Ficha de Produto

Dynamic Currency Conversion
Mais serviço aos seus clientes = Mais receitas
O serviço Dynamic Currency Conversion (funcionalidade de Conversão Dinâmica de
Moeda no ponto de venda) traz benefícios extra para os comerciantes e para os seus
clientes.
Aos titulares de cartões, permite pagar os bens ou serviços na moeda original de
Dynamic Currency Conversion
emissão do cartão com informação imediata da taxa de câmbio a aplicar. Para os
comerciantes, que continuam a receber na sua moeda local, garante um duplo
benefício: a possibilidade de oferecer um serviço de valor acrescentado aos seus clientes
obtendo em contrapartida um aumento de receita através de um incentivo financeiro.
Dirigida especialmente ao sector da Hotelaria e Turismo, é a solução ideal para quem
tem muitos clientes estrangeiros provenientes de fora da zona Euro.
O que é?
Funcionalidade de conversão dinâmica de moeda no ponto de venda disponibilizada pela Redunicre,
em parceria com a Global Blue, para cartões de crédito e débito dos sistemas Visa e MasterCard
com o objectivo de oferecer uma solução complementar de aceitação de pagamentos adequada às
necessidades dos nossos clientes.
Esta funcionalidade é disponibilizada no Terminal de Pagamento Automático (TPA), ligado a uma
plataforma que processa outras moedas para além do Euro, e funciona de modo totalmente
integrado, permitindo aos titulares dos cartões optar pelo pagamento nas moedas de origem dos
seus cartões (disponível para Libra Esterlina, Dólar Norte-Americano, Real Brasileiro, Kwanza
Angolano, Rublo Russo, Dólar Canadiano, Iene, Franco Suíço, Coroa Sueca e Coroa Dinamarquesa).
O risco cambial é totalmente assumido pela Global Blue como parte integrante do serviço prestado.
Benefícios para o titular do cartão:

Possibilidade de escolha da moeda em que quer pagar (moeda local ou moeda original do
cartão);

Transparência na conversão de moeda (visualização da taxa de câmbio e do contra-valor em
ambas as moedas);

Certeza do valor a pagar (informação no momento da transacção do valor a lançar em
extracto do cartão), permitindo o controlo de gastos.
Benefícios para o comerciante:

Receitas adicionais obtidas através de um incentivo financeiro;

Serviço de valor acrescentado para os seus clientes (ao dar todos os benefícios para titular do
cartão);

Não alteração do modo de aceitação de cartões como meio de pagamento.
Como funciona?
Um turista norte-americano, hospedado num hotel em Portugal, ao fazer o check-out, tem para
pagamento uma conta de €100. Entrega o seu cartão para efectuar o pagamento e quando este
é lido pelo TPA, é reconhecido como elegível para uma transacção em Dólares Americanos.
O TPA mostra a taxa de câmbio e os respectivos valores em Euros e Dólares Americanos para
que o cliente possa decidir em que moeda quer pagar. Assumindo que a taxa de câmbio Euro /
Dólar Americano é de 1/1,35, o cliente pagará o valor de $135.
Caso o titular do cartão aceite a taxa de câmbio (em mais de 50% dos casos, o cliente opta por
Dynamic Currency Conversion
pagar na moeda original do cartão) a transacção é processada e o talão impresso para
respectiva assinatura.
O recibo indicará ainda o montante da comissão de serviço a liquidar pelo titular do cartão.
Quais as diferenças desta transacção para uma transacção processada em Euros?

A transacção é processada em Dólares Americanos;

O talão do TPA é impresso com a seguinte informação adicional: valor em Euros,
valor em Dólares Americanos, a respectiva taxa de câmbio e a comissão de serviço
paga pelo cliente;

Declaração de que ao titular do cartão foi-lhe oferecida a possibilidade de pagar na
moeda local se ele assim o pretendesse.
Para o comerciante
Além de prestar um serviço adicional aos seus clientes, o comerciante continua a aceitar
pagamentos com cartões como sempre fez até aqui (neste caso receberia o valor de €100,
deduzidos unicamente da taxa de desconto contratada com a Redunicre).
Adicionalmente, o comerciante recebe um incentivo financeiro por cada transacção convertida.
Este incentivo resulta da substituição das taxas que o utilizador do cartão normalmente paga
aos sistemas internacionais e emissores, por uma comissão de serviço aos prestadores do
serviço Dynamic Currency Conversion, que partilham estes ganhos com o comerciante.
Quando e como recebe o incentivo?
O incentivo financeiro é pago mensalmente ao comerciante, através de transferência bancária.
Como controla as vendas DCC?
Exemplo de um talão de
A Global Blue fornece mensalmente toda a informação através da
uma transacção DCC:
emissão de um extracto mensal.
RESTAURANTE DO MAR
Após formação inicial sobre o funcionamento do serviço
Dynamic Currency Conversion, disponibilizamos, através da
nossa Linha de Apoio (21 313 29 00), toda a ajuda
necessária para esclarecimento de dúvidas operacionais e
administrativas
aos
comerciantes
que
utilizem
estes
serviços.
Para saber mais sobre o serviço Dynamic Currency Conversion,
contacte-nos.
www.redunicre.pt
[email protected]
Tel. 21 313 29 00