Tabela de recompensas e benefícios dos cartões Itaucard

Transcrição

Tabela de recompensas e benefícios dos cartões Itaucard
Tabela de recompensas e benefícios dos cartões Itaucard
Tabela de Recompensas e Benefícios dos Cartões Itaucard, conforme determina a Resolução 3.919, de 25/11/2010 do Banco Central do Brasil.
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
Benefícios oferecidos nos cartões Itaucard (Basta ser portador do cartão) *
Benefícios oferecidos pelos cartões Itaucard (Basta ser portador do cartão) - Interpartner
Assistência viagem
Adiantamento para pagamento de fiança, indicação jurídica, indicação
médica, informações sobre viagem, localização e encaminhamento de
bagagens extraviadas, transmissão de mensagens urgentes, entre outros.
Black & Infinite
Platinum
Personnalité
Gold
Internacional
sim
sim
sim
sim
sim
Assistência viagem
Adiantamento para pagamento de fiança, indicação jurídica, indicação
médica, informações sobre viagem, localização e encaminhamento de
bagagens extraviadas, transmissão de mensagens urgentes, entre outros.
sim
sim
sim
não
Assistência em caso de pane seca, chaveiro, despachante, guarda do veículo,
hospedagem do associado e seus acompanhantes, localização e envio de
peças, entre outras.
não
sim
sim
sim
não
Chaveiro, segurança e vigilância, transporte de móveis, encanador, eletricista,
vidraceiro, limpeza, guarda de móveis, cobertura provisória de telhados,
locação de eletrodomésticos, entre outras.
não
Seguro oferecido nos cartões Itaucard (Necessário comprar passagem ou pacote com o cartão)**
Seguro Bagagem (Brasil + de 100km e Exterior): Furto, roubo ou dano em
bagagem - Pacote turístico e Furto, roubo ou dano em bagagem - Passagem.
Business
Corporate
Purchasing
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
-
-
sim
sim
sim
Seguro oferecido nos cartões itaucard (necessário comprar passagem ou pacote com o cartão) - itaú seguros*
sim
Seguro Bagagem (Brasil + de 100km e Exterior): Furto, roubo ou dano em
bagagem - Pacote turístico e Furto, roubo ou dano em bagagem - Passagem.
não
Seguro perda e roubo (Titular e adicionais)
Cobertura até o limite de crédito do cartão
Cta. Hotel
Assistência residencial
Assistência residencial
Chaveiro, segurança e vigilância, transporte de móveis, encanador, eletricista,
vidraceiro, limpeza, guarda de móveis, cobertura provisória de telhados,
locação de eletrodomésticos, entre outras.
Cta. Aéreo
Assistência a veículo
Assistência a veículo
Assistência em caso de pane seca, chaveiro, despachante, guarda do veículo,
hospedagem do associado e seus acompanhantes, localização e envio de
peças, entre outras.
0800 722 1722
sim
sim
sim
-
-
sim
sim
sim
-
-
Cta. Aéreo
Cta. Hotel
Empresarial
Corporate
Compras
Seguro perda e roubo (Titular e Adicionais)
sim
sim
sim
sim
não
Cobertura até o limite de crédito do cartão
Benefícios oferecidos pelas bandeiras (Necessário comprar passagem ou pacote com o cartão)
Benefícios oferecidos pelas bandeiras (necessário comprar passagem ou pacote com o cartão)
Internacional
Clássicos, Uniclass
(CC),TAM,
FIAT, UNITED, VIVO,
UNIVERSITARIO, GM,
FORD
Visa***
Infinite
Platinum
Personnalité
Gold
CLÁSSICOS, TAM,
FIAT, UNITED, VIVO,
GM, AMCHAM, FIC Pão de Açucar
Beneficiário
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e filhos
até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e filhos
até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e filhos
até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e filhos
até 23 anos
Beneficiário
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Acompanhante para Retorno de Filhos Dependentes/Pessoa Idosa
sim
sim
sim
-
-
Bloqueio de Cartão em Caso de Perda e Roubo
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Convalescença
sim
sim
sim
Despesas com Prescrições Médicas
sim
sim
sim
-
-
-
-
-
Sim
Sim
Evacuação Médica de Emergência
sim
sim
sim
-
-
CLW - Corporate Liability Waiver
Isenção de Responsabilidade Corporativa
Honorários Advocatícios
sim
sim
sim
-
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Indenização por Emergências Médicas - Tratado de Schengen
sim
sim
sim
-
-
Global Costumer Care Services – GCAS
