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Manual do Utilizador do Insight
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Última alteração: fevereiro 2016
© 1999 - 2016 Faronics Corporation. Todos os direitos reservados. Faronics, Deep Freeze, Faronics
Anti-Virus, Faronics Core, Anti-Executable, Faronics Device Filter, Faronics Power Save, Faronics Insight,
Faronics System Profiler, and WINSelect are trademarks and/or registered trademarks of Faronics
Corporation. All other company and product names are trademarks of their respective owners.
Contents
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Contents
Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Informação importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sobre o Faronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Documentação do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Ambientes compatíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Assistência técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Informação de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Instalação Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Planear a instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Antes de iniciar a instalação, tenha em conta o seguinte:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Configuração de rede do Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sub-redes de IP e VLANs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Portas utilizadas pelo Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurar o Faronics para utilização com IP-Multicast ou IP-Directed Broadcast .
Configurar o Faronics para utilização com o Servidor de Ligação Insight. . . . . . .
Configurar o Faronics para utilização com o ensino à distância . . . . . . . . . . . . .
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Instalar o Insight no Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Para instalar o Insight no computador de um professor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Para instalar o Insight no computador de um aluno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Scripting ou implementação em massa do Insight através de MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Instalar o Insight v7.7 num ambiente "thin client" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Instalação no Terminal Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Actualizar o Insight no Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Instalar o Insight em dispositivos
Séries L e M . . . . . . . . . . . .
Série X. . . . . . . . . . . . . . . .
Série U. . . . . . . . . . . . . . . .
NComputing .
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Instalar o Insight no Windows MultiPoint Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Instalar o Insight em modo de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Modo de segurança por palavra-passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Modo de segurança por Active Directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Desinstalar o Insight num computador Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Instalar o Insight num Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Instalação manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Instalação automatizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Desinstalar o Insight de um computador Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Instalar o Insight em dispositivos iOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Funcionalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Instalar o Insight em dispositivos Android . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Instalar o Insight no Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
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| Contents
Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Instalar o Insight v7.7 em dispositivos LabQuest da Vernier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Actualização remota do Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Actualizar o Insight em computadores "Aluno" seleccionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Executar o Insight em modo "Quiosque" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Preferências de configuração do Faronics . . . . .
Preferências do professor . . . . . . . . . . . . .
Preferências de alunos . . . . . . . . . . . . . . .
Limitação do acesso à Internet . . . . . . . . .
Limitação de aplicações . . . . . . . . . . . . . .
Alertas de combinações de teclas utilizadas
Limitação de unidades . . . . . . . . . . . . . . .
Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Alterar canais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actualizar o Faronics do professor . . . . . . .
Actualizar o Faronics do aluno . . . . . . . . . .
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Monitorização de segurança do Faronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
O Faronics num ambiente NAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Compatibilidade com "Wake-On-LAN" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Compatibilidade com redes sem fios 802.11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Requisitos especiais de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Utilitários adicionais do Faronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Utilizar o Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Como funciona o Insight. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Implementar listas de turmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Implementar a gestão de sala de aula a partir da nuvem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Utilizar o computador "Professor" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Sobre os computadores "Aluno" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Informações sobre a interface do utilizador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Descrição geral das novas funcionalidades do Insight. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Descrição geral das funcionalidades do Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Utilizar o Test Builder (Criador de Testes) num computador diferente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Monitorização de segurança do Insight. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Preferências de configuração do Insight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
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Prefácio
Este Manual de Instalação explica-lhe como instalar o Faronics Insight, bem como o assistente de
professores em dispositivos iPad*, iPhone e iPod da Apple, bem como o software de alunos em
dispositivos iPad, iPhone, iPod e Android.
Tópicos
Informação importante
Instalação Insight
Assistência técnica
Manual de Instalação do Insight
6
| Prefácio
Informação importante
Esta secção contém informação importante sobre o produto Faronics.
Sobre o Faronics
Faronics delivers market-leading solutions that help manage, simplify, and secure complex IT
environments. Our products ensure 100% machine availability, and have dramatically impacted
the day-to-day lives of thousands of information technology professionals. Fueled by a
market-centric focus, Faronics’ technology innovations benefit educational institutions,
healthcare facilities, libraries, government organizations, and corporations.
Documentação do produto
Os documentos seguintes formam o conjunto de documentação sobre o Faronics Insight:
•
Manual do Utilizador do Insight – Este documento ajuda-o a utilizar o produto.
Ambientes compatíveis
|7
Ambientes compatíveis
O Insight suporta qualquer combinação de computadores que possuam os seguintes sistemas
operativos:
Windows 2000, Windows XP-32, Windows Vista-32/64,
Windows 7-32/64, Windows 8.1-32/64, Windows 10-32/64, Windows 2003, 2008 e 2012
Terminal Server, dispositivos NComputing, Mac OS 10.7 ou posterior e iPads, iPods e iPhones
(iOS7 ou posterior), bem como sistemas Android 4.0 ou posterior, Chromebook (Chrome 33 ou
posterior).
A compatibilidade com dispositivos NComputing depende do modelo e versão do software vSpace
instalado.
A novidade desta versão é a compatibilidade com alunos utilizadores de sistemas Linux equipados
com as versões 10, 11 ou 12 do Ubuntu-32/64 com o Gnome Desktop 7. Consulte a secção
"Instalação do Insight no Linux" para obter uma lista das funcionalidades compatíveis. A paridade
total com o software existente destinado a alunos está planeada para uma futura versão.
Segue-se uma lista das configurações mínimas necessárias para executar o Faronics nos
computadores de professores e alunos.
Processador
PCs: processador Intel® Pentium® 166 MHz ou mais rápido
Computadores Mac: Macs equipados com processadores Intel
RAM
- 96 MB para o Windows 2000
- 128 MB para o Windows XP
- 256 MB para o Windows Vista
- 1 GB para o Windows 7
- 1 GB para o Windows 8.1
- 1 GB para o Windows 10
- 512 MB para o Mac OS X
- 512 MB para o Ubuntu 10 ou 11
Pacote de protocolos
Todos os computadores executando o Faronics devem ser configurados com TCP/IP com
endereços de IP estáticos ou dinâmicos. 802.11 sem fio é compatível, porém, recomenda-se a
utilização de pontos de acesso de classe empresarial.
Tenha em conta as funcionalidades não compatíveis com um ambiente "thin client":
• Som desligado
• Enviar "Ctrl-Alt-Del"
•
Limitação de USB
•
Visualizar histórico de combinações
de teclas utilizadas
•
Limitação de impressão
•
Inicialização, reinicialização,
encerramento, término de sessão
8
| Prefácio
Assistência técnica
Foram efectuados todos os esforços para conceber este software de forma a ser fácil de utilizar e
isento de problemas. No caso de ocorrerem problemas, queira contactar a Assistência Técnica.
Web: http://support.faronics.com
Informação de contacto
•
Internet: www.faronics.com
•
E-mail: [email protected]
Faronics Technologies USA Inc.
2411 Old Crow Canyon Road, Suite 170
San Ramon, CA 94583
USA
Faronics Corporation
609 Granville Street, Suite 620
Vancouver, BC V7Y 1G5
Canada
Faronics Corporation (Europe)
Venture House, 2 Arlington Square, Downshire Way
Bracknell, RG12 1WA, England
|9
Este capítulo descreve como instalar o Faronics Insight.
Tópicos
Planear a instalação
Configuração de rede do Insight
Instalar o Insight no Windows
Scripting ou implementação em massa do Insight através de MSI
Instalar o Insight v7.7 num ambiente "thin client"
Instalar o Insight em dispositivos NComputing
Instalar o Insight no Windows MultiPoint Server
Instalar o Insight em modo de segurança
Desinstalar o Insight num computador Windows
Instalar o Insight num Mac
Desinstalar o Insight de um computador Mac
Instalar o Insight em dispositivos iOS
Instalar o Insight no Linux
Instalar o Insight v7.7 em dispositivos LabQuest da Vernier
Actualização remota do Insight
Preferências de configuração do Faronics
Monitorização de segurança do Faronics
O Faronics num ambiente NAL
Compatibilidade com "Wake-On-LAN"
Compatibilidade com redes sem fios 802.11
Utilitários adicionais do Faronics
10
| Instalação Insight
Antes de instalar o Insight, é necessário analisar os seguintes requisitos e garantir que a rede e os
computadores estão a funcionar sem problemas. Procedendo desta forma permite evitar
problemas durante a instalação.
Dedicando alguns minutos ao planeamento da instalação, deverá ser capaz de instalar o Faronics
em cada computador em dois minutos ou menos. Na maioria dos casos, o software Insight
executado num computador é mencionado como o "Professor" ou o "Aluno" (maiúsculas), em
oposição aos utilizadores – os professores e alunos reais (minúsculas) ou os seus dispositivos
gerais.
Antes de iniciar a instalação, tenha em conta o seguinte:
Determine a arquitectura do Insight que pretende utilizar no seu ambiente
No Insight existe um novo método opcional para instalar o programa, designado por Insight
Connection Server (Servidor de Ligação do Insight). O Servidor de Ligação Insight baseia-se
numa arquitectura cliente-servidor, ao passo que a instalação tradicional do Insight é baseada
numa arquitectura par-a-par. O Servidor de Ligação Insight permite reduzir a necessidade de
alteração das configurações de routers e pontos de acesso sem fios de modo a poderem ser
compatíveis com ambientes com fios/sem fios e VLANs.
A actual arquitectura par-a-par continuará a existir e, em muitas situações, poderá continuar a
constituir o método preferencial de instalação do Insight.
O Insight também será compatível com um ambiente híbrido de arquitecturas par-a-par e
cliente-servidor.
Antes de proceder à instalação, terá que determinar qual a arquitectura que melhor se adapta à
sua organização. Eis alguns aspectos a considerar durante o processo de tomada de decisão.
Par-a-par
Prós
•
Instalação simples e rápida para professores e alunos, sem necessidade de servidor
•
Utiliza menos tráfego de rede
•
Sem necessidade de alteração de configurações caso os seus laboratórios estejam todos na
mesma sub-rede
•
Perfeita para uma sala de aula ou estabelecimentos de ensino de pequenas dimensões
•
Expansível para distritos de grandes dimensões, desde que possa efectuar alterações a nível da
rede de modo a permitir a utilização de Multicast ou de Directed Broadcast
•
A redundância está integrada na arquitectura, não existindo nenhum ponto individual
passível de falha (servidor)
Contras
•
O tráfego não circula por sub-redes sem um router, necessidade de modificação dos pontos de
acesso sem fios
•
| 11
Se as redes por fios e sem fios não estiverem interligadas, tem de proceder à alteração de
configurações de modo a permitir que os pacotes Broadcast/Multicast circulem por ambas as
redes
Cliente-servidor (Servidor de Ligação Insight)
Prós
•
Sem necessidade de alteração de configurações de routers ou pontos de acesso, dado o servidor
da sala de aula comunicar através da porta TCP 8080
•
Pode ser opcionalmente activada para suportar o ensino à distância
•
Mais adequada para estabelecimentos de ensino de maiores dimensões ou distritos com redes
complexas
Contras
•
É necessário um servidor para cada 500 a 4000 alunos
•
O servidor constitui um ponto individual passível de falha
•
Utiliza um tráfego de rede ligeiramente superior ao utilizado pela arquitectura par-a-par
•
Presentemente, não são suportadas todas as funcionalidades e sistemas operativos (consulte
"Configurar o Insight para utilização com o Servidor de Ligação Insight")
Escolher entre um ambiente normal de sala de aula/carrinho equipado com um portátil ou ambiente 1:1
Para um ambiente normal de sala de aula/carrinho equipado com um portátil, siga as instruções
de instalação normais apresentadas mais à frente neste manual.
Se o Faronics for utilizado num ambiente "1:1", no qual cada aluno possui o seu próprio
computador, decida se pretende ou não que os alunos possuam a capacidade de alterar o seu canal
para o canal do professor, ou se deseja que os professores criem uma lista, importando
automaticamente os alunos para a turma.
Recomendamos a importação automática de alunos para a turma.
Eis como funciona:
1. Configure todos os computadores dos alunos com um canal "inicial" predefinido que não seja
utilizado por nenhum dos professores.
2. Configure um canal exclusivo para cada professor. Normalmente, este é o número da
respectiva sala de aula.
3. Instale os computadores dos alunos com a opção predefinida de não permitir a mudança de
canais.
4. Cria uma "Lista de Turma", manualmente ou de forma dinâmica. Estas listas podem ser
criadas com base nos nomes de acesso, nome do Active Directory ou nomes dos computadores
dos alunos. Os métodos necessários para criar estas listas encontram-se descritos no Manual
do Utilizador do Insight(users.pdf).
5. Na consola "Professor", seleccione os alunos para a turma actual ou carregue a "Lista de
Turma" adequada. Assim, vai 'puxar' temporariamente os alunos do seu canal inicial para o
canal onde o professor está ligado.
6. Terminar a aula. Quando a lista da turma actual é dispensada, todos os alunos da turma actual
serão devolvidos ao seu canal inicial. Caso se esqueça de terminar a aula activamente, tal não
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constitui um problema; no entanto, outro professor poderá puxar os alunos para o seu canal
quando carregar a sua própria lista de turma.
Escolher um único canal de professor para cada sala de aula (definição de sala de aula normal)
O Insight foi concebido para funcionar com até 16 000 salas de aulas diferentes na mesma rede.
Utiliza os canais do professor para transmitir o conteúdo do computador de um professor para os
computadores dos alunos do mesmo canal. Para simplificar a instalação, cada sala de aula deve
possuir o seu próprio canal exclusivo.
Pense num canal de um professor como num canal de televisão: todos os televisores sintonizados
em determinado canal recebem o mesmo programa. Da mesma forma, todos os alunos
configurados para um determinado canal de um professor recebem as transmissões provenientes
do professor que foram configuradas nesse mesmo canal. Se o Faronics for utilizado apenas numa
sala de aula da rede, pode escolher qualquer número de 1 a 16 000. Se forem equipadas várias
salas de aulas com o Faronics, cada uma necessitará de possuir o seu próprio número exclusivo de
canal do professor.
Para cada sala de aula, decida qual o computador que será o "Professor"
Geralmente, é necessário configurar um computador como "Professor" para cada sala de aula. O
professor utilizará este computador para controlar os computadores de todos os alunos presentes
nessa sala de aula. Durante a instalação, deve especificar se um computador é "Professor" ou
"Aluno", seleccionando o ficheiro .msi adequado.
Pode configurar mais do que um computador "Professor" por cada sala de aula, embora o
primeiro "Professor" a executar quaisquer acções "limitativas" tenha prioridade sobre os
computadores "Professor" subsequentes que tentem realizar a mesma acção "limitativa". Se, por
qualquer motivo, o primeiro "Professor" ficar offline, são assumidas as acções limitativas do
"Professor" subsequente, sendo aconselhável certificar-se de que as configurações são as mesmas.
Caso não esteja presente qualquer "Professor" no canal actual, os computadores "Aluno"
retomarão o respectivo canal inicial no espaço aproximado de 20 a 30 segundos.
Configure um pacote de protocolo TCP/IP válido para todos os computadores dos alunos e dos
professores.
Se os computadores usarem DHCP, o DHCP deve estar a funcionar correctamente. É preferível
que os computadores do professor e dos alunos estejam ligados à mesma sub-rede de IP. O
Insight funciona com endereços de IP estáticos, embora estes não sejam obrigatórios.
Se os computadores do professor e dos alunos não estiverem na mesma sub-rede de IP, utilize
Multicast ou IP Directed Broadcast (Transmissão Directa IP) e verifique se os comutadores
suportam as respectivas características. Pode obter mais informações sobre o método de
transporte e detecção na secção "Instalar o Insight numa VLAN".
Utilize hardware e software de rede adequados
Caso já tenham ocorrido problemas de rede na sala de aula, o Insight não vai funcionar
correctamente. Se tiver problemas quando tenta aceder a computadores ou tenta copiar ficheiros
através da rede, resolva-os antes de instalar o Faronics.
| 13
Utilize um ponto de acesso de classe empresarial
Se planeia utilizar o Insight numa rede sem fios, é importante utilizar um ponto de acesso de
classe empresarial. Regra geral, os pontos de acesso para utilização em redes domésticas pessoais
de custo inferior a $100 não são suficientemente robustos para lidar com várias ligações.
Recomendamos a utilização de um ponto de acesso na gama dos $200-$300, o qual permite lidar
com as ligações dos alunos de forma fiável.
Determine se pretende ou não que os alunos tenham acesso ao ícone do Insight
Caso não pretenda que os alunos tenham acesso ao ícone do Faronics, execute a instalação para o
aluno, seleccione Advanced Options (Opções Avançadas) e escolha Stealth Mode (Modo Furtivo).
Determine se pretende executar o Faronics utilizando um dos modos de segurança
O Faronics dispõe de dois modos de segurança para a instalação. Pode ser instalado com um ou
ambos os modos de segurança seleccionados. A execução do Insight em "Password-Secure Mode"
(Modo de Segurança por Palavra-Passe) exige que um professor introduza uma palavra-passe de
modo a poder visualizar os alunos num determinado canal. Se este modo for seleccionado para a
instalação no computador "Professor", deve ser seleccionado o mesmo modo para as instalações
nos computadores "Aluno". Para obter instruções sobre a instalação, consulte a secção "Instalar o
Insight em modo de segurança" mais à frente neste manual.
A utilização do Insight em "Active Directory Secure Mode" (Modo de Segurança do Active
Directory) exige que o professor seja membro do grupo de domínio dos utilizadores Faronics
Teachers (Professores Insight), de modo a poder visualizar os alunos num determinado canal.
Para obter instruções sobre a instalação, consulte a secção "Instalar o Insight em modo de
segurança" mais à frente neste manual.
Determine se é necessário instalar o programa em ambientes Terminal Services, MultiPoint Server,
Citrix ou NComputing
O Insight pode ser utilizado num ambiente "thin client", "fat client" ou misto. Para obter
instruções sobre como instalar o pacote de compatibilidade com "thin client", consulte as secções
"Instalar o Insight num ambiente "thin client"" ou "Instalar o Insight num ambiente MultiPoint
Server" mais à frente neste manual.
Determine se vai instalar o software em computadores Mac
As aplicações "Aluno" e "Professor" do Faronics podem funcionar em computadores Mac. Para
obter instruções sobre como instalar o Insight num computador Mac, consulte a secção "Instalar o
Insight num computador Mac" mais à frente neste manual.
Determine se vai instalar o software num sistema Linux
A aplicação "Aluno" do Faronics pode funcionar no Ubuntu 10 ou 11., embora com algumas
limitações em termos de funcionalidades. Para obter instruções sobre como instalar o Insight num
sistema Linux, consulte a secção "Instalar o Insight num sistema Linux" mais à frente neste
manual.
Determine se vai incluir dispositivos iOS na sala de aula
A Faronics disponibiliza software gratuito para incluir dispositivos da Apple na sala de aula, como
o iPad, o iPhone ou o iPod. Para obter instruções sobre como incluir estes dispositivos, consulte a
secção "Instalar o Insight no iPad, iPhone ou iPod" mais à frente neste manual.
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Por defeito, o Faronics assume que todos os computadores "Aluno" estarão na mesma sub-rede de
IP do "Professor". No entanto, é possível configurar o Faronics de modo a funcionar
correctamente mesmo quando o "Professor" estiver numa sub-rede diferente (ou até num
segmento separado) do "Aluno".
Sub-redes de IP e VLANs
Se o "Professor" estiver numa sub-rede de IP diferente dos computadores dos alunos, os pacotes
padrão "IPBroadcast" UDP utilizados pelo Faronics não serão recebidos pelos computadores
"Aluno", pelo que esses computadores não serão exibidos na "Lista de Alunos". Em vez disso, deve
configurar o software do "Professor" de modo a utilizar pacotes "IP-Multicast" ou "IP-Directed
Broadcast".
A opção "IP-Multicast" permite que um dispositivo (um "Professor") envie uma mensagem para
um conjunto de receptores (computadores "Aluno") com endereços de Multicast especiais, em vez
de o fazer para um único dispositivo. Os "IP-Directed Broadcasts" são endereços especiais, que
(quando formados de modo adequado) vão percorrer a rede como um único pacote UDP
direccionado, até alcançar a sub-rede de destino. Ao alcançar a sub-rede de destino, o router
converterá o pacote num pacote padrão "UDP-Broadcast".
Para que ambos os métodos de transporte funcionem, em primeiro lugar, é importante verificar
se os routers de rede permitem a activação dessa funcionalidade. Para que o "IP-Directed
Broadcast" funcione, os routers também têm que estar configurados para reencaminhar pacotes
"IP-Directed Broadcast" (por vezes, os routers referem-se a estes como "UDP Directed
Broadcasts"), devendo os endereços destes pacotes estar formados de modo adequado. Deve
contactar o seu administrador de rede ou consultar a documentação do fabricante do seu
hardware, de modo a obter mais informações sobre as funcionalidades e configuração do
dispositivo de rede que pretende utilizar.
Portas utilizadas pelo Insight
O número original da porta principal do Insight era o 796 (ou 0x31C hex). A partir do Insight, é
também utilizada uma porta alta, a 11796 (ou 0x2E14 hex), especificamente para sistemas
operativos que requerem privilégios especiais de comunicação com portas 1024 e inferiores (ou
seja, sistema Android). É intenção da Insight transitar, eventualmente, da porta 796 para a porta
11796; na versão 7.7 são utilizadas ambas as portas.
Todos os pacotes Broadcast e Multicast sem estado são enviados para estas portas (796 e 11796).
A porta de origem destes pacotes é dinâmica (por vezes referida como efémera), o que significa
que é decidida pelo TCP/IP aquando da execução e não pode ser especificada. Regra geral,
encontra-se dentro da série 49152-65535. Todos os computadores equipados com o Insight
devem permitir o tráfego de dados recebidos através das portas 796 e 11796, não devendo tentar
reduzir a transmissão de dados em sockets efémeros.
Quando um "Professor" do Insight estiver a executar uma acção sobre determinado "Aluno" (ou
seja, controlo remoto, aquisição de miniaturas, conversação, etc.), são utilizados os pacotes TCP
orientados para a sessão. Se o "Aluno" for um computador "fat client", então a porta de destino
também será a 796 ou a 11796. Uma vez mais, a porta de origem é dinâmica.
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Os "thin clients" constituem um caso especial. Todos os pacotes Broadcast e Multicast sem estado
do UDP continuam a ser enviados para as portas 796 e 11796, mas se o "Aluno" for um "thin
client", todos os pacotes TCP são enviados para uma porta dinâmica. Por conseguinte, a porta
utilizada para cada "Aluno" é exclusiva. Neste caso, é possível um "Professor" enviar um pacote
TCP de uma porta dinâmica para outra porta dinâmica. No entanto, no ambiente de Terminal
Server, a maior parte do tráfego TCP/IP ocorre dentro do mesmo computador, sendo pouco mais
do que comunicação entre processos.
Existe um pacote UDP de estado adicional que é utilizado para monitorizar a actividade do Insight
na rede. Este tráfego tem origem na porta 1053 e é sempre enviado para a porta 1053. Tem a forma
de um pacote Broadcast ou Multicast. O Insight pode funcionar sem pacotes de estado, mas o
desempenho do programa será reduzido (principalmente num ambiente 1:1, em que os pacotes de
dados de registo são utilizados para detectar situações em que determinado "Aluno" abandona a
aula prematuramente).
