Como Pesquisar na Internet

ESCOLA EB 2,3/S PADRE ANTÓNIO MORAIS DA FONSECA
MURTOSA
PESQUISAR NA INTERNET
PROCEDIMENTOS GERAIS, ESTRATÉGIAS DE PESQUISA,
DICAS DE SEGURANÇA, NORMA BIBLIOGRÁFICA
Apoio ao Utilizador Bepamf
COMO PESQUISAR NA INTERNET
Adaptado de
Machado, Jorge A.(2004) "Como Pesquisar na Internet - Métodos, Técnicas e Procedimentos Gerais".
[online]
<http://www.forum-global.de/curso/textos/pesquisar_na_internet.htm>
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Métodos, Técnicas e Procedimentos Gerais
É admirável a forma como a expansão da rede e a difusão das tecnologias digitais facilitou o
trabalho de indexação e de busca de documentos. Apesar das resistências culturais, a maior parte dos
documentos é hoje produzida digitalmente, fazendo dos suportes digitais o padrão de arquivo de dados,
sejam eles em forma de vídeo, áudio ou texto.
Para efeitos de comparação, um CD com cerca de 650 Mb armazena 340 mil páginas de 2000
caracteres cada uma, ou cerca de 170.000 páginas de espaço único, frente e verso. Se essas páginas
fossem impressas em papel de 20 gramas (tamanho A4), a pilha de papel com toda essa informação
pesaria 770kg (McKinley, 1998: 6).
O que torna mais interessante o uso das tecnologias digitais é o acesso instantâneo a grandes
volumes de informação. A facilidade com que se pode chegar a uma palavra ou frase é incomparável com
as abas dos livros ou os índices remissivos; é possível captar ideias específicas num oceano de
informação, muito além daquilo que está incluído no índice convencional dos livros e revistas. Os
mecanismos de busca em documentos digitais também permitem indexar e localizar informações que não
foram consideradas relevantes no momento da classificação ou arquivamento. Com os mecanismos de
busca modernos, qualquer documento digital pode ser desenterrado e explorado nos seus detalhes
(McKinley, 1998).
Os programas inteligentes de busca foram desenvolvidos para oferecer ao utilizador um robot que
fornecesse a informação adequada e em grande velocidade, de modo que o utilizador não precise de se
preocupar com a execução da tarefa, apenas concentrar-se nas ideias para a busca.
Como Funciona o Sistema de Localização de Documentos na Web
O lugar onde está armazenada a informação a que acedemos na web chama-se URL (Uniform
Resource Locator). É o endereço que aparece na barra do navegador (browser). As letras "http://"
significam documento hipertexto, que é a forma como são designados os documentos usados na Internet.
WWW significa World Wide Web ou "rede de alcance mundial". Não é necessário digitar "http://" se o
endereço começar por "www". Vale dizer que, por questões técnicas, em alguns servidores não é
necessário digitar"www" depois do "http://.
O nome que segue ao "www." é chamado de domínio. Exemplo "unesco.org". Portanto,
"http://www.unesco.org" é exemplo de URL. A extensão do domínio significa, em geral, o tipo ou fim da
organização, empresa ou indivíduo que o utiliza, conforme abaixo:
org. organização não-governamental
gov: governamental
mil: militar
com: comercial
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edu: educação
tur: turismo
A extensão pode também indicar a localização geográfica (país) da organização, ex: "com.br"
(Brasil), "org.ar" (Argentina), "uk" (United Kingdom), "de" (Deutschland /Alemanha), etc.
Estratégias de Pesquisa
Considerando que o utilizador dispõe de conhecimentos básicos para navegar, para realizar uma
busca na rede com bons resultados, é preciso:
1) Ter em mente as palavras-chaves e sua melhor combinação para encontrar os resultados mais
relevantes com respeito ao assunto pesquisado;
2) Conhecer o funcionamento dos mecanismos de busca, as suas ferramentas avançadas e as
opções que facilitam, optimizam e focalizam a busca nas bases de dados; no caso dos portais,
deve-se conhecer seus sistemas de acesso, de indexação e de arquivamento.
