Online Accident Reporting
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Esperamos que este folheto lhe tenha sido útil. Para que futuramente o possamos melhorar, agradecemos nos envie os seus comentários, ou ideias sobre outras organizações que gostasse de ver incluídas, usando para isso o espaço abaixo. Envie-o para: The Secretariat, Eastbourne Strategic Partnership, FREEPOST NAT 2974, Eastbourne BN21 4ZW Muito obrigado 1 — Câmara Municipal/Town Hall 2 — EBC Centro de Apoio ao Cliente EBC Customer Contact Centre 3 — Polícia 4 — Posto de Turismo 5 — Agência de Colocação /Jobcentre Plus 6 — Serviços Sociais 7 — Gabinete de Apoio ao Cidadão esp Eastbourne Strategic Partnership trabalhando juntos BEM VINDO A EASTBOURNE A informação neste folheto estava correcta à data em que foi impresso. A ESP não se responsabiliza por posteriores alterações à informação dada. Esta informação está disponível noutros formatos e noutras línguas Caro novo residente É com o maior prazer que lhe dou as boas-vindas a Eastbourne, que creio ser uma das zonas mais bonitas do país para se viver e trabalhar. Espero que este folheto de boas-vindas lhe proporcione toda a informação útil e eficaz, na ajuda a instalar-se na sua nova morada e na comunidade, que se sinta bem junto de nós e que seja muito feliz nos próximos anos. O Presidente da Câmara de Eastbourne. Eastbourne Borough Council (www.eastbourne.gov.uk) Town Hall, Grove Road, Eastbourne BN21 4UG Tel: 01323 410000 Fax: 01323 410322 Centro de Apoio a Clientes 1 Grove Rd BN21 4TW 01323 410000 Número geral para informações sobre todos os serviços da Câmara Municipal (Council) Galeria de Arte The Towner 01323 417961 Acessos para Deficientes 01323 415218 Aconselhamento, informação e orientação sobre os problemas de acessos dos deficientes Casas em Eastbourne 01323 410000 Serviços de gestão das casas, para os inquilinos do Council Eleições/Registos e Inscrições 01323 415021 Serviço de aconselhamento e informação sobre registo eleitoral Emergência (fora do horário de expediente) 01323 410051 Número de contacto para os serviços de assistência às casas de Eastbourne, Linha de Apoio para Wealden e Eastbourne e outros serviços do Council Vias Rodoviárias 01323 415239 Serviço de informação e aconselhamento, incluindo serviço de resposta, sobre caminhos pedonais, ciclovias e estradas de Eastbourne. Ajudas ao Alojamento Housing Benefits 01323 415807 Serviços de apoio para o pagamento de rendas e custos associados, e de aconselhamento sobre outros benefícios de carácter social. RADAR Keys (sanitários à disposição) 01323 410000 Recolha de Lixo/Limpeza 0132 415229 Informação sobre o horário de recolha de lixos e outras informações de carácter geral Reciclagem & Lixos de Jardins 01323 415274 Serviço de informação e aconselhamento sobre o que, onde e como reciclar lixos domésticos e de jardim. East Sussex County Council (www.eastsussexcc.gov.uk) County Hall, St. Anne´s Crescent, Lewes BN7 1SG Tel: 01273 481000 Fax: 01273 481261 Comprar em Confiança 01323 418215/418201 Fornece lista dos serviços aprovados pela Trading Standards Serviços de Informação e de Apoio à Criança/KITES 01323 737294 Informação actualizada e aconselhamento sobre todas as instituições e serviços de apoio à criança Estacionamento para Deficientes /Dístico Azul 01323 466680 Atribuição de dísticos de estacionamento para deficientes Departamento de Educação 01323 481000 Serviço de aconselhamento, informação e de orientação sobre escolas locais e oportunidades de aprendizagem em East Sussex Bibliotecas Empréstimo de livros, cassetes de vídeo e CDs assim como vários outros serviços para pessoas de todas as idades, incluindo acesso a computadores, livros de referência, jornais e revistas locais e nacionais Biblioteca Central de Eastbourne Grove Road, BN21 4TL 01323 434206 Biblioteca de Hampden Park Broderick Close