Todos os pacotes Multicast estão na gama de endereços de 239.0.208.0 a 239.0.208.255. Se o
método de transporte escolhido for o IP-Multicast, então o router tem que estar configurado para
encaminhar dados nesta gama de endereços. Se for escolhido o método IP-Directed Broadcast, o
mesmo deve permitir todo o tráfego pelas portas 796 (0x031C), 11796 (0x2E14) e 1053 (0x41D)
(sejam de origem ou de destino), de modo a possibilitar a livre circulação entre as sub-redes.
O Faronics dispõe de uma ferramenta destinada a ajudá-lo a determinar o endereço adequado a
utilizar na configuração IP Directed. Designada por DirBCastAddr.exe, está disponível no pacote
de instalação. Após descompressão do pacote, a ferramenta pode ser encontrada na subpasta
"Utilities" (Utilitários), dentro da pasta Windows. Clique sobre o ficheiro e insira posteriormente o
endereço de IP de qualquer computador de aluno na sub-rede alvo, juntamente com a máscara de
sub-rede para essa sub-rede. Depois de inseridos os dois endereços, clique no botão "Calculate"
(Calcular).
Configurar o Faronics para utilização com IP-Multicast ou IP-Directed
Broadcast
Após ter configurado os dispositivos de rede conforme descrito, configure o software Faronics de
modo a utilizar este método de transporte.
1. Seleccione "Administer | Preferences" (Administrar | Preferências) no menu da consola
"Professor".
2. No separador "Network" (Rede), escolha "IP-Multicast" ou "IP-Directed Broadcast" na secção
"Data Transmission" (Transmissão de Dados).
3. Se o método preferido for o "IP-Directed Broadcast", insira o endereço IP definido como sendo
o correcto, conforme demonstrado pelo utilitário DirBCastAddr.exe. Se um computador
"Professor" específico tiver que comunicar com computadores "Aluno" em mais do que uma
sub-rede, adicione os endereços das sub-redes subsequentes.
Cada instalação do "Professor" deve estar configurada apenas com as sub-redes a que estão ligados
os computadores "Aluno" com os quais vai interagir. Por isso, diferentes computadores
"Professor" podem e devem possuir diferentes endereços de sub-rede, listados na caixa de diálogo
"Network configuration" (Configuração de Rede) em ambientes com mais de três sub-redes. Na
eventualidade, rara, de serem necessárias mais do que três sub-redes para determinada instalação
de um "Professor", contacte a Assistência Técnica para obter aconselhamento adicional.
16
Pode validar a implementação iniciando a consola "Professor", a qual deve detectar
automaticamente os computadores "Aluno" ligados às outras sub-redes. Se os dados UDP
estiverem a percorrer a rede de modo adequado, o professor pode transmitir o seu ecrã para os
ecrãs brancos dos alunos. Se o professor também puder visualizar as miniaturas dos alunos na
"Lista de Alunos" ou visualizar remotamente os ecrãs dos alunos, então os dados TCP também
estão a percorrer a rede de modo adequado. Dado o Insight ser uma aplicação "par-a-par", os
tráfegos UDP e TCP devem percorrer a sub-rede para que o programa funcione completamente.
Configurar o Faronics para utilização com o Servidor de Ligação Insight
No Insight, existe um novo método opcional para instalar o programa, designado por Insight
Connection Server (Servidor de Ligação do Insight). O Servidor de Ligação Insight baseia-se
numa arquitectura cliente-servidor, ao passo que a instalação tradicional do Insight é baseada
numa arquitectura par-a-par. O Servidor de Ligação Insight permite reduzir a necessidade de
alteração das configurações de routers e pontos de acesso sem fios de modo a poderem ser
compatíveis com ambientes com fios/sem fios e VLANs.
O Insight também será compatível com um ambiente híbrido de arquitecturas par-a-par e
cliente-servidor.
Requisitos do sistema Servidor de Ligação Insight:
Para suportar 500 utilizadores
•
Computador dedicado ou computador virtual sempre ligado e a funcionar
•
Windows de 64 bits com o XP ou SO mais recente (recomenda-se o sistema operativo
Windows Server).
•
Endereço de IP estático
•
4 GB de RAM
•
Adaptador de rede ethernet de 100 MB
•
Requer a abertura das portas 8080 (comunicação) e 8085 (estado)
•
Opcional: é suportado o modo seguro Insight AD
Para suportar 4000 utilizadores
•
Computador dedicado ou computador virtual sempre ligado e a funcionar
•
Servidor Windows de 64 bits
•
Endereço de IP estático
•
16 GB de RAM
•
Adaptador de rede ethernet de 1 GB, ligado a uma porta Gigabit através de um comutador
•
Requer a abertura das portas 8080 (comunicação) e 8085 (estado)
•
Opcional: é suportado o modo seguro Insight AD
Configuração do Servidor de Ligação Insight:
1. Em "O Meu Computador", vá até ao local de download do produto Faronics e clique duas
vezes no ficheiro LCS.msi contido na pasta Windows\ConnectionServer.
| 17
2. Clique em Next (Seguinte).
3. Leia o acordo de licença que aparece, clique em I Accept (Aceito) e, em seguida, em Next
(Seguinte).
4. Clique em Install (Instalar).
5. Clique em Finish (Terminar) para concluir a instalação.
6. Uma vez concluída a instalação, é adicionado ao menu inicial um novo atalho para o estado do
Servidor de Ligação Insight. Execute o atalho do estado do Servidor de Ligação Insight para
visualizar o estado do servidor.
Ligar a consola "Professor" do Insight ao Servidor de Ligação Insight:
Mesma sub-rede que o Servidor de Ligação Insight
1. Siga as instruções apresentadas em "Para instalar o Insight no computador de um professor"
para concluir a instalação da consola "Professor" do Insight.
2. Se a consola "Professor" do Insight estiver na mesma sub-rede que o Servidor de Ligação
Insight, não é necessária qualquer configuração adicional. A consola "Professor" do Insight
detectará automaticamente o Servidor de Ligação Insight.
Sub-rede diferente daquela a que está ligado o Servidor de Ligação Insight
Se a consola "Professor" do Insight estiver numa sub-rede diferente daquela a que está ligado o
Servidor de Ligação Insight, torna-se necessário proceder a configurações adicionais.
1. Uma vez concluída a instalação, abra a consola "Professor" do Insight e, no menu pendente
"Administer" (Administrar), clique em Preferences (Preferências).
2. Na caixa de diálogo "Preferences", seleccione o separador "Network" (Rede).
3. Altere a opção "Data Transmission" (Transmissão de Dados) para "IP - Directed Broadcast".
4. Introduza o endereço de IP do Servidor de Ligação Insight na sub-rede 1.
5. A consola "Professor" do Insight está agora configurada para comunicar apenas com o
Servidor de Ligação Insight.
6. Comunicar com o Servidor de Ligação Insight e através de "Broadcast" numa sub-rede
diferente (modelo híbrido)
7. Se o professor necessitar de comunicar com alunos "Broadcast" do Insight e com o Servidor de
Ligação Insight, é necessário empreender um passo adicional.
8. No separador "Data Transmission" em "IP - Directed Broadcast", introduza a gama de
transmissão 255.255.255.255 para a sub-rede 2
Configurar computadores "Aluno" do Insight para utilização do Servidor de Ligação
Insight e do ensino à distância:
1. Siga as instruções apresentadas em "Para instalar o Insight 7.7 no computador de um aluno"
para concluir a instalação da consola "Aluno" do Insight.
2. Durante a instalação, fica disponível uma nova caixa de diálogo caso seleccione as
configurações avançadas: "Insight Connection Server" e "Distance Teaching" (Ensino à
Distância)
3. Seleccione o quadrado "Connect Student to Insight Connection Server" (Ligar Aluno ao
Servidor de Ligação Insight).
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4. Introduza o endereço do Servidor de Ligação Insight.
5. Opcional: Para configurar o ensino à distância, seleccione o quadrado "Also use Stoneware
webRelay for Distance Teaching Support" (Utilizar Igualmente o webRelay da Stoneware
para Suportar o Ensino à Distância).
6. Introduza o endereço do webRelay da Stoneware.
7. Uma vez concluída a instalação, o computador do aluno pode comunicar utilizando o Servidor
de Ligação Insight e o webRelay se estiver configurado para o ensino à distância.
Sistemas operativos do aluno presentemente suportados pelo Servidor de Ligação
Insight:
•
Windows 2000+
•
Mac 10.4 ou posteriores
Configurar o Faronics para utilização com o ensino à distância
A Faronics orgulha-se de ser o primeiro fornecedor de sistemas de gestão de sala de aula a
possibilitar o ensino à distância através da Internet. Com o ensino à distância, a gestão de salas de
aulas deixa de estar confinada à rede interna do estabelecimento de ensino. Os professores
dispõem agora das mesmas funcionalidades premiadas do Insight para ajudar alunos situados a
quilómetros de distância! O ensino à distância combina as melhores características do Insight
com a tecnologia webRelay da webNetwork, oferecendo uma solução integral.
O Ensino à Distância Insight utiliza a arquitectura de segurança de dois níveis exclusiva da
webNetwork para proporcionar acesso seguro e total ao Servidor de Ligação Insight a alunos
ligados à Internet.
1. Os computadores de alunos configurados para o ensino à distância comunicam com o
webRelay da webNetwork através do protocolo HTTP.
2. O webRelay da webNetwork transmite a informação para o Servidor de Ligação Insight
através de TCP.
3. O Servidor de Ligação Insight transfere a informação para a consola "Professor" do Insight.
4. A consola "Professor" do Insight utiliza o mesmo modelo para comunicar em sentido inverso
com o computador "Aluno" ligado ao ensino à distância.
Os alunos que utilizem o ensino à distância podem estar situados em qualquer parte do mundo,
desde que a ligação através da Internet com o webRelay da webNetwork seja possível. As consolas
"Professor" do Insight têm que estar ligadas às redes internas dos estabelecimentos de ensino, de
modo a puderem comunicar directamente com o Servidor de Ligação Insight.
O Ensino à Distância Insight requer a compra adicional da plataforma webNetwork Unified
Cloud, de modo a possibilitar a comunicação segura através da Internet. Queira contactar
[email protected] para obter informações adicionais.
| 19
O Insight dispõe de dois programas de instalação no Windows.
•
teacher.msi
•
student.msi
Para instalar o Insight, é necessário executar o ficheiro .msi apropriado nos computadores dos
alunos ou dos professores. A instalação cria uma pasta situada em C:\Arquivos de
Programas\Faronics de cada computador, armazenando todos os ficheiros localmente.
Uma vez concluída a instalação, o programa "Aluno" ou "Professor" será inicializado
automaticamente sempre que o computador for inicializado. O computador do professor exibirá o
ícone do Faronics no tabuleiro do sistema, no canto inferior direito do ecrã do computador. É um
ícone pequeno e verde, um "círculo de círculos". Para começar a utilizar o Faronics, clique no ícone
com o botão direito do rato para abrir o menu de atalho ou clique com o botão esquerdo para abrir
a consola do Faronics.
Nos computadores dos alunos, é apresentado um ícone de "Aluno" do Faronics no tabuleiro do
sistema, no canto inferior direito do ecrã. Se colocar o cursor do rato sobre o ícone, surge a
indicação do canal do "Professor" e o endereço de IP do computador "Aluno".
Para instalar o Insight no computador de um professor
1. Em "O Meu Computador", vá até ao local de transferência do produto Faronics e clique duas
vezes em teacher.msi na pasta Windows.
3. Leia o acordo de licença apresentado, clicando seguidamente em I Accept (Aceito) e, em
seguida, em Next (Seguinte).
4. Introduza um número de canal de "Professor" (1 a 16 000), clicando em seguida em Next.
Lembre-se de seleccionar um número exclusivo para cada sala de aula.
5. Se necessário, seleccione "Advanced Options" (Opções Avançadas). Seleccione o quadrado
"Check to configure advanced options" (Assinalar para configurar opções avançadas). A
maior parte destas opções apenas se aplica ao computador "Professor" quando
este se torna num computador "Aluno". Tenha igualmente em atenção que as
configurações seleccionadas neste "Professor" são também as configurações que são aplicadas
quando se procede à actualização remota de computadores "Aluno" após a instalação inicial a
partir deste "Professor".
6. Caso o pretenda, seleccione uma das opções do modo de segurança. Não é necessário
seleccionar qualquer um dos modos, e tal não é recomendado, a menos que tenha lido a secção
"Instalar o Insight em modo de segurança” apresentada mais à frente neste manual. Se
assinalar o quadrado Enable a security mode (Activar um modo de segurança), tal permite-lhe
seleccionar um ou ambos os modos de segurança. Caso seleccione Password Secure Mode
(Modo de Segurança por Palavra-Passe), as instalações do "Professor" e do "Aluno" requerem
essa palavra-passe para acederem a determinado canal. Se seleccionar Active Directory Secure
Mode (Modo de Segurança por Active Directory), então o professor tem de pertencer a um
grupo do Active Directory denominado "Professores Faronics", o qual tem de ser criado pelo
pessoal de TI.
8. Clique em Finish (Terminar) para concluir a instalação.
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9. Se um "Professor" já foi previamente instalado nesse dispositivo, vai ser necessário
reinicializar o mesmo para actualizar os ficheiros existentes.
Por predefinição, os professores são instalados sem a capacidade de alterarem o respectivo canal.
Se deseja permitir que os professores tenham a possibilidade de alterar o canal ou de visualizar
vários canais, deve copiar e executar o ficheiro EnableChannelSelect.exe localizado na sub-pasta
"Utilities" (Utilitários) da pasta Windows existente no local de transferência do produto no
computador "Professor". Esta ferramenta tem que ser executada com privilégios de
administrador. No Vista ou no Windows 7, certifique-se de que inicia a ordem de comando
clicando com o botão neste item no menu "Iniciar" e escolhendo "Run as administrator"
(Executar como administrador).
Para instalar o Insight no computador de um aluno
1. Em "O Meu Computador", vá até ao local de transferência do produto Faronics e clique duas
vezes em student.msi na pasta Windows.
3. Leia o acordo de licença apresentado, clicando seguidamente em I Accept (Aceito) e, em
seguida, em Next (Seguinte).
4. Introduza o número do canal do "Professor" (1 a 16 000) que vai gerir esse "Aluno" ou, em
ambientes "1:1", introduza o número do canal "inicial" escolhido para o dispositivo desse
aluno. Lembre-se de seleccionar um número exclusivo para cada sala de aula. Clique em Next
(Seguinte).
5. Caso pretenda configurar alguma das opções avançadas, assinale o quadrado "Check to
configure advanced options" (Assinalar para configurar opções avançadas).
6. Configure as opções avançadas.
Clique em Finish (Terminar) para concluir a instalação.
As opções avançadas incluem as opções seguintes, que são abordadas com maior detalhe na
secção "Scripting ou implementação em massa do Insight através de MSI".
•
Modo furtivo – impede que o ícone do tabuleiro do sistema seja exibido no computador do
aluno.
•
Alterar canal – permite que o aluno altere os canais sob pedido.
•
Sem monitorização do teclado – desliga a monitorização do teclado do computador do aluno.
•
Sem monitorização da Internet – desliga a monitorização do histórico de Internet do
computador do aluno.
•
Permitir monitorização do gestor de tarefas/actividade – impede a utilização da
monitorização do gestor de tarefas/actividade no computador do aluno.
| 21
Caso pretenda executar os ficheiros teacher.msi ou student.msi através de uma ferramenta de
gestão do ambiente de trabalho ou de um script, existem opções de linhas de comando para
instalar o Faronics. Execute o ficheiro msiexec.exe e cada valor deve ser configurado para um valor
não nulo, como 1, de modo a activar essa funcionalidade. Os parâmetros de linha de comando do
Msiexe.exe são apresentados ao executar este programa. O Msiexec.exe é um programa da
Microsoft.
•
CHANNEL="X" (Canal = X)
Instala o Faronics com o canal do "Professor" "X". "X" tem de ser um número inteiro de 1 a 16
000.
•
ADVANCED_OPTIONS (Opções Avançadas)
Necessário para configurar qualquer uma das opções avançadas seguintes.
•
STEALTH_MODE (Modo Furtivo)
Uma opção avançada que, quando configurada para um valor não nulo, impede a exibição do
ícone do Faronics no computador "Aluno".
•
STUDENT_CHANGE_CHANNEL_MODE (Modo de Alteração de Canal de Aluno)
Uma opção avançada que, quando configurada como um valor não nulo, permite que o aluno
altere canais de professores.
•
NO_KEYBOARD_MONITORING_MODE (Modo sem Monitorização do Teclado)
Uma opção avançada que, quando configurada como um valor não nulo, garante que as
combinações de teclas utilizadas pelo aluno não são capturadas no respectivo computador.
•
NO_INTERNET_MONITORING_MODE (Modo Sem Monitorização da Internet)
Uma opção avançada que, quando configurada como um valor não nulo, assegura que o
histórico de Internet não seja capturado no computador do aluno.
•
AD_SECURE_MODE (Modo de Segurança AD)
Quando configurado como um valor não nulo, requer que o "Professor" ou o "Aluno" entre no
modo de segurança do Active Directory. Só os professores membros do grupo de domínio de
utilizadores "Professores Faronics" é que podem gerir esses alunos.
•
SECURE_MODE (Modo de Segurança)
Quando configurado como um valor não nulo, será instalada a versão de segurança por
palavra-passe do produto, a qual vai exigir a introdução de uma palavra-passe na consola do
professor para estabelecer a ligação com os computadores dos alunos, os quais devem ter o
mesmo modo instalado.
•
PASSWORD (Palavra-Passe)
É necessária uma palavra-passe quando se activa o modo de segurança por palavra-passe.
•
PASSWORD_CONFIRM (Confirmar Palavra-Passe)
Confirmação da palavra-passe quando se activa o modo de segurança por palavra-passe.
•
TASK_MANAGER_LIMIT (Limitação do Gestor de Tarefas)
Uma opção avançada que, quando definida para um valor não nulo, permite que o professor
decida limitar, ou não, o gestor de tarefas e o monitor de actividade.
•
ENABLECHANNELSELECT (Seleccionar Activar Canal)
Quando configurado como um valor não nulo, o professor pode alterar os canais para
visualizar uma ou mais salas de aulas.
•
ALLOW_DUMP_UPLOADS (Permitir Uploads de Informações)
Quando configurado para "1", permite que os relatórios de problemas sejam enviados para a
Stoneware.
22
•
LCS=IP Address of Insight Connection Server (LCS = Endereço de IP do Servidor de Ligação
Insight)
Configura o "Aluno" para comunicar com o Servidor de Ligação Insight
•
RELAY=IP Address of webNetwork webRelay Server (Transmissão = Endereço de IP do
Servidor webRelay da webNetwork)
Configura o "Aluno" para comunicar com o webRelay da webNetwork, de forma a que o aluno
possa participar no Ensino à Distância Insight através da Internet.
•
ONLY_INSTALL_UPGRADE (Instalar Apenas Actualização) (apenas no Student.msi)
Quando configurado para "1", o envio do ficheiro student.msi para um aluno existente dará
origem à actualização, não ocorrendo a desinstalação.
Por exemplo, se desejar instalar silenciosamente um modo de segurança por palavra-passe, para
que o professor possa alterar os canais, mas começando no canal 3, com uma palavra-passe de
"teste", o script deve ser semelhante ao seguinte:
Msiexec.exe /i "<path to teacher.msi>\teacher.msi" /qn ADVANCED_OPTIONS=1 SECURE_MODE=1 PASSWORD=test
PASSWORD_CONFIRM=test CHANNEL=3 ENABLECHANNELSELECT=1 LCS=192.168.2.3 RELAY=10.1.1.2
| 23
O Insight é compatível com ambiente Terminal Server, NComputing, MultiPoint Server ou Citrix.
O Faronics permite que os computadores "thin client" sejam utilizados como computadores de
alunos e/ou professores. É possível misturar e combinar computadores "thin client" e
computadores-cliente tradicionais ("fat clients") na sala de aula.
Instalação no Terminal Server
A instalação no Terminal Server é um processo de duas etapas. Inicialmente, o programa de
instalação TerminalServer.msi tem que ser executado no Terminal Server. Este procedimento vai
copiar todos os ficheiros necessários para o Terminal Server, mas não configura nenhum
computador-cliente do mesmo como sendo um computador "Professor" ou "Aluno".
Se o Terminal Server estiver no modo "Execute" (Executar), será exibida a caixa de diálogo "After
Installation" (Após a Instalação). Dado que o Insight foi concebido para ser instalado num
Terminal Server, não é necessário preencher essa caixa de diálogo. Pode clicar no botão "Cancel"
(Cancelar) da caixa de diálogo em qualquer altura.
Depois de concluir esta primeira etapa e dos ficheiros do Faronics terem sido copiados para o
Terminal Server, o Faronics tem de ser correctamente configurado para funcionar em cada
computador "thin client" conforme desejado. Pode fazê-lo de uma das três seguintes formas:
1. Configuração manual do "Aluno" ou do "Professor"
Aceda a um terminal "thin client" com direitos de administrador e execute o utilitário de
configuração SetupTSClient.exe. Repita este passo para cada dispositivo "thin client" existente
na sala de aula.
2. Configuração com script no "Aluno" ou "Professor"
Pode criar um script para o utilitário SetupTSClient.exe. São reconhecidas as seguintes opções
de linha de comando:
#X
Configura o canal do "Professor", sendo "X" o número do canal pretendido
StUdEnT
Configura esse dispositivo "thin client" para executar o software "Aluno" do
Faronics aquando do início de sessão
TeAcHeR
Configura esse dispositivo "thin client" para executar o software "Professor" do
Faronics aquando do início de sessão
PaSsWoRd
Permite a especificação de uma palavra-passe de segurança
UNINSTALL Altera a configuração de modo a que o dispositivo "thin client" deixe de carregar o
software Faronics
QUIET
Executa uma configuração silenciosa (esta deve ser a última opção especificada)
3. Ficheiro LskTSDat.ini
A configuração manual anterior edita um ficheiro de configuração do Faronics (C:\Arquivos de
Programas\Faronics\LskTSDat.ini.). Caso não pretenda executar o SetupTSClient.exe em cada
"thin client", é possível editar directamente o ficheiro LskTSDat.ini em qualquer editor de texto,
como o Bloco de Notas.
No ficheiro existe uma entrada para cada "thin client" que executar o software "Aluno" ou
"Professor" do Faronics. O formato do ficheiro .ini é o seguinte:
[Faronics TSClient List]
24
THINCLIENT001001=Teacher, Channel=1, Name=Teacher1
THINCLIENT 001002=Student, Channel=1, Name= THINCLIENT001002
THINCLIENT 001003=Student, Channel=1, Name= THINCLIENT 001003
THINCLIENT 001004=Student, Channel=1, Name= THINCLIENT 001004
DEFAULT=Student, Channel=1, Name=Default
A primeira parte de cada linha (THINCLIENT001001 neste exemplo) é o "Nome de Cliente" do
respectivo "thin client". Cada dispositivo "thin client" possui um nome de cliente exclusivo,
definido pelo fabricante ou durante a configuração do hardware. É possível localizar esse nome
iniciando a sessão no dispositivo e introduzindo o comando "SET" numa linha de comando.
Muitos departamentos de TI dispõem de uma lista de nomes de clientes de cada dispositivo "thin
client".
O nome de cliente "DEFAULT" pode ser usado como configuração predefinida. Se determinado
"thin client" não se conseguir localizar no ficheiro LskTSDat.ini , vai assumir a configuração da
entrada "DEFAULT" (se essa entrada existir).
NOTA: Alguns dispositivos "thin client" requerem a configuração de um determinado nome de
cliente exclusivo para o dispositivo. O Faronics requer que todos os dispositivos "thin client"
possuam um nome de cliente exclusivo. Verifique a documentação dos dispositivos "thin client",
de modo a certificar-se de que cada um deles possui um nome de cliente exclusivo.
