Europa GRANDES

A tecnologia mais avançada para desenhar sua viagem
- Excurções
Temporada 2012 / 2013
SUPERBUSCADOR DE CIRCUITOS
Europa
GRANDES
ROTEIROS
- Hotéis
- Circuitos a medida
- Disponibilidade
- Preços
- Mapas
Mais de 1000 percursos somente a 3 passos
Península Ibérica, Itália e
Mediterrâneo
Europa Ocidental
Benelux e Reino Unido
Centro Europa
Escandinávia e Rússia
Grandes Roteiros
GRANDES ROTEIROS EUROPA
- Guias de países
>
Alemanha - Áustria - Bélgica - Bulgária - Croácia - Dinamarca
Espanha - Estônia - Finlândia - França - Grécia - Holanda - Hungria
Irlanda - Itália - Letônia - Lituânia - Noruega - Polônia - Portugal
Venda EXCLUSIVA
em América Latina
.com
Reino Unido - República Tcheca - Romênia - Rússia - Suíça
Viaje com a melhor companhia!
2012
2013
A Bela Europa
Cidades milenárias, variada gastronomia, experiências de viagem que duram para toda a vida… tudo isso e muito
mais é o que significa viajar em um circuito com Special Tours. Por nossa cuidadosa programação de cada rota,
pela máxima coordenação em todos os detalhes, por possuir um maior número de serviços e atividades já incluídas no preço, por nossa criteriosa seleção de guias profissionais qualificados, por nossa qualidade hoteleira e por
todos estes detalhes adicionais que vocês sabem que são importantes… e nós nos encarregamos de cuidar…
Viaje com a melhor companhia, viaje com Special Tours-Condor.
em Espanha e
na América
Juntos, formamos o Tour Operador nº 1 de Roteiros Regulares pela Europa. A união de conhecimento e anos de experiência (desde
1973) permite-nos oferecer-lhes uma programação mais equilibrada, completa e confiável.
Nesta nova programação 2012-2013 colocaremos em suas mãos a programação mais ambiciosa, amplia e completa, que jamais havíamos lançado, para que seja muito fácil encontrar a viagem sonhada:
. Grande diversidade de rotas, desde grandes percursos até os programas com maior encanto regional para conhecer a Europa de verdade.
. Variedade de categorias de produtos, adaptando-se assim ao seu orçamento de viagem, escolha o que mais lhes convêm desde o
Produto Tentação passando pelo Produto Seleção até o Produto Premium.
. Novas modalidades de viajem, circuitos em ônibus, Aeroterrestres combinados com ônibus + avião, Opções “Todo Incluído” (padrão
europeu), Trem de Alta Velocidade TGV ou cruzeiros marítimos.
. Contando sempre e em todo momento com uma estrutura Operacional profissional e capacitada, além de nossos guias acompanhantes, nossos excelentes profissionais, o segredo de toda Grande Viagem.
Em definitivo, tudo programado e criado para garantir o desfrute e a satisfação.
Não espere mais, inicie sua viagem já, passando as páginas deste catálogo!!
29
2
Nações ao seu alcance
A programação mais completa e variada de circuitos pela Velha Europa: mais de
400 itinerários por 29 Nações e mais de 5.000 cidades e lugares de interesse.
Serviços
Básicos
Incluídos
em todos nossos itinerários:
Seguro de Viagem
Todos os itinerários incluem um seguro de viagem contratado por Condor Vacaciones com
EUROP ASSISTANCE, através da Apólice nº 5T5, que contém as prestações e garantias
que se resumem à continuação com a extensão e condições previstas na referida apólice,
cujas condições gerais se encontram à sua disposição em www.condorvacaciones.es.
Guia Acompanhante
Durante o circuito contará com a assistência e assessoramento de um guia acompanhante falando espanhol (se inclui sempre a assistência de um guia acompanhante especialista falando espanhol ou em casos eventuais multilíngües, acompanhando ao grupo durante todo o percurso).
Traslados Aeroporto - Hotel - Aeroporto
Serviço incluído nos circuitos. A sua chegada aos aeroportos principais de destino
na Europa lhe estaremos esperando para dar-lhe as boas vindas e trasladar-lhe
até seu hotel. Assim como ao finalizar a viagem realizaremos o traslado de saída.
Pedimos para que confira a informação específica sobre traslados na página 4.
Refeições
Almoços e Jantares, selecionando menus das diferentes gastronomias européias,
que se prestarão naquelas etapas indicadas especificamente em cada itinerário.
Café da manhã
Café da manhã Buffet na maioria das cidades e hotéis previstos, podendo ter exceções, e onde, operativamente não seja possível, se oferece café da manhã continental.
Aeroterrestres
Muitos de nossos programas incluem aéreos inter-europeus para sua comodidade.
As melhores combinações de ônibus com trajetos de avião em algumas etapas
entre capitais, modalidade praticamente EXCLUSIVA de nossa organização.
Ônibus
Modernos ônibus para trajetos terrestres de nossos circuitos, dotados de grande
conforto e comodidade.
Visitas
As indicadas em cada itinerário, das principais cidades européias, realizadas com
guia local de idioma espanhol. Outros lugares de interesse: comentados por nossos guias. Confira os detalhes de cada itinerário.
Hotéis
Acomodação em hotéis selecionados de acordo com a categoria do produto elegido.
www.specialtours.com
Em nossa página Web encontrará uma completa programação de nossos circuitos
e informações complementares de grande ajuda. Para facilitar a realização de sua
viagem, seu Agente de Viagens de confiança, junto com nossa rede de distribuição,
poderão oferecer-lhe o preço de seu circuito e confirmar sua reserva de forma imediata através de nosso sistema de reservas ONLINE.
Documentação
Todos os clientes deverão viajar com o passaporte e vistos requeridos pelas Autoridades de cada país a ser visitado. Será por conta dos passageiros os gastos
derivados das possíveis irregularidades que possam ocorrer. Informe-se no seu país
de origem antes de reservar sua viagem.
Acontecimientos Especiais
Devido à celebração de acontecimentos especiais em diferentes cidades européias
e aos bloqueios hoteleiros efetuados por parte dos organizadores, a acomodação
poderia ser feito em outras localidades próximas. Para mais informação consulte
nossa web.
$
Taxas Incluídas
Para sua comodidade, incluímos todas as taxas e impostos locais, que se tem conhecimento desde a data da impressão deste manual. Lembramos que já são muitas as
cidades que aplicam este tipo de taxa na Europa.
Circuitos sob medida
Si vocês desejam ou tem necessidade por qualquer motivo, podemos gestionar as
noites adicionais antes de iniciar seu circuito em Europa ou uma vez finalizado.
Para sua comodidade, sempre tentaremos utilizar o mesmo hotel onde está hospedado durante
seu circuito. Si em alguma ocasião não podemos oferecer-lhes o mesmo hotel, lhes proporcionaremos o traslado entre seu hotel da noite adicional e o do circuito. Si vocês reservam
conosco a noite adicional incluiremos também o traslado ao o desde o aeroporto, sempre que
utilize aeroportos principais.
Não podemos garantir-lhes a noite adicional em períodos de feiras, eventos ou congressos
importantes na cidade.
O número máximo de noites adicionais que podemos confirmar será de 3.
A continuação, indicamos os preços em USD por pessoa e noite nas principais cidades da nossa
programação. Si necessitam mais informações sobre este produto, preço em single ou desconto
por noites não utilizadas acesse a nossa web: www.specialtours.com:
Cidade
Amsterdã
Barcelona
Berlim
Bergen
Bruxelas
Budapeste
Copenhague
Dublim
Edimburgo
Estocolmo
Florença
Frankfurt
Glasgow
Genebra
Hamburgo
Helsinki
Lisboa
Londres
Madri
Milão
Munique
Moscou
Oslo
Paris
Praga
São Petersburgo
Roma
Viena
Veneza
Zurique
Resto das Cidades
Temporada alta: Abr - Out
Temporada baixa: Nov - Mar
Noite adicional em habitação duplo
Noite adicional em habitação duplo
Tentação
90
80
110
70
70
120
90
90
70
170
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80
70
70
90
70
70
90
90
90
110
90
Seleção
130
100
110
160
100
80
150
110
170
180
100
90
170
120
90
100
100
230
120
90
80
100
110
120
80
100
100
110
100
130
100
Premium
180
180
170
100
90
170
210
170
160
180
210
260
140
180
120
230
110
180
160
130
160
140
Tentação
80
60
110
60
60
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80
80
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80
Seleção
110
70
110
90
70
90
90
100
200
120
80
80
100
80
90
100
90
110
90
Preços por pessoa. Não Válidos em períodos de feiras (Máximo de 3 noites adicionais).
CONEXÕES DE AVIÃO: Se você precisa de bilhete de avião desde Madri a qualquer cidade européia (ou vice-versa) para realizar algum de nossos circuitos pela Europa, podemos
reservá-lo: confira preço.
VIGÊNCIA: Em função das datas indicadas em cada itinerário. Confira Condições Gerais para
mais detalhes.
Olimpíadas em Londres
Por motivo da celebração das Olimpíadas 2012 em Londres, durante as datas compreendidas entre 20 de julho e 20 de agosto não podemos garantir a utilização
dos hotéis e serviços habituais nesta cidade, podendo realizar a hospedagem fora
do perímetro urbano. Igualmente se prevêem alterações nos percursos das visitas
habituais que serão acordadas com as autoridades competentes. Solicitem informações um mês antes de sua estadia em Londres.
Garantia de Qualidade
Hotéis
Nossos hotéis foram selecionados depois
de 30 anos de experiência para conseguir
a melhor relação qualidade/preço dentro de sua
categoria.
Mais de 1.000 hotéis em mais de 200 cidades da
Europa.
Ônibus
Trabalhamos com modernos ônibus dotados do máximo conforto e segurança.
Dispõem de ar condicionado, poltronas reclináveis,
megafonia, Hi-Fi, Vídeo, janelas panorâmicas, etc.
Seus últimos avanços em tecnologia farão que sua
viagem seja cômoda e agradável mas, sobretudo,
também segura (Padrão Europeu).
Traslados
Todos nossos circuitos incluem Serviço de Traslado. Os mesmos se prestarão desde os aeroportos principais (relação dos mesmos disponível em nossa página Web) de cada cidade
publicada como início e fim para cada um dos diferentes itinerários deste catálogo.
No caso de que você tenha noites adicionais no início ou fim dos circuitos e as mesmas sejam confirmadas por Special Tours, os traslados se prestarão sem custo adicional.
No caso de que a reserva tenha início ou fim em cidades do percurso diferentes às publicadas como
Início ou Fim, ou bem se trate de estações, portos ou outros aeroportos diferentes aos indicados como
principais, os traslados serão cobrados à tarifa vigente no momento da reserva na cidade indicada.
É imprescindível ter a informação de seus vôos de chegada, no mínimo, 5 dias antes do início de sua
viagem.
Para poder garantir a correta prestação do serviço de traslado, no caso de desencontro com nosso transferista, deverá comunicar-se obrigatoriamente neste momento com o serviço de assistência telefônica
ao passageiro 24 horas.
É importante ressaltar que no caso de atraso na recolhida de bagagens ou outras alterações é imprescindível que contatem com o transferista ou nosso serviço 24 horas para informar-nos a respeito, pois
existem tempos máximos de espera.
No caso de que tenham existido atrasos, perdas de conexões ou outras motivações que façam que sua
chegada seja em vôo diferente ao previsto, devem fazer reclamação à companhia aérea para que lhe
provejam o traslado, já que nosso transferista somente poderá prestar o serviço para o vôo inicialmente
informado no momento da reserva
É importante que ante qualquer incidência conservem e apresentem a nosso pessoal, quando seja
requerido, o cartão de embarque (Boarding pass) de seu vôo de chegada para poder verificar a chegada
do mesmo.
4
Refeições
Mais de 500 restaurantes em toda Europa
atendem a nossa grande demanda.
Selecionamos os menus de acordo com a gastronomia própria de cada país, tratando para que seja
elaborado menus internacionais que sejam do agrado de nossos passageiros.
Telefone 24 horas
Oferecemos assistência telefônica 24 horas para uso exclusivo do passageiro
durante os dias de viagem, para qualquer consulta
relacionada aos serviços contratados. Sua Agência
de Viagens local lhe informará o número e dados
identificadores ao realizar sua reserva.