Serviços de Assistência Global aos clientes
Interrupção da Viagem
sim
sim
sim
-
-
Reposição Emergencial de Cartão
-
-
Sim
Sim
Sim
Priority Pass
Acesso a Salas VIP de Aeroportos
Sim
-
-
-
Saque emergencial
-
-
Sim
Sim
Sim
Repatriação de Restos Mortais
Sim
sim
sim
-
-
Retorno Antecipado
Morte ou doença do acompanhante ou familiar imediato
Sim
sim
sim
-
-
Sim
-
Sim
Sim
-
Seguro de Acidentes durante a Estadia
Lesões Corporais
Sim
-
-
-
-
-
Sim
Somente
EUA e Canada
Sim
Somente
EUA e Canada
-
Serviços de Assistência em Viagem
- Assistência antes da viagem
- Assistência em transporte de emergência
- Assistência Jurídica
- Assistência Médica
- Assistência na perda de bagagem
- Assistência na prescrição de remédios
- Entrega de documento importantes
- Mensagens de emergência
- Substituição de passagem
Sim
Sim
Sim
Sim
-
Assistência a Emergências Médicas (EMI)
Assistência a
Emergências Médicas
(EMI)
Seguro de Acidentes em Viagem
Morte ou Lesões corporais acidentais
Sim
sim
sim
Sim
Sim
Seguro de Atraso de Bagagem
Sim
-
-
-
-
Seguro de Atraso de Viagem (mais de 6 horas)
Sim
-
-
-
-
Seguro de Cancelamento de Viagem
Sim
-
-
-
-
Seguro de Extravio de Bagagem
Sim
-
-
-
-
Global
Global
Global
Américas & Caribe
-
Seguro de Proteção de Compras
Sim
-
-
-
-
Seguro de Proteção de Preços
Sim
-
-
-
-
Seguro de Locação de Automóveis
Cobertura para danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental
Serviços de Assistência em Viagem
- Assistência Pré-Viagem
- Substituição de passagem
- Mensagens de emergência
- Assistência Jurídica
- Assistência Entrega Documentos
- Assistência Médica
- Assistência na perda de bagagem
- Ativação dos serviços médicos Visa
Global
Global
Global
Global
Seguro de Acidentes em Viagem
Falecimento acidental ou danos físicos
Seguro de Locação de Veículos
Cobertura de danos físicos e roubo
Global
Serviços de Concierge
- Informações sobre viagens
- Assistência para viagens
- Assistência em casos de emergência
- Reservas
- Informações sobre lazer
- Compras e presentes
Sim
Serviços Emergenciais
- Substituição Emergencial de Cartão
- Saque Emergencial
Global
Global
Global
Global
Global
Tratamento Odontológico de Emergência
-
-
-
-
-
Viagem Emergencial da Família
-
-
-
Internacionals
Clássico (NCC),
Uniclass (CC), AOCA
(CC), TAM,
FIAT, UNITED, VIVO,
UNIVERSITARIO, GM,
FORD
Sim
Sim
-
Visa
-
Covalescência
Sim
-
-
-
-
Despesas Médicas - Tratado de Schengen
Sim
-
-
-
-
Interrupção de Viagem
Sim
-
-
-
-
Passagem Aérea de Idosos/Menores
Sim
-
-
-
-
Remoção Emergencial
Sim
-
-
-
-
Repatriamento de Restos Mortais
Sim
-
-
-
-
Retorno Antecipado
Morte ou doença do acompanhante ou familiar imediato
Sim
-
-
-
-
Mastercard
Conta Central de
Viagens
Conta Central de
Viagens
MasterCard
BusinessCard
MasterCard
Corporate Card
MasterCard
Corporate Fleet &
Purchasing Cards
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
-
-
Sim
Sim
Sim
Black
Platinum
Personnalité
Gold
Clássico (NCC),
Uniclass (CC), AOCA
(CC), TAM, FIAT,
UNITED, VIVO, GM,
AMCHAM, FIC - Pão
de Açucar
Beneficiário
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
Titular/adicional,
cônjuge e
filhos até 23 anos
-
Beneficiário
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
-
Abrangência
Assistente Pessoal / Serviços de Concierge
Indicações e reservas de restaurantes, campos de golfe, presentes e serviços
de organização; Informações culturais, organização de serviços comerciais,
informações e assistências de atividades de lazer
Sim
Sim
Sim
-
-
MasterCoverage
Isenção de Responsabilidade Corporativa
Cobertura de Cancelamento de Viagem
Sim
-
-
-
-
Mastercard Global Service
Assistência em emergências relacionadas a cartões
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Global Service
Substituição emergencial de cartão e adiantamento de dinheiro para
emergências
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Proteção de Bagagem
- Atraso (mais de 4 horas)
- Bagagem Perdida
Sim
Sim
-
Sim
-
-
-
Sim
Sim
-
Sim
Sim
Sim
Sim
-
-
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
-
Sim
-
Benefício em Dinheiro para Paciente Internado
Sim
Sim
-
Sim
-
Convalescença em Hotel
Sim
Sim
-
Sim