O processo de pesquisa é muito pessoal e recursivo. A pesquisa sobre um tema depende do nível de
conhecimento e do interesse do utilizador acerca do mesmo. Se o pesquisador não tem muita
familiaridade com o tema pesquisado, é recomendável que escolha um tópico mais geral ligado ao
mesmo. A partir daí, deve-se fazer um levantamento sobre as temáticas, autores ou a bibliografia que se
associam de forma mais relevante a ele. Só depois de ter uma ideia mais clara sobre o que se pretende
pesquisar é que se deve buscar tópicos mais detalhados.
As pesquisas na web podem ser feitas, principalmente, de duas formas:
a) através dos próprios sites que hospedam os documentos procurados;
b) através dos index dos sites de busca.
A escolha por um ou outro vai depender da informação que já se dispõe sobre o tópico de busca. Por
exemplo, se a busca é sobre uma pesquisa realizada na América Latina pelo CEPAL, é melhor visitar o
próprio site dessa organização que procurar através de um mecanismo de busca. Indo ao próprio site,
possivelmente encontraremos, além do que procuramos, outras pesquisas. Poderá haver um histórico ou
documentos e relatórios produzidos que não estão indexados e que poderão ser de interesse para a
pesquisa.
No entanto, se estivermos à procura, por exemplo, do "Tratado de Não-proliferação de Armas
Nucleares", é mais fácil procurar num motor de busca do que vasculhar no site da ONU ou da OTAN. A
economia de tempo poderá ser considerável. A inteligência e a perspicácia do utilizador desempenham
papéis importantes para a obtenção de bons resultados na Internet.
Primeiramente, deve-se procurar informações mais gerais sobre o tema. Pode-se fazer isso
escolhendo palavras-chave que possam levar a páginas mais abrangentes; esta busca inicial deveria
mostrar documentos produzidos por organizações, pela imprensa, por particulares. Nesta etapa inicial,
deve-se fazer um primeiro mapeamento da questão, visitando um número de páginas suficiente para se
ter uma ideia sobre os principais autores, fontes bibliográficas, os temas associados e as questões
prementes. Então, sabendo melhor o que se quer, poderemos restringir os tópicos de busca. Nesta altura,
consultados muitos textos, o utilizador já estará em condições de elaborar uma lista de palavras-chave e
frases que irá produzir resultados mais precisos. Além disso, o pesquisador poderá fazer buscas directas
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nos sites de organizações que se associem estreitamente com o tema bem como sites de revistas e
jornais, estatísticas, bases de dados diversas.
Para explorar melhor as técnicas utilizadas pelos mecanismos de busca e conseguir assim melhores
resultados, é importante que o utilizador saiba como esses mecanismos funcionam.
Pesquisar em Motores de Busca e Portais
Os motores de busca como o Google, AltaVista, Yahoo! possibilitam a especificação de frases e
nomes próprios com o uso de aspas. Colocar uma expressão entre aspas evita os resultados de buscas
com base em cada palavra, independentemente da relação entre elas.
Podemos incluir um sinal de mais + ou menos - , para adicionar ou excluir palavras. Por exemplo,
para pesquisar "aulas de substituição" e não cair em sites ligados ao Brasil, adicionar "-brasil" antes ou
depois do termo pesquisado. O sinal + condiciona as respostas ao aparecimento do termo no corpo do
texto. Exemplo: "+portugal". A inclusão e a exclusão de termos pode ser usada na mesma busca. Por
exemplo:
+portugal"aulas de substituição”-brasil-angola.
Note-se que os motores de busca, na sua grande maioria, ignoram letras maiúsculas e
minúsculas, bem como as acentuações da língua portuguesa e interpretam o "ç" como “c”.
O mesmo acontece também quando a palavra inclui caracteres como "ñ", "ü", "ë", "ö". "ï". Isso
permite que os utilizadores não tenham problemas ao usar outros teclados. Vale dizer que, antes de fazer
uma busca de palavra noutra língua, devemos certificarmo-nos de como caracteres específicos de uma
língua costumam ser escritos no alfabeto "básico". Por exemplo o "ä", "ü" e "ö" do alemão costumam ser
adaptadas como "ae", "ue" e "oe". Portanto, para busca de palavras como "über", escrever "ueber".