Siglas Special Tours
H = acomodação D = café da manhã
AD = acomodação e café da manhã
AL = acomodação e almoço C = jantar
MP = meia pensão PC = pensão completa
Nossos cuidados
Seguro de Viagem
Todas as viagens incluem um seguro de
viagem contratado com EUROP ASSISTANCE, através da Apólice nº 5T5, que contém as prestações e garantias que se resumem à continuação
com a extensão e condições previstas na referida
apólice. Mais informação em nosso “Superbuscador”
e em nossa web: www.specialtours.es.
Enfermidade ou acidente em viagem
- Gastos médicos no estrangeiro (1), até 3.000 €.
- Prolongação de noite em hotel (1), (máximo 10
dias) 80 € dia.
- Prolongação da estadia de acompanhante por hospitalização assegurada (1), (máximo 10 dias) 80 € dia.
- Reincorporação ao plano de viagem no caso de
interrupção por enfermidade ou hospitalização (1)
(2) 100%.
Bagagens
- Busca e localização da bagagem (3)
- Por perda definitiva ou grave deterioração da bagagem faturada e roubo (4), até 600 €.
- Por perda definitiva, grave deterioração e roubo
da bagagem transportada em ônibus de viagem
(4), até 600 €.
- Por demora na entrega da bagagem faturada (superior a 12 horas) (4) até 100 €.
Acidentes Individuais
- Morte accidental, 1.200 €.
- Invalidez total, até 12.000 €.
- Invalidez parcial, até 6.000 €.
Serviço de Atenção Telefônica 24 horas (3)
(1) À consequência de enfermidades provindas ou
acidente.
(2) Exclusivamente nos meios de transporte e
classe estabelecidos nas Condições da Apólice,
sempre e quando se encontre nas datas da viagem contratada.
(3) A assistência se realiza desde Espanha, ligando
para o telefone (34) 915143626.
(4) Máximo 60 € por objeto.
Maleteiros
Nos itinerários onde
apareça este símbolo, ou
se indique expressamente, incluem maleteiros nos
hotéis (com exceção da cidade de Frankfurt).
Segurança e Confiança
Todos nossos circuitos têm frequência semanal e as saídas estão 100% garantidas
sem necessidade de um mínimo de passageiros:
RESERVA CONFIRMADA = RESERVA SEGURA
Guia Acompanhante
Special Tours, sabemos que para desfrutar de um bom roteiro pela Europa, é imprescindível contar com o acompanhamento de um
grande profissional: “seu Guia”.
Por isso contamos com a mais ampla e melhor preparada equipe de guias acompanhantes, formados
permanentemente com nossa filosofia, atenção e
serviço.
Isto nos permite garantir em cada circuito o melhor
profissional, conhecedor da rota, que lhe orientará
e lhe assessorará em seu tempo livre.
Detalhes e descontos
3ª Pessoa
Se viaja em triplo, uma das pessoas terá 5% de desconto sobre
o preço da viagem em habitação
dupla, salvo em programações
que se tenham ofertado para habitação triplo.
Terceira Idade
Oferecemos um desconto de 5%
às pessoas com mais de 65 anos,
sobre o preço total da viagem.
Crianças
Para as crianças menores de 12
anos que compartilhem quarto
com 2 adultos, oferecemos 15%
de desconto (Máximo uma criança por habitação e desconto não acumulável com o
desconto de 3ª Pessoa).
Estes três descontos são acumulativos entre si (exceto na nota que se mostra em descontos de crianças a cima).
Os descontos não são aplicados as taxas aéreas ou qualquer outro suplemento que não esteja compreendido no preço
do itinerário, nem aos possíveis suplementos de temporada e serviços adicionais.
Guia Acompanhante
em PORTUGUÊS
Nos itinerarios onde encontre este ícone terão guia
acomphante falando PORTUGÊS.
Hotéis previstos, semelhantes ou alternativos (1)
Esta é a relação dos principais Estabelecimentos de Acomodação que habitualmente são utilizados em nossos Circuitos. A relação de estabelecimentos previstos que consta no presente catálogo é a efeitos indicativos, podendo o consumidor ser acomodado em estabelecimentos similares ou alternativos, os quais responderão à categoria e qualidade dos que se refletem neste folheto, sendo de similares características, em relação ao objeto da viagem, salvo em supostos
excepcionais, que se reúnem em nossas Condições Gerais.
Podemos encontrar (T)= Tentação, (S)=Seleção e (P)= Premium, que nos informa ao produto de viagem selecionado (maiores informações na página 10).
A categoria indicada é a oficial de cada país, em algum dos quais é outorgada por Associações Hoteleiras. Naqueles países em que tais qualificações não existam, foi indicada a que havia sido outorgada pelo próprio estabelecimento ou
pela rede ao qual pertence ou ainda, na falta destes, foi qualificada por Condor Vacaciones/Special Tours. Se une em alguns casos um “S”, termo não oficial, com objeto de diferenciar, a juízo da Agência Organizadora, os estabelecimentos
da mesma categoria com um melhor nível de comodidade. Os lugares de prestação de serviço para a manutenção das refeições nas etapas indicadas nos itinerários são de caráter meramente orientativo, e podem se realizar em outros
pontos do mesmo percurso. A chamada Meia Pensão (MP) ou a Pensão Completa (PC) pode ser proporcionada nos mesmos estabelecimentos em que se passam a noite, ou em estabelecimentos diferentes de igual ou de diferente tipo e
categoria como é o caso, entre outros, dos Restaurantes.
Cidade / Hotel
BÉLGICA
Amberes
Astoria (S)
All Seasons Hotel (S)
Ramada Plaza (S)
Crowne Plaza Antwerp (T)
Bruges
Brugotel (T)
Martin’s (S)
Leonardo Hotel Brugge (T)
Apollo Hotel (T)
Bruxelas
Ibis Gare Du Midi (S)
Ibis Gent Opera (T)
Ibis Brussels Expo (T)
Mercure Brussels Airport (T)
Novotel Brussels Airport (T)
Novotel Leuven (T)
Novotel Gent (T)
Van Der Valk Airport (T)
Situação Cat.
Centro
Centro
Cidade
Periferia
3*
3*
4*
4*
Periferia
Centro
Periferia
Periferia
3*
3*S
3*S
4*
Centro
Gante Centro
Cidade
Periferia
Aeroporto
Lovaina Centro
Gante Centro
Aeroporto
3*
3*
3*
3*
3*S
4*
4*
4*
FRANÇA
Bordeaux
Residence de l’Yser (S)
Centro
Mercure Libourne (T)
Libourne
Novotel Lac (T)
Periferia
Mercure Anguleme (T)
Anguleme Centro
Vannes
Ecomit Hotel (T)
Centro Guerrande
Mercure Vannes (S)
Centro
Rouen
Suite Hote Rouen (S)
Centro
Mercure Champs de Mars (S)
Centro
Chartres
L’hotel-Chartres (T)
Centro
Tours
Ibis Tours Centre (T)
Centro
Saint Malo
Ibis Dinan (T)
Centro Dinan
Le Chateaubriand (T)
Centro
Nice
Du Midi
Centro
Kyriad Carros
Carros
Novotel Nice
Centro
Area
Cidade
Park Inn
Periferia
Novotel Montfleury
Cannes centro
NH Nice
Centro
Ellington
Centro
Paris
Campanile Porte d’Italie (T)
Cidade
Ibis Bagnolet (T)
Periferia
Campanile Bagnolet (T)
Periferia
Kyriad Ivry (T)
Periferia
Campanile Chaville (T)
Periferia
Mercure Quai d’Ivry (S)
Periferia
Forest Hill Villete (S)
Cidade
Mercure Defense 5 (S)
Periferia
Novotel Charenton (S)
Periferia
Median Congress (S)
Periferia
INGLATERRA
Fort William
Croit Anna (T)
Dunollie (T)
2*S
3*S
3*S
3*S
2*
3*S
3*
3*
2*
2*
2*
3*
2*
3*
3*
3*
3*S
3*S
4*
4*
2*S
2*S
2*S
2*S
2*S
3*S
3*S
3*S
3*S
3*S
Fort William Tur
Iwsla Skye Tur
Cidade / Hotel
Situação
Balmacara (T)
Lago Balmacara
West Highland (T)
Mallaig
Edimburgo
Ibis Edinburgh (S)
Centro
Holiday Inn (S)
Cidade
Novotel Centre (S)
Centro
Premier Inn Leith (T)
Cidade
Novotel Park (S)
Periferia
Apex Internacional (S)
Centro
Glasgow
Jurys Inn Glasgow (S)
Centro
Park Inn Glasgow (S)
Centro
Marks (S)
Centro
Londres
Thistle Barbican (S)
Cidade
Thistle Euston (S)
Centro
Ibis Excel (T)
Periferia
Kensington Close (S)
Centro
Hilton Olympia (S)
Centro
H10 Waterloo (S)
Centro
Ibis City (S)
Cidade
Novotel Excel (S)
Periferia
The Tower (S)
Centro
Terras Altas
Clansman Hotel (T)
Lago Ness
MacKays (T)
Strathpeffer
Loch Ness Lodge (T)
Lago Ness
Premier Inn Inverness East (T) Inverness Perif.
Highlands Strathpeffer (T)
Strathpeffer
Craigline (T)
Grauntown
Eight Acres (T)
Elguin
Oban
Regent Oban (T)
Centro
Lancaster (T)
Centro
Columba (S)
Centro
Oban Bay (S)
Centro
IRLANDA
Dublim
Ashling Hotel (S)
Burlington (S)
Condado de Kerry
Felds Points (S)
PAÍSES BAIXOS
Amsterdã
Ibis Amsterdam Schiphol (T)
Westcord Art (S)
Novotel den Haag Forum (S)
Crowne Plaza Schiphol (S)
Radisson Blu Schiphol (S)
Roterdã - Delft
Novotel Breda (S)
Mercure den Haag (S)
Novotel Schiedam (S)
Novotel Brainpark (S)
Van der Valk (S)
CENTRO EUROPA
ALEMANHA
Berlim
Leonardo Berlin
Ramada Globus
Dorint Tegel
Holiday Inn Prenzlauer
Cat.
Tur
Tur
Tur
TurS
TurS
TurS
1ª
1ª
TurS
TurS
TurS
TurS
TurS
TurS
TurS
TurS
TurS
TurS
1ª
1ª
Tur
Tur
Tur
Tur
Tur
TurS
TurS
Tur
Tur
TurS
TurS
Centro TurS
Centro TurS
Centro TurS
Cidade / Hotel
Situação Cat.
