambiental. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 “ Estamos trabalhando para que o robô também pinte. A ideia é tirar o pintor de uma zona de risco, com ambiente insalubre e poluição, para controlar a máquina à distância. Giovani Geremia Sócio da empresa Instor Sistemas de Inspeção Robótica ” “ Iniciamos o projeto em 2011 e já estamos trabalhando com ela. Foi muito bom vir para a feira. Lucio Mauro Bortoli Diretor da Bortoli Afiações ” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 15 Tecnologia foi o ponto alto do Salão da Inovação Robô, máquina de testes e sistemas de controle destacaram-se no espaço que reuniu 12 MPEs apoiadas pelo Sebrae/RS 14 D oze empresas integrantes dos programas Agentes Locais de Inovação e Inova Pequena Empresa participaram do Salão da Inovação do Sebrae/RS e puderam mostrar seus produtos inovadores na Mercopar. Os selecionados para o estande são empreendimentos que possuem projetos alinhados à inovação com foco nos setores metalmecânico, eletrotécnico e de petróleo e gás. Um produto que chamou a atenção na Mercopar foi o robô da empresa Instor – Sistemas de Inspeção Robótica, de Porto Alegre. O equipamento possui imã na esteira, permitindo que fique “colado” no casco do navio ou em um tanque de petróleo, para realizar o jateamento da superfície. A P&F Indústria Eletrônica, de Caxias do Sul, desenvolveu um sistema para controlar a produtividade e os parâmetros de soldagem. Conforme o vendedor Alexandre Marin, o equipamento é capaz de monitorar a soldagem para que ela ocorra de forma uniforme. “Já tínhamos o controle da produção e agregamos mais este parâmetro. Há uma relação custo benefício positiva por evitar o retrabalho, economizando energia, material e gás. Também é possível averiguar se alguma máquina está parada e verificar o motivo. O acesso aos dados é via internet”, explica Marin. Já o projeto RecValve, da Bortoli Afiações, de Veranópolis, construiu uma máquina para testar válvulas. O diretor Lucio Mauro Bortoli conta que, após a manutenção na peça, o equipamento testa a válvula para certificar de que não há vazamentos em uma bancada de testes hidrostáticos. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 “ A Mercopar é um sucesso gigantesco. A cada dia ela fica maior e com mais empresas, além do fato de os visitantes e expositores serem os nossos consumidores. André Vasata Gerente de vendas da Airway ” O grande diferencial deste novo produto é que, além de não lançar gotículas de águas, não molhando pessoas e equipamentos, ele também é mais higiênico. “Com o tempo, as máquinas podem oxidar com a água e neste novo processo isso não acontece”, acrescenta Vasata. Outra vantagem é a redução do consumo de energia. Com uma potência de 1.500 watts, uma área de 300 metros quadrados pode ser ventilada e resfriada. Para ele, “o produto reduz o índice de acidentes de trabalho, aumenta a produtividade, além de permitir a renovação do ar pelas aberturas do teto e da parede”, finaliza. Estande diferenciado Um “estande” chamou atenção dos visitantes que circularam pelos corredores do Centro de Feiras e Eventos da Festa da Uva. Para ser diferente de todas as outras empresas, a Micro Automação, de Joinville, Santa Catarina, que já participou de várias edições da Mercopar, resolveu apresentar seus produtos utilizando um ônibus, uma espécie de unidade móvel, onde estão inúmeros produtos existentes no catálogo da empresa. De acordo com Roberto Turra, gerente comercial da Airtec, empresa representante da Micro na serra gaúcha, este modelo de apresentação é mais interessante para os visitantes e possíveis consumidores. Com o sucesso da feira e sem a necessidade de montar e desmontar o estande, a unidade móvel vai ficar na região até o final do ano. “Assim podemos ir direto às empresas com nossos produtos e fazer demonstrações”. “ Dentro do ônibus temos os equipamentos montados e fazemos uma apresentação dos produtos. É uma vitrine ambulante. Roberto Turra Gerente comercial da Airtec ” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 13 Novidades em segurança e qualidade do ambiente industrial Mercopar reuniu 587 expositores este ano em Caxias do Sul N uma feira como a Mercopar, onde