BN22 9NQ 01232 502485 Biblioteca Old Town 191 Victoria Drive BN20 8QJ 01323 649964 Conservatória - Registo de Nascimentos, Casamentos e Óbitos Town Hall, Grove Road Eastbourne BN21 4UG 01323 415051 Serviços Sociais 0808 100 3118 Grande variedade de serviços para todos, incluindo apoio familiar, apoio domiciliário, famílias de acolhimento e adopção Serviços para Adultos 01323 747303 Serviços para Crianças & Famílias 01323 747373 Equipa Vida Independente/ Independent Living Team 01323 747333 Iluminação Pública 0800 100 3118 Comunicação de falhas de iluminação na via pública Regras e Padrões Comerciais 01323 418200 Aconselhamento grátis aos consumidores e aos empresários sobre bens e serviços em East Sussex Ajudas Financeiras Abono de frequência escolar 0845 712 3456 Informação sobre benefícios (para deficientes) 0800 882 200 Linha de informação sobre benefícios Telefone texto 0800 243 355/0800 243 787 Abono para prestadores de cuidados a crianças Carer´s allowance 01253 856123 Linha de Informação sobre Benefícios para Crianças/Child Benefit 0870 155 5540 Agência para o Apoio à Criança Child Support Agency 0845 713 3133 Departamento de Trabalho & Pensões Informações (www.dwp.gov.uk) 020 7712 2171 Abono de Apoio a Deficientes (DLA) 0845 712 3456 Abono de Apoio a Deficientes (telefone texto) 0845 722 4433 Ajudas Financeiras de Alojamento Housing Benefits 01323 415807 Agência de Emprego Jobcentre Plus 01323 413000 (www.jobcentreplus.gov.uk) Serviços para todos em idade laboral, que procuram emprego ou que recebem abonos Abono para Trabalhadores Jobseekers Allowance 01323 532444 Abono para pensionistas Pension Credits 0800 991 234 Gabinete de Segurança Social 01323 413000 Tax Credits Linha de apoio 0800 500 222 Abono na Idade activa 01323 413000 Abono para Aquecimento linha de apoio 0845 915 1515 Empresas Câmara de Comércio de Eastbourne e Districto District Chamber of Commerce EDCC (www.eastbournechamber.co.uk) 01323 641144 Apoio a empresas em Eastbourne e zona circundante Agência de Apoio Empresarial de Eastbourne Eastbourne & District Enterprise Agency EDEAL (www.edeal.org.uk) 01323 413500 Aconselhamento confidencial e imparcial, grátis aos empresários Associação Hoteleira de Eastbourne Eastbourne Hotels Association EHA (www.eastbournehotels.org.uk)01323 726756 Garante a alta qualidade de recursos, serviços e eficiência entre os seus membros Federação das Pequenas Empresas Federation of Small Business 01323 482018 a/c Exmº sr. Ken Stevens, 1st Floor Suite 3 High Street, Polegate, BN26 5HA Grupo de pressão para a protecção dos interesses dos trabalhadores por conta própria e dos proprietários de pequenas empresas Organizações Culturais & Religiosas Todas as igrejas em Eastbourne Contacto Exmº sr. Martyn Relf 01323 638744 60 igrejas em Eastbourne para o receber no seu culto religioso ao domingo assim como em outras horas da semana. Para uma lista da localização e do horário de funcionamento queira dirigir-se ao posto de turismo/Tourist Information Centre. Associação da Comunidade Chinesa do Distrito de Eastbourne Eastbourne District Chinese Community Association a/c Exmº sr. Chopsticks, 137 Seaside Road Eastbourne BN22 7NN 01323 727123 Apoia a comunidade local, especialmente os residentes chineses, dando a conhecer a cultura chinesa, sua língua e herança. Congregação Judaica de Eastbourne 01323 640441 Eastbourne Hebrew Congregation Secretário Honorário, a/c The Synagogue 22 Susans Road, Eastbourne BN21 3TJ Serviços com orientação judaica são celebrados no Sabat e nas Festividades às 10 horas na Sinagoga. Para mais informações contactar o Secretário Honorário Centro Cultural Islâmico de Eastbourne 01323 727866 Eastbourne Islamic Cultural Centre Ashford Square, Eastbourne BN21 3TX Atende às necessidades da comunidade islâmica de Eastbourne Associação Shunar Bangla 01323 460318 The Shunar Bangla Association