H.Inn Landsberger
Cidade 4*
H.Inn West
Cidade 4*
Andels
Cidade 4*
Scandic
Centro 4*
Park Inn
Centro 4*
Frankfurt
Novotel Messe
Cidade 4*
Mercure Residenz (S)
Cidade 4*
Radisson Blu (S)
Cidade 4*
NH Rhein Main (T)
Raumheim 4*
NH Morfelden (T)
Morfelden 4*
Holiday Inn Airport
Periferia 4*
Sheraton
Periferia 4*
Friburgo
Intercity
Centro 3*
Mercure Colmar Unter den Linen
Colmar 3*S
SchlossReinach
Periferia 4*
Stad Friburg
Cidade 4*
Holiday Inn
Estrasburgo 4*
Heidelberg
Holiday Inn Walldorf
Walldorf 4*
NH Weinheim
Weinheim 4*
NH Hirsberg
Hirsberg 4*
NH Vierheim
Mannheim 4*
Munique
Holiday Inn Munich
Cidade 4*
Leonardo City West
Cidade 4*
Leonardo Presidenz
Cidade 4*
Stayz Munich
Cidade 4*
Bayerischerhof
Miesbach 4*
Nuremberg
Leonardo Hotel
Centro 3*
Mercure Erlangen
Erlangen 3*S
Park Inn
Centro 4*
Mercure Furth
Furth 4*
Hamburgo
Holiday Inn
Cidade 4*
Ramada
Cidade 4*
NH Altona
Cidade 4*
Horn
Cidade 4*
Queens
Cidade 4*
Colônia
Ibis Centrum
Centro 2*S
Ibis Messe
Cidade 3*
Ibis Bonn
Bonn 3*
Ibis
Leverkkusen 3*
Express by H.I
Mulheim 3*S
NH Dusseldorf
Dusseldorf 4*
Aeroporto 3*
Cidade 3*S-4*
La Haya centro 4*
Aeroporto 5*
ÁUSTRIA
Aeroporto 5*
Innsbruck
Cristal Hotel
Breda Periferia 3*S Alphotel
La Haya 4*
Alpinpark
Periferia 4*
Central
Periferia 4*
Rummerhof
Cidade 4*S Salzburg
Austria Trend Mitte
Ramada Hotel
Europa
Austria trend West
Cidade 3*
Amedia
Cidade 3*
Scherrer
Cidade 3*
Viena
Cidade 4*
Senator
Fügen
Cidade
Cidade
Centro
Rum
4*
4*
4*
4*
4*
Cidade
Centro
Centro
Cidade
Cidade
Cidade
3*
4*
4*
4*
4*
4*
Cidade 3*
Cidade / Hotel
Europahaus (T)
Airo Tower (T)
Courtyard By Marriot (S)
Park Hotel Schonbrunn
Roomz (S)
Rainers
NH Danube (S)
Mercure Wien Westbanhof (S)
NH Viena Airport
Parkhotel
NH Airport (S)
Situação
Periferia
Cidade
Cidade
Cidade
Cidade
Cidade
Cidade
Centro
Periferia
Klostenenburg
Aeroporto
REPÚBLICA TCHECA
Praga
Park Inn (S)
Jurys Inn (S)
Dorint D. Giovanni (S)
Holiday Inn
Clarion Congress (S)
Mövenpick
Duo (T)
Barceló (T)
Pyramida (T)
Albion (T)
Centro
Centro
Cidade
Cidade
Cidade
Cidade
Periferia
Periferia
Cidade
Cidade
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Cidade
Centro
Cidade
Centro
Cidade
Cidade
Centro
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*S
Annemase
Aeroporto
Thoiry
Aeroporto
Aeroporto
Aeroporto
3*S
3*S
3*S
4*
4*
4*
HUNGRIA
Budapeste
Danubius Arena (T)
Danubius Hungaria (T)
Budapest Hotel (T)
Mercure Korona (S)
Novotel Congress
Mercure Buda (S)
Courtyard by Marriott (P)
SUÍÇA
Genebra
Mercure Annemasse
Express by H.I
Holiday Inn Thoiry
NH Airport
Crowne Plaza
Ramada Airport
Zurique
Tascherhof
Elite
Park Inn (S)
Meierhof (S)
Movenpick (S)
Senator (S)
Arte (T)
Zona Berna
Kreuz
Bern
Ramada
Sterne Muri
Novotel
Holiday Inn
POLÔNIA
Cracóvia
Chopin
Novotel Bronowice
Garden Inn Hilton
Poznan
Novotel
Cat.
3*
3*S
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*S
Tasch
Tasch
Aeroporto
Horgen
Regensdorf
Centro
Spreitenbach
3*
3*
4*
4*
4*
4*
4*
Centro
Centro
Solothurm
Centro
Cidade
Periferia
3*
4*
4*
4*
4*
4*
Cidade 3*
Cidade 4*
Centro 4*
Centro 4*
(1) Junto ao nome do estabelecimento consta —entre parêntese— a cidade ou vilarejo onde se encontra situado o estabelecimento de Hospedagem, isso ocorre quando não coincide com o lugar que vai ser visitado. (2) Estabelecimentos situados em Paris - Ile de France. (3) Diante da peculiar
estrutura hoteleira de Veneza, tendo em conta o fato de ser esta uma ilha , e que, para a visita da mesma cidade, os Estabelecimentos de Hospedagem estarão situados nas diferentes cidades ou vilarejos daquela que é conhecida como a Região do Vêneto, como é o caso das que estão aqui indicadas. (4) Residência Turístico Hoteleira de 1ª Categoria. (5) Não existe categoria oficial. (6) A classificação a realizam os diferentes organismos, públicos e privados, pelo que um mesmo estabelecimento pode estar classificado de diferente maneira. Por este motivo optamos por uma valoração
realizada por Condor Vacaciones/Special Tours ajustada aos parâmetros europeus. (7) Estes hotéis são denominados “Sommer Hotels” e são utilizados habitualmente como hotéis durante a época estival (Julho a Setembro), cumprindo com todos os requisitos para a categoria estabelecida.
6
Cidade / Hotel
Andersia
Sheraton
Wroclaw
Orbis
Radisson Blu
Sofitel
Varsóvia
Holiday Inn
Hilton
Situação Cat.
Centro 4*
Centro 4*
Centro 4*
Centro 4*S
Centro 4*S
Centro 4*
Cidade 4*S
ITÁLIA
Agrigento
ColleVerde
Cidade
Della Valle
Cidade
Dioscuri
San Leone
Catânia
NH Bellini
Centro
Villa del Bosco
Cidade
Aga Hotel
Cidade
Una Palace
Centro
Florença
Autopark (T)
Cidade
Columbus (T)
Cidade
B&B Nuovo Palazzo di Giustizia
Cidade
Ibis (T)
Osmanoro
Demidoff (S)
Pratolino
President (S)
Cidade
Holiday Inn
Cidade
Delta Florence (T)
Calenzano
First
Calenzano
Art Miro
Calenzano
Moderno
Pontasieve
Novotel
Osmanoro
Milão
Una Lodi
Lodi
Una Malpensa
Malpensa
Novotel
Malpensa
Holiday Inn Nord Zara
Cinisello Balsamo
Nápoles
NH Ambassador
Centro
Una Napoli
Centro
Holiday Inn Naples
Cidade
Novotel
Caserta
Palermo
Astoria
Cidade
San Paolo
Cidade
Grand Albergo Sole
Centro
Opera Plaza
Centro
Roma
Floridia (T)
Centro
Lazio (T)
Centro
Regio (T)
Centro
Park Hotel Ginevra
Cidade
Archimede (T)
Centro
Luce (T)
Centro
Noto (T)
Centro
Lux (T)
Centro
Aran Park (S)
Cidade
Dei Congressi (S)
Cidade
NH Midas (S)
Cidade
Melia Aurelia (S)
Cidade
Parcotirreno
Cidade
OP Hotel (S)
Periferia
Cristoforo Colombo (S)
Periferia
Rouge et Noire (S)
Periferia
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*S
3*
3*
3*
3*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
3*
3*
3*
3*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Cidade / Hotel
Hotel Artis (S)
Siracusa
Panorama
Villa Politi
Taormina
Excelsior Palace Terme
Veneza
Pino Verde (S)
American (S)
Alexander (S)
Nember e Garden (T)
Bolivar (T)
Campanile (T)
Colombo (T)
Mondial (T)
Accademia (S)
Ariston (S)
NH Mantegna (S)
Albatros (S)
Sirio (S)
Novotel (S)
Russot (S)
Terme Alexander (S)
Rustego (S)
Vime Hotel (S)
Brioni (S)
Orient e Pacific (S)
Croce di Malta (S)
Verona
Ibis
Holiday Inn
Fiera
San Marco
Tryp Verona
Situação Cat.
Periferia 4*
Cidade 4*
Cidade 4*
Acireal 3*
Camposanpiero
Lido di Jesolo
Lido di Jesolo
Lido di Jesolo
Lido di Jesolo
Padova
Mestre
Mestre
Padova
Padova
Padova
Mestre
Mestre
Mestre
Mestre
Abano Terme
Rubano
Quarto D’Altino
Lido di Jesolo
Lido di Jesolo
Lido di Jesolo
3*
3*
3*
3*
3*
3*
3*
3*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Periferia
Cidade
Cidade
Cidade
Periferia
3*
4*
4*
4*
4*
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Periferia
Periferia
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
NORTE DE EUROPA
DINAMARCA
Copenhague
Scandic Webers
Scandic Copenhagen
Radisson Blu Falkoner
Scandic Palace
Clarion Collection 27
Clarion Copenhagen
Scandic Sydhavn
ESTÔNIA
Tallin
Park Inn
Sokos Viru
Radisson Blu Tallinn
Radisson Blu Olumpia
Clarion Europa
FINLÂNDIA
Helsinki
Sokos Presidentti
Radisson Blu Seaside
Crowne Plaza
Scandic Continental
Holiday Inn City West
Sokos Vantaa
LETÔNIA
Riga
Radisson Blu Latvija
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Cidade
Aeroporto
3*S
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Centro 4*
Cidade / Hotel
Radisson Blu Elizabete
Radisson Blu Ridzene
LITUÂNIA
Vilnius
Novotel Vilnius
Neringa Hotel
Artis
Radisson Blu Lietuva
NORUEGA
Alesund
Baronen Hotel
Scandic Alesund
Thon Alesund
Alta
Thon Vica
Rica Alta
Bergen
Thon Brygge
Rica Travel
Terminus
Augustin
Comfort Holberg
Radisson Blu Norge
First Marin
Scandic Bergen Airport
Cabo Norte
Rica Nordkapp
Rica Honningsvag
Rica Bryggen
Fiordes
Oldenfjord
Geiranger Hotel
Eikum
Skjolden
Sognefjord
Quality Sogndal
B.W. Skei
Rica Nordfjord
Sunnfjord
Loenfjord
Karasjok
Lakselv Hotel
Rica Karasjok
Ilhas Lofoten - Vesteralen
Rica Svolvaer
Melbu Hotel
Vesteralen Hotel
Turistsenter
Sortland Hotel
Strand
Thon Lofoten
Oslo
Rica Travel
Rica Helsfyr
Scandic Byporten
Scandic Edderkoppen
Scandic KNA
Scandic Sjolyst
Thon Europa
Royal Christiania
Radisson Blu Nydalen
Rica Holmenkollen
Quality Airport
Situação Cat.
Centro 4*
Centro 4*S
Centro
Centro
Centro
Centro
4*
4*
4*
4*
Periferia 3*
Centro 4*
Centro 4*
Cidade 3*
Centro 4*
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Centro
Aeroporto
3*
3*S
3*S
4*
4*
4*
4*
4*
Centro 3*
Centro 3*
Centro 3*
Olden
Geiranger
Hafslo
Skjolden
Leikanger
Sogndal
Skei
Nordfjordeid
Forde
Loen
3*
3*
3*
3*
3*
3*S
3*S
4*
4*
4*
Lakselv 3*
Centro 4*
Svolvaer
Melbu
Stokmarknes
Stokmarknes
Sortland
Sortland
Svolvaer
3*
3*
3*
3*
3*
3*
4*
Centro
Cidade
Centro
Centro
Centro
Cidade
Centro
Centro
Cidade
Periferia
Aeroporto
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Cidade / Hotel
Stavanger
Thon Maritim
Clarion Stavanger
Quality Airport
Quality Residence
Rica Maritim
Scandic Haugesund
Sirdal Hotel
Tromso
Rica Ishavshotel
Radisson Blu Tromso
Scandic Tromso
Trondheim
Rica Nidelven
Scandic Solsiden
Quality Augustin
Rica Hell
Vale do Voss
Gudvangenfjord hotel
Jarl Hotel
Oppheim Hotel
Ulvik Hotel
Strandford
Parkvoss
Brakanes
Vale de Lillehammer
Rica Hamar
Scandic Hamar
Rica Victoria
RÚSSIA
Moscou
Izmailovo (T)
Crowne Plaza
Park Inn Ukraina
Holiday Inn Suchevsky
Korston
Golden Ring
São Petersburgo
Azimut (T)
Sokos Olimpic Garden
Park Inn Pulkovskaya
Park Inn Nevsky
Ambassador
Novotel
Vladimir
Vladimir
Aldea Rusa
SUÉCIA
Estocolmo
Scandic Sjofarts
Rica Talk
Courtyard by Marriot
Scandic Alvik
Scandic Ariadne
Quality Globe
First Amaranten
Clarion Stockholm
Kiruna
Ice Hotel
Scandic Ferrum
Situação Cat.