A seguir ao nome de cliente é indicado o tipo do software Faronics a ser executado no respectivo
"thin client" ("Professor" ou "Aluno"). O parâmetro seguinte define qual o canal do Faronics que
deve ser utilizado para esse "thin client". Regra geral, todos os dispositivos "thin client" instalados
na mesma sala de aula utilizam o mesmo número de canal.
O último parâmetro define o "Nome de Exibição" do Faronics. O "Aluno" vai aparecer na consola
"Professor" com o nome de acesso e com este nome. Por predefinição, é utilizado o nome de
cliente, mas é possível alterá-lo para um nome mais significativo, se pretendido.
Se pretender proceder ao equilíbrio de cargas (ou seja, vários dispositivos Terminal Server
servindo a mesma sala de aula), tem que instalar o software Faronics em todos os dispositivos
Terminal Server e, em seguida, replicar o ficheiro completo LskTSDat.ini para todos os Terminal
Server. Se existirem muitos dispositivos Terminal Server a equilibrar, é possível configurar o
Faronics de modo a partilhar um ficheiro LskTSDat.ini comum. Contacte a Assistência Técnica do
Faronics para obter mais informações.
Actualizar o Insight no Terminal Server
O ficheiro "TerminalServices.msi" instala os ficheiros actualizados tanto no "Professor" como no
"Aluno", pelo que, uma vez concluída a instalação, "Professor" e "Aluno" estão actualizados.
Caso já tenha executado com sucesso o ficheiro "SetupTSClient.exe" numa data anterior, não
necessita de o executar novamente. Na realidade, o "SetupTSClient.exe" não instala quaisquer
ficheiros, apenas configura entradas no ficheiro "LskTSDat.ini" existente no Terminal Server,
pelo que, quando é iniciada uma sessão remota, o Insight fica a saber se deve iniciar o "Professor"
ou o "Aluno" e configura-o para o canal correcto. Se os seus computadores "Professor" e "Aluno"
já estiverem correctamente configurados no ficheiro "LskTSDat.ini", não é necessário executar o
"SetupTSClient.exe" novamente, basta executar o ficheiro "TerminalServices.msi" e tanto o
"Professor" como o "Aluno" serão actualizados.
| 25
A NComputing disponibiliza uma variedade de pequenos dispositivos de acesso que se ligam,
directamente ou via Ethernet, a um servidor centralizado que aloja cada computador virtual. Estes
dispositivos incluem os computadores das séries L, M, U e X. A compatibilidade com dispositivos
NComputing depende bastante do modelo do hardware e da versão do software vSpace instalado.
Dado esta compatibilidade ser algo dinâmica, verifique a matriz da NComputing na página
"Perguntas Frequentes" disponível em http://www.insight.com/support/faq, de modo a obter
informações sobre qual a combinação de modelos de hardware, sistema operativo e software
vSpace que é compatível com esta versão do Faronics.
Séries L e M
As plataformas das séries L e M permitem que vários utilizadores partilhem um único computador
anfitrião. O hardware do cliente é ligado ao anfitrião através de uma infra-estrutura Ethernet
padrão. Devido à similaridade de arquitectura entre as séries L e M e um Terminal Server normal,
deve copiar primeiro os ficheiros do Faronics para o anfitrião da série L ou M com o pacote
"TerminalServer.msi".
Série X
A plataforma da série X permite que um único computador seja partilhado por até onze
utilizadores. É possível instalar no computador anfitrião um máximo de duas placas PCI da série
S. Depois de instalar o software em todos os clientes do anfitrião, este deve ser reinicializado e
todos os utilizadores devem efectuar novamente o início de sessão. A instalação é semelhante à
instalação do Terminal Server (descrita anteriormente). Primeiro, copie os ficheiros do Faronics
para o computador anfitrião com o pacote TerminalServer.msi e, em seguida, configure os
computadores clientes com o utilitário SetupTSClient.exe.
Série U
A plataforma da série U só é compatível com as estações que estiverem ligadas a um Windows
Multipoint Server.
Limitações do ambiente "thin client"
Embora tenham sido empreendidos todos os esforços no sentido de implementar todas as
funcionalidades do Faronics para dispositivos "thin client", existem algumas limitações. Segue-se
uma lista de funcionalidades que não funcionam em dispositivos "thin client".
•
Desactivação do som
•
Limitação de USB
•
Limitações de impressão
•
Ligação
•
Desligar ou reiniciar
•
Alterar o canal do aluno (efectuado actualmente a partir do ficheiro .ini)
•
Alterar o nome exibido do aluno (efectuado actualmente a partir do ficheiro .ini)
26
•
Segurança extensiva do aluno (assume-se que um dispositivo "thin client" seja bloqueado a
partir do servidor).
| 27
Uma novidade do Insight consiste numa versão especial de plug-in do "Professor" para servidores
Windows Multipoint 2011. Contrariamente à instalação no Windows Multipoint 2010, a nova
versão vai criar um ponto de início no Mulitpoint Manager com o ícone familiar do Faronics. A
selecção deste ícone permite que o professor aceda facilmente a todos os recursos do WMS 2011 e
ao produto Insight na mesma interface.
Instalação
1. Para o Windows Multipoint Server 2010, inicialize o servidor no "Maintenance Mode" (Modo
de Manutenção). Este passo não é necessário com a versão de 2011, pois a mesma comuta
automaticamente para esse modo.
2. Inicie a sessão como administrador.
3. Vá ao local de transferência do produto Faronics e clique duas vezes em
"MutipointSever2010.msi" ou "MultipointServer2011.msi", situados na pasta "Multipoint
Server".
4. Este procedimento copia todos os ficheiros necessários para o servidor e configura todos os
valores de registo necessários. As possíveis opções de instalação descritas na secção "Scripting
ou implementação em massa do Insight através de MSI" do Manual de Instalação também se
aplicam ao pacote MultiPoint.msi.
Configuração
Por predefinição, o Faronics assume que qualquer utilizador que seja membro do grupo de
administradores vai executar a consola "Professor" do Faronics aquando do início de sessão.
Todos os utilizadores que não fazem parte do grupo de administradores executarão o software
"Aluno" do Faronics aquando do início de sessão.
É possível alterar as acções predefinidas, criando e preenchendo três grupos de utilizadores locais
opcionais.
Grupos locais de utilizadores
• Alunos do Faronics
• Professores do Faronics
• Nem professor nem aluno
Podem ser realizadas excepções com os três grupos de utilizadores locais opcionais acima
mencionados.
Se determinado utilizador não puder executar o software "Aluno" ou "Professor", adicione esse
utilizador como membro do grupo de utilizadores local "Nem professor nem aluno".
Se o utilizador executar o software "Professor", embora não seja membro do grupo de
administradores, adicione-o ao grupo de utilizadores local "Professores do Faronics".
Do mesmo modo, se determinado utilizador for membro do grupo de administradores, mas deve
executar o software "Aluno", adicione esse utilizador ao grupo de utilizadores local "Alunos do
Faronics".
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Grupos de domínios de utilizadores
Se o utilizador iniciar sessão num determinado domínio (isto só é suportado na versão de
licenciamento em volume do MultiPoint Server 2010 ou 2011), então é verificado em primeiro
lugar se o utilizador pertence a um grupo de domínio de utilizadores, antes de serem verificados
os grupos de utilizadores locais. Os grupos de domínios de utilizadores que vão ser verificados são
os seguintes:
• Administradores do domínio
• Professores do Faronics
• Alunos do Faronics
• Nem professor nem aluno
Limitações
Como o MultiPoint Server não cria um "Nome de Cliente" exclusivo para cada dispositivo
terminal, a funcionalidade "Imagem da Sala de Aula" não é suportada.
| 29
O Insight permite instalar níveis de segurança adicionais, se pretendido. Estão disponíveis dois
modos, "Segurança por Palavra-Passe" e "Segurança por Active Directory", podendo ser
seleccionado um ou ambos. Contudo, se a opção não estiver correctamente instalada, determinado
"Professor" não poderá comunicar no canal pretendido e o acesso por parte dos computadores
"Aluno" não estará disponível.
Modo de segurança por palavra-passe
Este modo requer que os professores introduzam uma palavra-passe quando a consola é iniciada,
de modo a poderem visualizar os alunos num determinado canal. Esta funcionalidade adiciona um
nível de segurança extra, que impede a utilização de consolas não autorizadas como consolas
"Professor".
Passos da instalação:
1. Depois de clicar duas vezes no ficheiro teacher.msi ou student.msi, prossiga com a instalação
conforme descrito anteriormente. Para instalar a versão protegida por palavra-passe,
seleccione o quadrado Enable a security mode (Activar um Modo de Segurança).
2. Seleccione Password Secure Mode (Modo de Segurança por Palavra-Passe).
3. Introduza uma palavra-passe e confirme-a novamente.
4. Repita estes passos para os computadores de professores ou de alunos.
A palavra-passe é solicitada na instalação do "Professor", para que se determinado computador de
um professor utilizar a funcionalidade "Become a Student" (Tornar-se no Computador de um
Aluno), continuar a estar protegido.
Quando um professor iniciar a consola ou mudar os canais, será solicitada uma palavra-passe para
visualizar os alunos nesse canal ou grupo de canais em particular.
Para instalar a versão protegida por palavra-passe em computadores "Professor" ou "Aluno"
utilizando um script ou o Active Directory, consulte a secção anterior "Scripting ou implementação
em massa do Insight através de MSI".
Para utilizar modelos .adm ou .admx com a versão protegida do Insight, deve efectuar o início de
sessão no portal do cliente e criar uma chave, a qual será inserida na secção palavra-passe dos
ficheiros .adm ou .admx.
Na eventualidade de apenas determinado "Professor" ou "Aluno", mas não ambos, tiver sido
instalado com o modo de segurança por palavra-passe, o "Aluno" não é acessível ao "Professor".
Esta situação será indicada por um ícone de "Security Locked Out" (Bloqueio de Segurança) na
miniatura do aluno. Pode determinar se é este o caso, verificando o número da versão nos
computadores "Aluno". Se colocar o rato sobre o ícone existente no tabuleiro do sistema do
"Aluno", será exibido o número da versão, algo semelhante ao seguinte:
v7.7.0.20Ls, v7.7.0.20Sd ou v7.7.0.20Sds
As letras minúsculas são os identificadores de segurança, em que "s" significa "Modo de Segurança
por Palavra-Passe" e "d" significa uma instalação em "Modo de Segurança por Active Directory".
As maiúsculas "L" e "S" não são identificadoras de segurança, referindo-se em vez disso ao tipo de
instalação do Insight escolhida. O "L" refere-se à versão "Leve" e o "S" indica uma licença de
"Subscrição". O sistema está concebido para bloquear todos os dispositivos que não coincidam
com os modelos de segurança. Os "Alunos" têm que ser reinstalados com as opções de modo de
segurança correctas, a fim de se corrigir o problema de bloqueio.
30
Nota: Se a palavra-passe do professor for comprometida, vai ser necessário reinstalar o programa
nos computadores "Professor" e "Aluno" de modo a introduzir uma nova palavra-passe.
Modo de segurança por Active Directory
O Insight tem a capacidade de suportar o Windows Active Directory para garantir que somente os
professores autorizados possam controlar alunos. Este modo adiciona um nível de segurança
extra que evita a utilização não autorizada das consolas. Este modo funcionará apenas num
ambiente Active Directory Domain e no Windows 2000 ou sistemas mais recentes.
Para configurar este modo na totalidade, deve ter direitos de domínio para criar e preencher um
grupo de utilizadores do domínio.
Passos da instalação:
1. Depois de clicar duas vezes no ficheiro teacher.msi ou student.msi, prossiga com a instalação
conforme descrito anteriormente. Para instalar a versão protegida por palavra-passe,
seleccione o quadrado Enable a security mode (Activar um Modo de Segurança).
2. Seleccione Active Directory Secure Mode (Modo de Segurança por Active Directory).
3. Repita estes passos para os computadores "Professor" ou "Aluno".
Para instalar o "Modo de Segurança por Active Directory" em dispositivos "Professor" ou "Aluno"
utilizando um script ou o directório activo, consulte a secção "Scripting ou Implementação em
Massa do Insight através de MSI".
Nesse modo, um professor tem de ser membro do grupo do domínio de utilizadores "Professores
do Faronics". Caso contrário, os computadores "Aluno" com o "Modo de Segurança por Active
Directory" activado não poderão interagir com esse professor.
A criação do grupo do domínio de utilizadores "Professores do Faronics" é realizada utilizando as
ferramentas adequadas do Active Directory do Windows Server 2003 ou 2008. Uma vez criado o
grupo, as mesmas ferramentas podem ser usadas para preenchê-lo com os professores
adequados.
Ao passo que o "Modo de Segurança por Palavra-Passe" requer que alunos e professores sejam
instalados com esta opção, o "Modo de Segurança por Active Directory" é ligeiramente diferente.
Se o "Aluno" tiver o "Modo de Segurança por Active Directory" activado, então não será acessível
(é activado um bloqueio de segurança) a qualquer "Professor" que não tenha o "Modo de
Segurança por Active Directory" activado (ou que não seja membro do grupo "Professores do
Insight"). A restrição não funciona no sentido contrário. Um "Professor" protegido pelo "Modo de
Segurança por Active Directory" (e que também é membro do grupo "Professores do Insight")
pode controlar os "Alunos" que não possuam o "Modo de Segurança por Active Directory"
activado, sem quaisquer limitações.
Nota: O "Modo de Segurança por Active Directory" ainda não está disponível para professores que
utilizem equipamentos Mac ou Linux e para alunos que utilizem sistemas Mac, sendo a
compatibilidade limitada quando o nível funcional do domínio é configurado para o Windows
2000 misto ou para o modo nativo do Windows 2000.
| 31
De modo a impedir a remoção não autorizada do software Faronics, a instalação foi concebida
para ser anti-violação. Em vez de utilizar o mecanismo usual "Adicionar ou Remover Programas"
do Windows, para desinstalar o software, o Faronics requer a presença do pacote original.
O pacote de instalação .msi actua como um interruptor. Para desinstalar o Insight de um
computador Windows, basta clicar duas vezes no mesmo ficheiro que utilizou para instalar o
produto e executar novamente o programa de instalação. Este procedimento vai remover o
software. Se seleccionar e executar o ficheiro novamente, o software é reinstalado.
Se o pacote de instalação já não estiver disponível, pode descarregá-lo novamente a partir da sua
conta de cliente no Portal de Clientes. Se não conseguir aceder à sua conta, contacte o Serviço de
Assistência Técnica, para que lhe seja enviada uma cópia do ficheiro .msi. É necessário saber qual
a versão exacta do software instalado. Pode encontrar esta informação na vista da "Lista de
Alunos" da consola "Professor", ou localmente, passando com o rato sobre o ícone do Faronics no
tabuleiro do sistema. A versão será algo semelhante a 7.7.0.20 para esta versão.
Se os computadores "Aluno" foram instalados no modo furtivo, o ícone do Insight não será
apresentado no tabuleiro do sistema. Para determinar se determinado "Aluno" foi instalado nesse
modo, deve poder visualizá-lo na consola "Professor". Se, por qualquer motivo, não estiver listado,
mas estiver instalado, existem duas formas de o verificar. Se puder aceder ao gestor de tarefas do
aluno (normalmente, pode fazê-lo utilizando o comando Ctrl-Alt-Esc), deve haver um registo em
"Processos" denominado "student.exe"; se assim for, fica a saber que o Insight está instalado.
Se não conseguir aceder ao gestor de tarefas, está disponível uma ferramenta na pasta "Utility"
(Utilitários) designada "Student Diagnostics". Se executar este programa num computador
"Aluno", o primeiro teste disponível é designado "Test Local Installation" (Teste da Instalação
Local). Este teste vai indicar-lhe se o Insight está instalado e a funcionar, bem como o número do
canal, a versão e outros dados pertinentes. Contacte a Assistência Técnica para obter apoio relativo
à utilização desta ferramenta.
Em "O Meu Computador", vá até o local de transferência do produto Faronics e clique duas vezes em teacher.msi.
1. Se estiver num computador de um professor, execute o ficheiro teacher.msi. Se estiver num
computador de um aluno, execute o ficheiro student.msi.
2. Ser-lhe-á solicitado que remova o software; clique em Next (Seguinte).
3. Clique em Remove (Remover).
4. Clique em Finish (Terminar).
Para desinstalar silenciosamente o Insight utilizando um script, execute "Msiexec.exe" com os
parâmetros seguintes:
Msiexec.exe /x "<path to teacher.msi>\teacher.msi" /qn
Msiexec.exe /x "<path to student.msi>\student.msi" /qn
32
O Insight tem a capacidade de monitorizar e gerir os alunos e professores que utilizem
computadores Mac, sendo igualmente compatível com alunos que utilizem esta plataforma. O
processo de instalação num Mac 10.5 ou posterior é semelhante à instalação num computador
Windows, embora existam ligeiras diferenças.
Instalação manual
Depois de transferir o ficheiro de instalação do Faronics a partir do Portal do Cliente, proceda à
descompactação do ficheiro.
Para instalar o software no computador de um professor, siga as instruções abaixo:
1. Copie o ficheiro insight_teacher.dmg da pasta "Mac" para o computador Mac "Professor".
2. Clique duas vezes em insight_teacher.dmg.
3. Clique duas vezes em insight_teacher.pkg.
4. Siga o assistente de instalação até ao Acordo de Licença do Software. Após ler os termos da
licença, seleccione Continue (Continuar) e Agree (Aceito).
5. Introduza um número de canal de professor (de 1 a 16 000). Escolha um número exclusivo
para cada sala de aula.
6. Se o pretender, seleccione o quadrado para configurar as Advanced Options (Opções
Avançadas). Estas opções são as mesmas que foram anteriormente descritas na secção
"Scripting ou implementação em massa do Insight através de MSI". Uma vez mais, estas
opções referem-se à situação em que um "Professor" se torna um "Aluno" ou quando um
"Aluno" é remotamente actualizado a partir desse mesmo "Professor".
7. Clique em Continue (Continuar). O local de instalação não pode ser alterado. O Faronics tem
de ser instalado no disco do sistema.
8. Clique em Install (Instalar). O instalador solicitará a palavra-passe do administrador do
computador em causa. Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe e clique em OK.
9. Depois da instalação bem sucedida, clique em Close (Fechar).
Por predefinição, os professores são instalados sem a capacidade de alterarem o respectivo canal.
Se pretender que os professores possam alterar o canal ou visualizar vários canais, tem que
executar o utilitário "EnableChannelSelect", disponível na pasta "Utilities" (Utilitários) do pacote
insight_teacher.dmg.
Esta ferramenta tem que ser executada com privilégios de administrador.
Para instalar o software no computador de um aluno, siga as instruções seguintes:
1. Copie o ficheiro insight_student.dmg da pasta "Mac" para o computador Mac "Aluno".
2. Clique duas vezes em insight_student.dmg.
3. Clique duas vezes em insight_student.pkg.
4. Siga o assistente de instalação até ao Acordo de Licença do Software. Após ler os termos da
licença, seleccione Continue (Continuar) e Agree (Aceito).
| 33
5. Assinale os quadrados para configurar o aluno conforme pretendido. Para obter uma lista e
uma explicação das opções disponíveis, consulte a secção "Scripting ou implementação em
massa do Insight através de MSI".
6. Clique em Continue (Continuar). O local de instalação não pode ser alterado. O Faronics tem
de ser instalado no disco do sistema.
7. Clique em Install (Instalar). O instalador solicitará a palavra-passe do administrador do
computador em causa. Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe e clique em OK.
8. Depois da instalação bem sucedida, clique em Close (Fechar).
Nota: O "Aluno" Mac não funcionará adequadamente quando for instalado a partir de uma conta
de utilizador com o File Vault activado. Esta é uma falha da Apple que exibe a mensagem "Insert
the <username> disk".
Instalação automatizada
Os ficheiros insight_teacher.pkg e insight_student.pkg podem ser personalizados e instalados
através de uma aplicação de gestão do ambiente de trabalho.
Para personalizar este pacote, conclua as etapas seguintes:
1. Clique duas vezes em insight_teacher.dmg ou insight_student.dmg.
2. Clique duas vezes em "Create a custom package" (Criar um pacote personalizado).
3. Siga o assistente de instalação e seleccione as opções apropriadas.
4. Atribua um nome e guarde o pacote.
Esta acção vai criar um pacote personalizado que pode ser instalado com as configurações
seleccionadas.
Nota: Em computadores Mac, esta funcionalidade é suportada apenas pelo SO 10.5 ou posterior
executado em processadores Intel.
34
Desinstalar o Insight de um computador Mac
De modo a impedir a remoção não autorizada do software Faronics, a instalação foi concebida
para ser anti-violação. Para o conseguir, o Faronics requer a presença do pacote de instalação
original para desinstalar o software, actuando o pacote como um interruptor. Simplesmente,
seleccione o ficheiro para executar o mesmo programa de instalação que utilizou para instalar o
produto. Este procedimento vai remover o software. Se seleccionar e executar o ficheiro
novamente, o software é reinstalado.
Se o pacote de instalação já não estiver disponível, pode descarregá-lo novamente a partir da sua
conta de cliente no Portal de Clientes. Se não conseguir aceder à sua conta, contacte a Assistência
Técnica para que lhe seja enviada uma cópia do ficheiro. É necessário saber qual a versão exacta
do software instalado. Pode encontrar esta informação no menu "About" (Sobre) do software. A
versão será algo semelhante a 7.7.0.20.
Em "O Meu Computador", vá até o local de transferência do produto Faronics e clique duas vezes em teacher.msi.
1. Se estiver num computador de um professor, execute insight_teacher.dmg.
2. Se estiver no computador de um aluno, execute o ficheiro Insight_student.dmg.
3. Clique em Uninstall (Desinstalar).
4. Clique em Yes, Uninstall (Sim, desinstalar).
5. Introduza um nome de utilizador e uma palavra-passe administrativos.
6. Clique em OK.
| 35
O Insight dispõe de um assistente gratuito para instalação do software "Aluno" e "Professor" em
dispositivos iPad, iPhone ou iPod da Apple. As capacidades descritas abaixo apenas funcionam
num ambiente Insight v7.5 ou posterior.
Instalação
A instalação do "Aluno" consiste numa simples transferência a partir da "iTunes App Store" (Loja
de Aplicações iTunes) da Apple. A instalação do "Assistente do Professor" é um processo
constituído por duas etapas.
1. A partir do dispositivo, faça a transferência e instale o "Assistente do Professor" do Insight a
partir da loja de aplicações.
2. Emparelhe o "Assistente do Professor" com uma consola "Professor" do Insight equipada com
o Windows ou num computador Mac.
Emparelhar o "Assistente do Professor" com uma consola "Professor"
O emparelhamento do "Assistente do Professor" com uma consola "Professor" constitui um passo
essencial pelos seguintes motivos:
•
O "Assistente do Professor" não consegue detectar computadores "Aluno" a menos que seja
primeiramente emparelhado com uma consola "Professor".
•
As configurações para impedir o acesso à Internet por parte dos alunos ou limitar a utilização
de aplicações são visualizadas na consola "Professor".
Para emparelhar o "Assistente do Professor" do iOS com uma consola "Professor"
1. Inicie a consola "Professor" do Insight num computador Windows ou Mac.
2. No menu "Administer" (Administrar), seleccione "Manage Teacher's Assistants" (Gerir
Assistentes do Professor). É aberta uma janela na qual é possível autorizar o dispositivo iOS.