Outro recurso de busca é o uso da lógica booleana (AND, OR, NOT, NEAR…) Vários motores de
busca usam operações booleanas ou de proximidade ao mesmo tempo que os sinais "+" e "-". O emprego
da lógica booleana pode dar mais especificidade à busca.
O nome do matemático George Boole está na origem da lógica booleana, que se baseia na teoria
dos conjuntos.
Os operadores booleanos AND (E), OR (OU), NOT (MENOS)… servem para combinar vários
termos numa mesma pesquisa. A sua utilização é de grande utilidade sempre que é necessário afinar uma
pesquisa numa base de dados.
Intersecção
AND
E
União
OR
OU
Exclusão
NOT
MENOS
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AND
Serve para combinar diversas palavras-chave de modo a que elas correspondam
simultaneamente ao objecto ou ao tema da pesquisa.
"AND previdência AND pública" serão mostradas todas as páginas que contenham ambos os
termos "previdência" e "pública".
OR
Serve para combinar diversas palavras-chave de modo a que pelo menos uma delas corresponda
ao objecto ou ao tema da pesquisa.
"OR previdência OR pública" mostrará todas as páginas contendo apenas uma das palavras.
NOT
Serve para eliminar termos não pertinentes para o objecto ou o tema da pesquisa.
"AND previdência NOT pública" resultará em páginas que contém “previdência” e excluem "pública".
Operadores booleanos de adjacência e de proximidade
NEAR (ou ADJ)
O operador de adjacência implica que as palavras se devem encontrar umas ao lado das outras.
NEAR previdência NEAR pública resultará em páginas que contêm essas palavras próximas
uma da outra - dez caracteres de distância.
As bases de dados tradicionais recorrem à abreviatura ADJ. Mas os símbolos empregues para
designar este operador booleano variam de motor de busca para motor de busca.
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PARÊNTESES
( ) permitem a utilização de operadores booleanos de adjacência e de proximidade
simultanemente nas pesquisas complexas.
(previdência OR pública) AND reforma encontrará páginas que contém "previdência" ou "pública"
em combinação com a palavra "reforma"
PONTO DE INTERROGAÇÃO
representa uma única letra em qualquer parte da palavra
Wom?n pesquisa women e woman.
ASTERISCO
representa todos os caracteres possíveis após a última letra
sex* permite encontrar variantes como sexo, sexismo, sexualidade, sexologia, etc.).
Os próprios motores de busca, e outras entidades, têm disponibilizado guias com estratégias para
optimizar a pesquisa dos utilizadores. Eis alguns bons exemplos:
http://undergoogle.com/tutoriais/guia_referencias.html
http://www.google.com/help/operators.html
http://tiagojiu.wordpress.com/2007/06/06/busca-google/
Pesquisa com Segurança
Para uma pesquisa segura, valem algumas recomendações:
•
Mantenha o antivírus actualizado.
•
Veja se as configurações de segurança de seu navegador são adequadas.
•
Use um programa do tipo "firewall" para monitorar as comunicações de seu computador. Há programas
grátis e eficientes na rede, como ZoneAlarm.
•
Evite abrir documentos de origem suspeita ou em formatos pouco convencionais.
•
Troque as senhas periodicamente.
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O Astalavista Group Security dá as seguintes recomendações de segurança aos utilizadores
particulares:
01. Configure uma senha de BIOS e instale um protector de ecrã que tenha protecção com senha.
02. Mantenha o programa antivírus actualizado pelo menos duas vezes por semana.
03. Use sempre a última versão dos seus programas; visite o site dos criadores regularmente e confira as novas
actualizações, que frequentemente são lançadas por motivos de segurança.
04. Instale um bom firewall e aprenda como ele funciona para obter o máximo desempenho do mesmo.
Lembre-se que os firewalls não são soluções completas para manter a segurança, mas são muito úteis. Navegue
neste site (http://www.firewallguide.com/software.htm) e escolha aquele que melhor se adeque às suas
necessidades.
05. Quando estiver longe do computador que tem ligação à Internet, deve deixar desligado fisicamente o
modem (uma vez que existem aplicações que se mantêm em actividade mesmo sem o computador estar a ser
utilizado).
06. Faça backups (cópias de segurança) dos seus dados pessoais, pois em caso de um problema de
segurança aparecer e de alguma forma danificar os seus dados, ainda poderá recuperar tudo depois de limpar o
sistema e reinstalá-lo.
