Fatores Ergonômicos Básicos – Requisitos de Projeto

Transcrição

ERGONOMIA
Produtos & Ambientes
Reflexões
Prof. Dr. João
Gomes Filho I 2011
Bibliografia João Gomes Filho > Escrituras Editora. São Paulo
www.joaogomes.com.br
2000 1ª ed
2008 8ª ed atualizada
2010 9ª ed 135 páginas
2009 2a ed. Revisada
2007 1a ed.
255 páginas
255 páginas
Conceituação da Ergonomia
“ A Ergonomia objetiva a melhor adequação ou adaptação
possível do objeto* aos seres vivos ”.
* Objeto:
Produtos de uso em geral.
Máquinas, equipamentos etc.
Ambientes em Geral:
Postos de trabalho e de Atividades
Produtos gráficos em geral.
Sistemas comunicação e informação.
Vestuário e complementos.
Outros..
Objetivo Básico
Segurança / Conforto / Eficácia no uso / Produtividade
Cultura Ergonômica
Atualmente o campo de atuação da ergonomia já é tão vasto e
abrangente que podemos falar de uma autentica Cultura Ergonômica.
Científica
Tecnológica
Projetual
Acadêmica
> Pesquisas. Fundamentalmente experimentais.
> Geração de conhecimentos técnicos ergonômicos.
> Aplicação no design de produtos e sistemas diversos.
> Ensino da Ergonomia nas escolas
Utilização ampla e de natureza variada:
Projetos / Pesquisas / Diagnósticos e Análises Críticas / Gestão em
empresas/e, assim por diante.
Ver site: anamaria de moraes.
Ergonomia Caráter Multidisciplinar
Faz uso das diversas áreas do conhecimento. Por exemplo:
Organização do Trabalho:
Design:
Medicina, Fisiologia e Psicologia do
Produto / Gráfico / Interiores / Sistemas de
Trabalho / Psicologia da Percepção Visual /
Som / Iluminação / Moda / e outros.
Antropologia e Antropometria etc.
Comunicação Social: TV / jornais / revistas /
Engenharias:
livros etc
Produção / Industrial / Segurança /
Sistemas / Qualidade / etc.
Tecnologias: Informática / Cibernética /
Telemática / Robótica / outras.
Arquitetura:
Edificações de modo geral
Normas Nacionais e Internacionais:
Urbanismo (equipamentos) etc
• ABNT / ISO / SAE / DIN / etc.
HOMEM Usuário
Capacidade / habilidade / Limitação
Ergonomia Conceito Básico
Conceito importante em ergonomia:
Sistema Homem-Máquina-Ambiente SHMA
Termos assemelhados:
Relação Usuário – Produto – Ambiente
Interação Usuário – Objeto - Espaço
Interface amigável
Atuação:
Projeto Centrado no Usuário
Sistema Homem-Máquina-Ambiente SHMA
Homem
Organismo Humano
• Capacidades, Habilidades e Limitações:
físicas, fisiológicas, motoras e sensoriais.
Pele, musculos, nervos… Aparelho digestivo…
Sistema circulatório…
Esqueleto estrutural…
Máquina
São os objetos que funcionam como “extensões” do homem.
• Tendo em conta as características próprias e intrínsecas de
cada objeto.
Ambiente
Abrigo / Proteção / Segurança / Conforto
• Mobiliário, equipamentos, objetos,
componentes em geral.
Diagrama do Sistema Homem-Máquina-Ambiente
AMBIENTE Geral –Externo
Iluminado / Ventilado / Limpo / Sujo / Barulhento / Frio /
Quente / Úmido / chuvoso / Nublado / Ensolarado / Etc.
Máquina (objeto)
Homem
Informações
Receptores
Sensoriais
Dispositivo
de Informação
Saída
Mecanismos
Internos
CICLO
Dispositivo
controle
Sistema
Nervoso Central
Mecanismo de
Ação Muscular
Características / Homem
- Sexo
- Idade
- Biótipo
- Instrução
- Treinamento
- Experiência
- Motivação
- Tarefa
Ações
AMBIENTE Próximo
Dispositivos operacionais, de controles, de recebimento ou
troca de informação / Mobiliário/ Arranjo físico-espacial / Etc.
Este sistema funciona para a maioria dos Objetos. Sobretudo sistêmicos.
USUÁRIO
capacidade / habilidade / Limitação
Faixa etária
Qualquer projeto (de produto, de sistemas de produtos e ambientes) deve levar
em conta a idade e as características e peculiaridades de cada tipo de usuário.
Recém - nascidos:
Bebês:
Contato com primeiros produtos.
Contato com os primeiros
produtos de uso do cotidiano:
- Tais como os instrumentos
utilizados pelo médico durante o
parto: luvas, Bisturis, tesoura, …
- Banheira, sabonetes, toalhas,
fraldas, roupas, calçados,
chupetas …
Crianças
Produtos de uso geral
Destaque para:
- Vestuário
- Brinquedos
- Material escolar.
USUÁRIO
Abrange o universo
Jovens
de uso de todos os
CV
produtos, sistemas de
CV
produtos e ambientes.
Em geral.
Idosos > 80
Adultos
Idosos
Determinados Projetos de
Condição Especial
objetos requerem atenção
- Situação transitória
e cuidados mais específicos.
- Mudanças corporais
- Praticidade
- Adequações e ajustes
- Conforto
de produtos mais
- Segurança.
pessoais.
Gravidez
USUÁRIO
Qualificação do Usuário / Aspectos Gerais
• Condição socio-econômico-cultural
• Educação formal
• Instrução específica (técnica, profissional) - PTs
• Nível de treinamento e nível de experiência - PTs
Atributos - Ações Físicas e Sensoriais no Uso do Produto e do espaço:
• Força física > esforços despendidos
• Mental > aspectos psicológicos, emocionais, nível de atenção ...
• Habilidade / Sensibilidade / Velocidade / Precisão
• Compatibilidade frente à tarefa ou função de uso do produto ou ambiente
• Sincronismo em determinadas ações simultâneas de uso do produto
ANTROPOMETRIA
“ Ciência que estuda as medidas do corpo
humano a fim de estabelecer diferenças e
proporções entre indivíduos ”.
Usuário Características Físicas
Estabelece a dimensão dos diversos segmentos corporais e
as suas variações anatômicas individuais.
Indivíduo
Negro
Amarelo
Branco
(Mistura)
Biotiopo
Endomorfo
Mesomorfo
Ectomorfo
Endomorfo pessoa pesada
Formas redondas (corpo, cara, abdômen), pernas e
braços relativamente curtos em relação ao tronco.
Cabeça larga e arredondada, pescoço curto e grosso,
tórax largo,nádegas e pernas grossas.
