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COMUNICAÇÃO UNIFICADA Representante Oficial no Brasil Central Telefônica Híbrida com Tecnologia IP de uĺ tima geraçao ̃ . Ideal para pequenas e médias empresas que desejam interligar seus escritórios ou trabalhar com um PABX preparado para a mudança de tecnologia. • PABX compacto com ramais e linhas analógicas, digitais e IP; • Modernos e versáteis telefones digitais e IP; • Ligações entre filiais a custo zero através da interconexão de sistemas (total transparência ao usuário); • Identificador de chamadas e bloqueio de chamadas a cobrar por ramal já no pacote básico; • Sala de conferência, auto-atendimento, correio de voz e secretária eletrônica para cada ramal; • Possibilidade de gravação de chamadas e solução nativa para Call Center; • Arquitetura simplificada para reduzir custos na migração de tecnologia ou ampliação de capacidade; • Economia na conta telefônica com o uso de operadora IP para chamadas externas; Comunicação Unificada em um PABX Híbrido de Médio Porte Plataforma de comunicação altamente confiável e com avançadas funcionalidades para empresas de médio porte que buscam uma solução diferenciada. • Simplicidade na configuração e utilização das funcionalidades; • Rápido retorno sobre o investimento: mais produtividade e menor custo de manutenção; • Solução de conferência profissional para até 13 participantes por sala; • Gerenciamento multi-site e monitoramento da rede em tempo real (até 500 sistemas); • Elevado nível de segurança e qualidade de serviço (QoS); • Compatível com solução UCS (Unified Communication Solution); • Mais controle da conta telefônica com os relatórios detalhados de bilhetagem; • Vídeo conferência com até 6 participantes; • Mobilidade com a utilização do Softphone Phontage e ramais IP; • Gravação de ligações e compartilhamento de arquivos em tempo real; • Sinalização de presença, chat, integração com agenda outlook; • Mobilidade: UCS, Softphone Phontage, SIP client e telefone IP; • Interfaces de música externa, anúncio, abertura de portas, alarme e porteiro; • Correio de Voz com até 300 horas de gravação; • Baixo custo de manutenção com possibilidade de configuração remota (LAN e Modem Analógico); • Auto-atendimento com até 70 sub-menus; •Possibilidades de instalação: parede, mesa ou rack 19” com utilização de bandeja. • Possilibilidades de instalação: parede, mesa ou rack 19”. • Envio de mensagens de voz por e-mail (arquivo .wav); Modelo de PABX / Processador ipLDK-60 MPB-1001 MPB-3001 48 120 324 402 120 294 Digital 2 32 120 294 IP 16 120 324 Total Troncos 36 80 240 Analógico (DTMF e FSK) 12 80 240 Digital (E1-R2MFC e/ou ISDN-PRI) 30 80 240 IP (SIP) 8 80 240 Total Portas 84 200 4143 1 2 Total Ramais Analógico 3 iPECS-MG Capacidade máxima limitada pelo processador • Green Mode: economia de energia (TI Verde); Placa Controladora Inclui portas híbridas • Soluções avançadas de software para ganho de agilidade e produtividade (“Free Trial” de 90 dias); ipLDK-60 iPECS-MG Sistema híbrido com tecnologia IP, Digital e Analógica Sim Sim Ramais híbridos (analógico e digital na mesma porta) Sim Não Função DDR com acesso direto aos ramais do sistema e correio de voz Sim Sim Ramal virtual móvel com toque simultâneo (tronco digital e IP) Sim Sim Solução de “Call Center” nativa com supervisão. Pontos de atendimento: 16 60 | 324 Possui 9 salas de conferência. Quantidade máxima de participantes por sala 15 13 Secretária eletrônica Não Sim Cadeado eletrônico, "Hot Desk", Ramal Virtual e Código de Conta/Projeto Sim Sim Relatórios de bilhetagem detalhados de todas as chamadas (internas ou externas) Sim Sim Identificação de chamadas (DTMF e FSK) Sim Sim Interfaces de música externa (RCA), anúncio, relés e alarme Sim Sim No-break incorporado No-break incorporado Não Sim Autenticação