07. Encripte os seus e-mail e os seus documentos mais importantes; assim, em caso de uma invasão, o
atacante não conseguirá aceder a essas informações. Para isto, pode usar o programa PGP (site
http://www.pgpi.org/).
08. Preste especial atenção a correio electrónico ou sites de conversação de desconhecidos que enviem
ficheiros. Frequentemente este tipo de aplicação é a porta de entrada de códigos maliciosos
virus/trojans/worms) e infecções.
Para testar a segurança do seu computador, há boas opções, como os sites
www.hackerwhacker.com) e http://grc.com/default.htm
Citar material da Web -Normalização Bibliográfica
Com o uso cada vez mais frequente dos recursos electrónicos ou digitalmente disponíveis através
da web, foram estabelecidas normas para que esses documentos pudessem ser mais tarde identificados e
recuperados. A norma ISO 690-2 trata de estabelecer referências comuns para a citação bibliográfica de
documentos em formato electrónico. Aqui ficam algumas das regras:
Textos Electrónicos Monográficos
Ou seja, publicados num número limitado de lugares - bases de dados e programas, tanto os
acessíveis on-line como em suporte informático, tais como disquete ou CDs:
Responsável principal. Título [tipo de suporte]. Edição. Lugar de publicação: editor, data de publicação, data de
actualização/revisão. Disponibilidade e acesso [Data de consulta].
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Exemplo:
Holz, Paul. Guide of Research on Social Sciences. [on-line]. Washington, DC: Library of Congress,
15 June 1999. <http://www.lc.edu/guides/socialsscience> [Consultado em: 5 Maio 2003].
Contribuições em Textos Electrónicos, Bases de Dados e Programas.
São consideradas contribuições partes de documentos que tenham conteúdo unitário e
independente das outras partes do documento que as contém.
Responsável principal. "Título (da contribuição)" [tipo de suporte]. (In:) Responsável principal (do documento fonte).
Título (do documento fonte). Edição. Lugar da publicação: editor, data de publicação, data de atualização/revisão. Numeração
e/ou localização da contribuição no documento fonte. Disponibilidade e acesso. [Data de consulta].
Exemplo:
Paz, Maria. "Análise de Redes Sociais" [on-line]. In: Anais do II Congresso Mundial de Pesquisa
(2002: Belém). <http://www.cmo.org.br/papers/grupo2/paz.htm> [Consulta: 27 Abril 2003].
Artigos e outras contribuições em Publicações Periódicas Electrónicas
Aplicada àquelas que têm um conteúdo unitário e independente do conteúdo das outras partes do
documento fonte (site)
Responsável(eis). "Título" [tipo de suporte]. Título (da publicação periódica). Edição. Localização. Disponibilidade e
acesso [Data de consulta].
Exemplos:
Silva, José. "A Arte Barroca em Campinas" [online]: Revista de Estudos Campineiros. Vol. 3, no.
2 (1998). <http://www.rec.com.br/v3/n2/silvaj.htm> [Consulta: 27 Abr. 1999].
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Sugestões de Recursos
The Public Library of Science - PLOS (www.plos.org). É uma iniciativa sem objectivos lucrativos que visa
prover a comunidade científica de acesso livre e integral a publicações científicas de alta qualidade, sem
restrições de uso e distribuição.
Citeseer. (http://citeseer.org/) Disponibiliza papers e artigos, principalmente da área de computação e
matemática. Tem estatística de acesso e aceita comentários e avaliações sobre os textos.
Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe (Red ALyC) - (http://redalyc.uaemex.mx/).
Projecto de académicos da UNAM (México) que visa constituir um portal de livre acesso a revistas
científicas latino-americanas.
DiVA - Digital Scientific Archive ou Digitala Vetenskapliga Arkivet no sueco (www.diva-portal.se).
Desenvolvido na Universidade de Uppsala, com adesões de outras universidades. É um repositório de
documentos científicos de livre acesso. Em operação plena desde 2003.
SciELO - Scientific Eletronic Library Online (www.scielo.br). Base de Dados Nacional da Área da
Saúde. Possui versões em inglês e espanhol. O acesso é livre, mas não faz parte do movimento
internacional Open Access. Não há garantias que o acesso permanecerá livre.