Mesomorfo pessoa mediana
Formas angulosas, musculoso, pouca
gordura (o que mais se aproxima do atleta)
Ectomorfo pessoa leve
Corpo e membros longos e finos, mínimo de
gordura (magro).Têm geralmente estruturas
musculares e ósseas leves.
Antropometria estática e dinâmica
Medidas Antropométricas
Medição de determinadas populações por
técnica de amostragem (Dados obtidos e
tratados estatistícamente).
Medidas: Lineares e periféricas
Estaturas/ Alturas/ Profundidades/ Larguras/
Comprimento/ Alcances/ Circunferências/
Curvaturas.
Conceito de Percentis (10 a 990).
Faixa de utilização na Industria:
50 a 950 ( medida de “economia”).
Padrões Brasileiros.
Padrões Mundiais/ Globalização.
Dimensões / Dados estatísticos:
Manuais, Tabelas, Gráficos etc.
Dados população
militar norte-americana
Dados população brasileira
Biomecânica
“ Estudo das interações entre o trabalho e o homem, sob o ponto
de vista dos movimentos músculos-esqueletais envolvidos, e as suas
conseqüências”.
Conceitos de trabalho
Trabalho estático
Exemplo: segurar um peso com braço esticado
Trabalho dinâmico
Exemplo: girar a roda de uma manivela,
dirigir um veículo, digitar um texto.
Trabalho estático e Trabalho dinâmico
conduzir um veículo ( condução e pausas).
Exemplo:
Usuário Características Físicas e Sensoriais
Diversidade Física e Sensorial do Usuário
Condições de saúde
• Saudáveis
• Com problemas temporários
• Com problemas permanentes ( geralmente implica dependência )
Normalmente as empresas só produzem para pessoas saudáveis.
- Eventualmente, requer necessidade de produtos especiais ou de
ajustes e adaptações (cama hospitalar em casa, por exemplo)
Usuário Características Físicas e Sensoriais
PPNEs Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais *
Deficiências de habilidades:
• Perda ou anormalidade de função corporal fisiológica e/ou mental:
constrangimentos físicos, visuais, auditivos, olfativos, gustativos, e outros.
Caso típico : Cadeirantes
• Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida
• Temporário
• Permanente - exemplos: paraplégico, tetraplégico, ...
* Atualmente objeto da especialidade do Design Universal
Constrangimentos / Doenças Profissionais
Algo perverso: na grande maioria das vezes o trabalhador
só se dá conta quando o problema já está em fase adiantada
•
Perda progressiva de visão e audição.
•
Perda progressiva do olfato/ paladar
•
Males da coluna: Lordose, cifoses, escoliose ...
•
Problemas cardíacos, intestinais, pulmonares ...
•
Cefaléias, Stress
•
Transtornos de ordem psicológicas
•
Perda da capacidade e eficácia produtiva
•
Problemas familiares (leva para casa).
Usuário Condição de Trabalho / Saúde
DORT Distúrbios Osteosmusculares Relacionado ao Trabalho /
LER
Lesões por Esforços Repetitivos)
Afecções que podem acometer tendões, sinóvias, músculos, nervos e ligamentos.
Origem ocupacional :
Uso repetitivo de grupos musculares
Uso forçado de grupos musculares
Manutenção de postura inadequada
A LER irreversível nos estágios avançados.
A pessoa fica incapacitada para sempre.
A única saída está na prevenção, pois sua cura, tratamento e reabilitação,
quando possíveis, são demorados.
Usuário Características
Condição de Trabalho
Saúde
Usuário
Físicas // Saúde
LER / DORT – Alguns dos Sintomas
 Fadiga muscular sensação de peso e cansaço no membro afetado.
 Dores, formigamentos, fisgadas, câimbras, Inchaço...
 Falta de firmeza nas mãos. Dormência.
 Perda de força muscular e dos reflexos.
 Tendinite e tenossinovite dos músculos do antebraço.
 Tendinite do músculo bíceps.
 Cisto no punho. Estresse.
Usuário Características
Condição de Trabalho
Saúde
Usuário
Físicas // Saúde
LER / DORT - Causas
 Trabalhos que exijam movimentos repetitivos.
 Falta de descanso durante a jornada de trabalho.
 Mobiliário e equipamento inadequado.
 Repetitividade de movimentos (excessivos).
 Falta de flexibilidade de tempo e ritmo.
 Exigência de alta produtividade.
 Pressão das chefias para manter a produtividade.
Produto
SISTEMA DE COMUNICAÇÃO / INFORMAÇÃO
Dados básicos
Noções I Sistemas de Comunicação
“ Caracteriza-se pelo envio, o recebimento e atroca de informações
num ponto ou lugar pré-determinado ”.
Diagrama típico:
Meio
Emissor
Ruído
Receptor
Ruído
Quando aparecem ruídos no sistema (interferências, distorsões, contaminações) utilizamse meios para sua eliminação ou atenuação (telefone, radio, tv, computador etc)
Percepção humana / Níveis-Códigos.
 Verbal / Gestual / Gestual-Mímico
 Indireta Verbal (meios técnicos : equipamentos eletro-eletrônicos etc.)
Dispositivos de Informações
 Recepção da informação
 Transmissão e processamento da informação
 Canais Receptores
 Tomada de Decisão.
Produto: Percepção da Informação I
Órgãos dos sentidos do individuo:
Visão: informação e mensagens visuais
Audição: informações / sinais sonoros
Paladar: informação gustativa/ sabor
Olfato: cheiro (odores/ fragrância
Fedor / fetidez)
Tato: sensação pressão e temperatura
pela pele
Cinestésico: movimento e posição do
Corpo, membros ou partes do corpo)
Sistema
Técnico
Leitura Ergonômica
Prof. Dr. João
Gomes Filho I 2011
SISTEMA TÉCNICO DE LEITURA
ERGONÔMICA
Fatores Ergonômicos Básicos
Signos Visuais - Categorias
Códigos Visuais - Categorias
Sistema técnico de Leitura Ergonômica
1. Fatores Ergonômicos Básicos
Requisitos de Projeto
Ações de Manejo
Ações de Percepção
Tarefa
Segurança
Conforto
Esteriótipo
Envoltório
Postura
Força
Materiais
Manuseio
Limpeza
Manutenção
Arranjo Espacial
Visual
Auditiva
Tátil
Cinestésica
Vibração
2. Signos Visuais
3. Códigos Visuais
Identificação
Orientação
Publicitário
Simbólico
Natural
Composto
Localização
Cromático
Tipográfico
Morfológico
Tecnológico
Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto
Tarefa ( Objetivo do Trabalho )
Estudo do trabalho, da atividade, da função de uso
Passos para o sistema atingir o objetivo
Conjunto de prescrições.