tecnologia, inovação e sustentabilidade caminham lado a lado, várias empresas se diferenciam com novos produtos e serviços que se adaptam às necessidades do mercado. É o caso da Tecnova, de Farroupilha, que busca na sucata de resíduos metálicos e no respectivo aproveitamento, o seu grande negócio. Antes jogado no lixo, o material agora pode ser aproveitado e com valor agregado. De acordo com o diretor Vinicius Pessin, a sobra do processo das empresas metalúrgicas, por exemplo, era descartada. Agora, estes resíduos são comprados pela Tecnova. “Negociamos, buscamos o material, fornecemos as estruturas e o licenciamento ambiental deste processo”, esclarece. Após o processamento do resíduo de material, ele é revendido a fundições e siderúrgicas, servindo como matéria-prima para chapas, tubos, pregos e arames, entre outros produtos. “A logística e destinação deste material causam menos impacto na natureza e com a mesma qualidade. Um quilo de sucata corresponde a um quilo de minério, sem falar na redução de consumo de água, economia de energia e poluição de ar, que variam de 70% a 80%”, comenta Pessin. 12 Proteção a substâncias perigosas A ARPI, com sede em Caxias do Sul, fabricante de equipamentos e suprimentos de pinturas, produz coletores de gases de solda conforme as normas NR – 9 (Programa de prevenção de riscos ambientais) e a NR – 15 (Atividades de operações insalubres). Devido a esta nova legislação, que trata das medidas de proteção e tolerância a substâncias perigosas presentes nos fumos da solda, a empresa identificou um novo nicho de mercado para expandir sua área de atuação. Conforme Renato Nunes, gerente comercial da ARPI, a empresa, que já atuava na área, realizou um estudo detalhado para o lançamento deste produto. “Com o novo processo conseguimos reduzir cerca de 70% destas partículas sólidas (poeira muito fina) e ajudar na respiração dos operadores, sem falar no aspecto de preservação da natureza”. Lançado há seis meses, a demanda pelo produto é muito grande. “As grandes empresas e multinacionais já estão adquirindo e se adequando às novas normas trabalhistas”. Empresa dedicada a produzir soluções na área de ventilação e refrigeração para grandes ambientes, a Airway, também de Caxias do Sul, lançou na Mercopar 2012 o produto Bigfans. André Vasata, gerente de Vendas, explica que a Airway planejou o lançamento na feira porque ela fala por si só. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Computador Ultrarresistente Da necessidade de se usar computadores em ambientes controlados surgiu a oportunidade de negócios no setor de petróleo e gás aguardada pela Gitel Telecom. Representante da Panasonic, a empresa de Porto Alegre está vendendo notebooks ultrarresistentes para a Petrobras. O modelo é o mesmo usado pelas Forças Armadas dos Estados Unidos. Pode cair de uma altura de mais de dois metros, ou ser jogado na água, que continua funcionando normalmente. As primeiras unidades serão entregues à Petrobras nos próximos dias. Nas rodadas de negócios em que a Gitel Telecom participou na Mercopar surgiram outros interessados no produto. “Ele pode ser ligado em ambientes controlados, com gases que podem causar uma explosão, com total segurança”, afirma o diretor da Gitel, Sérgio Gil. Já a empresa Vaccari Imagens encontrou uma solução inovadora para fazer a inspeção de equipamentos em locais de difícil acesso. Para realizar o trabalho são utilizados helicópteros controlados por rádios. Isso garante que os equipamentos inspecionados não sejam desligados, o que poderia atrapalhar a produção. “ Isso faz com que a empresa economize dinheiro, tempo e também faça essa inspeção de uma forma muito mais segura. Marcelo Vaccari Diretor da Vaccari ” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 11 Fonte de inspiração para novas soluções Empresas que participam das Rodadas de Negócios descobrem necessidades e desenvolvem produtos para supri-las N ovas possibilidades de produtos e de concretização de negócios. As rodadas de reuniões entre empreendedores focadas no setor de petróleo e gás, que ocorrem tradicionalmente na Mercopar, são responsáveis por trazer à tona as necessidades de algumas empresas e, consequentemente, gera