Nova Visão sobre Decisões com Dados Alternativos
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Nova Visão sobre Decisões com Dados Alternativos
UMA NOVA VISÃO SOBRE DECISÕES COM DADOS ALTERNATIVOS Claudio Pasqualin – Diretor de Produtos TransUnion Líder global que, para oferecer soluções únicas, somou a capacidade analítica e de decisão da Crivo com abrangência de dados da ZipCode © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 3 Presença Global da TransUnion RUSSIA CANADA CROATIA UNITED STATES DOMINICAN REPUBLIC CHINA HONG KONG PUERTO RICO MEXICO TRINIDAD & TOBAGO GUATEMALA BRAZIL PHILIPPINES MALAYSIA HONDURAS EL SALVADOR NICARAGUA COSTA RICA ZAMBIA COLOMBIA NAMIBIA CHILE BOTSWANA SOUTH AFRICA INDIA THAILAND KENYA SINGAPORE UGANDA RWANDA TANZANIA MALAWI MOZAMBIQUE Credit Bureau (23) Service Provider (11) ZIMBABWE SWAZILAND © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 4 Nossos Números • Mais de 50 milhões de decisões tomadas por mês pela solução Crivo • Mais de 200 milhões de CPFs e 30 milhões de CNPJs na base de dados • Mais de 300 Fontes de dados externas acessada pelo Crivo • Mais de 1000 Clientes ativos • Mais de 7 milhões de Consultas por mês na plataforma ZipOnline • Presença consolidada em Seguros, Serviços Financeiros, Varejo, Telecomunicações e Cobrança. SOLUÇÕES DE DECISÃO SOLUÇÕES ANALÍTICAS (ANALYTICS) SOLUÇÕES DE INFORMAÇÃO © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 5 DADOS ALTERNATIVOS Onde encontra-los? Tradicional © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 7 Tradicional © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 8 Alternativo © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 9 Tradicional © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 10 Alternativo © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 11 Tradicional © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 12 Alternativo © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 13 Alternativo © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 14 Tradicional Alternativo © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 15 Tradicional Alternativo © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 16 UMA NOVA VISÃO SOBRE DECISÕES COM DADOS ALTERNATIVOS Pesquisa TransUnion 87% dos entrevistados 66% dos entrevistados negam credito por falta de score que usam dados alternativos alcançaram mais consumidores 56% dos entrevistados 81% dos entrevistados concordam que o público baixa renda precisa ser estudado 83% dos entrevistados mais consumidores em novos mercados que usam dados alternativos obtém benefícios tangíveis no primeiro ano VerstaResearch Pesquisa 2015 EUA © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 18 Duas Dimensões de Dados INTERNOS • Filtro de perfil de clientes • População conhecida pela empresa • Dependência de informação disponibilizada pelo cliente • Combinação de regras e pontuação para aceitar / rejeitar as decisões • Bancos, varejistas, empresas de telecomunicações e concessionárias contribuem com dados negativos • Devolução de cheques e protestos BUREAU © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 19 Limitação das Duas Dimensões Visão rasa sobre o cliente Novos consumidores com perspectiva de crédito DADOS avaliação de endividamento Novos Atributos Estimadores de renda e faturamento Ganhos pulverizados Ausência de dividas = Score Informação negativa IMPACTOS Informação novos consumidores Representatividade das classes emergentes e estudantes. COBERTURA © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 20 Uma nova abordagem A Terceira Dimensão INTERNOS BUREAU • Novos conjuntos de informação • Novas fontes • Nova forma para entender clientes e seu risco, renda e propensão • Preenchimento de lacunas descobertas pelas dimensões tradicionais • Redução dos custos operacionais (sem papel e sem esforço) e de aquisição de dados ALTERNATIVOS © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 21 ESTUDO DE CASO Score 3D é um score de risco que oferece uma nova forma de entender o comportamento do cliente com uma terceira dimensão baseada em dados alternativos: O • Dados TransUnion e; • Dados Públicos. © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 23 © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 24 © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 25 © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 26 Considerações O uso dos dados alternativos já é comum em diversos setores Existe sempre alguém pensando em fazer algo diferente do que é tradicional O alternativo de hoje é o tradicional de amanhã O dado alternativo no segmento de credito traz melhores resultados com maior cobertura, mais qualidade na tomada de decisão e economia. © 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved | 27 www.transunion.com.br
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