•
Obviamente, dependendo da natureza do produto, pode existir um
conjunto de tarefas distintas ou diferenciadas.
Praticamente define o produto, o sistema de produtos, ou o ambiente.
- Ou seja: define as diretrizes do que e como vai ser concebido o produto
Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto
Tarefa
Exemplos:
Análise ergonômica / Diagnóstico

Produto / posto de trabalho / ambiente
qualquer / etc

Situação de uso: espaço residencial,
industrial, esportivo, cultural etc.
Projetar um produto

Simples, complexo, sistêmico etc.
Projetar um ambiente

Organização do espaço: simples, médio
ou complexo.
Segurança
Algo em que se pode confiar.
Precaução, cautela contra riscos.
Situações de perigo à pessoa ou patrimônio.
Deve ser uma busca imperiosa – em qualquer produto ou situação.
Obviamente deve ser inerente a qualquer coisa que se faça.
.
Conforto
Bem estar, comodidade, prazer
Relacionado a saúde do usuário
Geralmente é associado a segurança
Deve ser uma busca imperiosa – em
qualquer produto ou situação.
Estereótipo Popular
Diz respeito as práticas de uso consagradas pela maioria dos usuários.
Exemplos:
 Leitura: texto na horizontal, da esquerda para a direita – de cima pra baixo.
 Leitura do relógio analógico: sentido horário rotativo dos ponteiros para a direita.
 Rádio/ som: rotação do botão ou alavanca da esquerda para a direita.
 Ícones do volume de som: (+) para aumentar e (-) para diminuir.
 Torneira: rotação anti-horária abre a água – sentido horário fecha.
 Veículo: motorista sentado do lado esquerdo – sentido pra frente.
 Outros
-Obs: em muitos casos, é necessário fazer adaptações para indivíduos canhotos.
Envoltórios Alcances Físicos
Volume espacial gerado pelos alcances > mão e pés
 Relativo a ações de pega, manuseio, acionamentos etc.
 Interface com a biomecânica
 Conceito de segurança e conforto
 Fundamental para o dimensionamento de postos
- PARÂMETRO: CONFORTO
Envoltórios Alcances Físicos
Volume espacial gerado pelos alcances > mão e pés
Especial atenção aos percentis. Usuários [ 50 ao 950 – geral ]
Postura Corporal
Posições assumidas pelo corpo (ou partes) no trabalho
 Adequação frente a tarefa ou uso
 De pé / sentado / deitado / agachado etc
 Envolve também outras posições de outras partes do corpo
Aplicação de Força
Esforços despendidos no uso ou operação do produto > Adequação frente a tarefa:
 Força feminina
 Força masculina
 Crianças / idosos
>> Normalmente calcula-se para atender a população feminina.
Materiais
Componentes físicos do produto > atributos diversos
> adequação frente a tarefa
 Resistente / frágil
 Permeável / impermeável
 Liso / Rugoso
 Áspero / Escorregadio
 Opaco / Transparente
 Leve / pesado
 Fosco / brilhante
 Textura / sem textura
Fatores Ergonômicos Básicos – Ações de Manejo
Atos operacionais em relação ao produto
Manejo: São as ações de pega, manuseio, manipulação ou
de acionamento com relação ao objeto (qualquer).
“ É a forma de “engate” que ocorre entre o homem e o produto, pelo qual é possível
transmitir movimentos de comando e controle na realização de ações “. (Iida)
Manejo mais simples: Envolve ações com menor quantidade de atos operacionais:
Apertar tecla
Assoprar fogo
Amassar barro
Ajustar relógio
Pressionar botão
Sugar mamadeira
Folhear página
Prender cabelo
Amarrar calçado
Acender isqueiro
Virar volante
Sintonizar rádio
Vestir roupa
Acionar alavanca
Escovar dentes
Girar parafuso
Abraçar alguém
Virar chave de porta
Manejo mais complexo: Exige maior número de atos operacionais. Maior: freqüência,
velocidade, tempo, seqüência, sincronismo, concentração psicológica, dispêndio de energia:
Digitar texto longo
Andar de bicicleta
Pilotar avião
Jogar basquete
Dançar (balé)
Tocar em orquestra
Operar programa
Operar painel de controle
Tarefas em Postos Trabalho
TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário.
• Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo.
Manejo Fino
• Delicado > pouca força (dedos)
• Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc.
Manejo Muito fino
• Mais delicado e sutil > mínimo de força (dedos)
• Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência etc.
Manejo Grosseiro
• Forte > muita força (palma da mão)
Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência etc.
Manejo Muito Grosseiro
• Mais forte > muito mais de força (palma da mão)
Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência etc.
Limpeza
Condição de assepsia, higiene.
Conceito ligado a Segurança e ao Conforto.
Soluções inadequadas de projeto
que podem facilitar o depósito e o
acumulo de sujeira nos “interstícios”
em partes do produto:
- Reentrâncias
- Texturas
- Grelhas
- Baixos relevos
- Encaixes
- Aramados etc.
Manutenção
Se refere a conservação, consertos ou reparos de qualquer objeto.
Deve-se observar no projeto:
 Facilidade e praticidade
 Soluções inteligentes e criativas
de projeto.
Arranjo Espacial
Organização espacial (distribuição dos elementos)
 Layout: disposição dos componentes no espaço
 Sistemas técnicos de climatização
 Qualidade do ar
 Qualidade e diversidade de tipos de iluminação
 Qualidade sonora / fontes de ruído
 Qualidade termica / temperatura de
espaços específicos
Fatores Ergonômicos Básicos – Ações de Percepção
São os modos de perceber e sentir o produto
Informações passadas pelo produto > legibilidade e acuidade
Visual
> sinais visuais: textos / símbolos/ ícones etc.
Auditiva > sinais sonoros: vozes/ apitos/ silvos/ trinados
Uivos / chiados etc.
Tátil
> sensações de contato e pressão: toque
Olfativa > impressões de Cheiros: aroma/ fedor etc.
Fatores Ergonômicos Básicos – Ações de Percepção
Gustativa
> sensações do paladar: doces/ salgadas/ amargas/ azedas etc.
Cinestésica
> movimentos musculares de partes do corpo
Vibração
> tremor, balanço, trepidação
Pré-requisitos projetuais:
- Distinção entre sinais / duração/ discriminabilidade / acuidade.
Conceito de Signo:
“ Signo é alguma coisa que substitui outra ”
Décio Pignatari
“ Signo é qualquer coisa que faz referência a outra coisa ”
Juan E.D. Bordanave
2 Signos Visuais / Categorias
Identificação > identificar, nomear
coisas > Marcas, logotipos,
emblemas, brasões, etc
Identificação
Orientação > guiar decisão de
locomoção > Placas, faixas, setas,
Banners, totens etc.
