Accessorize ganha flexibilidade e estabilidade com

CASE:
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[ Accessorize ganha
flexibilidade e estabilidade
com solução cloud
[
Empresa de acessórios britânica
passou anos com constantes problemas em
sua plataforma de de e-mail
São Paulo, Outubro de 2014.
O MUNDO CORPORATIVO HOJE
SE COMUNICA BASICAMENTE
POR E-MAIL.
Por mais que novas ferramentas de comunicação sejam
lançadas no mercado e as chamadas redes sociais se
aproximem das empresas para oferecer novas plataformas
é através do e-mail que as empresas realizam a comunicação
entre funcionários, parceiros, clientes etc. E, por ser uma
tecnologia tão comum e tão presente no dia a dia das
empresas, a maioria só se lembra do e-mail quando
acontecem problemas.
Isso não é diferente na Accessorize, uma das
marcas renomadas do Reino Unido no segmento
de acessórios femininos, presente em 70 países e
com 33 lojas espalhadas por todo o Brasil.
70 países 33 lojas no Brasil.
A empresa passou um longo período,
cerca de nove anos, sendo atendida por
um player do mercado nacional. E,
apesar de possuir apenas 160 contas de
e-mail, apresentava problemas como
lentidão, demora na entrega de documentos e instabilidade no sistema de
e-mails e hospedagem.
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No início de 2014, a Accessorize decidiu
migrar sua hospedagem e contas para a
Mandic Cloud Solutions, especialista em
soluções de computação em nuvem.
De acordo com Regis Vale, gerente de TI da
Accessorize, as boas surpresas apareceram
logo na migração da solução.
“Migrar uma conta de
e-mail leva em média 4,5
horas, mas com a Mandic
se deu em 2 horas”, afirma.
Segundo o gerente, a empresa contabilizou grandes
benefícios com a migração, como custo mais baixo,
flexibilidade e possibilidade de acesso ao e-mail de
qualquer lugar.
“O Mandic Mail® também nos
oferece estabilidade de operação,
mais opções de ferramentas de
gerenciamento, o que é ótimo para
o nosso dia a dia. Após a migração,
a Mandic resolveu 100% dos nossos
problemas com a operação de
e-mails”, afirma.
Segundo ele, o serviço é vital para a empresa. Relatórios,
faturamento, aviso de ofertas, boletos, informações de
embarque do exterior - tudo é informado via e-mail,
da empresa para as lojas e entre os departamentos.
“Com a solução antiga, muita
coisa atrasava, pois o serviço era
instável e ficava muito tempo fora
do ar. Muitas vezes o e-mail com
um boleto, por exemplo, demorava
mais de um dia para chegar, o que
não faz sentido nenhum com as
ferramentas de comunicação que
temos hoje e a agilidade que o
mercado exige”, finaliza Vale.
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