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João Pessoa - 21 de março de 2011 - edição número 5
Elfa News - Jornal Eletrônico Interno do Grupo Elfa
Ano II número V - Março de 2011
Opera na Bélgica e na Alemanha
Editorial
Publicação institucional editada pelo Departamento
de Marketing do Grupo Elfa
Na edição deste Elfa News contamos com as principais notícias
Junto com o Diretor Rafael Verona, seis ortopedistas parceiros da
relacionadas às empresas do Grupo Elfa na segunda quinzena
Opera e especialistas em joelho participaram de um treinamento
EXPEDIENTE
de fevereiro e na primeira quinzena de março. Além das
realizado na Bélgica e na Alemanha, no período de 28/02 a 03/03. O
Conselho Editorial
Maeve Nóbrega
Sandro Rossy
matérias factuais, de treinamentos, reuniões e demais fatos
treinamento em questão foi realizado pela Smith & Nephew, sobre
noticiosos, contamos com quadros mais interativos do Elfa
prótese de joelho navegada robotizada.
Jornalista Responsável
Mayra Medeiros
News, como Te conheço? e Seu Pitaco. A novidade é o quadro
Durante os quatro dias, Leopoldo Viana (PB), Daniel Caldas (RN),
Mostre o seu hobbie! – espaço dedicado aos colaboradores que
Luiz Jordão (RN), José Wanderley (MA), Marcelo Krause (PE),
desempenham alguma atividade artística, esportiva ou
Guillermo Tierno (MA) e Rafael Verona contaram com workshops e
sua sugestão, crítica ou dúvidas para
Seeheim-Jugenheim, na região de Hessen (DEU).
Diretoria de Arte e Diagramação
Maeve Nóbrega
Revisão
Luciana Amorim
Maeve Nóbrega
Mayra Medeiros
colecionadora fora da empresa. Você pode participar enviando
intervenções cirúrgicas realizadas nas cidades de Brussel (BEL) e em
Grupo ELFA | Jornal Eletrônico Interno de circulação
bimensal © 2011
[email protected] - seu canal aberto com as notícias.
Acompanhe as obras do HNSN
Foto da equipe
Confira o andamento da construção do Hospital Nossa Senhora das Neves no site do grupo
http://www.grupoelfa.com.br/br/acompanhamento-de-obras.php
A primeira cirurgia foi no dia 02/03, sob a coordenação do Dr.
Peersman, no Hospital Stuivenberg, na Bélgica. A segunda
Hans-Edgar Hoffart, na Alemanha. Segundo Rafael, a
experiência foi mais que enriquecedora. Pelas previsões do
diretor da Opera, este sistema deve começar a ser utilizado
Foto da equipe cirúrgica
ainda a partir deste mês.
“Trata-se do primeiro treinamento com esta técnica navegada, realizado com um grupo de
médicos brasileiros. Com este treinamento, vamos trazer para o Nordeste este novo sistema
robotizado, que é o que há de mais avançado na área”, declarou o Diretor Rafael Verona.
Te conheço?
cirurgia foi realizada dois dias depois pelo médico alemão Dr.
Nome: : José Romildo de S. Júnior
Idade: 29 anos
Função: Analista de Suporte
Tempo de empresa: 2 anos
O “Te conheço?” desde mês é sobre um colaborador que é
responsável por oferecer um suporte substancial ao andamento
dos trabalhos do Grupo. Praticamente todos os funcionários que
recorrem a ele e a seus colegas de trabalho, no dia-a-dia, fazem o
contato via telefone ou via portal, sem saber ao certo com quem
estão se comunicando. Pensando nestes colaboradores que solicitam
ajuda ao Suporte Técnico, mas não conhecem a pessoa que atende,
resolvemos fazer esta “apresentação”. Para aqueles que ainda não sabem
do que e de quem estamos falando, confira a seguir.
O que faz:
Presta apoio técnico ao usuário que utiliza os recursos da tecnologia da informação,
como sistema Protheus, e-mails, internet, entre outros serviços de TI (Tecnologia da
Informação) do Grupo Elfa.
O que isto significa: Romildo atende as solicitações registradas nos chamados feitos
no http://portal.grupoelfa.com.br, fazendo desde a instalação de uma nova máquina a
uma recuperação de roteador, passando também pelo papel de fornecer orientações e
procedimentos do sistema Protheus.