Orientação
Publicitário > veicular propaganda
> Cartazes, outdoor´s, paineis, etc.
Simbólico > marcos e referências
Publicitário
visuais > Monumentos, estátuas, etc
Simbólico
Natural > marcos e referências visuais
> Ruas, avenidas, pontes, viadutos
Composto > combinação de dois ou
Natural
mais signos
Composto
Localização > locais onde são
dispostos >Espaços privados e públicos
Signo composto
Localização
3 Códigos Visuais / Categorias
3 Códigos Visuais / Categorias:
TIPOGRÁFICO > Textos, subtextos, títulos, vinhetas, etc.
• Família de letras, números e outros sinais e caracteres > Conceito de uso
funcional, artístico, decorativo, etc.
MORFOLÓGICO > Organização visual da informação
• Composição e diagramação da comunicação visual > Gestalt do Objeto
CROMÁTICO > definição e utilização de cores > Cores quentes, frias, pasteis, etc
• Função psicológica no uso das cores > Uso institucional
TECNOLÓGICO > Processos de produção > reprodução e transmissão da
informação
• Materiais empregados > aço, madeira, plástico, cerâmica, tecido, papel etc. etc.
• Tipos de substratos > Base da informação.
• Processos de produção > fabricação, confecção, impressão etc. etc.
3 Códigos Visuais / Categorias:
Códigos:
Tipográfico / Morfológico / Cromático / Tecnológico
ERGONOMIA DO
PRODUTO
Sistema de
leitura ergonômica
Prof. Dr. João
Gomes Filho. 2011
Sistema técnico de leitura ergonômica – POSTO TRABALHO
Tarefa > tratamento cirurgias/ implantes etc
Segurança > equipamentos e instalações
Conforto > climatização / alcances / postura.
Ações de Manejo
Manuseio > cadeira e instrumentos
Limpeza > condições de facilidade
Esteriótipo > práticas de uso consagradas
Manutenção > qualidade dos componentes
Envoltórios Alcances Físicos > conforto
Arranjo Espacial > disposição dos Componentes.
Postura Corporal > sentado/ em pé/ recostado
Aplicação de Força > pequena
Gestalt
Materiais > durabilidade, resistência, estética ...
Categorias
Climatização > ventilação, qualidade do ar, cores
principais
adequadas etc
Visual > textos / ícones / símbolos
Códigos Visuais
Auditiva > sinais sonoros: equipamentos
Tipográfico > função das fontes utilizadas
Tatil > > manipulação instrumentos sem olhar
Morfológico > diagramação/ Localização das
Cinestésica > controle corporal
informações
Vibração > motor-instrumento
Cromático > função das cores utilizadas .
Tecnológico > materiais. Processo de fabricação.
Sistema técnico de leitura ergonômica - POSTO TRABALHO
Ações de Manejo
Tarefa > passeio / trabalho/ competição/ etc
Manuseio > preciso, seguro, confortável
Segurança > mecânica: estrutura, transmissão etc.
Conforto > pega, manuseio, suspensão, assento e peso
Estereotipo > práticas de uso consagradas
Manutenção > qualidade do produto
Envoltórios Alcances Físicos > braços/ pernas/ tronco
Arranjo Espacial > disposição dos elementos
Postura Corporal > variada: corpo/ mãos e dedos/ pés
Estrutural e informacional .
Aplicação de Força > de um mínimo a um máximo.
Materiais > durabilidade, limpeza, estética, leveza etc
Climatização > condições ambientais: luz, vento, frio, calor,
neblina, chuva etc
Gestalt
Categorias
principais
Visual > elementos da bicicleta e do entorno
Códigos Visuais
Auditiva > elementos da bicicleta e do entorno
Tátil > contato: usuário-bicicleta-solo
Morfológico > diagramação/
Cinestésica > controle corporal, mãos e pés
Localização das informações
Vibração > com o solo: percepção sobre o corpo,
Cromático > função das cores utilizadas .
partes do corpo
Tecnológico > materiais. Proc. de fabricação.
ERGONOMIA
DESIGN GRÁFICO
Sistema técnico de
leitura ergonômica
Sistema técnico
Técnicode
– Leitura
leitura ergonômica
e interpretação
- JORNAL
do produto gráfico
Ações de Manejo
Tarefa > informação: texto e imagem
Manuseio > mãos, dedos
Segurança > higiene e limpeza
Limpeza > transmissão de sujeira no uso
Conforto > portabilidade, folheamento
Esteriótipo > na Leitura e no folhear
Manutenção > irrelevante
Envoltórios Alcances Físicos > abrir e fechar
Arranjo Espacial > composição e diagramação
Postura Corporal > em pé, sentado, deitado.
Aplicação de Força > irrelevante
Materiais > papel
Climatização > Irrelevante
Gestalt
Categorias principais
Códigos Visuais
Visual > leitura
Auditiva > irrelevante
Morfológico > modo de diagramação
Tatil > manuseio
Cromático > função das cores utilizadas
Cinestésica > irrelevante
Tecnológico > tipo de papel, processo de
Vibração > irrelevant
impressão, tipo de tinta
Sistema técnico de leitura ergonômica - TOTEM
Ações de Manejo
Tarefa > informação: texto, imagem.
Manuseio > mãos.
Segurança > legibilidade. Interpretação.
Conforto > legibilidade. Acuidade.
Esteriótipo > contraditório.
Manutenção > qualidade dos componentes.
Envoltórios Alcances Físicos > irrelevante
Arranjo Espacial > composição e diagramação.
Postura Corporal > em pé, sentado - usuário.
Aplicação de Força > manutenção componentes.
Materiais > durabilidade, limpeza, estética ...
Climatização > conservação componentes.
Visual > leitura
Auditiva > sinais sonoros
Tatil > irrelevante.
Cinestésica > irrelevante
Vibração > irrelevante
Gestalt
Categorias principais
Ergonomia local
trabalho
ESCRITÓRIO
Prof. Dr. João Gomes Filho 2011
Ergonomia local de trabalho - Parâmetros
Organização, planejamento e layout de escritórios disposição racional de postos de trabalho, mobiliário,
máquinas, equipamentos e acessórios.
Projeto correto de corredores, de serviços auxiliares e de
ambiente físico.
Estudo das condições humanas de trabalho - satisfação,
segurança, conforto e bem estar.
Eficácia do trabalho - produtividade.
Ambientes Típicos de Administração e de Produção
Exemplos
Diversos
Legislação
NR-17
Norma Regulamentadora 17
Parâmetros sobre a adaptação das condições de trabalho às
características psicofisiológicas dos funcionários – no sentido de
máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
Portaria nº 3751 de 231 111 90 - NR 17 - Ergonomia, do Ministério
do Trabalho e da Previdência Social.