3. Ligue o dispositivo iOS à rede sem fios da instituição.
4. Inicie o "Assistente do Professor", clicando no ícone "Professor" no dispositivo iOS.
5. O dispositivo iOS vai detectar e listar os computadores "Professor" disponíveis na rede.
Seleccione o computador "Professor" adequado na lista.
6. É criada e exibida no dispositivo iOS uma palavra-passe.
7. Na caixa de diálogo "Manage Teacher's Assistants" (Gerir Assistentes do Professor) no PC ou
computador Mac, o dispositivo iOS é apresentado na janela. Seleccione o dispositivo e clique
em "Authorize" (Autorizar).
8. Introduza a palavra-passe previamente gerada no dispositivo iOS e clique em "OK".
Assim que o "Assistente do Professor" tiver sido emparelhado com a consola "Professor", o
emparelhamento ocorre automaticamente sempre que o "Assistente do Professor" for iniciado.
Para suspender o emparelhamento do dispositivo iOS com uma consola "Professor", seleccione o
dispositivo iOS no menu "Manage Teacher’s Assistants" (Gerir Assistentes do Professor) e clique
em "Remove" (Remover).
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Com o emparelhamento concluído, o "Assistente do Professor" detectará todos os computadores
"Aluno" que estiverem no canal do "Professor" e transferirá as configurações apropriadas para
cada funcionalidade. A partir desta altura, o "Assistente do Professor" pode desempenhar as
funções, mesmo que a consola "Professor" esteja encerrada. No entanto, se a aplicação "Assistente
do Professor" for encerrada, tem que iniciar a consola "Professor" no computador Mac ou PC
antes de reinicializar a aplicação "Assistente do Professor".
Funcionalidades
Com o "Assistente do Professor" emparelhado com a consola "Professor", o assistente pode
efectuar as funções seguintes:
•
Procurar computadores de alunos
•
Exibir uma miniatura dos ecrãs dos alunos
•
Limpar ecrãs
•
Votação
•
Limitar o acesso à Internet
•
Limitar o acesso a aplicações
•
Enviar mensagens
•
Vista de detalhes
• Última aplicação utilizada
• Último web site visitado
• Informações sobre a bateria
•
Perguntas dos alunos
•
Enviar testes
Novas funcionalidades disponíveis no Insight 7.7
•
Controlar remotamente o "Aluno"
•
Controlar remotamente o "Professor"
Para executar uma funcionalidade nos computadores dos alunos, pode seleccionar um aluno,
vários alunos ou todos os alunos. Para seleccionar um aluno, simplesmente toque na respectiva
miniatura. Para anular a selecção, toque novamente na miniatura. Existe uma opção implícita que
permite seleccionar todos os alunos caso não seja directamente seleccionada nenhuma miniatura.
Uma vez seleccionadas as miniaturas pretendidas, toque no ícone da funcionalidade que pretende
activar. Para desactivar essa funcionalidade, clique novamente no ícone. Se pretender configurar
uma funcionalidade em particular, mantenha pressionado o ícone da mesma até aparecer uma
caixa de diálogo de configuração.
Limpar ecrãs
As mensagens de ecrãs em branco não são importadas a partir da consola "Professor". No
entanto, as mensagens podem ser modificadas e seleccionadas no "Assistente do Professor", no
menu "Settings" (Configurações) ou pressionando durante algum tempo o quadrado de selecção
de mensagens.
| 37
Votação
Podem ser enviadas aos alunos perguntas dos tipos "Verdadeiro/Falso", escolha múltipla ou
verbal. Os resultados dos alunos são inseridos em tabelas e apresentados em tempo real no
"Assistente do Professor".
Enviar mensagens
É possível enviar mensagens personalizadas para um, vários ou todos os alunos. Seleccione os
alunos ou utilize a opção implícita de todos, não seleccionado alunos e tocando no ícone "Send
Message" (Enviar Mensagem). Escreva uma mensagem ou seleccione uma mensagem existente e
toque no botão "Send" (Enviar).
Limitação de aplicações
Quando o "Assistente do Professor" for emparelhado com a consola "Professor", as configurações
actuais em termos de limitação de aplicações são transferidas para o "Assistente do Professor".
Para limitar aplicações nos alunos seleccionados, toque no ícone "App Limiting" (Limitar
Aplicações). Será exibido na miniatura um ícone de limitação de aplicações. Para suspender a
limitação de aplicações, toque novamente no ícone "App Limiting" (Limitar Aplicações).
Limitação do acesso à Internet
Quando o "Assistente do Professor" for emparelhado com a consola "Professor", as configurações
actuais em termos de limitação do acesso à Internet são transferidas para o "Assistente do
Professor". Para limitar o acesso à Internet nos alunos seleccionados, toque no ícone "Web
Limiting" (Limitar Acesso à Internet). Será exibido na miniatura um ícone de limitação do acesso
à Internet. Para suspender a limitação do acesso à Internet, toque novamente no ícone "Web
Limiting" (Limitar Acesso à Internet).
Vista de detalhes
Para visualizar os detalhes sobre determinado aluno, como os dados da respectiva bateria, a
última aplicação utilizada e o último web site visitado, toque duas vezes numa miniatura.
Perguntas dos alunos
Os alunos podem levantar as mãos electronicamente, clicando no ícone do Insight nos respectivos
computadores e introduzindo uma questão dirigida ao professor. Essa questão será
posteriormente exibida no "Assistente do Professor".
Controlar remotamente o "Aluno"
O professor pode assumir o controlo remoto de um computador "Aluno" seleccionado. Esta
funcionalidade permite utilizar remotamente o rato e o teclado do computador do aluno
seleccionado. Com o Insight, pode inclusive controlar remotamente um computador a partir da
mensagem de início de sessão.
38
Para enviar o comando ctrl-alt-del para um computador durante o controlo remoto, utilize o
ícone do teclado e, em seguida, seleccione estas teclas e envie o comando.
Controlar remotamente o "Professor"
É possível assumir o controlo remoto do computador "Professor" que está emparelhado com a
aplicação "Assistente do Professor" do Insight. Esta funcionalidade proporciona mobilidade ao
professor na sala de aula. A ferramenta "Remote Control Teacher" (Controlar Remotamente o
"Professor") permite que a aplicação "Assistente do Professor" utilize remotamente todas as
funcionalidades disponíveis na consola "Professor" do Insight.
Instalar o Insight em dispositivos Android
| 39
Instalar o Insight em dispositivos Android
O Insight dispõe de uma aplicação "Aluno" gratuita para tablets e smartphones Android. As
capacidades descritas abaixo apenas funcionam num ambiente Insight v7.5 ou posterior.
Instalação
A instalação do "Aluno" consiste numa simples transferência a partir da "Google Play Store"
(anteriormente designada por "Android Market"). A partir do dispositivo Android, aceda à
"Google Play Store" e, em seguida, efectue a transferência e instalação da aplicação "Aluno" do
Insight. O sistema Android apenas é suportado em modo de transmissão com a versão 7.7.
Funcionalidades
A aplicação "Aluno" do Insight para Android disponibiliza as seguintes funcionalidades:
•
Visualizar miniaturas de alunos Android na consola do professor
•
Receber uma transmissão de ecrã "Show Teacher" (Mostrar Professor)
•
Receber uma mensagem do professor
•
Receber testes elaborados por um "Professor" Insight
•
Colocar questões ao professor
•
Responder a um voto em tempo real
•
Alterar o canal da sala de aula
•
Reunir informações de inventário
• Aplicação actualmente em execução
• Informações sobre a rede
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A novidade do Insight consiste na compatibilidade com "Alunos" que disponham do Ubuntu de
32 ou 64 bits, versões 10, 11 ou 12. É actualmente suportado com um ambiente de trabalho Gnome
em "Modo Clássico" (presentemente, a Unity não é suportada) que disponha do FireFox 3.x ou
4.x. Está planeada para uma versão futura a compatibilidade adicional com outras versões,
ambientes de trabalho e navegadores do Linux, bem como a disponibilização de paridade com
computadores "Aluno" funcionando em ambientes Windows e Mac.
Instalação
Para instalar o software, copie o ficheiro "student-Ubuntu.run" para o computador "Aluno", a
partir da pasta "Linux" disponível no local de transferência do produto.
1. Clique no ficheiro com o botão direito do rato, seleccione o separador "Permissions"
(Permissões) e certifique-se de que o ficheiro está configurado para funcionar como um
executável.
2. Clique duas vezes no ficheiro para iniciar a instalação.
3. Seleccione Run (Executar) para iniciar a instalação.
4. Introduza uma palavra-passe de administrador e seleccione OK para continuar.
5. É iniciado o assistente do Insight. Clique em Next (Seguinte) para continuar.
6. Seleccione I accept (Aceito) e Next (Seguinte) para continuar.
7. Seleccione Finished (Terminar) para concluir a instalação.
Em alternativa, também pode executar a instalação a partir de uma janela terminal com o
comando:
/bin/bash student-Ubuntu.run
ACTUALIZAÇÃO E DESINSTALAÇÃO
Para actualizar ou desinstalar o "Aluno", execute novamente o mesmo ficheiro de instalação,
clicando neste duas vezes. Após introduzir a sua palavra-passe de administrador, é exibido um
ecrã perguntando-lhe se pretende:
•Desinstalar e sair
•Desinstalar o "Aluno" actual antes de actualizar
•Reinstalar sobre o "Aluno" existente (recomendado)
Execute a selecção da sua preferência e o assistente vai concluir o processo.
Funcionalidades
Com esta versão do "Aluno" instalada, um "Professor" funcionando em ambiente Windows ou
Mac pode:
•
Executar a funcionalidade "Mostrar Professor" (Ecrã Total)
•
Mostrar o ecrã de um "Aluno" aos alunos
•
Visualizar o ecrã de um "Aluno"
•
Controlar remotamente um "Aluno"
•
Limpar/anular limpeza do ecrã de um aluno
•
Solicitar ao "Aluno" que vote
•
Enviar uma mensagem ou colocar uma questão
•
•
Limitar a utilização de aplicações
•
Visualizar o histórico da Internet
•
Alterar canais
•
Actualizar remotamente "Alunos" Linux
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O "Aluno" equipado com esta versão do software pode colocar uma questão ou responder a um
pedido de voto.
Nota: O canal do "Aluno" pode ser especificado no momento da instalação, modificando o ficheiro
/etc/Insight.conf. É necessário ter acesso à raiz para alterar este ficheiro. Altere a entrada
"channel=1" para o canal pretendido. O "Professor" também pode alterar o canal após ter
encontrado o "Aluno". Nesta versão, o "Aluno" não dispõe da possibilidade de alterar o canal.
Informação adicional para garantir que o "Daemon" (monitor de execução e do disco) do "Aluno"
está a funcionar adequadamente ou iniciar parar o programa:
Para parar o "Aluno", como administrador:
"sudo stop student"
Para iniciar o "Aluno", como administrador:
"sudo start student"
Para verificar se o "Aluno" está actualmente em execução:
"status student"
Existe um script de diagnóstico incluído na instalação que a valida e comunica se algum dos
processos do "Aluno" não estiver a ser executado. Para o utilizar, execute:
"/opt/student/scripts/student_diagnostics.sh"
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Instalar o Insight v7.7 em dispositivos LabQuest da Vernier
A novidade do Insight consiste na compatibilidade com os dispositivos científicos LabQuest da
Vernier Software and Technology.
Instalação
1. Para instalar o "Aluno" do Faronics em dispositivos LabQuest da Vernier, em primeiro lugar
copie o ficheiro .lqa do local de transferência da instalação do Insight (\Vernier
LabQuest\insight-student-labquest_arm.lqa) para a raiz de um cartão SD ou de uma unidade
USB. Certifique-se de que não existem outros ficheiros .lqa copiados para a raiz da unidade
em questão.
2. Para executar o dispositivo LabQuest no qual pretende instalar o programa, insira o cartão SD
ou ligue a unidade USB. O dispositivo LabQuest vai detectar automaticamente a existência do
ficheiro .lqa na raiz do sistema de ficheiros e iniciar o instalador do "Aluno" do Faronics.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para realizar a instalação do "Aluno".
4. Uma vez concluída com sucesso a instalação, o dispositivo actualiza o servidor X (imagem
gráfica). Verificará que o ecrã pisca e, em seguida, recarrega. A aplicação LabQuest será
reiniciada, exibindo o ícone do Faronics na barra de ferramentas. O "Daemon" do "Aluno"
deve reiniciar automaticamente sempre que o dispositivo for inicializado.
Actualização e desinstalação
Se o "Aluno" do Faronics já estiver instalado no dispositivo, é apresentado um ecrã perguntando
se pretende proceder à actualização. Toque em "Yes" (Sim) para actualizar ou em "No" (Não) caso
pretenda desinstalar ou cancelar a instalação.
Funcionalidades
O dispositivo LabQuest é compatível com as seguintes funcionalidades quando acedido por um
computador "Professor" funcionando em ambiente Windows ou Mac:
•
Visualizar o ecrã de um "Aluno"
•
Controlar remotamente um "Aluno"
•
Limpar/anular limpeza do ecrã de um aluno
•
Solicitar ao "Aluno" que vote
•
Enviar uma mensagem
•
Colocar uma pergunta
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Após a instalação inicial nos computadores "Aluno" do Insight e de ter encontrado esses
computadores na consola "Professor", os computadores dos alunos podem ser actualizados ou
reconfigurados com configurações diferentes através da funcionalidade "Remote Update"
(Actualização Remota).
Actualizar o Insight em computadores "Aluno" seleccionados
A Insight empreende todos os esforços no sentido de identificar e corrigir rapidamente qualquer
defeito ou problema encontrado e comunicado pelos nossos clientes através de versões de
manutenção frequentes. Além disso, são adicionadas novas funcionalidades a versões de produtos
como a presente. Assim que uma versão "Aluno" do Insight está instalada num dispositivo, a partir
desse momento é possível implementar novas versões a partir de uma janela central
"administrativa" ou de uma janela individual na consola "Professor".
Pode seleccionar um "Aluno" individual na lista ou seleccionar vários alunos para proceder à
actualização a partir da versão presentemente instalada da última versão. Para o fazer,
simplesmente copie os ficheiros de instalação específicos do "Aluno" a partir do respectivo local de
transferência para o local onde o "Professor" está instalado.
Nota: Se estiver a utilizar o software Deep Freeze ou algum software de "bloqueio" semelhante nos
computadores "Aluno", será necessário desactivá-lo ou "descongelá-lo" durante este procedimento
de actualização, de modo a permitir que o novo software seja instalado nos computadores dos
alunos.
Ficheiros de instalação do "Aluno"
A partir do local de transferência, copie os ficheiros adequados do aluno e coloque-os no local onde
a consola "Professor" foi instalada. Os ficheiros específicos do "Aluno" são:
Para alunos Windows implementados a partir de um "Professor" Windows: student.msi
Para alunos Windows implementados a partir de um "Professor" Mac: pcupdate.zip and
student.msi
Para alunos Mac implementados a partir de um "Professor" Windows: mupdate.zip
Para alunos Mac implementados a partir de um "Professor" Mac: mupdate.zip
Para alunos Ubuntu implementados a partir de qualquer um dos tipos de "Professor":
student-Ubuntu.run
Actualizar o Faronics em computadores "Aluno" Windows
1. Comece por instalar a última versão do Faronics no computador "Professor" (consulte as
secções "Actualizar o "Professor" do Faronics" ou "Instalar o Insight no Windows").
2. Se estiver a actualizar a partir de um "Professor" Windows, copie o ficheiro student.msi da
pasta Windows no local de transferência para a pasta de instalação do Faronics no computador
do professor (no Windows, a pasta predefinida é C:\Arquivos de Programas\Faronics).
Se estiver a actualizar a partir de um "Professor" Mac, copie os ficheiros pcupdate.zip e
student.msi das subpastas Mac e Windows no local de transferência para a pasta de instalação do
Insight no computador "Professor" (num computador Mac, a pasta predefinida é
Applications\Faronics).
3. Na consola do Faronics, seleccione os computadores que pretende actualizar.
44
4. Clique em Administer (Administrar) e, em seguida, clique na opção Update Faronics on
Selected Students (Actualizar o Insight nos Alunos Seleccionados) do menu.
Levará alguns segundos para cada aluno seleccionado. Quando estiver concluído, pode ser
necessário pressionar a opção View (Visualizar) e, em seguida, Refresh (F5) (Actualizar) para ver
a nova versão instalada nos computadores de alunos.
Ao implementar os alunos através da opção Update Faronics on Selected Students (Actualizar o
Insight nos Alunos Seleccionados) do menu, as configurações para os alunos são as mesmas das
Advanced Options (Opções Avançadas) estabelecidas durante a instalação do "Professor".
Nota: Este método só funciona se já existir um ficheiro "student.exe" da versão 6.5 ou posterior
em execução no computador "Aluno". Não é possível usar este método para actualizar um
software de aluno da versão 6.2 para a versão 7.7. A actualização da versão 6.2 para a versão 7.7
requer a reinstalação do software no dispositivo local.
Actualizar o Faronics em computadores Mac
1. Comece por reinstalar a versão mais recente do Faronics no computador "Professor" (consulte
a secção anterior "Actualizar o Faronics").
2. Copie o ficheiro mupdate.zip do directório Mac para a pasta de instalação do Faronics no
computador "Professor" (a pasta predefinida é C:\Arquivos de Programas\Faronics no
Windows ou \Applications\Faronics no Mac).
necessário pressionar a opção View (Visualizar) e, em seguida, Refresh (Actualizar) para ver a
nova versão instalada nos computadores de alunos.
Depois deste processo, os "Alunos" Mac são desligados, tendo que ser novamente ligados após a
conclusão.
Actualizar o Faronics no Ubuntu
1. Comece por reinstalar a versão mais recente do Faronics no computador "Professor" (consulte
a secção anterior "Actualizar o Faronics").
2. Copie o ficheiro student-Ubuntu.run do diretório Linux para a pasta de instalação do Faronics
no computador "Professor" (a pasta predefinida é C:\Arquivos de Programas\Faronics no
Windows ou \Applications\Faronics no Mac).
5. Introduza as credenciais para os alunos seleccionados. Todo o grupo de alunos deve estar
acessível com as mesmas credenciais administrativas.
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necessário pressionar a opção View (Visualizar) e, em seguida, Refresh (Actualizar) para ver a
nova versão instalada nos computadores de alunos.
Se estiver a utilizar o software Deep Freeze ou algum software similar de "bloqueio" nos
computadores dos alunos, será necessário desactivá-lo durante este procedimento de actualização,
a fim de permitir que o novo software seja instalado nos computadores dos alunos.
Nota: Pode seleccionar uma plataforma mista de alunos instalados para actualizar, desde que na
presença de cada um dos ficheiros de actualização necessários e que as credenciais de acesso ao
computador sejam as mesmas para cada dispositivo do grupo. As boas práticas de TI sugerem a
realização de um subconjunto de máquinas de cada vez.
Esta é também uma forma ideal para actualizar os computadores dos alunos a partir da versão de
demonstração válida por 30 dias, de modo a ficarem equipados com a versão comercial mais
recente.
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Executar o Insight em modo "Quiosque"
No Insight, é possível executar a consola "Professor" no Windows em modo "Quiosque". Este
modo configura a consola do Faronics de modo a que a mesma não possa ser minimizada nem
encerrada.
Para executar a consola do Faronics em modo "Quiosque", é necessário seguir as seguintes
instruções:
1. No computador "Professor", o ficheiro Faronics teacher.msi.
2. Abra regedit.exe.
3. Navegue para
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.
4. Adicione KiOsK à chave C:\Arquivos de Programas\Faronics\Teacher.exe KiOsK do
"Professor" do Faronics.
5. Clique em OK.
Da próxima vez que o sistema for reiniciado, a consola "Professor" do Faronics será executada em
modo "Quiosque".
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O Faronics é fácil de configurar. Todas as preferências são controladas através de uma caixa de
diálogo com sete separadores. A maioria das preferências é controlada através de alterações nas
configurações do computador "Professor".
Os separadores de configuração disponíveis são os seguintes:
•
Professor
•
Aluno
•
•
•
•
Limitação de unidades
•
Rede
Preferências do professor
O separador "Teacher" (Professor) permite configurar as seguintes preferências:
Mostrar ecrã do professor
Ecrã total
O ecrã do professor será exibido nos ecrãs dos alunos. Os alunos não poderão controlar os
respectivos ratos e teclados enquanto a funcionalidade "Mostrar Professor" estiver activa.
Em janela
O ecrã transmitido pelo professor será exibido numa janela nos ecrãs dos alunos. Desta forma, os
alunos podem "acompanhar" o professor e utilizar os respectivos computadores durante a sessão
de transmissão do professor.
Redução de cores
Limita o número de cores e suprime a imagem de fundo utilizada pelo professor quando activa as
funcionalidades de transmissão do ecrã, controlo remoto e de mostrar aluno. Isto melhora o
desempenho e reduz a largura de banda de rede exigida.
Mostrar monitores duplos
Permite que o professor exiba monitores duplos e volte às miniaturas dos alunos que utilizem
monitores duplos.
Mensagem de ecrãs em branco
Esta opção permite que os professores especifiquem o texto que deve ser exibido nos ecrãs dos
alunos quando estes estiverem em branco. Insira a mensagem de texto na lista suspensa e
seleccione Apply (Aplicar). As últimas 10 mensagens serão guardadas para que possam ser
rapidamente seleccionadas em situações de ecrãs em branco. Estas mensagens podem ser
visualizadas a partir do botão "Blank Screen" (Limpar Ecrãs) na barra de ferramentas da consola.
Pode visualizar, seleccionar ou apagar mensagens a partir desse botão.
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Notificação no tabuleiro do sistema
Esta opção permite aos professores mostrar ou ocultar o ícone do Faronics no tabuleiro do
sistema quando a consola se encontra minimizada.
Sons
Caso seja assinalado, os efeitos de som do Faronics serão reproduzidos quando o ecrã do
professor for mostrado aos alunos.
Preferências de alunos
O separador "Student" (Aluno) permite configurar as seguintes preferências:
Controlo remoto
Desactivar o teclado e o rato do aluno
Esta opção permite que o professor "bloqueie" as entradas dos alunos enquanto o professor
estiver a controlar remotamente um computador de determinado aluno.
Miniaturas de alunos
Mostrar ícone da aplicação actual nas miniaturas
Quando na vista de miniaturas, esta opção exibirá um ícone no canto superior esquerdo, que
representa a aplicação actualmente em execução pelo aluno.
Mostrar ícone do último web site visitado nas miniaturas
Quando na vista de miniaturas, esta opção exibirá um ícone no canto superior direito, que
representa o último web site visitado pelo aluno.
Mostrar nome do aluno (a partir do directório) sempre que disponível
Exibe o nome do directório do aluno por baixo da miniatura, se estiver disponível.
Nota: O nome do aluno e o nome do computador são automaticamente exibidos em miniaturas de
tamanho médio a grande. Pode escolher qualquer uma dessas opções para ser visualizada em
miniaturas pequenas.
Gestor de tarefas / controlo de actividades
Desactiva o gestor de tarefas ou o controlo de actividades nos computadores dos alunos.
Pasta do Faronics no "Aluno"
Pasta de alunos
Esta opção permite especificar o caminho da pasta do Faronics nos computadores dos alunos.
Esta pode situar-se no disco rígido local ou numa unidade de rede.
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Mostrar notificação no aluno assim que a Internet for acedida
Esta opção vai ligar ou desligar a notificação que é apresentada aos alunos quando estes tentarem
aceder à Internet se a funcionalidade de limitação do acesso à Internet estiver activada.
