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09-04-2015 N.º 150 Destaque Galp Energia lança primeira oferta tri-energia do mercado em Espanha Planes de Estabilidad oferecem preço fixo até final de 2016 e desconto em combustível La unidad de negocio de Gas&Power de Galp Energia España ha lanzado a los consumidores una nueva campaña Planes de Estabilidad, que contempla dos importantes novedades: una es un precio fijo de gas y de electricidad hasta el 31 de Diciembre de 2016; y, en colaboración con Medios de Pago de la Red, una tarjeta de descuento en combustible (Galp Flota Business / Más por Menos) con un descuento de hasta 7 céntimos por litro en Estaciones de Servicio Galp. Esta propuesta, la más innovadora que se ha presentado al mercado español desde la liberalización del mismo en 2003, implica que Galp es la primera compañía española que oferta tri-energía y, además, los primeros que hacemos una propuesta dual con precio fijo. A nivel interno representa un paso más en la integración de todos los negocios en un objetivo común, ganar clientes a través del esfuerzo conjunto en la mejora de la propuesta de valor. La campaña se va a presentar fundamentalmente en internet, con presencia en los principales comparadores de energía, blogs, webs temáticas y campañas de emailing. También se complementará con presencia en los centros de gas de la comunidad de Madrid. Con esta oferta se pone de manifiesto la apuesta de la compañía por una propuesta de valor integrada de las tres energías cuyo objetivo es aumentar nuestra cartera de clientes. 09/04/2015 1 09-04-2015 N.º 150 Institucional Desenvolvimento e Produção de Hidrocarbonetos: Tendências e Desafios Tecnológicos Foi o tema da última conferência temática O responsável de Desenvolvimento e Produção da área de Exploração & Produção, Daniel Elias foi o orador responsável pela última conferência temática, que ocorreu no dia 7 de abril, cujo tema foi o “Desenvolvimento e Produção de Hidrocarbonetos: Tendências e Desafios Tecnológicos”. Daniel Elias abordou os atuais desafios e tendências tecnológicas que estão a contribuir para a definição do futuro da produção de hidrocarbonetos. Os desafios criados pela indústria petrolífera e a inovação tecnológica interrelacionamse de uma forma simbiótica – a evolução de um depende do outro. Com o consumo de petróleo e gás a aumentar continuamente, os desafios associados ao desenvolvimento e produção de hidrocarbonetos de forma segura, confiável e atrativa do ponto de vista económico também provam ser cada vez mais complexos. Daniel Elias destacou que a inovação tem sido permanente na conquista de novas fronteiras e, através duma breve resenha histórica, mostrou as várias etapas de desenvolvimento tecnológico nesta indústria. Relativamente a tendências o orador enfatizou que previsões são difíceis de fazer, contudo a análise do preço do petróleo revela que a turbulência é norma, que a procura tem uma evolução relativamente estável e que a oferta apresenta divergência regional com maior prevalência na América do Norte. Os desafios nesta área são garantir a sustentabilidade de investimento/produção e a sustentabilidade de orçamentos de países produtores. Na exploração onshore os desafios materializam-se na heterogeneidade, acesso e volatilidade dos poços; a operação offshore, cada vez mais complexa faz aumentar o período para aprovação e execução dos projetos e a nível humano é cada vez mais difícil atrair e reter talento nesta área. Os desafios da Galp Energia em particular são atingir uma maior taxa de crescimento orgânico, materializar recursos contingentes e maximizar posicionamento único. Em termos de foco científico e tecnológico os temas principais são a melhoria de performance, a redução de custos e de riscos. Daniel Elias concluiu com a mensagem de que a área de E&P é uma atividade com passado, presente e futuro, com desafios com elevada complexidade e exigência tecnológicas e com especial foco no espaço da lusofonia. Por outro lado, a cooperação dos atores estratégicos é chave para a progressão e superação dos desafios e a Galp Energia está posicionada de forma singular para ser interveniente ativo e de referência nos desafios de fronteira. 2 09-04-2015 N.º 150 Pode consultar a apresentação e as fotos através do seguinte link. 09/04/2015 3 09-04-2015 N.