NR-17 Condições Ambientais de Conforto
[ Sobretudo para atividades com solicitação intelectual e de atenção constantes ]
Adequação: Postos de Trabalho e Mobiliário
Administrativos: de modo geral
Computação: processamento eletrônico de dados / desenhos / animações etc.
Adequação: Conforto Ambiental e equipamentos
Recomendação de condições de conforto:
- Iluminação/ Ventilação / Acústica.
- Mobiliário / Equipamentos / Objetos em geral: características dimensionais.
- Arranjo físico espacial – layout: organização e distribuição adequadas dos
componentes.
Posto de Trabalho e Mobiliário
“ Posto de Trabalho é um lugar onde um ou mais
indivíduos realizam um determinado trabalho ou
tarefa, de qualquer tipo ou natureza ”.
Posto de Trabalho e Mobiliário
Sistemas de produção: empresas e escritórios de modo geral.
Envolve:
 Trabalho: individual ou compartilhado.
 Operador: funcionário ou trabalhador
 Elementos físicos que o configura: mobiliário e equipamentos.
 Ambiente em que se localiza: espaço de trabalho e seu arranjo
físico espacial constituído pelos seus componentes de modo geral.
Posto de Trabalho – Conceituação Geral
É constituído, basicamente, por: assento, plano de trabalho e
equipamentos auxiliares.
Requisito Fundamental:
Adequação do sistema Homem – Máquina - Ambiente
Relações principais:
 Visibilidade do entorno
 Visualização da tarefa
 Postura corporal
 Alcances físicos com conforto
 Circulação no entorno imediato
 Manutenção / Conservação / Limpeza
Posto de Trabalho – Conceituação Geral
Relações: SHMA
Alcances físicos
com conforto
Visualização
da tarefa
Visibilidade do
entorno
Postura
corporal
Circulação e passagem no entorno imediato.
Postos de Trabalho Informatizado
Recomendações ergonômicas
Posto de Trabalho Informatizado
Monitor

Posicionado de forma que a linha superior do texto esteja no nível dos olhos
.

A distância entre os olhos e a tela > o comprimento dos braços.

O ângulo lateral máximo deve ser de 30º > diretamente na frente do usuário.
Redução de ofuscamento
 Inclinar o monitor verticalmente, posicioná-lo paralelamente às luzes do teto e
perpendicularmente às janelas,
 Assegurar que a cor da parede seja neutra (não muito clara), remover ou cobrir
superfícies e objetos brilhantes,
Reflexos
 Instalar difusores em luzes de teto fluorescentes. Usar cortinas para minimizar o
reflexo das janelas. Usar luzes incandescentes sobre os documentos-fonte;
Teclado
 Deve ficar em uma superfície separada e ajustável. Esta superfície deve ser
grande o suficiente para acomodar também o mouse.
 É importante que o teclado fique o mais reto possível > esforços no pulso.
 A altura do teclado deve ser tal que os ombros fiquem relaxados. A parte entre o
ombro e o cotovelo próxima da vertical, o antebraço horizontal e o pulso reto.
Mouse
 Deve estar localizado ao lado do teclado e na mesma altura.
Suportes
 Os suportes para textos devem ser utilizados sempre que possível, posicionados
na mesma altura do monitor e o mais próximo possível do mesmo.
Apoios
 É importante que exista apoio para os antebraços e que as mãos estejam no
nível do teclado.
Postos de trabalhos e Mobiliário
Mesas: Retas e em “ L “
Cadeiras:
 Com rodízios,
 Sem rodízios,
 Sem rodízios giratória.
Curta e média permanência.
Mesas diversas
Cadeiras:
 com rodízios
 regulagens diversas.
 longa permanência
Postos flexíveis
Conceitos inovadores de postos deslocáveis
 Layout também flexível:
pode ocupar qualquer espaço no ambiente
Postos de trabalho – Tipos de Cadeiras
Definições NBR 13960 – Requisitos
Cadeira fixa:
a) estrutura: sem dispositivo que permita o giro da cadeira;
b) assento e encosto: podem ser em concha dupla ou concha única.
Tipos:
Cadeira fixa com apóia-braço.
Cadeira fixa com prancheta
Cadeira fixa com apóia-braço e prancheta
Postos de trabalho – Tipos de Cadeiras
Cadeira giratória operacional
Toda cadeira que apresenta dispositivo que permita o giro da concha e base
com pelo menos cinco pontos de apoio, provida ou não de rodízios.
a) cadeira giratória operacional com encosto (ou espaldar) baixo: Cadeira
giratória operacional, provida de encosto baixo.
b) cadeira giratória operacional com encosto baixo com apóia-braço: Cadeira
giratória operacional.
Cadeiras - Requisitos básicos
CADEIRA PARA ESCRITÓRIO
Estofado: espuma com densidade controlada, tamanho do assento
(mínimo 46 x 46 cm) e encosto.
Bordas: arredondadas de grande raio. Protuberância na região lombar com
mecanismo de contato permanente.
Revestimento: 100 % poliéster ou 100 % lã de trama fina.
Mecanismos de regulagens: pistão a gás classe 5 ou mecânico, base
padrão de 5 pés.
Rodízios: com deslizadores de nylon: pisos duros e abrasivos ou carpete.
Tipo de tecido: com ou sem costura.
Fixação do tecido: madeira ou na parte interna do assento e encosto.
Durabilidade: mínima 10 anos.
Apóia braços: regulagem de altura e devem, literalmente, sustentar os ante
braços, com largura (mínimo 80 mm), e comprimento (250 mm).
Regulagem da largura entre os apóia braços para os mais fortes - grande parte
dos apóia braços não apóia os ante braços.
Cadeira com espuma errada e tamanho errado: provoca dores nas costas e
nas pernas - com risco de uma lesão músculo-esquelético.
Inclinação: do encosto junto com o assento. Ou apenas a inclinação do
encosto é o que se chama de contato permanente da lombar.
 Fundamental para que as costas sejam sempre apoiadas > menos fadiga,
menos dores, mais conforto.
Cadeira, apenas giratória com ou sem braços: sem regulagem de altura do
assento, encosto e inclinação. > salas de reunião, por exemplo.
Cadeiras fixas sem rodízios para reuniões, para sentar ou ao sair é
necessário empurrar ou acertar a cadeira (pode exigir muito da coluna).
Cadeira fixa - parâmetros de projeto
Cadeira fixa
 Curta permanência
 Rígida: Destituída de ajustes e controles
 Condições de conforto
 Altura popliteal percentil: 100
 Ângulo de 900 assento = encosto inadequado.