O separador "Web Limiting" (Limitação do Acesso à Internet) permite configurar as preferências a
seguir descritas.
Block All (Bloquear tudo)
Esta opção bloqueia toda a navegação na Internet e os programas de mensagens instantâneas e de
e-mail.
Allowed Web Sites (Web sites autorizados)
Esta opção permite introduzir uma lista dos web sites autorizados quando a função de limitação do
acesso à Internet está activada. A lista dos web sites não tem que incluir o prefixo http:// ou www.
É inserido um web site de cada vez, seguido de um "Enter". É possível guardar e carregar listas de
web sites utilizando os botões "Load" (Carregar) e "Save" (Guardar). Os ficheiros são guardados
com a extensão .lsu. Um exemplo de uma lista pode assemelhar-se ao seguinte:
www.cnn.com
nationalgeographic.com
*.microsoft.com
Block the following Web Sites (Bloquear os web sites seguintes)
Esta opção permite especificar uma lista dos web sites que são bloqueados quando a limitação do
acesso à Internet está activada. A lista dos web sites não tem que incluir o prefixo http:// ou www.
É inserido um web site de cada vez, seguido de um "Enter". É possível guardar e carregar listas de
web sites utilizando os botões "Load" (Carregar) e "Save" (Guardar). Os ficheiros são guardados
com a extensão .lsu num local à sua escolha.
*Nota: Tanto na secção "Web sites Autorizados" como na secção "Web sites Bloqueados", pode
utilizar os caracteres universais "*" e "?" para especificar os web sites. A limitação do acesso à
Internet no Windows ocorre com o Internet Explorer 32-bit (6.x-9), o Firefox (3.x or 4.x) e o
Chrome. A limitação do acesso à Internet em computadores Mac é suportada pelo Safari e pelo
Firefox (3.x ou 4.x). Se a limitação do acesso à Internet estiver activada, o Internet Explorer de 64
bits é bloqueado no Windows e o Chrome será bloqueado no Mac.
Restrict Private and IP Address Browsing (Limitar navegação privada e de
endereços de IP)
Proíbe os alunos de utilizarem a função de Navegação Privada no Internet Explorer e de
navegarem em web sites utilizando os seus endereços de Internet decimais com formato decimal
com separador de pontos (endereços de IP).
O separador "Application Limiting" (Limitação de Aplicações) permite configurar as seguintes
preferências:
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Allowed Applications (Aplicações autorizadas)
Esta opção permite especificar uma lista das aplicações autorizadas quando a função de limitação
de aplicações estiver activada. Os registos devem incluir a extensão de ficheiro adequada, caso
exista. Tal como acontece com a limitação de acesso à Internet, introduza as aplicações uma de
cada vez, fazendo "Enter" após cada registo. As listas das aplicações podem ser guardadas e
carregadas utilizando os botões "Load" (Carregar) e "Save" (Guardar). Os ficheiros são guardados
com a extensão .lsa.
As aplicações podem ser introduzidas directamente, sendo adicionadas clicando no botão "Add"
(Adicionar) e seleccionando uma aplicação activa no computador do professor, ou adicionando
uma aplicação a partir do computador do aluno, clicando em "View Student's Running Programs"
(Visualizar os Programas Executados Pelo Aluno) no menu "Monitor" (Monitorizar).
O nome de exibição da aplicação é normalmente um ficheiro .exe no Windows, apesar de na
realidade, o software de limitação de aplicações utilizar o nome interno do ficheiro. Apesar de o
nome de exibição padrão e de o nome interno serem normalmente idênticos, estes também
podem ser muito diferentes; por isso, verifique as propriedades do executável a fim de determinar
o seu nome interno no caso de surgirem problemas que limitem essa aplicação. Nos
computadores Mac, insira o nome de exibição do ficheiro conforme surgir no "Finder".
Block Applications (Bloquear aplicações)
Esta opção permite especificar uma lista das aplicações bloqueadas quando a função de limitação
das aplicações estiver activada.
As listas das aplicações podem ser guardadas e carregadas utilizando os botões "Load" (Carregar)
e "Save" (Guardar). Os ficheiros são guardados com a extensão .lsa.
As aplicações podem ser introduzidas directamente, adicionadas clicando no botão "Add"
(Adicionar) e seleccionando uma aplicação activa no computador do professor, ou adicionando
uma aplicação a partir do computador do aluno, clicando em "View Student's Running Programs"
(Visualizar os Programas Executados Pelo Aluno) no menu "Monitor" (Monitorizar).
Nota: No Windows e no Mac existem algumas aplicações que não podem ser limitadas, pois a sua
utilização é fundamental para o sistema de funcionamento. E um exemplo disto seria o
"Explorador de Ficheiros" no Windows e o "Finder" no Mac.
O separador "Keystroke Alerts" (Alertas de Combinações de Teclas Utilizadas) permite especificar
uma lista das palavras proibidas. Se um aluno introduzir uma palavra proibida, o professor será
notificado com um ícone de advertência amarelo sobre a miniatura do aluno. Se pairar o rato
sobre a miniatura, será exibida a palavra introduzida pelo aluno.
O separador "Drive Limiting" (Limitação de Unidades) permite configurar os tipos de unidades
que podem ser bloqueadas quando clicar nesta opção. O Insight pode bloquear unidades USB e de
CD/DVD na maioria dos alunos. No entanto, tal não é compatível em alunos "thin client", Linux
ou LabQuest.
| 51
Rede
O separador "Network" (Rede) permite configurar as seguintes preferências:
Data Transmission (Transmissão de dados)
IP-Broadcast (Transmissão IP)
Esta opção padrão utiliza pacotes de transmissão quando o professor necessitar de contactar com
todos os computadores dos alunos. Esta opção assume que os alunos estão na mesma sub-rede
que o professor.
Note que os pacotes de transmissão não percorrem sub-redes nem VLANs. Se necessitar de
percorrer uma sub-rede, recomendamos a IP-Multicast ou a IP-Directed Broadcast.
IP-Multicast
Transporta os dados do Faronics para os alunos através de TCP/IP-Multicast. A Multicast permite
hardware de rede para manter o tráfego local do Faronics para os computadores do Faronics. Se o
seu hardware de rede suportar esta opção, é altamente recomendável.
IP-Directed Broadcast
Se o professor estiver numa sub-rede de IP diferente de alguns ou de todos os alunos e a Multicast
não for possível, esta opção pode ser utilizada. Para calcular o endereço correcto, use o utilitário
DirBCastAddr.exe disponível na pasta "Utilities" (Utilitários) no local de transferência do produto
Faronics.
Nota: Podem ser necessárias algumas configurações adicionais dos routers/comutadores para
activar o Multicast e/ou os Directed Broadcasts na sua rede. Consulte os manuais de hardware dos
seus comutadores/routers de modo a ter a certeza. Para obter mais informações relativamente a
estas opções, consulte a secção "Instalar o Insight numa VLAN".
Adaptadores de rede múltiplos
Especificar placa de interface de rede
Alguns computadores possuem mais do que uma placa de interface de rede (NIC - Network
Interface Card) e/ou vários endereços de IP (p. ex., um router). Muitas vezes, podem ser
adaptadores de rede virtuais ou sem fio.
O Faronics vai utilizar sempre a "primeira" NIC, mas nem sempre essa será a NIC ou a rede
pretendidas. Pode utilizar esta caixa de selecção para especificar a NIC que pretende utilizar.
Se o seu computador "Professor" possuir adaptadores de rede reais ou virtuais, especifique o
adaptador que o Faronics deve utilizar.
Canal do professor
Número do canal
Normalmente, esta funcionalidade encontra-se desactivada, para que os professores não possam
alterar o número do canal que lhes foi atribuído. Se preferir permitir que um professor altere
canais ou visualize vários canais, esta funcionalidade tem que ser activada após a instalação em
cada computador "Professor" em que pretende que a mesma seja utilizada. Existe um utilitário
denominado EnableChannelSelect.exe disponível no directório "Utilities" (Utilitários) no local de
transferência do produto. Copie o utilitário para o computador "Professor" e clique duas vezes no
mesmo para activar esta funcionalidade.
52
Apresenta-se a seguir uma lista dos parâmetros de linha de comando para
EnableChannelSelect.exe:
•
EnableChannelSelect.exe TRUE
•
EnableChannelSelect.exe FALSE
*Nota: O EnableChannelSelect.exe vai igualmente fazê-lo, de modo a que professores ou
administradores possam alterar canais de alunos remotamente. Para aceder a esta
funcionalidade, seleccione um ou mais alunos e clique em Administer (Administrar) e, em
seguida, em Change Student Channel… (Alterar Canal de Aluno...).
Canal do administrador
O canal "0" (zero) é o canal do administrador, que tem a capacidade de controlar todos os canais
atribuídos e visualizar todos os computadores "Aluno" que foram instalados.
Utilizar vários canais
Esta funcionalidade permite que o professor "agrupe" qualquer um dos 16 000 canais. Cada canal
deve estar separado por uma vírgula. Por exemplo: 1,3,4 configura a consola "Professor" para
monitorizar simultaneamente todos os alunos nos canais 1, 3 e 4.
Alterar canais
Caso alguma vez necessite de alterar os canais de computadores "Aluno", apresentamos as
diversas formas para levar a cabo essa tarefa.
•
Desinstale e instale novamente o produto, seleccionando um novo canal na caixa de diálogo
da instalação.
•
No Windows, execute o ficheiro "Setchannel.exe", localizado no directório "Utilities"
(Utilitários).
•
Altere o canal a partir da consola do Faronics. Se o ficheiro EnableChannelSelect.exe foi
executado, é possível alterar remotamente os canais dos alunos a partir da consola.
1. Seleccione os alunos cujo canal pretende alterar.
2. Clique em Administer (Administrar) e, em seguida, em Change Student Channel…
(Alterar Canal de Aluno...).
3. Introduza o novo canal.
4. Clique em "OK".
•
Configure o canal com o "student.adm" ou o "student.admx", utilizando o Active Directory.
Nota: O Faronics funciona correctamente com ferramentas de imagens, como o Ghost. A principal
consideração quando se utiliza uma imagem consiste em como alterar o canal para todos os
computadores numa determinada sala de aula. Para organizações de grande dimensão, o método
recomendado consiste em utilizar o Active Directory ou o ficheiro Setchannel.exe através de um
script de início de sessão. Organizações menores podem achar mais fácil simplesmente alterar o
canal através da consola do professor.
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Actualizar o Faronics do professor
Para actualizar o Faronics para uma nova versão do produto, simplesmente execute os novos
ficheiros de instalação do "Professor". Este procedimento vai actualizar automaticamente os
ficheiros do Faronics para a nova versão, sem a necessidade de desinstalar a versão antiga antes de
instalar a nova. Se a versão mais antiga for anterior à 6.0, a desinstalação não é necessária, embora
seja aconselhável fazê-lo.
Actualizar o Faronics do aluno
As melhorias implementadas no software Faronics são disponibilizadas consoante necessário.
Caso venha a pretender actualizar os computadores dos alunos para a versão mais recente do
Faronics, existe uma forma automática para o fazer. Já não é necessário reinstalar o software
manualmente em todos os computadores dos alunos. Para obter mais informações, consulte a
secção "Actualização Remota do Insight", apresentada anteriormente neste manual.
54
Monitorização de segurança do Faronics
Mesmo com uma ferramenta tão poderosa como o Faronics, existe sempre a possibilidade de
utilização incorrecta. Um aluno pode tentar encontrar e carregar uma cópia não autorizada do
software do professor com o objectivo de perturbar a aula.
Existem três formas para lidar com uma possível utilização abusiva.
1. Definir políticas no estabelecimento de ensino sobre comportamento apropriado e
monitorizar e implementar tais políticas.
2. Instalar o Insight no modo seguro do Active Directory, o que exige que os professores
pertençam a um grupo de domínio designado por "Professores Faronics", de modo a
possibilitar a gestão dos computadores dos alunos. (Método recomendado)
3. Instale o Insight em modo de segurança por palavra-passe, o qual exige a introdução de uma
palavra-passe nos computadores "Professor" e "Aluno" antes de o acesso ser autorizado.
Controlador de segurança
O "Security Monitor" (Controlador da Segurança) também está disponível na pasta "Utilities"
(Utilitários) na pasta de transferência do Faronics. Esta aplicação pode funcionar em qualquer PC
e vai capturar um registo da actividade do Faronics, incluindo a instalação ou a desinstalação do
programa Faronics.
Com este utilitário, muitos estabelecimentos de ensino puderam detectar rapidamente e com
exactidão os alunos que abusavam da "política de utilização adequada" das respectivas salas de
aulas. Existe um ficheiro Insight Utilities.pdf na mesma pasta, o qual descreve este utilitário em
pormenor.
Os professores também pode aceder aos dados da monitorização de segurança, clicando em View
(Visualizar) e, em seguida, em Status Window (Janela de Estado). Assim que os professores
executam acções, são apresentadas mensagens de segurança.
Em versões anteriores, o maior problema de segurança foi causado por alunos que transferiram e
instalaram uma versão de demonstração do Faronics. A partir do Faronics v6.1, a versão de
demonstração não pode interagir com a versão comercializada.
| 55
O NAL (NetWare Application Launcher) (Iniciador de Aplicações em Rede) faz parte do pacote
Novell ZEN Works. O NAL pode ser utilizado para controlar o ambiente de trabalho do aluno,
permitindo que este tenha acesso a aplicações exclusivamente autorizadas pelo administrador. No
modo mais restritivo (e, talvez, o modo mais útil em estabelecimentos de ensino), APENAS as
aplicações especificadas podem ser executadas.
Para instalar o Insight num ambiente NAL, instale os programas "Professor" e "Aluno" utilizando
os ficheiros .msi para Windows fornecidos.
Nota para os computadores "Professor":
Se o computador do professor também estiver bloqueado pelo NAL, o professor não terá acesso ao
tabuleiro do sistema e não poderá clicar no ícone de "Professor" do Faronics para controlar o
programa. Em vez disso, pode ser utilizada a sequência de teclas "<Ctrl><Alt><L>" para activar o
menu "Professor" do Faronics.
56
Compatibilidade com "Wake-On-LAN"
A tecnologia "Wake-On-LAN" (WOL) pode ser usada para "ligar" remotamente os computadores
dos alunos. No entanto, os computadores dos alunos devem estar configurados para a activar. Os
passos necessários para o fazer variam consoante o modelo de cada computador. Geralmente, o
computador necessita de possuir hardware especial para o suportar, existindo um comutador
BIOS, que deve ser activado. Recomenda-se que consulte o seu fornecedor de computadores para
determinar as etapas necessárias.
Na pasta de utilitários do local de transferência do produto Insight, existe um utilitário, o
WakeUp.exe, que pode testar a conformidade com a tecnologia WOL.
Este utilitário envia um sinal WOL de "Activar" para um computador-alvo especificado. Para
utilizar este utilitário, necessita de dois computadores: o computador alvo e uma consola. Ambos
devem pertencer à mesma sub-rede de IP. É necessário determinar o endereço físico MAC do
computador alvo.
Se este for um computador Win9x, pode utilizar o utilitário do Windows winipcfg.exe. Caso
contrário, pode executar o comando "IPCONFIG /ALL" a partir de uma linha de comando.
Uma vez na posse do endereço físico MAC do computador alvo, desligue esse computador e, a
partir de uma linha de comando no outro computador (consola), pode executar o utilitário
WakeUp.exe. Este vai enviar o pacote WOL "Activar" para o computador alvo.
Se o WOL estiver correctamente configurado no computador alvo, o mesmo vai ligar-se. Caso
contrário, terá que verificar com o fabricante do hardware quais os passos seguintes a realizar. Se
o WOL não estiver devidamente configurado no computador de determinado aluno, o
computador "Professor" do Faronics NÃO poderá executar uma acção WOL "Activar" nesse
computador.
Nota: a versão da Apple Wake-On-LAN apenas desperta o computador Mac do modo de
suspensão, não o ligando se estiver desligado.
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O Insight inclui um novo protocolo sem fios, que é automaticamente seleccionado quando o
computador "Professor" detectar que está a comunicar numa rede sem fios. Este protocolo
aumenta significativamente o desempenho do Faronics em redes sem fios.
Requisitos especiais de hardware
1. Certifique-se de que todos os computadores utilizam os controladores NIC (Network Interface
Connector) (Conector de Interface de Rede) mais recentes, disponíveis junto do fornecedor
NIC. O "mundo sem fios" é semelhante ao ambiente LAN de há uma década atrás. As unidades
de rede sem fios têm sido actualizadas e melhoradas frequentemente.
2. Recomenda-se a utilização de pontos de acesso de classe empresarial. Existem dois tipos
básicos de pontos de acesso: residencial e empresarial. A forma mais simples de os diferenciar
é através do preço.
•
Regra geral, um ponto de acesso "Residencial" custa cerca de $100 (isto é, LinkSys, DLink,
Belkin, etc.). Estes funcionam bem num ambiente doméstico, no qual vários computadores
partilham uma hiperligação de Internet e, eventualmente, uma impressora.
•
O ponto de acesso "Empresarial" foi projectado para suportar verdadeiramente 50 ou mais
clientes ao mesmo tempo. São normalmente comercializados a um preço que ronda os $300. A
menos que possua menos de cinco computadores de alunos, deve utilizar um ponto de acesso
de classe "Industrial". (Recomendamos o Meru, embora sejam produzidos produtos
semelhantes pela HP, Dell, Cisco (NÃO a divisão da LinkSys), IBM, etc…). Este vai beneficiar
não somente o Faronics, mas também os computadores dos alunos em geral.
3. Desactive a poupança de energia nos NIC dos computadores dos alunos. Nos nossos testes,
descobrimos que o desempenho do Faronics é melhorado, assim como a vida útil da bateria do
computador.
Instalação
É assumido que todos os computadores sem fios estão associados ao mesmo ponto de acesso. Para
além deste, não existem outros problemas especiais com a instalação. Simplesmente, execute o
programa de instalação nos computadores de professores e alunos, como especificado
anteriormente neste Manual de Instalação.
Desempenho
A velocidade de transmissão do ecrã do professor para os computadores dos alunos NÃO terá
tanta qualidade através de uma rede sem fios, quando comparada com o desempenho de uma rede
com fios. Não há forma de superar isso.
Uma rede por fios pode enviar dados transmitidos e Multicast a 100 Mbits por segundo. Uma rede
sem fios 802.11 geralmente envia dados transmitidos e Multicast a 1 Mbit por segundo (somente
1% da velocidade com fio).
Além da redução drástica da largura de banda verificada nas redes sem fios, a arquitectura do
ponto de acesso do 802.11 muitas vezes acrescenta significativos atrasos de propagação aos dados
de transmissão e de Multicast. Isto deve-se à arquitectura "Power Save" do mundo 802.11.
58
No entanto, a funcionalidade "Mostrar Professor" do Faronics funciona, mesmo assim, com uma
qualidade razoável. Inclusivamente, ecrãs complexos dos professores podem aparecer nos ecrãs
dos alunos no espaço de três segundos. Podem ser exibidas quase de imediato pequenas
alterações introduzidas no ecrã do professor.
Optimização do desempenho sem fios
Se, opcionalmente, pretender melhorar o desempenho, pode tentar configurar o seu ponto de
acesso (AP - Access Point). Tendo em conta que este varia de fornecedor para fornecedor, apenas
podemos facultar orientações gerais. Deve consultar o manual do ponto de acesso utilizado, de
modo a verificar de que forma pode efectuar a alteração do mesmo.
1. Deixe o "Beacon Interval" (Intervalo de Sinalização) tão baixo quanto possível. Regra geral,
este pode descer até aos 50 ms.
2. Configure o DTIM para ZERO. Isto permite que os pacotes Broadcast e Multicast sejam
enviados após CADA pacote de sinalização.
3. Aumente a velocidade de Broadcast ou Multicast. (Nem todos os PA permitem fazê-lo).
| 59
SecurityMonitor.exe
Se suspeitar que determinado aluno possui uma cópia não autorizada do Faronics, pode
identificá-lo rapidamente com o novo Controlador de Segurança do Faronics. O Controlador de
Segurança do Faronics permite capturar todo o tráfego e guardar opcionalmente os dados num
ficheiro de registo. Clique no botão "Options" (Opções), seleccione o separador de registos e
introduza o nome de um ficheiro.
Se clicar no botão "Options", também é possível filtrar por professor e por mensagem. Esta nova
capacidade de filtragem permite alternar entre todas as mensagens para procurar utilizações
inadequadas. Se encontrar uma consola "Professor" não autorizada em utilização, pode mostrar
alertas em tempo real ao seleccionar esse computador. A partir dessa altura, todo o tráfego
proveniente desse computador é sinalizado com um sinal de aviso.
EnableChannelSelect.exe
Por predefinição, um professor não pode alterar as configurações na área "Teacher Channel"
(Canal do Professor) do separador "Network" (Rede) da caixa de diálogo "Teacher Preferences"
(Preferências do Professor). Esta informação é configurada durante a instalação e geralmente não
tem que ser definida. No entanto, se um professor não precisar de alterar estas configurações, a
execução deste utilitário no computador do professor vai permitir que esse professor actualize o
seu canal local, grupos e canais remotos de alunos. Este utilitário tem que ser executado com
privilégios locais de administrador. Se tiver a necessidade de revogar estes direitos, pode executar
este utilitário com a opção de linha de comando "FALSE".
DisableDataTransmission.exe
Por predefinição, um professor pode alterar as configurações da área "Data Transmission"
(Transmissão de Dados) do separador "Network" (Rede) da caixa de diálogo "Teacher
Preferences" (Preferências do Professor). Se não pretender que determinado professor altere as
configurações da transmissão de dados, pode executar este utilitário no computador do professor,
o qual vai fazê-lo, pelo que a secção "Transmissão de Dados" ficará acinzentada e desactivada.
Também é possível retomar as definições padrão, executando DisableDataTransmission.exe
FALSE.
DirBCastAddr.exe
Quando configurar as preferências do professor, o separador "Rede" permite um máximo de 3
endereços diferentes de "IP-Directed Broadcast". Estes são endereços especiais que (quando
devidamente formados) vão percorrer a rede como um único pacote UDP direccionado até a
sub-rede de destino ser alcançada. Ao alcançar a sub-rede de destino, o router converterá o pacote
num pacote padrão "UDP-Broadcast".
Para esta função, os routers têm que estar configurados para encaminhar os pacotes IP-Directed
Broadcast (por vezes, os routers referem-se a estes como "UDP Directed Broadcasts") e o endereço
destes pacotes tem que estar devidamente formado. Este utilitário vai ser útil com os posteriores.
Tem que inserir o endereço de IP do computador de qualquer aluno na sub-rede alvo, a par da
máscara de sub-rede para essa sub-rede. Depois de inseridos os dois endereços, clique no botão
"Calculate" (Calcular). Copie o endereço resultante para uma das três entradas de sub-redes na
área "Transmissão de Dados" do separador "Rede" da caixa de diálogo "Preferências do
Professor".
60
LSeries.bat
Este ficheiro é utilizado em dispositivos NComputing das séries U e L. O manual "install.pdf"
explica a utilização do mesmo.
LSeriesLocation.exe
Este utilitário apresenta o nome de cliente local de um dispositivo NComputing das séries U e L.
Pode ser utilizado para verificar a adequada configuração de um dispositivo NComputing das
séries U e L, conforme explicado no manual "Install.pdf".
