Notas de versão do cliente

Notas de versão do cliente
Xerox EX Print Server, Powered by Fiery para a
Xerox Color 800/1000 Press, versão 2.0
Este documento contém informações importantes sobre esta versão. Não se esqueça
de fornecer essas informações a todos os usuários, antes de continuar a instalação.
N OTA : Este documento utiliza o termo “EX Print Server” para se referir ao Xerox EX Print
Server, Powered by Fiery para a Xerox Color 800/1000 Press.
Suporte à
impressora
Dispositivos suportados
Os perfis adicionais da impressora disponíveis no driver de impressora e nas propriedades da
tarefa fornecem suporte para o GBC eBinder 200, Plockmatic Pro 30 Booklet Maker e Xerox
Tape Binder.
Dispositivo de impressora GBC eBinder 200
Quando você imprimir um documento usando o dispositivo de impressora GBC
eBinder 200, será necessário usar o SeeQuence Compose para reordenar manualmente as
páginas na tarefa para que a última página seja impressa primeiro.
Alterações na orientação da saída com base no perfil
Se houver um conflito de perfil da impressora, a orientação da saída dos conjuntos de
documentos será alterada automaticamente com base no perfil especificado. A impressora não
exibirá uma mensagem para notificá-lo de que a orientação foi alterada.
Limites da gramatura do papel
As tarefas com um intervalo de gramatura de mídia parcialmente contido nas configurações
de gramatura mínima e máxima do perfil da impressora podem, ocasionalmente, não ser
impressas. Verifique se a mídia carregada na bandeja corresponde às configurações de perfil
da impressora.
Adição de novos perfis
Quando você adicionar um novo perfil da impressora, reinicie o EX Print Server.
Intervalo de restrições de tamanho
As restrições de tamanho dos perfis da impressora possuem um intervalo de 1 a 2 mm nos dois
lados (devido aos erros de arredondamento).
Copyright 2011 © Electronics For Imaging, Inc.
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31 de agosto de 2011
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Configuração
Não é possível adicionar um driver de impressora do Windows 7
Se você não conseguir adicionar um driver de impressora do Windows 7 de
um EX Print Server em português do Brasil sobre TCP/IP, verifique se o EX Print Server está
na rede e adicione o driver de impressora novamente.
Instalação do driver de impressora do Windows 7
Se você instalar o driver de impressora do Windows 7 clicando em Setup.exe na pasta PS-drvr,
será exibido um erro ao concluir a instalação do driver de impressora. Para evitar essa
mensagem de erro, instale o driver de impressora com o recurso Apontar e imprimir ou com
o assistente para adicionar impressora.
Color Profiler Suite
Ativação da licença para a versão 3.0
Se você utilizar o Color Profiler Suite no servidor, instale a versão 3.0 no servidor depois de
instalar o software do EX Print Server. Se utilizar o Color Profiler Suite em um computador
cliente, desinstale a versão anterior do Color Profiler Suite e instale a v3.0 usando o
documento do kit do Color Profiler Suite.
Se a mensagem “Dongle não licenciado” for exibida ao iniciar o Color Profiler Suite v3.0, será
necessário descarregar e ativar a licença. Pressione F1 para obter instruções.
Atualização para o Color Profiler Suite versão 3.0
É possível instalar o Color Profiler Suite versão 3.0 depois de instalar o software
do EX Print Server. O kit de atualização possui um CD com um instalador para o
Color Profiler Suite 3.0.
Atualização de software
Você pode receber um erro quando atualizar o software Color Profiler Suite dentro de uma
rede que utiliza um firewall.
Se isso ocorrer, vá até http://w3.efi.com/Fiery/Products/CPS/Get%20CPS para fazer
download da última versão do software Color Profiler Suite.
Não é possível criar um novo perfil de cor
Se não for possível criar um novo perfil de cor com o Color Profiler Suite, verifique se você
está usando a versão mais recente do Color Profiler Suite atualizando o software com o recurso
Verificar atualizações ou na Web em http://w3.efi.com/Fiery/Products/CPS/Get%20CPS.