Projecto Gutenberg (www.promo.net/pg). Amplo projecto que disponibiliza livros de domínio público.
Atena - Antigo diretório que reúne textos sobre filosofia, clássicos, história, economia e literatura em geral.
http://un2sg1.unige.ch/www/athena/html/athome.html
Information Access (www.informationaccess.org). Oferece acesso a publicações diversas, principalmente
na área de medicina e tecnologia.
Open Archives Initiative (www.openarchives.org) Disponibiliza documentos, desenvolve e promove
standards de inter-operatividade com o objectivo de facilitar a eficiência da disseminação de conteúdo.
Public Library of Science (Biblioteca Pública de Ciência) http://www.publiclibraryofscience.org/
MusicMoz - Diretório de música Baseado no modelo de edição do Open Directory, o MusicMoz
(www.MusicMoz.org) tem o objectivo de ser um directório aberto de música, construído por voluntários de
todo o mundo.
Outra opção para pesquisa de áudio e música é Audiofind (http://audiofind.com).
Aulas de música de uma
(http://www.berkleeshares.com)
instituição
de primeira
linha
sobre
música
contemporânea.
Pesquisa de Mapas
É possível encontrar mapas de todo tipo na web, especialmente mapas políticos e dos centros urbanos.
Alguns são bastante detalhados e com escalas bem reduzidas. A maioria pode ser visualizada e copiada
nos formatos GIF e JPEG.
Um bom início de navegação é através do Multimap (www.multimap.com).
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Outros sites úteis para busca de mapas:
Apontador (www.apontador.com.br). Serviço de mapas de ruas brasileiro: são 5500 cidades com mapas
disponíveis em três níveis
Maps.com (www.maps.com). Atlas on-line com mapas do mundo todo.
Map Quest (www.mapquest.com). Mapas detalhados das ruas dos EUA e mapas das principais cidades do
mundo.
National Geographic (www.nationalgeographic.com). Possui óptimos mapas.
Imagens e fotos
Open Photo - Fotos com licença para uso comum (www.openphoto.net).
FreeMedia - Fotos e arquivos dos media licenciados para uso livre para fins educativos (University of North
Texas). (http://web2.unt.edu/weblibrary/freemedi/gallery/index.php)
Aúdios disponíveis sob licença Creative Commons. Você pode também mandar os seus
arquivos.(http://www.opsound.org)
Comunidade de serviço de hospedagem de música. Oferece milhares de arquivos de música licenciada.
(http://www.soundclick.com)
Internet Archives.org - Projecto que visa disponibilizar arquivos de filmes, textos e áudio
(http://www.archive.org/movies/movies.php).
Mais de mil filmes governamentais e de propaganda de domínio
público(http://www.archive.org/movies/prelinger.php)
IMDB - Internet Movie database. O mais completo arquivo sobre cinema e vídeo da Internet. Tem uma
enorme base de dados, de fácil navegação e livre acesso. (http://www.imdb.com)
Educação e diversos
Textos completos de livros com domínio público (http://www.ibiblio.org/eldritch)
Cursos do MIT com conteúdo aberto. (http://ocw.mit.edu)
Repositório de cursos da
(http://cnx.rice.edu/content)
Rice
University's
disponível
para
distribuição
e
reutilização.
Wikipedia - Gigantesca enciclopédia de livre acesso formada pela contribuição de milhares de cidadãos.
Um
dos
mais
notáveis
projectos
da
Internet.
http://www.wikipedia.org
ou
http://pt.wikipedia.org/wiki/main_page (para a versão portuguesa)
Versão on-line da célebre enciclopédia Britannica - http://www.britannica.com/
Estatísticas Mundiais actualizadas em tempo real - http://www.worldometers.info/
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Conversão de medidas (www.onlineconversion.com)
Arquivos de páginas web antigas The Internet Archive. Reúne uma colecção de páginas históricas,
preservando-as como eram no passado (http://www.archive.org)
Câmaras on-line de locais de todo o mundo - http://www.earthcam.com/
http://www.go2web20.net/
Directório de páginas de sites de todas as temáticas, cuja informação é colocada por utilizadores
Explicações para o funcionamento de quase tudo: http://www.howstuffworks.com/
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