Contacto Alhaj Md. Abdul Khalique, Presidente 108 Cavendish Place, Eastbourne BN21 3TZ Atende à educação, bem-estar, assistência e promove o desenvolvimento social da comunidade bengali em East Sussex Serviços de Emergência Emergências — Ambulância, bombeiros, polícia, guarda costeira 999 Gabinete do meio ambiente – Avisos de Inundações 0845 988 1188 Incêndios & Salvamento (não emergência) 0845 130 8855 Gás emergência/Transco 0800 111 999 Polícia (não emergência) 0845 607 0999 Polícia (telefone texto) 01273 483435 Crimestoppers (grátis) 0800 555 111 Associação de caridade independente que trabalha na prevenção do crime, no seio da comunidade Emprego Gabinete de Apoio Profissional para deficientes 01323 532444 Agência de Colocação — Jobcentre Plus (www.jobcentreplus.gov.uk) 2 St. Anne´s Road BN21 3XX 01323 413000 Serviços para as pessoas em idade laboral que procuram emprego ou que recebem abonos Jobseeker Direct 0845 606 0234 Serviço de apoio aos que buscam trabalho Jobseeker Direct (telefone texto) 0845 6055255 Informações Gerais Serviço Comunitário de Mediação 01323 442781 Serviço grátis de ajuda aos que têm problemas com os vizinhos Manutenção e Reparação 01323 415355 Apoio aos com mais de 65 anos e aos deficientes para melhorar e reparar as suas casas. Aconselhamento quanto a subsídios e como efectuar os trabalhos. Empreiteiros 01323 724433 Registo de empreiteiros locais inscritos e aprovados, fornecendo um serviço grátis a todos os proprietários de todas as idades. Aconselhamento Energético (grátis) 0800 781 9155 Aconselhamento, com acesso a subsídios e informação de como se manter bem e quente em sua casa. IRS — Inland Revenue (www.inlandrevenue.gov.uk) 0190 328 5300 Correios (www.postoffice.co.uk) 0845 722 3344 Correios (telefone texto) 0845 722 3355 Saúde Hospital District General King´s Drive, Eastbourne 01323 417400 Acidentes & Urgências 01323 414944 Dentistas (marcações) 01273 403546 Médicos (marcações) 01273 403572 Informações e apoio na marcação de consultas Serviço de urgência dentária 01323 449170 Serviço fora das horas de expediente Hastings Conquest Hospital 01424 755255 NHS Directo (www.nhsdirect.nhs.uk) 0845 46 47 24 horas de atendimento telefónico oferecendo aconselhamento confidencial em assuntos de saúde. Serviços de aconselhamento e acompanhamento do Paciente/Patient Advice & Liaison Service PALS 01323 747724 Serviço de apoio, informação e aconselhamento para os utentes do NHS (Serviço Nacional de Saúde)sobre como resolver problemas e apresentar criticas. Linhas de Apoio Alcoólicos Anónimos 0845 769 7555 Care for the Carers 01323 738 390 Linha de Apoio à Criança 0800 1111 24 horas por dia para crianças e jovens Linha de Apoio aos Enlutados 01323 642942 Cruse Bereavement Care para todos os que pretendam falar sobre si próprios ou de outrem afectado por um falecimento. Serviços de Apoio e de Informação aos Deficientes 0845 612 0424 Linha de Apoio à Violência Doméstica 0800 027 1234 Linha confidencial para informações e apoio emocional. Narcóticos Anónimos 01273 604604 Apoio às Vítimas de Racismo 01273 474809 Orienta e apoia as vítimas de racismo Relate 01323 410001 Aconselhamento, apoio e mediação, face a face e por telefone Samaritanos 01323 735555 13 Bolton Road, Eastbourne BN21 3JT (abertura 10.30 — 22.30) ([email protected]) 24 horas/dia, para apoio emocional, confidencial a todos os que se sintam desesperados ou emocionalmente perturbados. Samaritanos (Nacional) 0845 790 9090 Apoio à Vítima 01323 728201 Apoio confidencial e grátis às vítimas de crimes Transportes Públicos Countycard Scheme 01323 416416 Tarifas subsidiadas Dial-a-Ride 01273 517332 Para todos com dificuldade de acesso a um transporte público Autocarros de Eastbourne 01323 416416 Caminhos de Ferro — National Rail (www.nationalrail.co.uk) 0845 748 4950 Traveline (www.traveline.org.uk) 0870 608 2608 Informação