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Image Enhance
Visual Editor
Perfis CMYK
Se editar perfis CMYK na Command WorkStation, a alteração não será exibida quando
visualizada no Image Enhance Visual Editor.
Botão Redefinir
No Image Enhance Visual Editor, o botão Redefinir não funciona como esperado. Os valores
de Nitidez e Predefinição não são reiniciados para as configurações padrão.
Trabalho com tarefas duplicadas
No Image Enhance Visual Editor, as alterações são aplicadas tanto na tarefa selecionada
quanto em todas as duplicações da tarefa selecionada.
Trabalho com arquivos PostScript
Alguns arquivos PostScript (PS) podem conter imagens que o Image Enhance Visual Editor
não pode processar. Essas imagens não são exibidas no Image Enhance Visual Editor e não
podem ser editadas. Como uma possível alternativa, extraia o arquivo PS em um arquivo PDF
e importe o novo arquivo PDF.
Trabalho em um computador MAC OS
Em alguns computadores Mac OS mais antigos (Mac Mini 2006, Mac Mini 2007 e
iMac 2007) com uma placa gráfica Intel GMA950, a alternância de visualizações no
Image Enhance Visual Editor pode fazer com que o programa pare de responder.
Impressoras
virtuais
Criação de impressoras virtuais na Command WorkStation
Se você criar uma impressora virtual na Command WorkStation, a impressora virtual poderá
não ficar visível. Para contornar esse problema, certifique-se de que a Comunicação de duas
vias está ativada e atualizada na impressora virtual e instale a impressora virtual usando
o recurso Apontar e imprimir.
As tarefas são processadas na fila Em espera, mas não são impressas
Configure apenas as impressoras virtuais nos computadores dos usuários e certifique-se de
bloquear as propriedades da tarefa da impressora virtual. Não configure a impressora virtual
no EX Print Server. Se fizer isso e enviar uma tarefa para uma impressora virtual
no EX Print Server, a tarefa será processada e colocada em espera, mas não será impressa.
Além disso, se estiver imprimindo em uma impressora virtual Apontar e imprimir, você terá
de abrir as Propriedades da impressora do aplicativo antes de imprimir o documento.
Isso ocorre porque as configurações da impressora virtual são atualizadas por meio da
Comunicação de duas vias, e a Comunicação de duas vias é inicializada somente depois que
o driver da impressora for aberto.
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Impressão
As folhas de separação são puxadas da bandeja incorreta
Se você definir a opção de folha de separação para puxar de uma bandeja diferente da bandeja
do restante da tarefa, mas com o mesmo papel, a folha de separação será puxada da mesma
bandeja da tarefa. Para certificar-se de que a folha de separação seja puxada da bandeja
desejada, carregue a bandeja de origem especificada com um papel diferente.
Processamento de um PDF com tinta seca transparente
Uma tarefa PDF com tinta seca transparente que foi gerada pelo aplicativo XMPie pode
demorar um longo tempo para ser processada em RIP. Se demorar, cancele a tarefa,
selecione APPE e processe-a novamente.
Deslocamento de imagem, salvamento de arquivos PDF ou PS
Ao definir um deslocamento de imagem com configurações duplex, salve o arquivo como
um PDF ou PS e imprima o arquivo; a tarefa é impressa em um lado, sem as configurações
de deslocamento de imagem. Se você imprimir utilizando as configurações do driver sem
salvar o arquivo como PS ou PDF, a tarefa será impressa com as configurações corretas.
Carta SEF e Carta LEF
Se você enviar uma tarefa com Carta SEF para o EX Print Server e, no EX Print Server, ela for
alterada para imprimir em Carta LEF, o EX Print Server ainda poderá solicitar o carregamento
de Carta SEF em uma bandeja de papel.
PARA CONTORNAR ESSE PROBLEMA
1 Abra as Propriedades da tarefa para a tarefa.
2 Altere o tamanho da página para qualquer tamanho diferente de Carta LEF.
3 Clique em OK.
4 Abra Propriedades da tarefa novamente e altere o tamanho da página para Carta LEF.
5 Clique em Imprimir.
Isso permite que a tarefa seja impressa normalmente em papel Carta LEF.
Essa alternativa pode ser necessária para outros tamanhos de páginas/orientações também.