Centro
Centro
Aeroporto
Sandness
Haugesund
Haugesund
Sirdal
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Centro 4*
Centro 4*
Periferia 4*
Centro
Centro
Centro
Periferia
Gudvangen
Voss
Oppheim
Ulvik
Ulvik
Voss
Ulvik
4*
4*
4*
4*
3*
3*
3*
3*
3*
3*S
4*
Hamar 3*
Hamar 4*
Lillehammer 4*
Perieria
Cidade
Cidade
Cidade
Cidade
Centro
3*
4*
4*
4*
4*
4*S
Cidade
Cidade
Cidade
Centro
Centro
Centro
3*
4*
4*
4*
4*
4*
Centro 3*
Centro 3*
Centro
Periferia
Cidade
Cidade
Cidade
Cidade
Centro
Centro
3*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Jukkasjarvi 3*
Centro 4*
SUPERBUSCADOR DE CIRCUITOS
Special Tours possui a maior oferta de circuitos no mercado, e devido a esta
grande variedade este manual não contem toda nossa gama de possibilidades.
Oferecemos a tecnologia mais avançada para que em função dos seus
interesses seja possível encontrar a viagem que melhor se adapte as suas
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Novidades e produto 2012
Depois de mais de 30 anos de experiência em circuitos europeus, em Special Tours adaptamos nosso produto aos novos
tempos e às exigências e sugestões de nossos passageiros que durante anos depositam sua confiança em nós. Em 2012
seguimos ofertando a melhor relação Qualidade/Preço do mercado e por isso apresentamos as seguintes possibilidades:
Em produto
Produto Tentação
Nosso produto mais acessível, baseado em hotéis de 3*, que cumprem todos os critérios de qualidade com a melhor relação
qualidade/preço.
Em França e Alemanha, pela forma de classificar os hotéis, se utilizarão hotéis de 2*. Os hotéis de 2* ofertados neste produto
estão identificados como 2* S.
Produto Seleção
O Produto mais habitual baseado em hotéis de 4* e os melhores 3* escolhidos após anos de experiência sendo ideais para a
maioria dos nossos roteiros.
Em França e Alemanha, pela forma de classificar os hotéis, se utilizarão hotéis de 3*. Os hotéis de 3* ofertados neste produto
estão identificados como 3* S.
Produto Premium
Nosso produto mais exigente, baseado geralmente em hotéis de 4* e 5*, a maioria com uma excelente localização e com o plus
de qualidade que faz deste produto o de maior nível de nossa organização.
Excepcionalmente, em Volendam utilizamos algum 3* muito especial escolhido por seu estilo ou sua excelente localização.
Em modalidades de viagem
Lhes permitimos escolher a forma de viajem que melhor se adapte a
vocês. Neste manual encontrará itinerários que oferecem as seguintes possibilidades:
Roteiros “Tudo Incluído”
Nestes roteiros estão incluídas todas ou a maioria das refeições (não inclui bebidas). Por razões operacionais ou para que
possam descobrir à sua maneira a cozinha nativa, em alguns casos deixamos uma refeição/jantar livre (consulte cada itinerário). Também estão incluídas algumas das visitas mais interessantes que, normalmente são opcionais, de acordo com cada
itinerário, permitindo, assim, dispor de tempo livre para outras atividades.
Opção “Tudo Incluído”
Onde apareça este logo (opção Tudo Incluído) você poderá escolher entre duas opções: somente panorâmicas e alguma refeição ou regime Tudo Incluído.
Special Plus
Uma nova modalidade onde enquadramos todos aqueles circuitos que se incluem algumas visitas muito interessantes e que
habitualmente possuem caráter opcional, mas que, ainda incluindo várias refeições, deixamos livres as suficientes, com a
intenção de dar a nossos circuitos marcados com essa logo o ar de liberdade adequado para poder descobrir outros aspectos
da cultura e gastronomia local à sua vontade.
ATÉ
MARÇO 2013
Em datas
Este é o terceiro catálogo da Special Tours que se edita com datas que se prolongam até Março do ano seguinte. Depois
da magnífica experiência no primeiro ano, neste novo catálogo oferecemos mais itinerários que funcionarão durante o inverno de 2012/2013
e que já poderá reservar durante a temporada atual, garantindo o melhor preço do mercado com a qualidade de sempre.
Em meios de transportes Estamos orgulhosos em oferecer-lhes, a capacidade criativa, que nenhum tour operador
-
10
pode, realizando circuitos utilizando quase a totalidade de meios de transportes europeus para fazer cada vez melhores e mais inovadores:
Ônibus: Todos nossos ônibus passaram pelos mais estritos controles de segurança e conforto dentro dos padrões europeus para fazer mais
cômodos os percursos.
Avião: Após o êxito dos últimos anos, aumentamos o número de itinerários que utilizam a modalidade de avião entre cidades européias
criando combinações que até agora eram impossível.
Trem de Alta Velocidade: Incluímos em alguns itinerários o trajeto nestes trens de alta velocidade que estão revolucionando o transporte
na Europa. Viajará a mais de 300 km por hora fazendo as distâncias muito mais curtas.
Cruzeiros: Ampliamos o número de itinerários onde poderemos realizar um trajeto em um bonito cruzeiro. Desde trajetos curtos como o
Reno ou o Canal da Mancha, com pouco mais de uma hora de duração, até autênticos cruzeiros de mais de 18 horas pelo Báltico ou Mediterrâneo em modernos e confortáveis navios.
Opção em barco
Mini cruzeiro de Roma a Barcelona
Completa o roteiro embarcando com Grimaldi Lines
Você não gostaria de adicionar às suas férias uma nova experiência?
Você não gostaria de vivenciar a experiência de uma travessia em barco pelo Mediterrâneo?
Neste catálogo encontrará itinerários que incluem a possibilidade de iniciar ou concluir a viagem com um mini cruzeiro
pelo Mediterrâneo.
A bordo dos barcos Cruise Roma e Cruise Barcelona, encontrará bares, restaurantes, piscina exterior, cassino, discoteca,
salão de festas, lojas, academia, etc. Uma excelente opção para iniciar seu circuito pela Itália ou concluí-lo da maneira
mais relaxada.
Procure o logotipo
de nosso “Barco Grimaldi” em nossa programação.
Itinerário:
PREÇOS EM USD POR PESSOA DE ROMA A MADRI EM BARCO
Estância em Roma conforme itinerário escolhido.
SEX A DOM
Regresso a Espanha em barco:
SEGUNDAS
AD
Roma - Civitavecchia
Barcelona
Café da manhã. Tempo livre até horário previsto para o traslado ao Porto de Civitavecchia e embarque. Acomodação em
cabines duplas interiores.
TERÇAS
MP
Barcelona
Café da manhã. Chegada a Barcelona, traslado ao hotel e
tempo livre para começar a conhecer a Cidade Condal. Jantar
e acomodação.
QUARTAS
AD
Barcelona - Madri
Café da manhã. Visita panorâmica: a praça de Catalunha,
centro comercial da cidade, suas típicas ruas como as Ramblas, o Bairro Gótico, o Porto, o exterior da Sagrada Família,
obra expiatória, etc. Saída para Zaragoza, breve parada e
tempo livre para visitar a Basílica de Nossa Senhora do Pilar,
onde segundo lendas, a virgem apareceu a Santiago o Maior.
Continuação para a Capital da Espanha. Acomodação.
QUINTAS
D
Madri
Café da manhã. Resto do dia livre até a hora do traslado ao
aeroporto e fim dos nossos serviços.
www.grimaldi-lines.com
Dias
Refeições
4
1
TEMPORADA DE MAIO A OUTUBRO
HABITAÇÃO DUPLO 190 $
Roma (Civitavecchia) Barcelona (e vice-versa):
Saída às 22:15 horas.
Chegada às 18:15 horas
do dia seguinte.
HABITAÇÃO SINGLE 340 $
Índice
Produto PREMIUM
Páginas 14 a 69 (55 itinerários)
Bela Itália
14
Bela Itália II
14
Roma - Florença
14
Paris - Roma
15
Paris - Bela Itália
16
Londres - Paris - Roma
17
Londres - Paris - Bela Itália
18 - 19
Bela Itália - Londres - Paris
20 - 21
Bela Itália - Londres
22
Londres - Paris
23
Países Baixos - Reno
24 - 25
Países Baixos
24 - 25
Paris - Países Baixos - Reno
26 - 27
Paris - Países Baixos
26 - 27
Bela Escócia - Londres - Paris
28 - 29
Bela Escócia - Londres
28 - 29
Bela Escócia
30
Londres - Paris - Praga
31
Paris - Praga
31
Londres - Paris - Leste Europeu
32 - 33
Paris - Leste Europeu
32 - 33
Capitais Premium
34 - 35
Paris - Praga - Viena
34 - 35
Essência Européia
36 - 37
Império e Capitais Premium
36 - 37
Paris e Rota de Leste
38 - 39
Paris - Coroa do Leste
38 - 39
Mosaico de Capitais
40
Paris - Budapeste
40
Cidades Imperiais I
41
Capitais Imperiais II
42 - 43
Praga - Viena
42 - 43
Viena - Budapeste
44
Budapeste - Praga
45
Budapeste - Praga - Berlim
46 - 47
Praga - Berlim
46 - 47
Capitais Imperiais III
48 - 49
Bela Rússia - Leste Europeu
50 - 51
Bela Rússia - Praga - Viena
52 - 53
Bela Rússia - Praga
52 - 53
Bela Rússia - Budapeste - Praga - Berlim
54 - 55
Bela Rússia - Budapeste - Praga
54 - 55
Bela Rússia - Budapeste
56 - 57
Bela Rússia
56 - 57
Bela Rússia - Viena - Budapeste
58 - 59
Bela Rússia - Viena
58 - 59
Bela Rússia
60
Fiordes - Estocolmo
61
Fiordes61
Copenhague - Fiordes - Bela Rússia
62 - 63
Fiordes - Bela Rússia
62 - 63
Copenhague - Fiordes - São Petersburgo
64 - 65
Fiordes - São Petersburgo
65 - 65
Copenhague - Fiordes - Estocolmo
66 - 67
Copenhague - Fiordes
69 - 69
Produto SELEÇÃO e TENTAÇÃO
PENÍNSULA IBÉRICA E MEDITERRÂNEO
Páginas 72 a 153 (83 Itinerários)
O Melhor de Portugal I
O Melhor de Portugal I - Madri
O Melhor de Portugal II
O Melhor de Portugal II - Madri
Ronda Portuguesa - Madri I
Ronda Portuguesa - Madri II
Lisboa - Madri (*)
Grandes Capitais Ibéricas (*)
Madri - O Melhor da Espanha
Grande Tour da Península Ibérica - Madri
Grande Tour da Península Ibérica
Portugal - Andaluzia - Madri
Lisboa - O Melhor da Espanha - Madri
Lisboa - O Melhor da Espanha
Lisboa - Andaluzia - Madri
Andaluzia - Madri
Madri - Andaluzia
Lisboa - Madri - Paris (*)
Madri - Paris (*)
Lisboa - Espanha - Paris
Lisboa - Espanha - Itália Bela
Lisboa - Espanha - Itália Monumental
Lisboa - Madri - Paris II (*)
Itália Turística (*)
Lisboa - Madri - Roma (*)
12
72
72
73
73
74
74
75
76
77
78 - 79
78 - 79
80 - 81
82 - 83
82 - 83
84
85
86
87
87
88 - 89
90 - 91
92 - 93
94
95
96
Madri - Roma (*)
Lisboa - Madri - Itália Turística (*)
Madri - Itália Turística (*)
Lisboa - Madri - Roma
Madri - Roma
Lisboa - Madri - Itália Turística
Madri - Itália Turística
Lisboa - Madri - Itália Monumental (*)
Madri - Itália Monumental (*)
Itália Monumental (*)
Itália Total Itália Clássica (*)
Itália Bela
Itália Multicor
Itália Profunda
Itália Medieval
Itália Inédita
Roma e O Grande Sul Italiano
Roma e A Costa Napolitana
Bela Itália
Bela Itália - Toscana e Roma
O Grande Sul Italiano
Costa Azul - Lagos Italianos
Itália Turística - Paris (*)
Itália Turística - Paris - Londres (*)
Paris - Costa Azul - Itália
Paris - Itália Milenária (*)
Itália Monumental - Paris (*)
Lisboa - Madri - Itália Monumental - Paris (*)
Madri - Itália Monumental - Paris (*)