de ramais SIP Não Sim Ampliação de canais IP sem necessidade de licença Sim Sim Protocolo SIP Padrão para soluções “Hosted Services" Sim Sim VOIB Módulo Processador 8 80 | 240 Sistemas interconectados com total transparência de facilidades (quantidade máxima) 72 250 Utilização dos troncos da matriz para fazer e receber chamadas de filiais Sim Sim Interconexão com operadoras IP sem necessidade de gateway Sim Sim 1 2|3 Principais Funcionalidades Algumas Características Técnicas e Funcionalidades Fonte de alimentação (100V AC – 240V AC) com conector para bateria externa (12VDC) Green Mode: interrompe alimentação dos ramais durante noite ou feriado Tecnologia IP Grátis 2 licenças de Softphone Phontage na compra: Chamadas simultâneas através de tronco IP (quantidade máxima) Correio de Voz e Auto-Atendimento Quantidade máxima de placas de correio de voz + auto-atendimento Gravação de chamadas na placa de correio de voz ou computador via Phontage Envio de mensagens do correio de voz via e-mail Sim Sim Não Sim Placa de Correio de Voz 4 ch | 24 min. saudação | 2 horas gravação 8 ch | 30 min. saudação | 100 horas gravação Placa de Auto-Atendimento 4 ch | 24 min. saudação | 9 min gravação 8 ch | 30 min. saudação Sinalizações e Protocolos Sinalização E1-R2MFC e ISDN-PRI na mesma placa E1 (30 canais) Sim QoS atraveś de Diffserv com codecs: G.711, G.723.1, G.729 e G.729A Sim Sim Sim Segurança, criptografia e autenticação: SRTP, IPsec e TLS Sim Sim Protocolos de comunicação: R2MFC, ISDN-PRI, SIP, H.323 e QSIG Sim Sim Cancelamento de Eco G.165 G.168 Fax: T.38 (H.323/ SIP/ NAT/ GK) Sim Sim Alternativas para acesso à configuração: telefone, serial (RS232), modem e LAN Sim Sim Download e upload de base de dados para agilizar configuração Sim Sim via PC Admin via Web Browser Configuração do Sistema Configuração do sistema Módulos e Placas ipLDK-60 BKSU EKSU Módulo Basico: gabinete 3TA + 1RD + 7RHB + fonte + processador Módulo Expansão: gabinete 3TA + 8RHB + fonte + processador E1HB8 (R2MFC) PRHB8 (R2MFC e ISDN-PRI) E1 Tronco Digital: 30TD + 8RH EXP Placas de Expansão IP Canal IP VMIBU Correio de voz 4 canais 24 min saudação 2 horas de gravação AAFU Auto Atendimento 4 canais 24 min saudação 9 min. de gravação MODU Modem interno SLIB8 (8RA) CSB308 CSB316 (3TA+8RH) (3TA+16RA) VOIB (4 canais) VOIU (+ 4 canais) Acoplada no módulo básico iPECS-MG Módulo Processador + 5 slots BKSU Gabinete Básico EKSU Gabinete de Expansão 6 slots PSU Fonte interna (350W) 1 unidade por gabinete MPB100 Módulo Controlador para 200 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage MPB300 Módulo Controlador para 414 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage LCOB Tronco Analógico PRIB Tronco Digital (R2MFC e ISDN-PRI) SLIB Ramal Analógico 12 24 DTIB Ramal Digital 12 24 VOIB Canal IP 8 24 VMIB Correio de voz AAIB Auto-atendimento MODU Modem interno 8 4 12 30 8 canais 8 canais 30 min 100 horas de saudação gravação 30 min saudação Acoplada no módulo controlador Soluções Avançadas de Software Descrição Licenças permanentes sem necessidade de renovação e“Free Trial” de 90 dias SIP ipLDK-60 iPECS-MG Sim Sim EzPhone: CTI para integração do telefone (analógico ou digital) ao computador 1 licença / usuário 1 licença / usuário EzAttendant: CTI para simulação de uma central de atendimento no computador 1 licença / 5 usuários 1 licença / 5 usuários Softphone Phontage: simula um telefone IP no seu computador. 1 licença / usuário 1 licença / usuário IP Networking: licença para interconexaõ de sistemas em uma rede unificada. 