SetChannel.exe
Regra geral, o canal do professor é configurado durante a instalação. O software Faronics pode ser
sempre reinstalado para actualizar o canal do professor local no computador de determinado
aluno ou professor. Este utilitário também pode ser utilizado para actualizar esse canal de
professor local. Deve ser executado com direitos locais de administrador. Num computador
"Professor", também pode ser utilizado para agrupar os canais. É uma aplicação da consola.
Todos os parâmetros são passados na linha de comando. O novo canal de professor deve ser um
número inteiro entre 0 e 16 000. (Note que o canal 0 não tem qualquer utilização real para um
computador "Aluno".) Se o computador for um "Professor", pode definir um grupo de canais,
confinando os canais separados por vírgulas entre parênteses. (ou seja, {1,4,63} ). O
SetChannel.exe também aceita um parâmetro da linha de comando TC especial que lhe permite
alterar o canal num PC "Consola Técnica".
SetDataTrans.exe
Este vai alterar o tipo de base de transmissão de dados num computador "Professor" entre
IP-Broadcast, IP-Multicast e IP-Directed Broadcast. Tal como uma aplicação de consola, os
parâmetros são passados na linha de comando. Estes são "Broadcast", "Multicast" ou
"Directed:w.x.y.z,w1.x1.y1.z1,…". Para IP-Directed Broadcasts, pode definir um máximo de 4
endereços de IP-Directed Broadcast em formato decimal com separador de pontos. É possível
utilizar o utilitário DirBCastAddr.exe para formar estes endereços de modo adequado.
StudentDiagnostics.exe
Este é um utilitário de diagnóstico utilizado pelo pessoal da Assistência Técnica do Faronics. É
geralmente utilizado para detectar problemas com a conectividade de rede envolvendo firewalls e
routers.
StudPopUp.exe
Se o computador do aluno ou do professor não possuir um tabuleiro do sistema (é possível
remover o mesmo com "Políticas de Grupo" ou com o Novell's NetWare Application Launcher),
não haverá forma de aceder ao menu local do Insight. A execução desta aplicação vai abrir o menu
local do Faronics.
SwitchToTeacher.exe
Apesar de a consola "Professor" possuir uma opção para a troca de funcionalidade para "Aluno",
não existe uma forma fácil para o computador "Aluno" assumir as funcionalidades do
computador "Professor". Este utilitário vai fornecer essa opção. Para que tal funcione, em
primeiro lugar, o software "Professor" deve estar instalado nesse computador "Aluno", voltando a
reinstalar em seguida o software "Aluno". A execução deste utilitário vai parar a aplicação local do
"Aluno" e carregar a aplicação "Professor".
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WakeUp.exe
A consola "Professor" do Faronics pode emitir um pacote Wake-On-Lan para activar
computadores de alunos específicos. Para que isto funcione, os computadores dos alunos devem
estar configurados na sua BIOS para todos para uma activação remota. Infelizmente, todos os
fabricantes de computadores parecem configurar estas definições BIOS de um modo diferente.
Este utilitário é utilizado para verificar se determinado computador foi configurado devidamente.
Vai assumir o endereço MAC do computador alvo como uma opção de linha de comando. Por
exemplo, se o endereço MAC de determinado computador "Aluno" for 00-22-64-AD-9C-AC, pode
utilizar o WakeUp.exe para activar esse computador com a seguinte linha de comando:
WakeUp.exe 00-22-64-AD-9C-AC [Enter].
Copyright © 1996-2012, Stoneware Inc. Todos os direitos reservados. Faronics® é uma marca comercial registada da
Stoneware Inc.
*Outras marcas e nomes são propriedade dos seus respectivos titulares.
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Utilizar o Insight
| 63
Utilizar o Insight
Este capítulo descreve como utilizar o Software de Gestão de Sala de Aula Insight na sua sala de
aula.
Tópicos
Introdução
Como funciona o Insight
Utilizar o computador "Professor"
Sobre os computadores "Aluno"
Informações sobre a interface do utilizador
Descrição geral das novas funcionalidades do Insight
Descrição geral das funcionalidades do Insight
Utilizar o Test Builder (Criador de Testes) num computador diferente
Monitorização de segurança do Insight
Preferências de configuração do Insight
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| Utilizar o Insight
Introdução
O pacote de download do produto Insight inclui os ficheiros de configuração necessários para
instalar o Insight. Se o Insight não estiver instalado, consulte o Manual de Instalação do Insight
(install.pdf) para obter instruções sobre como instalar o produto. Depois de instalar o Insight,
siga este guia para começar a usar o produto.
Na maioria dos casos, o software Insight executado num computador é mencionado como o
"Professor" ou o "Aluno" (maiúsculas), em oposição aos utilizadores – os professores e alunos
reais (minúsculas) ou os seus dispositivos gerais.
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O Insight funciona de modo a permitir que um professor visualize todos os computadores dos
alunos numa sala de aula informatizada.
Utiliza canais "Professor" para garantir a visualização de todos os computadores dessa sala de
aula, da mesma forma que um canal de TV permite visualizar o mesmo programa em diferentes
televisores. O Insight dispõe de 16 000 canais "Professor" seleccionáveis, o que significa que pode
ter até 16 000 salas de aula diferentes utilizando o Insight em determinado momento.
A melhor forma de configurar o Insight num laboratório, sala de aula ou carrinho equipado com
um portátil com ligação sem fios consiste em atribuir a cada sala de aula ou espaço o seu próprio
canal "Professor". Esta configuração permite que todos os computadores da mesma sala de aula
interajam entre si e que o professor controle toda a sala.
Se o Insight for utilizado num ambiente 1:1, em que cada aluno possui um portátil, existem duas
opções:
1. A opção recomendada consiste na criação, por parte dos professores, de uma "Lista da Turma",
incluindo em seguida automaticamente os alunos em causa na turma.
2. A outra opção consiste na adesão, por parte dos alunos, ao canal "Professor". Neste modo, o
professor pode monitorizar os alunos à medida que estes forem entrando e/ou saindo da aula.
O professor também pode comparar a lista actual dos alunos da turma com uma lista da turma
guardada anteriormente.
A maior parte dos estabelecimentos de ensino opta pela primeira opção, dado esta permitir iniciar
as aulas mais rapidamente do que a segunda. Se decidir utilizar listas de turmas, existem três
formas para o implementar.
Implementar listas de turmas
Para cada um dos três métodos de utilização de listas de turmas, determine em primeiro lugar a
atribuição de canais.
1. Configure todos os computadores dos alunos com um canal "inicial" predefinido que não seja
utilizado por nenhum dos professores. Por exemplo, num estabelecimento de ensino de média
dimensão, pode atribuir os alunos do 7º ano ao canal 7, os alunos do 8º ano ao canal 8 e os
alunos do 9º ano ao canal 9. Em alternativa, pode atribuir um canal único a todo o corpo
estudantil.
2. Configure um canal exclusivo para cada professor. A utilização do número da sala de aula do
professor funciona bem em muitos estabelecimentos de ensino.
3. Instale os computadores dos alunos com a opção predefinida de não permitir a mudança de
canais.
4. Crie uma lista de turma através de um dos três métodos seguintes. Estas listas podem ser
criadas com base nos nomes de acesso dos alunos, nos nomes dos computadores dos alunos
ou, no Windows, pode optar por utilizar os nomes do Active Directory (AD) (Directório Activo)
dos alunos.
5. Na consola "Professor", carregue a lista de turma adequada. Isto vai "puxar" temporariamente
os alunos do seu canal inicial para o canal ao qual o professor está ligado.
6. Terminar a aula. Quando a aula termina, os computadores de todos os alunos pertencentes a
esse grupo regressam ao canal original. Caso se esqueça de terminar a aula activamente, tal
não constitui um problema; no entanto, outro professor poderá puxar os alunos para o seu
canal quando carregar a sua própria lista de turma.
66
Criar uma lista de turma manualmente
1.
No menu Administer (Administrar), seleccione One to One (Um para Um) e, em seguida,
Manage Class Lists (Gerir Listas de Turmas).
2.
Determine de que modo gostaria de seleccionar os alunos e escolha o botão de opção
adequado. Pode optar por procurar alunos através de um dos métodos seguintes:
• Nome de acesso do aluno
• Nome do computador do aluno
• Nome do aluno (do Active Directory em ambientes Windows)
3.
Clique no botão Browse for Students (Procurar Alunos).
4.
Escolha os alunos que pretende incluir nesta turma e seleccione Add (Adicionar).
5. Se desejado, seleccione Browse (Procurar) para associar um perfil previamente para esta
turma.
6. Guarde a turma, inserindo um nome. As listas de turmas são guardadas com uma extensão
.lsc.
Agora, a turma pode ser carregada a pedido. Isto fará com que a lista de alunos actual na consola
seja substituída pelos alunos existentes no ficheiro guardado.
Criar uma lista de turma a partir de um ficheiro estático
1.
Criar um ficheiro .csv que liste os alunos por:
• Nome de acesso do aluno
• Nome do computador do aluno
• Nome do aluno (do Directório Activo)
Segue-se um exemplo do aspecto que este ficheiro pode apresentar com base nos nomes de
acesso:
Student01
Student02
Student03…
No menu "Administer" (Administrar), seleccione "One to One" (Um para Um) e, em seguida,
"Manage Class Lists" (Gerir Listas de Turmas).
2.
Seleccione Import Students (Importar Alunos).
3.
Seleccione o ficheiro .csv previamente criado.
4. Se desejado, seleccione Browse (Procurar) para associar um perfil previamente para esta
turma.
5. Guarde a turma, inserindo um nome. As listas de turmas são guardadas com uma extensão
.lsc.
Agora, a turma pode ser carregada a pedido. Isto fará com que a lista de alunos actual seja
substituída pelos alunos existentes no ficheiro guardado. Mais tarde, pode seleccionar a opção
Dismiss Current Class (Dispensar a Turma Actual) no mesmo local do menu.
| 67
Criar uma lista de turma dinâmica a partir do Sistema de Informação de Alunos (SIS - Student
Information System)
Devido ao número de diferentes sistemas de informação de alunos existentes, a Insight optou por
abordar de forma mais genérica a integração com estas ferramentas. Geralmente, estes sistemas
dispõem de um mecanismo para exportar dados, como, por exemplo, o nome do aluno, bem como
para programar a exportação desses dados numa base contínua.
Para preparar a implementação de listas de turmas dinâmicas, terá de criar dois ficheiros,
exportando os dados necessários a partir do software SIS. O primeiro ficheiro a criar é o ficheiro
"Professores". Este apenas deve conter três colunas de dados, separados por vírgulas. A
ferramenta que estiver a utilizar deve dispor da opção para guardar o ficheiro como .csv mas, se
assim não for, também será aceitável um arquivo de texto.
Os dados têm que ser listados por ordem específica, por linhas: "Nome do Professor",
"Identificação da Turma", "Nome da Turma", com estes itens separados por vírgulas. O "Nome do
Professor" pode ser o nome de acesso de rede dos professores, o nome do computador dos
professores ou, em ambientes Windows com Active Directory, o nome do professor. O número
"Identificação da Turma" pode ser qualquer identificador numérico, sendo que o mesmo tem
apenas que ser exclusivo para cada turma.
O segundo ficheiro necessário é um ficheiro "Alunos". O ficheiro "Alunos" tem que incluir apenas
duas colunas de dados separados por vírgulas: "Identificação da Turma" e "Nome do Aluno". Uma
vez mais, o "Nome do Aluno" pode ser o respectivo nome de acesso, o nome do computador do
aluno ou, em ambiente Windows com Active Directory, o nome do aluno.
Cada um dos ficheiros deve ser nomeado da seguinte forma (sensível a maiúsculas e minúsculas):
"ClassesByTeacherLoginName.csv", "StudentsForClassByLoginName.csv",
"ClassesByTeacherMachineName.csv", "StudentsForClassByMachineName.csv",
"ClassesByTeacherADName.csv" ou "StudentsForClassByADName.csv" consoante o método que
escolher para exportar os dados para "Nome do Professor" ou "Nome do Aluno".
Assim que estes dados forem exportados para os ficheiros e nomeados de forma adequada, os
mesmos devem ser copiados para qualquer local da rede acessível pelos computadores dos
professores. A maioria das ferramentas SIS permite o agendamento deste tipo de exportação de
dados mas, se assim não for, deve ser fácil configurar uma tarefa programada para exportar e
copiar estes dados para a partilha de ficheiros sempre que o desejar.
Para utilizar estes ficheiros com o Insight, após instalar o "Professor", inicie a consola. Os passos
para carregar as listas são os mesmos em sistemas Windows e Mac, com uma excepção. A opção do
menu "Load Dynamic Class List" (Carregar Lista de Turma Dinâmica) deve estar activada na
consola do Windows, com um utilitário fornecido na pasta Windows na imagem "instalar
download". Simplesmente, copie o ficheiro ADClassListShimCSV.exe para o local de instalação do
"Professor" (normalmente em C:\Program Files\Insight) e a sua presença na pasta vai activar esta
opção.
1.
No menu "Administer" (Administrar), navegue para One to One (Um para Um) e seleccione
Load Dynamic Class Lists (Carregar Listas de Turmas Dinâmicas).
2.
Procure o local onde guardou os ficheiros .csv "Professores" e "Alunos".
3.
Seleccione a turma e os alunos que pretende carregar.
Mais tarde, pode seleccionar a opção Dismiss Current Class (Dispensar a Turma Actual) no
mesmo local do menu.
A consola vai verificar sempre estes ficheiros relativamente a alterações, pelo que a chegada de
novos alunos ou a alteração de turmas por parte dos professores serão manuseados
automaticamente.
68
Implementar a gestão de sala de aula a partir da nuvem
A versão 7.6.3 do Insight foi a primeira a incluir uma nova funcionalidade destinada a permitir a
integração com a webNetwork Unified Cloud da Stoneware. Em resultado desta inovação, a
gestão de salas de aulas pode agora ser efectuada a partir da nuvem. As organizações podem agora
disponibilizar a gestão de salas de aulas a alunos que estejam ligados à nuvem num ambiente de
sala de aula do tipo "Traga o Seu Próprio Dispositivo" (BYOD - Bring Your Own Device).
Uma das vantagens deste modelo reside no facto de deixar de ser necessário que alunos e
professores procedam à instalação de um agente Insight local. Em vez disso, alunos e professores
acedem, através de autenticação, à webNetwork Unified Cloud e é-lhes disponibilizado, sob
pedido, o agente Insight apropriado. O agente sob pedido do Insight é executado no dispositivo
até à operação de encerramento ou reinicialização seguinte.
Além disso, a webNetwork Cloud da Stoneware pode permitir a integração directa com o Sistema
de Informação de Alunos (SIS) do estabelecimento de ensino. A webNetwork Cloud preenche de
forma dinâmica a consola "Professor" do Insight com as turmas e alunos associados adequados
para cada professor, tendo como base as informações do SIS.
Ambientes compatíveis: Insight 7.6.3 ou posterior e webNetwork 6.1 ou posterior. Os agentes sob
pedido do Insight estão disponíveis para o Windows Teacher, Windows Student, Mac Teacher e
Mac Student. Os clientes que já utilizam a webNetwork Cloud necessitam de proceder à
actualização para a versão 6.1 de modo a poderem usufruir desta nova tecnologia.
Os agentes sob pedido do Insight são executados como uma aplicação em vez de serem um serviço
instalado localmente. Existem algumas diferenças, bem como algumas limitações, entre os
agentes sob pedido Insight e os agentes instalados localmente:
•
Na primeira vez que pretenderem utilizar as aplicações Insight "Aluno" e Insight "Professor",
é solicitado aos utilizadores do Windows que desactivem a firewall.
•
Não é possível enviar o comando "Ctrl-Alt-Del" durante o controlo remoto.
•
No Windows 7, não é possível limitar o número de unidades USB.
•
Nos SO Windows 7 e Mac não é possível limitar a impressão.
•
A co-navegação funciona no XP mas não é compatível com os SO Windows 7 ou Mac.
•
Os alertas e monitorização das combinações de teclas utilizadas não são suportados em
computadores Mac.
•
A limitação de gestão de tarefas/monitorização de actividade não é suportada.
Para obter mais informações sobre a gestão de salas de aulas a partir da nuvem, queira consultar o
seu representante de vendas ou contacte-nos por e-mail através do endereço
[email protected], de modo a poder empreender o passo seguinte na implementação dos
seus sistemas.
| 69
O modelo de utilização do Insight é muito semelhante ao das versões anteriores. No computador
do professor, é exibido no tabuleiro do sistema um pequeno ícone do Insight (semelhante a um
pequeno círculo verde de círculos). O tabuleiro do sistema está situado no canto inferior direito do
ecrã do computador. Este menu será utilizado para controlar as principais funcionalidades do
Insight. Num computador Mac, o menu do Insight pode ser acedido através do ícone no Dock.
Quando acede à consola "Professor" do Insight ficam disponíveis mais funcionalidades. Pode
aceder à consola clicando com o botão esquerdo do rato no ícone do Insight situado no tabuleiro
do sistema, no ícone do Dock, ou iniciando o programa a partir do menu "Iniciar".
Na consola, as principais funcionalidades são disponibilizadas sob a forma de ícones na barra de
ferramentas. Todas as funcionalidades podem ser acedidas através de menus. É igualmente
possível clicar com o botão direito do rato nas miniaturas dos computadores para aceder às
funcionalidades principais.
Se pretender seleccionar as miniaturas dos computadores, recomenda-se que utilize o comando
ctrl-a para seleccionar todos os computadores, ou que, mantendo pressionada a tecla ctrl, clique
com o rato para seleccionar um grupo de computadores. Num computador Mac, utilize a
funcionalidade command-a para seleccionar todos os computadores. Na visualização por
miniaturas, pode escolher vários computadores, bastando para tal seleccionar os mesmos com o
rato.
Se pretender utilizar os botões da barra de ferramentas, um único clique activa essa
funcionalidade e pressiona o botão escolhido. Um segundo clique desactiva a funcionalidade,
actuando como um interruptor.
É possível dispor de diversas consolas "Professor" a controlar a mesma sala de aula. No entanto,
apenas surte efeito a primeira acção de um professor num determinado computador e só essa
consola "Professor" poderá suspender a acção. Por exemplo, se um professor colocar os ecrãs dos
alunos em branco, outro professor não pode efectuar a opção contrária.
70
Sobre os computadores "Aluno"
O Insight é configurado para execução em segundo plano nos computadores de alunos. Estes
serão automaticamente localizados pelo professor no seu canal, desde que a rede esteja a
funcionar correctamente e que tenham sido efectuadas as selecções adequadas no separador
"Rede" para configuração "Multicast" ou "IP-Directed Broadcast".
Ícone "Estudante" do Insight
No Windows, o ícone do Insight (círculo verde de círculos) é exibido no tabuleiro do sistema, no
canto inferior direito do ecrã do computador. Em computadores Mac, é exibido um pequeno
ícone no topo do ecrã. No Ubuntu, o ícone do Insight situa-se no centro do painel.
Em sistemas Windows ou Mac, se colocar o cursor sobre o ícone do programa, é indicado o canal
do professor ao qual o computador está ligado.
Se um aluno clicar uma vez neste ícone, pode solicitar ajuda ao professor. O aluno pode escrever
uma questão, sendo exibido um pequeno ponto de interrogação na consola do professor,
indicando que um aluno colocou uma dúvida. O ponto de interrogação desaparece assim que o
professor conversar com o aluno ou utilizar a opção Clear Student Question (Apagar Questão do
Aluno) no menu.
Se um aluno clicar neste ícone com o botão direito do rato, será apresentada a pasta de ficheiros
do aluno para o qual a funcionalidade de envio/recolha de ficheiros envia os mesmos.
NOTA: Se seleccionou a opção para permitir que os alunos alterem o respectivo canal durante a
instalação da aplicação Insight para alunos, estes terão uma opção de menu para seleccionar o
canal ao qual se pretendem ligar, podendo igualmente sair do canal do professor em qualquer
altura.
| 71
O Insight foi concebido de modo a ser simples e fácil de utilizar. A maioria das funcionalidades é
acessível a partir do menu do Insight disponível no tabuleiro do sistema ou através do ícone do
Dock. As funcionalidades mais avançadas estão disponíveis na consola "Professor" do Insight.
Todas as funcionalidades estão agrupadas sob uma de cinco opções no menu: "Demonstrate"
(Demonstrar), "Monitor" (Monitorizar), "Restrict" (Limitar), "Administer" (Administrar) e "View"
(Visualizar).
Nota: Se utilizar o novo Windows Multipoint Server Teacher na consola Multipoint Manager, na
maior parte das situações é possível utilizar as mesmas funcionalidades e interacções. A única
excepção é a opção "Classroom Layout" (Imagem da Sala de Aula), dado esta funcionalidade não
estar disponível no Windows Multipoint Server Teacher. Caso contrário, os botões disponíveis na
barra de ferramentas espelham as consolas "Professor" no Windows e no Mac, embora activem
listas suspensas em vez de actuarem como interruptores.
Botões da barra de ferramentas do Insight
Para utilizar uma funcionalidade no Insight, seleccione um ou mais alunos e clique no botão na
barra de ferramentas do Insight que corresponde à funcionalidade pretendida. Nessa altura, o
botão passa a ser exibido rebaixado e muda para uma cor mais clara. Para deixar de utilizar a
funcionalidade em causa, clique novamente no botão.
Alguns dos botões disponíveis na barra de ferramentas do Insight dispõem de uma pequena seta
do lado direito. Clique no botão para aceder a opções adicionais disponíveis para a funcionalidade
em causa.
Os botões podem ser adicionados, removidos ou movidos, clicando em View (Visualizar) e, em
seguida, em Configure Toolbar (Configurar Barra de Ferramentas) num PC ou em Customize
Toolbar (Personalizar Barra de Ferramentas) num Mac, embora esta opção não esteja disponível
no novo Windows Multipoint Server (WMS) Teacher. Esta versão do "Professor" pode ser acedida
através de uma barra de ferramentas muito semelhante, disponível na consola Multipoint
Manager. Contudo, esta barra de ferramentas disponibiliza uma lista suspensa para seleccionar
funcionalidades, não actuando como um interruptor.
Activar as limitações de acesso à Internet e a aplicações
As limitações de acesso à Internet e a aplicações têm de ser configuradas antes de poderem ser
activadas. Pode configurar estas funcionalidades no menu Preferences (Preferências),
activando-as posteriormente através dos menus ou dos botões disponíveis na barra de
ferramentas.
Clicar com o botão direito do rato
Na consola "Professor" do Insight, pode aceder às funcionalidades avançadas clicando com o
botão direito do rato no computador de um aluno, quer na vista de detalhes, quer na vista de
miniaturas.
Selecção múltipla
É possível seleccionar um, diversos ou todos os alunos.
Para seleccionar vários alunos, utilize o método padrão do Windows ctrl + clique do rato. Pode
igualmente seleccionar toda a lista empregando a sequência de teclas ctrl-a. Num computador
Mac, utilize a funcionalidade command-a para seleccionar todos os computadores.
72
Na visualização de detalhes, a linha fica azul quando seleccionada. Na vista de miniaturas, a
miniatura seleccionada fica enquadrada por uma linha vermelha fina. Não é necessário utilizar o
método do Windows ctrl + clique do rato na vista de miniaturas. Na vista de miniaturas, pode
seleccionar várias miniaturas clicando noutra miniatura.
Uma vez seleccionados os alunos pretendidos, pode clicar com o botão direito do rato nos alunos
seleccionados para aceder a um menu de opções avançadas, clicar no botão disponível na barra de
ferramentas ou no menu da consola.
Anular a selecção de alunos
Para anular a selecção de alunos, clique numa área em branco da consola.