Particularidades: Um atendente de suporte de TI atende entre 30 e 50 chamados por
dia. Com tamanha demanda, o setor acaba tendo uma particularidade com relação ao
horário de trabalho do suporte. Com relação a isto, Romildo explica que o horário é
distribuído entre os colegas de setor, de forma que sempre tenha alguém para fazer o
atendimento no horário das 7h30 às 18h15, incluindo o horário de almoço. Quando
existe a necessidade de trabalhar no horário fora do expediente, o TI se organiza
sistematizando um revezamento entre os colaboradores.
Colegas de função: Cristina Cruz, Ana Lúcia, Daniel Lourenço, Herbert Ayres, José
Ronaldo, Jeyvison Gomes e José Júnior (Japa).
Novidade
Panorâmica
do TI
Vendas Internas bate novas metas!
O Elfa News tem o maior prazer em parabenizar novamente cada uma das colaboradoras
do setor de Vendas Internas da Prescrita. Assim como no mês de janeiro, em fevereiro, as
nossas colaboradoras bateram a meta de vendas estipulada em cima da que havia sido
batida no mês anterior. Além de batida, a meta foi superada em 2% do valor solicitado.
Dessa maneira, toda a equipe do Elfa News, em nome do Grupo Elfa como um todo, deseja
sorte e perseverança para as colaboradoras do setor de vendas internas e que continuem
contribuindo para a conquista das nossas metas.
Reunião Elfa Medicamentos
Efetiva adota nova linha de implantes de coluna
Dentro do processo de reestruturação da Efetiva Cirúrgica, uma nova
Após a Unidade de Negócios da Elfa Medicamentos realizar uma reunião com os
linha de Coluna - a Scient'x Alphatec Spine - foi adotada a partir do mês de
gerentes no começo de fevereiro, nos últimos dias 23 e 24 o gerente regional Marcos
fevereiro. Comercializada pela maior companhia americana independente do
Rocha coordenou uma reunião com os representantes da Paraíba e de Pernambuco,
segmento de coluna vertebral, a Alphatec Spine, esta nova representação
da área de Oncologia e Hospitalar, com objetivo de fazer a apresentação do projeto
acaba significando não apenas novas oportunidades para a Efetiva e para o
2011 da Elfa Medicamentos.
Grupo Elfa como um todo, mas também novas escolhas para médicos e
pacientes.
Segundo Marcos Rocha, além de fazer o alinhamento do plano estratégico para
2011, a reunião também teve objetivo motivacional e de análise de desempenho. Ao
Segundo a matéria que foi publicada na revista Hospitais Brasis, na
todo, foram oito representantes, que durante os dois dias contaram com
edição de Janeiro/Fevereiro deste ano, sobre a Alphatec e a linha Scient'x, o
apresentações de altíssima qualidade. No primeiro dia a reunião contou com a participação do Presidente do Grupo Elfa, Elmo Assis, e a
Brasil está entre os dez maiores mercados no tratamento de coluna vertebral
apresentação de alguns diretores do grupo, como Sandro Rossy, Wellington Gaia e Demerson Nogueira.
no mundo. “O mercado brasileiro é uma combinação perfeita com o portfólio de
Julie Plano - Scient'x Alphatec Spine
No primeiro dia da reunião, Marcos Rocha também contou com a participação do representante Aberlado Júnior para falar a respeito
do seu trabalho desenvolvido no Hospital de Trauma nos anos de 2009 e 2010, quando dobrou o número de vendas, bem como com
Pensando nesta perfeição, o gerente de Neuro da Efetiva Cirúrgica,
relação à lei 9787 e a possibilidade de expansão de vendas em qualquer outro hospital no qual se atue. No segundo dia de reunião (24/02),
Daniel Pontes, realizou um treinamento para preparar os representantes com
os presentes contaram com a participação especial do membro do conselho e fundador do Grupo Elfa, Edalmo Assis.
relação à nova linha.