oportunidades de negócio para outros empreendimentos que aproveitam para criar soluções inovadoras com foco nesses desafios. É o caso do produto oferecido pela Cim Componentes. A empresa de Caxias do Sul enxergou em uma demanda das empresas que trabalham na exploração de petróleo uma oportunidade de negócio. A partir da necessidade percebida nas rodadas de negócios a empresa passou a pesquisar formas de produzir os recipientes. Em março desse ano fechou uma parceria para transferência de tecnologia com uma empresa irlandesa. Com isso, começou a vender os primeiros contenedores para parceiros da Petrobras. “ Uma norma vai entrar em vigor em janeiro de 2013 determinando que todo o material transportado para as plataformas de petróleo terão que ser acondicionados em contenedores especiais. É uma tecnologia nova, que vai exigir que as empresas comprem esses contêineres. Leandro Fagundes Diretor comercial da Cim 10 ” Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 E ntre as 587 expositoras da Mercopar 2012, três delas têm o privilégio de participar de todas as 21 edições do mais importante evento de subcontratação e inovação industrial da América Latina. E a história de sucesso de cada uma delas também está ligada à trajetória e ao crescimento da feira. De acordo com Reinaldo de Souza, sócio gerente da TBA Soldas, com sede em Cachoeirinha e que tem como carro chefe o corte e solda por plasma e metalização e revestimentos de superfície, a feira cresceu muito nos últimos anos, tanto em participação quanto na área de exposição, número de visitantes e na divulgação. “Nos primeiros anos, fechávamos muitos negócios nos dias do evento. Mas agora este processo mudou um pouco, com muitos contatos e negociações após a feira. Depois da Mercopar as vendas crescem consideravelmente”, avalia Souza. Com a presença já garantida no próximo ano, a TBA também possui unidades em São Paulo e Buenos Aires e muito se deve à presença na feira, que abriu possibilidades para estes mercados. “ A divulgação é muito boa, além do bom preço para os expositores. Queremos participar de muitas outras edições. Reinaldo de Souza Sócio gerente da TBA Soldas ” A JGB Equipamentos de Segurança também participa da Mercopar desde o seu início. A empresa produz equipamentos de proteção individual e está instalada no município gaúcho de São Jerônimo. Para Iasmin Botelho, que atua na JGB, a feira é um local de grande oportunidade, na qual acontecem muitos negócios e futuras negociações com os clientes, expositores e visitantes da região. “A participação no Projeto Comprador também encaminha muitos clientes”, complementa Iasmin. Com uma mentalidade inovadora, a JGB está lançando uma nova vestimenta para equipamento de segurança nesta edição. “ Primeiro contrato da Mercopar Pioneira na fabricação de molas no Rio Grande do Sul, a Tecnomola é outra empresa que acompanha a feira desde 1994. A empresa, com sede em Cachoeirinha, formalizou nada menos que o primeiro contrato de expositor com a Mercopar. “Ela começou pequena, apenas um pavilhão e um número menor de empresas. Hoje está muito maior e com uma excelente organização”, comenta o diretor administrativo da Tecnomola, José Alfredo Faverzani. Visando o futuro, a empresa também foi a primeira a distribuir sacolas para os visitantes. “Víamos todos os expositores distribuindo folders e as pessoas tinham que segurar os papeis nas mãos. Então resolvemos distribuir sacolas para facilitar aos visitantes, sendo também uma opção para que os próprios folders das empresas não fossem descartados”, recorda Faverzani. A empresa começou com um pequeno estande, passou por outros lugares da feira, mas hoje ela é a primeira na entrada principal do evento. “ Apostei na Mercopar desde o seu início. Estamos realizados e a Tecnomola é muito mais conhecida no mercado devido à feira. Já garanto minha presença na próxima edição. Se você não estiver aqui, está fora do mercado. José Alfredo Faverzani Diretor administrativo da Tecnomola ” Inovamos com a fabricação do Textion H, um tecido mais leve e mais confortável para pessoas que trabalham com soldas. ” Iasmin Botelho JGB Equipamentos de Segurança Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 