Lisboa - Madri - Itália Turística - Paris (*)
Madri - Itália Turística - Paris (*)
Itália Turística - Paris - Lourdes - Iberia (*)
Itália Turística - Paris - Lourdes - Madri (*)
Madri - Paris - Itália Clássica (*)
Paris - Itália Clássica (*)
Madri - Paris - Itália Total
Paris - Itália Total
Europa Clássica (*)
Opc. Regresso barco (*)
Tirol - Itália (*)
Opc. Regresso barco (*)
Paris - Costa Azul - Toda Itália
Paris - Costa Azul - Lagos Italianos
Grande Roteiro da Itália
Itália ao Completo
Roma - Nápoles - Sicília
Roma - O Melhor do Sul e Sicília
O Melhor do Sul e Sicília
Sicília Clássica (*)
Maravilhas da Grécia
Maravilhas da Grécia II
Grécia - Itália
Essência Grega
Atenas e As Pérolas do Egeo
Grécia e seus Ilhas
O Melhor da Croácia
Essência da Croácia
96
97
97
98 - 99
98 - 99
100 - 101
100 - 101
102 - 103
102 - 103
104
105
105
106
107
108 - 109
108 - 109
110
111
111
112 - 113
112 - 113
114
115
116 - 117
116 - 117
118 - 119
120
121
122 - 123
122 - 123
124 - 125
124 - 125
126 - 127
126 - 127
128 - 129
128 - 129
130 - 131
130 - 131
132 - 133
132 - 133
134 - 135
134 - 135
136 - 137
136 - 137
138 - 139
140 - 141
140 - 141
142 - 143
142 - 143
144
145
145
146 - 147
148 - 149
148 - 149
150 - 151
152
153
EUROPA OCIDENTAL E REINO UNIDO
Páginas 155 a 194 (44 itinerários)
Londres - Paris (*)
Londres - Paris (*)
Paris - Londres (*)
Paris - Lourdes - Madri - Lisboa (*)
Paris - Lourdes - Madri (*)
Londres - Paris - Lourdes - Iberia (*)
Londres - Paris - Lourdes - Madri (*)
Triângulo Europeu (*)
Paris - Londres (*)
Londres - Paris - Madri (*)
Paris - Madri (*)
Londres - Países Baixos (*)
Lisboa - Madri - Paris - Londres (*)
Madri - Paris - Londres (*)
Lisboa - Madri - Paris - Benelux (*)
Madri - Paris - Benelux (*)
Londres - Paris - Benelux (*)
Paris - Países Baixos (*)
Flandes e Holanda
Flandes - Holanda e Reno
Frankfurt - Países Baixos - Paris
Países Baixos - Paris
Frankfurt - Países Baixos
Países Baixos
Bélgica Mágica
Paris - Normandia - Bretanha
Grande Tour da França
Panoramas da França
155
155
155
156 - 157
156 - 157
158 - 159
158 - 159
160 - 161
160 - 161
162
162
163
164 - 165
164 - 165
166 - 167
166 - 167
168
168
169
169
170
170
171
171
172
173
174 - 175
174 - 175
Castelos do Loire - Paris
Toda Escócia - Londres Toda Escócia Inglaterra e Gales I
Inglaterra - Gales - Paris
Paris - Inglaterra - Gales
Inglaterra e Gales II
Irlanda - Escócia
Irlanda - Escócia - Londres
Grande Tour da Irlanda - Escócia
Grande Tour da Inglaterra - Gales e Irlanda
Inglaterra - Escócia
Paris - Londres - Escócia
Paris - Londres - Irlanda
Londres - Irlanda
Toda Irlanda
176
177
177
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192 - 193
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CENTRO EUROPA
Páginas 196 a 222 (32 itinerários)
Berlim - Praga - Viena
Praga - Viena
Budapeste - Praga
Budapeste - Praga - Berlim
Berlim - Praga - Budapeste
Praga - Budapeste
Frankfurt - Capitais Imperiais I (*)
Capitais Imperiais I (*)
Europa Boêmia (*)
Berlim - Cidades Imperiais
Cidades Imperiais
Cidades Imperiais I
Cidades Imperiais I - Berlim
Baviera - Bela Áustria Paris - Coração da Europa
Coração de Europa I
Praga - Baviera - Áustria
Praga - Baviera - Áustria - Budapeste
Grande Tour da Suíça
Alemanha Mágica
Grande Alemanha I
Grande Alemanha II
Alemanha Total
Alemanha Idílica
Romênia Histórica
Romênia Histórica - Praga
Praga - Bulgária Artística
Bulgária Artística
Grande Tour da Polônia
O Leste Europeu
Polônia - Repúblicas Bálticas
Praga - Polônia
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202 - 203
202 - 203
204
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220 - 221
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ESCANDINÁVIA E RÚSSIA
Páginas 223 a 254 (45 itinerários)
Copenhague e Fiordes
Grandes Fiordes
Báltico e Fiordes Estocolmo e Fiordes
Capitais e Grandes Fiordes Báltico e Grandes Fiordes
Capitais - Grandes Fiordes - Cabo Norte
Báltico - Grandes Fiordes - Cabo Norte
Fiordes e Grande Norte
Rússia Clássica - Helsinki
Rússia Clássica - Helsinki (Avião)
Rússia Clássica Rússia Clássica (Avião)
Rússia Imperial
Rússia Imperial (Avião)
Rússia Imperial
Rússia Imperial (Avião)
Rússia Imperial - Anel de Ouro
Rússia Imperial - Anel de Ouro (Avião)
Rússia Clássica e O Báltico
Rússia Clássica e O Báltico (Avião)
Copenhague - Pérolas do Báltico
Copenhague - Pérolas do Báltico (Avião)
Pérolas do Báltico
Pérolas do Báltico (Avião)
Berlim - Cidades Imperiais - Rússia Clássica
Berlim - C. Imperiais - Rússia Clássica (Avião)
Berlim - Cidades Imperiais - Rússia Imperial
Berlim - C. Imperiais - Rússia Imperial (Avião)
Cidades Imperiais - Rússia Imperial
Cidades Imperiais - Rússia Imperial (Avião)
Cidades Imperiais - Rússia Clássica
Cidades Imperiais - Rússia Clássica (Avião)
Rússia Clássica - Capitais e Fiordes I
Rússia Clássica - Capitais e Fiordes I (Avião)
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Rússia Clássica - Capitais e Fiordes II
Rússia Clássica - Capitais e Fiordes II (Avião)
Repúblicas Bálticas - Rússia Imperial
Repúblicas Bálticas - Rússia Imperial (Avião)
Polônia - Repúblicas Bálticas - Rússia Imperial
Polônia - R. Bálticas - Rússia Imperial (Avião)
Praga - Polônia - R. Bálticas - Rússia Imperial
Praga - Polônia - R. Bálticas - Rússia (Avião)
Copenhague e Repúblicas Bálticas
Repúblicas Bálticas
246 - 247
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248 - 249
248 - 249
250 - 251
250 - 251
252 - 253
252 - 253
254
254
GRANDES ROTEIROS
Páginas 256 a 327 (74 itinerários)
Europa Latina II (*)
Opc. Regresso barco (*)
Londres - Europa Clássica II (*)
Londres - Benelux - Itália II (*)
Europa Inimitável II (*)
Londres - Paris - Europa Milenária (*)
Coração da Europa - Itália
Capitais Imperiais - Itália (*)
Itália Monumental - Paris - Londres (*)
Itália Monumental - Paris - Lourdes - Madri (*)
Itália Monumental - Paris - Lourdes - Iberia (*)
Madri - Triângulo Europeu (*)
Europa Sugerente
Londres - Paris - Cidades Imperiais (*)
Madri - Paris - Coração da Europa
Madri - Europa Boêmia (*)
Europa Insuperável
Europa Esplêndida (*)
Londres - Benelux - Capitais Imperiais (*)
Europa Engenhosa
Lisboa - Europa Latina
Europa Latina (*)
Opc. Regresso barco (*)
Londres - Paris - Itália Milenária (*)
Opc. Regresso barco (*)
Londres - Europa Intensa
Opc. Regresso barco
Londres - Europa Unida (*)
Opc. Regresso barco (*)
Lisboa - Madri - Europa Única (*)
Opc. Regresso barco (*)
Madri - Europa Única (*)
Opc. Regresso barco (*)
Europa Única (*)
Opc. Regresso barco (*)
Londres - Benelux - Itália (*)
Opc. Regresso barco (*)
Lisboa - Madri - Europa Inimitável (*)
Opc. Regresso barco (*)
Madri - Europa Inimitável (*)
Opc. Regresso barco (*)
Europa Inimitável (*)
Opc. Regresso barco (*)
Lisboa - Europa Fascinante (*)
Europa Fascinante (*)
Europa Turística III (*)
Europa Turística IV (*)
Lisboa - A Velha Europa (*)
A Velha Europa (*)
Lisboa - Europa Artística (*)
Europa Artística (*)
Europa Intensa
Opc. Regresso barco
Europa Grande Tour (*)
Opc. Regresso barco (*)
Europa Unida (*)
Opc. Regresso barco (*)
Europa Verdadeira
Opc. Regresso barco
Europa Imortal (*)
Opc. Regresso barco (*)
Lisboa - Madri - Europa Mágica (*)
Opc. Regresso barco (*)
Lisboa - Madri - Triângulo Europeu (*)
Opc. Regresso barco (*)
Madri - Europa Mágica (*)
Opc. Regresso barco (*)
Europa Mágica (*)
Opc. Regresso barco (*)
Europa Afortunada (*)
Europa Imperial (*)
Opc. Regresso barco (*)
Capitais Imperiais - Itália (*)
Opc. Regresso barco (*)
256 - 257
256 - 257
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(*) E stes Itinerários operam até o 31 de março de 2013
Conselhos para sua viagem
Estimado Passageiro:
É um prazer tê-lo como nosso cliente e lhe agradecemos por nos haver escolhido para
a realização de sua viagem.
Queremos aproveitar a oportunidade para ressaltar-lhe alguns detalhes que farão com
que sua viagem e de seus companheiros seja mais agradável:
- A idéia de realizar um roteiro por estradas na Europa contempla a possibilidade de
fazê-lo a um custo razoável e aproveitando seu tempo de uma forma racional. Tudo
está planejado e coordenado, o que fará ganhar em comodidades.
- Para que uma viagem em grupo chegue a um bom final, assim como todas as atividades que sejam realizadas, devemos ter em conta o cumprimento de certas normas,
como os horários estabelecidos pelo guia para as visitas, inícios e desenvolvimentos
das diferentes etapas, etc. Tudo isso contribuirá para que ninguém se sinta prejudicado ao longo da viagem.
- A nova lei de transporte por estradas obriga a um rigoroso cumprimento de horários.
- Nem todos os hotéis utilizados serão centrais, incluso alguns estarão nas localidades/
municípios próximos, devido a que geralmente estes possuem limitações de espaço e
não podem receber quantidades de passageiros, além de oferecerem preços mais altos. Desta maneira, a tendência é utilizar hotéis modernos e funcionais, comunicados
com o centro das cidades por diferentes meios (como metrô ou ônibus). Relembramos
que, como participante de um circuito na Europa, os hotéis são principalmente um
mero instrumento de descanso e asseio. Temos pouco tempo para desfrutar de sua
infra-estrutura, já que o verdadeiro grande interesse da viagem é conhecer e nos
maravilhar com os encantos que encontraremos em cada lugar.
- Recordem que poderão consultar, tanto vocês como seus familiares, a Lista de Hotéis
confirmados e Previstos, em todo momento, nas 24 horas do dia, através de nossa
página web. Para visualizar sua lista de hotéis:
a- Consultar: www.specialtours.com
b- Clicar em: “Listado de Hotéis”
c- Introduzir seu Nº de Identificador: este número de 6 cifras aparece indicado
sempre nos vouchers de serviço que lhe entregará sua Agência de Viagens.
- Os ônibus estão preparados para acomodar uma mala de 30 quilos por pessoa. Se todos
exagerarmos, não haverá espaço e não será possível transportar sua bagagem, sendo
cada passageiro responsável pelo pagamento de qualquer gasto extra por este motivo.
- No caso de que seu circuito inclua trajetos de avião dentro da Europa, se inclui no preço
do bilhete a franquia de bagagem habitual que contempla cada linha aérea, que em trajetos de meia distância é habitualmente de 20 quilos.
328
em circuito pela Europa
- Queremos insistir que você irá realizar sua viagem com um grupo, o que significa que
tudo está coordenado para prestar um serviço uniforme.
