success insights

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success insights
SUCCESS INSIGHTS ®
Talent Insights
John Doe
10-4-2012
Mark Coaching
R. Des. Jorge Fontana,80 - SL 509
Belvedere - Belo Horizonte-MG
(31)3231-5350 / 9139-1614
www.markcoaching.com.br
Relatório Cortesia - Não é para ser vendido ou usado em workshops e sessões de coaching.
Copyright © 1984-2010. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
John Doe
INTRODUÇÃO
Onde o Talento Encontra a Oportunidade
O relatório Talent Insights da Success Insights® foi concebido com o objetivo de
levar o conhecimento e entendimento dos talentos de um indivíduo a um patamar
mais elevado. Este relatório trará valiosas informações a respeito de três áreas:
comportamentos, motivadores e a integração entre comportamentos e
motivadores. Entender os talentos e oportunidades de melhoria nestas três áreas
irá contribuir para o desenvolvimento e uma maior satisfação na vida pessoal e
profissional.
A seções a seguir oferecem um exame detalhado de seus talentos:
SEÇÃO 1: COMPORTAMENTOS
A primeira seção foi desenvolvida para ajudá-lo a conhecer melhor não só a si
mesmo, mas também aos outros. A habilidade de interagir eficazmente com as
pessoas pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso em seu trabalho e
vida pessoal. Para ser eficaz, a interação deve começar com uma percepção clara
de nós mesmos.
SEÇÃO 2: MOTIVADORES
A segunda parte do relatório dá informações sobre o porquê de suas ações. Esse
conhecimento, quando bem utilizado e aplicado em ações de desenvolvimento ou
coaching, pode causar um impacto tremendo sobre sua apreciação da vida.
Perceber as motivações que o levam a agir leva a uma imediata compreensão do
que causa conflitos e do que gera satisfação.
Mark Coaching
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HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS
Seus comportamentos exercem uma grande influência em seu sucesso pessoal e profissional. Quando
comparados ao perfil do cargo, os fatores abaixo podem lhe trazer relevantes informações a respeito do
grau de alinhamento de seu perfil comportamental com os requisitos do cargo, assim como fornecer
importantes informações a respeito de suas necessidades de desenvolvimento, contribuindo para a
melhoria de sua performance. A lista a seguir classifica seus traços comportamentais do mais forte ao mais
fraco.
1. COMPETITIVIDADE - Tenacidade, coragem, força de
vontade, obstinação, assertividade e “vontade de vencer” em
todas as situações.
Notas
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
10.0
5.7*
2. INTERAÇÃO COM OS OUTROS - Lidar tranquilamente
com um alto nível de interação social ou constantes
interrupções de outras pessoas, sempre mantendo uma
interação cordial.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
9.0
5.7*
3. ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS - Ter facilidade para trocar
de tarefas, ou mesmo ter que abandonar várias delas antes do
término, para assumir com facilidade uma nova atividade com
pouco ou nenhum aviso prévio.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
9.0
5.4*
4. ORIENTAÇÃO PARA AS PESSOAS - Passar uma boa
parte do tempo trabalhando eficazmente com uma grande
variedade de pessoas, com as mais diversas experiências,
visando atingir resultados do tipo “ganha-ganha”.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
8.0
6.4*
5. SENSO DE URGÊNCIA - Tomar decisões e agir com
determinação e urgência, responder sem hesitação e agir
rapidamente.
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
7.5
5.2*
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
10
0
10
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0
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HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS
6. VERSATILIDADE - Alta mobilidade, com grande
capacidade de adaptar sua forma de atuar, exibindo diferentes
talentos, agilidade para ser flexível na forma de atuação
sempre que necessário.
Notas
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
7.5
5.4*
7. RELACIONAMENTO COM CLIENTES - A habilidade de
exibir um comportamento aberto, positivo e receptivo com
relação aos clientes internos ou externos.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
6.0
7.0*
8. ACOMPANHAMENTO E EXECUÇÃO ATÉ O FINAL Necessidade de acompanhar uma atividade até o final, de
forma perfeccionista, completa e precisa.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
4.0
6.5*
9. CONSISTÊNCIA - A capacidade de ser perseverante para
fazer um trabalho com constância, regularidade e com firmeza
de opinião ao longo do tempo.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
3.5
6.2*
10. SEGUIR NORMAS - Seguir normas ou procedimentos
estabelecidos por outros ou pela empresa, ou, na falta delas,
seguir o caminho já utilizado no passado.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
3.0
6.4*
11. ANÁLISE DE DADOS - Analisar meticulosamente dados e
registrar as informações cuidadosamente para consulta sempre
que necessário.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
2.0
5.9*
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
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HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS
12. LOCAL DE TRABALHO ORGANIZADO - Seguir, manter
e elaborar sistemas e procedimentos para garantir a
organização do local de trabalho e eficiência na consulta de
informações.