09 Expositoras pioneiras fazem história na Mercopar TBA, JGB e Tecnomola participam desde a primeira edição da feira 08 Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Empresa antecipa o futuro da automação Akron está desenvolvendo um sistema que agilizará o processo de compras para uma grande rede de supermercados N um mundo cada vez mais rápido, onde a busca de desenvolvimento de soluções é algo real para todos e a agilidade nos processos está cada vez mais presente, a empresa Akron, de Caxias do Sul, inova na área de automação e no processo de administrar a produção e armazenagem de materiais. De acordo com Max Krieger, gerente da Akron, um sistema desenvolvido pela empresa ajuda na capacidade de traçar o caminho, aplicação, uso e localização de uma mercadoria. “É um portal de identificação que permite monitorar em tempo real todos os produtos e sua movimentação. O processo pode ser aplicado em toda a cadeia produtiva e de suprimentos, permitindo gerenciar uma empresa com maior eficiência e rapidez” explica Krieger. Segundo ele, este serviço tem perspectiva de crescimento em todos os mercados devido à queda dos preços de chips e a implantação da primeira fábrica deste material no Brasil, em Porto Alegre. Devido ao valor agregado, ainda não compensa realizar o serviço em todas as cadeias produtivas, mas em breve, de acordo com Krieger, o processo será utilizado por várias empresas. Ele cita o exemplo de uma grande rede de supermercados, onde já está sendo desenvolvido um sistema que agilizará o processo de compras para os clientes. “Vamos utilizar um chip em cada carrinho. A pessoa poderá colocar seus produtos dentro dele e na hora de pagar não será necessário passar suas compras uma a uma. Isso vai diminuir as filas e agilizar os processos”, garante o gerente. “ Há dois anos a média do preço dos chips era de três dólares e hoje está em vinte centavos. Com a nova fábrica, a tendência é ficar ainda mais barato. Max Krieger Gerente da empresa Akron ” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 07 Diretor do Sebrae/NA destacou a qualidade dos expositores José Claudio dos Santos ficou satisfeito em observar o crescimento da Mercopar nos últimos 12 anos G rande incentivador dos estandes coletivos em feiras, o diretor de Administração e Finanças do Sebrae Nacional, José Claudio dos Santos, ficou contente com o que viu nos corredores da Mercopar durante visita realizada no último dia do evento, 5 de outubro. “No ano 2000 a feira tinha 200 expositores e neste ano são quase 600. Há um efeito multiplicador dos sindicatos, que antes traziam apenas quatro empresas e hoje trazem cerca de 30. Estamos vendo o resultado. A multiplicação promove a feira, promove as empresas e todos ganham com isso”, afirmou o dirigente. Ao percorrer a feira acompanhado do superintendente do Sebrae/RS, Léo Hainzenreder, e do assessor da diretoria Nilson Laux, José Claudio dos Santos percebeu a qualidade e o investimento realizado pelas empresas expositoras. “Elas tiveram boa apresentação visual em seus estandes, na exposição dos produtos e na abordagem aos visitantes. Esta feira se assemelha muito com a Hannover Fairs e é a maior da América Latina”, destacou. 06 “ Hoje elas estão todas aí. O papel do Sebrae também é muito importante. Nos últimos três anos investimos mais de R$ 800 milhões em inovação de pequenas empresas. José Claudio dos Santos Diretor de Administração e Finanças do Sebrae Nacional ” Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 “Nos quatro dias da feira recebemos mais de 35 mil pessoas. Em apenas um dia passaram pelos estandes 13 mil visitantes, a maior movimentação registrada nesses 21 anos de evento”, destaca. De acordo com o superintendente do Sebrae/RS, Léo Hainzenreder, “a economia mundial se reflete no mercado brasileiro, em que as empresas estão dispostas a investir em novos processos, desde que apresentem uma excelente relação entre o custo e o benefício. A Mercopar traduziu toda esta movimentação, prova é que 85% dos expositores disseram que o evento atendeu e superou as suas expectativas. Noventa por cento deles, inclusive, já manifestaram o interesse em participar das próximas edições”. O dirigente