PV
50 a 150
PSagital
20 a 50
38 a 42 cm Altura Plopiteal
PH
PRA
Ponto Referência Assento
Cadeira flexível - parâmetros de projeto
Cadeiras Moveis
 Longa permanência
 Condições de conforto e segurança
 Permite maior variação de postura
Flexibilidade ergonômica
 Ajustes / Regulagens / Controles
 Apoio lombar regulavel
 Apoio para braços regulave
 Estofamento
 Atende percentis extremos 5º - 95º
Tecnologia
 Máquina de sentar
 Maior custo
 Exige cuidados de conservação
Mesa Flexível
Mesa com ajustes dos planos de trabalho inferior e superior.
Esse tipo de mesa junto, com uma
cadeira flexível, torna o conjunto do
posto de trabalho ideal para qualquer
individuo situado entre os percentis
50 e 950
Apoios de braços e de descansa pés
Apoio para os pés
É uma maneira eficaz de evitar a
má postura de sentar das pessoas
de baixa estatura.
Apoio de braços
Pode ser útil para determinados
usos do teclado.
Divisórias – Requisitos básicos
Requisitos essenciais
 Painéis divisores com alturas entre
180 e 190 cm delimitam o posto,
proporcionando proteção visual e
acústica para trabalhos que exigem
privacidade e maior concentração;
 Painéis divisores com alturas
superiores a 220 cm proporcionam
proteção total visual e acústica,
configurando salas.
Normas
NR17
Fixa diversos parâmetros para a organização do trabalho
NBR 13962
Cadeiras de escritórios *:
NBR 13966
Mesas de escritórios *:
NBR 13967
Mesas sistemas: “U” , “L” e outras configurações*:
* Classificação/ Dimensão / Avaliação de desempenho (testes).
NBR 9050
Acessibilidade
Código
Municipio de São paulo.
Cultura da empresa: sistema de administração / conceitos modernos
- Concentração/ Flexibilidade / Mobilidade / Escritório aberto etc.
Organização I Planejamento I Lay-out
Escritório
Escritório – organização e planejamento
Design Compositivo
• Planejamento / Organização / Concepção do Espaço
•
Especificação de Materials / Equipamentos / Objetos / Etc.
•
Layout: Arranjo Físico Espacial
•
Tratamento cromático e acabamentos
•
Comunicação visual – Identidade visual corporativa
Abrangência / Elementos conceituais básicos
•
Condições de uso funcional dos espaços / relações
•
Componentes: Mobiliário / Equipamentos / Acessórios e
objetos em geral.
Design centrado no usuário
Layout / Arranjo físico-espacial:
Posicionamento inteligente de postos de trabalho, mobiliário, máquinas,
equipamentos, objetos, serviços auxiliares e instalações no ambiente físico.
-
Desenhados em planta baixa, em elevações e em cortes.
-
Fluxo de pessoas e materiais > planejamento e adequação de acessos
(entrada - saída), percurso e circulação.
-
Planejado de maneira flexível e apropriado as condições humanas.
Acabamentos e Tratamentos Especiais :
-
Materiais e revestimentos.
-
Pinturas, escolha de cores, isolamentos, etc.
Configuração Estético-Formal - Interface com decoração.
Comunicação visual - sistemas de informações em geral
Outros: condições específicas de uso do espaço e de objetos.
Interfaces: arquitetura / engenharia /design do produto / design gráfico /
ergonomia / comunicação / etc
Exemplos:
Fonte: Arq. Mauricio Sanches de Almeida
Planta baixa
Vista em elevação / corte
 Espaços mínimos compatíveis com as necessidades das pessoas segundo o
tipo de atividade realizada, igual ou maior de 6 m2. Separação mínima entre
pessoas deve ser de 120 cm e a separação ótima de 240 cm;
 Deve-se reduzir ao mínimo a movimentação das pessoas, materiais e
informações;
 Posicionar os postos de trabalho com alto empenho visual mais próximos
da luz natural;
Circulação
Os espaços de circulação devem ser adequados, evitando interrupção das
atividades realizadas pelas pessoas desse ambiente e possíveis acidentes
durante a passagem, devido a gavetas abertas, quinas de mesa e outros fatores.
Situações típicas de passagem e circulação
Passagem eventual de uma pessoa entre parede e móvel baixo.
Circulação entre parede e móvel baixo para 1 pessoa e para 2 pessoas.
Circulação para pessoa sentada à mesa e passagem esporádica de outra.
Circulação para pessoa sentada à mesa e passagem habitual de outra.
Circulação para pessoa sentada à mesa e passagem de outra com carga
Situações típicas de passagem e circulação
Passagem esporádica de uma pessoa entre móveis baixos
Passagem habitual de uma pessoa entre móvel baixo e mesa
Passagem esporádica de uma pessoa entre mesas com cadeiras
Circulação habitual para duas pessoas entre móveis baixos
Circulação de uma pessoa entre dois armários
Circulação de uma pessoa próxima a arquivo e parede
Conforto ambiental Sistemas
Técnicos
Escritório – Ambiente / Iluminação
Iluminação Deficiente > fadiga visual, ofuscamento, elevadas taxas de
acidentes, influencia psicológica negativa.
Iluminação adequada > Ausência de
ofuscamentos, boa distribuição da
iluminância, ausência de ofuscamentos,
contrastes adequados (distribuição das
luminâncias e cores) e distribuição e
padrão das sombras.
Escritório – Ambiente / Iluminação
Seleção conveniente de cores: pode tornar um recinto “maior”, mais “alto” ou
mais “acolhedor”. Além disso, pode influir psicologicamente nos usuários.
Coloração do espaço: definição de atividades. Estudos das características dos
seus usuários e das tarefas a serem realizadas.
Níveis mínimos de iluminamento: estabelecidos pela NBR5413 > escritórios
devem possuir 500 lux.
Ambientes informatizados: a utilização de lâmpadas fluorescentes é mais
indicada por reduzir reflexos e ser mais homogênea
.
Escritório – Ambiente Térmico
Clima confortável
Necessário para a manutenção do bem-estar e
para um melhor rendimento produtivo.
Recomendação: para pessoas que realizam suas atividades na posição sentada:
a) A temperatura no inverno: deve ser de 21oC.
b) No verão as temperaturas entre 20 e 24oC, são percebidas como agradáveis;
b) A temperatura das superfícies limitantes deve ser da mesma ordem de
grandeza que a temperatura do ar. Desvios de 2 a 3oC em média não devem
ser ultrapassados;
c) A umidade relativa do ar não deve cair abaixo de 30% no inverno, para evitar o
risco de excesso de desidratação nas vias respiratórias superiores.