O treinamento em si foi ministrado por Julie Plano, especialista de
Evelyn Assis em novo desafio
produtos da Alphatec Spine e por Alexandre Carrazzo, gerente operacional da
Evelyn Assis
Alphatec Spine. Como membros participantes do treinamento, estiveram
presentes cerca de trinta instrumentadores, representantes e gerentes dos
Evelyn Assis tem em mãos um novo desafio dentro do Grupo Elfa: o de ocupar o cargo
estados da Bahia, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte e Ceará, além
estratégico de Assessora Administrativa Financeira. É através desta promoção, que Evelyn irá
do Presidente do Grupo Elfa Elmo Assis.
desenvolver estudos econômico-financeiros sobre as finanças do Grupo para um melhor
planejamento e desenvolvimento de todas as empresas. Além disso, hoje Evelyn é responsável
“A qualidade dos produtos Scient'x é indiscutível e tenho certeza que
por oferecer uma assessoria direta à diretoria e a todos os sócios do Grupo.
esta parceria será de muito sucesso”, garantiu Daniel Pontes.
Daniel Pontes - Julie Plano - Berson Giovani
Junto a este novo cargo, Evelyn Assis também se prepara para fazer uma especialização,
em maio, no curso de Gestão de Finanças na fundação educacional considerada a melhor da
America Latina na área executiva. A duração da especialização é de um ano e meio, período no
qual a nossa assessora terá contato com pessoas importantes do meio financeiro da região,
que é, por sua vez, reconhecida por ser um pólo importante para o desenvolvimento do país. Além de ver a empresa como um todo, focando
principalmente a área de finanças, o curso também irá proporcionar o aprofundamento em áreas diversas, como Marketing e RH.
“Além do crescimento pessoal, este curso irá me proporcionar a convivência com uma nova cultura, com outras regras e
comportamentos, fornecendo boas experiências, diferentes das que estou acostumada” comenta Evelyn.
Sem dúvidas que este curso trará benefícios para todas as empresas do Grupo e desde já desejamos muito sucesso nesta sua nova
posição e etapa de vida.
Novidades no Dept. Financeiro do Grupo
Desde o último dia 04 de fevereiro, o Grupo Elfa conta com uma nova gerente financeira.
Rosa Soares
Trata-se de Rosa Soares, uma pernambucana formada em Administração de Empresas pela
UFRRJ (Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro), com especialização em Gestão de
Treinamento da Scient´x promovido na Opera Recife com a presença de vários representantes e funcionários do Grupo.
Desenvolvimento Humano e Organizacional. Tendo trabalhado em diversas áreas tem
experiência multidisciplinar. Tamanho foi o seu destaque, que o Grupo Elfa hoje aposta nesta
Efetiva participa de treinamento em SP
sua diversidade para gerenciar o departamento financeiro.
Mal assumiu o posto, Rosa Soares já focou suas ações numa estruturação do setor. “Estou
tentando fazer um acompanhamento com os colaboradores, conhecendo o desempenho, o
Nos dias 18 e 19 de fevereiro, os representantes Carlos Marlon (João Pessoa) e Márcio
sistema e a estrutura de trabalho que cada um tem. Além disto, estou fazendo um
Feitosa (Fortaleza), junto ao mais novo gerente comercial da Cirúrgica Efetiva, Fernando
levantamento de dados, estudando o departamento, para saber como tratar o antes, para ver
Santana, participaram de um curso de treinamento Tecmedic em São Paulo. O treinamento
como vai ficar depois”, afirmou.
em questão foi sobre balão farmacológico e endopróteses e aconteceu no Hotel Century
Paulista (SP), com palestras do Diretor da Tecmedic, François Nigro; a técnica de produtos
Rosa acredita que algumas mudanças serão importantes para otimizar o trabalho da equipe
Tecmedic, Thais Yoshimura; a alemã Evelyn Czaja da MDT/Invatec e o cirurgião vascular da
na qual foi inserida recentemente. “Junto com as ideias que tenho tido, me pergunto o que fazer e como fazer para que elas dêem
Beneficência Portuguesa de São Paulo, Dr. Fabio Haddad. “O treinamento foi bastante proveitoso e de muita qualidade para todos os
certo. Para isto, quero entender como funciona o sistema e o que ele me permite
participantes e para nós da Efetiva” comentou Marlon.
melhorar”.
Reuniões Prescrita
·
Com a equipe:
No último dia 23, o diretor da Prescrita Medicamentos Diogenes Fidelis realizou uma
reunião na Prescrita Natal, onde os projetos e objetivos para 2011 foram apresentados,
oficialmente, aos colaboradores da unidade. Também foram repassados para a equipe as
realizações do Grupo em 2011 e os projetos para este ano, como a motivação pretendida
com a bonificação no final do ano, caso as metas sejam alcançadas.