lembra, ainda, que a pesquisa realizada junto aos expositores, mostra que 43% deles vieram a feira para conhecer novos mercados e representantes, e 21% para divulgar o produto no mercado. Já o perfil dos contatos realizados registrou 67% para fornecer peças e equipamento e 14% para contratar serviços. Rodadas de Negócios faturam mais As Rodadas de Negócios do Projeto Comprador Nacional e Internacional, do Petróleo, Gás e Energia e do Software comprovaram a evolução da Mercopar neste ano. De 2011 para 2012 as vendas fechadas cresceram em torno de 10% em faturamento e neste ano chegaram a R$ 25,4 milhões. O crescimento dos negócios fechados nas rodadas é uma tendência das últimas duas edições. De 2010 para 2011 o projeto já havia apresentado um resultado positivo, passando de R$ 20,9 milhões para 23,2 milhões. Nesta edição, as vendas aumentaram ainda mais, superando os R$ 25 milhões. Foram R$ 15,2 milhões no Projeto Comprador Nacional e Internacional, R$ 9,3 milhões nas rodadas de Petróleo, Gás e Energia, e outros R$ 910 mil na rodada de Software. “ São resultados animadores, que mostram que o sistema utilizado é eficaz. Vitor Augusto Koch Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/RS ” Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir 05 Mercopar consolida sua força no cenário industrial brasileiro Feira volta a bater recorde em volume de negócios, chegando a R$ 135 milhões em transações comerciais “Mais uma vez a Mercopar demonstra sua importância no cenário industrial brasileiro. Estamos felizes em ter proporcionado a oportunidade para que centenas de empresas de todos os portes pudessem realizar ótimos negócios”. Essa é a avaliação do presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/RS, Vitor Augusto Koch, em relação aos ótimos indicadores registrados na 21ª edição da Feira de Subcontratação e Inovação Industrial, em Caxias do Sul. O volume de negócios registrado na feira, que chegou a R$ 135.418.000,00 é um novo recorde na história do evento, o que demonstra a consolidação de seu crescimento a cada ano que passa. 04 O diretor da Hannover Fairs Sulamerica, parceira do Sebrae/RS na promoção da Mercopar, Constantino Bäumle, ressalta que “a procura por produtos inovadores e que aliem produtividade, eficiência e sustentabilidade ambiental, bem como o desenvolvimento de fornecedores de peças e equipamentos, foram as principais características da Mercopar 2012”. Para Constantino, a média de 143 contatos por expositor, que representa um aumento de 73% em relação a 2011, comprovou novamente a relevância que o evento tem para empresas de todos os portes, que buscam na feira a atualização tecnológica para os seus negócios. Outro recorde da Mercopar 2012 foi o número de visitantes. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 A consolidação da maior feira de subcontratação e inovação da América Latina A 21ª edição da Mercopar referendou a consolidação da feira como a maior em matéria de subcontratação e inovação industrial da América Latina. Com R$ 135 milhões e 418 mil, batemos, outra vez, o recorde em volume de negócios. Mais de 35 mil pessoas circularam pelos pavilhões do Centro de Eventos da Festa da Uva durante os quatro dias de realização do evento. Isso deixa o Sebrae/RS e a Hannover Fairs Sulamérica, parceiros na promoção da Mercopar, felizes. No entanto, aumenta a nossa responsabilidade para as próximas edições, pois, a cada ano que passa, a feira é uma vitrine que demonstra a força industrial do Rio Grande do Sul. Não é a toa que a quase totalidade, cerca de 90%, dos expositores presentes em 2012 quer retornar em 2013. É mais um indicador positivo que nos anima a seguir transformando a Mercopar no palco ideal para que as empresas apresentem suas novidades, dando um salto em matéria de competitividade, com expressivo aumento no volume de vendas, valorizando e consolidando seus produtos. Sem dúvida, a feira é o ambiente adequado ao crescimento e à inovação. É na Mercopar que o Sebrae/RS coloca em prática a ideia de que adotar políticas adequadas de incentivo à inovação tecnológica é um dos caminhos para a indústria nacional se desenvolver e atingir o mercado externo com a competitividade