No verão, os valores naturais da umidade relativa oscilam entre 40 e 60 %, o que
normalmente é percebido como agradável;
d) A movimentação do ar livre não deveria ultrapassar, no assento, na altura da
cabeça e dos joelhos, a 0,2 m/s.
A necessidade de ar fresco para cada pessoa é de 30 m3 por hora em ambientes
fechados.
A necessidade de ventilação forçada ou instalações de ar condicionado é
determinada pela densidade de ocupação, além da situação do prédio e do
número de janelas disponíveis, que têm um papel decisivo nessa avaliação.
Quando o ruído do trânsito externo ou quando a taxa de impurezas do ar da
cidade tornam impossível a abertura de janelas no verão, ventilação forçada ou
instalações de ar condicionado são necessárias.
De acordo com a NR-17 Ergonomia nas atividades que exijam solicitação
intelectual e atenção constantes:
 Estabelece-se o índice de temperatura efetiva entre 20 e 23oC, a velocidade do
ar não superior a 0,75 m/s e a umidade relativa do ar inferior a 40%.
Escritório – Ambiente Acústico
Ruído e Barulho: são os sons incômodos, que repercutem na saúde .
Fontes de ruído e barulho: fonte, níveis sonoros de tolerância, etc. (devem ser
eliminados, atenuados ou enclausurados)
 Aparelho auditivo: centros nervosos > podem causar “trauma acústico”,
dependendo da fonte perturbadora (exposição curta ou demorada).
 Atividade do cérebro: implicações psíquicas. Alienação e doenças mentais.
Necessário repouso e dormir bem. Perturbação funções neuro-vegetativas
com implicações no funcionamento orgânico (náuseas, cefaléias, vômitos,
tremores ... )
Atividade física e mental: Influência a inteligência e a capacidade de atenção,
prejudicando o rendimento do trabalho intelectual e fisicamente
São fatores negativos no ambiente de trabalho. Podem prejudicarem trabalhos
mentais complexos. Podem dificultar o aprendizado de determinadas
capacidades e afetarem as pessoas física e psicologicamente.
Podem causar lesões irreversíveis, irritação durante o trabalho, diminuição da
qualidade do sono, dentre outras conseqüências.
As conversas representam a principal fonte de ruído em escritórios, não pelo
seu valor em decibéis, mas muito mais pelo seu conteúdo de informações.
Recomenda-se os seguintes valores limites para ruídos em grandes escritórios:
a) nível sonoro equivalente Leq 54-59 dB;
b) picos isolados de ruídos (telefone, digitação e conversa a 1 m): 60-65 dB.
A NR-17 Ergonomia estabelece que nos locais de trabalho onde são executadas
atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, como em
escritórios, devem ser seguidos níveis de ruído de acordo com a NBR 10152
Referência Bibliografia
Trabalho
1. GUIA DE REFERÊNCIA PARA LAYOUT EM ESCRITÓRIO ENVOLVENDO
ASPECTOS ERGONÔMICOS *.
Autores:
André Hein Kliemann
Carolina Rolim Soares
Eugenio Merino, M. Eng
Mirna de Borba, M. Eng
Universidade Federal de Santa Catarina - Departamento de Engenharia de
Produção e Sistemas.
* Transcrição com livre adaptação de trechos referente ao capitulo 4: Ambientes
físicos: condições térmicas, lumínicas e acústicas.
Design Interiores
Ergonomia
& Mobiliário
Prof. Dr. João Gomes Filho
..............
2011
Espaço Residencial
Casas e Apartamentos
Típicos
Cozinha: tradicional & americana
Transformação de alimentos (fábrica)
Conceito de Posto de Trabalho
- Fogão / gabinete da pia / armário /
estante / geladeira / etc.
Usuário / Biotipo / Percentil
Posto: Adequação de Condições de
Posturas / Visualização / Alcances.
Conceito de cozinha planejada
- Integração de equipamentos
Conforto ambiental:
- Condicionamento de ar /
Iluminação / ventilação/
Exaustão / Acústica / etc.
Superfícies
- Acabamentos
- Cores
Cozinha: tradicional & americana
Cozinha americana
Espaço de transição entre postos de trabalho e
postos de atividades (sala de jantar, copa, etc.)
Integração entre espaços
- Racionalização de espaços exíguos.
Problemas
- Cheiros / gordura /
- Fumaça / etc.
Segurança
- Idosos / Crianças
- Piso
- Condições de Limpeza
- Claridade
- Apoios e suportes
Área de Serviço Dependências
Postos de Trabalho
Tanque de lavar
Mesa passar roupa
Despensa
Varal
Máquinas lavar e secar
- Postura/ Visibilidade/ Alcances
Conforto Ambiental
- Aquecimento água
- Ventilação
- Iluminação
- Acústica
- Acabamentos / cores
Dependências
- Dormitório / Copa
- Integração ou não
Condições de Segurança
Sala de Jantar
Posto de atividade
- Posturas / Visibilidade / Alcances
- Acessos
Mobiliário
- Mesa de jantar
- Cadeiras
- Armários
- Estantes
- Complementos
- Dimensões / materiais
Conforto Ambiental
- Condicionamento de ar
- Iluminação
- ventilação
- Acústica
Sala Estar:
Home-Theater I Leitura I Lareira
Posto de atividades
Funções-Mobiliário:
- Assentos: dimensões / Conforto. Densidade estofados
- Adequação som e imagem. Obras de arte. Objetos geral
Conforto ambiental
- Condicionamento de ar / Ventilação / Iluminação /acústica /
Acabamentos de superfícies / cores/ decoração / Acessos,
escadas e assentos / Cuidados especiais idosos
Sala Estar: Home-Theater I Leitura I Lareira
Posto de atividades
- Mobiliário
- Assentos: dimensões/
- Configuração/ Decoração
- Obras de arte
- Objetos em geral
Conforto ambiental
- Condicionamento de ar / ventilação
- Iluminação / acústica / Cores
- Acabamentos de superfícies / cores/ decoração
- Lareira tradicional e elétrica
- Cuidados especiais idosos: acessos e assentos.
Escritório Home-office
Adequação do posto de trabalho
- Equipamentos e periféricos
- Posturas
- Envoltório
- Visualização
- Alcances Físicos
- Percurso e circulação
Conforto ambiental
- Condicionamento de ar / ventilação
- Iluminação
- Acústica
- Acabamentos / cores/ decoração
- Equipamentos & periféricos
- Acessórios
Dormitório:
Casal - Solteiro - Bebê
Posto de atividades
- Mobiliário x funções
- Condições de Posturas
- Complementos / mobiliário
- Densidade colchões, travesseiros.