- Somente para o caso em que vocês tenham contratado acomodação em Habitação
Tripla, devido às especiais características da hotelaria européia a acomodação do
terceiro passageiro, pode que seja realizada em um sofá cama ou cama adicional.
Advertimos que, em algumas ocasiões, estas habitações podem ser muito pequenas
para três pessoas, com pouco espaço para a equipagem. Igualmente, em alguns casos, despendendo da disponibilidade do hotel em um momento dado sobre a ocupação, este pode proporcionar uma habitação composta por uma cama de matrimônio
e uma cama adicional. Não recomendamos uma habitação tripla para três adultos.
- Como exemplo do anterior, indicamos que as refeições (habitualmente menu fixo ou
tipo turístico) e cafés da manhã (buffet ou excepcionalmente de tipo continental segundo cada hotel) em alguns casos poderão ser realizados em salas comuns habilitadas especialmente para grupos, e que em alguns casos estão em zonas diferentes das
utilizadas por clientes individuais que tomam esse serviço de forma independente. As
refeições não incluem bebidas.
- Devemos indicá-los que não podemos nos responsabilizar pelas perdas, roubos ou
esquecimentos que possam ocorrer durante a viagem.
- Serviço Telefônico de Atenção ao Passageiro 24 horas. Este serviço está criado única e exclusivamente para uso dos passageiros durante seus dias de viagem e para
situações de emergência. Poderá encontrar este número de telefone na parte inferior
direita dos vouchers de serviço de Special Tours.
INFORMAÇÃO SOBRE TRASLADOS MUITO IMPORTANTE!!!
O uso do Serviço Telefônico de Atenção ao Passageiro 24 horas é IMPRESCINDÍVEL
para assegurar a correta prestação dos serviços de TRASLADOS, não somente no
caso de ALTERAÇÕES, ATRASOS, MUDANÇAS DE VÔOS, etc., como também para
DESENCONTROS COM NOSSOS ASSISTENTES NO AEROPORTO À CHEGADA OU NOS
HOTÉIS À SAÍDA.
Toda a equipe de nossa organização estará à sua inteira disposição, para proporcionar-lhes uma viagem o mais enriquecedora possível, e lhes desejamos uma
feliz estadia entre nós.
Sabemos que a decisão da operadora em quem confiar suas férias é uma decisão pessoal. OBRIGADA SINCERAMENTE por viajar conosco.
A equipe de Special Tours-Condor
Condições Gerais
1.- ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO
1.1.- Hospedagem em hotéis do Produto escolhido, com quartos com banheira ou chuveiro nos
hotéis mencionados em cada itinerário ou os da relação complementar e entregue ao cliente. Os clientes
que desejarem se acomodar em quartos individuais ou de categoria superior à standard do hotel, tais como
habitações Executivas, Suites, etc., deverão abonar o suplemento correspondente a este serviço.
Nota: Estadias coincidentes com feiras, congressos e eventos especiais: Devido à magnitude
destes Congressos ou acontecimentos e aos bloqueios hoteleiros efetuados por parte das entidades organizadoras, ao fechamento da edição deste catálogo não podemos garantir que a acomodação nas cidades
e datas que se detalham em nosso “Calendário de Feiras e Eventos” coincida com o hotel previsto ou os
alternativos mencionados, podendo dar-se no caso de que a estadia fora no exterior. Está a sua disposição
o Calendário de Eventos para cada cidade.
1.2.- Em geral, a hora prevista de entrega dos quartos nos hotéis aos passageiros/clientes é a partir
das 14:00 horas, podendo acontecer que, ainda que o cliente chegue com anterioridade ao hotel, não se
possa facilitar o quarto até essa hora. Por outro lado, o cliente deverá deixar o seu quarto livre no dia da saída
antes das 12:00 horas ou, caso contrário, se verá na obrigação de pagar o correspondente adicional pela
utilização do quarto fora do limite estabelecido, se o estabelecimento assim o exigir.
1.3.- As refeições estão indicadas em cada programa, serão interpretadas da seguinte forma: A
meia pensão inclui o café da manhã continental, o almoço ou jantar; a pensão completa inclui café da manhã
continental, o almoço e o jantar. Outro tipo de café da manhã, como por exemplo: americano, inglês, etc,
estão incluídos exclusivamente nos programas em que estes forem claramente indicados.
1.4.- Todas as refeições que se encontram incluídos em cada um dos programas, foram contratados nos hotéis ou nos restaurantes de forma grupal e com menu fixo, e devem, portanto ser realizados
dentro dos horários e também dos tipos de menu selecionados em cada caso. Não incluídas bebidas de
nenhuma classe.
1.5.- Traslados de chegada e saída em cada cidade, quando assim concreta e especificamente
se indica no catálogo correspondente, efetuando-se os mesmos em ônibus privado, carro privado ou táxi,
segundo proceda, saliendo juntas en un mismo aeropuerto principal. Os mesmos se prestarão, unicamente,
desde os aeroportos principais de cada cidade publicada como Início e Fim de nossos itinerários neste catálogo (Está a sua disposição listado completo de aeroportos principais de cada cidade). No caso de que você
tenha noites adicionais nessas cidades e as mesmas estejam reservadas com Special Tours e confirmadas
no mesmo hotel do grupo, os traslados se prestarão sem custo adicional, mesmo caso se trata de um
desconto de noites. Para a prestação destes serviços é indispensável ter recebido a informação completa
dos vôos definitivos ao menos 5 dias úteis antes do início dos serviços. É responsabilidade única do agente
de viagens que a informação inserida para os vôos no Sistema SIGO seja a correta para a prestação sem
incidência do serviço do traslado. A fim de evitar um improvável desencontro com nosso transferista por
razões distintas a nossa gestão, o cliente deverá se comunicar obrigatoriamen–te nesse mesmo momento
com o serviço de assistência telefônico 24 horas que a tal fim existe e cujo número se lhe facilitou.
1.6.- Visitas e excursões indicadas em cada itinerário com guias locais de língua espanhola ou em
casos eventuais multilíngües, incluindo as entradas que em cada caso estão indicadas.
1.7.- Transporte aéreo, ou terrestre, ou ônibus privado, ou micro-ôn ibus, dependendo do número
de participantes em cada saída, quando assim indicado terá assentos reclináveis, entendendo se que durante a temporada de verão e para maior conforto dos clientes, os ônibus disporão de ar acondicionado, bem
como de calefação durante a temporada de inverno.
1.8.- Nos circuitos de programação regular que se fazem em ônibus, estará incluída a assistência
de um guia correio especialista de língua espanhola o em alguns casos multilíngues, que acompanhará
o grupo durante todo o percurso, sempre e quando se conte com a participação mínima de 30 pessoas
por saída. No improvável caso de não se chegar a alcançar esse mínimo de participantes, serão utilizado
um serviços de um motorista-guia especialista no percurso que será feito. A assistência do guia correio
acompanhante se inicia à manhã seguinte de sua incorporação junto com os serviços de ônibus, à saída da
cidade onde se inicie o circuito/programa, podendo acontecer de que não tenha assistência de guia durante
a estadia na primeira e ultima cidade de seu circuito tal qual publicado.
1.9.- Colaboração no traslado interno de uma peça de bagagem, perfeitamente fechada, de tamanho meio por pessoa em hotéis, sempre que este serviço esteja explicitamente incluído no programa. As
peças extras de bagagens deverão ser liquidadas diretamente por cada cliente ao nosso guia acompanhante
ou escritório local, de acordo com as tarifas que estejam em vigor em cada lugar onde tenha que prestar
este serviço. Eventualmente e por razões técnicas em alguns programas ou cidades concretas que por
logística não possam prestar o serviço, não esta incluído este serviço de manejo de bagagens. Portanto,
recomendamos a comprovação no catálogo de que as cidades a visitar não se encontram excluídas deste
serviço.
1.10.- As passagens de avião classe turista nos programas que estejam assim claramente citados, e correspondentes aos trajetos especificadas em cada caso. Se não está explicitamente citada a sua
inclusão, indicará a sua exclusão. Os preços dos trechos aéreos estarão sujeitos a confirmação de acordo
com a classe de reserva e serão informados no ato de Confirmação dos Serviços. Inclui-se no preço do
bilhete a franquia de bagagem habitual que contempla cada linha aérea, que em trechos de médio curso e
intereuropeos habitualmente é de 20 quilos por passageiro, existindo determinadas companhias como MyAir
(8I) e outras com franquias menores, que é de 15 quilos por pessoa habitualmente e uma peça de bagagem.
1.11.- As passagens de ferry, barco ou trem que estejam indicados em cada itinerário de modo
concreto e especifico.
1.12.- Os itinerários contidos neste catálogo levam incorporado, sem custo adicional, um seguro
básico de viagem com a asseguradora Europ Assistance, com garantias e condições previstas na referida
apólice. Pode ser consultada em www.specialtours.com.
2.- NÃO ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO
2.1.- Vistos, vacinas, taxas de aeroporto, e/ou taxas de entrada e de saída, suplementos por combustíveis, gorjetas, gastos de gestão, gastos de emissão, certificados de vacinação, os chamados “extras”
tais como café, vinhos licores, água mineral, regimes alimentares especiais, sequer nos casos de pensão
completa ou nos de meia pensão, a não ser que esteja pactuado de forma clara no contrato outra coisa,
serviços de lavanderia, de passar a roupa, serviços opcionais de hotel e, em general, qualquer outro serviço
que não figure expressamente no apartado anterior ou não conste especificamente detalhado no programa/
oferta, no contrato ou na documentação que se entrega ao consumidor.
2.2.- No caso de que a reserva tenha início ou fim em cidades do itinerário diferentes às publicadas
como Início e fim, ou bem se trate de traslados de estações, portos, ou aeroportos secundários, os traslados serão cobrados à tarifa vigente no momento da reserva na cidade indicada. Salvo outra especificação
textual no itinerário.
2.3.- As excursões ou visitas facultativas/opcionais; no caso de excursões ou visitas facultativas /
opcionais que não sejam contratadas no ato da compra, deve ter-ser sempre em conta de que não formam
parte do contrato. A sua publicação no catálogo tem somente caráter informativo. Sem que tal informação
se constitua, por si mesma, em expectativa de direito algum sobre este tipo de excursões. Por outro lado, tais
excursões poderão ser oferecidas ao consumidor no lugar de destino com as suas condições especificas.
2.4.- Quando os clientes desejam suplementos, tais como quartos individuais, etc., no caso de que
por qualquer circunstância os fornecedores de serviços de serviços não possam facilitar tal comodidade,
a única obrigação por parte do organizador consiste em reembolsar a parte proporcional já paga correspondente a tal serviço, sem que, com isso exista direito a nenhuma outra reclamação por parte do cliente.
Tal regra também será aplicada nos casos em que, por qualquer razão, algum hotel não venha a oferecer
banheira ou ducha privada.
2.5.- Em geral, qualquer outro conceito não especificado concretamente na seção anterior número 1.
3.- PREÇOS ESPECIAIS PARA AS CRIANÇAS E MAIORES DE 65 ANOS
3.1.- Não se efetuará cargo algum por aquelas crianças menor de dois anos de idade que viajem
acompanhados por dois adultos (com um máximo de uma criança por dois adultos), desde que não ocupem
uma vaga no ônibus, e se alojem na mesma habitação que os adultos. Serão por conta dos adultos acompanhantes todos os gastos que a criança origine nos hotéis, restaurantes, etc., devendo liquidar os mesmos
diretamente em cada lugar que se os reclamem.
3.2.- Para aquelas crianças que são maiores de dois anos de idade y menores de doze que viajem
acompanhados por dois adultos e ocupem o mesmo quarto, será efetuado um desconto especial de 10 por
cento sobre o valor do programa, sendo que o mesmo será aplicado única e exclusivamente para a criança.
No que se refere a passagens de avião, de trem, navio, etc., serão aplicadas as normas que vigentes em
cada caso por parte de cada uma das companhias.