Notas
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
1.0
5.6*
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
10
0
SIA: 77-96-21-07 (14) SIN: 92-100-45-01 (13)
*68% da população situam-se na área sombreada.
D I S C
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FEEDBACK COMPORTAMENTAL
Seus comportamentos possuem uma relação direta com o seu sucesso no trabalho. Quando combinados à
sua atividade, eles têm um papel importante no aumento de seu desempenho. Estes são seus 3 traços
comportamentais mais importantes:
1. COMPETITIVIDADE
Vencer sempre é essencial. Você é obstinado, corajoso,
assertivo e tem vontade de vencer em situações altamente
competitivas.
Notas
2. INTERAÇÃO COM OS OUTROS
Você prefere interagir com pessoas em vez de interagir com
tarefas. Consegue manter uma relação amigável com os
outros mesmo quando há frequentes e contínuas
interrupções.
3. ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS
Você é um verdadeiro "malabarista". Consegue facilmente
iniciar novas tarefas, tendo sido avisado ou não, sem se
incomodar em deixar atividades para serem finalizadas mais
tarde.
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
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FEEDBACK COMPORTAMENTAL
John gosta de contribuir para o desenvolvimento das pessoas
Notas
e para o crescimento das empresas. Apesar de mostrar-se
amistoso com todos, John quer que o vejam como realmente é.
Quando as situações envolvem coisas importantes como valores,
juízos, sentimentos e emoções, John consegue dar o seu melhor.
Ele tem orgulho da sua "intuição" para lidar com esses assuntos.
Ele não gosta de ser alvo de uma supervisão apertada e
autoritária. Geralmente, ele é otimista e tem senso de humor
positivo. Ele quer que todos gostem dele e necessita ser
reconhecido pela sua prontidão para ajudar os outros nos
momentos em que precisam. Ele tem um grau de confiança
extremamente elevado e é otimista. Elogios provocam-lhe sempre
uma reação positiva. Como pessoa sociável que é, John sente-se
à vontade com pessoas desconhecidas.
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
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SUGESTÕES PARA MELHORAR
A COMUNICAÇÃO
Esta seção apresenta algumas sugestões que poderão ajudar John a ser mais eficaz na sua comunicação
com os outros. As indicações apresentadas incluem uma breve tipificação de alguns dos estilos de
comportamento mais comuns entre as pessoas com quem ele se relaciona. Ao adaptar-se ao estilo
preferido pelas outras pessoas, John irá tornar-se mais eficaz em sua comunicação. Ele poderá ter de
exercitar sua flexibilidade, modulando o estilo em função dos diferentes interlocutores. Essa flexibilidade de
comportamento e a capacidade de interpretar as necessidades dos outros são a marca de um grande
comunicador.
Ao se comunicar com uma pessoa organizada,
detalhista, conservadora, perfeccionista, cuidadosa
e atenta aos procedimentos:
Prepare os temas antecipadamente.
Atenha-se ao assunto do qual vai tratar.
Seja rigoroso e realista.
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Ser irresponsável, descuidado, informal e
espalhafatoso.
Forçar demasiadamente o assunto ou ser
irrealista com os prazos.
Ser desorganizado ou descuidado.
Ao se comunicar com alguém previsível, paciente,
leal, estável, descontraído e moderado:
Quebre o gelo – comece por um comentário
pessoal.
Apresente o assunto de forma suave, não
ameaçadora.
Faça perguntas que iniciem por: "Como...?",
para obter suas opiniões.
Ao se comunicar com uma pessoa direta,
enérgica, decidida, com força de vontade,
independente e orientada para resultados:
Seja claro, específico, breve e vá direto ao
assunto.
Atenha-se aos assuntos profissionais que
tem a tratar.
Esteja preparado, com todo o material de
apoio bem organizado.
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Falar de coisas irrelevantes para o assunto.
Deixar lacunas ou pontos controversos por
esclarecer.
Mostrar-se desorganizado.
Ao se comunicar com uma pessoa entusiasta,
com magnetismo, amigável, expressiva e
sociável:
Crie um ambiente caloroso e amigável.
Não trate de muitos detalhes (apresente-os
por escrito).
Faça perguntas do tipo "O que sente em
relação a...", para obter suas opiniões ou
comentários.
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Ir diretamente ao assunto.
Ser dominador ou exigente.
Forçar a pessoa a reagir rapidamente às suas
perguntas.
Ser seco, frio ou de poucas palavras.
Controlar a conversa.