Segundo o propagandista Pedro Feitosa, a reunião foi muito participativa. “Numa
reunião como esta, percebemos que estes objetivos, além de consolidar nossa empresa
no mercado a cada dia, representam crescimento não só da Prescrita e do Grupo Elfa, mas
de todos os colaboradores que fazem com que isso aconteça”, afirmou Pedro Feitosa.
Com equipe
Para o propagandista os objetivos para este ano são bem desafiadores, mas ele diz não ter
dúvidas que, com a participação de todos, tais objetivos serão atingidos. “Temos que
sugestão coletiva!
estar bem focados nas vendas, nos produtos diferenciados, de alto custo, como
medicamentos na área de fertilidade, oncologia, psiquiatria, cardiologia e
dermatologia”, destacou.
·
Alvo de sugestão de Rosa Soares e Olivia Ribeiro, do Departamento Financeiro do Grupo; e de Fernando Barboza, da
Controladoria, este mês de março nós contamos com um 'pitaco' diferente. A fim de registrar e divulgar uma atitude bastante
Com o laboratório:
Ainda em Natal, na quinta-feira 24/02, o diretor Diogenes Fidelis realizou uma reunião
positiva para o Grupo, os três colaboradores sugeriram que fosse registrada a parceria estabelecida entre a Controladoria e o
Departamento Financeiro do Grupo, para realizar o fechamento das finanças do mês de fevereiro. E nós atendemos. Veja
com representantes do laboratório MSD – especificamente com o gerente de contas, o
gerente distrital e alguns representantes. O objetivo principal da reunião foi o alinhamento
abaixo:
Com MSD
de produtos focos que estão sendo divulgados pelas Prescritas junto à classe médica, além
Parceria entre o financeiro e a controladoria
dos produtos de programas, preços e da viabilidade de descontos diferenciados. Segundo o propagandista da Prescrita, Pedro
Feitosa, essa reunião foi mais uma das várias que o diretor da Prescrita vem realizando com a Indústria Farmacêutica para fazer a
Segundo Rosa Soares, a ideia de pedir a algumas pessoas da Controladoria para auxiliar o Financeiro foi decorrente de
retomada de parcerias.
diversas pendências de fechamento e de documentação de 2010 e 2011. “Estávamos com duas pessoas a menos no setor
nessa semana e precisávamos de ajuda. Como sabíamos que Mariana Cruz (analista de controladoria) tem experiência com
Treinamento Elfa Brasília
o financeiro, acabamos solicitando seu apoio”. Além de Mariana, as colaboradoras Misma Araújo e Fernanda Soares também
Um treinamento a respeito da Conduta de Segurança com acidentes com quimioterápicos foi realizado na segunda-feira 21/02, na
se prontificaram a ajudar o financeiro na organização de documentos, separando-os por empresas e datas do movimento.
“Acho maravilhoso este tipo de colaboração. Porque, para mim, precisamos ser mais do que uma equipe. Precisamos
Elfa Medicamentos em Brasília. Basicamente, o preparo se destinou ao cuidado que o colaborador deve ter ao se deparar com uma
ser um time onde um apóia e confia no outro. Temos que ter um único objetivo e trabalhar com sinergia. É desta forma que sei
situação de avaria no estoque, caso haja a quebra do produto e do funcionário a que foi exposto a ele.
Segundo a farmacêutica da unidade, Renata Carneiro, os medicamentos quimioterápicos são altamente infectantes. “São
e que gosto de trabalhar: apoiando e sendo apoiada a fim de atender a necessidade da empresa e das pessoas”, garantiu
Rosa Soares.
medicamentos citotóxicos que, em contato direto com eles, podem causar sérios danos a nossa saúde. Por conta disto, é de extrema
importância que todo funcionário do estoque tenha ciência da complexidade dos medicamentos que trabalhamos e seja orientado a
Para finalizar este registro de agradecimento em nome de todo o setor financeiro, Rosa Soares fez questão de agradecer não
como proceder em situações de exposição”, afirmou. O primeiro passo para garantir a estrutura necessária para fazer esta proteção é
só a controladoria, mas a todos que têm contribuído com o setor que hoje ela gerencia. “Gostaria de agradecer a todos os
a garantia de um kit de segurança, formando por onze itens.
colaboradores da Contabilidade, do Administrativo, do TI, RH e todos aqueles que trabalham a favor do crescimento deste
grande grupo. Temos muito trabalho pela frente, mas também temos muita disposição e determinação”, garantiu.
