Psicology of Ocular Disease - Congresso Internacional de

 Livro de Abstracts / Abstract Book CIOCV2012
Psicology of Ocular
Disease
Psicologia da Doença
Ocular
Jorge Silvério, PhD
Universidade do Minho, Braga (Portugal)
Brief Curriculum Vitae
Breve Curriculum Vitae
Jorge Silvério has a PhD in Sports Psychology. Has lectured at the
Unviersity of Minho since 1994/1995 focusing in Communication Skills
in the degrees of Communication, Education, Integrated Master in
Medicine and the Degree in Optometry and Vision Science. Has authored
about 50 papers in journals and books at the international and national
level, including the most recent book entitled “Como ganhar usando a
cabeça” 5ª edition. Since 2009/2010 works with the Portuguese
Professional Football League.
Jorge Silvério é Doutorado em Psicologia do Desporto. Desde 1994/1995
lecionou na Universidade do Minho competências de Comunicação nas
licenciaturas de ensino, Mestrado Integrado em Medicina e licenciatura
em Optometria e Ciências da Visão. É autor de cerca de cinco dezenas de
publicações em revistas e livros nacionais e internacionais incluindo o seu
mais recente livro “Como ganhar usando a cabeça” em 5ª edição. Desde
2009/2010 é Provedor do Adepto da Liga Portuguesa de Futebol
Profissional.
Abstract
Resumo
Communicaton is an increasingly relevant tool in most
professions that assume a direct contact with the public.
People demand now higher degrees of proficiency in the
services they require, which increases the conflicts based
on communication failures. We share the opinion that
Optometrists should be ready to communication in an
effective way.
A Comunicação assume-se cada vez mais como uma
ferramenta indispensável na maior parte das profissões
que implicam contacto com o público. Este está cada vez
mais exigente dando origem a um número crescente de
conflitos por falhas de comunicação. Somos da opinião
que é decisivo que também os Optometristas estejam
preparados para comunicar de forma eficaz.
Based on the communication micro-skills model from Ivey
(1994) we aim to cover in this conference the following
topics: 1) develop the understanding of the relevance of
the communication processes; 2) promote skils in
communication; 3) promote the effective use of the
communication skills to the user of your clinical and
professional services.
Nesta conferência propomo-nos abordar, recorrendo ao
modelo de micro-competências de comunicação de Ivey
(1994), os seguintes tópicos: 1) Desenvolver a
consciencialização do impacto dos processos de
comunicação; 2) Promover competências de comunicação
e atendimento; 3) Favorecer o uso eficaz das
competências de comunicação junto do utente dos seus
serviços.
To illustrate the micro-skills in communication related with
the relationship between the Optometrist and the
costumer, we will use video-recorded practical examples
obtained from the work of Students from the Course of
Optometry and Visual Science.
Para ilustrar as micro-competências de comunicação na
relação Optometrista-cliente recorreremos a exemplos
práticos em vídeo retirados do trabalho de alunos do curso
de Optometria e Ciências da Visão.
References:
Ivey A. (1994): Intentional Interviewing and Counseling:
Facilitating Client Development. 2 ed, California,
Brooks/Cole Publishing Company.
Referências:
Ivey A. (1994): Intentional Interviewing and Counseling:
Facilitating Client Development. 2 ed, California,
Brooks/Cole Publishing Company.
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