Conduzir a conversa para fatos, números,
alternativas ou abstrações.
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VALOR PARA A EMPRESA
Esta seção do relatório identifica o comportamento e os talentos específicos que John pode trazer para o
exercício de suas funções. Analisando estas afirmações, é possível identificar seu papel na empresa e,
assim, desenvolver uma maneira de capitalizar seu valor individual, reforçando sua contribução para a
equipe.
Em geral toma decisões tendo em mente o resultado final.
Notas
É competitivo.
É empreendedor.
Tem iniciativa.
É otimista e entusiasta.
Quer atingir o máximo.
É inovador.
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
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0
10
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AMBIENTE DE TRABALHO IDEAL
Com base nas respostas de John, esta seção identifica o Ambiente de Trabalho Ideal adequado ao seu
estilo Natural. Pessoas com pouca flexibilidade comportamental sentir-se-ão desconfortáveis para
desempenhar qualquer tarefa ou atividade que não esteja contemplada nesta seção. Aqueles com mais
flexibilidade utilizam sua inteligência para modificar seu comportamento e sentir-se-ão confortáveis em
ambientes de trabalho diversificados. Utilize esta seção para identificar as responsabilidades e os deveres
específicos que agradam ao John, bem como para determinar os que lhe causam frustração.
Ausência de controle, de supervisão e da necessidade de
cuidado com detalhes.
Notas
Executar tarefas que envolvam grupos de trabalho motivados e
que permitam estabelecer uma rede de relacionamentos.
Ser incumbido de realizar tarefas que envolvam muitos
contatos com pessoas.
Ser avaliado com base nos resultados e não no processo.
Ter um ambiente de trabalho inovador e orientado para o
futuro.
Realizar trabalho não rotineiro, que contenha desafios e
oportunidades.
Participar de encontros em que possa exprimir ideias e pontos
de vista.
Ter um supervisor democrático a quem ele possa estar ligado.
Possuir liberdade de ação.
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D I S C
100
D I S C
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
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GRÁFICO DE ESTILOS
COMPORTAMENTAIS
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Gráfico I
Gráfico II
Estilo Adaptado
Estilo Natural
D
%
I
S
C
100
100
90
90
80
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
10
10
0
77
96
21
7
%
0
D
I
S
C
92
100
45
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Norm 2009 R4
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A RODA SUCCESS INSIGHTS ®
A Roda Success Insights® é uma ferramenta muito rica, já popularizada em mais de 80
países. Em complemento ao texto que recebeu sobre seu estilo de comportamento, a
Roda acrescenta uma representação visual que lhe permite:
Observar seu estilo de comportamento natural (bola).
Observar o seu estilo de comportamento adaptado (estrela).
Observar a intensidade em que adapta o seu comportamento.
Caso tenha sido feito o relatório de Perfil de Comportamentos do Cargo, examine a
relação existente entre seu estilo de comportamento e o solicitado pelo cargo.
Na página seguinte, seu Estilo Natural (bola) e Estilo Adaptado (estrela) estão colocados
na Roda. Se eles estiverem posicionados em coordenadas diferentes, isso significa que
você está adaptando o seu comportamento. Quanto maior for a distância entre os dois
sinais, mais estará adaptando seu comportamento ao meio ambiente.
Se você faz parte de um grupo, ou de uma equipe, em que cada um dos membros
também dispõe de um relatório comportamental como este, será muito interessante
juntarem-se para utilizar as informações da Roda Success Insights® individual e
construírem uma roda que contenha o estilo Natural e o Adaptado de todos, através do
relatório TEAMDISC. Este exercício permitirá identificar rapidamente em que áreas
podem ocorrer sinergia e conflito. Também será possível identificar pontos que irão
ajudar a melhorar a comunicação e alavancar a performance.
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A RODA SUCCESS INSIGHTS ®
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C
EMENTADOR
IMPL
8
D
1
24
23
CO
ND
10
25
40
11
R
26
O
UT
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AL
9
O
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T
Í
39
7
27
42
2
55
38
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37
21
12
28
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44
53
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52
58
59
36
13
●
46
51
20
29
30
47
50
35
49
14
★
48
34
O
33
I
NT
32
15
A
AP
A
3
R
31
DO
6
19
PERSUASOR
DENADOR
COOR
41
56
22
18
E
16
I
17
S
5
Adaptado:
Natural:
R E L A CI O N A L
★ (14)
● (13)
P
NS
4
IR
I
INSPIRADOR PERSUASOR
PERSUASOR INSPIRADOR
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MOTIVAÇÕES PESSOAIS E ENGAJAMENTO
Sua motivação para obter sucesso e realização na vida pessoal e profissional está diretamente relacionada
a seus motivadores de maior intensidade. Você irá se sentir mais energizado e bem sucedido no trabalho
quando seu cargo recompensar seus principais motivadores. Eles estão listados abaixo, do mais para o
menos importante.