3.3.- Para a concessão destas condições especiais, deverá constar claramente no pedido a solici-
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tação das mesmas, assim como esta deve ser efetuada com antecedência mínima de quinze dias antes do
início do tour ou da programação, indicando a idade da Criança ou do maior de 65 anos, devendo se justificar
dita idade ao início dos serviços. Caso de que os dados da Criança quanto a sua idade, não coincidam na
realidade com o solicitado, serão os adultos acompanhantes os responsáveis de liquidar a diferença que
proceda ao início dos serviços. A idade da criança ou maior de 65 anos; deverá ser comprovada a través
de documentos e caso haja discrepância entre a informação recebida e a idade da criança, os adultos
acompanhantes serão considerados responsáveis por liquidar a diferença que proceda desde o início dos
serviços. Em qualquer caso, será igualmente responsabilidade dos pais ou pessoa legalmente a cargo,
qualquer tipo de gasto gerado por a criança a Special Tours e resto de provedores, incluindo Linhas Aéreas,
navieras, companhias ferroviárias, hotéis, restaurantes, e outros. Faculta-se a Special Tours / Condor Vacaciones para a comprovação da idade da criança.
3.4.- Em qualquer caso, fica limitado o número de crianças ou maiores de 65 anos que participem no tour/programa, pelo que dependerá sua confirmação das inscrições existentes no momento da
solicitação.
3.5.- No caso de traslados privados com crianças ou bebes, será responsabilidade dos pais/tutores
que portem com eles os assentos/berços adequados para o transporte dos mesmos no veículo que realize o
serviço. Em caso que se produza uma incidência por este motivo num determinado país por sua legislação
local cabe a possibilidade que não se possa prestar o serviço de traslado sem possibilidade de reembolso.
4.- MODIFICAÇOES
4.1.- Se o organizador não pode oferecer a viagem solicitada, e oferece ao consumidor a realização
de uma viagem análoga ou outro diferente, salvo que se indique expressamente o contrário, se entenderá
que mantém esta oferta durante 72 horas. Se o consumidor aceita a oferta dentro desse prazo ou do que
expressamente se tenha estabelecido, a entrega a conta se aplicará à viagem oferecida.
5.- BAGAGEM OU OBJETOS PESSOAIS
5.1.- Nas viagens de ônibus, se transportará gratuitamente uma unidade de bagagem de tamanho
médio, com um peso máximo de 30 kilos por pessoa. É responsabilidade exclusiva do viajante a eficácia
e fiabilidade dos mecanismos de fechamento de dita peça. O excesso de bagagem se aceitará desde que
a capacidade de ônus do veículo o permita. Terá de abonar-se ao guia ou motorista do ônibus a diferença
de preço correspondente ao excesso de bagagem, ficando, em todo caso, a salvo o interesse geral dos
passageiros, seu conforto.
5.2.- A bagagem e os demais objetos pessoais não são parte do contrato de viagem e será entendido, para todos os efeitos, que o passageiro conservá-los sempre consigo, seja em qualquer parte do
veículo ou no hotel que sejam acomodados, e que são transportados pelo passageiro por sua conta e risco,
sem que , com isso, o Operador responda contratualmente ou extra contratualmente pela perda ou pelos
danos que possam sofrer por qualquer razão que seja. E recomendado a todos os passageiros estejam
presentes em todas as manipulações de carga e de manuseio das suas bagagens e que os mesmos efetuem a oportuna reclamação às companhias transportadoras ou ao hotel no momento de observar alguma
deficiência, dano ou desaparecimento dos seus objetos. No caso de perda ou extravio de alguma peça de
bagagem ou restantes enceres, será responsabilidade única e exclusiva do passageiro informar de imediato
às autoridades competentes do país onde aconteceu o fato, mediante denúncia policial e apresentação
obrigatória e in-situ de uma reclamação formal por escrito cumprimentando a correspondente Folha de
Reclamação Oficial frente aos fornecedores finais (hotéis que prestem serviço de bagageiros ou custódia de
bagagens, restaurantes, cruzeiros, etc. O passageiro igualmente declara conhecer as quantias, limitações e
coberturas pelo risco de furto que inclui o Seguro Básico de Assistência incluso no preço de venda, tendo-se
oferecido, como reconhece outros seguros ou ampliar as coberturas o seu risco e os pertences que porte
antecipadamente a sua viagem.
6.- VALIDADE E REVISÃO DE PREÇOS
bi”, consistentes numa cama de uso individual mais um sofá cama convertível, perfeitamente confortável.
Isto é devido a que alguns hotéis dedicam sua atividade durante nove meses ao ano ao cliente individual de
negócios, pois a temporada turística é muito curta. Por tanto, em alguns estabelecimentos, o quarto duplo
poderia ser uma “combi”, não tendo tido em conta dita circunstância ao conceder a categoria.
7.8.- Serviços Alimentícios em função do horário de chegada de seu vôo: Nos vôos cuja chegada no
ponto de destino se realize depois das 19 horas, o primeiro serviço do hotel será a hospedagem.
7.9.- Ar condicionado em hotéis e transportes: igualmente a outros aspectos de uma viagem,
está sujeito às práticas e costumes de cada lugar e pode diferir muito com os hábitos de seu país de
origem. Alguns hotéis, incluso de 5 estrelas, costumam não ter disponível o ar-condicionado, mesmo que
cada habitação tenha um controle individual, normalmente entre os meses de inverno, de Novembro a
Março. Também consideramos importante que saiba que muitos estabelecimentos, ainda que tenham arcondicionado, este talvez não tenha a potência ou se programe a uma temperatura tão baixa como você
possa esperar ou seja de seu costume.
7.10.- Não Puntualidade: Será de responsabilidade exclusiva do passageiro os problemas provenientes de serviços perdidos ou consequências econômicas derivadas de uma não apresentação na hora estabelecida no ponto sinalizado, tanto ao início de um programa como durante o desenvolvimento do mesmo.
8.- ANULAÇOES
8.1.- Todos os cancelamentos recebidos ao menos com dez dias de antecedência ao início dos
serviços não sofrerão cargo algum, exceto no suposto 8.2.5.
8.2.- Os cancelamentos recebidos posteriormente a essa data, além dos correspondentes naturais
gastos de gestão e anulação que se faturarão a razão de 100 Doll. USA Netos (cem US dólares) por pessoa
para cada solicitação cancelada, sofrerão um cargo de acordo à seguinte escala:
8.2.1) Entre 9 e 6 dias um 20 por cento do total dos serviços contratados.
8.2.2) Entre 5 e 3 dias um 30 por cento do total dos serviços contratados.
8.2.3) Com 2 dias de antecipação 40 por cento do total dos serviços contratados.
8.2.4) A não apresentação o dia do início, ou cancelamento um dia antes, suporão o 100 por 100
de gastos de cancelamento ademais se faturasse qualquer gasto ou cargo adicional que se possa produzir.
8.2.5) Independentemente do antes exposto, nos circuitos que incluam cruzeiros, bilhetes de trem,
ferrys, avião ou qualquer outro serviço que dentro de suas próprias Condições Gerais impliquem umas
diferentes às ditas neste ponto não se aplicassem as condições antes mencionadas, senão as aplicáveis em
cada caso, faturando o Operador aqueles gastos, que por cancelamento ou modificação, possa receber por
parte dos Operadores, hotéis ou fornecedores do serviço. Adicionalmente determinados itinerários podem
ter gastos de cancelamento que mudem em função da temporada ou data concreta de solicitação. Os
mesmos figurarão de forma ATUALIZADA em nossa pagina web, no apartado GASTOS DE CANCELAMENTO
dentro de cada itinerário. Adicionalmente essa informação estará detalhada, precisa e a sua disposição
ao solicitar a reserva.
8.3.- Todos os serviços não utilizados ou cancelados voluntariamente por parte os clientes durante
o seu itinerário, não Le serão reembolsados.
9.- PAGAMENTOS
9.1.- Todos os serviços solicitados deverão ser pagos em sua totalidade até dez dias antes do
início dos mesmos e também pode, em ultimo caso ser admitido, (não sem antes fazer a solicitação e obter
confirmação por parte do Operador), o pagamento no ato da chegada dos clientes, como último prazo. O
incumprimento deste IMPORTANTISSIMO requisito dará todo o direito ao Operador a não aceitar ao passageiro no momento da sua a presentação, ou a sua aceitação por um prazo improrrogable de tempo, no que
denominamos como ULTIMA CORTESIA.
9.2.- Todos os pagamentos deverão ser efetuados em dólares americanos, por médio de transferência bancária ou cheque bancário, salvo que se tenha uma autorização previa por parte do Operador
nesse sentido, ou que se trate de serviços adquiridos na Espanha.
6.1.- Este catálogo é válido durante o período de tempo compreendido entre o começo da primeira
10.- RECLAMAÇOES
das saídas publicadas no mesmo, e a última. Em outros casos a sua validade, e, portanto, a aplicação destas
10.1.- As reclamações serão atendidas sempre que forem apresentadas por escrito, acrescentando
condições está compreendida entre as datas de início do primeiro e fim do último serviço.
6.2.- Todos os preços dos programas incluídos neste folheto estão baseados em tarifas e câmbio os cupões/voucher não utilizados, ou os devidos comprovantes dos prestadores dos serviços.
10.2.- As reclamações recebidas três meses após o término dos serviços, não serão admitidas
de moeda vigentes na data indicada da edição do mesmo, ficando por tanto sujeitos as modificações devido
aos câmbios que se possam produzir nas diferentes tarifas e câmbios de moedas que tenham ocorrido como tais devido à demora ocorrida.
10.3.- No caso de que o passageiro considerasse que aconteceu algum incumprimento sobre nosposteriormente à ditas datadas e se, que haja aviso prévio.
so programa publicado, se deverá informar de imediato ao respeito do incumprimento detectado para tratar
de procurar uma resolução urgente ao mesmo. Se não se cumpriu este aspecto no caso de reclamação
7.- NOTAS DE INTERESSE
7.1.- Quartos Triplos: Devido às enormes complicações com alguns hotéis e sua imparável ten- posterior o ónus da prova dos acontecimentos corresponderá ao consumidor. Em caso que o incumprimento
dência para quartos Duplos unicamente; em alguns hotéis, este tipo de acomodação será com 2 camas se produza pelos serviços dos fornecedores finais (hotéis, restaurantes, cruzeiros, etc.), o passageiro-cliente
deverá de apresentar in-situ uma reclamação formal por escrito cumprimentando a correspondente Folha
estandard mais uma cama supletiva ou catre.
7.2.- Todos os usuários, sem exceção (incluindo as crianças), deverão estar em dia com a sua de Reclamação Oficial do fornecedor final. Desta forma se dá a possibilidade de solver o problema in-situ e
documentação pessoal e familiar correspondente, segundo as leis dos pais ou países que forem por eles de imediato ou bem para poder processá-lo de forma efetiva com posterioridade, não ficando a mero efeito
visitados. Será da responsabilidade dos mesmos, quando as viagens assim o exigir, a obtenção dos vistos, informativo-comentário de viagem.
passaportes, comprovantes de vacinação, etc. No caso de que lhe seja negada a concessão de vistos, por
11.- RESPONSABILIDADES
causas particulares do usuário, ou ser denegada sua entrada no país por carecer dos requisitos que se
11.1.- Em nossa qualidade de Operador destas programações e em nome dos nossos colaboradoexigem, ou por defeito na documentação exigida, ou por não ser portador da mesma, a Agência declina toda
responsabilidade por fatos desta índole, sendo por conta do cliente qualquer gasto que se origine, aplicando- res, declaramos explicitamente que atuamos como intermediários entre os clientes, por um lado, e pessoas
se nestas circunstâncias as condições e normas estabelecidas para os supostos de desestimento voluntário ou entidades contratadas para proporcionar os serviços nos diferentes itinerários, tais como: empresas de
de serviços. Recorda-se igualmente a todos os usuários que devem assegurar-se, antes de iniciar a viagem, transporte, hotéis, companhias aéreas, companhias ferroviárias, companhias marítimas, outras operadoras,
de ter cumpridas todas as normas e requisitos aplicáveis em matéria de vistos, a fim de poder entrarem etc. E por outro lado nos responsabilizando pelo cumprimento dos serviços mencionados nos programas
sem problemas em todos os países que vão visitar-se. Os menores de 18 anos devem levar uma autorização mas, declinando de toda a responsabilidade por: atrasos, greves, terremotos, quarentenas ou restantes
por escrito assinando por seus país ou responsáveis, tendo em conta que a mesma pode ser solicitada por causas de força maior, bem como qualquer perda, estragos, acidente ou irregularidade que possa ocorrer
qualquer autoridade. Serão por conta e risco do consumidor todos os gastos que por estas omissões se aos passageiros e seus pertences, quando estes sejam motivados por terceiros e, portanto, fora do controle
originem. A efeitos de evitar disfunções nos requerimentos de visto resulta necessário que o viajante comu- do Operador e/ou de seus agentes filiados. Igualmente ficamos isentos de qualquer prejuízo por modificação
nique por escrito à agência de viagens os dados correspondentes. Todos os passageiros deverão levar sua ou atraso nos trajetos aéreos que se incluem diferentes programas. Devido que Special Tours não dispõe
documentação em regra, sendo de sua total responsabilidade os problemas e inconvenientes que pudessem da capacidade decisória necessária para determinar o cumprimento dos horários ou os atrasos dos trajetos
surgir por não cumprimento desta norma. Não é considerada “anulação por força maior” a interrupção ou aéreos, fica isenta de responsabilidade.