Tamanhos de página mistos não são grampeados
Se você imprimir um documento do Word com vários tamanhos de página (11 x 17 e Carta)
e imprimir com a opção Dobradura configurada como Dobra Z de meia folha e Modo do
grampeador configurada como Duplo à esquerda, a sua tarefa não será impressa grampeada.
Para contornar isso, especifique as páginas em Mídia mista como 11 x 17 com a opção
Dobradura configurada como Dobra Z de meia folha e Modo do grampeador configurada
como Duplo à esquerda Duplo - Esquerdo.
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Tarefas são impressas com a orientação incorreta
Se a tarefa for impressa com orientação incorreta, certifique-se de que a orientação correta
esteja selecionada no driver da impressora e na configuração de impressão no aplicativo.
Perfuração com 11 x 17 SEF
Se você importar uma tarefa em retrato PDF 11 x 17 na Command WorkStation e configurar a
mídia como 11 x 17 SEF com 3 furos posicionados à Esquerda, a tarefa não será impressa e
você receberá um erro. Para contornar isso, configure a posição dos furos como Superior.
Adição de inserções com Mídia mista
Se você adicionar uma inserção da Bandeja do intercalador a uma tarefa de Mídia mista, a
tarefa será impressa como duas tarefas. Para contornar esse problema, no Configure, defina a
Bandeja de saída como Bandeja do empilhador do módulo de acabamento e reenvie a tarefa.
Paper Catalog
Papel personalizado
Quando você criar um papel personalizado no painel de controle da impressora, algumas
vezes o papel personalizado aparecerá no Paper Catalog no EX Print Server após um ou
dois minutos.
Quando criar um papel personalizado na impressora para imprimir os seguintes tipos de
tarefas, certifique-se de que o atributo “Stock By Name Only” (Papel por nome apenas) esteja
desmarcado:
• Páginas internas do EX Print Server (por exemplo, a folha de calibragem, a página de
configuração, a folha de alinhamento da bandeja etc.) em uma bandeja de papel com um
papel personalizado atribuído a ela.
• Papel normal em uma bandeja de papel com um papel personalizado atribuído a ela,
mas você não selecionou o papel personalizado no Paper Catalog no EX Print Server
(em vez disso, correspondeu os atributos da bandeja de papel em propriedades da tarefa).
As entradas de mídia devem ser definidas no painel de controle da impressora (por meio
da biblioteca de estoque da impressora) para que elas sejam listadas no Paper Catalog
no EX Print Server. O Paper Catalog será atualizado quando forem feitas alterações de entrada
de mídia nessa biblioteca de estoque da impressora.
N OTA : Os papéis temporários criados na impressora não estão disponíveis no Paper Catalog.
O Paper Catalog contém apenas entradas de mídia que são puxadas da biblioteca de estoque
da impressora da impressora.
N OTA : Todas as exclusões, adições ou modificações em uma entrada de mídia devem
ser executadas na impressora, e não no Paper Catalog no EX Print Server.
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Apenas uma bandeja é exibida com o papel
Se o Paper Catalog exibir apenas uma bandeja carregada com papel em Propriedades da tarefa,
clique em Selecionar para visualizar mídia em mais de uma bandeja.
Paper Catalog no Windows 7
Para usar a opção Paper Catalog quando a Comunicação de duas vias estiver ativada, você deve
ter privilégios de Administrador. Vá para Painel de controle > Ferramentas
administrativas > Gerenciamento de impressão e escolha Executar como administrador.
Para obter mais informações, consulte Impressão.
Command
WorkStation
Backup e restauração
A restauração do EX Print Server a partir de outro servidor com um idioma diferente usando
a função Backup e restaurar da Command WorkStation não é suportada.
Cancelamento de uma tarefa PostScript
Se você cancelar uma tarefa PostScript que está em processamento na Command
WorkStation, o processamento da tarefa será interrompido. Entretanto, o EX Print Server
continuará a imprimir a tarefa parcialmente.