º 150 R&D – Comercial Sistema de gestão da qualidade de Lubrificantes próximo da perfeição Auditoria regista marco histórico com zero não conformidades A auditoria de renovação ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) nos termos da norma NP EN ISO 9001:2008, realizada nos passados dias 25, 26 e 27 de março pela APCER (Associação Portuguesa para a Certificação), registou zero constatações, representando um marco histórico na Galp Energia. Este Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) foi pioneiro da Galp Energia e um dos primeiros em Portugal. Trata-se assim da certificação mais antiga, obtida em 1993, no universo das empresas do grupo Galp Energia e uma das primeiras em Portugal servindo como referência no mercado. Com o âmbito atual ligado às atividades de conceção, desenvolvimento, distribuição, comercialização e assistência após venda de lubrificantes, no final da auditoria a equipa auditora teceu o elogio a um sistema de referência merecendo estar num “clube” extremamente reduzido e restrito: o clube dos sistemas com zero constatações. No relatório da equipa auditora (EA) podemos ler que "na presente auditoria não se observaram constatações merecedoras de registo e reporte. Este facto decorre do rigor e consistência patenteados no processo da auditoria interna corporativa. Como pontos fortes da organização a EA salienta os seguintes aspetos: Liderança, comprometimento da gestão e focalização na satisfação dos clientes; Planeamento estratégico do negócio; Sistemas de informação de suporte à gestão dos processos e comunicação; Níveis de gestão e desenvolvimento de competências dos recursos humanos; Nível de integração dos processos do SGQ na gestão da organização; 4 09-04-2015 N.º 150 Dinâmica e flexibilidade no desenvolvimento dos produtos face as necessidades do cliente e da oferta do mercado; O processo de auditoria interna corporativa; Sensibilização, empenhamento e motivação de todos os auditados relativamente aos princípios da gestão da qualidade. As constatações reportadas na presente auditoria refletem o elevado nível de implementação e o empenhamento de todos os auditados na manutenção do SGQ.” Esta passagem com distinção atesta o trabalho empenhado de uma equipa alargada que atravessa a área de Lubrificantes, as Vendas Delegadas, a Logística, a Assessoria Técnica e a Qualidade da R&DComercial. Num mercado altamente competitivo em que rivalizamos com marcas com notoriedade mundial, a renovação da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade do negócio é, naturalmente, motivo de orgulho e um fator de motivação ainda maior para enfrentar com eficácia os novos desafios que o futuro continuamente nos proporciona. 09/04/2015 48ª edição da Feira Internacional de Agricultura, Pecuária e Alimentação de Braga Grupo Santos da Cunha apresenta gama de produtos Galp O Parque de Exposições de Braga voltou a ser palco de mais uma edição da AGRO - Feira Internacional de Agricultura, Pecuária e Alimentação, que decorreu de 26 a 29 de março. A Galp Energia marcou presença, através do Grupo Santos da Cunha, parceiro há muitos anos através da exploração de postos de abastecimento e da comercialização de lubrificantes e linha Galp Gás, apresentando um stand novo e extremamente dinâmico, favorecendo a interação com os clientes. 5 09-04-2015 N.º 150 De salientar a presença da linha Galp Gás (garrafas e equipamentos) e dos lubrificantes Galp através da Cobóleo (empresa do Grupo Santos da Cunha) que aproveitou para realizar novos contactos e fortalecer laços com clientes já habituais, promovendo a gama de produtos Galp, sobretudo os destinados ao setor agrícola. 09/04/2015 Gama Galp Galáxia com três novos lubrificantes Novidades cumprem padrões de qualidade exigidos pelos fabricantes de equipamentos A Galp Energia lança três novos lubrificantes da linha Galp Galáxia cujos objetivos são cumprir as mais recentes e exigentes especificações dos fabricantes, racionalizar a quantidade de produtos necessários para a correta lubrificação de frotas multimarca e desenvolver novas formulações que cubram várias especificações, todos eles desenvolvidos com tecnologia de ponta e bases 100% sintéticas. Um dos lubrificantes é o Galp Galáxia Extreme Supra 5W30, especialmente desenvolvido para cumprir os requisitos da norma MAN M3677 (que cobre a MAN M3477), que devido ao seu baixo teor em cinzas, fósforo e enxofre (low-SAPS), protege e garante a longevidade dos sistemas avançados de tratamento de gases de escape, tais como Filtros de Partículas Diesel (DPF), sistemas de Recirculação de Gases de Escape (EGR) e conversores catalíticos de óxidos de azoto (SCR NOx). A segunda novidade é o Galáxia Ultra Plenus 10W40, desenvolvido com tecnologia de topo, combina as mais recentes e exigentes especificações ACEA e API, tornando-o adequado para aplicação nos motores mais recentes de origem europeia e americana. É apresentado como um produto global, uma vez que cobre todas as especificações ACEA existentes no mercado para veículos pesados, nomeadamente: ACEA E4/E6/E7/E9. A terceira novidade é o Galp Galáxia Ultra S3, especialmente desenvolvido para cumprir os exigentes requisitos da especificação Scania LDF-3, tornando-o adequado para os novos motores Scania do tipo EURO VI. É particularmente adequado para intervalos de muda de óleo até 120.000 km. Este lubrificante apresenta uma performance abrangente, cumprindo as especificações “normal SAPS” referência do mercado: ACEA E4/E7, VOLVO VDS-3, MB 228.5, MAN M3277, entre outras, o que permite a sua utilização em motores do tipo EURO V onde estas especificações sejam exigidas. 