Fotos do Treinamento
Verônica Santos recebe homenagem pelo CRF-PB
A nossa colaboradora Verônica de Sousa Santos, farmacêutica da Prescrita João Pessoa unidade Centro, recebeu uma bela homenagem do
Ação dia das Mulheres
CRF-PB na noite do dia 25 de fevereiro. Trata-se do Diploma do Mérito Farmacêutico, entregue pelo Conselho Regional de Farmácia da Paraíba,
durante um evento já conceituado no calendário da categoria. Na ocasião, foram homenageados dez profissionais que se destacaram no ano de
2010. Entre estes, Verônica Santos.
Na sexta-feira anterior ao Dia Internacional da Mulher (04/02), o Grupo Elfa aproveitou para enviar um mimo feminino - chocolates a todas as colaboradoras do grupo. Acima de tudo, o Grupo quis demonstrar através deste pequeno gesto a importância que as
O CRF-PB é hoje formado por mais de 2.000 farmacêuticos de todo o estado da Paraíba. Os dez homenageados foram escolhidos em uma
mulheres têm na constituição da nossa história. Além disso a ação não parou por aí. O departamento de Marketing colocou um banner
plenária do conselho, onde os próprios farmacêuticos votaram, indicando nomes que consideravam importantes para a categoria. Dito isto,
especial do dia 8 no site do Grupo Elfa que homenageou algumas das funcionárias mais antigas (veja abaixo).
Confira também algumas fotos da unidade da Prescrita em Natal no momento da entrega das lembrancinhas. Parabéns a todas as
gostaríamos de parabenizar a nossa querida colaboradora pela homenagem recebida e dizer que estamos orgulhosos de tê-la conosco, no
Grupo.
mulheres do Grupo Elfa!
Confira abaixo a foto do momento da entrega da homenagem:
Banner do site
“Como Verônica foi uma das farmacêuticas pioneiras a trabalhar com
a manipulação de quimioterapia na Paraíba, há cerca de quinze anos,
ela acabou se tornando referência na área, sendo reconhecida pelos
próprios colegas” comenta Patrícia Navarro, farmacêutica da Opera
e também vice-presidente do CRF.
Foto: Verônica com homenagem e ao lado de Patrícia
Mostre o seu hobbie!
Felipe de Queiroz, 27, é colaborador do Grupo Elfa há 1 ano e 2 meses, como Assistente de Cotação na ELFA
CSC. No entanto, além do expediente de trabalho na sede do Grupo em João Pessoa (PB), Felipe tem desenvolvido
uma paixão pela fotografia no seu tempo “livre”.
Felipe começou a trabalhar com a fotografia aos 17 anos, na cidade de Rio Tinto, junto com um amigo. Com o tempo,
foi desenvolvendo o gosto pela arte fotográfica, enquanto se interessava também em pesquisar em sites, revistas e
jornais, aproveitando para se aperfeiçoar cada vez mais. Hoje, Felipe conta com um bom portfólio, feito durante
esses 10 anos de prática.
Relembrando as mudanças técnicas as quais presenciou, Felipe destaca alguns pontos positivos: “Antes da
fotografia digital, nosso trabalho era gigantesco, pois tínhamos que comprar filmes, na maioria das vezes 36 poses,
para depois revelar uma grande foto - chamada copião. Hoje temos uma facilidade muito grande, podendo gravar o
nosso trabalho em um CD e enviar para os clientes, fazendo o tamanho que quisermos”.
No entanto, Felipe destaca que, apesar da tecnologia ter barateado o custo com a revelação e divulgação do trabalho final, o investimento em
fotografia é alto e constante. “Para ter um equipamento bom, você tem que investir por volta de 3.800,00. Isto para o inicio, depois você tem que
ficar atento para sempre ir melhorando seu material”, garantiu. Dentre os trabalhos mais prazerosos que fez, o preferido de Felipe de Queiroz foi
um casamento na praia.
Abaixo, confira algumas fotos deste nosso fotógrafo!
Fotos da Prescrita Natal mostrando como foi a ação da entrega das lembrancinhas do dia da mulher. Os rapazes entregaram
para as mulheres da unidade o mimo.
Felipe Velez
Fotógrafo Profissional