Não é possível conectar à Command WorkStation
Se você criar uma nova conexão com o EX Print Server na Command WorkStation e usar
“localhost” como um nome do host e desligar e ligar a impressora para permitir que o DHCP
atribua um novo endereço IP, não poderá reconectar ao EX Print Server. Isso ocorre porque a
Command WorkStation está procurando o endereço IP anterior atribuído ao nome do host
“localhost”. Esse problema não ocorre quando você conectar ao endereço IP 127.0.0.1, ao
contrário do nome do host “localhost”.
Disposição na
largura total
Sem papel durante a calibragem
Se você calibrar o EX Print Server usando a Disposição na largura total e a impressora ficar
sem papel, precisará carregar papel na bandeja. Não é possível resolver o erro alternando para
uma bandeja diferente.
Janela Preferências corrompida
Se o EX Print Server estiver conectado a uma impressora com uma Disposição na largura total
instalada e a Disposição na largura total for removida posteriormente ou se a Command
WorkStation conectar primeiro a um sistema com uma Disposição na largura total e depois
conectar a um sistema sem ela, a janela Preferências do Calibrator na Command WorkStation
será corrompida.
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Tarefa de impressão com erro causa falha na calibragem
Se uma tarefa que tiver uma condição de erro (por exemplo, papel não carregado) for enviada
ao EX Print Server enquanto estiver calibrando o EX Print Server usando a Disposição na
largura total, a calibragem falhará. Para obter melhores resultados, não envie tarefas
de impressão para o EX Print Server enquanto estiver calibrando com a Disposição na
largura total.
Disposição na largura total não mostrada no Calibrator da Command WorkStation
Na Command WorkStation, se você tentar calibrar usando a Disposição na largura total logo
depois de ligar a impressora e a Disposição na largura total não for mostrada como
uma opção, aguarde alguns minutos para que o EX Print Server seja inicializado e
tente novamente.
Recalibragem após ajustes da Disposição na largura total
Recomendamos que você calibre o EX Print Server depois de executar as seguintes operações
na interface da impressora (em System Settings (Configurações do sistema) > Disposição
na largura total):
• Automatic TRC Adjustment (Ajuste automático de TRC)
• Automatic Density Uniformity Adjustment (Ajuste automático de uniformidade
da densidade)
Calibragem da Disposição na largura total desatualizada
Você não poderá usar a Disposição na largura total para calibrar o EX Print Server se a
calibragem da Disposição na largura total estiver desatualizada ou se a Disposição na
largura total nunca tiver sido calibrada. Você pode definir o intervalo de tempo para atualizar
a calibragem da Disposição na largura total em Preferências do Calibrator. Para obter
informações sobre a calibragem da Disposição na largura total, consulte o Adendo do cliente
usuário para Disposição na largura total.
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MIF Upgrade
Kit (Kit de
atualização MIF)
UIB permanece aceso
Outros aplicativos
Arquivos PowerPoint 12 x 18
Quando você instala o MIF Upgrade Kit (Kit de atualização MIF), o UIB pode continuar
a permanecer aceso depois que você desligar o EX Print Server. Para desligar o UIB, mova
o interruptor liga/desliga localizado na parte traseira do EX Print Server para a posição Deslig.
ou desconecte a tomada elétrica. Esse problema não afeta o desempenho do EX Print Server.
Se você imprimir arquivos do Microsoft PowerPoint como 12x18, a imagem não será
dimensionada para o tamanho de página adequadamente.
Para contornar esse problema, vá para a pasta Impressoras e fax e abra as preferências de
impressão no driver de impressora do EX Print Server. Clique na guia Configurações do
documento e selecione 12 x 18 no menu Tamanho do documento. Isso permite que o driver
de impressão dimensione a tarefa corretamente para 12 x 18.
Como essa ação faz com que todas as tarefas enviadas desse driver de impressora sejam
padronizadas como 12 x 18, não se esqueça de alterá-las de volta para Carta LEF 8,5 x 11
depois que o arquivo PowerPoint for impresso.
Ajuda
Internet Explorer 8
Quando você exibe os arquivos da ajuda dos utilitários do EX Print Server, todas as etapas
começarão com o número “1”. Para visualizar os arquivos da ajuda corretamente, use outro
navegador ou uma versão anterior do Internet Explorer.