6 09-04-2015 N.º 150 A Galp Energia continua, assim, a cumprir os altos padrões de qualidade exigidos pelos fabricantes de equipamentos em toda a sua gama de lubrificantes. 09/04/2015 Goodlife oferece vales de combustível Campanha em parceria com a Galp Energia decorre até ao final de maio A Goodlife associou-se à Galp Energia na celebração da nomeação de Marca de Confiança em 2015 e, em parceria, dão ainda mais descontos aos clientes. Assim, durante os meses de abril e maio, o portal de descontos Goodlife oferece aos clientes vales oferta de 1,5 euros para utilizar em abastecimentos de combustível nos postos Galp aderentes. Para beneficiar da oferta, os clientes devem registar-se online em www.goodlife.com.pt, selecionar o vale oferta de combustível de 1,5 euros, confirmar a compra e imprimir o vale para apresentar num posto Galp aderente após o abastecimento de combustível. Os vales são válidos para abastecimentos mínimos de 30 litros de combustível, nos postos Galp aderentes de Portugal Continental e podem ser utilizados até ao dia 31 de maio de 2015. Durante o mês de abril a Goodlife vai ainda promover em parceria com os jornais Destak, Metro, Diário de Noticias e Jornal de Noticias, a impressão de vales de combustível, que podem ser recortados e utilizados em abastecimentos de combustível, nos postos Galp aderentes até 30 de abril de 2015. A Goodlife é uma empresa especializada em soluções de descontos, gerindo projetos promocionais para clientes, através de várias ferramentas. É a responsável pela gestão da plataforma Galp Bónus que disponibiliza ofertas e descontos exclusivos para clientes Galp Energia, que vão dos 20% aos 90%. 7 09-04-2015 N.º 150 09/04/2015 8 09-04-2015 N.º 150 Espanha Galp Energia se une un año más al Sorteo del Oro de Cruz Roja Esta venta solidaria sitúa a nuestras Estaciones como líderes en el sector Un año más, las Estaciones de Servicio de Galp Energia España forman parte de la campaña Sorteo del Oro de Cruz Roja que dará comienzo a finales de Abril y con la que en 2014 vendimos casi 62.000 boletos. Esta cifra supone que nuestros establecimientos, a razón de unos 290 boletos vendidos por punto, son los líderes en el sector de la energía triplicando los resultados del siguiente competidor teniendo en cuenta los décimos vendidos por Estación. El éxito del Sorteo del Oro está en la venta activa que se hace desde las Estaciones de Servicio, de hecho está dentro del plan promocional, y que reporta importantes beneficios tanto para la empresa como para Cruz Roja, lo que les permite impulsar su labor solidaria. En 2015, las Estaciones participantes alcanzan las 230 y aproximadamente el 9% de la recaudación está destinada a incentivar a los compañeros en las Estaciones ya que, si cumplen sus objetivos de venta, recibirán premios como tarjetas de El Corte Inglés, Bonos de Alojamiento y un viaje por Europa para el punto con mejor resultado El sorteo tendrá lugar el 23 de Julio en Alicante y con el dinero recaudado (gracias a Galp el año pasado Cruz Roja tuvo unos ingresos de unos ingresos para ellos de 244.723 euros) la organización incrementará sus programas sociales destinados a personas en situación de extrema vulnerabilidad. 09/04/2015 Galp Energia España y Porsche, unidos para aumentar las ventas de Mobil 1 Publicamos un reportaje en la prestigiosa revista Car, dedicada al mundo del motor 9 09-04-2015 N.º 150 Este mes de Abril, los equipos de Lubricantes y Marketing han publicado en la revista Car un reportaje realizado en el entorno de un acuerdo de colaboración firmado entre Galp y Porsche, como preconizador de la marca Mobil 1, que Galp Energia distribuye en España, y que nos va a ayudar a aumentar las ventas de este lubricante vinculándonos a una de las marcas de coche con más prestigio del mercado. Dicho reportaje incluye un video resumiendo una ruta entre Gijón y Almeria cuyo objetivo es descubrir algunos de los escenarios naturales más cinematográficos de nuestro país a bordo de un Porsche Cayenne. Este viaje se realiza sólo con un repostaje, de Gforce Diesel, el combustible más eficiente de Galp; y Mobil 1, uno de los lubricantes más avanzados del mundo. El resultado de la experiencia son más de 10 horas de conducción sin necesidad de repostar de nuevo y un consumo de poco más de 7 litros de media cada 100 kilómetros. Esto demuestra, una vez más, la excelencia de los productos de la marca o comercializados por Galp en nuestra continua apuesta por la calidad y el ahorro. 09/04/2015 10
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