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COMUNICADO: Segunda, 7 de Janeiro de 2013
AMERICAN AIRLINES ENRIQUECE A EXPERIÊNCIA DE VIAGENS
INTERNACIONAIS COM ACOMODAÇÕES DE ALTA QUALIDADE E
COMPONENTES DE SERVIÇO NA CLASSE PREMIUM
FORT WORTH, Texas – Bem a tempo para o Ano Novo, os clientes da Primeira
Classe e da Classe Executiva que embarcam em viagens internacionais com a
American Airlines podem, agora, desfrutar de diversas atualizações. A nova experiência
Premium a bordo acaba de ser lançada nas aeronaves dos modelos 777-200ER, 767300ER e 757-200 voando pela Europa, Ásia e por rotas comerciais de longa distância
para a América Latina. A tão esperada aeronave American 777-300ER também
oferecerá os elementos modernizados, quando esta começar a operar no final do mês.
“Enquanto construíamos uma nova, mais moderna companhia aérea,
consideramos, cautelosamente, cada detalhe da experiência Premium internacional do
começo ao fim providenciando acomodações de alta qualidade, e opções de refeição
que atenda as expectativas dos nossos clientes,” diz Rob Friedman, Vice-Presidente de
Marketing da American. “Por meio de um serviço que ofereça tais personalizações,
somos capazes de providenciar uma melhor experiência de voo que realmente supere
as expectativas dos nossos clientes Premium e que os remeta aos seus lares ou
restaurantes favoritos”.
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American Enriquece Experiências Premium Internacionais
7 de Janeiro de 2013
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No embarque, os clientes da primeira classe receberão cartões de Boas-Vindas,
um kit de cuidados pessoais (que também funciona como case para tablete) cheio de
cosméticos da Dermalogica®. Além disso, os clientes poderão aproveitar as novas
pantufas, um travesseiro extra e o direito de escolher uma de nossas mimosas
(coquetel de suco de laranja e champagne) de nossa especialidade.
As novidades da Classe Executiva incluem novas pantufas e um Kit de cuidados
pessoais com cosméticos Akhassa.
Durante o voo, os clientes da Primeira Classe e da Classe Executiva podem
escolher uma das opções do cardápio, que será servida nas novas e mais modernas
louças de porcelana e jogos de mesa, além dos novos tecidos de linho. Além disso, os
clientes da primeira classe receberão outros itens especialmente desenvolvidos, que
incluem um placemat texturizado, uma argola para guardanapo, taça para água, e um
amuse bouche, uma miniatura de hors d'oeuvre.
Desenvolvido para remeter a um serviço personalizado fornecido por
restaurantes de alto padrão, os clientes da primeira classe terão entradas e bebidas
entregues em mãos, quando solicitado. Uma melhoria nas comidas e bebidas que terão
mais variedades e opções, incluindo a introdução de uma opção de sopa, uma massa
de entrada customizada – pela primeira vez para uma companhia aérea, haverá ums
expansão dos sundaes assinados pela American com destaque nas opções de sundae,
um cardápio de café da manhã – similar aos serviços de quarto de hotéis – para clientes
de primeira classe, aumento de opções de pães, um docinho para o momento anterior à
aterrisagem e água de spa para clientes da Primeira Classe.
Uma amostra de vinho será oferecida a bordo para clientes da Primeira Classe.
Os clientes receberão um cardápio para auxiliar suas escolhas durante o resto da
viagem e todos os vinhos oferecidos serão especialmente escolhidos pelo consultor de
vinhos da American, Ken Chase.
Clientes da Classe Executiva também aproveitarão novos elementos na refeição
e um sundae customizado do famoso carrinho de sobremesas da companhia. A
American também reduzirá o uso de carrinhos na Classe Executiva que terão suas
entrées entregues em mãos.
Além disso, os clientes da classe Premium da aeronave 777-300ER, com voos a
partir de 31 de janeiro, poderão desfrutar de um Bar refrescante com uma seleção de
lanches, sanduíches, e doces variados, disponíveis entre a primeira e a última refeição.
American Enriquece Experiências Premium Internacionais
7 de Janeiro de 2013
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Essas melhorias recentes são outros exemplos de como a American continua a
investir em elementos que irão modernizar a experiência de viagem de seus clientes. A
nova experiência Premium internacional complementa a variedade de produtos e
serviços da American que juntos construirão uma nova American. Para mais
informações sobre as melhorias da American para experiências de viagens
internacionais, visite aa.com/flyincomfort.
Sobre a American Airlines
American Airlines, American Eagle® e a AmericanConnection® atendem 260 aeroportos
em mais de 50 países e territórios com, em média, mais de 3.500 voos diários. A frota
de rede combinada se aproxima de 900 aeronaves. O site premiado da American,
AA.com ®, oferece aos usuários fácil acesso para verificar e reservas do
passageiro(sic), além de notícias personalizadas, informações e ofertas de viagem. A
American Airlines é membro fundador do oneworld ® alliance, que reúne alguns dos
melhores e maiores nomes da indústria da aviação, permitindo-os oferecer aos seus
clientes mais serviços e benefícios que qualquer outra companhia aérea poderia
oferecer por conta própria. Juntos, seus membros atendem cerca de 900 destinos com
mais de 9.000 voos diários a 150 países e territórios. A American Airlines, Inc. e
American Eagle Airlines, Inc. são subsidiárias da AMR Corporation. AmericanAirlines,
American Eagle, AmericanConnection, AA.com, e AAdvantage são marcas registradas
da American Airlines, Inc. AMR Corporation marca de ações comum sob o símbolo
“AAMRQ” no OTCQB marketplace, operado por OTC Markets Group.
Lançamentos atuais da AMR Corp podem ser acessados em http://www.aa.com