1 licença / sistema 1 licença / sistema TAPI: licença para integração com aplicações desenvolvidas por parceiros 1 licença / sistema 1 licença / sistema UCS Client (Comunicação Unificada): colaboração, produtividade e segurança Não 1 licença / usuário UCS Server: plataforma windows, até 600 usuários simultâneos Não NMS: ferramenta SNMP para gerenciamento multi-site e monitoramento da rede. Não 1 licença / sistema Licença para autenticação de ramais SIP (Telefone SIP ou SIP Client) Não 1 licença / aparelho EzAttendant Softphone Phontage EzPhone NMS UCS Sem custo: 1 licença/servidor Soluções Aplicadas Filial 1: iPECS-MG 100 ramais Servidor Windows UCS Server Diretores e Gerentes UCS Client Ramais Internos LIP-8002A Matriz: iPECS-MG 300 ramais Ramais Internos LDP-7024D (Digital) Internet IP Networking Home Office 1 IP8815 Filial 2: ipLDK-60 40 ramais Home Office 2 LIP-6012D Mobilidade SIP Client Vendedores Softphone Phontage Home Office 3 LIP-8002A Telefones e Acessórios Telefone Digital ipLDK-60 iPECS-MG • Visor de LCD; • Viva-voz com controle de volume; • 3 Teclas de função variável; • Teclas programáveis c/sinalização por LEDs; LDP-6230D (30 teclas) • Identificador de chamadas e mensagem; • Teclas de discagem rápida (“Nãõ Perturbe” e Chamada em Espera); • Funções "call-back" (avisa quando um ramal ocupado volta ao estado disponível); • "Hot-desk" (usuário faz o login para utilizar como ramal pessoal); • Facilidades de conferência e configuração do sistema. LDP-6212D (12 teclas) LDP-7024D (24 teclas) Telefones e Acessórios Telefone IP ipLDK-60 iPECS-MG • Utilizam a própria rede de dados da empresa ou internet para trafegar as chamadas de voz; LIP-6030D • Para funcionar, necessitam de canal IP disponível no PABX ou conta com operadora IP; . • Visor de LCD; IP8815 (30 teclas) IP Proprietário + PoE (8 teclas) SIP Padrão + PoE • Viva-voz com controle de volume; • Interface ethernet 10/100 • Switch interno; • Teclas programáveis; • Identificador de chamadas e mensagem. LIP-8002A LIP-6012D (4 teclas) SIP Padrão (12 teclas) IP Proprietário + PoE Protocolo de Comunicação • Protocolo de Comunicação: Telefone IP Módulo de Expansão • Módulo de expansão de teclas com 48 teclas programáveis (posição ramal digital); Cinza-Claro Azul-Escuro ipLDK-60 iPECS-MG IP Proprietário SIP e IP Proprietário ipLDK-60 iPECS-MG Azul-Escuro • Programação de novas funções, associação de ramal interno ou telefone externo à uma tecla. Porteiro Eletrônico • Porteiro Eletrônico (posição ramal digital); • Viva-Voz; • Programação de muś ica em espera; • Comunicação com um ramal específico ou grupo de ramais; • Integrado com o comando de abertura de porta. ipLDK-60 LDP-DPB iPECS-MG Parceria Digistar A Ericsson-LG (antiga LG-Ericsson) foi lançada como um empreendimento conjunto entre a Ericsson e a LG Electronics, em julho de 2010. O objetivo da empresa é tornar-se líder no setor de telecomunicações, oferecendo soluções personalizadas para operadoras e corporações, com um portfólio que vai desde a infraestrutura de rede fixa e móvel até a empresarial. A Digistar é desde 2010 a Representante Oficial Ericsson-LG no Brasil. Está presente em mais de 35 países, e possui mais de 1.300 colaboradores, estando 1.000 deles alocados em atividades de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. Neste novo modelo de negócio a Digistar é a responsável por toda a operação da Ericsson-LG no Brasil incluindo importação, comercialização dos produtos através da sua rede de distribuidores e revendedores, suporte técnico, serviços de reparo pós-garantia, treinamento técnico e atividades de pré e pós venda. Através desta parceria os nossos revendedores podem trabalhar com um portfolio muito maior de produtos e serviços. 215.30130.08 REV030 Especificações sujeitas a alterações sem aviso prévio. Ericsson-LG www.digistar.com.br Avenida Theodomiro Porto da Fonseca, 3101, Prédio 2 São Leopoldo • RS • 93022-715 Fone/FAX: (51) 3579.2200 www.digistar.com.br Representada no Brasil por Revenda | Distribuidor
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