Conforto ambiental
- Ventilação / Iluminação
- Acústica
- Acabamentos de superfícies
- Cores
- Decoração
-Cuidados especiais idosos:
-acessos e assentos.
Dormitório: Casal - Solteiro - Bebê
Posto de atividades
- Cama / cama dupla / beliche / treliche
- Armários / Estantes / Cômoda / Sofá / Cadeira
- Densidade colchões
Conforto Ambiental
- Condicionamento de ar / Ventilação
- Iluminação / acústica
- Acabamentos de superfícies / cores / decoração
- Aspectos psicológicos, emocionais
e de segurança - criança
Closet
Posto de atividade
- Adjacente ao dormitório
- Condições posturais
- Visualização
- Alcances físicos com conforto
- Organização de pertences
Conforto ambiental
- Iluminação / acústica
- Ventilação / Arejamento
- Acabamentos / cores / identificação
Banheiro / Lavabo
Posto de atividades
Pia / vaso / Bidê banheira
Chuveiro / ducha
- Posturas
- Visualização
- Alcances
Conforto ambiental:
- Condicionamento de ar/
- Iluminação / ventilação
- Arejamento
- Sistemas de aquecimento de água
Segurança:
- Piso anti-derrapante
- Corrimãos / apoios
- assentos especiais, etc.
- Crianças / Idosos
- PPNE
Espaço de Trabalho
Empresas &
Ambientes Diversos
Design de Interiores I Empresas
Posto de Trabalho I Tipos
Curta e Longa permanência. Condições de conforto
e segurança. Maior variação de postura
Posto de Trabalho I Tipos
Curta e Longa permanência. Condições de conforto
e segurança. Maior variação de postura
Ambientes Típicos de Administração e de Produção
Postos de trabalho
- Posturas / Visualização / Alcances
- Trabalho compartilhado
- Acessos / percurso/ circulação
Conforto ambiental
- Iluminação/ temperatura/
- Acústica (tarefa)
- Acabamentos / cores / decoração
- Acessórios
Direção
Salas de Reuniões
NR17 norma regulamentadora
- (obrigatoriedade)
- Configuração Estético-Formal
> Integração e hamonia visual
Produção / Administração/ Escritório
Basicamente: Ambientes de Administração / Produção
Postos de trabalho
- Trabalho compartilhado - tarefas
- Acessos, percurso e circulação
Conforto ambiental
-Condicionamento de ar
- Iluminação/ temperatura/ acústica.
- Tratamento e acabamentos
- Acessórios
Administração e/ou Produção
Conceitos modernos de postos de trabalho estendidos a administração e/ou produção
Basicamente: Ambientes de Administração / Comercio
Postos de trabalho: Mesas / Armários / Estantes / Araras.
Posturas / Visualização / Alcances. Trabalho compartilhado
– Tarefa. Acessos, percurso e circulação
Conforto ambiental: Condicionamento de ar. Iluminação.
Acústica . Acabamentos / Cores. Decoração .
Equipamentos & periféricos. Acessórios
Sistema de comunicação. Informações Visuais.
Orientação / Sinalização
Design de Interiores I Diversos
Salas de Controle Operacional – Metrô de São Paulo
Postos de trabalho
- Trabalho compartilhado
- Tarefas diversas
- Posturas/ Visibilidade/ Alcances
- Visualização de telas
- Acessos: entradas / saídas.
- Percurso / Circulação
- Conforto e Segurança
Conforto ambiental
- Iluminação
- Acústica
- Cores
- Decoração
- Equipamentos em geral.
Auditórios Diversos
Postos de Atividade
- Visualização do evento/ Palco
- Condições de Limpesa
Conforto ambiental
- Iluminação
- Acústica
- Cores
- Decoração
- Equipamentos e Acessórios em geral
Sala de Controle Operacional
- Postos de trabalho
- Equipamentos Diversos
Complexos Esportivos
Postos de Atividade
- Visualização do evento
- Condições de Limpesa
Conforto ambiental
- Iluminação
- Acústica
- Cores
- Decoração
- Equipamentos em geral
Cabines de Locução
- Postos de trabalho
- Equipamentos Diversos
Ambientes de Automóvel e Avião
Postos de atividades
- Posturas / Visibilidade / Alcances.
- Pegadores
- Banco Passageiro - Concha
Conforto ambiental
- Iluminação / acústica.
- Acabamentos / Cores
- Equipamentos em geral.
Sanitário & Mictório:
Masculino e Feminino
Posto de atividades
Banheiro individual e/ou conjunto:
- Pia / vaso / Bidê / Chuveiro / ducha
Conforto ambiental
- Iluminação / ventilação
- Arejamento
- Aquecimento
Segurança:
Piso anti-derrapante
Corrimãos / apoios
- Acabamento / Cores
Especial
- PPNE Feminino
- PPNE masculino
Assento
- Parâmetros dimensionais
- Normas ABNT
Assento Fixo
Cadeira fixa
- Curta permanência
- Rígida: Destituída de ajustes e controles
- Condições de conforto
- Altura popliteal percentil: 100
- Ângulo de 900 assento = encosto inadequado.
PV
50 a 150
PSagital
20 a 50
38 a 42 cm Altura Plopiteal
PH
PRA
Ponto Referência Assento
Assento Flexivel
Cadeiras Moveis
- Longa permanência
- Condições de conforto e segurança
- Permite maior variação de postura
Flexibilidade ergonômica
- Ajustes
- Regulagens
- Controles
- Apoio lombar regulavel
- Apoio para braços regulavel
- Estofamento
- Atende percentis extremos 5º - 95º
Tecnologia
- Máquina de sentar
- Maior custo
- Exige cuidados de conservação
Conceito de hieraquia
- Prestigio e status
Design & Ergonomia
Trabalhos Profissionais
FAAP
Cadeira retrátil
Fresadora-Furadeira Guias de elevadores
Industrias Villares
GAPP Grupo Associado de Pesquisa e Planejamento Ltda
Eng. Sergio Kehl
Siderurgica
Cabines PT´s
Siderurgica
Cabines PT´s
Redesign
Siderurgica
Laminação PT
Siderurgica
Escarfagem
Imperfeições
superficiais
Siderurgica
Sanitário PR´s
Metrô SP I
Leste-oeste
Metrô SP I
Leste-oeste
Sistema de ventilação
Renovação do ar - Forçada
Metrô SP I
Leste-oeste
Bilheteria
Cobrasma
Ônibus Rodoviário
Prefeitura de São Paulo – Gestão Janio Qudros
CMTC Companhia Municipal de Transporte Coletivo
Ônibus 2 Andares
Produção Científica
Livros editados
Obrigado
pela atenção

Fatores Ergonômicos Básicos – Requisitos de Projeto

Transcrição

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