Seleccionar TODOS implicitamente
Se não estiver seleccionado nenhum aluno, ao activar funcionalidades importantes como "Blank
Screens" (Limpar Ecrãs) ou "Show Teacher" (Mostrar Professor) são implicitamente
seleccionados todos os alunos. Por exemplo, se não estiverem seleccionados alunos, pode clicar
no botão "Blank Screens" (Limpar Ecrãs) na barra de ferramentas e serão limpos os ecrãs dos
computadores de todos os alunos.
Actualizar ecrã
Para actualizar a consola, iniciando uma nova procura de computadores de estudantes ligados ao
canal, pode pressionar a tecla F5 num PC, activar o comando command-r num computador ou
utilizar a opção do menu View -> Refresh (Visualizar -> Actualizar).
Ordenar
Por defeito, a vista de detalhes é ordenada alfabeticamente pela coluna Login Name (Nome de
Acesso). Se clicar em qualquer um dos cabeçalhos das outras colunas a lista será ordenada
alfabeticamente pela coluna seleccionada.
Menu do Insight acessível através do tabuleiro do sistema ou do ícone do Dock
Se clicar com o botão direito do rato no ícone do Insight disponível no tabuleiro do sistema, ou no
ícone do Dock, é exibido um menu que contém as funcionalidades mais utilizadas diariamente
pelos professores.
Clicando com o botão esquerdo do rato no ícone disponível no tabuleiro do sistema cancela as
acções em curso com os alunos e exibe a consola "Professor" do Insight.
Tecla de atalho para o menu do Insight
Alguns computadores de professores NÃO possuem uma barra de tarefas visível. Dado que não
seria possível clicar num ícone não visível, pode activar o menu "Professor" do Insight com a
sequência de teclas ctrl+alt+l. (O “l” significa Insight).
Seleccionar apenas
Na vista de miniaturas, pode visualizar apenas alguns computadores, seleccionando-os e clicando
na opção Selected Only (Seleccionar apenas) situada por baixo da seta no botão View All
(Visualizar Tudo).
| 73
Imagem da sala de aula
A funcionalidade "Classroom Layout" (Imagem da Sala de Aula) permite-lhe ordenar as
miniaturas segundo a disposição da sala de aula. É guardada automaticamente uma imagem da
sala de aula para cada dimensão das miniaturas. Para mudar para uma vista da imagem da sala de
aula, clique na seta situada à direita do botão View All (Visualizar Tudo) e seleccione Classroom
Layout (Imagem da Sala de Aula).
A opção "Snap to Grid" (Ajustar à Grelha) facilita o alinhamento das miniaturas na vista da
imagem da sala de aula. A opção "Lock Layout" (Bloquear Imagem) garante que a imagem
permanecerá da forma que configurou.
Mostrar descrições
A opção "Show Tooltips" (Mostrar Descrição) permite mostrar ou desactivar descrições na vista de
miniaturas.
Ampliar miniaturas
O menu de ampliação no botão View All (Visualizar Tudo) permite activar ou desactivar a
capacidade de passar o rato sobre uma miniatura e expandi-la temporariamente para um tamanho
maior.
74
O Insight inclui diversas funcionalidades novas, embora tenha sido concebido para permanecer
simples e de fácil utilização. Segue-se uma lista de novas funcionalidades incluídas nesta versão:
Servidor de Ligação Insight
O Servidor de Ligação Insight (Insight Connection Server) constitui um método novo, opcional,
para executar o Insight com base numa arquitectura cliente-servidor. A instalação tradicional do
Insight baseia-se numa arquitectura par-a-par. O Servidor de Ligação Insight permite reduzir a
necessidade de alteração das configurações de routers e pontos de acesso sem fios de modo a
poderem ser compatíveis com ambientes com fios/sem fios e VLANs.
A actual arquitectura par-a-par continuará a existir e, em muitas situações, poderá continuar a
constituir o método preferencial de instalação do Insight.
O Insight 7.7 também será compatível com um ambiente híbrido de arquitecturas par-a-par e
cliente-servidor.
Ensino à distância
A Insight orgulha-se de ser o primeiro fornecedor de sistemas de gestão de sala de aula a
possibilitar o ensino à distância através da Internet. A gestão de salas de aulas deixa de estar
estritamente ligada à rede interna do estabelecimento de ensino. Os professores dispõem agora
das mesmas funcionalidades premiadas do Insight para ajudar alunos situados a quilómetros de
distância! O ensino à distância combina as melhores características do Insight com a tecnologia
webRelay da webNetwork, oferecendo uma solução integral.
O Insight Distance Teaching requer a compra adicional da plataforma webNetwork Unified
Cloud. Queira contactar [email protected] para obter informações adicionais.
Gestão de salas de aulas a partir da nuvem
A versão 7.6.3 do Insight introduziu uma nova funcionalidade para integrar a gestão de salas de
aulas do Insight com a webNetwork Unified Cloud da Stoneware. Em resultado desta inovação, a
gestão de salas de aulas pode agora ser efectuada a partir da nuvem. As organizações podem agora
disponibilizar a gestão de salas de aulas a alunos que estejam ligados à nuvem num ambiente de
sala de aula do tipo "Traga o Seu Próprio Dispositivo" (BYOD - Bring Your Own Device).
Uma das vantagens deste modelo reside no facto de deixar de ser necessário que alunos e
professores procedam à instalação de um agente Insight local. Em vez disso, alunos e professores
acedem, através de autenticação, à webNetwork Unified Cloud e é-lhes disponibilizado, sob
pedido, o agente Insight apropriado. O agente sob pedido do Insight é executado no dispositivo
até à operação de encerramento ou reinicialização seguinte.
Consulte "Como Funciona o Insight" neste manual para obter mais informações e pormenores
sobre a implementação.
iOS Assistente de Professor expandido
As novas funcionalidades da aplicação iOS Assistente de Professor incluem as ferramentas
*"Remote Control Student" (Controlar Remotamente Aluno) e "Remote Control Teacher"
(Controlar Remotamente Professor). A ferramenta "Remote Control Student" (Controlar
Remotamente Aluno) permite que o professor se desloque livremente pela sala de aulas
continuando, mesmo assim, a poder utilizar remotamente o rato e teclado de um determinado
| 75
aluno. A ferramenta "Remote Control Teacher" (Controlar Remotamente Professor) permite
realizar uma sessão de controlo remoto com o computador do professor que estiver emparelhado
com a aplicação iOS Assistente de Professor. A ferramenta "Remote Control Teacher" (Controlar
Remotamente Professor) permite ao professor ou assistente do professor utilizar remotamente
todas as funcionalidades disponíveis na consola "Professor" do Insight, bem como qualquer outra
aplicação instalada no computador do professor.
* Presentemente, os dispositivos iOS e Android não suportam o controlo remoto.
iOS Aluno expandido
O iOS Aluno permite agora receber uma transmissão de ecrã "Show Teacher" (Mostrar Professor)
e "Show Student" (Mostrar Aluno). Foi incluído um novo navegador de Internet no iOS Insight, de
modo a permitir aos alunos visualizar miniaturas enquanto interagem na Internet. Além disso, o
navegador da Internet do iOS pode ser configurado de modo a limitar o acesso à Internet e
apresentar um histórico de web sites visitados.
Novas funcionalidades Android
Agora, o Insight é compatível com dispositivos de alunos que disponham do Android nas versões
2.3, 3.0, 3.1 e 3.2, e da versão 4.0 no caso de smartphones e tablets. As funcionalidades Android do
Insight permitem realizar as seguintes funções:
•
Visualizar miniaturas de alunos Android na consola do professor
•
Receber uma transmissão de ecrã "Show Teacher" (Mostrar Professor)
•
Receber uma mensagem do professor
•
Receber testes elaborados por um "Professor" Insight
•
Colocar questões ao professor
•
Responder a um voto em tempo real
•
Alterar o canal da sala de aula
•
Reunir informações de inventário
• Aplicação actualmente em execução
• Informações sobre a rede
Compatibilidade entre a Consola Técnica e o Deep Freeze
Os administradores de redes podem agora utilizar a Consola Técnica v7.7 para gerir centralmente
ambientes Deep Freeze em computadores compatíveis.
A Faronics disponibiliza uma ferramenta, designada Deep Freeze, para sistemas Windows XP,
Vista, Windows 7 e Mac 10.4, 10.5, 10.6 e 10.7. O Deep Freeze proporciona aos administradores de
redes opções optimizadas para proceder à configuração de computadores partilhados, tais como a
protecção do estado pretendido. Uma vez instalado e activado o Deep Freeze, os administradores
de redes podem modificar o estado do mesmo. A Consola Técnica permite visualizar qual dos dois
ambientes está activo, proporcionando aos administradores de redes a capacidade de,
remotamente, mudar de ambiente.
*O software e licenças Deep Freeze da Faronics não estão incluídos. As licenças Deep Freeze
podem ser adquiridas junto da Faronics.
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Optimização da instalação de software com a Consola Técnica
A distribuição remota de pacotes de software para computadores de utilizadores foi melhorada.
Agora é possível iniciar várias instalações ao mesmo tempo.
| 77
O Insight inclui as seguintes funcionalidades, já existentes em versões anteriores:
Limpar ecrã antes de iniciar a sessão
Agora, pode limpar os ecrãs dos computadores Windows e Mac dos alunos antes de eles iniciarem
sessão nos mesmos, e exibir uma mensagem configurável nos ecrãs dos alunos. É seleccionada a
mesma opção "Blank Screen" (Limpar Ecrã) no menu, no entanto esta acção não será aplicada a
todos os alunos contidos na lista, mesmo que tenham encerrado a sua sessão.
Mostrar ecrã do professor antes de iniciar a sessão
Pode optar por mostrar o ecrã do professor antes de todos os alunos terem iniciado a sessão.
Quando a opção "Show Teacher" (Mostrar Professor) for seleccionada, a mesma será aplicada a
todos os alunos da lista, mesmo que se tenham desligado. Neste caso, a opção "Show Teacher"
(Mostrar Professor) é exibida apenas em modo "Full Screen" (Ecrã Total), o que significa que os
alunos não controlam os movimentos do respectivo rato e teclado, permitindo que os professores
iniciem de imediato uma aula, sem necessitarem de aguardar que os alunos insiram em primeiro
lugar as suas credenciais de acesso.
Vista "Screen Feed"
Tal como sucede numa apresentação em PowerPoint ou com uma barra de notícias da bolsa, a
consola "Professor" dispõe agora de uma forma de exibir miniaturas em tamanho completo de
cada aluno individual, que circula continuamente através de cada ecrã de aluno contido na lista.
Esta vista passa para o aluno seguinte da lista aproximadamente de 4 em 4 segundos.
Enviar/recolher pastas de ficheiros
Agora, os professores podem enviar e recolher uma pasta inteira de ficheiros, incluindo
sub-pastas, em vez de o fazer uma por uma.
Melhorias da função de teste
Foram adicionadas diversas melhorias à função "Testing" (Teste). Agora, os professores podem
adicionar alunos atrasados para o teste após o mesmo ter sido iniciado. Além disso, as respostas
completas dos alunos a todas as questões, bem como os resultados do teste (número de respostas
correctas) podem agora ser devolvidas à consola do professor. Foi igualmente adicionada a
capacidade de adicionar ao teste perguntas de desenvolvimento de forma livre, permitindo uma
funcionalidade semelhante à de um exame do tipo "Blue Book" (Livro Azul).
Configurar histórico da Internet
Foi adicionada uma nova opção de instalação que permite activar a monitorização das visitas a
páginas da Internet, que é muito semelhante à opção de capturar e guardar todas as combinações
de teclas pressionadas em determinado computador por qualquer utilizador. Se deixar esta opção
desmarcada ao instalar o aluno, os registos de todas as visitas serão guardados e pesquisáveis para
todos os alunos que tiverem sido instalados deste modo. Para desactivar esta função de
monitorização, reinstale o aluno com a opção seleccionada, efectuando numa actualização remota
ou instalação local; a monitorização deixará de ser efectuada.
78
Listas de turmas dinâmicas
Particularmente útil para estabelecimentos de ensino que optem por uma instalação do tipo 1:1, o
Insight pode agora ser integrado com qualquer Sistema de Informação de Alunos (SIS),
exportando dados desse sistema e importando os mesmos para a consola do professor sempre que
forem actualizados. Para obter mais informações sobre esta funcionalidade, consulte a secção
anterior "Como funciona o Insight".
Visualizar alunos por endereço de IP
Agora, os professores podem visualizar e ordenar os alunos pelos respectivos endereços de IP,
sendo estes apresentados numa nova coluna adicionada à vista de detalhes na Lista dos Alunos.
Compatibilidade com dispositivos Vernier LabQuest
Agora, o Insight pode ser utilizado por alunos que utilizem dispositivos LabQuest da Vernier, os
quais permitem aos alunos recolher, medir e analisar dados em laboratórios científicos. Para além
de ser compatível com um subconjunto das funcionalidades padrão do Insight, consoante as
funcionalidades disponíveis no hardware portátil, agora os professores podem interagir de
diversas formas com alunos que utilizem dispositivos LabQuest. Podem responder a questões
sobre a aula em curso ou enviar ficheiros de dados directamente para o dispositivo. Uma
excelente forma interactiva de utilizar esta funcionalidade consiste em projectar todas as
miniaturas dos alunos, à medida que o grupo vai progredindo através de um exercício
laboratorial.
Pergunte ao técnico
Para além do premiado Software de Gestão de Sala de Aula Insight, a Insight criou um novo
produto denominado InsightTech Console (Consola Técnica Insight). Concebida para ajudar o
pessoal técnico do estabelecimento de ensino a prestar uma melhor assistência ao seus
professores, a Consola Técnica dispõe de diversas ferramentas, como a distribuição de inventário
e software, bem como da capacidade de controlar dispositivos remotamente para identificar
problemas nos computadores de alunos ou professores. Quando instaladas no mesmo
estabelecimento de ensino, os professores podem enviar uma pergunta directamente para o seu
grupo de TI ou pessoal técnico a partir da respectiva consola "Professor" do Insight, sempre que
necessitarem de assistência imediata.
Mostrar o ecrã do professor em ecrã total ou em janela
Mostrar o ecrã do professor a todos os alunos ligados ao mesmo canal "Professor".
Seleccionar entre o modo de exibição em ecrã total ou em janela. No modo "Full Screen" (Ecrã
Total), o ecrã do professor ocupa a totalidade do ecrã do aluno e impede a utilização do rato e
teclado do aluno.
No modo "Windowed" (Em Janela), o ecrã do professor é exibido numa janela no computador do
aluno. Em seguida, os alunos podem redimensionar a janela e trabalhar acompanhando o
professor.
Quando opta por apresentar o seu ecrã nos computadores dos alunos, é emitido um som pelos
altifalantes. Este som informa os alunos de que está prestes a ser iniciada uma sessão do Insight.
Para alterar este som, substitua os ficheiros C:\Program Files\insight\start.wav e stop.wav por
sons da sua escolha. Num computador Mac, estes ficheiros estão localizados em
"/Applications/Insight/Teacher.app/Contents/Resources".
| 79
Se o comando "Show Teacher" (Mostrar Professor) for enviado para um computador que não
esteja ligado, o ecrã do professor é exibido sempre em modo de ecrã total.
Mostrar o ecrã de um aluno
Enviar o ecrã de um aluno para todos os outros. Basta seleccionar um aluno e clicar no botão Show
Student (Mostrar Aluno). Enquanto o botão estiver activo, o aluno tem o controlo do respectivo
computador e o seu ecrã é apresentado nos restantes ecrãs dos alunos na sala.
Desenhar no ecrã
Esta opção permite desenhar no ecrã com uma caneta vermelha. Pressione o botão esquerdo do
rato, movendo-o para desenhar. Para terminar este modo, feche a janela Draw on Screen
(Desenhar no Ecrã) clicando no X que se encontra no canto superior direito do ecrã.
Co-navegação na Internet
A co-navegação permite que os professores naveguem na Internet utilizando o separador principal
e comandem os navegadores de Internet dos computadores dos alunos seleccionados, de modo a
mostrarem a página que o professor está a visitar, isto sem que os alunos tenham qualquer
intervenção. A co-navegação é compatível com o Internet Explorer em computadores equipados
com o Windows e com o Safari em computadores Mac.
Votação de alunos
Pode fazer perguntas do tipo "Sim/Não" ou de escolha múltipla a partir da consola "Professor" do
Insight. Veja, em tempo real, quantos alunos responderam e como responderam.
Teste dos alunos
Os professores podem criar testes com um máximo de 100 perguntas, podendo os mesmos incluir
imagens (.jpg, .png, .gif, .bmp). As perguntas do teste podem ser aleatórias e enviadas para um ou
mais alunos e acompanhadas em tempo real. Opcionalmente, os professores podem cronometrar o
teste e exportar os resultados para um arquivo .csv. Os formatos possíveis das perguntas incluem
os tipos "Verdadeiro/Falso", "Escolha Múltipla" e "Resposta Curta".
Executar programa
Esta funcionalidade permite executar uma aplicação ou visitar uma página da Internet nos
computadores dos alunos. Pode ser bastante útil para alunos mais novos que têm dificuldade para
navegar até uma página específica ou para iniciar uma determinada aplicação.
Controlo remoto
O professor pode assumir o controlo remoto do computador de um único aluno ou seleccionar
vários alunos. Esta funcionalidade permite utilizar remotamente o rato e o teclado do computador
do aluno seleccionado. Com o Insight, pode inclusive controlar remotamente um computador a
partir da mensagem de início de sessão.
Para enviar o comando ctrl-alt-del para um computador controlado remotamente, clique no menu
de divisas do botão de controlo -> Send ctrl-alt-del (Enviar ctrl-alt-del) ou na opção Monitor ->
Send ctrl-alt-del (Monitorizar - Enviar ctrl-alt-del) do menu.
Durante o controlo remoto, a tecla "Command" (Comando) em computadores Mac é mapeada
para a tecla Alt, ao passo que no Windows a tecla Option (Opção) é mapeada para a tecla
Windows.
80
A selecção de vários computadores permite-lhe controlar remotamente diversos computadores
em simultâneo, visualizando ao mesmo tempo um único computador no grupo. Esta opção só
funciona caso os computadores sejam exactamente iguais.
Visualizar tudo
Esta opção apresenta os ecrãs de todos os computadores da sala de aula sob a forma de
miniaturas pequenas, médias ou grandes.
À medida que movimenta o rato sobre uma imagem em miniatura, o nome de acesso do aluno em
causa, bem como o nome do computador correspondente à imagem, são exibidos sob a forma de
uma descrição. Se o aluno colocar uma pergunta, a mesma será incluída nessa descrição. Se
colocar o rato sobre a miniatura durante cerca de um segundo, terá a opção de ampliar a mesma.
Se clicar com o botão direito sobre a miniatura, é exibido um menu de opções para controlar o
aluno em causa.
Visualizar apenas
Permite ao professor monitorizar o computador de determinado aluno seleccionado. Durante a
monitorização, pode visualizar tudo o que o aluno estiver a fazer, mas não pode controlar nem o
teclado nem o rato do aluno.
Imagem da sala de aula
Agora é possível organizar as miniaturas sob a forma da sala de aula. Para cada tamanho de
miniaturas existe uma imagem da sala de aula própria, a qual é guardada automaticamente. É
possível guardar e bloquear as imagens da sala de aula das turmas. Pode aceder a esta
funcionalidade através da opção Thumbnails (Miniaturas) do menu View (Visualizar). Esta
funcionalidade não é compatível com o Windows Multipoint Server Teacher.
Modo de visualização de miniaturas (monitorização)
Pode visualizar em simultâneo até 3000 miniaturas de alunos em cores vivas. Os ecrãs de todos os
alunos são exibidos sob a forma de miniaturas na consola "Professor" do Insight. Existem 4
tamanhos de miniaturas que podem ser dimensionados automaticamente para oferecer o melhor
ajuste. Pode optar por visualizar apenas alunos seleccionados, clicando no botão View All
(Visualizar Tudo) e, em seguida, seleccionando a opção View Selected (Visualizar Seleccionados).
Ampliar miniaturas
Quando coloca o cursor do rato sobre uma miniatura, o tamanho desta aumenta rapidamente. Se
preferir não utilizar esta funcionalidade, esta pode ser desactivada clicando no botão View All
(Visualizar Tudo) e, em seguida, anulando a selecção da opção Magnify (Ampliar).
Monitores duplos
A consola "Professor" e o software "Aluno" são compatíveis com monitores duplos. A visualização
de miniaturas de monitores duplos exibe um ecrã dividido.
Ícone de aplicação/web site activo
No canto superior direito da miniatura, existe uma opção para visualizar um ícone que indica
quais as aplicações e web sites activos.
| 81
Carregar/guardar perfil
Disponível no menu View (Visualizar), a opção Profiles (Perfis) permite guardar as principais
configurações do professor, de modo a poderem ser carregadas rapidamente numa próxima
ocasião. Os perfis permitem guardar as seguintes configurações:
•
Listas de turmas
•
Imagens de sala de aula de miniaturas
•
Limitação de URLs da Internet e estado do botão
•
Programas de limitação de aplicações e estado do botão
•
Limitação do gestor de tarefas/monitorização de actividades dos alunos
•
Limitação da navegação por ponto decimal
•
Limitação de impressão e estado do botão
•
Limitação de USB e estado do botão
•
Estado do botão "Mute" (Desligar Som)
•
Mensagens de ecrãs em branco
Captura de ecrãs dos alunos
É possível guardar o ecrã de determinado aluno num ficheiro de imagem padrão. (.jpg ou .bmp) A
data, hora e nome de acesso do aluno são apresentados no ficheiro guardado.
Mostrar histórico da Internet
Exibe uma lista pesquisável dos web sites visitados pelo aluno seleccionado, a qual pode ser
guardada num ficheiro. Esta funcionalidade funciona nos navegadores compatíveis, incluindo:
Internet Explorer 32-bit (6.x-9.x), Firefox (3.x-5) e o Chrome são os navegadores compatíveis em
computadores Windows. Em computadores Mac, o Safari e o Firefox (3.x -5) são os navegadores
compatíveis para permitir a visita de determinados web sites.
Monitorização de combinações de teclas utilizadas e aplicações
É possível monitorizar todas as combinações de teclas pressionadas num computador por
qualquer utilizador. A dimensão do ficheiro de combinação de teclas que guarda a informação
pode crescer até 300 kb ou até cerca de 300 páginas de texto escrito. Os caracteres especiais
podem ser filtrados e este ficheiro é pesquisável. Esta funcionalidade não captura as combinações
de teclas nas caixas de diálogo de início de sessão ou de palavras-passe. Esta funcionalidade é
compatível com todos os sistemas operativos Mac e com PCs equipados com o Windows 2000 ou
versões posteriores. O relatório é pesquisável e pode ser guardado num ficheiro.
Visualizar aplicações de alunos em execução
Pode visualizar todos as aplicações em execução no computador de um aluno e adicionar essas
aplicações às listas de permitidos ou bloqueados. A partir desta caixa de diálogo, pode igualmente
parar de imediato a execução de determinada aplicação.
Enviar uma mensagem
Pode enviar mensagens para todos os alunos ou apenas para alunos seleccionados. Esta é muitas
vezes uma forma muito eficaz de chamar à atenção de um aluno distraído. A mensagem será
exibida no canto inferior direito (caso se trate de um PC) ou no canto superior direito (no caso de
computadores Mac) do ecrã do aluno. No Ubuntu, será exibida no centro do ecrã.