11.2.- Ao efetuar a reserva de um de nossos programas, ou aceitação de qualquer itinerário ou
não apresentação de circuito por este motivo ou outros originados como conseqüência da denegação de
passagem em alguma fronteira. Recomendamos verificar no ministério de Assuntos exteriores de seu país serviço individual, fica estabelecido que o passageiro ou qualquer outra Empresa mediadora em sua coma informação atualizada ou bem no Consulado-Embaixada que preste o serviço a sua nacionalidade. Que- pra, dão-se por inteirados, aceitando todas e cada uma das condições e indicações expostas em cada uma
remos advertir que com freqüência as autoridades fronteiriças européias denegam o passo a passageiros das diferentes seções do conjunto destas Condições Gerais, e que a partir deste momento passam a ser
que consideram que adquiriram sua viagem com fins diferentes aos turísticos. Special Tours não realizará denominados CONTRATO para todos os efeitos. A atualização destas Condições Gerais estará sempre à disposição em nosso site www.specialtours.com e que deverão ser consultadas antes de efetuar a compra.
gestão nem reintegro algum de serviços nestes casos.
11.3.- Se em alguma das datas dos programas indicados neste catálogo ou, em qualquer outro
7.3.- São responsabilidade do passageiro as gestões necessárias com as companhias aéreas para
reconfirmar suas reservas e assentos, bem como a de qualquer modificação de horários que esta (a Cia itinerário que se aplica estas Condições Gerais, por dificuldades de alojamento ou qualquer outra causa
aérea) pudesse chegar a propor, devendo de fazer-nos chegar com a maior celeridade a informação opor- justificada, os clientes não pudessem ser alojados na cidade indicada, serão alojados em hotéis de igual
tuna para poder prestar corretamente os serviços de traslados e restantes incluídos em sua viagem. Para ou superior categoria em seus arredores, sem que os clientes possam reclamar por esta eventualidade.
11.4.- A venda destes programas por parte de nossos agentes não implica sua responsabilidade
isso pomos a sua disposição nossos telefones de Atendimento ao passageiro 24 horas que se lhes facilitou,
sndo necessário um tempo mínimo razoável para o conhecimento do provedor final e que o serviço possa por causas imputáveis ao Operador, sempre que não tenham ocultado o nome deste.
11.5.- Regime de Venda: a venda e distribuição destes programas ficam limitadas exclusivamente a
ser realizado no novo horário de operação da Companhia Aérea. Qualquer inconveniente neste sentido por
AMÉRICA LATINA e EUA por meio de Agências de Viagens, daquelas áreas, que prestam seu serviço único de
operação de última hora das Cias. aéreas, deverá ser reclamado a estas empresas diretamente.
assessoramento
e contratação como estabelecimentos permanentes da Special Tours (Mayorista de Viajes
7.4.- Nos casos em que algumas das saídas dos programas que aparecem neste não se chegar
a um número mínimo de participantes por qualquer outra causa justificada, os operadores se encontra na SA) que atuam em nome e por conta desta empresa em tudo que está relacionado com a distribuição e venda
de
seus
produtos.
Este caráter deverá ficar refletido na documentação que for entregue pelas Agências
obrigação de cancelar essa saída, os clientes inscritos nesse momento terão direito somente ao reembolso
de Viagens aos passageiros, pelo menos nos documentos denominados voucher.
dos valores pagos até o momento e nada mais.
11.6.- As matérias não reguladas dentro destas Condições Gerais são regidas conforme a Ordem do
7.5.- O operador fica facultado, segundo seu próprio critério, para solicitar o abandono obrigatório
de todos aqueles passageiros que não se comportem de forma adequada e que demonstrem ser um evi- Judiciário Espanhol em matéria turística, sendo de prioritária aplicação de aqueles que porventura possam
ter
sido
publicados
pela Comunidade Autônoma na qual o Operador tenha sua residência social.
dente risco de distúrbio para o resto das pessoas que viajem, sendo que a única obrigação do Operador é
11.7.- “Special Tours” é marca comercial de Mayorista de Viajes S.A., C.I.C. MA. 633 M,
a devolução total dos serviços que não sejam utilizados pelos clientes, descontados os gastos adicionais
CIF A-80609910.
que pudessem ser originados.
11.8.- Viagens operadas por SPECIAL TOURS, MAYORISTA DE VIAJES, S.A.C.I.C. MA-633-M com
7.6.- Procedimento de Inscrição: Não poderá considerar-se nenhuma reserva efetuada nem solicitada enquanto não exista uma confirmação escrita de Special Tours. A sua vez, o Maiorista distribuidor a parceira de OPERADORES VACACIONALES S.L.U. CIF: B-38044921 • IC-39-MM.
11.9.- Qualquer erro ou variação que seja detectado depois da publicação deste folheto será incluílocal em cada destino não poderá considerar uma vaga solicitada se não existiu uma entrega a conta
previamente da agência minorista vendedora. A quantidade de dita entrega serão o que fixe o regulamento do e atualizado no documento “ERRATAS E ATUALIZAÇÕES” disponível na web www.specialtours.com no
“Superbuscador”
e clicando sobre a portada do folheto e produto correspondente.
do país de residência do cliente ou em seu defeito o Maiorista distribuidor local. Em qualquer caso sempre
terá que ser suficiente para cobrir os possíveis gastos que se derivem da anulação por parte do cliente
da viagem solicitado.
Lugar e Data: Madri, 15 de Fevereiro de 2012
7.7.- Uma característica da hoteleira em Escandinávia é a existência das chamadas “quartos Com-
Cabo Norte
0
Bodø
3
250
-4:0
0
175-3:15
150
-3:0
Kiruna
180-2
:00
:15
-5
00
340-4
0
Ivalo
Rovaniemi
:30
250-4
:00
Vik
Karasjok
Kirkenes
265-4:00
272
-4:3
0
-2:2
Höfn
Kirkjubaelarklaustur
80-1:30
Alta
0
14 2
90-1:30
105-1:30
Narvik
Lakselv
325-5:45
465
-7:4
5
Tromsø
75-1:0
Raufarhofn
Akureyri
:15
85-1:1
Egilstadir
5
0
172-3:10
1:2
Keflavik
88Selfoss Myvatn
Reydar
REYKJAVIK
Lago Jokul
136-2
235-3
165-2:15
ISLÂNDIA
Blondous
Bru 93-1:30
:15
Hammerfest
220-3:20
Mo i Rana
495
-8 :0
0
NORUEGA
Oulu
SUÉCIA
0
-3:3
260
Trondheim
325-5:
365-5:00
Lillehammer
0
0
260-4:30
442
-7:2
0
:00
0-4
30
400-7:00
0
-1:3
120
:00
5-6
:00
300-5
0
-2:0
Zagreb
:3
185-2
45
5
-4:1
15
-5:
415
250
-3
150
:15
0-4
3:00
210-
24
:00
-5:0
230-5:00
290
-2:3
200
5
-3:4
300
:15
0-4
32
5-3
:00
30
-2:
210
-4:0
250-3:
240-3:
00
125-1
:40
0
HUNGRÍA
ROMÊNIA
BUCARESTE
CROÁCIA
SÃO MARINO
5
Valença
180-2
:15
-6:0
BUDAPESTE
-6:4
400
375
410
300-4:30
Rijeka
0
0
30
-5:
Split
BULGÁRIA
DUBROVNIK
ROMA
SOFIA
360
50
40
150-1:
0
-3:3
Klagenfurt
LJUBLJANA
REP. ESLOVACA
BRATISLAVA
250
0
-3:3
Florença
Barcelona
-4:3
:15
300
310-3
:00
260
5
-5:4
460
ESLOVENIA
Alicante
Palma Mahón
Ibiza
45
40
Málaga
350-4:20
Granada
0
5-2:3
Génova
0
-4:0
300
Cracóvia
500-8:30
Brno
VIENA
ÁUSTRIA
:
0-2
-2:
210
145-1:50
5
18
Nice
Marselha
0
Istambul
22
Bailén
175-2:40
Albacete
Narbonne
30
200-2:
Veneza
295-3:45
5
-3:4
290
140-2:15
345-5:00
:45
Teruel
145-2:20
Córdoba
:00
0
-3:4
250
Mérida
260-3
ESPANHA
:25
Sevilha
MADRI
3
ANDORRA
180-2:35
SUÍÇA
Genebra
Milão
MÔNACO
-3:1
300-3
:3
125-1
475-6:00
290-3
0
40-5:0
160
Lyon
265
0
:30
655-8:45
FRANÇA
Lourdes
Zaragoza
325-4:15
0
-2:0
REP. CHECA
-5:1
190-2
:50
515-6
260
Burgos
125-2:00
:00
160-2
Irún
120-1:20
-3:20
BERNA
0
-4:0
270
MOSCOU
:30
380-5
-4:3
280
Regensburg
Munique
415-5:15
Zurique
Salzburgo
0
150-2:00
Valhadolid
PORTUGALSalamanca
LISBOA
Bilbao
100-1:15
Poitiers
Breslau
Dresde
PRAGA
405
100-1:15
Stuttgart
460-5:45
:10
Santander
280-3:00
Porto
470-6
160-1:50
Vigo
Bordeaux
560-6:00
Heidelberg
540-7:00
:40
0-6
53
A Corunha
Leipzig
400-5:00
Frankfurt
RÚSSIA
VARSÓVIA
610-7:20
160-3
0
:0
240-3
BERLIM
5
200-3:00
30
BÉLGICA
PARIS
-3:4
Colônia
200-2:
210-2:
LUXEMBURGO
620-7:45
0
-3:3
270
290-3:45
Rouen
BRUXELAS
45
35
:00
132-2
15
345-4:20
300
260-3:15
00
VILNIUS
332-5:30
203:3:
Dover
Calais
ALEMANHA POLÔNIA
Hannover
400-5:00
0
:00
1:50
LONDRES
115-2
-9:
LITUANIA
Kaliningrado
Hamburgo
AMSTERDÃ
:00
Brest
285
285-4
:00
264-3:50
343-4:30
5
80-
1:1
195-3:10
90-1:30
130-2
140-
:00
4-4
HOLANDA
755
ESTÔNIA
RIGA
LETÔNIA
COPENHAGA
Nottingham
190-2:30
Bath
Jönköping
:00
:00
302-5
DINAMARCA
REINO UNIDO
Manchester
Holyhead
Rosslare
Birmingham
23
Cork
0
-4:5
270
1
130
-4
355-5
:00
IRLANDA
DUBLIN
Linkoping
:30
230
:00
St. Petersburgo
TALLÍNN
ESTOCOLMO
00
-2:
210
Göteborg
HELSINKI
70-1
Limerick
300-4:30
Castlebar
0
Belfast
:00
:20
150-2
Edimburgo
71-1:0
Lappeenranta
0
3:3
15-
2
Uppsala
315-4:30
Karlstad
00
Londonderry
Donegal 75-1:20 120-2
0
Kristiansand
320-4:
Glasgow
225-3:00
0
-5:0
320
-4:0
0
:00
265
-6:3
OSLO
0
Turku
5-4
-7:3
590
25
Stavanger
Inverness
490
170-2:30
Bergen
FINLÂNDIA
Mora
298-5:00
0
345-6:00
:45
-7:0
465-7
Ostersund
00
275-4:
390
Kuopio
280-4:40
30
Ålesund
Nápoles
ITÁLIA
Cagliari
ANKARA
TURQUIA
GRÉCIA
Palermo
Catania
Patrás
Esmirna
ATENAS
Rodas
A tecnologia mais avançada para desenhar sua viagem
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