sobre transportes públicos e seus horários Centros Desportivos/Piscinas Bannatynes Health Club, Ltd Willingdon Drove 01323 505080 Cavendish Sports Centre Eldon Road 01323 647683 Curves (só senhoras) 3 Cornfield Lane 01323 648837 David Lloyd Leisure Health Club Broadwater Way, Hampden Park 01323 509972 Eastbourne Sports Park Cross Levels Way 01323 649214 Fitness First Eastbourne Sovereign Harbour, Retail Park, Pevensey Bay Road 01323 471590 Hampden Park Sports Centre Brodrick Road, Hampden Park 01323 509859 Isospa Sovereign Centre, Royal Parade 01323 738822 Motcombe Swimming Pool Motcombe Road 01323 410748 Shinewater Sports Centre Milfoil Drive 01323 768614 Sovereign Centre Royal Parade 01323 738822 Serviços Públicos Gás - British Gas (www.house.co.uk) 0845 609 1122 Telefones – British Telecom (www.bot.com) 0800 800 150 Electricidade — Geral 0845 601 4516 Electricidade — (telefone texto) 0800 015 3312 01342 826604 Electricidade (avarias/urgência) 0800 783 8866 Gás (avarias)/Transco (www.transco.uk.com) 0800 111 999 Águas/South East Water - (abastecimento) 0845 301 0845 Águas/South East Water - (fugas) 0800 028 3399 Águas/South East Water – (avarias/urgências) 0845 602 1724 Águas /Southern Water (descargas) 0845 272 0845 Águas/Southern Water – (telefone texto) 0845 275 0845 Águas/Southern Water – (fugas)0800 820 999 Grupos Comunitários e de Voluntariado Gabinete de Apoio ao Cidadão Citizen´s Advice Bureau Unit 6, Highlight House, 8 St. Leonards Road Eastbourne BN21 3UH 01323 417177 Horário: 2ª a 6ª das 10.00 às 13.00 – entrada livre 2ª a 6ª 13.00 às 14.00 – só por marcação Serviço grátis, imparcial e confidencial de informação sobre dívidas, benefícios, alojamento, emprego etc. E mediação e visita domiciliária do serviço de assistência social Associação de Serviços Voluntários de Eastbourne Eastbourne Association of Voluntary Services EAVS/(www.eavs.org.uk) 8 Saffrons Road, Eastbourne BN21 1DG 01323 639373 Agência para o desenvolvimento comunitário de cobertura para organizações locais de voluntariado, com mais de 230 organizações membro que prestam serviços em todas as áreas da comunidade. Centro de Eastbourne para o Alojamento e Apoio Legal Eastbourne Housing Aid & Legal Advice Centre Braemar House, 28 St. Leonards´ Road Eastbourne BN21 3UT 01323 642615 Aconselhamento na procura de alojamento, ajuda aos sem abrigo, hipotecas ou rendas em atraso, bem como os problemas relacionados com o alojamento. Associação para os Deficientes de East Sussex East Sussex Disability Association 1 Faraday Close, Hampden Park Eastbourne BN22 9BH 01323 514500 (www.esda.org.uk) Garantir e apoiar os direitos de todos os deficientes em East Sussex, patrocinando escolhas, controlo da própria vida e inclusão como membros iguais da sociedade Furniture Now 3a Courtlands Road, Eastbourne, BN22 8TR 01323 638000 Caridade com objectivo de ajudar as pessoas a mobilar as suas casa. Recolhem mobílias e artigos do lar tornando-os acessíveis ás pessoas com baixo rendimento Sompriti 66 High Street, Lewes BN7 1XG 01273 477550 apoio às comunidades negra e minorias étnicas de East Sussex para a igualdade dos cidadãos Terrence Higgins Trust (South) Rooms 9-14 Dyke House, South Street 01323 649927 Eastbourne BN21 4LZ Fax: 01323 439340 Apoio social e informação sobre serviços de saúde para os infectados ou afectados pelo vírus da SIDA Linha de Apoio de Wealden & Eastbourne 68 Grove Road, Eastbourne BN21 4UH 01323 644422 Serviço telefónico de apoio e ajuda para todos, com atendimento 24 horas por dia Clubes de Jovens Actividades sociais e educacionais para jovens Centro Juvenil de Tiro ao Arco Archery Youth Club) Recreation Ground, Seaside 01323 746333 Intermission Youth Club Shinewater Sports Club, Milfoil Drive 01323 768614 Youth Services Youth Club Shinewater Sports 01323 768614
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