-
Custos de Viagem de Membro de Família em Situações de Emergência
Sim
Sim
-
Sim
-
Despesas de Transportes VIP
Sim
Sim
-
Sim
-
Despesas Médicas - Tratado de Schengen
Sim
Sim
-
Sim
-
Evacuação Médica de Emergência/Repatriação
Sim
Sim
-
Sim
-
Passagem de Retorno para o País de Origem
Sim
Sim
-
Sim
-
Repatriação de Restos Mortais
Sim
Sim
-
Sim
-
Retorno de Filhos Dependentes/Pessoas Idosas
Sim
Sim
-
Sim
-
Mastercard***
Priority Pass Airport Lounge Access
Acesso a Salas VIP de Aeroportos com passe prioriário
Sim
Portador do cartão
(titular/adicional)
-
Proteção contra Roubo e Assalto em Caixas Eletrônicos
Sim
Portador do cartão
(titular/adicional)
-
Proteção de Bagagem
Atraso (mais de 4 horas)
Bagagem Perdida
Sim
-
Seguro de Acidente de Viagem
Cobertura contra morte acidental, perda de membros ou paralisia
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Seguro de Locação de Automóveis
Cobertura para danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental
Sim
Sim
Sim
Sim
-
Serviços de Assistência de Viagem
- Assistência de Viagens (informações)
- Assistência Médica (indicação)
- Indicação de Profissionais da Área Jurídica
Sim
Sim
Sim
Sim
-
MasterAssist Black
MasterAssist Plus
MasterAssist Plus
Ajuda no País de Origem
sim
-
-
-
-
Benefício em Dinheiro para Paciente Internado
sim
-
-
-
-
Convalescença em Hotel
sim
sim
sim
-
-
Custos de Viagem de Membro da Família em Situações de Emergência
sim
sim
sim
-
-
Despesas de Transportes VIP
sim
-
-
-
-
Despesas Médicas - Tratado de Schengen
sim
sim
Sim
-
-
Evacuação Médica de Emergência/Repatriação
sim
sim
Sim
-
-
Hotel de Animais de Estimação/Pagamento de Canil
sim
-
-
-
-
Passagem de Retorno para o País de Origem
sim
-
-
-
-
Repatriação de Restos Mortais
sim
sim
sim
-
-
Retorno de Filhos Dependentes/Pessoa Idosa
sim
sim
sim
-
-
MasterAssist
-
-
Proteção em Caixas Eletrônicos
-
-
-
-
-
-
Consulte as regras, o detalhamento dos benefícios e os limites das coberturas na Central de Atendimento 4001 4435 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 728 4435 (demais localidades).
* Assistências oferecidas pela Inter Partner Assistance Prestadora de Servicos de Assistencia 24 horas Ltda. (CNPJ/MF nº 52.570.231/0001-34).
** Seguros oferecidos pela Itaú Seguros (CNPJ/MF n.º 61.557.039/0001-07).
*** Benefícios oferecidos diretamente pelas bandeiras, sem qualquer ingerência ou responsabilidade por parte do Banco Itaucard S.A.
Seguro de Acidente de Viagem
Cobertura contra morte acidental, perda de membros ou paralisia
Seguro de Locação de Automóveis
Cobertura para danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental
Serviços Assistência em Viagem
- Assistência de Viagens (Informações)
- Assistência Médica (Indicação)
- Indicação de Profissionais da Área Jurídica
MasterAssist Plus
Programa de recompensas
Programa
Sempre Presente
Business
TAM
United
Fiat
Ford
Mitsubishi
Volkswagen
Vivo
Livraria Cultura
Extra
Pão de Açúcar
Descrição da Recompensa
Produtos e serviços, como: milhas aéreas, diárias de hotéis, locações de automóveis, assinaturas de revistas, dentre outros.
Produtos e serviços, como: milhas aéreas, diárias de hotéis, locações de automóveis, assinaturas de revistas, dentre outros.
Acúmulo de pontos no programa Multiplus Fidelidade.
Acúmulo de pontos no programa Mileage Plus.
Desconto em veículos Fiat 0km.
Desconto em veículos Ford 0km e peças/ serviços.
Desconto em veículos Mitsubishi 0km e peças/ serviços.
Desconto em veículos Volkswagen 0km e peças/ serviços.
Acúmulo no programa de pontos VIVO (somente cartão vivo pós pago).
Acúmulo de pontos no programa + Cultura.
Desconto em compras no Extra.
Desconto em compras no Pão de Açúcar.
Consulte as regras, o detalhamento dos benefícios e os limites das assistências e coberturas na Central de Atendimento 4001 4828 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728 4428 (demais localidades).
Cód.: 101.313-8
Vigência a partir de 01/05/2011
Se não ficar satisfeito coma solução
apresentada. utilize:
Ouvidoria Corporativa Itaú 0800 570 0011
dias úteis. das 9 às 18h
Caixa Postal nº 67.600 CEP 03162-971
Deficiente auditivo ou de fala todos os dias. 24h