1. SOCIAL - Valoriza as oportunidades de poder ajudar,
orientar ou desenvolver os outros e contribuir com o progresso
social e bem-estar da sociedade.
Notas
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
8.0
5.8*
2. UTILITÁRIO/ECONÔMICO - Valoriza resultados práticos, a
utilidade das coisas, bem como o retorno pelo investimento de
seu tempo, dinheiro, recursos e energia.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
6.8
6.3*
3. INDIVIDUALISTA/POLÍTICO - Valoriza a ascensão
profissional, poder, status, prestígio, a liberdade e o controle
sobre seu próprio destino, bem como sobre as demais
pessoas.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
4.7
5.3*
4. ESTÉTICO - Valoriza uma vida equilibrada, a beleza, a
forma, a harmonia, a natureza e poder expressar-se
criativamente.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
4.2
3.0*
5. TEÓRICO - Valoriza a educação continuada, o
conhecimento como um fim em si mesmo e o crescimento
intelectual.
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
3.2
5.5*
70
70
65
65
60
60
55
55
50
50
45
45
40
40
35
35
30
30
25
25
20
20
15
15
TEO
31
UTI
53
EST
37
SOC
60
IND
40
TRA
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MOTIVAÇÕES PESSOAIS E ENGAJAMENTO
6. TRADICIONAL/REGULATÓRIO - Valoriza um sistema de
vida ou as tradições pertencentes à estrutura social, bem como
as regras, regulamentos ou princípios.
Notas
0 . . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10
3.2
4.0*
70
70
65
65
60
60
55
55
50
50
45
45
40
40
35
35
30
30
25
25
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MOTIVAÇÕES PESSOAIS E ENGAJAMENTO
A motivação para que tenha sucesso em qualquer coisa que faça é determinada por seus valores básicos.
Você se sentirá energizado e realizado no trabalho se este estiver em sintonia com seus valores pessoais.
Veja os seus 3 valores pessoais mais importantes:
1. SOCIAL
Você valoriza as oportunidades em que pode ajudar as
pessoas, contribuindo para o progresso e bem-estar da
sociedade.
Os indivíduos com um resultado elevado nesta escala têm
alta consideração pelo seu semelhante. A pessoa SOCIAL
dá valor aos outros e costuma ser mais amável, simpática e
generosa. Provavelmente, considera as atitudes dos
Teóricos, Utilitários e Estéticos frias. Se compararmos este
valor com o Individualista, concluímos que ajudar os outros
é, para o Social, a única maneira adequada para as
relações humanas. A pesquisa neste campo indica que, na
sua forma mais pura, a pessoa "Social" é altruísta.
Notas
2. UTILITÁRIO/ECONÔMICO
Você valoriza realizações práticas, resultados e retorno para
seus investimentos de tempo, recursos e energia.
Um resultado significativo no valor UTILITÁRIO revela um
interesse particular por dinheiro ou por aquilo que tenha
utilidade. Isso significa que o indivíduo quer ter a segurança
que o dinheiro oferece não apenas para si, mas também
para sua família atual e futura. Este motivador abrange os
aspectos correntes do mundo dos negócios - a produção, a
comercialização e o consumo de bens, o recurso ao crédito
e a acumulação de uma riqueza tangível. Este tipo de
pessoa é eminentemente prática e ajusta-se perfeitamente
ao estereótipo do homem de negócios. É provável que esta
pessoa sinta grande necessidade de acumular mais riqueza
que as outras.
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MOTIVAÇÕES PESSOAIS E ENGAJAMENTO
3. INDIVIDUALISTA/POLÍTICO
Você valoriza o reconhecimento pessoal, a liberdade e o
controle sobre seu próprio destino e o dos outros.
A motivação principal associada a este valor é o PODER,
porém não obrigatoriamente o político. Estudos realizados
indicam que os líderes, na maior parte dos setores, revelam
um resultado elevado nesta categoria. Como o sentido da
competição e da luta desempenha um papel importante
durante todo o percurso de vida, muitos filósofos veem no
poder a motivação mais universal e fundamental. Contudo,
em certas personalidades, o desejo de concretizar esta
motivação exprime-se de forma absoluta: é o caso particular
daqueles que querem, acima de tudo, poder pessoal,
influência e reputação.
Notas
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GRÁFICO DOS MOTIVADORES
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Resultado
Ordem
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1º
média nacional
Norm 2009
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A RODA DOS MOTIVADORES™
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