82
Pergunta do aluno
Os alunos podem clicar no ícone do Insight e escrever uma pergunta para o professor. Surge um
ponto de interrogação no computador do professor ou na miniatura do aluno. Na vista Details
(Detalhes), pode visualizar a questão do aluno na coluna "Last Question" (Última Pergunta). Na
visualização de miniaturas, pode ver a pergunta do aluno movendo o rato sobre a miniatura,
sendo exibida a questão sob a forma de uma descrição.
O ponto de interrogação pode ser eliminado pelo professor, através de uma sessão de chat, ou
clicando na miniatura com o botão direito.
Chat de texto
É possível iniciar uma sessão de chat de texto com um único aluno a partir da consola do
professor.
Escolher aluno aleatoriamente
Esta funcionalidade permite que o professor deixe o Insight seleccionar aleatoriamente um aluno.
É uma forma divertida de encorajar a participação de alunos na aula.
Limpar ecrãs
Esta funcionalidade permite limpar os ecrãs de todos os alunos que estiverem ligados ao seu canal
e desactivar os respectivos teclados e ratos. Esta funcionalidade é útil quando pretender realizar
uma palestra ou obter atenção imediata, sem que os alunos se distraiam com actividades nos seus
computadores. A mensagem pode ser personalizada no menu "Preferences" (Preferências).
Durante o período em que os ecrãs dos alunos estiverem em branco, pode substituir a mensagem
exibida por qualquer outra mensagem previamente criada, bastando para tal seleccionar outra
mensagem na lista. A mensagem também pode ser personalizada para cada aluno individual,
incluindo as seguintes variáveis na mensagem exibida nos ecrãs em branco:
%nome do aluno%
%nome de acesso%
%nome do computador%
Limitar a navegação na Internet dos alunos
Esta funcionalidade desactiva temporariamente o acesso à Internet de todos os alunos ou dos
alunos seleccionados, seja qual for o navegador utilizado.
Na caixa de diálogo de preferências, pode escolher entre…
•
Bloquear toda a actividade na Internet
•
Autorizar determinados web sites
•
Bloquear determinados web sites
Esta funcionalidade deve ser configurada na caixa de diálogo "Preferences" (Preferências), sendo
posteriormente activada, clicando no botão ou na opção "Limit Web" (Limitar Acesso à Internet).
As listas de permissão e bloqueio reconhecem os caracteres universais "*" e "?", facilitando a
limitação de determinados tipos de web sites.
Enquanto a Internet estiver desactivada, é apresentado um ícone nos computadores do professor
e dos alunos indicando essa situação.
| 83
Se um aluno tentar visitar um determinado web site não autorizado, pode, opcionalmente, ser
exibida uma página contendo uma lista dos web sites autorizados, sendo possível aceder aos
mesmos clicando nas respectivas hiperligações.
Nota*: Internet Explorer 32-bit (6.x-9.x), Firefox (3.x-10) e o Chrome são os navegadores
compatíveis em computadores Windows. Em computadores Mac, o Safari e o Firefox (3.x -10) são
os navegadores compatíveis para permitir a visita de determinados web sites. A opção "Block all"
(Bloquear Tudo) funciona em todos os navegadores de Internet.
Limitar aplicações dos alunos
Desactiva temporariamente o acesso de todos os alunos ou dos alunos seleccionados a aplicações
de software específicas. Esta funcionalidade deve ser configurada na caixa de diálogo Preferences
(Preferências) e, em seguida, activado, clicando no botão Limit Apps (Limitar Aplicações) ou na
opção apresentada no menu. Não é possível aos alunos contornar esta funcionalidade alterando o
nome da aplicação, dado ser utilizado o nome interno do programa.
Desactivar as impressoras dos alunos
Desactiva temporariamente todas ou as impressoras dos alunos seleccionados. Uma vez
desactivadas, os alunos não poderão imprimir até que o professor active novamente a impressão.
Limita a capacidade de acesso dos alunos a unidades USB do tipo "caneta" e a unidades de
CD-ROM/DVD. Os teclados e ratos com ligação USB NÃO serão afectados. Esta funcionalidade é
compatível com todos os sistemas operativos Mac e com PCs equipados com o Windows 2000 ou
versões posteriores.
Limitar Gestor de Tarefas (PC) ou Controlo de Actividades (Mac)
Esta opção está activada ou desactivada, consoante tenha sido escolhida durante a instalação do
software do professor. Caso tenha sido seleccionada durante a instalação, pode limitar a
capacidade dos alunos para utilizar o Gestor de Tarefas ou o Controlo de Actividades,
seleccionando a opção no separador "Student" (Alunos) da caixa de diálogo Preferences
(Preferências).
Alerta de palavras proibidas
Os professores são alertados se um aluno digitar uma palavra contida numa lista de palavras
proibidas. É exibido um ícone de alerta na miniatura do aluno, sobre o qual surge a palavra
proibida. A lista das palavras proibidas pode ser especificada, clicando no separador "Keystroke
Alerts" (Alertas de Combinações de Teclas Utilizadas) do menu "Preferences" (Preferências).
Ouvir e transmitir áudios
O professor pode ouvir os alunos, através dos respectivos microfones, e falar com eles através do
microfone instalado no seu computador.
O professor também pode, através do seu microfone, falar com um determinado aluno, exibindo
simultaneamente no computador do aluno o ecrã do professor. Para activar esta funcionalidade,
clique no menu Demonstrate (Demonstrar) e, em seguida, na opção Enable Teacher’s Microphone
(Activar Microfone do Professor).
84
Caso pretenda ouvir o microfone de um aluno e falar com ele através dos microfones, clique no
menu "Monitor" (Monitorizar) e active as opções Enable Teacher Microphone (While
Controlling) (Activar Microfone do Professor (Monitorizando em Simultâneo)) e Enable Student
Microphone (While Controlling) (Activar Microfone do Aluno (Monitorizando em Simultâneo)).
Nota: A utilização de canais de áudio por alunos que disponham de computadores Mac apenas é
possível se estes estiverem equipados com o OSX v10.5 ou posterior.
Desligar som
Esta funcionalidade desliga o som nos computadores dos alunos. Para a activar, pode utilizar o
botão Mute (Desligar Som) ou a opção Mute Student Speakers (Desligar Altifalantes dos Alunos)
no menu Restrict (Limitar).
Distribuição e reprodução de vídeos Multicast
Transfere eficazmente vídeos para os computadores dos alunos, transmitindo o ficheiro de vídeo
para os mesmos e sincronizando os controlos de reprodução. Em PC’s, têm de ser instalados nos
computadores do professor e dos alunos o Windows Media Player e os
codificadores/descodificadores adequados para a reprodução de vídeos. Em computadores Mac,
são suportados todos os vídeos que possam ser reproduzidos pelo Quicktime.
Se um vídeo não for correctamente reproduzido, certifique-se que foi instalado o último
codificador/descodificador para esse tipo de ficheiro.
Controlo da bateria do portátil
Controla o estado da bateria de um portátil ou de um iPod. Se a carga estiver abaixo dos 50%, será
exibido um ícone amarelo de advertência da situação da bateria. Se a carga estiver abaixo dos
20%, será exibido um ícone vermelho de advertência da situação crítica da bateria. A percentagem
restante e o estado da alimentação também estão disponíveis no menu "Properties"
(Propriedades).
Encerrar, desligar, reiniciar
Encerra, desliga ou reinicia os computadores dos alunos a partir da consola do professor.
Acesso remoto
A partir da consola do professor, pode aceder remotamente a computadores equipados com o
Windows se o utilizador tiver uma palavra-passe e o ecrã de boas-vindas não for exibido. Este é o
ecrã que exibe os ícones com os últimos utilizadores cuja ligação foi bem sucedida, em vez de
solicitar que o aluno digite o seu nome. Normalmente, a ligação ao ecrã de boas-vindas não está
disponível nos computadores que são membros de um domínio de rede, mas é o padrão para a
maior parte dos PCs que são meros membros de um grupo de trabalho. Pode modificar este
comportamento nesses computadores, se assim o desejar. Os passos manuais para mudar do ecrã
de boas-vindas para o ecrã padrão do nome e palavra-passe são diferentes no XP,
comparativamente com o Vista e o Windows 7:
XP
7. Como utilizador com direitos de administrador, abra "Contas de Utilizador" no "Painel de
Controlo".
8. Clique em "Alterar a forma como utilizadores iniciam e encerram a sessão".
| 85
9. Anule a selecção em "Utilizar o Ecrã de Boas-Vindas".
Vista e Windows 7
Como utilizador com direitos de administrador, abra "Política de Segurança Local" nas
"Ferramentas Administrativas" do "Painel de Controlo".
Vá para "Definições de Segurança" -> "Políticas Locais" -> "Opções de Segurança".
No painel do lado direito encontra-se a política "Início de sessão interactivo: não exibir o nome do
último utilizador" e active a mesma.
Nota: O acesso remoto não é compatível com computadores "Aluno" Mac equipados com o
Ubuntu.
Desligar o aluno
Encerrar, reiniciar ou desligar os computadores dos alunos.
Esta funcionalidade pode apresentar problemas em computadores equipados com o Windows 9x.
A Microsoft declarou que pode não funcionar em determinados equipamentos. Apesar de ter sido
testada com sucesso nos computadores Compaq, Dell e IBM, pode não ser capaz de desligar de
forma adequada todas as marcas ou modelos de computadores equipados com os SO Windows 98
ou ME. (Consulte o artigo Q220706 da "Base de Dados de Conhecimento da Microsoft".)
Actualização remota
Assim que um aluno estiver instalado com sucesso num determinado computador, pode actualizar
remotamente esse aluno a partir da consola "Professor". Para obter mais informações sobre esta
funcionalidade, consulte a secção "Actualização remota do Insight" no Manual de Instalação.
Ligar ou Wake-On-LAN
Se os computadores de alunos estiverem configurados para aproveitar a tecnologia Wake-On-LAN
(WOL), o Insight "Professor" pode "ligar" os PC de todos os alunos.
A maioria dos computadores é fornecida com a opção Wake-On-LAN desligada na BIOS, portanto
será necessário configurar a BIOS durante a inicialização para a activar.
A versão do Wake-On-LAN da Apple activará um Mac em descanso, mas não o ligará se estiver
desligado.
Controlo do estado de segurança
Agora é possível aceder à ferramenta Monitorização de Segurança do Insight clicando em View
Status Window (Visualizar Janela de Estado). Esta funcionalidade apresenta todo o tráfego do
Insight, permitindo-lhe identificar actividade não autorizada do Insight.
Também é possível executar o novo SecurityMonitor.exe, localizado na pasta "Utilities"
(Utilitários) do pacote de transferência do produto, para registar todas as actividades do Insight
num ficheiro e filtrar as mensagens em função do tipo e do professor.
86
Modo de segurança
O Insight pode ser configurado para solicitar uma palavra-passe de acesso à consola. Esta
palavra-passe deve coincidir com a palavra-passe introduzida durante a instalação segura do
aluno. Consulte a secção "Instalação do Insight em modo de segurança" no Manual do Utilizador
do Insight.
Controlos anti-interferência
O Insight pretende impedir que os alunos removam maliciosamente o software ou perturbem a
sala de aula.
Cursor do rato fácil de visualizar
Para que os alunos possam ver melhor o cursor do professor, é exibido um grande cursor
vermelho na vista de alunos. Estes cursores têm o formato de um cursor real, mas com um
tamanho 4 vezes maior e são em vermelho brilhante.
Assistência NetWare
Se o computador utilizar o software de cliente NetWare, o Insight utilizará o nome de acesso do
NetWare em substituição do nome de acesso da Microsoft.
Assistência Multicast
Uma das vantagens de utilizar o TCP/IP é a disponibilidade de Multicast. A Multicast permite que
o hardware de rede mantenha o tráfego local do Insight para computadores da Insight e que
interligue sub-redes. Dado que muitos routers ou comutadores de rede não são compatíveis com a
Multicast, esta opção encontra-se desactivada por predefinição, mas pode facilmente ser activada
no separador Network (Rede) do menu Preferences (Preferências).
Agrupamento de canais
O professor pode controlar qualquer canal específico ou grupo de canais em conjunto,
controlando-os em simultâneo. Por predefinição, os professores são instalados sem a capacidade
de alterarem o respectivo canal. Contacte o seu administrador do Insight para obter assistência na
activação da capacidade de alterar o seu canal inicial, bem como para visualizar vários canais no
controlo de agrupamento. A informação relativa à forma de activar esta opção encontra-se no
Manual de Instalação do Insight (install.pdf).
Actualizar lista
Seleccionando esta opção ou utilizando a tecla de atalho F5 num PC ou command+r em
computadores Mac, pode actualizar a lista de modo a visualizar todos os eventuais alunos que
possam ter entrado na aula. Esta actualização ocorre automaticamente de três em três minutos.
Tornar-se no computador de um aluno
Se desejar transformar temporariamente o computador "Professor" no computador de um aluno,
pode fazê-lo a partir da consola do professor. Clique em Administer (Administrar) e, em seguida,
clique em Become a Student Machine (Tornar-se no Computador de um Aluno). O computador
"Professor" manterá a actuação como computador "Aluno" até ser reinicializado ou até o
utilizador actual encerrar a sessão.
| 87
Remover alunos seleccionados da turma
Esta funcionalidade desactiva temporariamente o Insight nos computadores dos alunos
seleccionados. O software é reactivado quando o aluno inicia uma nova sessão no computador ou
quando o professor utilizar a opção Add Selected Student Back into Class "Adicionar Aluno
Seleccionado de Volta para a Turma" no computador do aluno em causa.
Quando o computador de um aluno é desactivado, continua a ser apresentado na lista, mas exibirá
um sinal gráfico de "Stop" no ecrã. Este sinal constitui apenas um lembrete para o professor de que
o aluno não está sob o controlo do Insight.
Alterar o nome do computador
Esta opção não altera o nome real do computador. No entanto, permite apresentar um nome
alternativo no campo "Nome do Computador" do Insight. No Windows, se os computadores não
possuírem nomes significativos, pode utilizar esta opção para nomear os computadores de modo
mais eficaz (ou seja, "Linha 1, Coluna 5").
Para computadores Mac, existe um utilitário, o Setname, que pode modificar nomes, o qual está
disponível na Assistência Técnica. O nome que aparece para um aluno que possua um Mac é
controlado por um ficheiro denominado /Library/Preferences/com.Insight.student.config.plist.
Este script vai escrever que o ficheiro, independentemente do nome que for passado, ou caso nada
seja passado, vai configurar o nome de exibição como o Nome do Computador actual, conforme
mostrado no painel "Partilhar Preferência". Para surtir efeito, o script tem que ser executado como
raiz.
Por exemplo, para mudar o nome do Mac de um aluno para "Library1":
sudo setname "Library1l"
Outro exemplo – configure o nome a exibir de modo a ser o Nome do Computador actual:
sudo setname
É necessário actualizar a sua consola "Professor" de modo a visualizar uma alteração de nome.
Actualizar o Insight nos alunos seleccionados
Esta opção pode ser utilizada para instalar rapidamente uma nova versão do Insight nos
computadores dos alunos seleccionados. Para a activar, consulte o Manual de Instalação do
Insight(install.pdf).
Alterar o canal do aluno a partir da consola
Altera os canais dos alunos a partir da consola do professor. Esta opção deve ser activada por um
administrador com o utilitário EnableChannelSelect.exe. Existe mais informação disponível sobre
esta funcionalidade no Manual de Instalação do Insight (install.pdf).
Nome do aluno do Active Directory
Normalmente, o Insight apresenta o nome de acesso do Windows ou da Novell. No entanto, se o
nome do aluno estiver disponível no Active Directory, o mesmo é exibido na coluna "Login Name"
(Nome de Acesso).
88
Configuração da barra de ferramentas
A barra de ferramentas pode ser personalizada através do menu View -> Configure Toolbar
(Visualizar -> Configurar Barra de Ferramentas). No PC, também pode ser configurada mantendo
pressionada a tecla "alt" enquanto arrasta os botões para um novo local ou os remove,
arrastando-os para fora da barra de botões. Pode igualmente repor as predefinições da barra de
ferramentas na janela Customize Toolbar (Personalizar Barra de Ferramentas).
Se a barra contiver mais botões do que aqueles que consegue visualizar, pode aceder aos mesmos
através do botão ">>" situado no canto superior direito da barra de ferramentas.
Modo "Quiosque do Professor"
A consola "Professor" do Insight pode ser utilizada de forma a não poder ser minimizada nem
encerrada. Para utilizar a consola "Professor" do Insight em modo de quiosque, consulte o
Manual de Instalação doInsight (install.pdf).
Página das propriedades
A página das propriedades é uma ferramenta útil de resolução de problemas, caso necessite de
saber qual o professor que está a actuar sobre determinado aluno. Revela igualmente a
quantidade de bateria restante e o respectivo estado de carga.
Preferências
As "Preferences" (Preferências) configuram o modo de funcionamento do Insight. Para obter mais
informações, consulte a secção "Configuração das preferências do Insight".
NOTA: Provavelmente, o administrador do sistema que configurou o Insight na sua rede
optimizou estas configurações durante a instalação. Deverá consultar essa pessoa antes de
proceder a qualquer alteração das preferências seleccionadas.
Utilizar o Test Builder (Criador de Testes) num computador diferente
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Utilizar o Test Builder (Criador de Testes) num computador
diferente
Os professores podem pretender criar testes num computador doméstico ou num computador
diferente da rede do estabelecimento de ensino.
Para criar testes num computador diferente do computador "Professor" do Insight, deve proceder
da seguinte forma:
1. No "Meu Computador", procurar C:\Program Files\Insight. Num computador Mac, vá para
"Applications\ Insight\Testing".
2. No Windows, copie o directório "Testing" para uma "caneta" USB, CD ou unidade de rede.
Num computador Mac, copie "Testbuilder.app".
3. No Windows, copie o directório "Testing" da "caneta" USB, CD ou unidade de rede para
qualquer computador equipado com o Windows. Num computador Mac, cole Testbuilder.app
em qualquer local.
4. No Windows, clique duas vezes em Testbuilder.exe para executar o Insight Test Builder. Num
computador Mac, clique duas vezes em Testbuilder.app.
5. Crie um teste.
6. Guarde o teste.
7. Copie os testes guardados (ficheiros .lst) novamente para a pasta c:\Program
Files\Faronics\Testing, no Windows, ou para "Applications\Insight\Testing" num
computador Mac.
8. Procure o teste criado recentemente e, em seguida, envie o mesmo para os alunos através da
consola "Professor" do Insight.
90
Monitorização de segurança do Insight
Mesmo com uma ferramenta tão poderosa como o Insight, existe sempre a possibilidade de
utilização incorrecta. Um aluno pode tentar encontrar e carregar uma cópia não autorizada do
software do professor com o objectivo de perturbar a aula.
Existem três formas para lidar com uma possível utilização abusiva.
1. Definir políticas no estabelecimento de ensino sobre comportamento apropriado e
monitorizar e implementar tais políticas.
2. Instalar o Insight no modo seguro do Active Directory, o que exige que os professores
pertençam a um grupo de domínio designado por "Professores Insight", de modo a
possibilitar a gestão dos computadores dos alunos. (Método recomendado)
3. Instalar o Insight no modo seguro, o que exige uma palavra-passe.
Monitorizador de segurança
O monitorizador de segurança também está disponível na pasta de utilitários do pacote de
transferência do Insight. Esta aplicação funciona em qualquer PC e vai capturar um registo da
actividade do Insight, incluindo a instalação ou desinstalação do programa Insight.
Com este utilitário, muitos estabelecimentos de ensino puderam detectar rapidamente e com
exactidão os alunos que abusavam da "política de utilização adequada" das respectivas salas de
aulas.
Os professores também pode aceder aos dados da monitorização de segurança, clicando em View
(Visualizar) e, em seguida, em Status Window (Janela de Estado). Assim que os professores
executam acções, são apresentadas mensagens de segurança.
Em versões anteriores, o maior problema de segurança foi causado por alunos que transferiram e
instalaram uma versão de demonstração do Insight. A partir do Insight v6.1, a versão de
demonstração não pode interagir com a versão comercializada.
| 91
A caixa de diálogo "Preferences" (Preferências) contém configurações para administradores e
professores. Indicam-se a seguir as opções que um professor pode querer mudar:
Ecrã total ou em janela
•
O ecrã total mostra o ecrã do professor no ecrã do aluno, desactivando o teclado e o rato.
•
O ecrã em janela mostra o ecrã do professor no ecrã do aluno numa janela redimensionável,
NÃO desactivando o teclado nem o rato.
Mostrar monitores duplos
Activa a compatibilidade com monitores duplos na consola do professor e do aluno.
Mensagem de ecrã em branco
Permite que o professor especifique uma mensagem que será exibida quando os ecrãs dos alunos
estiverem em branco.
Sons
Permite que o professor desligue o som quando for premido o botão "Show teacher" (Mostrar
Professor) ou "Show student" (Mostrar Aluno).
Limitação do gestor de tarefas/monitorização de actividades dos alunos
Se esta opção estiver seleccionada, o gestor de tarefas (PCs) e o monitor de actividades
(computadores Mac) são desactivados. Esta funcionalidade ajuda a evitar hackers ou
interferências com o Insight.
Limitar endereços de IP e navegação privada do Internet Explorer
Alguns alunos utilizaram endereços de IP para contornar a limitação de navegação na Internet
imposta pelo Insight. Se esta opção for seleccionada, os alunos não podem navegar na Internet
utilizando endereços de IP. (P. ex., http://70.235.50.6)
O Insight também limita a função de navegação privada do Internet Explorer.
Especifica quando as limitações de acesso à Internet estão activadas, no que se refere a…
•
Bloquear toda a navegação na Internet
•
Autorizar apenas os web sites seguintes
•
Bloquear os web sites seguintes
A lista dos web sites pode ser guardada e carregada. Podem ser utilizados os caracteres universais
"*" e "?". Em ambiente Windows, a limitação de acesso dos alunos à Internet pode ser efectuada no
Internet Explorer, no Firefox e no Chrome. Em computadores Mac, a limitação de acesso dos
alunos à Internet só pode ser efectuada quando estes utilizam o Safari.
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Limitações de aplicações
Especifica quando as limitações de aplicações são activadas, no que se refere ao seguinte…
•
Permitir apenas as aplicações seguintes.
•
Bloquear as aplicações seguintes.
As aplicações podem ser adicionadas às listas de aplicações autorizadas ou bloqueadas, clicando
no botão "Add" (Adicionar) disponível na caixa de diálogo "Preferences" (Preferências), ou
visualizando os programas executados pelos alunos. A caixa de diálogo das preferências revela as
aplicações utilizadas no PC do Professor.
As listas das aplicações podem ser guardadas e carregadas.
Mostrar ícone da aplicação actual nas miniaturas
Quando activada, esta funcionalidade exibe um ícone no canto superior esquerdo da miniatura,
representando a aplicação que está a ser executada pelo PC do aluno.
Mostrar nas miniaturas o ícone do último web site visitado
Quando activada, esta funcionalidade exibe um ícone no canto superior direito da miniatura,
representando o último web site visitado pelo aluno.
Caminho total da pasta do Insight nos computadores dos alunos
Permite ao professor especificar a localização predefinida para os ficheiros dos alunos. Pode ser
no disco rígido ou numa unidade de rede.
Especifica os tipos de unidades que devem ser bloqueadas quando clica no botão "Limit Drives"
(Limitar Unidades).
Cria, guarda e carrega listas de palavras que alertam o professor, caso sejam introduzidas por um
aluno. Cada palavra deve ser separada por um símbolo de retorno.
Nota: Existem opções adicionais, como o separador "Network" (Rede), que são descritas no
Manual de Instalação e devem ser alteradas somente por um administrador de sistema.

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