necessária para aumentar as exportações e gerar saldos comerciais positivos para o Brasil. Inovação, aliás, foi um tema que teve espaço nobre na edição 2012 deste ano. Possibilitamos que 12 empresas participantes dos programas Agentes Locais de Inovação (ALI) e Inova Pequena Empresa, ambos do Sebrae/RS, mostrassem seus produtos e serviços em um inédito espaço coletivo, com 180 metros quadrados. Elas puderam sentir o clima trepidante da Mercopar e acessar os grandes demandantes de suas áreas de atuação. Uma feira como a Mercopar nos deixa mais convictos de que, com ousadia para inovar, podemos juntos, micro, pequenas e grandes empresas, construirmos um caminho que consolide o Brasil como uma das grandes potências econômicas do Planeta. Um Forte Abraço, Vitor Augusto Koch Presidente do Sebrae/RS Diretor-superintendente: Léo José Borges Hainzenreder Diretor de Administração e Finanças: Marcelo de Oliveira Ribas Diretor Técnico: Marco Antônio Kappel Ribeiro Novembro 2012 | Revista Tempo de Agir // EDITORIAL // EXPEDIENTE Instituições que compõem o Conselho Deliberativo do Sebrae/RS: • Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A – BANRISUL Titular: Túlio Luiz Zamin Suplente: Guilherme Cassel • Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul – FIERGS Titular: Heitor José Müller Suplente: Bolivar Baldisserotto Moura • CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Titular: Ruben Danilo de Albuquerque Pickrodt Suplente: Daniel Almeida Schwalm • Centro das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul – CIERGS Titular: André Vanoni de Godoy Suplente: Alexandre De Carli • Secretaria do Desenvolvimento e Promoção do Investimento – SDPI Titular: Mauro Knijnik Suplente: José Antônio Valle Antunes Júnior • BANCO DO BRASIL S/A Titular: José Carlos Reis da Silva Suplente: Alucir Biasi • Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul – FEDERASUL Titular: Gustavo Leipnitz Ene Suplente: Fabiano Zouvi • Federação da Agricultura do Estado do Rio Grande do Sul – FARSUL Titular: Carlos Rivaci Sperotto Suplente: Valmir Antônio Susin • Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Estado do Rio Grande do Sul – FECOMÉRCIO Titular: Júlio Ricardo Mottin Suplente: Zildo De Marchi • Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE Titular: José Paulo Dornelles Cairoli Suplente: Silmar Pereira Rodrigues • Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI/RS Titular: César Rangel Codorniz Suplente: Marco Aurélio Paradeda • Fundação de Amparo à Pesquisa do Rio Grande do Sul – FAPERGS Titular: Nádya Pesce da Silveira Suplente: Jôni Franck Nunes Costa • SENAR - RS - Serviço Nacional de Aprendizagem Rural Titular: Gilmar Tietböhl Rodrigues Suplente: Clóvis Meurer • FCDL- Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul Titular: Vitor Augusto Koch (Presidente) Suplente: Fernando Luis Palaoro • CAIXA Estadual S/A - Agência de Fomento/RS Titular: Marcelo de Carvalho Lopes Suplente: Francisco Claudio Duda É uma publicação trimestral do Sebrae/RS desenvolvida pela Gerência de Comunicação e Marketing. Coordenação e Edição: Jorge Seadi Júnior Reportagem: César Moraes, Josine Haubert, Larissa Mamouna e Renata Cerini Estagiária: Gabriela Ramires Brasil Design Gráfico e Editoração: Carol Lopes Fotos: João Alves Impressão: Contgraf Tiragem: 40 mil exemplares FALE COM A REDAÇÃO: [email protected] (51) 3216 5194 Contatos com o Sebrae/RS • 0800 570 0800 - atendimento gratuito de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 12h; • www.sebrae-rs.com.br o visitante pode fazer download de publicações e, no link “Central de Notícias”, ficar sabendo as novidades da instituição; • www.sebrae.com.br - Sebrae Nacional; • Espaço Pesquisa Sebrae/RS acervo de livros, revistas, vídeos, dicas de oportunidades de negócios enfocando gestão empresarial. O material pode ser consultado em todas as regionais. Em Porto Alegre, na Regional Metropolitana, Rua General João Manoel, 282. De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012 Revista do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Sul Ano 4 | nº 13 | Novembro de 2012 TECNOLOGIA E INOVAÇÃO SÃO DESTAQUE NA MERCOPAR 2012. Revista Tempo de Agir | Novembro 2012